Der Einsatz von Werbung, PR-Technologien und PR-Events bei Bibliotheksaktivitäten. Analyse einer erfolgreichen PR-Kampagne am Beispiel einer Bibliothek. Hauptrichtungen und Technologien der PR-Aktivitäten der Bibliothek.

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Details aktualisiert am 01.07.2015 11:55

Vorwort

Werbung nimmt im Leben eines modernen Menschen einen wichtigen Platz ein. Es hat nahezu alle Bereiche menschlichen Handelns durchdrungen. Werbung ist ganz natürlich in das Leben der Bibliothek eingedrungen, spiegelt ihre Fähigkeiten und Technologien wider, fördert die Ressourcen und Dienstleistungen der Bibliothek bei der Bevölkerung und schafft ein attraktiveres Bild der Bibliothek und Informationseinrichtung sowie ihrer Mitarbeiter. Je höher die Entwicklung der Gesellschaft, desto aktiver wird Werbung eingesetzt.

Die Notwendigkeit, die Rolle der Werbung als Informationsquelle, Werbung und Information, Werbung und bibliografische Technologien zu berücksichtigen, ist vor allem darauf zurückzuführen, dass Werbebotschaften eine äußerst wichtige Rolle bei der Befriedigung des Informationsbedarfs der Nutzer spielen. Wir können bereits heute sagen, dass die Wirkung von Werbung auf die Leser groß ist. Dank der Werbung offenbart die Bibliothek ihr Potenzial einem breiten Publikum.

Moderne in- und ausländische Erfahrungen zeigen, wie wichtig die Möglichkeiten der Werbung im Bibliotheksbetrieb sind. Ihre wichtigen Aufgabenbereiche sind die Verteilung von Werbemitteln und die Sicherstellung der Wirksamkeit der Werbepolitik. Diese Wirksamkeit wird durch die Qualität, Fülle, Helligkeit und Vielfalt der Werbebotschaften sowie die Wahl der Formen und Methoden ihrer Übermittlung an die Nutzer gewährleistet.

In den letzten Jahrzehnten durchlief die Welt einen Übergangsprozess zu einer neuen Informationsgesellschaft – einer Wissensgesellschaft. Die Rolle von Bibliotheken als Informationszentren in einer solchen Gesellschaft nimmt zu. Der Bereich Public Relations (PR) – Öffentlichkeitsarbeit – ist einer der sich am dynamischsten entwickelnden Bereiche der Welt. Eine Einführung in die bibliothekarische Praxis von PR-Veranstaltungen ist für heute relevant, da für russische Bibliotheken Kenntnisse und kreative praktische Anwendung von PR heute wie vielleicht kein anderer Managementbereich notwendig sind. In den USA (dem Heimatland der PR) herrscht seit langem die Meinung, dass Public Relations für jede Organisation ungefähr dasselbe bedeutet wie Gesundheit für einen Menschen: Je mehr davon quantitativ und je besser die Qualität, desto leistungsfähiger und effizienter es funktioniert.

Ziel dieser Publikation ist es, einen der wichtigsten Tätigkeitsbereiche einer wissenschaftlichen Bibliothek vorzustellen – Werbung und Öffentlichkeitsarbeit.

Das Methodenhandbuch besteht aus 8 Abschnitten. Es wird eine vergleichende Analyse von Werbung und PR, ihrem Zusammenspiel in der Bibliothekspraxis, Zielen und Vorgaben, Geschichte und moderner Entwicklung bereitgestellt.

Der Zweck der Bibliothekswerbung besteht darin, potenzielle Verbraucher über Bibliotheks- und Informationsressourcen, Veröffentlichungen und Dienstleistungen der Bibliothek zu informieren. Es gilt, sie zu interessieren und zu ermutigen, dem einen oder anderen „Produkt“ unter ähnlichen Informationsquellen, Produkten und Dienstleistungen den Vorzug zu geben.

Die Hauptziele der Förderung von Informationsressourcen, Produkten und Dienstleistungen durch Werbung sind:

Bildung eines prestigeträchtigen Bildes (Image) der Bibliothek in den Köpfen potenzieller Benutzer;

Informieren über neue bibliografische Dienste, die von der Bibliothek eingeführt wurden;

Bewahrung beliebter bestehender bibliografischer Dienste, Überzeugung der Benutzer, die umfangreichen Möglichkeiten der Informations- und Bibliografieabteilungen nicht zu vergessen und sich an sie zu wenden;

Beeinflussung des Informationskonsumenten, um ihn auf den Kauf beworbener neuer Dienste, Ressourcen und Bibliotheksprodukte auszurichten;

Die Aufmerksamkeit potenzieller Benutzer auf die spezifischen Merkmale der vorgeschlagenen Bibliotheksressourcen, Produkte und Dienstleistungen lenken.

Die Werbefunktion wird nicht nur durch traditionelle öffentliche Veranstaltungen wahrgenommen, sondern auch durch die Präsentation neuer Bibliotheksdienste, die kürzlich entwickelt wurden. Eine kompetente Werbepolitik einer Bibliothek ist in erster Linie ein bestimmtes System von Techniken, die auf psychologischen Erkenntnissen basieren und das Interesse des Lesers wecken und ihn dazu ermutigen, die Bibliothek immer wieder zu besuchen.

Werbung ist ein wirksames Mittel zur Erweiterung des Marktes für Bibliotheksprodukte und -dienstleistungen. Von Bibliotheken erstellte Werbe- und Informationsmaterialien – Verzeichnisse, Neuerwerbungsbriefe, Informationsmappen über Bibliotheksaktivitäten, öffentliche Textberichte, Prospekte, Broschüren, Einladungen und die ganze Vielfalt repräsentativer Produkte – tragen nicht nur zur positiven Imagebildung bei, sondern sind es auch auch wirkungsvolle Werbung für die Bibliothek selbst.

Werbeaktivitäten für die Bibliothek- eine der Möglichkeiten, neue Leser zu gewinnen. Durch systematische Informationen über die Aktivitäten der Institution und die Auffüllung der Dokumentensammlung können potenzielle Leser eine Überzeugung vom Nutzen und der Zugänglichkeit von Bibliotheksdiensten entwickeln.

Die Organisation der Werbeaktivitäten in der Bibliothek und ihre Wirksamkeit beeinflussen die Organisation des Bibliotheksraums, den Service und den Kommunikationsprozess mit den Lesern und schaffen so für sie die angenehmsten Informationsbedingungen, die den Besuch der Bibliothek angenehm und unvergesslich machen. Die Organisation von Werbeaktivitäten erfordert von Bibliotheksspezialisten eine ständige Weiterentwicklung, Verbesserung ihrer beruflichen Qualifikationen und die Beherrschung neuer Softwaretools, was zu Kreativität bei Produktionsaktivitäten und der Organisation des Bibliotheksraums führt.

ÖffentlichBeziehungen(PR): Definition und Wesen

Die Gesellschaft als einzelner sozialer Organismus ist ohne eine verzweigte Struktur sozialer Beziehungen undenkbar. Public Relations werden durch eine bestimmte Form des Managements umgesetzt, die als Public Relations-PR (PR) bezeichnet wird.

PR (Public Relations) – Werbung im Beziehungssystem zwischen der Bibliothek und ihren Zielgruppen, die darauf abzielt, ein positives Image der Bibliothek zu schaffen und aufrechtzuerhalten, die Öffentlichkeit von der Notwendigkeit der Aktivitäten der Bibliothek und ihren positiven Auswirkungen zu überzeugen das Leben der Gesellschaft. Das Hauptmittel der Öffentlichkeitsarbeit besteht darin, sicherzustellen, dass die Bevölkerung umfassend über die Bibliothek, ihre Aktivitäten, Ressourcen, Produkte und Dienstleistungen informiert ist.

Heute gibt es mehr als 500 Definitionen dieses Konzepts. Die unter Fachleuten am weitesten verbreitete Definition stammt von Sam Black, Professor an der University of Stirling (UK): „PR ist die Kunst und Wissenschaft, durch gegenseitiges Verständnis auf der Grundlage zuverlässiger und vollständiger Informationen Harmonie zu erreichen.“

In der gegenwärtigen Phase der Bibliotheksentwicklung gehört die Öffentlichkeitsarbeit zu den Schwerpunktbereichen der Bibliotheks- und Informationspolitik und ist ein Mittel zur Beherrschung neuer sozialer Technologien.

Öffentlichkeitsarbeit - Hierbei handelt es sich um eine durchdachte, geplante und schrittweise umgesetzte Aktivität, die sich auf ein vorher festgelegtes Ergebnis konzentriert (z. B. Beschaffung von Finanzmitteln, Erhöhung der Nutzerzahl usw.).

PR (PR) wird zu einem immer wichtigeren Tätigkeitsfeld für Unternehmen, Behörden, öffentliche Organisationen, darunter auch Bibliotheken. Mit einer fast 100-jährigen Geschichte in den USA erobert es sich selbstbewusst seinen Platz in unserem Land. Die wachsende Aufmerksamkeit politischer, wirtschaftlicher und öffentlicher Kreise sowie Bibliotheken für PR-Aktivitäten ist kein Zufall. Öffentlichkeitsarbeit ist ein Mittel zur strategischen Steuerung des Verhaltens des externen und internen Umfelds einer Organisation, ein Instrument zu deren Beeinflussung durch Informationsinteraktion.

Es ist notwendig, zu steuern, was Menschen denken und fühlen, um die öffentliche Meinung und Stimmung zu formen. Durch Öffentlichkeitsarbeit informieren Bibliotheken potenzielle und aktuelle Nutzer über sich selbst, die Möglichkeiten ihrer Sammlungen und das Angebot an Bibliotheks- und Informationsdiensten. Dadurch wird der Status von Bibliotheken als Kultur- und Informationseinrichtungen gestärkt.

PR-Aktivitäten sind heute ein erfolgreich bewährtes Mittel, um bei anderen eine vertrauensvolle und respektvolle Haltung gegenüber der Bibliothek zu schaffen und deren Aktivitäten als Ganzes zu fördern. PR fördert die Kommunikation, das gegenseitige Verständnis, die Zusammenarbeit zwischen der Organisation und ihrer Öffentlichkeit, erhöht das Vertrauen, sorgt für die Nachhaltigkeit und Stabilität der Anfragen der Bibliotheksbenutzer, den Erfolg und die Wirksamkeit ihrer Arbeit. Um ihre Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten, müssen Bibliotheksmitarbeiter den Kunden persönlich, seine Bedürfnisse und Wünsche, Gewohnheiten und Neigungen, Leidenschaften und Probleme kennen, um sich seiner bibliothekarischen und bibliografischen Interessen und wahrscheinlichen Wünsche in der nahen und ferneren Zukunft stets bewusst zu sein.

Das Grundprinzip der Organisation der Öffentlichkeitsarbeit ist eine umfassende Information über die Aktivitäten der gesamten Bibliothek und ihrer einzelnen Abteilungen. Diese Arbeit sollte alle Elemente der Bibliothek als System vereinen: Sammlungen, Benutzerpublikum, Bibliothekspersonal, materielle und technische Ressourcen.

In Bezug auf die Aktivitäten einer Organisation stellen PR und Werbung ein einziges System der Öffentlichkeitsarbeit dar, es gibt jedoch auch Unterschiede zwischen Werbung und PR.

Zweck der Werbung- Schaffung einer Einstellung zur Durchführung der vom Werbetreibenden gewünschten Aktion, die sich darin ausdrücken kann, dass der Benutzer die Bibliothek besucht, an ihren Veranstaltungen teilnimmt, Sponsoring betreibt, Werbeinformationen verteilt usw. Der Einfluss der Werbung setzt als Endziel eine tatsächliche Aktion voraus und nicht der Wunsch, es auszuführen. Werbung – „verzögerter Erwerb“ eines bevorstehenden Kaufs – ist mit einem bestimmten Produkt und der Notwendigkeit verbunden, es auf dem Markt zu bewerben, Verbraucher zum Konsum anzuregen und sich auf die Erzielung einer bestimmten Wirkung, die Tatsache des Kaufs (Nutzung bestimmter Produkte, Dienstleistungen) zu konzentrieren ).

ZielPR- Aufmerksamkeit erregen, aufrichtiges Interesse der Bevölkerung an den Aktivitäten der Bibliothek wecken, den Wunsch, aktiv mit ihr zusammenzuarbeiten. Doch Wunsch ist noch keine Tat. Ziel der Öffentlichkeitsarbeit ist es, harmonische Beziehungen zur Außenwelt aufrechtzuerhalten und ein positives Image der Organisation zu schaffen. PR fördert die Organisation selbst, den Hersteller, im öffentlichen Bewusstsein und konzentriert sich auf die Schaffung einer günstigen Atmosphäre, einer Grundlage für die Zusammenarbeit; Sie sind nicht immer mit einem unmittelbaren Ergebnis verbunden, da sie den zukünftigen Markt und bevorstehende Maßnahmen in der ungewissen Zukunft vorbereiten.

Bei dieser Aktivität handelt es sich um eine kostengünstigere Reihe von Informationsaktivitäten als bei kommerzieller Werbung, die jedoch häufig effektiver ist. Das Ziel der PR bei Bibliotheksaktivitäten besteht darin, eine positive gesellschaftliche Einstellung dazu und ein angemessenes internes „Klima“ für die Wahrnehmung der Aufgaben der Bibliothek zu schaffen und die öffentliche Aufmerksamkeit auf die Bedeutung der Bibliotheksaktivitäten aufgrund der Einzigartigkeit der Sammlungen und der Bibliothek zu lenken Zusammensetzung der Leser.

Schlechte Öffentlichkeitsarbeit macht es nicht nur schwierig und frustrierend, Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, sondern schadet auch ernsthaft dem Image der Bibliothek. Man sollte sich sowohl vor dem ungepflegten Erscheinungsbild der Bibliothek, schlecht organisierten Informationen, schlecht zusammengestellten Werbematerialien als auch vor dem unhöflichen, unzeremoniellen Verhalten der Mitarbeiter und ihrer beruflichen Inkompetenz in Acht nehmen. Wichtig ist auch, dass eine Führungskraft ein gutes sozialpsychologisches Klima im Team schaffen kann. Auch finanzielle Engpässe lassen sich oft durch die Kreativität und Eigeninitiative der Mitarbeiter beheben.

BegriffÖffentlichBeziehungen wurde erstmals 1807 von US-Präsident Thomas Jefferson in einer Ansprache vor dem Kongress verwendet und 1904 vom amerikanischen Journalisten A. Ledbett Lee in die weite Verbreitung gebracht. In den letzten Jahren wurden Theorie und Praxis der Bibliothekswerbung und PR-Aktivitäten erweitert besonders aktiv entwickelnd.

Elemente moderner PR stammen aus den Ursprüngen der menschlichen Zivilisation. Die Fähigkeit, ein Publikum zu kontrollieren und die öffentliche Meinung mithilfe von Logik, Rhetorik und Bühnenkunst zu beeinflussen, ist der Menschheit seit der Antike bekannt. Schon im antiken Griechenland galt die gezielte Einflussnahme auf die Öffentlichkeit als notwendige Voraussetzung für den Erfolg in Politik und Wirtschaft.

Auch die Ideen antiker Denker verdienen Aufmerksamkeit. So glaubten Aristoteles und Platon, dass die Mittel zur Regierung von Menschen sowohl den Verwaltern als auch den Regierten bekannt sein sollten. Laut dem brillanten Redner Cicero besteht die Aufgabe eines Redners vor Menschen darin, ihnen ästhetischen Genuss zu bereiten, ihren Willen und ihr Verhalten zu beeinflussen und vor allem die Menschen zu aktivem Handeln zu ermutigen.

Im 20. Jahrhundert Mit der Entwicklung technischer Mittel und Fähigkeiten zur groß angelegten Informationsvermittlung beginnt das Konzept der Public Relations modernere und eigenständigere Konturen anzunehmen.

Im Jahr 1918 wurde der Kurs „ ÖffentlichBeziehungen„war bereits im Lehrplan der University of Illinois enthalten. Zunächst wurde dieser Ausbildungsgang hauptsächlich im Bereich Journalismus studiert.

In den 1970ern PR als akademisches Fach ist offiziell in den obligatorischen Bildungsprogrammen der Wirtschaftshochschulen und Universitäten in den Vereinigten Staaten enthalten. Gleichzeitig wird PR für viele führende US-Unternehmen zu einem wichtigen Instrument für den kommerziellen Erfolg.

Dieser Begriff tauchte in Russland Ende der 1980er Jahre auf. und ist in den letzten Jahrzehnten aktiv in die alltägliche russische Praxis und wissenschaftliche Zirkulation eingedrungen, zusammen mit neuen Begriffen: Bildmacher, Management, Marketing, Webdesign usw., die neue Beziehungen im Bereich Wirtschaft, Geschäft, Produktion, Masseninformation, Kultur widerspiegeln und Bildung .

Die Entstehung der Werbung in Russland geht auf zurückX- XIJahrhunderte. Mitte des 16. Jahrhunderts kam in Russland zur mündlichen Werbung handgezeichnete Werbung hinzu, deren Rolle populäre Drucke „lustige Bilder“ spielten.

Während der Herrschaft von Peter I. war das gesprochene Wort der wichtigste Informationsträger. Eine bedeutende Neuerung war die Schaffung einer gesamtrussischen Zeitung, die nach dem Erlass Peters I. vom 16. Dezember 1702 nicht nur über offizielle Regierungsentscheidungen und Ereignisse im Staat informieren, sondern auch a Vielzahl von Werbeinformationen. Die Zeitung war ein wichtiges Mittel zur Verbreitung von Werbung über die Presse.

In der Fachliteratur der späten 20er Jahre wurde der Begriff „Werbung“ im Zusammenhang mit dem Bibliothekswesen häufig verwendet. Im Handbuch von L.B. Khavkina hat einen Abschnitt „Werbung“, in dem ihre Mittel und Methoden (gedruckte, handschriftliche Mitteilungen, Ankündigungen, beleuchtete Werbung an öffentlichen Orten, im Radio und im Kino) erörtert werden.

PFUND. Khavkina definierte Werbung wie folgt: Um Leser anzulocken, „greift die Bibliothek auf Werbung im besten Sinne des Wortes zurück, da sie keine egoistischen Ziele verfolgt und nicht versucht, jemanden in die Irre zu führen.“ Eine solche Klärung war erforderlich, da Ende der 20er Jahre eine vorsichtige Haltung gegenüber Bibliothekaren der „alten Schule“ entstand, die angeblich ausländische Erfahrungen nicht kritisch wahrnahmen und die Ideen der bürgerlichen Bibliothekswissenschaft verfolgten.

N.K. Krupskaya schrieb 1931, dass „jede Bibliothek, egal wie klein, in der Lage sein muss, für sich selbst zu werben.“ Allerdings ging diese Bemerkung in den Werken von Nadeschda Konstantinowna zwischen den Begriffen „Bibliothekspropaganda“ und „Propaganda für das Bibliothekswesen“ unter. Infolgedessen etablierten sich in den Folgejahren die Begriffe „Bibliothekspropaganda“ und „visuelle Agitation“ in Veröffentlichungen und ersetzten die Begriffe „Werbung“ und „Bibliotheksgestaltung“.

Ein Beweis für das enorme Potenzial der Werbung war die Verabschiedung des ersten neuen Gesetzes der Russischen Föderation „Über Werbung“ im Jahr 1995 und im Februar 2006, das die Grundvoraussetzungen für Werbeaktivitäten sowie den Grad der Verantwortung festlegte für ihre Verstöße. Die Ziele des Bundesgesetzes „Werbung“ sind:

Schutz vor unlauterem Wettbewerb im Bereich Werbung;

Unangemessene Werbung verhindern und eindämmen.

Das Werbegesetz führt den folgenden Begriff ein: Werbung – Informationen, die in irgendeiner Form und auf beliebige Weise über eine natürliche oder juristische Person, Waren, Ideen und Initiativen verbreitet werden (Werbeinformationen), die für eine unbestimmte Anzahl von Personen bestimmt sind und dazu bestimmt sind Interesse an diesen Personen, juristischen Personen, Waren, Ideen und Initiativen wecken oder aufrechterhalten und zu deren Förderung oder Umsetzung beitragen.

Nach diesem Gesetz kann die Bibliothek als Werbetreibender, Werbeproduzent oder Werbevertreiber auftreten. Auch die Bibliothek ist Gegenstand werblicher Einflussnahme: Schließlich führt sie auf Grundlage der erhaltenen Informationen bestimmte Aktionen aus (Kauf von Büchern, Möbeln, Geräten, Ausstattung etc.) und ist damit Werbekonsument.

Im Jahr 1994 wurde ein wichtiges Gesetz „Über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte“ verabschiedet. Der Urheberrechtsschutz gilt für die Ersteller von Sammlungen (Enzyklopädien, Datenbanken) und anderen Verbundwerken, unabhängig davon, ob die Werke, auf denen sie basieren oder die sie umfassen, Gegenstand des Urheberrechts sind. Jetzt können Sie dieser Liste Werbung hinzufügen. Somit schützt das Gesetz die meisten gedruckten Werke, die aus der Bibliothek stammen.

Das Recht an Werbung, die ein Bibliotheksmitarbeiter in Ausübung seiner dienstlichen Tätigkeit oder eines dienstlichen Auftrages des Arbeitgebers erstellt, steht dessen Urheber zu. Allerdings hat die Bibliothek als Arbeitgeberin das Recht, bei der Nutzung ihren Namen anzugeben.

Technologien und Ereignisse

Je höher die Entwicklung der Gesellschaft, desto aktiver wird Werbung eingesetzt. Und obwohl die Entwicklung der Bibliothekswerbung erst in den letzten Jahren begann, kann man argumentieren, dass Werbung heute ein integraler Bestandteil der Bibliotheksaktivitäten geworden ist.

Die Technologie der Werbe- und Informationsaktivitäten von Bibliotheken ist ein Konzept, das alle technologischen Probleme der Werbung abdeckt. In jüngster Zeit haben sich Werbetechnologien und Public Relations in russischen Bibliotheken erfolgreich als wirksames Mittel zur Informationsverwaltung und öffentlichen Meinungsbildung etabliert.

Analyse der Situation, des Marktes, des Bedarfs an Werbung und bibliografischen Produkten;

Absichtserklärung;

Bestimmung der Zielgruppe;

Zu den technologischen Merkmalen gehören die Verwendung von Werbemitteln – Ankündigungen, Radio, Fernsehausschnitte, Briefe, Lesezeichen, Bibliothekspläne, bibliografische Verzeichnisse, Einladungen sowie Werbevertriebskanäle – Zeitungen, Zeitschriften, Radio, Fernsehen, Transportmittel, Plakatständer und Wände, Computer, Rückseite des Bibliotheksausweises usw.

Lokale Medien: Zeitungen, Radio und Fernsehen prägen maßgeblich die öffentliche Meinung über die Bibliothek. Durch den geschickten Umgang mit diesen Kontakten kann die Bibliothek ihr Image prägen und verändern. Für die Partner der Bibliothek ist ihre hohe Wettbewerbsfähigkeit wichtig.

Zu den PR-Mitteln zählen Veranstaltungen, die Bibliotheken schon immer zur Verfügung standen – Ausstellungen, Konferenzen, Präsentationen, Veröffentlichungen in Zeitschriften, öffentliche Reden, gedruckte und audiovisuelle Veröffentlichungen über die Bibliothek, Auftritte in Radio und Fernsehen usw. Gängige Mittel der Bibliothekswerbung sind Bibliotheksführungen, Reportagen, Buchpräsentationen, Ausstellungen etc.

Öffentliche Veranstaltungen- die günstigste Bibliothekswerbung. Spektakuläre Informationen kommen beim Publikum gut an, steigern den Nutzerzustrom und animieren viele Menschen dazu, auf literarische Primärquellen zurückzugreifen.

Computerwerbung- Werbeinformationen, die auf Computerterminals und Bildschirmanzeigen empfangen werden. Computernetzwerke sind beliebte und wirksame Medien und Kanäle zur Verbreitung von Werbeinformationen. Das elektronische Werbenetzwerk des Bibliotheks- und Informationssektors ist ein einziges Zentrum zum Sammeln und Platzieren von Werbung für viele Benutzer: Bibliotheken, Bibliothekspersonal usw.

Posterpräsentationen sind die Demonstration von Fakten und Ideen anhand von Zeichnungen, Skizzen, Diagrammen, Tabellen und anderen dekorativen Elementen. Diese Form ist praktisch, wenn es aufgrund von Platzmangel oder begrenzter Zeit nicht möglich ist, große Materialmengen unterzubringen.

Umfangreiche Bibliotheksprogramme dienen dazu, die Leistungsfähigkeit der Bibliothek zu steigern und ihr Bedeutung zu verleihen. In der Bibliothekspraxis wird die Werbung für Bibliotheksressourcen, vor allem ihre Dokumentenbestände, häufig durch die Organisation von Ausstellungen auf Konferenzen, Seminaren, Informationstagen, Fachtagen usw. genutzt.

Druckbare Anzeige. Zu den Printwerbemitteln gehören Broschüren, Lesezeichen, Faltblätter und Poster, die in Bibliotheken weit verbreitet und bewährt sind. Forschungsbibliotheken und öffentliche Bibliotheken platzieren gedruckte Anzeigen in Bibliotheksräumen, Lobbys von Bildungseinrichtungen usw.

Lokale medien. Die Medien – Zeitungen, Radio, Fernsehen – spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der öffentlichen Meinung über die Bibliothek.

Durch den geschickten Umgang mit diesen Kontakten kann die Bibliothek ihr Image prägen und verändern. Für die Partner der Bibliothek ist ihre hohe Wettbewerbsfähigkeit wichtig. B. Usherwood, ein bekannter Spezialist für Bibliotheks-PR aus Großbritannien, glaubt, dass „Öffentlichkeitsarbeit die Hauptaufgabe von Bibliothekaren ist“. Er identifizierte die folgenden Formen dieser Aktivität:

Bibliotheksveröffentlichungen;

Pressekontakte;

Audiovisuelle Materialien;

Öffentlicher Auftritt;

Gemischte Methoden.

Die Mittel und Kanäle der Werbeverbreitung sind grenzenlos. Bibliotheken sollten verstärkt PR-Instrumente wie Preislisten, Plakate und Computeranimationen nutzen. Dadurch können Sie das gesamte Spektrum der Werbemöglichkeiten visualisieren, die Bibliotheken zur Verfügung stehen.

Werbung soll den spezifischen Nutzen eines Angebots oder einer Dienstleistung verdeutlichen, also den Nutzen benennen, den ein bestimmter Verbraucher oder eine bestimmte Gruppe durch die Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung einer bestimmten Bibliothek erhält. Bei der Ansprache potenzieller Nutzer sollte betont werden, dass die Bibliothek geistige Betätigung erleichtert und das Leben erfüllter macht.

Grundlage der Werbeaktivitäten ist die Werbebotschaft – umfangreiche, helle, einfallsreiche Informationen, die zur Nutzung von Bibliotheksressourcen, Produkten und Dienstleistungen anregen. Ein wesentlicher Bestandteil davon ist der Text, der die Idee und Absicht der Anzeige verrät. Eine Werbebotschaft ist immer ein Appell an einen bestimmten Adressaten.

Erstellen einer Werbebotschaft eine der schwierigsten Etappen. Es muss die spezifischen Eigenschaften (Qualität) des beworbenen Objekts (Bibliothek, ihre Sammlungen, Produkte, Dienstleistungen) offenlegen und bestimmte Anforderungen erfüllen. Technologische Merkmale von Werbebotschaften sind die Qualität der Werbeidee, Prägnanz, Durchsetzungskraft, Dokumentation, Evidenz, Einfachheit, Spannung, Relevanz des Textes, Darstellung der Neuheit des Produkts oder seiner Eigenschaften, Darstellung des Produkts in Aktion, Augenmaß indem man das Produkt „lobt“.

Aufmerksamkeit erregen;

Überzeugen Sie die Notwendigkeit, das Angebot zu nutzen;

Erinnern Sie sich an die Hauptidee der Nachricht;

Der Prozess der Erstellung einer Werbebotschaft umfasst die Formulierung ihrer Idee, ihres Inhalts und ihrer Form. Der Inhalt des Werbetextes soll Antworten auf die Fragen geben, was dem Nutzer geboten wird, welchen Nutzen er aus der angebotenen Leistung ziehen kann, wo, wann und wie er diese Leistung erhalten kann. Die Wahl der Form der Werbebotschaft, die Einführung einer bestimmten Werbeart oder einer Reihe von Werbeformen hängt vom Inhalt der Werbung ab.

Der bekannte Spezialist auf dem Gebiet der Werbewirtschaft, D. Ogilvy, legt großen Wert auf den Werbetext und betont, dass jeder das Gefühl haben sollte, dass diese Werbebotschaft speziell an ihn gerichtet ist. Beim Verfassen von Werbetexten sollten Sie unklare Wörter und lange Ausdrücke vermeiden und die Kosten von Produkten oder Dienstleistungen angeben. Die meisten Bibliotheksdienste sind kostenlos und dieser Umstand sollte im Werbetext hervorgehoben werden.

Bei der Vermittlung von Informationen über die Leistungen und Möglichkeiten der Bibliothek gilt es, die Gefühle der Leser des Textes anzusprechen: Neugier zu wecken, Überraschung und ein Lächeln zu wecken. Wenn wir beispielsweise für unsere Ressourcen werben, erinnern wir sie daran, dass wir bereit sind, ihnen vollständige (umfangreiche) und gleichzeitig nützliche (notwendige) Informationen bereitzustellen. Eine Werbebotschaft ist ein Appell an einen bestimmten Adressaten.

Der Werbetext basiert auf einer Begründung, Argumentation. Bei der Auswahl der Argumente ist es wichtig, die Merkmale von Bibliotheks- und Informationsressourcen, Produkten, Dienstleistungen und Anreizen zu berücksichtigen, die den Benutzer dazu gezwungen haben, sich für die Nutzung eines bestimmten Produkts/einer bestimmten Dienstleistung zu entscheiden.

Einer der Hauptfaktoren bei der Auswahl eines Arguments ist Relevanz. Alles, was in einer bestimmten Informationspublikation wirklich neu ist, muss unbedingt angegeben und besprochen werden. Sie sollten die Veröffentlichung nicht loben, da der Verbraucher immer skeptisch ist und sich möglicherweise davon abwendet.

Lange, unverständliche Worte, Mehrdeutigkeiten und Tricks sollten vermieden werden. Werbetexte müssen korrekt sein und dürfen nicht mit Fachbegriffen überfrachtet werden, die für den Nutzer unverständlich sind. Beim Schreiben des Textes selbst sollten Sie sich an D. Ogilvys Wunsch orientieren: „Je mehr Fakten Sie liefern, desto größer wird die Nachfrage nach Ihrem Produkt sein.“ Die Hauptsache ist, dass der Text gut geschrieben ist. Niemand wird Texte lesen, die auf Binsenweisheiten basieren.“

Die Wahrnehmung des Textes wird durch den geschickten Einsatz von Einleitungsabsätzen, Überschriften (nicht mehr als zehn Wörter), Zwischenüberschriften usw. verbessert. Am effektivsten ist es, einen zielgruppenspezifischen Appell zu Beginn des Werbetextes zu platzieren („Für Sie, Studienanfänger, an unsere Leser“ … etc.).

Sie sollten den Inhalt und die Gestaltung der Anzeige nicht häufig ändern, da der Nutzer sonst keine Zeit hat, sich alle Angebote zu merken. Auch einmalige Anzeigen bringen keinen Erfolg. Eine Werbekampagne muss systematisch und teilweise intensiv durchgeführt werden.

Jedes Jahr erweitern sich die eigenen technischen Möglichkeiten der Bibliotheken: Es erscheinen neue Computer mit Programmen, die das Arbeiten mit Grafiken, Laser- und Tintenstrahldruckern sowie Scannern ermöglichen. Durch die Kenntnis und den richtigen Einsatz verschiedener Techniken können Sie Probleme effektiv lösen.

Die Hauptnutzer der Universitätsbibliothek sind Lehrkräfte, Doktoranden, Studenten und Universitätsmitarbeiter, für die die Bibliothek die Hauptquelle für Bildungs-, Wissenschafts- und Referenzliteratur darstellt. Wenn Studierende an die Universität kommen, eilen sie in die Bibliothek, um sich Lehrbücher zu besorgen. Eine flächendeckende Abdeckung der Studienanfänger durch die Bibliothek wird durch die ständige Zusammenarbeit mit den Dekanaten und Studierendengruppenleitern erreicht. Jeder, der sich anmeldet, erhält einen Bibliotheksausweis, dessen Vorhandensein bereits eine ständige Erinnerung an die Bibliothek darstellt, d. h. die Wirkung versteckter Werbung wird ausgelöst. Bei der Anmeldung zur Bibliothek werden Gespräche über die Regeln für die Nutzung der Bibliothek, der Bibliothek sowie bibliografischer und weiterer Zusatzdienste geführt. Das ist Mundpropaganda.

Im Foyer der Universität und in den Räumlichkeiten der Bibliothek gibt es Stände mit Informationen zu Dienstleistungen, Ausstellungen und bevorstehenden Veranstaltungen, die der Werbung dienen und das Image der Bibliothek in den Augen der Universitätsleitung und potenzieller Benutzer verbessern.

Wir sollten jedoch nicht vergessen, dass die Grundlage des Erfolgs die Qualität der Produkte und Dienstleistungen selbst, die Qualität des Benutzerservices und die rechtzeitige Vermeidung von Konflikten zwischen der Bibliothek und ihren Benutzern sind. Daher ist es für Bibliotheken wichtig, sich auf die Untersuchung der Informationsbedürfnisse der Benutzer zu konzentrieren. Verbessern Sie Ihre Aktivitäten ständig und verbessern Sie Ihre Fähigkeiten, indem Sie neue Software beherrschen. Erweitern Sie das Angebot an Informationsprodukten und -diensten durch die Entwicklung neuer Zusatzdienste und erhöhen Sie so den Servicekomfort. Und vielleicht wird eines Tages Mundpropaganda – Empfehlungen von Stammkunden – das zuverlässigste Werbemittel sein, das keine zusätzlichen finanziellen Kosten erfordert.

Die dynamische Verbesserung der Formen und Methoden der Organisation von Ausstellungen, Konferenzen, der Teilnahme an verschiedenen Projekten und der Werbung für diese Veranstaltungen verleiht der Universitätsbibliothek auch Neuheit und Attraktivität.

Wichtige Kommunikationskanäle für Bibliotheken sind Zeitschriften und Zeitungen, in denen sie ihre Informationsmaterialien und Artikel über die wissenschaftliche Bibliothek veröffentlichen.

Der Leiter der Universitätsbibliothek spricht regelmäßig auf Sitzungen des Akademischen Rates zu verschiedenen Themen und bespricht die wichtigsten Merkmale von Informationsprodukten, die den Bildungsprozess unterstützen und komplexe Produktionsprobleme lösen sollen.

Im Allgemeinen konzentrieren sich Werbekampagnen der Universitätsbibliothek auf die Förderung eines positiven Images der Bibliothek und ihrer Dienstleistungen durch die Erstellung eines elektronischen Katalogs und Aktivitäten zur Entwicklung von Bibliothekskompetenzen. Derzeit nimmt die Wirksamkeit des Internets als Kommunikationskanal zu. Bibliotheken entwickeln eigene Websites oder erstellen eigene Seiten auf der Website einer Organisation, deren Struktureinheit die Bibliothek ist; Informationen auf den Websites von Organisationen veröffentlichen, die Mitglieder von Bibliothekskonsortien usw. sind.

Besucher der Universitätswebsite können alle notwendigen Informationen über die Bibliothek erfahren: die Öffnungszeiten ihrer Abteilungen, eine Liste der von der Bibliothek abonnierten Zeitschriften, einen Katalog elektronischer Ressourcen und Videomaterialien aus den Beständen der Bibliothek usw.

Die Bildung des Ansehens einer wissenschaftlichen Bibliothek in den Augen der Benutzer und der Verwaltung der Universität wird durch das Vorhandensein einer breiten Auswahl an Informationsressourcen, die Automatisierung von Prozessen, die Entwicklung neuer Technologien und Geräte durch die Mitarbeiter sowie den Komfort von beeinflusst die Räumlichkeiten, all dies gibt das Recht, über die wissenschaftliche Bibliothek als einen der wesentlichen Strukturbereiche der Universität zu sprechen und mit der Universitätsleitung als gleichberechtigtem Partner zu sprechen.

Derzeit müssen Bibliotheken nach neuen Betätigungsfeldern suchen, um vorhandene Ressourcen optimal zu nutzen und ihre gesellschaftliche Notwendigkeit stets unter Beweis zu stellen. Dies wird durch Werbung und PR erleichtert, denn die Grundlage ihrer Aktivitäten ist eine Kommunikation, die darauf abzielt, ständige Kontakte mit dem Markt aufrechtzuerhalten, um Informationen über sie, über ihre Fonds, Ressourcen, Produkte und Dienstleistungen zu verbreiten.

Literaturverzeichnis:

3. Shelamova, G. Über sich selbst erzählen können: Mittel und Methoden der Präsentation / G. Shelamova // Bibliothek. - 2013. - Nr. 5. - S. 15-21.

4. Yastrebova, E. M. Öffentlichkeitsarbeit für Bibliotheken / E. M. Yastrebova // Bibliographie. - 2000. - Nr. 1. - S. 43-48.

PR-AKTIVITÄTEN IN KINDERBIBLIOTHEKS

Cherednichenko E.N., Leiter der Bibliothek

MKOU „Tyotkinskaja-Sekundarschule Nr. 1“, Bezirk Glushkovsky, Gebiet Kursk

In der Region Kursk wird der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Tätigkeit von Schulbibliotheken große Aufmerksamkeit gewidmet. Schulbibliotheken sind in der Liste der Maßnahmen zur Modernisierung des allgemeinen Bildungssystems enthalten.

Aufgrund der zunehmenden Komplexität der allgemeinen Bildungs- und Geschäftsbedürfnisse der Schüler, des wachsenden Bedarfs an Bibliotheks- und Informationsdiensten sowie der Veränderungen der Bildungsaufgaben und Bildungsziele nimmt die Rolle der Schulbibliothek derzeit ins Unermessliche zu. Und um diese Rolle effizient und vollständig zu erfüllen, muss die Schulbibliothek als Zentrum der Informationsinfrastruktur einer Bildungseinrichtung die Fähigkeiten der Studierenden zur selbstständigen Nutzung der Bibliothek entwickeln, eine Informationskultur bilden und auch eng mit ihr zusammenarbeiten Lehrer.

Der Bibliothekar wird dem Lehrer gleichgestellt, da er bereits nicht nur eine erzieherische Aufgabe wahrnimmt, sondern auch direkt am Bildungsprozess teilnimmt. Was ist das Wichtigste an unserer Arbeit?

Nachdem ich mehr als 30 Jahre lang in Schulen gearbeitet habe, habe ich deutlich gelernt, dass die positive Einstellung der Menschen alles ist. Bei ihm ist nichts beängstigend, ohne ihn kann man nicht einmal an Erfolg denken. Derjenige, der die Gedanken der Menschen beeinflusst, hat mehr Macht als derjenige, der Dekrete unterzeichnet und Entscheidungen trifft, denn diese Dekrete und Entscheidungen können ausgeführt werden oder auch nicht. Daher war, ist und bleibt die Aufgabe des Bibliothekars, mit der jüngeren Generation zusammenzuarbeiten und ihr Weltbild zu formen.

In den letzten Jahren sind wir auf ein Konzept wie PR-Aktivität gestoßen. Auf den ersten Blick ist das Wort neu und unverständlich, aber wenn man darüber nachdenkt und es versteht, erkennt man, dass man das schon immer getan hat.

Als eine der originellsten und erfolgreichsten „PR“-Kampagnen in der Geschichte der Menschheit gilt die Idee, in Tempeln des alten Ägypten eine Art wissenschaftliche Einrichtung zu errichten, in der die darin enthaltenen Bücher für religiöse und pädagogische Zwecke genutzt wurden . Diejenigen, die dem Pharao als erste vorgeschlagen haben, die Konzepte „Haus der Bücher“, „Gottes Haus der Bücher“, „Haus des Lebens“, „Heiler der Seele“ in Bezug auf diese Bibliothekseinrichtungen zu verwenden, können zu Recht als Experten auf diesem Gebiet bezeichnet werden der PR. Mehrere tausend Jahre sind vergangen, und die Menschheit betrachtet die Bibliotheken der Antike im Verhältnis zur modernen Bibliothek bis heute als „Vorläufer der Bibliothek“. Daher können wir mit Zuversicht sagen, dass die Bibliothek eine starke, etablierte und bewährte Marke ist.

Die meisten Menschen bilden ihre Meinung über eine Bibliothek danach, wie nützlich sie für die Erfüllung ihrer Bedürfnisse ist. Bibliothekare versuchen, diese Bedürfnisse zu „erfassen“, da sie die Kombination von Faktoren beeinflussen, die das Image und den Ruf der Bibliothek in der Öffentlichkeit prägen. Wie wir wissen, hat sich der Ruf von Bibliotheken auf der Grundlage der Aktivitäten der vergangenen Jahre und erreichter Fakten entwickelt. Um ein Image aufzubauen, können nicht nur vergangene und aktuelle Errungenschaften, sondern auch zukünftige Projekte, gesellschaftlich bedeutsame Vorschläge und fortschrittliche Ansichten herangezogen werden. Daraus folgt, dass ein Image geschaffen und ein Ruf gepflegt werden muss.

Die Bibliothek ist bestrebt, verschiedenen Gruppen von Bibliothekspublikum die Bedeutung ihrer Funktionsweise und ihren Wert zu erklären. Die Öffentlichkeit und die Machtstrukturen von der Wirksamkeit und Nützlichkeit der eigenen Existenz für das Gemeinwohl des Vaterlandes, gegenwärtiger und zukünftiger Generationen zu beweisen, zu vermitteln und zu überzeugen.

Jeder, der mit der jüngeren Generation arbeitet, steht vor einem sehr ernsten Problem: wie er mithalten kann. Bleiben Sie nicht hinter Ihren Lesern zurück. Die moderne junge Generation hat große Möglichkeiten, ihre Freizeit auf die eine oder andere Weise zu verbringen. Dabei handelt es sich um verschiedene Massenkommunikationsmittel und elektronische Medien. Kinder, Jugendliche, Jugendliche und junge Menschen sind heute die aktivsten sozialen Gruppen, die neue Informationstechnologien problemlos beherrschen. Sie haben nicht die psychologischen Barrieren, die Erwachsene behindern, weil sie empfänglicher für Neues sind. Viele von ihnen lernen den Computer bereits im frühen Kindesalter kennen. Dabei handelt es sich um die neue „Multimedia-Generation“, die in der Informationswelt unterschiedliche Werte, Verhaltensmuster und Orientierungen hat.

Es scheint, dass das gedruckte Buch nicht in Vergessenheit geraten wird, ebenso wenig wie das Lesen. Dabei geht es nicht darum, welches Medium gewählt wird – ein Buch oder einen Computer –, wo der Text platziert wird – auf Papier oder auf einem Monitorbildschirm. Der Punkt ist ein anderer: Was genau wird dort gelesen, wie wird der Prozess der Wahrnehmung und des Verstehens des Textes ablaufen und welche Informationen, welches Wissen, welche Kultur und Kunst werden durch verschiedene Medien für die Entwicklung eines Jugendlichen repräsentiert Persönlichkeit.

Und hier spielen Schulbibliotheken eine unschätzbare Rolle. Um ein attraktives und freundliches Image der Bibliothek zu schaffen, Interesse an Büchern und Lesen zu wecken und das Lesen bei der jüngeren Generation bekannt zu machen, werden Kinderbibliotheken auf die eine oder andere Weise mit dem Einsatz von PR in Verbindung gebracht. Sein Erfolg liegt darin, dass die Bibliothekare selbst dem Benutzer „auf halbem Weg“ entgegenkommen müssen – und ihm in dem Gewand dessen erscheinen, was er wirklich sehen und wissen möchte. Bibliothekare der Gegenwart und Zukunft versuchen zu lernen, solche Ansätze zu beherrschen. In dieser Richtung nutzen Schulbibliothekare alle möglichen PR-Tools und -Techniken. Zunächst wird auf die Vielfalt und Helligkeit der nicht standardmäßigen Formen der Bibliothekstätigkeit hingewiesen, natürlich unter Berücksichtigung nationaler Besonderheiten, lokaler Gegebenheiten und Traditionen

In allen PR-Projekten kommen in gewissem Maße verschiedene Formen der Informationspräsentation zum Einsatz – Text, Grafik, Ton, Animation, Video, die die Lektüre und Präsentation des Buches fördern. Dazu gehören Fotomaterialien, Film- und Videomaterialien, Multimedia aus dem Internet, mündliche Rede (persönliche Kontakte und Gespräche, Interviews, Diskussionen, öffentliche Reden).

Neue Technologien tragen dazu bei, ein neues Modell des Bibliotheksraums zu schaffen. Plakatstift, Gouache und Whatman-Papier wurden durch computergestütztes Design ersetzt.

Bei der Erfüllung dieser Aufgaben ist die Bibliothek bestrebt, günstige Geschäftsbeziehungen zu einer Vielzahl von Einzelpersonen und Organisationen aufzubauen. Durch die Ermittlung des Kreises potenzieller Partner identifiziert die Bibliothek diejenigen Organisationen, deren Unterstützung sie benötigt oder benötigen wird, denen eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit angeboten werden kann, deren Interaktion sich positiv auf das Image der Bibliothek und die Förderung der von ihr angebotenen Dienstleistungen auswirkt.

Unsere Schulbibliothek verfügt über eine ziemlich große Sammlung:

Bildungsfonds – 7193 Exemplare;

Belletristik – 13991;

Pädagogische und methodische Literatur - 1720.

Allen Schülern werden Lehrbücher und Nachschlageliteratur zur Verfügung gestellt. Es gibt einen Computer mit Internetzugang, einen Drucker und einen Scanner. All dies trägt dazu bei, dass die Schulbibliothek zu einem gefragten Ort für jeden Lehrer und Schüler der Schule geworden ist.

Im Studienjahr 2015-2016 arbeitete die Bibliothek der MKOU „Tetkinskaya Secondary School No. 1“ in folgenden Bereichen:

Interesse an Büchern, Lesen, Bibliotheken; Entwicklung der Lese- und Informationskompetenz; spirituelle und moralische Entwicklung und Bildung (Ethik, Ästhetik, Kultur, Religion, Moral), gesunder Lebensstil, Berufsberatung, Sozialisation, Patriotismus, lokale Geschichte)

Im Berichtszeitraum wurden Publikationen entgegengenommen und an die Leser verteilt, Empfehlungsgespräche bei der Buchauswahl geführt und Erstklässler in die Schulbibliothek eingeführt. Es ist zur Tradition geworden, für Erstklässler die Veranstaltung „Widmung an die Leser“ abzuhalten.

Hier finden Einzelgespräche mit Studierenden über das gelesene Buch, Debatten und Dramatisierungen statt.

Unsere Schule hat eine Bibliotheksanlage geschaffen, die verschiedene Arbeiten zur Popularisierung des Buchlesens durchführt, Razzien zur Überprüfung des Zustands von Lehrbüchern durchführt und die Arbeit der „Buchwerkstatt“ organisiert.

Im Rahmen außerschulischer Aktivitäten wurde die Arbeit des Clubs „Junger Bibliothekar mit Schülern der 6. Klasse“ organisiert, ein Kalender mit wichtigen und denkwürdigen Terminen geführt, zu dem Buchausstellungen organisiert und visuelle Propaganda betrieben.

Jedes Jahr im Oktober veranstalten die Bibliothekarin und die Bibliotheksverwaltung traditionell an unserer Schule die Aktion „Geben Sie der Schule ein Buch!“ unter Schülern der Klassen 1-5. Die Jungs beteiligen sich aktiv daran. Im Studienjahr 2015–2016 hat die Kampagne unseren Belletristikfonds mit 167 wunderbaren Büchern aufgefüllt. Die aktivsten Teilnehmer haben wir mit Dankesbriefen und Ehrenurkunden für das Studierendenportfolio ausgezeichnet. Gemeinsam mit Lehrern für russische Sprache und Literatur wurde ein Poesiewettbewerb zum 100. Geburtstag von Simonov veranstaltet.

Wir haben am regionalen Wettbewerb „Heimatländer vergangenes Schicksal ...“ teilgenommen. Das Drehbuch sammelte Material über den Gutsbesitzer Michail Tereschtschenko, der einen großen Beitrag zur Entwicklung des Dorfes Tyotkino und unseres Landes leistete. Ich bin stolz darauf, dass wir das KIRO-Zertifikat für die Teilnahme am Wettbewerb für das beste Bibliotheksskript zum 80. Jahrestag der Region Kursk unter Spezialisten aus Informations- und Bibliothekszentren und Bibliotheken von Bildungsorganisationen in der Region Kursk erhalten haben.

Jedes Jahr findet während der Frühlingsferien die Buchwoche mit einer Theateraufführung von Buchfiguren statt, zu der Schüler des Skazka-Kindergartens und Internatsschüler eingeladen sind. Teilnehmer und Gäste erhalten Geschenke.

Gemeinsam mit dem OPK-Lehrer fand eine Veranstaltung zum Thema „Heilige Verteidiger des Vaterlandes“ statt, an der Schüler der Klassen 5-8 teilnahmen. Zu diesem Anlass wurde in der Bibliothek eine Ausstellung eingerichtet.

Auf der Grundlage unserer Schule wurde ein Praktikumsplatz für Bibliothekare des Bezirks Glushchkovsky organisiert, an dem KIRO-Mitarbeiter teilnahmen. Der Schulbibliothekar organisierte zusammen mit Lehrern für russische Sprache und Literatur eine literarische und musikalische Komposition zum Jubiläum des Kursker Schriftstellers Evgeny Nosov. Es gab eine Präsentation über den Autor und eine Dramatisierung basierend auf den Geschichten des Autors. Außerdem wurde eine schulweite außerschulische Veranstaltung für Grundschüler mit dem Titel „Farewell to the ABC“ vorbereitet. Diese Veranstaltungen wurden von Kreis- und Regionalkollegen sehr geschätzt.

So tragen die PR-Aktivitäten der Schulbibliothek zur spirituellen Entwicklung der Persönlichkeit des Schülers bei, fördern den Respekt vor der historischen Vergangenheit unseres Vaterlandes, ein Gefühl des Stolzes auf ihr Land, helfen dabei, die Gegenwart zu verstehen und die Zukunft zu beeinflussen.

Wir stehen vor einer wichtigen Aufgabe – die Bibliothek zu einem Katalysator für das High-Tech-Bildungsumfeld der Schule des 21. Jahrhunderts zu machen, zu lernen, die Weltanschauung unserer Kinder zu beeinflussen, die Freundlichkeit und das Licht ihrer Herzen zu öffnen und unseren Schulkindern bei der Suche zu helfen ein Freund und Helfer im Buch. Ich bin sicher, dass wir alles schaffen können.

Lassen Sie das Kind ein wenig lesen, aber jedes Buch wird einen tiefen Eindruck in seinem Herzen und Bewusstsein hinterlassen, so dass die Person mehrmals darauf zurückkommt und immer mehr spirituelle Reichtümer entdeckt.

1.1 PR-Aktivitäten in Kinderbibliotheken

Die günstige Einstellung der Menschen ist alles. Bei ihm ist nichts beängstigend, ohne ihn kann man nicht einmal an Erfolg denken. Derjenige, der die Gedanken der Menschen beeinflusst, hat mehr Macht als derjenige, der Dekrete unterzeichnet und Entscheidungen trifft, denn diese Dekrete und Entscheidungen können ausgeführt werden oder auch nicht.

Abraham Lincoln.

Als eine der originellsten und erfolgreichsten „PR“-Kampagnen in der Geschichte der Menschheit gilt die Idee, in Tempeln des alten Ägypten eine Art wissenschaftliche Einrichtung zu errichten, in der die darin enthaltenen Bücher für religiöse und pädagogische Zwecke genutzt wurden . Diejenigen, die dem Pharao als erste vorgeschlagen haben, die Konzepte „Haus der Bücher“, „Gottes Haus der Bücher“, „Haus des Lebens“, „Heiler der Seele“ in Bezug auf diese Bibliothekseinrichtungen zu verwenden, können zu Recht als Experten auf diesem Gebiet bezeichnet werden der PR. Mehrere tausend Jahre sind vergangen, und die Menschheit nimmt bis heute die Bibliotheken der Antike im Zusammenhang mit der modernen Bibliothek wahr, d. h. in Bezug auf die Institution, die im antiken Griechenland unter diesem Namen auftrat, eine Art „Stammvater der Bibliothek“1. Daher können wir mit Zuversicht sagen, dass die Bibliothek eine starke, etablierte und bewährte Marke ist.

Die Erkenntnis, dass im 21. Jahrhundert. Es ist die emotionale Reputationsdifferenzierung, die unter Bedingungen eines harten Wettbewerbs und eines offenen Informationsraums, der Bibliothekare dazu zwingt, sich an die neuen Realitäten der Zeit anzupassen, vorherrschen wird. Daher sind Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich der Wirtschaftskommunikation und des Aufbaus des Kommunikationsraums der Bibliothek ebenso wichtig wie im Bereich der Sammlungsbeschaffung, Katalogisierung oder Erstellung von SBA.

Das wirtschaftliche Wohlergehen einer Bibliothek wird im Kontext einer Vielzahl von Faktoren und der Dynamik des äußeren Umfelds durch die Haltung der Gesellschaft als Ganzes und verschiedener Nutzergruppen als Mitglieder dieser Gesellschaft im Besonderen bestimmt. Daher ist es für die Bibliothek von entscheidender Bedeutung, nicht nur die äußeren Bedingungen zu berücksichtigen, sondern auch eine gewisse Ausrichtung auf die Schaffung eines günstigen „äußeren Klimas“ zu haben und mit öffentlichen und kommerziellen Organisationen, Kulturinstitutionen, Verlagen, Buchhandelsunternehmen und Partnern zusammenzuarbeiten , Sponsoren, Regierungsbehörden, die Medien und ihre eigenen Mitarbeiter, echte und potenzielle Nutzer usw. Die Lösung dieses Problems wird weitgehend durch den Einsatz von PR-Methoden gewährleistet, da es sich bei PR um eine Tätigkeit handelt, die darauf abzielt, ein attraktives Image zu schaffen und zu fördern und die Kommunikation zwischen der Bibliothek und ihrem sozialen Umfeld sicherzustellen.

Die meisten Menschen bilden ihre Meinung über eine Bibliothek danach, wie nützlich sie für die Erfüllung ihrer Bedürfnisse ist. Bibliothekare versuchen, diese Bedürfnisse zu „erfassen“, da sie die Kombination von Faktoren beeinflussen, die das Image und den Ruf der Bibliothek in der Öffentlichkeit prägen. Wie wir wissen, hat sich der Ruf von Bibliotheken auf der Grundlage der Aktivitäten der vergangenen Jahre und erreichter Fakten entwickelt. Um ein Image aufzubauen, können nicht nur vergangene und aktuelle Errungenschaften, sondern auch zukünftige Projekte, gesellschaftlich bedeutsame Vorschläge und fortschrittliche Ansichten herangezogen werden. Daraus folgt, dass ein Image geschaffen und ein Ruf gepflegt werden muss.

Die Bibliothek ist bestrebt, verschiedenen Gruppen von Bibliothekspublikum die Bedeutung ihrer Funktionsweise und ihren Wert zu erklären. Die Öffentlichkeit und die Machtstrukturen von der Wirksamkeit und Nützlichkeit der eigenen Existenz für das Gemeinwohl des Vaterlandes, gegenwärtiger und zukünftiger Generationen zu beweisen, zu vermitteln und zu überzeugen.

Jeder, der mit der jüngeren Generation arbeitet, steht vor einem sehr ernsten Problem: wie er mithalten kann. Bleiben Sie nicht hinter Ihren Lesern zurück. Die moderne junge Generation hat große Möglichkeiten, ihre Freizeit auf die eine oder andere Weise zu verbringen. Dabei handelt es sich um verschiedene Massenkommunikationsmittel und elektronische Medien. Kinder, Jugendliche, Jugendliche und junge Menschen sind heute die aktivsten sozialen Gruppen, die neue Informationstechnologien problemlos beherrschen. Sie haben nicht die psychologischen Barrieren, die Erwachsene behindern, weil sie empfänglicher für Neues sind. Viele von ihnen lernen den Computer bereits im frühen Kindesalter kennen. Dabei handelt es sich um die neue „Multimedia-Generation“, die in der Informationswelt unterschiedliche Werte, Verhaltensmuster und Orientierungen hat.

Lesen erweist sich als einer der sensiblen sozialen Indikatoren, die Veränderungen im Lebensstil und neue Massenkommunikationsgewohnheiten und Verhaltensweisen junger Bürger widerspiegeln. Denn Lesen ist die grundlegende Grundlage der persönlichen Entwicklung. Freizeitlesen ist genau die Art des Lesens, die es dem Einzelnen ermöglicht, die Weltbuchkultur zu meistern, seine eigene innere Welt zu formen und seine eigene Individualität aufzubauen. Es ist „freies“ Lesen, das vielen Kindern und Jugendlichen durch Selbstbildung die Möglichkeit gibt, die Unzulänglichkeiten und Minderwertigkeiten des soziokulturellen Umfelds auszugleichen und maßgeblich die spirituelle Entwicklung und Sozialisation des Einzelnen bestimmt. Im Allgemeinen haben junge Menschen eine positive Einstellung zum Lesen.

Es scheint, dass das gedruckte Buch nicht in Vergessenheit geraten wird, ebenso wenig wie das Lesen. Dabei geht es nicht darum, welches Medium gewählt wird – ein Buch oder einen Computer –, wo der Text platziert wird – auf Papier oder auf einem Monitorbildschirm. Der Punkt ist ein anderer: Was genau wird dort gelesen, wie wird der Prozess der Wahrnehmung und des Verstehens des Textes ablaufen und welche Informationen, welches Wissen, welche Kultur und Kunst werden durch verschiedene Medien für die Entwicklung eines Jugendlichen repräsentiert Persönlichkeit.

Und hier spielen Kinderbibliotheken eine unschätzbare Rolle. Um ein attraktives und freundliches Image der Bibliothek zu schaffen, Interesse an Büchern und Lesen zu wecken und das Lesen bei der jüngeren Generation bekannt zu machen, werden Kinderbibliotheken auf die eine oder andere Weise mit dem Einsatz von PR in Verbindung gebracht. Der Erfolg der Öffentlichkeitsarbeit liegt darin, dass die Bibliothekare selbst dem Nutzer „auf halbem Weg entgegenkommen“ müssen – und ihm in der Gestalt dessen erscheinen, was er wirklich sehen und wissen möchte. Bibliothekare der Gegenwart und Zukunft versuchen zu lernen, solche Ansätze zu beherrschen. In dieser Richtung nutzen Kinderbibliothekare alle möglichen PR-Tools und -Techniken. Zunächst wird auf die Vielfalt und Helligkeit der nicht standardmäßigen Formen der Bibliothekstätigkeit hingewiesen, natürlich unter Berücksichtigung nationaler Besonderheiten, lokaler Gegebenheiten und Traditionen. Viele von ihnen, die den Wert des Lesens vermitteln wollen, tragen ihre Veranstaltungen über die Mauern von Bibliotheken hinaus – auf die Straße, in Cafés, auf die Seiten von Zeitschriften, im Radio, Fernsehen, im Internet, mittendrin Menschen.

In allen PR-Projekten kommen in gewissem Maße verschiedene Formen der Informationspräsentation zum Einsatz – Text, Grafik, Ton, Animation, Video, die die Lektüre und Präsentation des Buches fördern. Dazu gehören Fotomaterialien, Film- und Videomaterialien sowie schriftliche und gedruckte Materialien (Pläne, Memos, Vorschläge an das Management, Lebensläufe, Zusammenfassungen, Analyseberichte, Beschreibungen, Anfragen, Einsprüche, Berichte, Programmentwürfe für PR-Veranstaltungen, Artikel, Broschüren, Broschüren). , Monographien, Prospekte usw.) und Multimedia aus dem Internet sowie mündliche Reden (persönliche Kontakte und Gespräche, Interviews, Diskussionen, öffentliche Reden usw.). Die Hauptkanäle bildgebender Informationen sind: Medien, Werbung, Präsentationen, Ausstellungen, Seminare, wissenschaftliche Tagungen, Sponsoringveranstaltungen, das Internet usw.

Neue Technologien tragen dazu bei, ein neues Modell des Bibliotheksraums zu schaffen. Plakatstift, Gouache und Whatman-Papier wurden durch computergestütztes Design ersetzt. Neue Mini-Werbeformen: Namensschilder (Mini-Aufkleber mit Logo, Slogan, Mini-Werbung); Wobbler (Werbung, Bild auf einem transparenten schmalen Streifen mit Klebeband), Flyer (Werbeflyer).

Neue technische Mittel ermöglichen eine andere Präsentation von Bibliotheksinformationen – Broschürenersteller (sie stanzen und binden Blätter mit einer Feder); Laminatoren (Blätter zu Folie rollen); Fräser.

Hier sind nur einige Beispiele für PR-Events zur Popularisierung der Aktivitäten einer Kinderbibliothek.

Arbeit an der Information und Koordinierung von Plänen für Massenveranstaltungen mit anderen Kultur- und Bildungseinrichtungen, der lokalen Verwaltung und verschiedenen öffentlichen und kommerziellen Organisationen und Stiftungen:

ü Bildung eines Nutzerkreises (Schulen, Paläste der Kinderkreativität, Kindergärten, Kinderkliniken, Geburtskliniken; Einzelgruppen und Gruppen; Kinderleseleiter etc.);

ü Abonnenten über öffentliche Veranstaltungen informieren, Pläne für öffentliche Veranstaltungen auswählen und mit ihnen koordinieren;

ü Benachrichtigung der Abonnenten.

Vorbereitung, Organisation und Gestaltung von: dem Inneren der Bibliothek selbst und der Umgebung sowie verschiedenen Arten von Ausstellungen, Ausstellungen, sowohl in der Bibliothek selbst als auch außerhalb ihrer Mauern, zum Beispiel Bibliotheksplakate, thematische Regale, Buchausstellungen, Kunstausstellungen mit Phonofotodokumenten, kreative Werke von Kindern, Gemälde von Amateurkünstlern, professionellen Künstlern, Illustratoren von Kinderbüchern.

Vorbereitung, Organisation und Durchführung von: Rezensionen, Gesprächen, lauten Lesungen, Musikvorspielen. Ansehen von Filmadaptionen, Fernsehsendungen, Filmstreifen; Führungen durch die Bibliothek, Diskussion über Bücher (oder ein Buch und ein Film, ein Buch und ein Theaterstück). Und auch das Abhalten von Debatten, Leserkonferenzen; literarische und musikalische Abende; Matineen; mündliche Tagebücher; Buchpremieren; literarische Spiele, Leseturniere; Vorträge und Filmclubs; kreative Treffen mit Künstlern und Menschen unterschiedlicher Berufe. Organisation der Arbeit von Interessenvereinen, Kreisen, Kreativgruppen, Bibliotheksgesellschaften, Verbänden, Kuratorien und vielen anderen. usw.

Der Freizeitmarkt ist Gegenstand eines harten Wettbewerbs zwischen verschiedenen Freizeiteinrichtungen, darunter Kulturorganisationen und insbesondere Bibliotheken. Gleichzeitig ist es notwendig zu verstehen, dass Kultur als solche Spiritualität, Verlangen nach Schönheit, der Wunsch nach Selbstverbesserung, Bildung nur einen sehr kleinen Prozentsatz der Bevölkerung interessiert (im Verhältnis zur Bibliothek ist dies die Kategorie der regelmäßigen Leser). deren Motivation hauptsächlich durch den Bildungsprozess bestimmt wird). Somit,

Am effektivsten im Angebot wird die Komplexität der Dienstleistungen sein: Kultur + Unterhaltung + Gesundheit (in Bezug auf die Förderung eines gesunden Lebensstils durch Bibliotheken) + Sport (Information) + Bildung.

Zum Beispiel eine Bücherecke in einem Kaufhaus (übrigens eine erfolgreiche Praxis in einem kleinen Ort in der Nähe der Stadt), eine Buchhandlung in einem Eliteclub, ein spezieller Ständer mit thematischer Auswahl zum Lesen in einem Fitnesssalon oder in einem renommierten Friseur (als Attribut, das ein Spitzenbetrieb auszeichnet) .

Leider unternehmen Kulturinstitutionen solche Versuche nicht nur nicht (z. B. die Eröffnung eines Ladens oder Salons in einem Museum oder Club), sondern versuchen oft nicht einmal, eine angenehme, freundliche Umgebung, eine vertrauensvolle und förderliche Atmosphäre zu schaffen zu Gesprächen und angenehmem kontemplativem Nichtstun (und wie Sie wissen, hängt die Qualität der Umgebung davon ab, wie viel Zeit ein Mensch völlig ziellos darin verbringen kann).

In Bibliotheken bleibt die Atmosphäre in der Regel kalt und arrogant und „verdrängt“ den Besucher, obwohl es durchaus möglich ist, eines der Hauptbedürfnisse der heutigen „Informationsgesellschaft“ – das Bedürfnis nach Kommunikation – zu befriedigen, ohne den inhärenten Akademismus zu verletzen dieser Institutionen.

Grundsätze der Dienstleistungsförderung

Heutzutage wird in Bibliotheken aktiv nach universellen Service- und Informationsformen gesucht, nach Wegen, aus dem gewohnten Rahmen auszubrechen und diese aktiv im alltäglichen, alltäglichen Umfeld umzusetzen. Die Meinung, der Ort der Lieferung eines Kulturprodukts sei strikt festgelegt, hat sich in der Praxis widerlegt. In letzter Zeit wird immer häufiger nicht die Öffentlichkeit an das Produkt herangeführt, sondern umgekehrt. Deswegen

Die Wirkung der Beteiligung wird zu einem der Grundsätze für die Förderung jeder Initiative.

Mit der Rolle des passiven Zuschauers ist der Konsument schon lange unzufrieden, er will nicht beobachten, sondern teilnehmen. Daher ist es notwendig, ihn (insbesondere junge Menschen) in die Vorbereitung und Durchführung der Veranstaltungen der Institution einzubeziehen, wobei zu berücksichtigen ist, dass Selbstverwirklichung nur in einer Atmosphäre des Vertrauens möglich ist.

Die Praxis zeigt, dass die Bibliothek auf die Frage, an wen sich dieser oder jener Vorschlag richtet, am häufigsten antwortet: an alle. Tatsächlich wird aus diesem „Jeder“ „Niemand“. Ein weiterer Grundsatz der Förderung von Dienstleistungen ist daher deren gezielte Ausrichtung und Differenzierung als Indikator für besonderes Vertrauen in eine bestimmte Zielgruppe. Dies muss bei der Entwicklung einer Strategie zur Förderung von Bibliotheksdiensten berücksichtigt werden, denn je genauer der Adressat definiert wird, desto wirksamer ist die Botschaft.

Das nächste Grundprinzip der Werbung ist der Umfang der Kommunikation. Wirkliche Ergebnisse können nur durch systematisches Handeln erzielt werden. Leider beschränken sich Bibliotheken meist darauf, Informationen an ihrem eigenen Ankündigungsstand auszuhängen, zwei oder drei Journalisten einzuladen und passiv auf das Ergebnis zu warten. Aber zum Beispiel sendet der PR-Service des Theaters Hannover Informationen zu jeder seiner Veranstaltungen an 500 (!) Medien. Bei einem solchen Aktionsumfang können Sie mit Renditen rechnen. Tagil ist natürlich nicht Hannover und die Budgets sind nicht die gleichen, aber es lohnt sich, darüber nachzudenken.

Es besteht die Meinung, dass, wenn es eine Nische gibt, in der Bibliotheksdienstleistungen nachgefragt werden, kein Bedarf für zusätzliche Anstrengungen besteht. Wenn Sie Ihr Publikum jedoch nicht „aufwärmen“, bevorzugt es möglicherweise die Dienste von Wettbewerbern auf dem Freizeitmarkt. Daher legen kommerzielle Organisationen ihr Hauptaugenmerk auf die ständige Erinnerung an sich selbst und die Anerkennung ihrer Produkte, wohlwissend, dass dies die Hauptantriebskraft von PR und Werbung ist.

Ähnliche Erkennungs- und Erinnerungsmechanismen für Bibliotheken umfassen Leseclubs, Freiwilligenclubs und Presseclubs. Allerdings wird diese Ressource in Russland äußerst ineffizient genutzt.

Bevor ein Produkt extern angeboten wird, ist eine Einigung innerhalb der Organisation erforderlich. Es ist unmöglich, mit ernsthaften Ergebnissen zu rechnen, wenn die Grundsätze des vollständigen gegenseitigen Verständnisses, der Kohärenz und der Transparenz des Handelns zwischen den an der Produktion und Förderung des kulturellen Angebots beteiligten Personen nicht beachtet werden.

Forscher haben den Übergang von der Realwirtschaft zur Symbol- und Markenökonomie schon lange dokumentiert. Da viele ähnliche Waren und Dienstleistungen auf den Markt geworfen werden, hat das Image des Herstellers oft einen entscheidenden Einfluss auf die Höhe der Nachfrage. Da im Freizeitbereich nicht so sehr die Waren und Dienstleistungen selbst konsumiert werden, sondern deren Symbole, ist die Arbeit am Image auch ein wichtiger Grundsatz der Tätigkeit einer Kulturinstitution. Für die Bibliothek ist dies eine Propaganda für das Prestige einer Freizeitbeschäftigung wie dem Lesen.

Besonderheiten der PR-Aktivitäten der Bibliothek

Wenn man über Strategien zur Förderung eines Kulturprodukts spricht, muss man verstehen, dass ihr Kern Vertrauen ist.

Bevor wir uns der Technologie zur Schaffung einer vertrauensvollen Atmosphäre in der Bibliothek zuwenden, werden wir beweisen, dass PR ohne einen Ausgabenposten für Werbung im Bibliothekshaushalt nicht nur effektiv, sondern einfach unersetzlich sein kann.

Da die Bibliothek von unabhängigen Medien „desinteressierte Unterstützung“ erhält, kann sie bei tatsächlichen und potenziellen Nutzern ihrer Dienste größeres Vertrauen schaffen. Informationen über Veranstaltungen in der Bibliothek (von Veranstaltungsankündigungen bis hin zu Pressemitteilungen darüber), die wissentlich nicht bezahlt werden, werden nicht als personalisierte Werbung wahrgenommen. Dabei ist zu berücksichtigen, dass der PR-Spezialist im Gegensatz zur bezahlten Werbung keine Kontrolle mehr darüber hat, wie die Medien seine Informationen interpretieren (sofern sie sich natürlich dazu entschließen, diese überhaupt preiszugeben). Die Medien sind nicht verpflichtet, über eine Veranstaltung zu berichten oder eine Pressemitteilung zu veröffentlichen, nur weil eine Kulturinstitution sie verschickt hat.

Der Kommunikationskreis der PR-Mitarbeiter beschränkt sich nicht nur auf unternehmensinterne Verbindungen: Sie stehen in ständigem Kontakt mit den Medien (Print, Fernsehen, Radio) und müssen daher in der Lage sein, den Redakteur „anzubinden“. PR, die nach den neuesten Nachrichten sucht, die für die Medien von Interesse sein könnten, kann die notwendigen Bibliotheksinformationen als objektiv präsentierte Nachrichten bewerben. Hier ist es wichtig, eine inkompetente Interpretation der Ereignisse zu verhindern, denn Es ist kein Geheimnis, dass das Niveau des Bibliotheksjournalismus weit von dem Niveau der Medienprofis entfernt ist. Im Prinzip,

Wenn die Bibliothek keine Neuigkeiten hat und sich nur daran erinnern möchte, können Sie Arbeitsformen wie die Bewertung von Tätigkeitsbereichen, die Zusammenfassung usw. verwenden.

Das Problem besteht darin, dass es bei Nachrichten, die Trends auf dem Markt für Informationsdienste widerspiegeln, oft schwierig ist, dem Herausgeber nachzuweisen, dass sie möglicherweise nicht nur für ihre Autoren von Interesse sind. Hier sollten gut etablierte Verbindungen zwischen dem PR-Spezialisten und Medienvertretern funktionieren.

Tatsächlich ist ein PR-Spezialist ein autorisierter Vertreter der Bibliothek, der nicht nur positive, sondern auch negative Ereignisse darin kommentiert. Auf die eine oder andere Weise muss er Erklärungen abgeben oder Journalisten Interviews geben, im Rahmen verschiedener sozialer Programme arbeiten, um zu zeigen, dass die Bibliothek aktiv an der Öffentlichkeitsarbeit der Stadt beteiligt ist und ihren Problemen nicht gleichgültig gegenübersteht Bewohner.

Hauptaktivitäten des Bibliotheks-PR-Dienstes

Ein großes Publikum von Bibliotheksnutzern erfordert einerseits die Entwicklung universeller PR-Technologien, andererseits ermöglicht es, einzigartige Erfahrungen, kreative Entwicklungen, Spezialkenntnisse und persönliche Kontakte in verschiedenen Geschäftsbereichen zu sammeln und regelmäßig aufzufrischen. Medien, Politik und öffentliches Leben, die anschließend als Grundlage für atypische Vorschläge und Empfehlungen dienen. Betrachten wir in diesem Zusammenhang die Haupttätigkeitsbereiche der bibliothekarischen PR-Dienste.

Öffentlichkeitsarbeit. Zum einen handelt es sich um die Verbreitung von Informations-, Werbe- und Bildmaterialien in Zielmedien (gesellschaftspolitische, geschäftliche, fachliche, berufliche, elektronische) und die Organisation verschiedener PR-Veranstaltungen für Journalisten. beachte das

Es ist sehr wichtig, den persönlichen Kontakt zu einem speziell ausgewählten Kreis befreundeter Journalisten zu pflegen, die zuerst informiert werden, regelmäßig zu PR-Veranstaltungen eingeladen werden, in Presserundgänge einbezogen werden und Glückwünsche entgegennehmen.

Zweitens sind dies Verbindungen zu Regierungsbehörden und -organisationen: Sicherstellung einer positiven Einstellung der Regierungsbehörden gegenüber der Bibliothek, Motivation, sich für ihre Interessen einzusetzen. Drittens: Verbindungen zur Finanzwelt (einschließlich der Wirtschaft). Viertens, Verbindungen zu Verbrauchern: Verfolgung aller positiven und negativen Trends bei potenziellen Informationskonsumenten und Bibliotheksbesuchern.

Marketing-Kommunikation. Die Hauptaufgabe dieses Tätigkeitsbereichs des PR-Dienstes besteht in der Informations- und Kommunikationsunterstützung für den Prozess der Einführung und Bewerbung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung sowie der Schaffung eines attraktiven Images und von Verbraucherpräferenzen (z. B. Schaffung eines Club der Stammleser).

Ausstellungen. Der Zweck der Planung und Durchführung von Ausstellungen ist:

Präsentation neuer Bücher oder Bibliotheksdienstleistungen; Werbeaktionen; Aufbau von Beziehungen zu potenziellen Partnern; Kennenlernen der neuesten Entwicklungen im Bereich des Bibliothekswesens und verwandter Branchen; Verfolgung der Erfolge der Wettbewerber.

Unternehmens-PR. Dieser Tätigkeitsbereich umfasst die Herausgabe einer Unternehmenszeitung oder -zeitschrift, das Führen einer Chronik, die Organisation verschiedener Arten von Firmenveranstaltungen zur Teambildung, die Förderung des „Geistes eines einzelnen Teams“, die Förderung der Unternehmenstreue und die Gewinnung neuer hochqualifizierter Fachkräfte.

Analytik und kreative Entwicklung. Für die Entwicklung der Bibliothek sind die ständige Analyse des externen Umfelds* und die Bewertung der Wirksamkeit bestimmter PR-Kampagnen sehr wichtig. Darauf aufbauend erarbeitet die „Brainstorming-Gruppe“ Empfehlungen für die Organisation von Originalprojekten und nimmt entsprechende Anpassungen nicht nur der PR-Strategie, sondern auch der Bibliothekspolitik vor.

Aufbau eines Vertrauenssystems im Bereich Öffentlichkeitsarbeit

PR ist also eine Strategie des Vertrauens. Genau darin liegt einer der Hauptunterschiede zur Werbung – die Strategie des Begehrens. Begierde zu wecken ist eine Sache, Vertrauen zu gewinnen eine ganz andere!

Im Vertrauenssystem im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit lassen sich mehrere Bereiche unterscheiden:

Vertrauen in Autoritäten; Vertrauen der Medien; Geschäftsvertrauen; öffentliches Vertrauen.

Vertrauenssystem „Bibliotheksmacht“. Warum brauchen die Behörden möglicherweise eine Bibliothek? Angesichts der Kommunalreform, bei der nur noch Bibliotheken der Zuständigkeit der Gemeinden unterliegen, werden diese Institutionen benötigt, um zumindest einen Teil der kommunalen Politik im Bereich Kultur umzusetzen.

Um eine größere Aufmerksamkeit zu erreichen (nicht auf die Arbeit der Bibliothek, man kann kaum hoffen, dass sich die Behörden mit der Bibliothekswissenschaft auskennen; nicht auf ihre Probleme, an die sie gewöhnt sind, sondern auf neue Projekte, Programme von stadtweiter Bedeutung), Es ist notwendig, ein auf Vertrauen basierendes Beziehungssystem aufzubauen. Vertrauen ist quantitativ schwer zu messen, es ist schwierig, seinen Grad zu bestimmen. Aber wie heißt es so schön: Alles liegt in unseren Händen.

Beschreibung der Präsentation anhand einzelner Folien:

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Folienbeschreibung:

Bildungseinrichtung der Stadtregierung „Tyotkinskaya-Sekundarschule Nr. 1, benannt nach Bocharnikov“, Bezirk Glushkovsky, Region Kursk PR-AKTIVITÄTEN IN KINDERBIBLIOTHEKS Lehrer-Bibliothekar - Cherednichenko E.N.

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Folienbeschreibung:

Beschreibung des Projekts Projektname „PR-AKTIVITÄT IN KINDERBIBLIOTHEKS“ 1. Projektleitung

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Folienbeschreibung:

2. Kurze Zusammenfassung des Projekts In der Region Kursk wird der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Tätigkeit von Schulbibliotheken große Aufmerksamkeit gewidmet. Schulbibliotheken sind in der Liste der Maßnahmen zur Modernisierung des allgemeinen Bildungssystems enthalten. Aufgrund der zunehmenden Komplexität der allgemeinen Bildungs- und Geschäftsbedürfnisse der Schüler, des wachsenden Bedarfs an Bibliotheks- und Informationsdiensten sowie der Veränderungen der Bildungsaufgaben und Bildungsziele nimmt die Rolle der Schulbibliothek derzeit ins Unermessliche zu. Und um diese Rolle effizient und vollständig zu erfüllen, muss die Schulbibliothek als Zentrum der Informationsinfrastruktur einer Bildungseinrichtung die Fähigkeiten der Studierenden zur selbstständigen Nutzung der Bibliothek entwickeln, eine Informationskultur bilden und auch eng mit ihr zusammenarbeiten Lehrer. Der Bibliothekar wird dem Lehrer gleichgestellt, da er bereits nicht nur eine erzieherische Aufgabe wahrnimmt, sondern auch direkt am Bildungsprozess teilnimmt. Ziel des Projekts ist es, mit der jüngeren Generation zusammenzuarbeiten, ihr Weltbild zu prägen, ein attraktives und freundliches Bild der Bibliothek zu schaffen, Interesse an Büchern und Lesen zu wecken und das Lesen bei der jüngeren Generation bekannt zu machen.

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Folienbeschreibung:

3. Beschreibung des Problems, dessen Lösung/Verringerung des Schweregrads das Projekt zum Ziel hat. Jeder, der mit der jüngeren Generation arbeitet, steht vor einem sehr ernsten Problem: Wie man nicht ins Hintertreffen gerät. Bleiben Sie nicht hinter Ihren Lesern zurück. Die moderne junge Generation hat große Möglichkeiten, ihre Freizeit auf die eine oder andere Weise zu verbringen. Dabei handelt es sich um verschiedene Massenkommunikationsmittel und elektronische Medien. Kinder, Jugendliche, Jugendliche und junge Menschen sind heute die aktivsten sozialen Gruppen, die neue Informationstechnologien problemlos beherrschen. Sie haben nicht die psychologischen Barrieren, die Erwachsene behindern, weil sie empfänglicher für Neues sind. Viele von ihnen lernen den Computer bereits im frühen Kindesalter kennen. Dabei handelt es sich um die neue „Multimedia-Generation“, die in der Informationswelt unterschiedliche Werte, Verhaltensmuster und Orientierungen hat. Es scheint, dass das gedruckte Buch nicht in Vergessenheit geraten wird, ebenso wenig wie das Lesen. Dabei geht es nicht darum, welches Medium gewählt wird – ein Buch oder einen Computer –, wo der Text platziert wird – auf Papier oder auf einem Monitorbildschirm. Der Punkt ist ein anderer: Was genau wird dort gelesen, wie wird der Prozess der Wahrnehmung und des Verstehens des Textes ablaufen und welche Informationen, welches Wissen, welche Kultur und Kunst werden durch verschiedene Medien für die Entwicklung eines Jugendlichen repräsentiert Persönlichkeit.

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4. Die Hauptzielgruppen, an die sich das Projekt richtet: Schüler der städtischen Bildungseinrichtung „Tyotkinskaya-Sekundarschule Nr. 1, benannt nach Bocharnikov“

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5. Die Hauptziele und Zielsetzungen des Projekts Ziel: Schaffung eines attraktiven und freundlichen Bildes der Bibliothek, Wecken des Interesses an Büchern und Lesen, Popularisierung des Lesens bei der jüngeren Generation Ziele: Bei den Schülern Interesse am Lesen wecken; Interesse an Büchern, Lesen, Bibliotheken; Entwicklung der Lese- und Informationskompetenz, spirituelle und moralische Entwicklung und Bildung (Ethik, Ästhetik, Kultur, Religion, Moral), Beitrag zur Bildung und Erweiterung des Lesehorizonts, der Interessen und Hobbys von Kindern und Jugendlichen; Steigerung des Interesses am kulturellen und traditionellen Erbe, an der Geschichte des kleinen Mutterlandes; Patriotismus, lokale Geschichte. Bürgerverantwortung und Patriotismus durch Lektüre und Durchführung verschiedener Veranstaltungen entwickeln. Freizeit für Schüler außerhalb der Unterrichtszeiten organisieren, einen gesunden Lebensstil, Berufsberatung und Sozialisierung fördern.

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6. Projektdurchführungsmethoden (Beschreibung der Projektdurchführungsmethoden, die zur Lösung der gestellten Aufgaben führen) Methodenname: Kommunikativ. Die kommunikative Methode hilft bei der Lösung von Problemen durch die direkte Kommunikation zwischen Jugendlichen und Kindern geschlossener Einrichtungen. Eingeladen sind Schüler des Skazka-Kindergartens und Internatsschüler. Name der Methode: Aktivität Die Aktivitätsmethode ermöglicht es Kindern unterschiedlichen Alters, gestellte Aufgaben selbst zu planen, durchzuführen und persönlich an Veranstaltungen teilzunehmen. Methodenname: Kreativ. Die kreative Methode ermöglicht es jedem Kind, Kreativität zu zeigen und durch Kreativität seine Bedürfnisse auszudrücken, eine Erfolgssituation zu erleben und anderen Kindern Freude zu bereiten. Dazu gehört, mit eigenen Händen ein Buch zu erstellen, eine persönliche Ausstellung zu organisieren und Geschichten über Ihr Lieblingsbuch zu erzählen. Methodenname: Interaktiv. Mit der interaktiven Methode können Sie die Ergebnisse Ihrer Aktivitäten und Projektumsetzung analysieren.

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7. Kalenderplan für die Umsetzung des Projekts (sequentielle Auflistung der Hauptaktivitäten des Projekts mit quantitativen Indikatoren und Zeiträumen für deren Umsetzung) Nr. Name der Veranstaltung Datum der Veranstaltung Anmerkungen 1 „Widmung an den Leser“, „Favorit Buchen Sie mit Ihren eigenen Händen“ „Buchwerkstatt“ September - November Geplante Veranstaltungen 2 „Buchwoche“, Aktionen und runde Tische zur spirituellen und moralischen Bildung Ende März Dieses Jahr Geplante Veranstaltungen 3 „Geben Sie der Schule ein Buch!“ Oktober Geplante Veranstaltungen 4 Schulbibliotheken Monat Oktober Geplante Veranstaltungen 5 Ausstellungen und Flashmobs zu wichtigen Terminen Wöchentlich geplante Veranstaltungen 6 Klassenrazzien „Wie leben Sie mit dem Schulbuch?“ » Monatlich geplante Veranstaltungen 7 Treffen mit den Eltern. Teilnahme an Elternversammlungen. Nach Plan

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Folienbeschreibung:

8. Erwartete Ergebnisse Quantitative Indikatoren Nach Abschluss des Projekts und Analyse seiner Ergebnisse stellen wir fest, dass positive Ergebnisse durch den Einsatz neuer Arbeitsformen zur Lesergewinnung, die Erweiterung des Leistungsspektrums im Zusammenhang mit der Informationstechnologie und die Verbesserung der Qualität erzielt wurden des Benutzerservices und der Aktualisierung von Buchbeständen. Die Beliebtheit der Kinderbibliothek heute wird meiner Meinung nach durch den Grad ihrer Aktivität bestimmt, d. h. Teilnahme einer bestimmten Bibliothek am öffentlichen Leben ihrer Schule, Klasse, Einheit.

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Qualitative Indikatoren Bei der Umsetzung dieser Aufgaben ist die Bibliothek bestrebt, günstige Geschäftsbeziehungen zu den unterschiedlichsten Personen und Organisationen aufzubauen. Durch die Ermittlung des Kreises potenzieller Partner identifiziert die Bibliothek Organisationen, deren Unterstützung sie benötigt oder benötigen wird, denen eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit angeboten werden kann, deren Interaktion sich positiv auf das Image der Bibliothek und die Förderung der von ihr angebotenen Dienstleistungen auswirkt. Die Bibliothek unserer Schule verfügt über einen ziemlich großen Bestand: Bildungsfonds – 7193 Exemplare; Belletristik – 13991; Pädagogische und methodische Literatur - 1720. Allen Schülern werden Lehrbücher und Nachschlageliteratur zur Verfügung gestellt. Es gibt einen Computer mit Internetzugang, einen Drucker und einen Scanner. Nr. Berichtsjahr In der Bibliothek eingeschrieben Im Berichtsjahr gelesen 1 2014 2 2015 3 2016

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Im Berichtszeitraum wurden Publikationen entgegengenommen und an die Leser verteilt, Empfehlungsgespräche bei der Buchauswahl geführt und Erstklässler in die Schulbibliothek eingeführt. Es ist zur Tradition geworden, für Erstklässler die Veranstaltung „Widmung für die Leser“ abzuhalten, bei der der Bibliothekar die Kinder ausführlich mit Büchern, Wörterbüchern und Enzyklopädien bekannt macht. Die Studierenden werden mit den Regeln für die Nutzung der Bibliothek vertraut gemacht. Hier finden Einzelgespräche mit Studierenden über das gelesene Buch, Debatten und Dramatisierungen statt. Unsere Schule hat eine Bibliotheksanlage geschaffen, die verschiedene Arbeiten zur Popularisierung des Buchlesens, Razzien zur Überprüfung des Zustands von Lehrbüchern und die Organisation der Arbeit der „Buchwerkstatt“ durchführt. Im Rahmen außerschulischer Aktivitäten wurde die Arbeit des Clubs „Junger Bibliothekar mit Schülern der 6. Klasse“ organisiert, ein Kalender mit wichtigen und denkwürdigen Terminen geführt, zu dem Buchausstellungen organisiert und visuelle Propaganda betrieben. Im September nahm der Bibliothekar zusammen mit der Schulleitung und den Schülern an einer Feier zum Tag der Befreiung des Dorfes Tetkino teil. Jedes Jahr im Oktober veranstaltet die Bibliothek Asset traditionell die Aktion „Spende ein Buch für die Schule!“. unter Schülern der Klassen 1-5. Die Jungs beteiligen sich aktiv daran. Im Studienjahr 2016-2017 hat die Kampagne unseren Belletristikfonds mit 167 wunderbaren Büchern aufgefüllt. Die aktivsten Teilnehmer haben wir mit Dankesbriefen und Ehrenurkunden für das Studierendenportfolio ausgezeichnet. Jedes Jahr erstellen der Lehrer-Bibliothekar und die Bibliotheksverwaltung eine Zeitung zum Tag der Schulbibliotheken, und es wird eine Umfrage unter Schülern durchgeführt. 10. Berufserfahrung

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Gemeinsam mit der OPK-Lehrerin Chepurna Tatyana Ilyinichna fanden für Schüler der 4. Klasse Veranstaltungen zur Schlacht von Borodino und zu den Heiligen Verteidigern des Vaterlandes statt, an denen Schüler der Klassen 5 bis 8 teilnahmen. Zu diesen Veranstaltungen wurden in der Bibliothek Ausstellungen eingerichtet. Im Rahmen des Internationalen Monats der Schulbibliotheken und um die Aufmerksamkeit auf das Lesen zu lenken, veranstaltete die Schule eine Kunsthandwerksausstellung mit dem Titel „Lieblingsbuch zum Selbermachen“. Eines der besten Werke, das der königlichen Familie Romanov gewidmet war und ausführlich illustrierte und beschrieb, was die Kinder der Familie Romanov spielten, wurde an eine regionale Ausstellung in der Stadt Kursk geschickt. Gemeinsam mit der Lehrerin für russische Sprache und Literatur, Inna Wladimirowna Rykowa, fand ein Poesiewettbewerb „Das Fest der weißen Schwäne“ statt, der den Gefallenen aller Kriege gewidmet war und von der Schulleitung sehr geschätzt wurde. Jedes Jahr findet während der Frühlingsferien die Buchwoche mit einer Theateraufführung von Buchfiguren statt, zu der Schüler des Skazka-Kindergartens und Internatsschüler eingeladen sind. Teilnehmer und Gäste erhalten Geschenke. Auf der Grundlage unserer Schule wurde ein Praktikumsplatz für Bibliothekare des Bezirks Glushchkovsky organisiert. So tragen die PR-Aktivitäten der Schulbibliothek zur spirituellen Entwicklung der Persönlichkeit des Schülers bei, fördern den Respekt vor der historischen Vergangenheit unseres Vaterlandes, ein Gefühl des Stolzes auf ihr Land, helfen dabei, die Gegenwart zu verstehen und die Zukunft zu beeinflussen.

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11. Lebenslauf des Hauptprojektentwicklers (Beschreibung der funktionalen Verantwortlichkeiten und Berufserfahrung der Hauptprojektumsetzer) Projektentwickler Berufserfahrung in einer Schulbibliothek – 5 Jahre Zertifikate: „Microsoft Word“; Zertifikat von OGBOU DPO KIRO für die Teilnahme am Wettbewerb „Native Earth’s Past Destiny …“; Zertifikat der Fortbildung „Ausbildung von Computerkenntnissen“ 12. Informationen über die an der Finanzierung des Projekts beteiligten Organisationen Bildungseinrichtung der Stadtregierung „Tyotkinskaya-Sekundarschule Nr. 1 benannt nach Bocharnikov“ Bezirk Glushkovsky der Region Kursk

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Patriotische Erziehung. Teilnahme an einer Kundgebung zum Tag der Befreiung Tjotkinos von den Nazi-Invasoren. Patriotische Erziehung. Teilnahme an der Kundgebung am Tag der Befreiung von Tjotkino.

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Buchwoche. Lernen Sie die Bibliothek kennen. Lernen Sie die Bibliothek kennen. Buchwoche.

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Beteiligung von Bibliotheksaktivisten an der Förderung eines gesunden Lebensstils. Beteiligung von Bibliotheksaktivisten an der Förderung eines gesunden Lebensstils.

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Propaganda eines gesunden Lebensstils. Veröffentlichung der Schülerzeitung „Ich wähle das Leben.“ Propaganda eines gesunden Lebensstils. Veröffentlichung der Schülerzeitung „Ich wähle das Leben.“

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Kampagne „Spende ein Buch an die Bibliothek“ Belohnung aktiver Teilnehmer der Kampagne. Kampagne „Gib ein Buch“ Belohnung für aktive Teilnehmer der Kampagne.

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