Stellen Sie Ihre Nachricht, Bestellung oder Frage ein. Geschäftsbriefe
Beim Schreiben von Briefen an Kollegen, Kunden und Partner stellt sich oft die Frage, wie man diese oder jene Idee im Geschäftsstil formulieren kann. Wie können wir sagen, dass uns etwas nicht gefällt – oder umgekehrt, dass es uns gefällt? Wie melde ich ein Problem oder eine Chance? Wie lade ich den Empfänger zu einem Treffen oder Anruf ein? Wie erwähnt man mögliche Sanktionen?
Für diesen Fall haben wir ein kleines Wörterbuch mit Geschäftsphrasen zusammengestellt. Wenn Sie es verwenden, wird Ihr Stil recht formell sein und Ihre Formulierungen werden abwechslungsreich sein.
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Beginnen wir mit unserem Ziel |
Wir beginnen mit dem Interesse des Empfängers |
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"Warum bist du gekommen" |
Offensichtlich |
„Stromlinienförmig“ |
Problem |
Gelegenheit |
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Ich wende mich mit der Bitte an Sie... Informiere dich…. Ich möchte Sie informieren, dass... Ich bitte (Sie), Mittel bereitzustellen... Ich bitte (Sie), die Möglichkeit der Mittelzuweisung zu prüfen (die Zuweisung der Mittel zu genehmigen, (Anweisungen zur Zuweisung der Mittel zu erteilen)… Aufgrund des Auftretens neuer Umstände, die sich auf die Umsetzung des Projekts auswirken, möchte ich mit Ihnen Änderungen im Zeitplan (Budget) vereinbaren. Bitte leisten Sie Hilfe... Ich bitte um Ihre Mithilfe bei... Ich erinnere Sie (wir erinnern Sie) daran... Bitte beseitigen Sie den Rückstand (Schulden) |
Ich halte es für notwendig, mit Ihnen zu besprechen... Ich möchte (möchte) Ihnen zustimmen…. Wir laden Sie ein, zukünftige Pläne zu besprechen und zu vereinbaren... Ich bitte (Sie), über die Möglichkeit nachzudenken, bei der Umsetzung des Projekts mitzuhelfen... Ich gebe (Ihnen) Informationen (Informationen) über... Ich informiere (Sie) über... Gerne informiere ich Sie über... Ich kontaktiere Sie im Zusammenhang mit... |
Ich möchte Sie auf die schwierige Situation mit... aufmerksam machen. Wir sind gezwungen, Ihnen mitzuteilen... Wir informieren Sie gerne über... Hiermit benachrichtigen wir (Sie) über... Befugt, mitzuteilen... Ich halte es für notwendig, Sie darauf aufmerksam zu machen (Machen Sie Ihre Aufmerksamkeit auf...)... Wir kontaktieren Sie aufgrund von Schwierigkeiten... Wir bieten Hilfe bei der Lösung des Problems... Da wir uns Ihrer Besorgnis über das Problem bewusst sind, sind wir bereit, eine Lösung anzubieten. Wie Sie wissen (im Folgenden finden Sie eine Beschreibung des Problems) ... Geleitet vom Interesse des Unternehmens mache ich Sie aufmerksam auf... |
Ich wende mich mit einem Angebot an Sie... Ich bitte Sie, einen Vorschlag zu prüfen, der es ermöglicht... Wir bieten Ihnen eine einzigartige Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern... Wir freuen uns (wir haben die Ehre), (Ihnen) Folgendes anbieten zu können: Wir freuen uns, die Gelegenheit bekannt zu geben... Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen... Wir informieren Sie über eine äußerst günstige Situation bei... und laden Sie ein, diese Situation zu nutzen, um... |
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Spezifische Aktionen |
Ich schlage vor, den 12.10.2013 als geplanten Termin für die Fertigstellung der Bauarbeiten zu genehmigen und die notwendigen Anpassungen an der Liste der Aktivitäten vorzunehmen... Bitte weisen Sie die Finanzabteilung des Unternehmens an, alle zuvor erhaltenen Rechnungen für ... zuzuordnen und zu bezahlen. Ich schlage vor, die ABC-Abteilung mit der Ausarbeitung von Vorschlägen für die Organisation zu beauftragen... Ich bitte (bitte) Sie um Ihre Zustimmung zu….(Ihre Mithilfe bei…, Ihre Anweisungen….) Ich bitte dringend (ausnahmsweise dringend)... Wir bitten Sie, (energische, entschlossene, wirksame) Maßnahmen zu ergreifen, um…. Wir fordern, dass... sofort gehandelt wird... Bitte beseitigen Sie den Rückstand (Schulden)… Bitte senden Sie Ihrem Vertreter... |
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| Abschluss |
Ich versichere (wir versichern) Ihnen die Wirksamkeit dieses Vorschlags und ich zähle (wir zählen ...) Warten auf Ihre Entscheidung … Wir warten auf Ihre Entscheidung, damit wir die Unterlagen schnell vorbereiten können... Wir hoffen auf eine zügige Bearbeitung (vollständige Befriedigung) unserer Anfrage (Reklamation)… Wir hoffen, dass das Problem gelöst wird und wir keine Sanktionen verhängen müssen ... Wir hoffen, dass die oben genannten Argumente Sie überzeugen werden... und wir warten (wir zählen darauf)... Wir zählen auf Ihr Interesse (Gleichgültigkeit, aktive Haltung zum Thema, Bereitschaft zur Beseitigung von Mängeln...) und freuen uns auf Ihre Vorschläge... Wir sind zuversichtlich, dass Ihre Teilnahme die Situation mit ... erheblich verbessern und ... erreichen wird. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und freuen uns auf eine weitere fruchtbare Zusammenarbeit... C ãîòîâíîñòüþ îòâåòèì íà Âàøè âîïðîñû… Wir würden uns freuen, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen... |
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Zusätzlicher Wortlaut
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Grüße |
Lebe wohl, die letzte Formel der Höflichkeit |
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Lieber Iwan Petrowitsch! Sehr geehrter Herr Minister! Liebe Freunde! Liebe Kollegen (Partner)! Lieb...! |
Mit (tiefem, bleibendem, extremem) Respekt (Ehre)… Mit Dankbarkeit (Wertschätzung) und Respekt... Mit den Wünschen für viel Erfolg (alles Gute)…. Wir freuen uns auf eine fruchtbare Zusammenarbeit... |
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Einleitender Satz – für Antworten auf Anfragen |
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Vielen Dank für Ihr Interesse an (Sie haben gezeigt in ...) Als Antwort auf die Anfrage, die wir erhalten haben über... informieren wir... Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung vom... (am...) und informieren.... Gemäß Ihrer Anfrage (Anweisung) informieren wir (geben eine Stellungnahme ab)… In Fortsetzung unserer Korrespondenz über... senden wir Ihnen ein Angebot... |
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Dankbarkeit |
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Mit freundlichen Grüßen (im Namen von..., im Namen von...) Vielen Dank... Wir drücken unsere Dankbarkeit (Anerkennung) aus… Mit aufrichtiger Dankbarkeit teilen wir Ihnen mit... Vielen Dank...Wir möchten uns bedanken... |
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Laden Sie unser „Wörterbuch“ herunter und verwenden Sie vorgefertigte Formulierungen!
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Erwähnung von Sanktionen |
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Wir werden müssen: sich an die Justizbehörden (Gericht) wenden ein Gerichtsverfahren einleiten eine weitere Zusammenarbeit verweigern Überprüfung der Pläne (Bedingungen) der Zusammenarbeit die Frage der Strafen aufwerfen (Beendigung der Zusammenarbeit und Suche nach einem neuen Lieferanten) wirft die Frage nach der Machbarkeit einer weiteren Zusammenarbeit auf auf die im Vertrag vorgesehenen Sanktionen zurückgreifen unsere Absicht erklären, zu suchen (zu fordern) ... sich mit den Tatsachen nicht einverstanden erklären... Hallo, in diesem Artikel möchte ich einige Kommentare und Empfehlungen zum Umgang mit freiberuflichen Projekten abgeben. Die Meinung wird subjektiv sein und basiert auf meiner umfangreichen Erfahrung (Screenshot mit Statistiken oben) in der Zusammenarbeit mit Freiberuflern (Programmierer, Layouter, Designer, Illustratoren). Ich freue mich auch über Tipps von anderen Nutzern in den Kommentaren. Das Ziel besteht darin, etwas angemessenere Reaktionen auf Ihre Projekte zu erhalten. Ich habe das Gefühl, dass ich oft nicht mit großartigen Spezialisten zusammengearbeitet habe, nur weil ihre Antworten von schlechter Qualität waren. Lesen Sie die Aufgabenbeschreibung sorgfältig durch Fast immer mache ich absichtlich einen Fehler in der Beschreibung der Aufgabe, und die Kandidaten, die ihn entdeckt haben, erhalten immer mehr Punkte. Eine Person, die sich mit Dingen auseinandersetzen und nachdenken kann, wird immer besser abschneiden als jemand, der es eilig hat. Dies ist übrigens eine sehr beliebte Technik. Geben Sie eine konkrete Antwort auf eine konkrete Frage In der Aufgabenbeschreibung mache ich immer vollständige Angaben zum Projekt. Im Gegenzug bitte ich die Kandidaten, anzugeben, welches Budget sie wünschen und welchen Zeitrahmen sie benötigen. Gleichzeitig verstehe ich, dass es sich hierbei immer noch um eine ungefähre Schätzung handelt. Die Hälfte der Antwortenden gibt keine konkrete Antwort auf eine konkrete Frage, aber ich empfehle Ihnen, selbst nachzurechnen. Mir fällt es nicht schwer, mit Ihren Formeln zu rechnen, aber ich habe sofort den Eindruck, dass die Person sich die Aufgabenbeschreibung gar nicht richtig angeschaut hat. Gehen Sie mit negativen Bewertungen um Erstens: Nur wer überhaupt nichts tut, vermasselt nichts. Zweitens verstehe ich vollkommen, dass es „unzureichende“ Kunden gibt. Die Art und Weise, wie Sie auf eine negative Bewertung reagiert haben, wie Sie sich verhalten haben, wie Sie sie kommentiert haben, ist einer der stärksten Faktoren, die Sie charakterisieren. Diese Person (Bild oben) hat beispielsweise fast 100 positive Bewertungen und nur eine negative. Persönlich würde ich aus dieser negativen Bewertung schließen, dass die Person angemessen und reif ist. In der Praxis hat sich dies bestätigt. Geben Sie als Antwort kein Kopieren und Einfügen an Sehr oft sehe ich in mehreren unserer Projekte die Antwort derselben Person. Und es scheint sofort, dass er nicht einmal die technischen Spezifikationen liest. Und ich möchte eine Person finden, die meine Idee oder mein Problem versteht. Achten Sie übrigens darauf, wie viele unnötige Informationen mir eine Person schreibt. Über das Budget muss man nicht streitenDie Preisgestaltung für Freiberufler ist eine sehr subjektive Sache. Ich habe sowohl Superarbeit für wenig Geld als auch kompletten Schrott für ein gutes Budget bekommen. Alle Menschen haben unterschiedliche Situationen, unterschiedliche Wohnregionen. Wenn das Budget nicht zu Ihnen passt, ist es ein schlechter Schachzug, einen Dialog zu beginnen und zu versuchen, es sofort zu erhöhen. Sie müssen nicht überall und überall spammenEs ist für mich fast zur Norm geworden, am Ende der Aufgabe zu schreiben: „Bitte hinterlassen Sie Ihre Antworten nur hier, Sie müssen mir nicht per E-Mail, Skype usw. schreiben.“ Erstens ist es bequemer, alle Kandidaten auf einer Seite anzuzeigen und zu vergleichen, als Ihre Texte aus der E-Mail zu extrahieren und in eine Tabelle einzutragen. Und am Telefon ist es sehr schwierig, Ihr Arbeitsniveau zu erkennen, egal wie anschaulich Sie es beschreiben.Und noch einmal: Wenn Sie es nicht gelesen haben oder es gelesen haben, aber den letzten Satz verpasst haben, dann vermittelt dies einen schlechten ersten Eindruck von Ihnen. Stellen Sie uns Fragen Ich weiß sehr gut, dass man nur dann, wenn man mit der eigentlichen Arbeit beginnt, alle Feinheiten und Nuancen vollständig verstehen kann. Aber je mehr Sie implizite und nützliche Fragen stellen, desto mehr werden wir auf Ihre Erfahrung und Logik vertrauen. Um online auf englischsprachigen Handelsplattformen einzukaufen: eBay-Auktion, Amazon-Hypermarkt, chinesisches Aliexpress und Hunderte andere, sind perfekte Englischkenntnisse überhaupt nicht erforderlich. Produktbeschreibungen können mit einem automatischen Übersetzer wie Translate.ru übersetzt werden, oder Sie können einfach eine beliebige Suchmaschine verwenden, um im russischsprachigen Segment des Internets ein ähnliches Produkt mit einer bereits übersetzten Beschreibung zu finden. Die Korrespondenz mit Verkäufern bei eBay und Mitarbeitern von Online-Shops läuft in der Regel auf Standardphrasen hinaus. Wir haben versucht, ein kleines „Sprachführer“ mit einer Reihe der am häufigsten verwendeten Phrasen und Ausdrücke zusammenzustellen, die Sie für typische Situationen verwenden können. Die Phrasen sind so einfach wie möglich aufgebaut, sodass Sie bei Bedarf immer den gewünschten Buchstaben „konstruieren“ können.
E-Mail-Vorlagen und Standardphrasen in anderen SprachenStandardphrasen
Fragen zum gekauften Produkt
Bezahlung von Waren
Lieferung. Versicherung. Zoll
Vermittler
Einen Deal stornierenArtikel nicht erhalten/nicht wie beschrieben. Streitigkeiten. Kehrt zurück
Austausch von FeedbackStandardsätze für positives Feedback
Standardphrasen für negative Bewertungen
Ein Anschreiben ist ein zusätzliches Dokument zum eingereichten Lebenslauf. Die Anforderungen an das Verfassen eines Anschreibens sind recht hoch. Das Dokument muss auf einem separaten Blatt erstellt werden; Alle Angaben, zu denen das Erstellungsdatum, die Betreffzeile, die Unterschrift, der Name und die Anschrift des Empfängers gehören, müssen den Regeln und Anforderungen für die Gestaltung von Geschäftsbriefen entsprechen. Bei einem Versand per E-Mail ist das Anschreiben dementsprechend im Word-Format beizufügen. Einem per E-Mail an weniger bekannte und renommierte Unternehmen gesendeten Lebenslauf kann ein gut geschriebener Text im Hauptteil des Anschreibens beigefügt werden, ohne ihn auf einem separaten Blatt zu formatieren. In diesem Fall müssen Kontaktdaten, Initialen (bzw. Vor- und Nachname) und Nachname sichtbar sein. Eine Kurzfassung eines Anschreibens sieht in etwa so aus (Beispiele 1-3):Anschreiben für Lebenslauf Beispiel 1.Liebe Valeria, Als Antwort auf Ihren in der Zeitschrift „Salary and Work“ veröffentlichten „Spezialist für die Gewinnung von Großhandelskunden“ sende ich meinen Lebenslauf. Bei Bedarf bin ich bereit, zusätzliche Informationen zur Prüfung meiner Kandidatur bereitzustellen. Mit besten Grüßen, Petrova Elena, Tel. 8-917-121-12-12 Beispiel 2. Guten Tag, Anastasia. In der dem Schreiben beigefügten Lebenslaufdatei. Ich bewerbe mich für die Stelle als Kreditmanager. Informationen über die Stelle wurden der Website entnommen. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie Ihren Lebenslauf nicht ignorieren würden. Beispiel 3. Lieber Iwan Iwanowitsch, Ich bitte Sie, mich für die vakante Stelle des Systemadministrators und stellvertretenden Leiters der IT-Abteilung in Betracht zu ziehen. Ich freue mich über eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Elena Petrova, Tel. 8-917-121-12-12 Erweiterte Version des Anschreibens(das sich an europäische und amerikanische Organisationen mit dem HR-Managementstil richtet) ist nach einem ähnlichen Schema zusammengestellt. Im Text des Anschreibens ist Folgendes zu berücksichtigen: 1. Titel (Titel) der Stelle (akzeptabel zwei ähnliche oder verwandte Stellen), für die der Lebenslauf gesendet wird; Es empfiehlt sich auch zu notieren, aus welcher Quelle (Website, Zeitung) Sie auf die vakante(n) Stelle(n) aufmerksam geworden sind; sich als Kandidat anbieten. Beispiel 4: Nachdem ich die Informationen auf Ihrer Website gelesen hatte, erfuhr ich, dass Ihr Unternehmen eine Stellenausschreibung für freie Stellen im Bereich der Hygienekontrolle von Fleisch- und Milchrohstoffen eröffnet hat. In diesem Zusammenhang möchte ich meine Kandidatur für eine Stelle im Zusammenhang mit der Umsetzung der Funktion der Hygiene- und Veterinärkontrolle sowie der Qualitätskontrolle von Fertigprodukten und Rohstoffen zur Prüfung anbieten. Ich glaube, dass mein Wissen und meine Berufserfahrung sowohl als Spezialist für die Beschaffung von Fleisch- und Milchrohstoffen als auch als Leiter des Hygienekontrolldienstes nützlich sein können. 2. Eine sehr prägnante, aber aussagekräftige und genaue Zusammenfassung des Lebenslaufs, die darauf abzielt, die Übereinstimmung Ihrer persönlichen und beruflichen Qualitäten mit der Stelle, auf die Sie sich bewerben, zu bestätigen. 3. Ihr Wunsch und Ihre Bereitschaft, etwas zurückzugeben, zu arbeiten und sich beruflich in dem für die Position angegebenen Bereich oder besser noch innerhalb der Mauern dieses Unternehmens weiterzuentwickeln. Beispiel 5: Alle meine beruflichen Fähigkeiten und Kenntnisse sowie Erwartungen an eine spätere Beförderung liegen im Bereich der Arbeit mit Kunden und des aktiven Direktvertriebs (sowohl auf Verwaltungs- als auch auf Führungsebene). Derzeit verfüge ich über mehr als 6 Jahre Erfahrung im Direktvertrieb auf dem B2B-Markt im Fertigungsbereich, sowie in den letzten zwei Berufsjahren Erfahrung in einer Führungsposition in diesem Bereich. Als Leiter der Vertriebsabteilung war ich in meiner letzten Tätigkeit persönlich für die Ergebnisse und Aktivitäten der Vertriebsabteilung im B2B-Bereich (Kosmetik und medizinische Geräte) verantwortlich. Beispiel 6: Ich bin in diesem Bereich seit mehreren Jahren erfolgreich im System der staatlichen Zoll- und Veterinärkontrollbehörden tätig, verfüge über Erfahrung in der Zusammenarbeit und etablierte Verbindungen sowohl zu führenden inländischen Unternehmen der Lebensmittelindustrie als auch zu den größten ausländischen Lieferanten. Der beigefügte Lebenslauf soll einen Eindruck von meinen potenziellen Fähigkeiten, Qualifikationen und Berufserfahrungen vermitteln. 4. Ihre Bereitschaft, bei der Sie nähere Angaben zu Ihrer Person machen. 5. Kontaktdaten. Beispiel 7: Gerne nehme ich das Angebot an, Sie kennenzulernen und Ihnen etwas mehr über Ihr mögliches Potenzial und Ihre Berufserfahrung zu erzählen. Sie erreichen mich per E-Mail...oder telefonisch... Mit freundlichen Grüßen,… Beispiel 8: Bei Interesse beantworte ich gerne alle Ihre Fragen im Vorstellungsgespräch. Sie können mich per E-Mail kontaktieren... Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit. Mit freundlichen Grüßen,… Beispiel für ein Anschreiben
Ein Anschreiben ist nicht universell für alle Bereiche und Arten von Stellenangeboten, die Sie interessieren. Da es sich bei den Adressaten des Schreibens um unterschiedliche Personen handelt, unterscheidet sich auch der Text des Schreibens je nach Stellenangebot und wird geringfügig geändert. Das Anschreiben bezieht sich immer auf eine bestimmte Position in einer bestimmten Organisation.
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2.Um Waren in ausländischen Geschäften zu bestellen, müssen Sie Ihre Anfrage korrekt angeben. Die Regeln sind geschrieben 3. Eine individuelle Form für Gewichte ist unsere Fräsarbeit nach Ihrer Zeichnung oder Ihrem Muster.
Die Wahl des Herausgebers
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