pos deməkdir. Brendləşmə üçün POS materiallarından istifadə

POS (satış nöqtəsi, satış nöqtəsi) - satış nöqtəsi. Geniş mənada POS, satıcının satdığı və alıcının malı almağa qərar verdiyi yerdir: Pərakəndə Mağazalar geniş çeşiddə mallar, marketlər, butiklər, mağazalar şəbəkəsi, ixtisaslaşdırılmış mağazalar və s.

POS, marketinq baxımından, malların nümayişi və nümayişi üçün kommersiya avadanlığı, ticarət terminalları, kassa zonası, habelə satış nöqtəsində malların alınmasını stimullaşdıran reklam və məlumat vasitələridir. Ticarət meydanı, bir satış nöqtəsi olaraq, alıcının reklam edilən məhsulun təsiri altına düşərək alışa doğru seçimini etdiyi yerdir. Marketinqdə POS-dan satışın təşviqi üçün marketinq vasitəsi kimi istifadə olunur. Marketoloqlar məhsulun potensial alıcıya bu cür reklam təsirindən öz təcrübələrində çoxdan istifadə ediblər. POS isə alıcılar tərəfindən reklam üçün tanış məkan kimi qəbul edilmir, bu da alıcının satış nöqtələrindəki reklama inamının daha yüksək olması deməkdir. Beləliklə, istehlakçı uğrunda mübarizə tədricən mediadan piştaxtaya keçir çıxış.

POS funksiyaları marketinq baxımından:

• alıcıya müxtəlif malların seçimini təmin etmək;
• alıcıların məlumatlandırılması - müəyyən bir satış məntəqəsində malların olmasının təsdiqi;
• kommunikativ funksiya - məhsul haqqında məlumatın ünsiyyəti;
• orientation - satış nöqtəsində başqaları arasında məhsul tapmaqda alıcıya köməklik.
• ticarət sahəsinin rayonlaşdırılması - ticarət sahəsinin şöbələrə bölünməsi.
• alıcıları həvəsləndirmək - istehlakçıları alışa həvəsləndirmək;
• malların sərgilənməsi - onun nümayiş olunduğu yeri vurğulamaqla məhsula əlavə diqqətin cəlb edilməsi.
• brendinq - məhsulun mövcudluğunu xatırlatmaq, assosiasiyaların konsolidasiyası.

POS materialları- Bunlar satış nöqtəsində marka və məhsulu təbliğ edən marketinq alətləridir.

POS materiallarının əsas vəzifəsi:

• yumşaq və maneəsiz olaraq satın almağa təşviq edin;
• malların çeşidində çaşqınlıq yaratmamağa kömək edir.

POS materiallarının növləri satış nöqtələrində yerləşdiyi yerə görə:

• xarici dizayn sahəsinə yerləşdirilən materiallar;
• satış məntəqəsinin giriş qrupu üçün materiallar;
• ticarət mərtəbəsində məlumat materialları;
• malların nümayiş olunduğu yerin dizaynı;
• kassa sahəsinin qeydiyyatı.

POS terminal- bu, kassirin müştərilərdən ödənişləri qəbul etdiyi yerdə quraşdırılmış ticarət terminalıdır (ticarət üçün proqram-texniki kompleks və ya kassir iş yeri).

Bu reklam növünün adından başlayaq. Bu, "satış nöqtəsindəki material" mənasını verən satış nöqtəsi materialı deməkdir. Bunlar reklam materiallarıdır. ticarət nişanı satış nöqtələrində. Bu günə qədər bu reklamın çox sayda növləri var:

• qiymət etiketi vurğulayanlar
• rəf danışanları
• rəf bannerləri
• yelləyənlər
• qiymət etiketləri
• tıxaclar
• promo stendlər
• dispenserlər
• bayraqlar
• döşəmə stikerləri
• plakatlar
• postermobil
• pul bölücüləri
• artım rəqəmləri
• oğurluğa qarşı qapı
• daha 500-ə yaxın müxtəlif əşyalar

Ancaq bütün siyahını inkişaf etdirməyə tələsməyin, çünki daha çox və ya daha çox böyük pərakəndə satış şəbəkələri və hətta daha çox federal olanlar, dəstəklənən reklamların hazır siyahısı var, buna görə də ilk növbədə ondan başlaya bilərsiniz. X5 götürsəniz Pərakəndə satış qrupu, sonra sadəcə veb saytına daxil olun, X5 şəbəkəsində POSM istehsalı və yerləşdirilməsi üçün müqavilə imzalayan podratçıların siyahısına baxın və onlardan müəyyən bir şəbəkənin satış nöqtələrində reklam üçün qiymət siyahısı tələb edin.

POSM əsas reklam kanallarından biri hesab olunur, burada reklam büdcəsinin əsas payı gedir, xüsusən də digər kanallar qadağan olunarsa (məsələn, spirtli içkilər olduqda). Sonra “POSM yerləşdirmə büdcəsi nədən ibarətdir?” sualına rəvan yanaşdıq. Mən cavab verirəm:

1. POSM istehsalı
2. Pərakəndə satış məntəqəsində reklam sahəsinin icarəsi
3. Montaj demontajı
4. Fotoreportaj (istəyə görə)

Hər bir maddəni ayrıca nəzərdən keçirək.

POSM istehsalı

Bu günə qədər pərakəndə satış məntəqələri üçün POSM istehsal edən çoxlu sayda şirkət var, lakin onların heç də hamısı sizə uyğun gəlməyəcək, çünki paylama şəbəkəsi bu siyahını POSM istehsal edən, quraşdıran və monitorinq edən podratçılar və ya agentliklərlə məhdudlaşdıra bilər.

Sizə canlı bir misal deyim: bu yaxınlarda Billa pərakəndə satış şəbəkəsində posterləri dəyişdirməyə ehtiyac duydum. Büdcəyə qənaət etmək üçün afişaların dəyişdirilməsi variantını özüm hesablamaq qərarına gəldim. Təxminən 90% qənaət olmasına baxmayaraq, ticarət şəbəkəsi məndən imtina etdi, çünki onların işlədikləri akkreditə olunmuş şirkətlərin siyahısı var. O, hətta işin qismən bölünməsinə belə razı olmadı (məsələn, mən başqa podratçıdan posterlər hazırlamağa və qarşı tərəf olan Billanın köməyi ilə montaj etməyə hazır idim). Sonda xərcləri yersiz hesab etdiyim üçün posterləri dəyişdirməkdən imtina etdim.

Nəticə: POSM istehsalı / quraşdırılması / sökülməsi üçün podratçıları əvvəlcədən tanıyın və pərakəndə satış şəbəkəsinin kateqoriya menecerləri və ya reklam yerləşdirmə menecerlərindən xərcləri azaltmaq imkanları.

Fotoreportaj (istəyə görə)

POSM-i satış nöqtəsində yerləşdirərkən yerləşdirmə nəzarəti eyni dərəcədə vacibdir. Reklam materialları xarab ola bilər, çıxa bilər (bu halda ümumi tirajın 5-10%-ni təşkil edən sığorta ehtiyatı mütləq istehsala qoyulur) və ya mağaza sadəcə qarışdırıb reklamınızın altına başqasının məhsulunu yerləşdirə bilər. Bunun qarşısını almaq üçün nəzarət fotoreportajı təqdim olunur (məsələn, həftəlik). Bu xidmət həm də POSM istehsal və quraşdırma agentliyi tərəfindən təmin edilir.

• Saxlama anlayışı yoxdur rəf sahəsi tərəvəz kateqoriyasında müəyyən bir marka üçün.
• Məhsulun çatdırılmasının sabit müntəzəmliyinin olmaması.

Yerləşdirmənin nəticələri: məhsulun rəfdə vurğulanması POSM məhsulun görmə qabiliyyətini və çıxışdan çıxışını artırmaq üçün əsas vəzifələri həll etməyə kömək etdi. Əsas çatışmazlıqlar paylama şəbəkəsi ilə danışıqlar aparmaq və merçendayzerlər qrupunu birləşdirməklə bağlana bilər.

Ipsos Comcon satış nöqtəsi alıcı davranış araşdırmasına görə, rəfdən hansı məhsulu götürəcəyinə qərar vermək üçün insana 3 saniyədən çox vaxt lazım deyil. Məhz POSM əlavə olaraq alıcını bu və ya digər məhsulu seçməyə inandırmağa kömək edir. Ona görə də mən ilk növbədə o POSM növlərinə sadiq qalıram ki, məhsulu məhz məhsulun yerləşdiyi rəfdə (qiymət etiketi, wobbler, rəf işıqlandırıcı və s.) vurğulayır, onlardan istifadə zamanı ən böyük səmərəliliyi göstərirlər.

POS reklamına flayerlərdən tutmuş plazma displeylərə və video monitorlara qədər hər şey daxildir. POS reklamının əsas məqsədi istehlakçının satış nöqtəsində mal almaq qərarına təsir etməkdir. Bu yazıda ən çox istifadə olunan materialları təsvir etmək istəyirəm.

Wobbler - ən çox yayılmış POS reklamı. Elastik ayaqla, adətən Velcro ilə rəf, sayğac və ya divara yapışdırılır. Wobbler hava axınlarından dalğalanır. Və beləliklə alıcıların diqqətini cəlb edir.

Çələng də kifayət qədər yayılmış bir POS reklamıdır. İpə bərkidilmiş plastik və ya karton bayraqlardan ibarətdir. Adətən, bayraqların sayı 5-dən 25-ə qədərdir və onlar ticarət nişanları və ya şirkət loqoları ilə qeyd olunur.

Jumbi supermarketlərdə tez-tez istifadə olunan POS reklamıdır. Bu, təşviq edilmiş məhsul şəklində hazırlanmış üçölçülü dizayndır.

Dispenser - müştərilər üçün təqdimat materiallarını ehtiva edən POS reklamı. Bu vərəqələr, promosyonlar üçün flayerlər və s. ola bilər. O, şirkətin loqosu və ya reklam təklifi olan arxa divardan və paylama materialları üçün cibdən ibarətdir.

Ekran - baş verir fərqli növlər: panellər, stendlər, fiqurlar və ya animasiyalı displeylər.

Mobil - MDB POS reklamında olduqca yaygındır. Bu, bir neçə növə bölünən asılmış reklam şəklidir:
- düz, məsələn, iki tərəfli plakatlar ola bilər
- kompozit (bir-birinə bağlı bir neçə düz mobil telefon).
- üçölçülü (adətən üçölçülü).

Shelftalker - reklam edilən məhsulun altındakı rəfdə vurulan stiker. Adətən bir məhsulu vurğulamaq üçün istifadə olunur.

Rəf təşkilatçısı, reklam edilən məhsulu vizual olaraq vurğulayan bir növ rəf danışanıdır.

Elektron reklam vasitələri - multimedia terminallarından, kassalarda və rəflərin yanında televizorlardan, radiodan, danışıq qiymət etiketlərindən və s.
Aystopper alıcıların diqqətini cəlb etmək üçün parlaq, qeyri-adi, göz oxşayan element, panel, obyekt və ya işarədir.
Akril işıqlar - həkk olunmuş təsvirlərin, loqoların və ya yazıların son işıqlandırılması ilə nazik işıqlandırılmış akril lövhələr və lövhələr.
Blister - kiçik əşyaların yerləşdirilməsi üçün çoxlu bölmələri olan kiçik bir qab. Rəngli düz altlıq üzərinə yapışdırılmış şəffaf plastik qutu da var.
Strip tape - bir lent şəklində mal sahibi, hazırlanmış müxtəlif növlər plastik və ya sintetik kağız. Avro-göz qablaşdırmasında kiçik ölçülü məhsulların nümayişi və satışı üçün zolaqlı lentlər istifadə olunur: lolipoplar, krakerlər, çipslər və s. , adətən ticarət və ya pul zonasında asılır.

Bank kartları ilə nağdsız ödənişlərin rahatlığı həyatımızda o qədər möhkəm yerləşib ki, biz pul kisəsinin içindəki sikkələrin səsinin və əskinasların xışıltısının nə olduğunu yavaş-yavaş unutmağa başladıq. Demək olar ki, hər şey və hər yerdə kartla ödəyə bilərsiniz. Amma satış məntəqəsi POS terminal adlanan xüsusi ödəniş cihazı ilə təchiz olunmasaydı, bu mümkün olmazdı. Belə terminal alıcı ilə mağaza arasında interfeys (müxtəlif obyektlər arasında bölgü) funksiyalarını yerinə yetirir və "plastik parçası" - bizim kartdan istifadə edərək malların haqqını ödəməyə imkan verir. Eyni zamanda, adi alıcının heç düşünmədiyi bir çox əməliyyatlar həyata keçirilir - onun üçün hər şey şəffafdır: kartı daxil etdi, pin kodunu daxil etdi (lazım olduqda) və cihazın ekranında gördü: "Təsdiq edildi" . Məqalədə cəhalət pərdəsini qaldırıb sadə və başa düşülən dillə maraqlanan hər kəsə deyəcəyik: bu nə cür cihazdır və necə işləyir?

POS terminal. Bu nədir?

POS abbreviaturası (ingiliscə "Point Of Sale" üçün qısaldılmış) hərfi tərcümədə "satış nöqtəsi" deməkdir. Müvafiq olaraq, POS terminal bir satış məntəqəsinin uğurlu işləməsi üçün bir sıra funksiyaları yerinə yetirən bir cihazdır (məsələn, malların uçotu və satışı). Gəlin birbaşa mətləbə keçək. Çox vaxt POS-terminal ödəniş üçün bank kartlarını qəbul etmək üçün bir cihaz deməkdir. ödəniş kartları xallar - kartı daxil etdiyimiz (çaldırmaq və ya əyilmək) və pin kodunu daxil etdiyimiz eynidir. Əslində, belə bir cihaz məqaləmizdə müzakirə olunacaq.

Daha geniş mənada POS-terminal bütün zəruri ticarət əməliyyatlarını həyata keçirməyə imkan verən proqram-texniki kompleksdir. Belə kompleks monitor, kompüter sistem bloku, qəbz printeri, kart oxuyucusu (kart oxuyucusu) və pin-pad (pin kodu daxil etmək üçün ayrıca klaviatura), müştəri displeyi, klaviatura, ştrix-kod skanerindən ibarət ola bilər. , kassa çekmecesi və s. Bütün bunları hər hansı bir böyük mağaza zəncirinin kassirinin iş yerində görə bilərsiniz və yuxarıda sadalanan avadanlıqların hər birinə "POS-" prefiksini etibarlı şəkildə aid edə bilərsiniz. Belə bir terminalı təkmilləşdirilmiş kassa aparatı ilə müqayisə etmək olar, çünki kassir nəinki qiymət etiketində göstərilən qiymətə malları "sındıra" və çek verə bilməz (istənilən köşkə gedin - onlar hələ də orada işləyirlər. köhnə moda yol), həm də bir çox başqa əməliyyatlar edin.

Məsələn, iri mağazalar şəbəkəsində (Spar, Auchan, Magnit və s.) kassir malın qiymətini öz ştrix kodu ilə oxuyur, əgər kod oxunmursa, o zaman malların bazadakı qiyməti dərhal axtarılır. hərf kodu ilə. Siz kartla ödəniş etmək istəyinizi ifadə etmisiniz - zəhmət olmasa. Bonus kartınız var - çox yaxşıdır. Kassir onu kart oxuyucunun üzərinə sürüşdürəcək və siz dərhal endirim və ya məcmu bonuslar alacaqsınız. Siz paketi götürməyi unutmusunuz və pulu cibinizdə kiçik bir qəpiklə ödəməyə qərar verdiniz - problem yoxdur, əgər sikkə çox böyükdürsə, kassir kassa çekmecesini açacaq və sizə pul verəcək. Və nəhayət, bir əmtəədən imtina etmək qərarına gəldiniz - bu da problem deyil. Sizə pul geri qaytarılacaq, yoxsa bir müddət sonra kartınıza gələcəklər. Tamamlanmış bütün əməliyyatlara vaxt möhürü verilir, bundan sonra verilənlər bazasında müvafiq qeyd aparılır.

Yuxarıda göstərilənlərin hamısı müasir POS terminalın işinin nəticəsidir və kartla ödənişin təşkili onun işinin yalnız xüsusi halıdır. Ancaq bəzi hallarda, kiçik bir mağazada müştərilərin bank kartları ilə ödəniş imkanını təşkil etmək lazım olduqda, onlar bir-birinə bağlı bütün POS avadanlıqlarından (bu, bahalı zövqdür) deyil, ayrıca müstəqil istifadə edirlər. Məqalənin əvvəlində müzakirə edilən ödəniş terminalı . Adətən onun daxili çap cihazı var və o, uzaqdan idarəetmə klaviaturası ilə təchiz oluna bilər. Kartla ödəniş edərkən onun iş prinsipi daha geniş mənada “satış məntəqəsindəki” terminalla eynidir. Bu barədə daha ətraflı danışacağıq.

POS terminal cihazı

Bank kartı ödəniş terminalının nə olduğu haqqında bir neçə kəlmə.

Buraya daxildir:

• kiçik ekran (adətən maye kristal ekran ilə);
• quraşdırılmış oxu sistemi (maqnit zolaqlı və çipli kartlar üçün (smart kartlar));
• ədədi məlumatların daxil edilməsi üçün klaviatura (pin kodu və müxtəlif xidmət parametrlərinin daxil edilməsi);
• prosessor və ram(cihaz tam hüquqlu mini-kompüterdir və əsasında işləyir əməliyyat sistemi);
• vasitəsilə məlumat mübadiləsi üçün GPRS modem mobil rabitə(isteğe bağlı);
• şəbəkəyə və kassaya qoşulmaq üçün portlar (Ethernet, RS-232 və s.);
• çekləri çap etmək üçün cihaz (isteğe bağlı);
• batareya (isteğe bağlı).

Kart ödəniş cihazı müstəqil POS terminal ola bilər və ya ola bilər tərkib hissəsi POS-terminalı təşkil edən kompleks (geniş mənada). Birinci halda, terminal funksiyaları yerinə yetirə bilər kassa aparatı hansı daha ucuzdur və optimal həll kiçik bir mağaza üçün. Belə bir cihaz KKM-nin Dövlət Reyestrinə (kassa aparatları) daxil edilməlidir. Ödəniş terminalı bank kartları ilə əməliyyatlar aparılarkən müasir təhlükəsizlik tələblərinə uyğunluğu beynəlxalq ödəniş sistemləri (Visa, MasterCard, bizim yerli MIR və s.) tərəfindən sertifikatlaşdırılmalıdır.

Ödəniş kartı terminalı öz-özlüyündə ekvayinq və ya necə deyərlər, emalla bağlı deyilsə, faydasız bir şey olacaq. tacirlərə ödəniş üçün kartları qəbul etməyə imkan verən bank xidmətidir. Nəticədə, dan vəsait bank kartı alıcının (daha doğrusu, kart hesabından) satıcının hesabına köçürülməlidir. Məhz bu prosesi alıcı bank təşkil edir (təkcə onu yox) və terminalın özü bank kartı əməliyyatını təşkil edən proseslər zəncirinin yalnız bir halqasıdır.

Adətən, ilk növbədə bu cür xidmətləri göstərən ekvayinq bankla müqavilə bağlanır. O, həmçinin kartlarla ödəniş üçün icarə əsasında avadanlıq (terminallar) təqdim edə bilər. Bəzən mağaza xidmət şərtləri onun üçün ən əlverişli olan bankla ekvayrinq müqaviləsi ilə birlikdə POS-terminal ala bilər. Məlumat üçün bildirək ki, hər bir ekvayer bank öz qoşulma şərtlərini təklif edir, xüsusən də hər bir kart əməliyyatından sabit və ya “üzən” ola bilən komissiya alır. Komissiya satış məntəqəsinin (ticarət şəbəkəsinin) dövriyyəsindən asılıdır və alış məbləğinin 1,5%-dən 4%-ə qədər ola bilər.

Əməliyyat prinsipi

Təsvir etdiyimiz POS terminaldan istifadə etməklə kart ödənişlərinin necə həyata keçirildiyinə nəzər salaq.

1. Alıcı, alış-veriş üçün kartla ödəniş etmək istəyi barədə kassirə məlumat verir. Eyni zamanda, mağazada hansı ödəniş sisteminin kartı ilə ödəyə biləcəyinizə diqqət yetirməyin mənası var. Bu barədə sizə kassanın yanında gözə çarpan yerə yapışdırılmış beynəlxalq ödəniş sistemlərinin (IPS) loqoları məlumat verəcəkdir. Bir qayda olaraq, istənilən satış məntəqələri Visa və MasterCard kartlarını, eləcə də ölkəmizdə çox da yayılmayan bəzi digər MPS-ləri qəbul edir.

Alış-verişi ödəmək üçün kart hesabında lazımi məbləğin (və ya kredit kartında kredit limitinin) olması kifayətdir, əks halda terminal xəta verəcək. Böyük debitlər üçün təhlükəsizlik səbəbi ilə pasportunuzu təqdim etməli ola bilərsiniz.

2. Kassir alışın məbləğini kompüterdə və ya terminalın özündə daxil edir və kartı POS-terminala daxil etməyi təklif edir.

3. Müştəri (və ya kassir) kartı çip kart oxuyucuya daxil edir. Plastikdə bir maqnit zolağı varsa, kart müvafiq oxucuda "yuvarlanır" və kart və terminal dəstəklənirsə, plastik ekrana tətbiq olunur (PIN kodu olmadan 1000 rubla qədər ödəniş). Məlumat çipdən/maqnit zolağından oxunur. Lazım gələrsə, sizdən PİN kodu daxil etməyiniz xahiş olunacaq. Bu, bankın və ya kartın sahibinin özü tərəfindən müəyyən edilmiş kartda imzalanma/PİN-in daxil edilməsi prioritetindən və terminal parametrlərindən asılıdır. Bəziləri pərakəndə satış şəbəkələri alış məbləği müəyyən limitdən aşağı olduqda, müştəriyə xidmət müddətini azaltmaq məqsədilə, lakin təhlükəsizlik hesabına PİN kodu daxil etməkdən imtina edirlər.

4. Kartdan məlumatlar və alışın məbləği terminal tərəfindən ekvayinq bankın prosessinq mərkəzinə ötürülür. Bu, bir neçə "instansiyadan" keçəcək və alış üçün icazə verməli olan kartınızı verən banka çatacaq bank əməliyyatının başlanğıcıdır. Yəni avtorizasiya proseduru tamamlanmalıdır.

5. Daha sonra ekvayinq bankdan əməliyyat Dəmir Yolları Nazirliyinin Məlumatların Emalı Mərkəzinə (MHM) göndərilir, orada kartın stop-listdə olub-olmaması və müsbət nəticə əldə etdikdə yoxlanılacaq. çek, emitent bankın prosessinq mərkəzinə göndəriləcək. Kart hesabınızda hər şey qaydasındadırsa (kifayət qədər limiti var) və kart qanuniliyi üçün əlavə yoxlamalardan keçibsə, bankınız icra olunan əməliyyat üçün avtorizasiya kodunun təyin edilməsi ilə ifadə olunan icazə verir (yəni. , avtorizasiya proseduru uğurlu oldu).

• “Rədd edildi” tələb olunan məbləğin emitent bank tərəfindən təsdiq edilməməsi deməkdir. Səbəblərdən biri hesabda lazımi vəsaitin olmamasıdır, lakin imtinanın dəqiq səbəbini bankınızla əlaqə saxlayaraq öyrənə bilərsiniz. Bu halda, əgər varsa, başqa kartla ödəniş etməyə çalışın.
• "Müsadirə" və ya "Müsadirə - fırıldaqçılıq" - bu, kartın fırıldaqçı tərəfindən istifadəsi (məsələn, kartın oğurlandığı iddia edildi) və ya bankın fikrincə, kartın istifadəsini ifadə edə bilər.
• “Banka müraciət” dedikdə, müştərinin telefonla əlavə avtorizasiyasının aparılması tələb olunurdu. Bank tələb edə bilər Əlavə informasiya kart sahibi haqqında, məsələn: pasport nömrəsi, bank adı, ünvan, kod sözü və s. Bank tələb olunan məbləği təsdiqləyə bilməz, yəni. “rədd etmə” mümkündür.

6. Emitent məlumatları əks ardıcıllıqla ötürür: əvvəlcə MPS data mərkəzinə, sonra ekvayerə və nəhayət, əməliyyat ekvayer bankdan satış məntəqəsinin POS-terminalına məlumatın ötürülməsi ilə başa çatır. , əməliyyatın bütün təfərrüatları ilə 2 çek çap edir: satınalma məbləği, icazə kodu və başqa rəsmi məlumat. Onlardan biri kassada qalacaq, ikincisi alıcı tərəfindən alınacaq.

7. POS-terminal nəhayət, ödəniş əməliyyatının uğurlu olması barədə prosessinq mərkəzinə cavab göndərir.

Alıcı üçün çekin olması ödəniş faktını göstərir və o, alışla mağazanı tərk edir. Əslində, pul dərhal mağazanın hesabına gəlməyəcək. Birincisi, onlar alıcı bankın hesabından (kart hesabınızdan deyil!) və bir neçə gündən sonra, hətta bir həftədən sonra (30 günə qədər, uyğun olaraq) köçürüləcəklər. mövcud qanunvericilik Rusiya Federasiyası və Dəmir Yolları Nazirliyinin qaydaları) emitent bankdakı kart hesabınızdan ekvayerin hesabına köçürüləcəkdir. Kartınızdakı müvafiq məbləğ müvəqqəti olaraq bloklanacaq. Bank əməliyyatı haqqında ətraflı məlumat üçün sizə müraciət edirik.

Cihaz növləri

İcra xarakterinə görə 2 növ terminal var:

• Kartla ödəniş üçün bütün lazımi funksiyaları, eləcə də bir sıra digər funksiyaları yerinə yetirə bilən monoblok;
• Mağazanın ehtiyaclarından asılı olaraq müxtəlif I / O cihazlarını seçmək imkanı olan sistem blokundan ibarət modul. Bu, təkcə bank kartları ilə ödəniş deyil, istənilən funksiyanı yerinə yetirə bilən “geniş mənada” terminaldır.

POS-terminallar da bank ekvayrinq növündən asılı olaraq bölünür.

“Ticarət” ekvayinqində, ödəniş zamanı kassirin alıcı ilə birbaşa əlaqəsi nəzərdə tutulduqda (istənilən ticarət və xidmət müəssisələrində: mağazalarda, kafelərdə, bərbərlərdə və s.), kommersiya monoblok və ya modul pos terminalları. Məqalədə danışdığımız bu cür cihazlar haqqında. Onlar stasionar və ya portativ ola bilər.

Yolda kartla ödəniş etmək üçün istifadə olunan “mobil” ekvayinqdə (kuryerlər, taksi sürücüləri, ustalar və s.) mobil POS ödəniş terminallarından (mPOS) istifadə olunur. Onlar WI-FI və ya Bluetooth vasitəsilə smartfona qoşulan kart oxuyucularıdır və xüsusi istifadə edərək idarə olunur mobil proqram telefonda quraşdırılıb. Belə qurğular istənilən bank kartı ilə ödəniş etməyə imkan verir və əməliyyatların bütün işlənməsi istənilən bank tərəfindən həyata keçirilir. Məsələn, www.pay-me.ru xidmətində ödənişlər Alfa-Bank tərəfindən həyata keçirilir. Belə bir büdcə həlli kiçik mağazalar və daha bahalı POS avadanlıqlarının alınması üçün hələ yetişməmiş müəssisələr üçün uygundur.

İnternet ekvayrinqdə (və ya virtual ekvayrinq), bütün kart əməliyyatları onlayn mağazanın saytında uzaqdan həyata keçirildikdə, sözdə virtual ödəniş terminalları, şəbəkədə ödənişlər etməyə və müxtəlif xidmətlər üçün ödəniş etməyə imkan verən xüsusi hazırlanmış veb interfeysdir. bu müntəzəm proqram, onlayn mağazanın serverində işləyir və yuxarıdakı terminallarla eyni funksiyaları yerinə yetirir.

Əlavə olaraq qeyd edirik ki, ödəniş terminalları uzaqdan qoşulma üçün müxtəlif rabitə kanallarından istifadə edə bilər: ayrılmış (naqilli) Ethernet, mobil GPRS rabitəsi, ADSL və s.. Adətən, qoşulma nə qədər sürətli və sabitdirsə, qoşulmaq və işləmək bir o qədər baha başa gəlir.

Ödəniş kartlarından və POS-terminallardan istifadə bizi nağd pul dövriyyəsi ilə bağlı problemlərdən azad edir. Artıq cüzdanınızda pulun daimi olmasına diqqət yetirməyə ehtiyac yoxdur, əgər o, kartdadırsa və dəyişikliyi yenidən hesablamalısınız. Kassirin ümumi ifadəsi olan "dəyişikliksiz verin" tezliklə keçmişdə qala bilər. Bəli və gəlirləri bir daha banka yığmamaq üçün müəssisələrin özləri üçün nağdsız ödənişləri qəbul etmək daha sərfəlidir (və bu, vergi orqanları üçün faydalıdır - bütün əməliyyatlar bir baxışdadır). Buna görə də, POS terminal şübhəsiz tələb olunan və faydalı bir cihazdır. Bir şərtlə ki, heç olmasa minimum təhlükəsizlik tədbirlərinə əməl olunsun, təbii ki...

POS materialları(POS materialları, POS - satış nöqtəsi - satış nöqtəsi) - bunlar satış nöqtələrində brend və ya məhsulun təşviqinə kömək edən tanıtım materiallarıdır. POS materialları əlavə diqqəti cəlb etməyə xidmət edir və effektiv təbliğat mallar. POS-materialları öyrənən alıcılar üstünlüklər, qiymətlər, məhsul çeşidi haqqında məlumat alırlar. Beləliklə, məlumat məzmunu və məhsula diqqəti cəlb etmək qabiliyyətinə görə POS materialları satışı stimullaşdırır. Düzgün planlaşdırma ilə Reklam kampaniyası məhdud büdcə ilə belə, məhsulunuzu satış nöqtələrində tanıta bilərsiniz. Reklam materiallarının düzgün yerləşdirilməsi alıcıya malların bolluğunu başa düşməyə və düzgün seçim etməyə kömək edir.

Ros-materiallardan istifadənin məqsədləri:

• Müştəriləri mağazaya daxil olmağa dəvət edin
• Bu və ya digər məhsul, brend haqqında xatırlatmaq
• Məhsul, kampaniya, mağazanın iş saatları haqqında məlumat verin
• Alıcını alış-veriş etmək üçün qurun, onu mağazaya baş çəkməklə maraqlandırın
• Doğru rafa və ya məhsula birbaşa
• Almağa təhrik edin
• Mağazanı əyləndirin və yadda saxlamağa kömək edin
• Ticarət mərtəbəsini bəzəyin
• Müştəriyə məlumatlı seçim etməkdə kömək edin
• Müştəriləri müəyyən məhsullara, markalara cəlb etmək

Posmanın əsas növləri, təsviri və istifadə yerləri

Əsas posm növləri nə kimi görünür