Was gehört zur gesellschaftlichen Verantwortung eines Unternehmens?

Soziale Verantwortung von Unternehmen bedeutet Verantwortung von Organisationsleitern, die bestimmte Entscheidungen treffen, gegenüber anderen Mitgliedern der Gesellschaft, die von diesen Entscheidungen direkt oder indirekt betroffen sind. Mit anderen Worten handelt es sich um einen gewissen Beitrag der Wirtschaft zur Entwicklung verschiedener gesellschaftlicher Bereiche, der mit der Tätigkeit dieser Organisation verbunden ist und über das gesetzlich festgelegte Minimum hinausgeht. Somit bezieht sich diese Definition nicht auf eine Regel, sondern auf ein ethisches Prinzip und basiert auf inneren moralischen Werten und Normen.

Ebenen der sozialen Verantwortung von Unternehmen (CSR):

1) ein Grundniveau von besteht in der Erfüllung der Verpflichtungen zur Zahlung der Löhne der Arbeitnehmer, zur Zahlung von Steuerbeiträgen und zur Bereitstellung neuer Stellen;

2) zweites Level beinhaltet die Schaffung günstiger Bedingungen sowohl für die Arbeit als auch für den Alltag: Bereitstellung von Wohnraum, Fortbildung und allgemeinem Bildungsniveau, Krankheitsprävention, Entwicklung des soziokulturellen Bereichs;

3) höchste SSS-Stufe, in dem gemeinnützige Aktivitäten durchgeführt werden.

Es gibt zwei Arten sozialer Verantwortung von Unternehmen:

1) interne soziale Verantwortung(Stabilität und angemessenes Entgeltniveau, sichere Arbeitsbedingungen am Arbeitsplatz, Bereitstellung zusätzlicher medizinischer Leistungen, kontinuierliche Schulung des Personals, Unterstützung von Mitarbeitern in schwierigen Situationen);

2) externe soziale Verantwortung(Wohltätigkeits- und Sponsoringaktivitäten, Teilnahme an Umweltprogrammen, Interaktion mit der Öffentlichkeit, verschiedenen Institutionen und Organisationen, Hilfe in Notsituationen, Haftung für Verbraucheransprüche).

Nach Typ werden soziale Programme unterteilt in:

1) gemeinsam mit staatlichen Stellen;

2) Partnerprogramme gemeinnütziger Organisationen;

3) Programme zur Zusammenarbeit mit Gewerkschaften und anderen öffentlichen Organisationen;

4) Öffentlichkeitsarbeit und Medienprogramme;

5) Eigene Programme der Organisationen.

Zu den Beweggründen für die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen zählen:

1) Steigerung der Produktivität der Mitarbeiter der Organisation;

2) Reduzierung der Personalfluktuation und Gewinnung hochqualifizierten Personals;

4) Verbesserung des Gesamtimages des Unternehmens und seiner Marken;

5) die Möglichkeit einer zusätzlichen Berichterstattung über die Aktivitäten der Organisation in den Medien;

6) Verbesserung der Stabilität der Organisation und der Aussichten für ihre Entwicklung in der Region;

7) Vorteile der Steuergesetzgebung;

8) Teilnahme an Investitionsprogrammen auf Bundes- und Regionalebene.

Die Instrumente zur Umsetzung sozialer Programme sind:

1) Geld in soziale Programme investieren;

2) Wohltätigkeitsveranstaltungen;

3) Bereitstellung von Sponsoring;

4) Einrichtung von Geldzuschüssen;

5) Bildung eines Unternehmensfonds.

1 Soziale Verantwortung der Wirtschaft – was ist das?

Unter sozialer Verantwortung ist die Beziehung zwischen den mächtigeren Schichten der Gesellschaft und den weniger mächtigen und bedürftigen Schichten zu verstehen. Ja, es ist klar, dass der Staat die Bevölkerung mit allen wichtigen sozialen, materiellen und im Allgemeinen allen notwendigen Dingen für ihre beste Entwicklung versorgen muss, aber wie sich herausstellt, ist in Wirklichkeit nicht alles so einfach, wie es scheint auf den ersten Blick. Der Staat spielt aufgrund der Unvollkommenheit der Marktbeziehungen von Natur aus die Rolle einer Art Regulator. Wie Sie wissen, besteht die Gesellschaft aus Individuen, die wiederum zu sozialen Gruppen zusammengefasst werden. Diese Gruppen bilden dann ein Land, dessen Regulator der Staat ist.

Aufgrund der Natur der Menschen selbst ist es notwendig, die Beziehungen zwischen Menschen zu regeln. Gier, Grausamkeit, Angst und eine Vielzahl anderer Eigenschaften von Menschen tragen zu ihrer Selbstzerstörung bei. Daher ist es notwendig, ein Kontrollsystem zu schaffen, um Selbstzerstörung zu vermeiden und einen Mechanismus für das wirtschaftliche und spirituelle Wachstum der Menschheit zu schaffen.

Der Staat schafft Marktverwaltungsmechanismen. Die Bildung des Staatshaushalts auf Kosten von Mitteln aus Steuern, Abgaben, Zöllen und anderen Einnahmequellen trägt zur Lösung einer Reihe von Problemen bei. Für die Entwicklung eines Landes ist es notwendig, soziale Aspekte zu berücksichtigen. Der Staat entwickelt Kontrollmechanismen zu diesem Thema, die Sozialpolitik genannt werden.

Die Sozialpolitik ist einer der wichtigsten Bereiche der staatlichen Regulierung der Wirtschaft. Es ist ein organischer Bestandteil der Innenpolitik des Staates, der darauf abzielt, das Wohlergehen und die umfassende Entwicklung seiner Bürger und der Gesellschaft als Ganzes sicherzustellen. Die Bedeutung der Sozialpolitik wird durch ihren Einfluss auf die Reproduktionsprozesse der Arbeitskräfte, die Steigerung der Arbeitsproduktivität, das Bildungs- und Qualifikationsniveau der Arbeitsressourcen, auf das Niveau der wissenschaftlichen und technischen Entwicklung der Produktivkräfte, auf die Kultur und spirituelles Leben der Gesellschaft. Eine Sozialpolitik, die auf die Verbesserung der Arbeits- und Lebensbedingungen, die Entwicklung von Leibeserziehung und Sport abzielt, verringert die Morbidität und hat dadurch spürbare Auswirkungen auf die Reduzierung wirtschaftlicher Verluste in der Produktion. Durch die Entwicklung von Systemen im sozialen Bereich wie der öffentlichen Gastronomie und der Vorschulerziehung wird ein Teil der Bevölkerung vom häuslichen Bereich befreit und die Beschäftigung in der öffentlichen Produktion nimmt zu. Wissenschaft und wissenschaftliche Förderung, die die Perspektiven für die wirtschaftliche Entwicklung des Landes bestimmen, gehören ebenfalls zum gesellschaftlichen Bereich und werden in ihrer Entwicklung und Wirksamkeit im Rahmen der Sozialpolitik geregelt. Der soziale Bereich regelt nicht nur die Beschäftigungsprozesse der Bevölkerung, sondern ist auch der unmittelbare Ort des Arbeitseinsatzes und bietet Arbeit für Millionen von Menschen im Land.

Die Hauptziele der Sozialpolitik sind:

1. Harmonisierung der gesellschaftlichen Beziehungen, Abstimmung der Interessen und Bedürfnisse einzelner Bevölkerungsgruppen mit den langfristigen Interessen der Gesellschaft, Stabilisierung des gesellschaftspolitischen Systems.

2. Schaffung von Bedingungen zur Sicherung des materiellen Wohlergehens der Bürger, Schaffung wirtschaftlicher Anreize für die Teilnahme an der gesellschaftlichen Produktion, Gewährleistung gleicher sozialer Chancen zur Erreichung eines normalen Lebensstandards.

3. Gewährleistung des sozialen Schutzes aller Bürger und ihrer staatlich garantierten sozioökonomischen Grundrechte, einschließlich der Unterstützung einkommensschwacher und schwach geschützter Bevölkerungsgruppen.

4. Gewährleistung einer rationellen Beschäftigung in der Gesellschaft.

5. Reduzierung des Ausmaßes der Kriminalisierung in der Gesellschaft.

6. Entwicklung von Sektoren des sozialen Komplexes wie Bildung, Gesundheitswesen, Wissenschaft, Kultur, Wohnen und kommunale Dienstleistungen usw.

7. Gewährleistung der Umweltsicherheit des Landes.

Der Staat versucht, die oben genannten Aspekte der Sozialpolitik zu kontrollieren, aber Tatsache ist, dass es nicht genügend Mittel und Möglichkeiten gibt, um alles Notwendige bereitzustellen. Das Eingreifen der Großunternehmen in gesellschaftliche Bedürfnisse wird für die moderne russische Gesellschaft zu einer immer dringlicheren Aufgabe.

Was ist also die soziale Verantwortung von Unternehmen? Hierbei handelt es sich um eine Geschäftstätigkeit gemäß den Normen und Gesetzen des Landes, in dem das Unternehmen seinen Sitz hat. Das ist die Schaffung von Arbeitsplätzen. Dabei handelt es sich um Wohltätigkeit und die Schaffung verschiedener Fonds zur Unterstützung verschiedener sozialer Schichten der Gesellschaft. Dies soll den Umweltschutz ihrer Produktion gewährleisten und vieles mehr, um den sozialen Status im Land zu unterstützen.

Es liegt in der Verantwortung derjenigen, die geschäftliche Entscheidungen treffen, gegenüber denen, die von diesen Entscheidungen direkt oder indirekt betroffen sind.

Soziale Verantwortung der Wirtschaft (CSR) ist ein freiwilliger Beitrag der Wirtschaft zur Entwicklung der Gesellschaft im sozialen, wirtschaftlichen und ökologischen Bereich, der in direktem Zusammenhang mit den Kernaktivitäten des Unternehmens steht und über das gesetzlich vorgeschriebene Minimum hinausgeht.

Diese Definition ist eher ideal und kann nicht vollständig in die Realität umgesetzt werden, schon allein deshalb, weil es einfach unmöglich ist, alle Konsequenzen einer Entscheidung zu berechnen. Doch soziale Verantwortung ist keine Regel, sondern ein ethisches Prinzip, das in den Entscheidungsprozess einbezogen werden muss. Die Verpflichtung liegt hier intern gegenüber einem selbst und basiert auf moralischen Normen und Werten, die im Prozess der Sozialisation erworben wurden.

Material aus Wikipedia – der freien Enzyklopädie

Der Begriff „soziale Unternehmensverantwortung“„Responsible Business“ und „Corporate Citizenship“ finden sich zunehmend nicht nur auf den Seiten populärer Publikationen, sondern auch in den Geschäftsplänen der meisten Unternehmen. Daniel Franklin hat keinen Zweifel daran, dass es sich hierbei nicht nur um eine Hommage an eine neue Mode handelt. Viel interessanter ist für den Autor einer thematischen Rezension im Magazin „The Economist“ die Suche nach Antworten auf die Frage, ob hinter all dieser Rhetorik echte Veränderungen stecken und was die Gesellschaft von neuen Trends erwarten kann. Der Herausgeber der britischen Publikation zieht Schlussfolgerungen ganz im Einklang mit den Traditionen dieser Medien – völlig unerwartet und gleichermaßen paradox.

Nicht aus einem guten Leben

Eine ganze Reihe von Unternehmensskandalen, die in den letzten Jahren weltweit führende Konzerne erschüttert haben, haben ihr Management dazu gezwungen, über die Notwendigkeit von Sofortmaßnahmen nachzudenken, um sowohl den Ruf des Unternehmens im Allgemeinen als auch das Image einzelner Marken zu verbessern. Während vor drei Jahren von den 1.192 von der Economist Intelligence Unit befragten Top-Managern knapp über 30 % unternehmerische Verantwortung als ihre Priorität nannten, sind es mittlerweile knapp 60 %. Und sein weiteres Wachstum wird in den nächsten drei Jahren erwartet. Dadurch wird der Anteil derjenigen Führungskräfte, für die soziale Verantwortung keine Priorität hat, auf wenige Prozent sinken.

Jeder neunte Dollar, der derzeit in die Unternehmensführung investiert wird, wird für soziale Verantwortung ausgegeben. 95 % der Führungskräfte führender Unternehmen, die 2007 vom Beratungsunternehmen McKinsey befragt wurden, gaben an, dass die Geschäftserwartungen sogar im Vergleich zum Vorjahr deutlich gestiegen seien. Die Spezialisierung auf das Thema soziale Verantwortung wird an den weltweit führenden Business Schools am höchsten bewertet und Berater in diesem Profil werden zunehmend nachgefragt.

Allerdings stehen Unternehmen nicht nur unter externem, sondern auch internem Druck. Das Schlagwort „Geld riecht nicht“ verliert allmählich an Relevanz. Zumindest im Westen. TNT mit Sitz in Amsterdam und Logistikdienstleister auf der ganzen Welt pflegt eine lange und fruchtbare Zusammenarbeit mit dem Welternährungsprogramm der Vereinten Nationen, das Opfern aller Arten von Katastrophen humanitäre Hilfe leistet. Laut einer im Jahr 2006 durchgeführten Umfrage sind 68 % der Mitarbeiter stolz auf ihre Arbeit, da das Unternehmen sich an der Bewältigung der Folgen der Überschwemmungen in Bangladesch und anderer ähnlicher Beispiele beteiligt hat, und drei Viertel der TNT-Bewerber werden gebeten, bei TNT zu arbeiten Bereiche im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit mit WFP.

Wie Experten anmerken, handelt es sich dabei schon seit langem um einen Trend, der „Headhunter“ dazu zwingt, Fachkräfte und Top-Manager nicht nur mit dem Versprechen hoher Einkommen und allerlei Prämien, sondern auch mit der Möglichkeit, sich an gesellschaftlich bedeutsamen Aktivitäten zu beteiligen, zu locken. Ging es vor einigen Jahren beim Grillfest oder beim Familienessen vor allem um den finanziellen Erfolg, so sind es heute umgesetzte oder geplante Projekte, die den Stempel unternehmerischer Verantwortung tragen.

Das ist keine königliche Angelegenheit

Aus psychologischer Sicht liegen die Vorteile solcher Aktivitäten auf der Hand. Doch die finanziellen bleiben äußerst umstritten. Milton Friedman, einer der Begründer der freien Marktwirtschaft, veröffentlichte bereits 1970 im New York Times Magazine einen Artikel mit dem treffenden Titel „Die soziale Verantwortung von Unternehmen besteht darin, Gewinne zu maximieren.“

Der bemerkenswerteste Neuzugang im Heer der Kritiker des neumodischen Trends ist Robert Reich, Arbeitsminister von Bill Clinton und jetzt Professor an der University of California in Berkeley. Letztes Jahr veröffentlichte er ein Buch mit dem Titel „Supercapitalism“. Der Kern der Kritik besteht darin, dass die sozial verantwortliche Tätigkeit von Konzernen die Tätigkeit eigens gegründeter, eigens für diese Regierung gewählter NGOs ersetzt, zudem zur Entstehung von Korruption beiträgt und auf der Verwendung fremder Gelder beruht.

Natürlich haben Befürworter der Idee der gesellschaftlichen Verantwortung der Wirtschaft Gegenargumente zu all diesen Vorwürfen. Insbesondere die immer beliebter werdenden Unternehmensethikkodizes schaffen einerseits eine Pufferzone zwischen strenger gesetzlicher Regulierung bestimmter Branchen und völliger Rechtslosigkeit und ersetzen andererseits die entsprechenden Gesetzgebungsakte. Im Kontext der Globalisierung spielen solche Kodizes eine sehr wichtige Rolle, wenn beispielsweise ein französisches Unternehmen chinesische Hersteller als Zulieferer hat. Sie entbindeten Mattel jedoch nicht von der Notwendigkeit, seine in China hergestellten und mit Blei kontaminierten Produkte zurückzurufen. Vertreter aller interessierten Parteien untersuchen aktiv, warum.

Sie spielen jedoch eine ebenso wichtige Rolle, wenn der entsprechende gesetzliche Rahmen vorhanden ist. Wenn auch nur ausnahmsweise. Insbesondere gibt es in den Vereinigten Staaten ein ausländisches Deliktsrecht, das zivilrechtliche Ansprüche von Nicht-Staatsbürgern wegen außerhalb der Vereinigten Staaten begangener Straftaten regelt. Daher könnte Yahoo!, das durch seine Zusammenarbeit mit chinesischen Geheimdiensten berühmt wurde, die zur Inhaftierung zweier chinesischer Dissidenten führte, durchaus in seine Zuständigkeit fallen. Dazu kam es jedoch nicht. Nach einem lautstarken öffentlichen Aufschrei wurde den Familien der Opfer eine erhebliche Entschädigung gezahlt.

Auch der Widerstand gegen die gesellschaftliche Verantwortung von NGOs gehört allmählich der Vergangenheit an. Neville Isdel, einer der Direktoren des Coca-Cola-Unternehmens, weist darauf hin, dass es vor zehn Jahren undenkbar gewesen sei, dass sich Unternehmensvertreter mit Vertretern der Greenpeace-Organisation im selben Raum aufhalten würden. Und jetzt arbeiten sie gemeinsam an Projekten, um nicht nur die Trinkwasserversorgung zu erhalten, sondern auch die Treibhausgasemissionen von Industrieanlagen zu reduzieren. Und Unternehmenskorruption „wohnt“, wie zahlreiche Studien belegen, in Entwicklungsländern – also dort, wo die staatliche Regulierung dieses Bereichs unterentwickelt ist und die soziale Ausrichtung von Unternehmen nicht sehr floriert.

Die Frage der finanziellen Machbarkeit bleibt jedoch möglicherweise die umstrittenste. Einerseits zeigt ein Vergleich der beliebtesten Indizes (MSCI World Index, Dow Jones Sustainability Index, FTSE4Good Index), dass sozial verantwortliches Handeln keine besonderen finanziellen Vorteile bringt. Allerdings bezeichneten nur 4 % der von der Economist Intelligence Unit befragten Topmanager sozial verantwortliche Aktivitäten als Zeit- und Geldverschwendung. Andererseits bestätigte etwa der gleiche Anteil der Unternehmensführungskräfte, dass sie von solchen Aktivitäten finanzielle Dividenden erwarten.

Daniel Franklin hat große Anstrengungen unternommen, um die finanzielle Argumentation für die soziale Verantwortung von Unternehmen darzulegen. Insbesondere zitiert er eine Synthese von 167 Studien, die in den letzten 35 Jahren durchgeführt wurden und die die Existenz eines positiven Zusammenhangs zwischen der finanziellen Leistung eines Unternehmens und dem Ausmaß seiner sozial verantwortlichen Aktivitäten bestätigen. Es stimmt, diese Korrelation scheint ziemlich schwach zu sein. Wichtiger sei hingegen das Fehlen eines negativen Zusammenhangs, betont der Journalist.

Feinheiten der Technik

Was verstehen Unternehmen also unter dem Begriff „soziale Verantwortung“, wie planen und setzen sie diese um, was erwarten sie von den Ergebnissen und wie bewerten sie diese? In dieser Hinsicht zeigt der Autor von The Economist den größten Pessimismus. Mehr als 50 % der von der Economist Intelligence Unit befragten Manager geben an, dass sie von solchen Aktivitäten eine Verbesserung des Rufs des Unternehmens erwarten. Und was ist das, wenn nicht Risikomanagement?

Verhütung von vom Menschen verursachten Katastrophen, Verhinderung von Kinderarbeit, Nichtverschmutzung der Atmosphäre (und in der ukrainischen Version pünktliche Zahlung von Steuern) – warum sollte man Gottes Geschenk mit Rührei vermischen? Darüber hinaus gibt es selbst in einem derart weit hergeholten Verständnis von sozialer Verantwortung einen grundlegenden Fehler: das Fehlen eines strategischen Ansatzes. Das bedeutendste Beispiel ist Toyota, das ein vielversprechendes Hybridautomodell entwickelt hat, sich aber in den USA aktiv dafür einsetzt, kein Gesetz zur Begrenzung der Treibhausgasemissionen zu verabschieden.

Andererseits gibt es immer noch Konzerne, die „erwachsen“ sozial verantwortliche Tätigkeiten ausüben! Wer spricht zum Beispiel nicht über die Notwendigkeit von Entwicklungshilfe in Afrika? Nur wer etwas dafür tut. Anglo American ist an Bergbaubetrieben auf dem afrikanischen Kontinent beteiligt. Das Geschäftliche ist natürlich nicht besonders schmeichelhaft. Dennoch gelang es dem Unternehmen, nicht nur Imagedividenden zu erwirtschaften, sondern auch finanzielle. Zunächst wurde ein Anforderungskatalog für lokale Partner entwickelt, der es ermöglicht, diese nicht nur auf der Grundlage der Gewinnmaximierung auszuwählen, sondern auch unter Berücksichtigung ihrer Auswirkungen auf die Entwicklung der lokalen Gemeinschaft. Zweitens gingen die Kosten für HIV-Tests, die das Unternehmen jährlich 10 Millionen US-Dollar kosten, allmählich über die Philanthropie hinaus: Die Lebenserwartung der Arbeitnehmer, für deren Ausbildung das Unternehmen eigene Mittel aufwendet, ist gestiegen.

Die allmähliche Abkehr von der Philanthropie ist ein ausgeprägter Trend. Bis vor kurzem spendeten Unternehmen 1 % ihres Vorsteuereinkommens für wohltätige Zwecke. Jetzt ziehen sie es vor, die Verwendung ihrer Mittel selbst zu kontrollieren. Und zwar so, dass alle davon profitieren – sowohl Verbraucher als auch Aktionäre.

Und das sieht einem Journalisten von The Economist zufolge überhaupt nicht nach einer Fata Morgana aus. Insbesondere die Investmentbank Goldman Sacks hat ein einzigartiges Modell zur Bewertung der Unternehmensleistung entwickelt, das Indikatoren der sozialen Verantwortung umfasst. Es ist klar, dass die Bank in erster Linie daran interessiert ist, ihre Investitionen wieder hereinzuholen. Übe einfach

Soziale Verantwortung der Wirtschaft

Wenn Politiker von der gesellschaftlichen Verantwortung der Wirtschaft sprechen, meinen sie meist, Geld für ihre Projekte bereitzustellen. Die Leute sagen es einfacher: Zahlen Sie mehr Steuern und nicht an Offshore-Unternehmen und lassen Sie ihn arbeiten. Natürlich ist er ein Bastard. Aber wenn er gut bezahlt, gut, viel Spaß. Es geht um Unternehmen, die das halbe Land beschäftigen.

Was braucht das Land also von Unternehmern?

Sind es überhaupt Steuern und Wohltätigkeit?

In einem normalen Land brauchen Unternehmen Arbeitsplätze, die es ihnen ermöglichen, ein europäisches Produktivitätsniveau zu erreichen und Löhne auf europäischem Niveau zu erhalten. Kannst du noch nicht? Bemühen Sie sich, versuchen Sie es. Und das Land wird Druck machen.

Sozial verantwortliche Unternehmen bestellen Waren und Dienstleistungen im Inland, entwickeln den heimischen Markt und ermöglichen Fachkräften und Unternehmern, Geld zu verdienen.

Sozial verantwortliches Wirtschaften erhöht den Anteil der im Inland produzierten Fertigwaren und reduziert so den Verbrauch von Rohstoffen und Energie.

Sozial verantwortliches Wirtschaften schützt kleine und mittlere Unternehmer nicht und lässt dies auch nicht zu.

Sozial verantwortliche Unternehmen vertreten ihre Interessen nicht vor Gericht, sondern streben im Gegenteil danach, dass die Justiz im Land moralisch gerecht und professionell europäisch ist.

Ein sozial verantwortliches Unternehmen setzt sich für die Interessen des gesamten Unternehmens ein und nicht für die Privatisierung einer Anlage, die es interessiert. Durch die Beteiligung von Politikern an gewählten Gremien wird sichergestellt, dass die Beamten Gesetze umsetzen und nicht das Land verwalten, sodass die Befugnisse der Beamten klar definiert sind und die Verantwortung real ist.

Das alles sollte das Land von der Wirtschaft einfordern. Niemand ist gegen Steuern und Wohltätigkeit. Aber es lässt sich nicht auf das Hauptziel verlagern. Die Wirtschaft wird ihrer gesellschaftlichen Rolle heute nicht gerecht. Und niemand verlangt das von ihm.

Während der Perestroika wurden Lenins Worte „Wir brauchen zivilisierte Kooperationspartner“ oft wiederholt. Daraufhin veröffentlichte ein zivilisierter Kooperationspartner einen Artikel: „Zivilisierte Kooperationspartner brauchen einen zivilisierten Staat.“

3) In Kap. Kapitel 4 untersucht zahlreiche Faktoren, die sich direkt oder indirekt auf die Organisation auswirken. Moderne Organisationen werden indirekt von der Gesellschaft beeinflusst, in der sie tätig sind. In diesem Kapitel werden Fragen der sozialen Verantwortung und Ethik behandelt.

Es gibt zwei unterschiedliche Ansichten darüber, wie sich Organisationen gegenüber ihrem sozialen Umfeld verhalten sollten, um als sozial verantwortlich zu gelten. Einer von ihnen zufolge ist eine Organisation sozial verantwortlich, wenn sie ihre Gewinne maximiert, ohne gegen Gesetze und staatliche Vorschriften zu verstoßen. Von diesen Positionen aus sollte die Organisation ausschließlich wirtschaftliche Ziele verfolgen. Einer anderen Ansicht zufolge hat eine Organisation zusätzlich zu ihrer wirtschaftlichen Verantwortung die Verantwortung, die menschlichen und sozialen Aspekte der Auswirkungen ihrer Geschäftstätigkeit auf Arbeitnehmer, Verbraucher und die lokalen Gemeinschaften, in denen sie tätig ist, zu berücksichtigen und positive Auswirkungen zu erzielen Beitrag zur Lösung gesellschaftlicher Probleme im Allgemeinen. Befürworter dieser Sichtweise sind auch der Ansicht, dass die Öffentlichkeit von modernen Organisationen nicht nur hohe wirtschaftliche Ergebnisse, sondern auch bedeutende Erfolge im Hinblick auf die sozialen Ziele der Gesellschaft erwartet. Bevor wir diese beiden Ansätze diskutieren, betrachten wir die Ursprünge der Debatte über soziale Verantwortung.

Sobald Sie dieses Kapitel abgeschlossen haben, werden Sie die im Text hervorgehobenen Konzepte und Definitionen verstehen.

Die Rolle der Wirtschaft in der Gesellschaft

Evolution der Perspektiven

Zu Beginn des 20. Jahrhunderts glaubten einige Wirtschaftsführer, dass Unternehmen die Verantwortung hätten, ihre Ressourcen so zu nutzen, dass sie der Gesellschaft zugute kommen. Der Stahlhersteller Andrew Carnegie beispielsweise investierte 350 Millionen US-Dollar in soziale Programme und baute mehr als 2.000 öffentliche Bibliotheken. John D. Rockefeller spendete 550 Millionen US-Dollar und gründete die Rockefeller Foundation. Die Doktrin der kapitalistischen Philanthropie, bei der profitable Organisationen einen Teil ihrer Gelder für das Gemeinwohl spenden sollten, wurde von Carnegie in „The Gospel of Prosperity“ aus dem Jahr 1900 erörtert. Die ersten Aktionen dieser Art legten den Grundstein für einen solchen Ansatz immer noch Gegenstand von Kontroversen. Ein weiterer Befürworter des betrachteten Konzepts war Robert E. Wood, Chef der Firma Siro. In seinem Jahresbericht von 1936 bezog sich Wood auf „jene umfassenden sozialen Verpflichtungen, die nicht mathematisch ausgedrückt werden können, aber dennoch als von größter Bedeutung angesehen werden können“. Wood bezog sich auf den starken indirekten Einfluss der Gesellschaft auf die in einer bestimmten Gesellschaft tätige Organisation. Er argumentierte weiter, dass es nicht einfach sei, die Kosten – den Nutzen für die Gesellschaft – der sozialen Verantwortung von Unternehmen zu quantifizieren oder wirtschaftlich zu interpretieren. Unter den Wirtschaftsführern war Wood einer der ersten, der die „vielschichtige Öffentlichkeit“ (z. B. Verbraucher, Gemeinschaften, Aktionäre und Arbeitnehmer) erkannte, der das Unternehmen dient. Er war auch ein Verfechter des Ansatzes zur Lösung sozialer Probleme, nicht so sehr von einer Regierungsposition aus, sondern von einer Führungsposition aus.

Die Ansichten von Wood und seinen anderen Unterstützern fanden in der Folge wenig Unterstützung. Um zu verstehen, warum diese Menschen damals keinen nennenswerten Einfluss auf die Einstellungen und Praktiken der Unternehmen hatten, müssen wir uns an die damalige Zeit erinnern. Während der Weltwirtschaftskrise der 30er Jahre. Das Hauptanliegen amerikanischer Unternehmen war das Überleben. Die wirtschaftlichen Faktoren waren hierfür die wichtigsten und ausschlaggebenden Faktoren. Zu dieser Zeit erwarteten fast alle Amerikaner von der Wirtschaft nichts weiter als Gewinne und Arbeitsplätze. Sie erinnern sich vielleicht daran, dass in Kap. 2. Bei der Betrachtung verschiedener Managementschulen haben wir betont, dass sich keine der traditionellen Schulen auf die Beziehung der Organisation zur externen Umgebung konzentriert.

Laut Professor Lee Preston begannen sich die Vorstellungen über die gesellschaftliche Rolle der Wirtschaft in den 50er Jahren allmählich zu verändern. Dies war teilweise auf die Entwicklung der Zusammenarbeit zwischen Wirtschaft und Regierung während des Zweiten Weltkriegs und der darauf folgenden in den 50er Jahren zurückzuführen. "Kalter Krieg". In dieser Zeit wurde das Economic Development Committee gegründet, dem die prominentesten Vertreter der Geschäftswelt angehörten. Obwohl der Zweck des Ausschusses darin bestand, die Regierung in Wirtschafts- und Handelsfragen zu beraten, war die Bedeutung des Ausschusses noch bedeutender, da er die Beteiligung der Wirtschaft an der Lösung sozialer und öffentlicher Probleme erhöhte.

Die soziale Verantwortung von Unternehmen ist eine neue Seite für das Management

Die moderne Welt lebt unter Bedingungen akuter sozialer Probleme. Ihre Entscheidung hängt vom Verständnis jedes einzelnen Teilnehmers an wirtschaftlichen und politischen Aktivitäten ab – Regierungsbehörden und Unternehmen; politische Parteien und Gewerkschaften; Persönlichkeiten aus Kultur, Wissenschaft, Bildung, Medizin und Sport; Die Medien und natürlich die Bevölkerung messen ihre gesellschaftliche Verantwortung. Daher stellte UN-Generalsekretär Kofi Annan 1999 auf dem Weltwirtschaftsforum in Davos (Schweiz) die Idee eines Globalen Pakts im Bereich der sozialen Beziehungen vor, in dem Unternehmen, Regierungen, Gewerkschaften usw. vertreten sind -Regierungsorganisationen können zusammenarbeiten, um soziale Gleichheit und den Schutz der Umwelt zu erreichen. Die Prinzipien des Global Compact basieren auf der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte, der Erklärung der Internationalen Arbeitsorganisation über grundlegende Prinzipien und Rechte bei der Arbeit, der Erklärung über Umwelt und Entwicklung und der UN-Konvention gegen Korruption.

Von besonderer Bedeutung ist die gesellschaftliche Verantwortung der Wirtschaft – Unternehmen und Organisationen, die mit der Entwicklung, Produktion und Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, Handel und Finanzen verbunden sind, da sie über die grundlegenden finanziellen und materiellen Ressourcen verfügen, die es ihnen ermöglichen, an der Lösung der gesellschaftlichen Probleme zu arbeiten, mit denen sie konfrontiert sind Welt. Das Verständnis der Wirtschaftsführer für ihre zentrale Bedeutung und führende Rolle bei dieser Arbeit führte Ende des 20. Jahrhunderts zur Entstehung des Konzepts der „Corporate Social Responsibility“ (CSR), das zu einem wesentlichen Bestandteil des Konzepts der nachhaltigen Entwicklung wurde nicht nur der Wirtschaft, sondern der gesamten Menschheit.

Unter CSR versteht man zunächst einmal die Bereitschaft von Unternehmen, freiwillige soziale Investitionen zu tätigen, also Investitionen in finanzielle, materielle, technologische, verwaltungstechnische und andere Ressourcen für die Umsetzung sozialer Programme. Aber ebenso wichtig für CSR ist das Verständnis und die Erfüllung der gesetzlich vorgeschriebenen gesellschaftlichen Verpflichtungen durch Unternehmen.

Somit wird CSR einerseits als eine Verhaltensphilosophie und andererseits als eine Aktivität betrachtet, die Folgendes beinhaltet:

 Einhaltung gesetzlicher Anforderungen: Steuern, Umwelt, Arbeit usw.;

 Produktion hochwertiger Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher;

- Schaffung neuer Arbeitsplätze,

 allgemein anerkannte ethische Standards der Geschäftspraxis;

 ständige Bemühungen, die Umwelt zu schützen und Ressourcen zu schonen;

 Entwicklung des menschlichen Potenzials;

 Bildung einer Zivilgesellschaft durch Partnerschaftsprogramme und lokale Gemeindeentwicklungsprojekte.

Sozial verantwortliche Initiativen der westlichen Wirtschaft haben eine lange Geschichte und etablierte Traditionen. In Europa werden unternehmerische Aktivitäten in der Regel durch nationale und europaweite Normen, Standards und Gesetze geregelt, da die europäische Wirtschaft den Staat als Institution zur Durchsetzung anerkannter Verhaltensregeln betrachtet. Daher sind in vielen europäischen Ländern die obligatorische Krankenversicherung, die Rentenregelung und Umweltschutzaktivitäten von Unternehmen gesetzlich geregelt. Dies wird auch durch die aktive Rolle und Autorität der europäischen Sozialdemokratie erleichtert.

In den Vereinigten Staaten werden solche staatlichen Eingriffe als Verletzung der Geschäftsfreiheit angesehen. Infolgedessen unterliegen viele Bereiche der sozialen Beziehungen noch immer der Selbstregulierung, einschließlich der Arbeitsbeziehungen zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern (bilaterale Vereinbarung) und der freiwilligen Krankenversicherung. Gleichzeitig haben die Vereinigten Staaten zahlreiche Mechanismen für die Beteiligung von Unternehmen an der sozialen Unterstützung der Gesellschaft durch Unternehmensfonds entwickelt, die auf die Lösung verschiedener sozialer Probleme abzielen (z. B. Förderung von Berufsbildung, Renten und Personalversicherung). Verantwortungsvolles Sozialverhalten und Unternehmensphilanthropie werden durch entsprechende steuerliche Anreize und gesetzlich verankerte Kredite gefördert.

Auch die soziale Verantwortung der russischen Wirtschaft hat ihre eigene Geschichte – vorrevolutionäre und sowjetische. Russische Kaufleute und Industrielle bauten Schulen und Armenhäuser, Krankenhäuser und Theater, Kirchen und Herbergen für Arbeiter und spendeten Geld für „wohltätige Zwecke“. In der Sowjetzeit gab es das Konzept der „Sozialdienste“, was die Beteiligung von Unternehmen an der Gewährleistung der Arbeits- und Ruhebedingungen und der Sicherheit des Personals, die Unterstützung lokaler Organisationen, die Unterstützung von Mäzenen usw. bedeutete. Daher besteht ein Verständnis untereinander die Führungskräfte inländischer Unternehmen über ihre gesellschaftliche Verantwortung und ihre gesellschaftlichen Verpflichtungen.

Bereits im November 2004 wurde in Moskau auf dem XIV. Kongress des Russischen Verbandes der Industriellen und Unternehmer (Arbeitgeber) die Sozialcharta der russischen Wirtschaft verabschiedet. Dieses Dokument legt allgemeine ethische Grundsätze für die sozialen Aktivitäten russischer Unternehmen in den oben genannten Bereichen fest. Die Verabschiedung der Charta wirkt sich positiv auf den Einfluss auf die Geschäftswelt aus, konzentriert sich jedoch hauptsächlich auf große, transrussische und transnationale Unternehmen. Innerhalb öffentlicher Organisationen wurden Ausschüsse für soziale Verantwortung eingerichtet und verschiedene Modelle der Sozialpartnerschaft staatlicher, öffentlicher und kommerzieller Strukturen entwickelt. Und das Wichtigste ist, dass große russische Unternehmen bereits Sozialprogramme umsetzen, die unter Berücksichtigung der Interessen interner und externer Stakeholder entwickelt wurden.

Eine weitere Ausweitung des Umfangs und der Ordnung der CSR-Arbeit in Russland wird jedoch durch eine Reihe von Faktoren behindert.

1. Die Mehrheit der mittleren und kleinen Unternehmen hat überhaupt keine Ahnung von CSR. Ihre soziale Verantwortung beschränkt sich auf den Wunsch, die Gesetze der sozialen Beziehungen einzuhalten.

2. Das Top-Management vieler Unternehmen versteht nicht, dass soziale Investitionen nicht nur für die Gesellschaft, sondern auch für ihren langfristigen Erfolg nützlich sind und dass durch soziale Investitionen früher oder später ein wirtschaftlicher Effekt erzielt wird.

Solche Manager berücksichtigen nicht, dass CSR zu einem Mittel des Wettbewerbs geworden ist, und die Einhaltung der CSR-Grundsätze wird als wünschenswertes und würdiges Geschäftsverhalten angesehen, das bei Vertragsabschlüssen, Kreditvergaben und Versicherungen berücksichtigt wird. Kapitalisierung und Marktwert von Aktien werden in vielen Fällen unter Berücksichtigung des sozial verantwortlichen Verhaltens von Unternehmen beurteilt. Bisher versuchen die wenigen, umsichtigsten Manager, ihre soziale Verantwortung unter Beweis zu stellen, und nutzen dazu alle bekannten Instrumente.

3. Vielen Unternehmen fehlt ein systematisches und koordiniertes Management sozialer Aktivitäten. Bemühungen zur Sicherung der Qualität, zur Erfüllung der sozialen Bedürfnisse des Personals, zum Arbeits- und Umweltschutz sowie zur Interaktion mit der örtlichen Gemeinschaft und den Behörden sind nicht an eine einheitliche Sozialpolitik gebunden, werden nicht von sozialen Zielen bestimmt und werden nicht auf der Grundlage koordinierter Investitionsprogramme umgesetzt .

4. Das Fehlen eines systematischen und koordinierten Managements sozialer Aktivitäten ist größtenteils auf das Fehlen relativ einfacher, verständlicher und zugänglicher methodischer Ansätze für die Organisation und Umsetzung sozialer Aktivitäten in Unternehmen zurückzuführen, die auf bestimmten Regeln und Anforderungen basieren.

Es gibt bereits eine ausreichende Anzahl von Entwicklungen, von denen die bekanntesten im Folgenden aufgeführt sind.

Leitlinien für die Berichterstattung im Bereich der nachhaltigen Entwicklung – Global Reporting Initiative Sustainability Reporting Guidelines – GRI.

 Standard SA 8000 – 2001 „Soziale Verantwortung“ – Soziale Verantwortung (CEPAA – Akkreditierungsagentur des Economic Advantage Council der Internationalen Arbeitsorganisation).

 Grundlagen zur Bewertung der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen nach dem Excellence Model der European Foundation for Quality Management – ​​EFQM Framework for Corporate Social Responsibility.

 Standard AA1001 zur Verifizierung (Verifizierung) von Berichten im Bereich der nachhaltigen Entwicklung – Institute of Social and Ethical Accountability.

Darüber hinaus sind die internationalen Standards ISO 14000 und OHSAS bekannt, die Aktivitäten in bestimmten Komponenten von CSR (Umweltschutz und Arbeitsschutz) regeln.

Jede der oben genannten Richtlinien und Standards berücksichtigt separate Bereiche sozialer Aktivitäten, sodass es bis vor kurzem kein Dokument gab, das alle grundlegenden Anforderungen sowohl für CSR selbst als auch für das Management sozialer Aktivitäten festlegte. Beispielsweise bietet das EFQM Framework for Corporate Social Responsibility eine Methode zur Erfolgsbeurteilung gesellschaftlicher Leistung. Der Standard SA 8000 – 2001 definiert CSR-Anforderungen, die sich auf die Interessen des Unternehmenspersonals beziehen, ohne den Umweltschutz und die Erhaltung natürlicher Ressourcen, die Unterstützung der lokalen Gemeinschaft und ethische Geschäftspraktiken zu beeinträchtigen.

Gleichzeitig benötigen russische Unternehmen ein Dokument, das alle Anforderungen für die Organisation und Durchführung sozialer Aktivitäten in vertrauter und verständlicher Form festlegt. Die akzeptabelste Form eines solchen Dokuments ist ein Standard. Gemäß der bekannten ISO-Definition ist eine Norm ein durch Konsens entwickeltes und von einer anerkannten Stelle angenommenes Dokument, das für die universelle und wiederholte Verwendung Regeln, allgemeine Prinzipien oder Merkmale in Bezug auf verschiedene Arten von Aktivitäten oder deren Ergebnisse festlegt und welche Ziele verfolgt um in bestimmten Bereichen einen optimalen Ordnungsgrad zu erreichen. Darüber hinaus bietet die Norm die Grundlage für eine externe, unabhängige Beurteilung des Normungsgegenstandes. Aus diesem Grund hat die Allrussische Qualitätsorganisation (ROK) den Standard VOK-KSO-2007 entwickelt und in Kraft gesetzt, der alle Komponenten der sozialen Verantwortung abdeckt, mit Ausnahme ethischer Standards, fairer Geschäftspraktiken und finanzieller Transparenz. Es legt Anforderungen an die Aktivitäten von Organisationen im Bereich Arbeitsrechte und Arbeitsschutz, soziale Garantien für das Personal, Umweltschutz, wirtschaftliche Ressourcenschonung, Teilnahme an gesellschaftlichen Veranstaltungen und Unterstützung lokaler Gemeinschaftsinitiativen fest. Anforderungen an faire Geschäftspraktiken und Finanzberichterstattung sind im QAK-CSR-2007-Standard nicht enthalten, da diese durch nationale Gesetzgebung geregelt sind und von den zuständigen Aufsichtsbehörden überwacht werden.

Der VOK-KSO-2007-Standard ist ein Organisationsstandard und erfüllt die Anforderungen der Kunst. 13 des Bundesgesetzes „Über technische Vorschriften“ als Dokument im Bereich der Normung, das auf dem Territorium der Russischen Föderation verwendet wird.

Die Anforderungen des Standards sind in sechs Modulen zusammengefasst und decken alle Aspekte der Aktivitäten der Organisation im Bereich der gesellschaftlichen Verantwortung ab.

A. Soziale Rechte des Personals

B. Soziale Garantien für das Personal

B. Umweltschutz

D. Sparsamer Umgang mit Ressourcen

D. Unterstützung der örtlichen Gemeinschaft

E. Management sozialer Verantwortung

Die in Modul A festgelegten Anforderungen entsprechen dem SA 8000-Standard.

Gemäß dem VOK-KSR-2007-Standard sollten die Aktivitäten einer Organisation im Bereich der sozialen Verantwortung darauf ausgerichtet sein, die folgenden strategischen Ziele zu erreichen:

Veröffentlichung hochwertiger Produkte,

Einhaltung der Arbeits- und Sozialrechte des Personals;

Beseitigung von Arbeitsunfällen;

Schutz des Lebens, der Gesundheit und des Eigentums der Verbraucher der Produkte oder Dienstleistungen der Organisation;

Reduzierung schädlicher Auswirkungen auf die Umwelt;

Sparsamer Umgang mit nicht erneuerbaren Ressourcen;

Unterstützung einkommensschwacher Bevölkerungsgruppen.

Der Standard eignet sich für jede Organisation, die ihre Bemühungen im Bereich sozialer Aktivitäten systematisch strukturieren und koordinieren und die Verwaltung dieser Aktivitäten mit allen modernen Managementinstrumenten sicherstellen möchte, hauptsächlich auf der Grundlage einer formulierten Richtlinie, ausgewählter Ziele und eines entwickelten Aktionsprogramms auf seiner Grundlage. Damit eröffnet die Norm einen neuen Bereich der Unternehmensführung, der mit anderen Bereichen (Qualität, Ökologie, Arbeitsschutz etc.) integriert werden kann. Die Erfahrung zeigt, dass am aufgeschlossensten für das Management sozialer Aktivitäten Spezialisten sind, die über Kenntnisse im Umgang mit Managementsystemen nach ISO 9000 und ISO 14000 verfügen, insbesondere bei deren Integration.

Ein sehr wichtiger Aspekt der sozialen Aktivitäten eines Unternehmens ist die Bestätigung der Einhaltung jener Regeln und externen Anforderungen, die allgemein anerkannt oder in allen Normen festgelegt sind.

Eine gängige Form einer solchen Demonstration ist der Annual Corporate Social Report (ACSR). Mit Hilfe des SCSR informiert das Unternehmen Aktionäre, Mitarbeiter, Partner und die Gesellschaft darüber, wie und in welchem ​​Tempo es die in seiner Mission oder seinen strategischen Plänen festgelegten Ziele der wirtschaftlichen Nachhaltigkeit, des sozialen Wohlergehens und der ökologischen Stabilität umsetzt. SCSOs sind beim Russischen Verband der Industriellen und Unternehmer registriert. Solche Berichte werden von großen Unternehmen erstellt, die auf dem Weltmarkt tätig sind.

Der VOK-CSR-2007-Standard ermöglicht es einem Unternehmen außerdem, seine sozialen Aktivitäten unabhängig (durch interne Audits) zu bewerten und allen interessierten Parteien – Geschäftspartnern, Behörden, Kontroll- und Aufsichtsbehörden, der Öffentlichkeit und anderen – die Einhaltung der Anforderungen des Standards zu erklären die Medien.

Allerdings greifen Unternehmen immer häufiger auf eine externe Bewertung ihrer sozialen Aktivitäten zurück, da sie zu Recht davon ausgehen, dass deren Ergebnisse für Stakeholder, von Mitarbeitern bis hin zu regionalen Behörden, überzeugender sind. Übliche Formen einer solchen Bewertung sind das sogenannte Sozialaudit und die ordentliche Zertifizierung, ähnlich wie sie bei der Überprüfung der Einhaltung von Anforderungen des Qualitätsmanagements oder von Umweltmanagementnormen durchgeführt wird.

Ein Sozialaudit, das nach einem speziellen Programm von speziell eingeladenen Forschungs- oder Expertenorganisationen durchgeführt wird, deckt in der Regel nicht alle Komponenten von CSR ab. Der Hauptnachteil des Sozialaudits ist jedoch die Variabilität der Bewertungen aufgrund der Variabilität der Auditprogramme und -methoden sowie der Variabilität der Qualifikationen der Auditoren.

Die Zertifizierung ist ein methodisch und organisatorisch deutlich stabilerer Prozess und ermöglicht uns den überzeugendsten Nachweis der Einhaltung jeglicher Anforderungen. Doch bis vor Kurzem konnte im Bereich CSR nur im Hinblick auf den Schutz der Rechte des Personals die Einhaltung der Norm SA 8000 – 2001 durchgeführt werden.

Die Entstehung des VOK-CSR-2007-Standards ebnete den Weg für die Zertifizierung aller CSR-Komponenten. Darüber hinaus enthält es nur solche Anforderungen, die bei der Zertifizierung einer objektiven Prüfung und Überprüfung unterzogen werden können.

Die Ergebnisse der Zertifizierung sowie weitere Nachweise können von Verbrauchern, Behörden, Aufsichts- und Regulierungsbehörden, Veranstaltern von Auktionen, Wettbewerben, Investoren und anderen interessierten Parteien bei der Entscheidungsfindung berücksichtigt werden.

Die Zertifizierung der Einhaltung des VOK-KSO-2007-Standards kann von Unternehmen im „System der freiwilligen Zertifizierung der Aktivitäten von Organisationen im Bereich der sozialen Verantwortung „SOTSSERT“ durchgeführt werden, das von der FA „Rostekhregulirovanie“ registriert ist. Die Zertifizierungsarbeiten werden vom Center for Expert Programs der EQA durchgeführt.

Auf Antrag des Antragstellers kann eine Zertifizierung für alle oder mehrere Module des VOK-KSO-2007-Standards durchgeführt werden, in jedem Fall erfolgt jedoch die Prüfung der Anforderungen von Modul E. Wenn die Zertifizierung Modul A umfasst, dann bei erfolgreichem Abschluss Der Antragsteller erhält ein zusätzliches Zertifikat, das die Einhaltung der Anforderungen der internationalen Norm SA 8000:2001 bestätigt.

Das SOCSERT-System bietet Unternehmen auch die Möglichkeit, die Übereinstimmung ihrer sozialen Aktivitäten mit allen oder einigen Modulen des VOK-KSO-2007-Standards zu erklären. In diesem Fall erstellt der Antragsteller eine Konformitätserklärung und reicht diese zur Registrierung beim Center for Expert Programmes der EQA ein.

Sowohl bei der Erklärung als auch bei der Zertifizierung erstellt der Antragsteller selbstständig Beweismaterialien, um die Übereinstimmung seiner sozialen Aktivitäten mit den Bestimmungen des gewählten Standards zu bestätigen. Das wichtigste Beweismaterial ist ein Bericht in der festgelegten Form, dessen Abschnitte den Modulen der Norm entsprechen. Der Bericht muss Informationen darüber enthalten, wie seine Anforderungen erfüllt werden, sowie Dokumente enthalten, die diese Informationen bestätigen. Dem Bericht sind Kopien der dokumentierten Richtlinien, Ziele und Programme für die sozialen Aktivitäten des Unternehmens beigefügt. Der Antragsteller kann nach seiner Wahl zusätzlich zu den angegebenen Materialien weitere Dokumente einreichen, darunter Fragmente der technischen Dokumentation, Kopien von Zertifikaten, Bescheinigungen, Diplomen, Protokollen und Gutachten externer Organisationen.

Das Zertifizierungsaudit besteht wie üblich aus zwei Phasen: Analyse und Bewertung des vom Antragsteller eingereichten Berichts und Unterlagen sowie Sammlung, Analyse und Bewertung von Informationen zur Einhaltung der Anforderungen beim Besuch des antragstellenden Unternehmens. Bei der Deklaration wird die zweite Stufe nicht durchgeführt.

Die ersten Erfahrungen mit der Einführung des VOK-KSO-2007-Standards für Unternehmen und andere interessierte Parteien bestätigten die Möglichkeit seiner praktischen Anwendung durch Unternehmen, Regionalverwaltungen und Gewerkschaften bei der Planung und Organisation von Veranstaltungen im sozialen Bereich. Einige Regionen planen bereits die Entwicklung (oder Aktualisierung) eines speziellen Abschnitts zu CSR im regionalen sozioökonomischen Entwicklungsprogramm auf der Grundlage des Standards. Es ist möglich, den Standard beim Abschluss von Vereinbarungen über die sozioökonomische Zusammenarbeit zwischen regionalen und kommunalen Verwaltungen, Gewerkschaften und Unternehmen zu verwenden.

Derzeit führt das Zentrum für Expertenprogramme von EQA eine Reihe von Informations- und Methodenseminaren in Moskau, Regionen und Unternehmen durch, die Spezialisten in den EQA-KSO-2007-Standard und das SOTSSERT-System einführen. Seminare sind kostenlos. Nähere Informationen finden Sie auf der Website

Soziale Verantwortung des Unternehmens(CSR, auch Corporate Responsibility, Responsible Business und Corporate Social Performance genannt) ist das Konzept, dass Organisationen die Interessen der Gesellschaft berücksichtigen, indem sie Verantwortung für die Auswirkungen ihrer Aktivitäten auf Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Aktionäre, lokale Gemeinschaften und andere Stakeholder-Aspekte übernehmen der öffentliche Raum. Dieses Engagement geht über die gesetzliche Verpflichtung zur Einhaltung der Gesetze hinaus und verlangt von den Organisationen, freiwillig zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen, um die Lebensqualität der Arbeitnehmer und ihrer Familien sowie der lokalen Gemeinschaft und der Gesellschaft insgesamt zu verbessern.

Soziale Verantwortung der Wirtschaft- Verantwortung von Wirtschaftssubjekten für die Einhaltung von Normen und Regeln, die implizit gesetzlich definiert oder nicht definiert sind (im Bereich Ethik, Ökologie, Barmherzigkeit, Philanthropie, Mitgefühl usw.), die sich auf die Lebensqualität einzelner sozialer Gruppen und der Gesellschaft als Ganzes auswirken ganz.

Soziale Verantwortung der Wirtschaft (CSR) ist ein freiwilliger Beitrag der Wirtschaft zur Entwicklung der Gesellschaft im sozialen, wirtschaftlichen und ökologischen Bereich, der in direktem Zusammenhang mit den Kernaktivitäten des Unternehmens steht und über das gesetzlich vorgeschriebene Minimum hinausgeht.

Soziale Verantwortung ist keine Regel, sondern ein ethisches Prinzip, das in den Entscheidungsprozess einbezogen werden muss. Die Pflicht liegt hier intern, gegenüber einem selbst und basiert auf moralischen Normen und Werten.

Die CSR-Funktion kann innerhalb der Personal-, Geschäftsentwicklungs- oder PR-Abteilungen der Organisation angesiedelt sein oder einer separaten Einheit zugeordnet sein, die dem CEO oder in einigen Fällen direkt dem Vorstand unterstellt ist. Einige Unternehmen übernehmen möglicherweise ähnliche CSR-Werte, ohne ein klar definiertes Team oder Programm.

Machbarkeitsstudie von CSR innerhalb eines Unternehmens berücksichtigt meist einen oder mehrere der folgenden Faktoren:

1. Personal. Ein CSR-Programm kann auf die Rekrutierung und Bindung von Personal abzielen, insbesondere auf dem umkämpften Markt für Hochschulabsolventen. Potenzielle Mitarbeiter fragen in Vorstellungsgesprächen häufig nach den CSR-Richtlinien eines Unternehmens, und eine umfassende Richtlinie kann von Vorteil sein. Darüber hinaus kann CSR dazu beitragen, die Wahrnehmung eines Unternehmens bei seinen Mitarbeitern zu verbessern, insbesondere wenn die Mitarbeiter durch Gehaltsabrechnungen, Spendenaktionen oder Sozialarbeit in der örtlichen Gemeinde eingebunden werden.

2. Management von Risiken. Risikomanagement ist zentraler Bestandteil vieler Unternehmensstrategien. Ein über Jahrzehnte aufgebauter Ruf kann durch Vorfälle wie Korruptionsskandale oder Umweltkatastrophen innerhalb weniger Stunden zerstört werden. Diese Ereignisse können auch unerwünschte Aufmerksamkeit von Gerichten, Regierungen und Medien erregen. Durch die Schaffung einer Unternehmenskultur des „guten Benehmens“ können diese Risiken minimiert werden.

3. Differenzierung der Produktmarke. In überfüllten Märkten streben Unternehmen danach, ein Alleinstellungsmerkmal zu schaffen, das sie in den Köpfen der Verbraucher von der Konkurrenz unterscheidet. CSR kann eine gewisse Rolle bei der Schaffung von Kundenloyalität spielen, die auf besonderen ethischen Werten basiert. Mehrere große Marken wie die Co-operative Group, The Body Shop und American Apparel basieren auf ethischen Werten. Unternehmensdienstleister können auch davon profitieren, sich einen Ruf für Integrität und Best Practices aufzubauen.

4. Lizenz zum Arbeiten. Unternehmen sind bestrebt, Eingriffe in ihre Aktivitäten durch Steuern und Vorschriften (GOSTs, SNiPs usw.) zu vermeiden. Durch konsequente freiwillige Maßnahmen können sie Regierungen und der breiten Öffentlichkeit versichern, dass sie Themen wie Gesundheit und Sicherheit, Artenvielfalt und Umwelt ernst nehmen, und so Interventionen vermeiden. Dieser Faktor gilt auch für Unternehmen, die glanzvolle Gewinne und hohe Vorstandsgehälter rechtfertigen wollen. Unternehmen, die im Ausland tätig sind, können sich willkommen fühlen, wenn sie in Bezug auf Arbeitsnormen und Umweltauswirkungen gute Unternehmensbürger sind.

Studienleistungen für den Kurs: Sozialversicherung

Zum Thema: Sozial verantwortliches Wirtschaften

Einführung

Bis zum Ende des 20. Jahrhunderts näherten sich viele Länder der Bildung und Entwicklung einer offenen zivilisierten Gesellschaft, in der neue Kommunikationsformen entstehen, die auf Partnerschaft und gesundem Wettbewerb basieren, auf einer rechtlichen und sozial verantwortlichen Grundlage und in der Unternehmenskultur Der Produktions-, Alltags- und Freizeitbereich wird verbessert.

Die Relevanz der Arbeit liegt darin, dass derzeit jedes große Unternehmen Verantwortung gegenüber der Gesellschaft trägt, in der es tätig ist. Daher besteht seine erste Verantwortung darin, zum Wohle der Mitarbeiter, Aktionäre und Kunden leistungsstark, effizient und kulturell zu bleiben und einen spürbaren Beitrag zur Wirtschaft, zum Wohl des Landes und der Gesellschaft zu leisten. Ein integraler Bestandteil der Unternehmenskultur sollte die Gestaltung des Unternehmensimages sein – ein Bürger, der seine ihm übertragenen gesellschaftlichen Aufgaben wahrnimmt und sich darum kümmert, der gesamten Gesellschaft den größtmöglichen Nutzen zu bringen.

Der Zweck der Arbeit besteht darin, zu überlegen, wie die soziale Verantwortung der Wirtschaft mit der Öffentlichkeit zusammenhängt: mit den Anwohnern vor Ort, den Bewohnern der Region, des Landes sowie mit der Weltgemeinschaft. Auf welcher Ebene trägt ein Unternehmen durch seine Kernaufgabe – die effiziente und ethische Produktion von Waren und Dienstleistungen, die Schaffung direkter und indirekter Arbeitsplätze, die Bereitstellung fairer Löhne und Sozialleistungen sowie die Zahlung von Steuern an die Regierung – zum Leben der Anwohner und zum öffentlichen Leben bei?

Basierend auf dem Ziel werden folgende Aufgaben gestellt:

Betrachten Sie das Wesen der sozialen Verantwortung von Unternehmen. Interaktion zwischen Wirtschaft und Regierung in sozialer Verantwortung.

Entdecken Sie die Probleme, die sich für ein sozial verantwortliches Unternehmen ergeben können.

Behandeln Sie die Kriterien für sozial verantwortliches Verhalten und die Mechanismen zu seiner Regulierung.

Identifizieren Sie den Grad der sozialen Verantwortung von Unternehmen.

Ziehen Sie soziale Programme sozial verantwortlicher Unternehmen in Betracht.

Entdecken Sie soziales und sozial verantwortliches Investieren.

Betrachten Sie gemeinnützige und soziale Aktivitäten am Beispiel eines der russischen Unternehmen.

Gegenstand der Studie sind Unternehmen, die sozial orientierte Aktivitäten durchführen und den strategischen Vorteil verstehen, den solche Aktivitäten bieten.

Gegenstand der Arbeit sind die internen und externen sozialen Aktivitäten von Unternehmen, die Ziele und Zielsetzungen sozialer Verantwortung, sozialer Investitionen und anderer Erscheinungsformen sozialer Verantwortung.

Folgende Quellen zu den Problemen sozial verantwortlicher Wirtschaft wurden genutzt: Bücher von A.N. Averina, M.M. Alekseeva, L.N. Koval, Yu.D. Krasovsniky, E.V. Ksentschuk; Um Autoren wie D. Mednikov, S. Simpson, S. Turkin, V. Sadkov und andere zu werden, wurden auch Informationen von der offiziellen Website der Firma LUKOIL verwendet.

Kapitel 1. Soziale Verantwortung der Wirtschaft

.1 Das Wesen der sozialen Verantwortung von Wirtschaft, Wirtschaft, Staat und sozialer Verantwortung

Einer der Haupttrends der modernen sozioökonomischen Entwicklung ist die Sozialisierung der Wirtschaft, die seit Anfang der 1990er Jahre deutlich sichtbar ist. Die Internationale Konferenz für nachhaltige Entwicklung, die 1992 in Rio de Janeiro stattfand, wurde zu einem Wendepunkt, der neue Forderungen der Weltgemeinschaft an Unternehmen verzeichnete, ihre soziale Verantwortung zu erhöhen. Es war ein starker Anstoß für die Intensivierung der Untersuchung der Rolle großer Unternehmen bei der Lösung sozialer Probleme sowie für die Entwicklung programmatischer politischer Dokumente auf Unternehmens-, nationaler und internationaler Ebene, die die Bereiche sozialer Verantwortung und sozialer Funktionen von Unternehmen definieren.

Die Aktualität und Priorität von Problemen der sozialen Verantwortung von Unternehmen sind auf eine Reihe von Umständen zurückzuführen, von denen der wichtigste die zunehmende Bedeutung immaterieller Faktoren des Wirtschaftswachstums im Zusammenhang mit der Entwicklung des menschlichen Potenzials ist. Die Wettbewerbsfähigkeit der auf dem Weltmarkt tätigen Unternehmen und damit der Volkswirtschaften wird heute weitgehend von Faktoren auf der Seite der Qualität und nicht mehr vom Preis bestimmt. Die bedeutendste davon ist die Fähigkeit zur Innovation und Wahrnehmung der neuesten technologischen Fortschritte, die auf menschlichem, intellektuellem und sozialem Kapital basiert, also auf der Qualität der Belegschaft und der Mitarbeitermotivation. Es ist dieser Umstand, der die wirtschaftlichen Notwendigkeiten für die Sozialisierung der Wirtschaft festlegt.

Der Hauptgrund für die zunehmende Aufmerksamkeit für die Entwicklung sozialer Funktionen der Geschäftswelt war die Überarbeitung traditioneller Ansichten zum Konzept der Sozialpolitik im Hinblick auf die Erweiterung des Themenspektrums. Bis etwa in die 1970er Jahre spielte die Wirtschaft vor allem eine finanzielle Rolle bei der Lösung sozialer Probleme, der Zahlung von Steuern und der Förderung gemeinnütziger Programme. Spezifische Mechanismen zur Befriedigung sozialer Bedürfnisse blieben das Vorrecht des Staates und der Institutionen der Zivilgesellschaft. Im letzten Viertel des letzten Jahrhunderts entwickelten die am weitesten entwickelten Länder relativ hohe Standards für den sozialen Schutz der Bevölkerung, verbunden mit ebenso hohen staatlichen Sozialausgaben: Heute wird das BIP in den meisten entwickelten Ländern über den Staatshaushalt umverteilt.

Trends in der demografischen und sozioökonomischen Entwicklung wie die Alterung der Bevölkerung, die Destabilisierung der Beschäftigung (aufgrund der Zunahme ihrer flexiblen und atypischen Formen und des Rückgangs des Anteils stabiler Arbeitnehmer im öffentlichen und Unternehmenssektor), Der Rückgang des Ansehens qualifizierter Industriearbeitskräfte führt zu einer stärkeren Differenzierung der Bedingungen und Löhne verschiedener Kategorien von Arbeitnehmern, einer Erhöhung der Abhängigkeitslast für den aktivsten Teil der Bevölkerung und einer Verschärfung der sozialen Ausgrenzung. Um das bestehende Niveau der sozialen Garantien aufrechtzuerhalten, ist ein weiteres Wachstum des Investitionsvolumens erforderlich, das nicht mehr nur aus dem Staatshaushalt sichergestellt werden kann. Die Entwicklung grundlegend neuer Mechanismen für die Entwicklung des sozialen Bereichs ist erforderlich.

Viele Politiker und Wissenschaftler nennen als weiteren Grund für die Intensivierung der gesellschaftlichen Funktionen der Großunternehmen, dass diese zu einem gleichberechtigten Partner der gesellschaftlichen Entwicklung werden sollten. Die Beständigkeit und Produktivität der Unternehmen wird weitgehend davon abhängen, wie erfolgreich es den Unternehmen gelingt, gemeinsam mit dem Staat und öffentlichen Organisationen eine aktive Strategie für die gesellschaftliche Entwicklung zu entwickeln. Wenn er sich nicht an der Verantwortung für die Lösung der wachsenden Probleme im Sozial- und Arbeitsbereich beteiligt, wird er ihr erstes Opfer. Um eine weitere gesellschaftliche Polarisierung und Destabilisierung zu verhindern, werden große finanzielle Ressourcen erforderlich sein, und es werden in erster Linie kommerzielle Strukturen stark besteuert werden. Dies wird zu einem Rückgang der Wettbewerbsfähigkeit, einer Verschlechterung der wirtschaftlichen Lage und einer weiteren Verschärfung der sozialen Probleme führen.

Schließlich ist ein weiterer Grund, der die Entwicklung und Institutionalisierung des Konzepts der sozialen Verantwortung von Unternehmen erfordert, mit der Globalisierung verbunden, die den Einfluss großer Unternehmen auf die wirtschaftliche Entwicklung erhöht. Nationalstaaten verlieren nach und nach die Fähigkeit, ihre eigene sozioökonomische Politik unabhängig zu gestalten, und weichen transnationalen Konzernen. Die sozialen und ökologischen Folgen der Aktivitäten mächtiger transnationaler Strukturen, die sich nachteilig auf die nachhaltige Entwicklung von Territorien auswirken, können nur durch international koordinierte Maßnahmen verhindert werden, die auf die schrittweise Bildung sozial orientierter Verhaltensmodelle abzielen, die durch das Konzept der „Corporate Citizenship“ vereint sind .“

Das Ergebnis dieser Maßnahmen war die Institutionalisierung des Konzepts der sozialen Verantwortung sowohl auf der Ebene einzelner Länder als auch in der gesamten Weltgemeinschaft. Auf Länderebene sind die auffälligsten Beispiele die Einführung des Postens des Ministers für soziale Verantwortung von Unternehmen im Vereinigten Königreich, die Verabschiedung des Sarbanes-Oxley Act in den USA, die Berechnung spezieller Indizes für nachhaltiges Wachstum,

Entwicklung von Verhaltenskodizes für Unternehmen, Einführung von Kriterien für die soziale Verantwortung von Unternehmen bei der Bewertung von Investitionsratings von Unternehmen, Einsatz von Screeningverfahren für sozial verantwortliche Investitionen. Zu den größten internationalen Initiativen gehören: der International Business Council for Sustainable Development, der mehr als hundert der größten transnationalen Unternehmen vereint; Europäische Unternehmenserklärung gegen soziale Ausgrenzung; Der unter der Leitung von UN-Generalsekretär K. Anna entwickelte Global Compact, zu dessen Teilnehmern Hunderte großer Unternehmen, eine Reihe führender Gewerkschaften, Menschenrechts- und Umweltorganisationen gehören; Die Global Corporate Citizenship Initiative des Weltwirtschaftsforums und andere in Russland haben aus ähnlichen Gründen die Frage der sozialen Verantwortung von Unternehmen zu ihren Prioritäten erklärt. Die Hauptgründe sind der Mangel an Haushaltsmitteln für die Umsetzung einer vollwertigen Sozialpolitik und die objektiv hohe Rolle großer Unternehmen bei der Entwicklung von Regionen. Es gibt auch einen politischen Grund – den Eintritt der Beziehungen zwischen dem Staat und großen Wirtschaftsstrukturen in eine neue Phase.

1.2 Probleme der gesellschaftlichen Verantwortung der Wirtschaft

Derzeit muss Russland vor allem Probleme auf der grundlegenden Ebene der sozialen Verantwortung lösen, von denen ein erheblicher Teil den Bereich der Vergütung betrifft. Unseren Umfragen zufolge ist das für die normale Reproduktion der Arbeitskräfte unzureichende Lohnniveau der wichtigsten Produktionsarbeiter das akuteste Problem im Sozial- und Arbeitsbereich der meisten russischen Unternehmen, einschließlich der Kraftstoff- und Energieunternehmen. Zu den damit verbundenen Problemen zählen die unangemessene Differenzierung der Löhne, die Unregelmäßigkeit und Unvorhersehbarkeit des Indexierungsprozesses sowie die Intransparenz des Vergütungssystems.

Die Verbesserung der wirtschaftlichen Lage im Land hat zu einem deutlichen Rückgang des Gesamtbetrags der Lohnrückstände geführt, der jedoch heute noch für 2,1 Millionen Menschen besteht. In dieser Hinsicht bilden sich lokale Spannungsherde, in denen sich die Schulden gegenüber den Arbeitnehmern ständig reproduzieren und wachsen.

Unter anderen Aufgaben der Grundebene gesellschaftlicher Verantwortung, die dringender Lösung bedürfen, sind folgende zu nennen:

Steuerhinterziehung, einschließlich Sozialsteuern (durch Schattenzahlungen), die den sozialen Schutz der Arbeitnehmer untergräbt;

Abweichungen von der Arbeitsgesetzgebung, einschließlich solcher im Zusammenhang mit dem Verfahren für die Leistung von Überstunden und deren Bezahlung, der Regelung für die Gewährung von regulärem Urlaub und Bildungsurlaub;

geringe Garantien für die Arbeitsplatzsicherheit.

Die Aufgaben der nächsten Ebene sozial verantwortlichen Verhaltens hängen damit zusammen, dass paternalistische Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern Vorrang vor partnerschaftlichen haben. Hierbei sind zunächst die mangelnde Kontrolle über die Qualität und Struktur firmeninterner Sozialprogramme seitens ihrer Konsumenten (Mitarbeiter), die Subjektivität bei der Verteilung nichtfinanzieller Leistungen und Leistungen sowie die Ungleichheit in der Abdeckung verschiedener Personalkategorien durch Sozialprogramme.

Forderungen, den Spielraum sozial verantwortlichen Verhaltens über das Grundniveau hinaus auszuweiten und es in der aktuellen Situation noch mehr über die Grenzen des Unternehmens hinaus auszudehnen, lösen bei Arbeitnehmern und Unternehmern Proteststimmungen aus. Erstere glauben, dass der Grad ihres sozialen Schutzes heute nicht hoch genug ist, um Sozialprogramme umzusetzen, die sich nicht direkt an das Unternehmenspersonal richten. Letztere bevorzugen bei der Auswahl sozialer Investitionsbereiche solche, die mit ausgeprägter Demonstrationswirkung öffentliche Resonanz hervorrufen können.

Die Bildung sozialer Verantwortung des Unternehmertums ist ein langer Prozess, der selbst in den am weitesten entwickelten und wohlhabendsten Volkswirtschaften widersprüchlich verläuft. Gleichzeitig werden die äußeren Merkmale des Corporate Citizenship viel leichter aufgenommen und verbreitet, als es zu einer echten Umstrukturierung der Motivation und des Verhaltens von Unternehmensstrukturen kommt. Die Gestaltung sozial verantwortlichen Verhaltens im Unternehmensumfeld ist nur mit gezielter Unterstützung des Staates und seiner aktiven Beteiligung an der Lösung gesellschaftlicher Probleme möglich. Gleichzeitig kann der Mechanismus des sozial verantwortlichen Unternehmertums nicht als der wichtigste (und vor allem der einzige) Weg zur Milderung sozialer Widersprüche, zur Gewährleistung der sozialen Sicherheit der Bevölkerung und einer nachhaltigen Entwicklung angesehen werden. Dies ist nur einer der Hebel im System, in dem eine konsequente Sozialpolitik des Staates die führende Rolle spielen sollte.

1.3 Kriterien für sozial verantwortliches Verhalten und Mechanismen zu seiner Stimulierung

Das Problem der sozialen Verantwortung des Unternehmertums erregt bei russischen Forschern, Unternehmern und Politikern zunehmend Aufmerksamkeit. Die überwiegende Mehrheit der Diskussionen konzentriert sich jedoch auf die Frage, ob sich die soziale Verantwortung eines Unternehmens nur auf die pünktliche Zahlung von Steuern und angemessene Löhne beschränken kann oder ob es zusätzliche soziale Verpflichtungen übernehmen muss, vor allem in der Entwicklung und Umsetzung verschiedener Diesen Zusammenhang möchte ich betonen: Erstens ist die Einhaltung von Gesetzen und etablierten Normen in der Gesellschaft nichts weiter als eine notwendige Voraussetzung für die Geschäftstätigkeit in einer zivilisierten Wirtschaft.“ Zweitens wurden gemeinnützige Aktivitäten von Unternehmern schon lange vorher in großem Umfang praktiziert Es wurde die Frage nach der gesellschaftlichen Verantwortung der Wirtschaft aufgeworfen; das Konzept des „sozial verantwortlichen Verhaltens“ kann daher nicht auf klassische Nächstenliebe und die ehrliche Einhaltung der etablierten Spielregeln durch Unternehmer reduziert werden Motivation und Verhalten von Unternehmensstrukturen, die selbst in der westlichen Welt noch nicht weit verbreitet sind, unter modernen Bedingungen jedoch objektiv notwendig sind. Das Kriterium für sozial verantwortliches Verhalten eines Unternehmens ist unserer Meinung nach das Vorhandensein nicht marktbezogener Elemente im Reproduktionsverhalten eines Unternehmens, die mit der Bildung von Partnerschaften verbunden sind. Es ermöglicht uns, zwischen modernen Interpretationen der sozialen Verantwortung von Unternehmen und traditioneller Wohltätigkeit zu unterscheiden. Wohltätigkeit wird von ethischen Erwägungen diktiert, hat keinen Einfluss auf die strategischen Ziele des Unternehmens und prägt nicht dessen Verhalten als Subjekt des Reproduktionsprozesses.

Soziale Verantwortung setzt Verhaltensänderungen eines Unternehmens im wirtschaftlichen Bereich selbst voraus, also beim Aufbau von Beziehungen zu allen an seiner Tätigkeit beteiligten Parteien: Mitarbeitern, Verbrauchern und Lieferanten, Kommunen und dem Staat. Mit der Terminologie des „Mainstreams“ können wir sagen: Bei Entscheidungen darüber, was produziert wird, wie produziert wird und für wen produziert wird, orientiert sich ein sozial verantwortlicher Unternehmer (Corporate-Citizen) nicht nur am Kriterium der Marktfähigkeit und Rentabilität, sondern auch nach Kriterien, die die Interessen der Parteien berücksichtigen. Im klassischen Marktsystem werden Marktversagen vom Staat ausgeglichen. Im neuen Konzept strebt ein sozial verantwortlicher Unternehmer (in einem ausgereifteren Modell eine sozial verantwortliche Geschäftsgemeinschaft) danach, diese „Misserfolge“ zumindest teilweise aus eigener Kraft zu schließen.

Somit bewegt sich die Wirtschaft allmählich von einer eindimensionalen Werteskala, die ausschließlich durch das Kriterium der Marktrationalität bestimmt wird, zu einer mehrdimensionalen Skala, die die wirtschaftlichen, sozialen und ethischen Aspekte ihrer Aktivitäten berücksichtigt. Dieser Prozess erfolgt im Einklang mit dem allgemeinen Trend der Sozialisierung der wirtschaftlichen Entwicklung.

Durch die Schaffung der Voraussetzungen für eine nachhaltige Entwicklung kann sozial verantwortliches Verhalten langfristig sowohl für das einzelne Unternehmen als auch für die Gesamtwirtschaft spürbare wirtschaftliche Vorteile bringen. So ergab eine Umfrage unter den 500 größten amerikanischen Konzernen im Jahr 1999, dass der Mehrwert von Unternehmen, die sich öffentlich zu ethischen Verpflichtungen verpflichteten, doppelt so hoch war wie der anderer. Laut einer Umfrage der Dow Jones Sustainability Index Group unter den größten Unternehmen erzielten diejenigen, die sich auf soziale, ökologische und ethische Prioritäten konzentrierten, eine bessere wirtschaftliche Leistung als andere.

Kurzfristig bedeuten soziale Investitionen jedoch zusätzliche Kosten und dementsprechend einen leichten Rückgang der Wettbewerbsfähigkeit. Dies führt zu zwei wichtigen Schlussfolgerungen:

sozial verantwortliches Verhalten können sich vor allem die stärksten Konzerne leisten, die über einen großen Sicherheitsspielraum und gravierende Wettbewerbsvorteile verfügen;

Damit sich sozial verantwortliches Verhalten in der Wirtschaft verbreiten kann, muss es sowohl vom Staat als auch von der Zivilgesellschaft gefördert werden.

Staatliche Anreize bestehen in der Regel aus Steuervorteilen und, was unter modernen russischen Verhältnissen nicht wichtiger sein könnte, aus der entsprechenden Finanzierung gesellschaftlich bedeutsamer Projekte und öffentlich-privaten Partnerschaften.

Die Stimulation durch die Zivilgesellschaft erfolgt durch regulatorischen Zwang. Es entsteht aufgrund der Präferenzen eines erheblichen Teils der Bevölkerung:

Kauf von Waren von sozial verantwortlichen Herstellern (Umfragen zufolge entscheiden sich in entwickelten Ländern 80-90 % der Verbraucher für Unternehmen, die an sozial bedeutsamen Projekten beteiligt sind;

Geld in Aktien sozial verantwortlicher Unternehmen investieren;

Verknüpfen Sie Ihre berufliche Laufbahn mit einem sozial verantwortlichen Arbeitgeber.

Somit erhalten sozial verantwortliche Wirtschaftssubjekte erhebliche wirtschaftliche Vorteile durch erhöhte Wettbewerbsfähigkeit der Marke und erhöhte Investitionsattraktivität des Unternehmens, erweiterte Möglichkeiten zur Gewinnung von qualifiziertem Personal (erhöhte Wettbewerbsfähigkeit auf dem Arbeitsmarkt). Einzelunternehmer und die gesamte Geschäftswelt profitieren von folgenden Vorteilen: geringeres Risiko eines Reputationsverlusts; Stärkung der Loyalität und konstruktiven Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, Investoren, Verbrauchern, Subunternehmern, Regierungsstellen, lokalen Gemeinden und öffentlichen Organisationen. Gleichzeitig stehen Unternehmen, die von ihren erklärten ethischen Standards abweichen, vor großen Problemen. Empirische Untersuchungen zeigen, dass in entwickelten Marktwirtschaften die Vorteile sozial verantwortlichen Verhaltens ausreichen, um „jedes zukunftsbewusste Unternehmen zu ermutigen, Corporate Citizenship als integralen Bestandteil seines Geschäfts zu betrachten“. Unter diesen Bedingungen ist eine Steigerung des wirtschaftlichen Interesses des Unternehmens an der Gewinnung einer „sozial verantwortlichen Person“ unvermeidlich. Mit der Erweiterung des Kreises sozial verantwortlicher Unternehmer nehmen das Risiko und die wirtschaftlichen Kosten sozial verantwortlichen Verhaltens allmählich ab.

1.4 Ebenen der sozialen Verantwortung des Unternehmertums

Die Analyse der Entwicklung sozial verantwortlichen Verhaltens ermöglicht es uns, mehrere Ebenen der gesellschaftlichen Verantwortung des Unternehmertums zu identifizieren.

Die erste, die Grundebene, spiegelt das in angelsächsischen Ländern weit verbreitete Modell der „Company of Owners“ wider. Genauer gesagt sollte es als Voraussetzung, als Ausgangsbedingung für sozial verantwortliches Verhalten betrachtet werden. Seine Anforderungen bestehen lediglich in der gewissenhaften Erfüllung seiner unmittelbaren Pflichten gegenüber der Gesellschaft und dem Staat nach den festgelegten Spielregeln:

zahlen Sie regelmäßig Löhne, deren Höhe die normale Reproduktion von Arbeitskräften unterschiedlicher Qualifikation gewährleisten sollte;

die Arbeitsgesetze einhalten;

alle fälligen Steuern pünktlich und vollständig bezahlen;

Sicherstellung etablierter Produktqualitätsstandards In Russland werden aus einer Reihe von Gründen, die im Folgenden erörtert werden, nicht nur Unternehmen, sondern auch viele Analysten und Vertreter staatlicher Strukturen berücksichtigt, die unterschiedliche Standpunkte zur sozioökonomischen Politik im Allgemeinen vertreten Es empfiehlt sich, die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen auf diese Ebene zu begrenzen.

Die zweite Ebene ist mit der Entwicklung partnerschaftlicher innerbetrieblicher Beziehungen verbunden und beinhaltet die direkte Berücksichtigung der Interessen der Arbeitnehmer auf der Grundlage des Verhandlungsprozesses. Neben der Einhaltung der oben aufgeführten Grundpflichten gewährleistet diese Stufe die Bereitstellung bestimmter Leistungen und Sozialleistungen für die Arbeitnehmer, also die Umsetzung gezielter Sozialinvestitionen, die mit einem gewissen Maß an Konvention aufgeteilt werden können in zwei Arten:

Investitionen in Humankapital, darunter in die Berufsausbildung, Umschulung und Weiterbildung des Personals, in die Verbesserung der Organisation und Bereicherung der Arbeitsinhalte sowie in den Arbeitsschutz und die Gesundheit der Arbeitnehmer;

Soziale Investitionen, deren Rendite überwiegend indirekt und schwer zu beziffern ist, wie z. B. die Verbesserung von Renten und Wohnverhältnissen, Programme, die nicht auf den Arbeitnehmer selbst, sondern auf seine Familienangehörigen abzielen.

Obwohl fast alle erfolgreichen Unternehmen steigende Investitionen in spezifisches Humankapital als strategische Priorität erklären, streben sie bei der Festlegung des Zielvolumens von Investitionen der zweiten Art auf die eine oder andere Weise danach, deren optimales (oder minimal akzeptables) Niveau zu ermitteln. In Russland ist die relativ weite Verbreitung solcher Programme teilweise auf die Traditionen der Sowjetzeit zurückzuführen, als alle großen Unternehmen über eine entwickelte soziale Infrastruktur verfügten. Der gezielte Abbau in den Krisenjahren der 1990er Jahre und die Übertragung sozialer Einrichtungen von Betrieben auf die Bilanz der Kommunen wird derzeit von vielen Vertretern der Wirtschaft als Fehlentscheidung angesehen. Laut einer Umfrage unter Teilnehmern der Konferenz „Corporate Social Policy“ (2002) waren mehr als 80 % für die Wiederherstellung der sozialen Infrastruktur von Unternehmen und nur 15 % dagegen. In vielen Unternehmen gibt es eine Tendenz zu schrittweisen Kürzungen bei Programmen der zweiten Art, wenn die Löhne der Arbeitnehmer steigen (gemäß der Logik des „Unternehmens der Eigentümer“-Modell).

Die dritte Ebene, die außerhalb des einzelnen Unternehmens, aber nicht der gesamten Geschäftswelt liegt, umfasst Programme und Aktivitäten, deren Umfang über die Grenzen des Unternehmens hinausgeht. In diesem Fall ist der Gegenstand der sozialen Investition die Bevölkerung der Gebiete oder ihrer einzelnen Kategorien, in denen die Aktivitäten des Unternehmens stattfinden. Dazu gehören alle gemeinnützigen Programme und teilweise auch Programme, die ursprünglich darauf abzielten, günstige Bedingungen für die Aktivitäten des Unternehmens zu schaffen und einen Spillover-Effekt zu erzielen, beispielsweise Investitionen in die Verkehrsinfrastruktur, Landschaftsgestaltung und Straßenbeleuchtung der Region. Im Gegensatz zum persönlichen Steuerabzug können Sie mit diesem Formular die ordnungsgemäße Verwendung der Mittel überwachen und ein konkretes Endergebnis in Form einer Steigerung der Lebensqualität und eines besseren Wohnumfelds erzielen.

Für eine solche Ausweitung der gesellschaftlichen Verantwortung des Unternehmertums ist der Aufbau von Partnerschaften mit dem Staat auf allen Ebenen – von kommunalen bis zu bundesstaatlichen Behörden sowie innerhalb der Wirtschaft – notwendig. Soziale Verantwortung im weitesten Sinne setzt deren Beteiligung an der Entwicklung und Umsetzung der auf nachhaltige Entwicklung ausgerichteten staatlichen sozioökonomischen Politik voraus.

Das Kapitel diskutiert solche Kriterien für sozial verantwortliches Unternehmen, Wesen, Probleme und Ebenen.

Kapitel 2. Umsetzung der sozialen Verantwortung von Unternehmen

.1 Sozialprogramme sozial verantwortlicher Unternehmen

Um das Wesen gesellschaftlicher Verantwortung zu verdeutlichen, empfiehlt es sich, das betrachtete Phänomen „als ganzheitliches System verschiedener Aspekte, Trends, Zusammenhänge, Beziehungen und Komponenten“ darzustellen.

Aus der Vielfalt der existierenden Ansätze zur Bestimmung der gesellschaftlichen Verantwortung eines Unternehmens lassen sich drei am häufigsten identifizieren.

Die Theorie des Unternehmensegoismus basiert auf der Behauptung, dass die einzige Verantwortung eines Unternehmens darin besteht, die Gewinne aller seiner Aktionäre zu steigern. M. Friedman argumentierte, dass „es nur eine soziale Verantwortung der Geschäftswelt gibt – ihre Ressourcen zu nutzen und sich an Aktivitäten zur Gewinnsteigerung zu beteiligen, vorbehaltlich der Spielregeln, das heißt, sich an einem offenen, freien Wettbewerb ohne Täuschung zu beteiligen.“ und Betrug.“

Die Theorie des „aufgeklärten Eigeninteresses“ besteht darauf, dass sozial verantwortliches Wirtschaften einfach ein „gutes Geschäft“ ist, weil es langfristige Gewinnverluste reduziert. Indem ein Unternehmen Geld für soziale und philanthropische Programme ausgibt, schmälert es seine aktuellen Gewinne, schafft aber langfristig ein günstiges soziales Umfeld und damit nachhaltige Gewinne in der Zukunft. Die Manifestation sozialer Verantwortung ermöglicht es Ihnen, das Image des Unternehmens und die Beziehungen im Team zu verbessern, neue Kunden zu gewinnen und den Absatz Ihrer Produkte (Dienstleistungen) zu steigern, wodurch der Wert der Unternehmensanteile am Markt steigt. Daher ist sozial verantwortliches Verhalten für ein Unternehmen eine Chance, seine Grundbedürfnisse nach Überleben, Sicherheit und Nachhaltigkeit zu verwirklichen.

Corporate Social Responsibility ist ein regelmäßig überprüftes und sich dynamisch änderndes Pflichtenpaket, das den Besonderheiten und dem Entwicklungsstand des Unternehmens entspricht, freiwillig und konsequent unter Beteiligung wichtiger Stakeholder entwickelt, von der Unternehmensleitung unter Berücksichtigung der Meinungen der Mitarbeiter und akzeptiert wird Aktionäre, die hauptsächlich auf Kosten der Mittel des Unternehmens durchgeführt werden und auf die Umsetzung bedeutender interner und externer Sozialprogramme abzielen, deren Ergebnisse zur Entwicklung des Unternehmens beitragen (Erhöhung des Produktionsvolumens, Verbesserung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen usw.). ), Verbesserung seines Rufs und Images, Etablierung einer Corporate Identity, Entwicklung von Unternehmensmarken sowie Ausbau konstruktiver Partnerschaften mit dem Staat, Geschäftspartnern, lokalen Gemeinden und zivilgesellschaftlichen Organisationen.

Soziale Verantwortung beinhaltet eine Art freiwillige Reaktion auf etwas, das außerhalb oder über den von Gesetzen oder Regulierungsbehörden festgelegten Anforderungen liegt. Es liegt in der freiwilligen Verantwortung von Unternehmern, solche Richtlinien zu verfolgen, solche Entscheidungen zu treffen und solche Tätigkeitsbereiche zu verfolgen, die aus Sicht der Ziele und Werte der Gesellschaft wünschenswert sind.

Zu den häufigsten Bereichen sozialer Programme von Unternehmen gehören: Personalentwicklung, Gesundheitsschutz und sichere Arbeitsbedingungen, sozialverträgliche Umstrukturierung, Umweltaktivitäten und Ressourcenschonung, lokale Gemeindeentwicklung und faire Geschäftspraktiken.

Die erste Richtung – Personalentwicklung – ist die Ausrichtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die im Rahmen der Personalentwicklungsstrategie durchgeführt werden, um talentierte Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten.

Unter den Sozialprogrammen zur Personalentwicklung des Unternehmens können folgende Tätigkeitsbereiche genutzt werden: Aus- und Weiterbildung, Einsatz motivierender Vergütungssysteme, Bereitstellung eines Sozialpakets für die Mitarbeiter, Schaffung von Erholungs- und Freizeitbedingungen, Pflege der internen Kommunikation in der Organisation, Beteiligung der Mitarbeiter an Managemententscheidungen usw.

Die zweite Richtung – Gesundheitsschutz und sichere Arbeitsbedingungen – ist die Ausrichtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die die Schaffung und Aufrechterhaltung zusätzlicher Gesundheitsschutz- und Sicherheitsbedingungen am Arbeitsplatz in Bezug auf die gesetzlich festgelegten Standards gewährleisten.

Programme in diesem gesellschaftlichen Tätigkeitsbereich des Unternehmens decken in der Regel folgende Tätigkeitsbereiche ab: Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, medizinische Betreuung des Personals im Betrieb, Aufrechterhaltung hygienischer und hygienischer Arbeitsbedingungen, Unterstützung von Mutterschaft und Kindheit, Gestaltung ergonomische Arbeitsplätze, Prävention von Berufskrankheiten usw.

Die dritte Richtung – sozialverträgliche Umstrukturierung – ist die Ausrichtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die sicherstellen sollen, dass Umstrukturierungen sozialverträglich und vor allem im Interesse der Mitarbeiter des Unternehmens durchgeführt werden (in der Regel werden Informationskampagnen durchgeführt, die auf bevorstehende B. Strukturveränderungen, berufliche Umschulungsmaßnahmen, Beschäftigungshilfen, Ausgleichszahlungen, Zahlungen an entlassene Arbeitnehmer usw.).

Die vierte Richtung – Umweltschutz und Ressourcenschonung – wird auf Initiative des Unternehmens umgesetzt, um schädliche Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren. Es werden Programme zum sparsamen Umgang mit natürlichen Ressourcen, zur Wiederverwendung und zum Recycling von Abfällen, zur Vermeidung von Umweltverschmutzung, zur Organisation eines umweltfreundlichen Produktionsprozesses, zur Organisation umweltfreundlicher Transporttransporte, Landschaftsgestaltungskampagnen und Firmenreinigungstage usw. durchgeführt.

Die fünfte Richtung – lokale Gemeinschaftsentwicklung – erfolgt auf freiwilliger Basis und trägt zur Entwicklung der lokalen Gemeinschaft bei. Unternehmen beteiligen sich am Leben der örtlichen Gemeinschaft durch die Umsetzung verschiedener sozialer Programme und Aktionen zur Unterstützung sozial benachteiligter Bevölkerungsgruppen, zur Unterstützung von Kindheit und Jugend, zur Unterstützung der Erhaltung und Entwicklung von Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen sowie von Kultur- und Kulturobjekten historische Bedeutung, Sponsoring lokaler Kultur-, Bildungs- und Sportorganisationen und -veranstaltungen, Unterstützung gesellschaftlich bedeutsamer Forschungen und Kampagnen, Teilnahme an Wohltätigkeitsveranstaltungen usw.

Der sechste Bereich – Faire Geschäftspraktiken – zielt darauf ab, die Übernahme und Verbreitung fairer Geschäftspraktiken bei Lieferanten, Geschäftspartnern und Kunden des Unternehmens zu fördern. Dabei handelt es sich um Informationsoffenheit gegenüber Eigentümern, Lieferanten, Geschäftspartnern, Kunden und Stakeholdern, bei der Organisation von Programmen zur Unterstützung kleiner Unternehmen durch große Unternehmen, bei Programmen zur freiwilligen Einschränkung von Geschäftsbereichen – zum Beispiel die Verbreitung von a durch Tabakunternehmen Politik, keine Zigaretten an Minderjährige zu verkaufen, sowie Zusammenarbeit mit Regierungsbehörden, Verbraucherverbänden, Berufsverbänden und anderen öffentlichen Organisationen.

Eine wirksame Sozialpolitik ermöglicht es einem Unternehmen, seine Grundbedürfnisse nach Überleben, Sicherheit und Nachhaltigkeit zu verwirklichen. Dies wiederum erhöht das Vertrauen der Gesellschaft, der Investoren und Aktionäre in das Unternehmen und steigert dadurch die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Sozial verantwortliches Wirtschaften trägt zur Schaffung eines günstigen sozialen Umfelds und einer langfristig stabileren Entwicklung des Unternehmens bei.

Die soziale Verantwortung der Wirtschaft ermöglicht:

Gewinne steigern, Wachstumsraten beschleunigen;

Unternehmen – um Zugang zu sozial verantwortlichen Investitionen zu erhalten, bei deren Vertrieb die Anleger Indikatoren berücksichtigen, die die Aktivitäten des Unternehmens im sozialen und ethischen Bereich sowie im Bereich des Umweltschutzes charakterisieren. Es gibt mehrere Indizes, mit denen Sie den Grad der sozialen Verantwortung von Organisationen beurteilen können – dies sind FTSE4Good, Dow Jones Sustainable Index usw.;

Es ist möglich, die Betriebskosten zu senken, beispielsweise durch die Reduzierung oder Wiederverwertung von Abfällen, die Steigerung der Energieeffizienz oder den Verkauf von Recyclingmaterialien;

. die Marke und den Ruf „verbessern“, was zur Entwicklung und Erschließung neuer Märkte und Geschäftsbereiche beiträgt;

Steigerung des Umsatzes und der Kundenbindung (Verbraucher möchten wissen, dass Produkte mit einem Verständnis für Verantwortung gegenüber der Umwelt und anderen sozialen Aspekten hergestellt werden; einige Verbraucher sind sogar bereit, mehr für „verantwortungsvolle“ Produkte zu zahlen);

Steigerung der Produktivität und Qualität des Produkts (der Dienstleistung);

Erhalten Sie mehr Möglichkeiten, Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten (Menschen arbeiten lieber für Unternehmen, deren Werte mit ihren eigenen übereinstimmen);

Regulierungsbeschwerden reduzieren;

Risikomanagement effektiver gestalten;

Wettbewerbsfähigkeit steigern.

Die aktuelle Situation in Russland ist durch die Notwendigkeit gekennzeichnet, praktische Systeme und Methoden zur Entwicklung von Unternehmensethik und sozialer Verantwortung sowohl auf Unternehmensebene als auch auf der Ebene der gesamten Geschäftswelt zu entwickeln und zu verbreiten. Im Vordergrund stehen die Wahrung beiderseitig vorteilhafter Interessen für Wirtschaft und Gesellschaft sowie die Nutzung führender internationaler Standards. Dementsprechend bestehen die Hauptziele der Wirtschaft im sozialen Kontext darin, eine nachhaltige Entwicklung sowohl für Unternehmen als auch für die Gesellschaft insgesamt sicherzustellen und ihre Attraktivität für die Gesellschaft zu steigern. Die gesellschaftliche Funktion wird in diesem Fall minimal verwirklicht – insbesondere durch die Schaffung materieller und immaterieller Vermögenswerte, den Erhalt bzw. die Erhöhung der Zahl von Arbeitsplätzen sowie faire Geschäftspraktiken im Rahmen der gesellschaftlich vorgegebenen Verpflichtungen.

2.2 Soziales und sozial verantwortliches Investieren

soziales Unternehmertum, unternehmerische Verantwortung

In der strategischen Planung ist es mittlerweile Mode geworden, ethisch orientierte Leitbilder zu formulieren, die den Beitrag der Wirtschaft zur gesellschaftlichen Entwicklung hervorheben. Das Hauptziel einer Firma, eines Unternehmens oder eines Unternehmens, unabhängig von seiner Größe, war, ist und bleibt jedoch der Gewinn. Und das ist kein Laster egoistischer Unternehmer, sondern, so paradox es auch klingen mag, ein Faktor in der Geschäftsentwicklung und der Entwicklung des kapitalistischen Marktwirtschaftssystems insgesamt.

Modernes Unternehmen ist ein System, das sich abhängig von äußeren Einflüssen und inneren Impulsen selbst entwickeln kann. Gleichzeitig ist die Schaffung von Bedingungen, unter denen Gewinnstreben mit sozialen und ethischen Werten verbunden wird, das Vorrecht des ersten und dritten Sektors jeder Gesellschaft – also der Behörden und öffentlichen gemeinnützigen Organisationen. Folglich sollte die Frage der sozialen Verantwortung der Unternehmen nicht nur und nicht so sehr an die Wirtschaft gerichtet werden, sondern an den Staat und die Gesellschaft als Ganzes.

Derzeit ermöglichen Innovationen im sozialen Bereich die Gestaltung und Nutzung sozialer Technologien, die dazu beitragen, eine optimale, für die Gesellschaft akzeptable Position zwischen dem Gewinnstreben der Wirtschaft und den sozialen, ökologischen und ethischen Anforderungen der öffentlichen Moral zu finden. Unter diesen Technologien können wir soziales und sozial verantwortliches Investieren hervorheben. In der russischen Praxis werden diese beiden Strategien oft verwechselt, obwohl der Unterschied zwischen ihnen durchaus spürbar, wenn nicht sogar grundlegend ist.

Sozialinvestitionen sind materielle, technologische, verwaltungstechnische und sonstige Ressourcen sowie finanzielle Ressourcen von Unternehmen, die auf die Umsetzung sozialer Programme ausgerichtet sind, die unter Berücksichtigung der Interessen interner und externer Stakeholder entwickelt werden. Auf dieser Grundlage kann davon ausgegangen werden, dass das Unternehmen strategisch einen gewissen (wenn auch nicht immer kalkulierten) sozialen und wirtschaftlichen Effekt erzielen wird.

Unter sozial verantwortlichem Investieren versteht man den Prozess der Anlage von Anlegergeldern unter Berücksichtigung sozialer, ökologischer und ethischer Faktoren sowie traditioneller Finanzanalysen.

Der grundlegende Unterschied zwischen diesen Technologien besteht also darin, dass soziale Investitionen direkt auf die Verbesserung von Unternehmensrichtlinien und -praktiken abzielen, Beziehungen zu externen und internen Stakeholdern, den sogenannten Stakeholdern des Unternehmens, bestehen und sozial verantwortliche Investitionen das Unternehmen auf Verbesserungsbedarf aufmerksam machen Richtlinien und Praktiken, das heißt, sie wirken indirekt. Gegenstand der Social-Investment-Strategie ist das Unternehmen selbst bzw. dessen Top-Management und führende Aktionäre; sozial verantwortliches Investieren ist der Handlungsspielraum der Investoren, ihrer Gruppen und Verbände.

Das Hauptziel des sozial verantwortlichen Investierens besteht darin, die wirtschaftliche Effizienz von Investitionen mit den ethischen Werten des Anlegers zu verbinden. So hat in den Vereinigten Staaten, wo das größte Segment des Weltmarktes für sozial verantwortliche Investitionen vertreten ist – 2,29 Billionen US-Dollar oder 81,8 % des Weltmarktes – die Praxis des sozial verantwortlichen Investierens eine ziemlich lange Geschichte, die hauptsächlich mit religiösen Organisationen in Verbindung gebracht wird und Sekten. In den amerikanischen Kolonien weigerten sich die Quäker, in Projekte zu investieren, die den Sklavenhandel unterstützen könnten; Die erste formalisierte ethisch orientierte Anlagepolitik ignorierte die sogenannten „sündigen Güter“ – Alkohol, Tabak, Glücksspiel.

Beim Social Investing steht die Entwicklung des Unternehmens und seiner Beziehungen zu externen und internen Stakeholdern im Mittelpunkt. Unter den Stakeholdern werden folgende Gruppen unterschieden:

Geschäftsinteressenten (Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Partner, Wettbewerber, Investoren usw.);

öffentliche Akteure (gemeinnützige Organisationen, lokale Gemeinschaften, Medien usw.).

Bezeichnend ist, dass mit beiden Technologien die soziale Verantwortung der Wirtschaft gegenüber der Gesellschaft verbunden ist. Soziale Investitionen sind jedoch ein Mittel oder Mechanismus, um die unternehmerische Verantwortung gegenüber Stakeholdern in der Praxis umzusetzen, und sozial verantwortliche Investitionen sind eine Möglichkeit, ein Unternehmen zu motivieren, eine sozial verantwortliche Politik zu verfolgen.

In der weltweiten Praxis gibt es drei Strategien für sozial verantwortliche Investitionen.

Bei der Auswahl von Unternehmen oder „Screening“ handelt es sich um eine Politik zur Bewertung von Unternehmen nach den Kriterien für die Führung eines sozial verantwortlichen Geschäfts, entweder auf der Grundlage ihrer Einhaltung (positives Screening) oder der Nichteinhaltung dieser Kriterien oder auf der Grundlage sozialer und ethischer Vorstellungen über das Geschäft des Investors ( Negativ-Screening). Negativ- oder Vermeidungs-Screening.

Der Gesamtbetrag der im Rahmen der Sifting-Strategie in den Vereinigten Staaten verwalteten Vermögenswerte belief sich im Jahr 2005 auf 1.685 Milliarden US-Dollar, eine Verzehnfachung gegenüber dem vorangegangenen Jahrzehnt. Der Anteil dieser Strategie am Gesamtvolumen der nach den Grundsätzen sozial verantwortlichen Investments verwalteten Fonds wird auf 68 Prozent geschätzt. Die Hauptakteure auf dem Markt, die diese Technologie nutzen, sind Investmentfonds mit einem geschätzten Vermögen von 179 Milliarden US-Dollar sowie sozial geprüfte Einzelkonten, die sowohl für Privatanleger als auch für institutionelle Anleger verwaltet werden und über ein Vermögen von 1.506 Milliarden US-Dollar verfügen. Die wichtigsten institutionellen Anleger sind öffentliche Pensionsfonds (80,9 %), Unternehmen (9,2 %) und religiöse Organisationen (3,6 %).

Maßnahmen von Aktionären zur Verteidigung öffentlicher Interessen (Aktionärsvertretung) bestehen darin, Fragen der sozialen Verantwortung von Unternehmen und der Unternehmensführung zur Abstimmung in der Hauptversammlung der Aktionäre vorzulegen und einen Dialog mit der Unternehmensleitung zu führen. So haben Aktionäre im Jahr 2005 in den Vereinigten Staaten 348 Vorschläge zu den Themen soziale Verantwortung, Corporate Governance und gemischte Themen eingebracht, der Prozentsatz der Unterstützung lag im Durchschnitt bei 10,3. Gleichzeitig kann der vorgelegte Vorschlag zurückgezogen werden, wenn die Unternehmensleitung Maßnahmen zu seiner Umsetzung einleitet. Im Jahr 2005 wurden 177 solcher Bewertungen registriert. Von besonderer Bedeutung bei dieser Strategie ist die Aktivität institutioneller Anleger, die ihre Anleger vertreten, beispielsweise Investmentfonds, ihre Richtlinien und die Offenheit der Abstimmung.

Gemeinschaftsinvestitionen zielen nicht auf die Verbesserung von Unternehmensrichtlinien und -praktiken ab, sondern auf die Entwicklung und Lösung spezifischer Probleme. Ihr Anteil an den gesamten sozial verantwortlichen Investitionen in den Vereinigten Staaten beträgt etwa 1 Prozent, wobei das Vermögen im Jahr 2005 auf 19,6 Milliarden US-Dollar geschätzt wurde, gegenüber nur 4 Milliarden US-Dollar im Jahr 1995. Die wichtigsten kommunalen Investmentgesellschaften sind die Community Development Banks, die Gemeinden mit niedrigem und mittlerem Einkommen herkömmliche Finanzdienstleistungsmöglichkeiten bieten, die ihnen zuvor nicht zur Verfügung standen, mit einem geschätzten Vermögen von 10,1 Milliarden US-Dollar; Community Development Credit Unions mit einem Vermögen von 5,1 Milliarden US-Dollar; Community Development Loan Funds mit einem Vermögen von 3,4 Milliarden Euro stellen Kredit- und Darlehensprogramme bereit; Community Development Venture Capital Funds, 870 Millionen US-Dollar.

Die kommunale Investitionsinfrastruktur umfasst auch eine Vielzahl von Programmen und Unterstützungszentren für kommunale Investitionen. Beispielsweise bietet das Community Investment Center (www.communityinvest.org) Zugang zu Informationen, Datenbanken, wichtigen Nachrichten und Veranstaltungen, um Anlegern die Navigation auf dem Community-Investmentmarkt zu erleichtern. Zu erwähnen ist hier auch das Community Development Financial Institutions Assessment and Rating System – ein Projekt des Opportunity Finance Network; Certificate of Deposit Account Registry Service – Promontory Interfinancial Network-Programm und so weiter.

Somit wird die Möglichkeit sozial verantwortlichen Investierens in den Vereinigten Staaten vom Entwicklungsstand des Finanzmarkts und der Unternehmensführung bestimmt.

Russland hat noch kein klares System sozialer Investitionsmechanismen entwickelt; jedes Unternehmen agiert in diesem Bereich auf seine eigene Weise und sucht seinen eigenen Weg. Der Russische Managerverband stellt die Sozialpolitik von Unternehmen in der folgenden Reihenfolge dar:

Festlegung der Prioritäten der Sozialpolitik, verankert in der Unternehmensphilosophie, dem Unternehmenskodex und anderen internen Dokumenten, einschließlich der Sozialberichterstattung;

Schaffung einer besonderen Struktur im Bereich der sozialen Verantwortung, beispielsweise eines Ausschusses unter dem Vorstand;

Durchführung von Mitarbeiterschulungen;

Umsetzung sozialer Programme, auch in Partnerschaft mit Behörden, gemeinnützigen Organisationen oder deren Auslagerung;

Bewertung der Wirksamkeit sozialer Programme und Verbreitung von Informationen an ein breites Spektrum von Benutzern.

Dabei werden folgende Haupttechnologien zur Umsetzung sozialer Projekte und Programme unterschieden: Unternehmensfonds, sozialverträgliches Marketing, Spenden von Mitarbeitern und Kunden, Förderwettbewerbe etc.

Nach Angaben des Verbands russischer Manager, der eine Umfrage unter den führenden Unternehmen des Landes durchführte, betrug der spezifische Wert der Sozialinvestitionen pro Mitarbeiter im Jahr 2003 28.330 Rubel, der Anteil am Bruttoumsatz betrug 1,96 Prozent und am Bilanzgewinn 11,25 Prozent. Dieses Investitionsniveau hielt auch in den Folgejahren an.

Die Bereiche des sozialen und sozial verantwortlichen Investierens unterscheiden sich in vielerlei Hinsicht. In Russland sind die Hauptbereiche sozialer Investitionen: Personalentwicklung (44,4 %), Ressourcenschonung (21 %), Gesundheitsschutz (9,3 %), Entwicklung lokaler Gemeinschaften (9,1 %), faire Geschäftspraktiken (5,1 %). Die Hauptkriterien für die Auswahl von Unternehmen für sozial verantwortliche Investitionen (Screening) sind sogenannte sündige Güter (unter denen Tabak an erster Stelle steht), Beziehungen zu lokalen Gemeinschaften, Einhaltung von Umweltanforderungen und Standards der Arbeitsorganisation sowie der Einstellung von Personal und Mensch Rechte. Darüber hinaus verwendet die Mehrheit (64 %) der Investmentfonds mehr als fünf Screening-Kriterien, 11 Prozent – ​​2–4 Kriterien, 25 Prozent – ​​einen Parameter. Aktionärsaktivismus betrifft hauptsächlich Fragen der Unternehmensführung (Organisation von Aktionärsversammlungen, Dividendenpolitik, Zusammensetzung des Vorstands), der sozialen Verantwortung von Unternehmen (Umwelt, Gesundheit, Sicherheit, Arbeitsnormen, Offenheit von Richtlinien und Praktiken, gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten usw.). .).

Der Hauptakteur sozialer Investitionen in Russland ist also das Personal, während sich sozial verantwortliches Investieren auf die Gesellschaft als Ganzes (Screening), die Entwicklung des Unternehmens und die Beziehungen zur Gesellschaft (Aktionärsvertretung) und lokale Gemeinschaften (Community Investing) auswirkt.

Bei der Motivation für sozial verantwortliches Investieren spielen der Einfluss von Anlegern auf Unternehmen, ihre Fähigkeit, direkt, über Finanzmarktinstrumente oder als Aktionäre, Einfluss auf den Wert und die Entwicklung des Unternehmens zu nehmen, sowie die Bedeutung der öffentlichen Meinung eine wichtige Rolle. Sensibilisierung der Geschäftsinteressengruppen durch Veröffentlichung von Sozialberichten, Ergebnissen von Sozialaudits und Vergabe einer Unternehmensbewertung. Sozialberichte können auf drei Arten präsentiert werden: in freier Form; Verwendung der Triple-Bottom-Line-Methode oder einer anderen ähnlichen Methode, die drei Aspekte der Unternehmensaktivitäten bewertet – wirtschaftliche, soziale und ökologische; in standardisierten Formen, die in der weltweiten Praxis verwendet werden (AA1000, SA8000, GRI usw.).

Die Bewertung von Unternehmen erfolgt nach dem Parameter der sozialen Verantwortung – Technologien, die die öffentliche Meinung zu einer echten Kraft machen, die die Entscheidungsfindung beeinflussen kann. So gibt es Aktienindizes (Domini Social Index (DSI)400, Nasdaq Social Index, FTSE4Good, Dow Jones Sustainability Index), kapitalisierungsgewichtete Indizes von Unternehmen, die nach sozialen und ökologischen Kriterien ausgewählt wurden; Nicht-Aktienindizes, die von interessierten Organisationen zur vergleichenden Positionierung verwendet werden (z. B. der Sozialindex des dänischen Ministeriums für Sozialpolitik).

In Russland sind die Überzeugungen der Unternehmer selbst, die Notwendigkeit, in den Weltmarkt einzutreten, staatlicher Druck, der Einfluss von Wettbewerbern und ähnliche Faktoren die Hauptanreize für die Umsetzung einer sozial verantwortlichen Investitionsstrategie in die Praxis.

Die Wirksamkeit sozial verantwortlichen Investierens hängt in erster Linie mit der Erreichung seines Hauptziels zusammen – der Verwirklichung der Möglichkeit, den Erhalt finanzieller Gewinne und die ethischen Werte des Anlegers zu verbinden. Sozialinvestitionen haben für das Unternehmen folgende Auswirkungen:

finanzielle Effizienz (Risikoversicherung, Verbesserung der Personaleffizienz, Marketing und Vertrieb, Reduzierung der Betriebskosten und Transaktionen usw.);

nichtfinanzielle Effizienz (Markenimage und -reputation, Kunden- und Mitarbeiterloyalität);

Wirksamkeit der Beeinflussung der Situation im Präsenzgebiet.

2.3 Wohltätige und soziale Aktivitäten von LUKOIL

Soziale und gemeinnützige Programme sind Bestandteil der Unternehmensstrategie und ermöglichen eine konstruktive Zusammenarbeit mit Regierung, Wirtschaft und Gesellschaft. Unternehmensprogramme sind zielgerichtet und stützen sich auf die in den Regionen vorhandene Berufserfahrung und das personelle Potenzial. Gleichzeitig ist sich das Unternehmen darüber im Klaren, dass gemeinnützige Aktivitäten nicht zu sozialer Abhängigkeit führen dürfen. Daher nutzt LUKOIL neben traditionellen Formen der Wohltätigkeit auch strategische Wohltätigkeits- und Sozialinvestitionsprogramme, bei denen die Lösung sozialer Probleme mit den strategischen Zielen des Unternehmens verknüpft wird. Die gemeinsamen Aktivitäten des kommerziellen, gemeinnützigen und staatlichen Sektors zur Lösung dringender sozioökonomischer Probleme lokaler Gemeinschaften sind ein notwendiges Merkmal dieses Ansatzes.

Das Unternehmen baut seine Aktivitäten entlang zweier strategischer Richtungen auf:

soziale Investitionen,

Sponsoring und traditionelle Wohltätigkeitsprogramme.

Das Unternehmen betrachtet die Hilfe für Kinder als seine Hauptpriorität, die in allen laufenden Programmen präsent ist: Wohltätigkeit, Sponsoring, Programme zur Entwicklung des Kinder- und Jugendsports und der Kultur. Soziale Investitionen in Humankapital scheinen unter modernen Bedingungen am gerechtfertigtsten zu sein. Das Unternehmen strebt einen ausgewogenen Ansatz an und unterstützt sowohl Kinder, denen es aufgrund ungünstiger familiärer oder gesundheitlicher Umstände schlechter geht als ihre Altersgenossen, als auch Kinder aus recht wohlhabenden Familien und hilft ihnen bei der Entwicklung ihrer natürlichen Fähigkeiten und Talente.

Dank dieses Programms erhalten Kinder aus 60 Waisenhäusern, Internaten und Organisationen für behinderte Kinder Unterstützung vom Unternehmen, seinen Tochtergesellschaften und der LUKOIL Charitable Foundation. Das Unternehmen hilft seinen Absolventen, eine Ausbildung zu erhalten, ihre Gesundheit zu verbessern, einen Beruf zu finden und ihren Platz im Leben zu finden.

Jedes Jahr organisiert die gemeinnützige Stiftung LUKOIL Sommerferien für Kinder aus betreuten Waisenhäusern in Kirow, St. Petersburg, Staraja Ladoga, der Region Astrachan und der Region Perm. Darüber hinaus unternehmen Schüler von Kindereinrichtungen Exkursionen durch das Land. So werden die besten Schüler aus Waisenhäusern in der Region Perm, der Region Astrachan, Kstovo, Langepas, Kirov, St. Petersburg und St. Ladoga verbrachte die Winterschulferien im Januar 2009 und 2010 in Moskau. Seit 2006 zahlt die LUKOIL Charitable Foundation personalisierte „Lukoil“-Stipendien an Absolventen von geförderten Waisenhäusern, die an höheren und weiterführenden Bildungseinrichtungen studieren. Die Erfahrung hat gezeigt, dass der Erhalt eines Lukoil-Stipendiums das akademische Leistungsniveau von Waisenhausabsolventen steigert.

Das Unternehmen begrüßt die Manifestation neuer professioneller Ansätze zur Lösung der Probleme von Waisenkindern in den geförderten Organisationen. So werden im Belchonok-Zentrum zur Unterstützung von Kindern ohne elterliche Fürsorge in Langepas dank der Verwendung eines fortschrittlichen Modells zur Entwicklung familiärer Formen der Unterbringung und Familienunterstützung die meisten Kinder in Familienbetreuung aufgenommen. Ähnliche Formen der Unterbringung von Kindern werden auch im Waisenhaus Nr. 1 „Nadezhda“ in Kirow genutzt. Die Schicksale der Absolventen sind der beste Beweis für die Richtigkeit des gewählten Ansatzes. Zum Beispiel im Jahr 2008 Ein Absolvent des Belchonok Center in Langepas schloss die Schule mit einer Goldmedaille ab. Viele Absolventen geförderter Waisenhäuser setzen ihr Studium an höheren Bildungseinrichtungen und weiterführenden Berufsbildungseinrichtungen fort. Darüber hinaus wählen sie für ihre Weiterbildung sehr unterschiedliche Richtungen: Rechtsakademie, Technische Universität, Agrarakademie, Pädagogische Hochschule, Konservatorium, Öl- und Gasuniversität, Kunstschule.

Besonderes Augenmerk legt das Unternehmen auf Kinder, die medizinische Versorgung benötigen. Seit mehreren Jahren wird im Rahmen des Programms „Illustrierte Bücher für kleine blinde Kinder“ das Projekt „Jedem blinden Kind ein Buch geschenkt“ durchgeführt. Im Jahr 2008-2010 Solche Veröffentlichungen gingen an spezialisierte Kindereinrichtungen in den Regionen Astrachan und Rostow sowie im Perm-Territorium.

Das Unternehmen unterstützt ein einzigartiges Rehabilitationszentrum für behinderte Kinder in Westsibirien in Langepas. Diese Einrichtung ist ein Pilotstandort für das TACIS-Projekt. Das Endergebnis der Arbeit war die Schaffung einer optimalen Version eines Rehabilitationszentrums und die Entwicklung von Vorschlägen zur Verbesserung des Rechtsrahmens für die Erbringung von Dienstleistungen für behinderte Kinder durch drei Abteilungen (Bildung, Gesundheit und Sozialschutz). Für die Weiterentwicklung innovativer Aktivitäten wurde dem Zentrum der Status eines Kreisversuchsstandortes verliehen.

Seit 2008 haben die LUKOIL Charitable Foundation und Unternehmen der LUKOIL-Gruppe in der Region Astrachan mit der Umsetzung eines Projekts zur Ausbildung von jungem Personal aus Waisenhäusern und Kindern aus einkommensschwachen Familien in der Region begonnen. Aufgrund des Starts eines großen Geschäftsprojekts in der Region zeichnet sich ein akuter Mangel an technischen Fachkräften ab. Um dieses Problem zu lösen, erhielten 30 Kinder aus Waisenhäusern und Kindern aus Familien mit niedrigem Einkommen auf Kosten des Unternehmens die Möglichkeit, in weiterführenden Fach- und Hochschuleinrichtungen in der Region Astrachan zu studieren. Nach Abschluss der Ausbildung werden sie bei LUKOIL-Unternehmen in der Region arbeiten.

Die vorrangige Ausrichtung der Unternehmensaktivitäten liegt in der Betreuung der jungen Generation und der Ausbildung junger qualifizierter Fachkräfte für die russische Ölindustrie. LUKOIL unterstützt eine Reihe höherer Bildungseinrichtungen, die Öl- und Gasspezialisten ausbilden, darunter die nach ihr benannte Russische Staatliche Universität für Öl und Gas. IHNEN. Gubkin, Staatliches Bergbauinstitut St. Petersburg, Staatliche Technische Universität Perm, Staatliche Technische Universität Uchta, Staatliche Öl- und Gasuniversität Tjumen, Staatliche Erdöltechnische Universität Ufa, Staatliche Universität Wolgograd, Staatliche Technische Universität Wolgograd, Staatliche Technische Universität Astrachan, Staatliche Technische Universität Archangelsk , Moskauer Institut für Feinchemietechnologie, benannt nach. M.V. Lomonosov, nach ihm benannte russische chemisch-technische Universität. DM. Mendelejew, Moskauer Institut für Physik und Technologie.

Neben spezialisierten Universitäten unterstützt das Unternehmen finanziell die Russische Akademie für den öffentlichen Dienst unter dem Präsidenten der Russischen Föderation, die Staatliche Universität – Höhere Wirtschaftsschule, die Finanzakademie unter der Regierung der Russischen Föderation und die Diplomatische Akademie von das Außenministerium der Russischen Föderation, die nach ihr benannte Militärakademie für Logistik und Transport. A.V. Khrulev sowie weiterführende Bildungseinrichtungen - Kstovo Technical School und Moskauer Gymnasium Nr. 45.

Um die begabtesten Universitätsstudenten zu unterstützen, hat das Unternehmen seit dem Jahr 2000 persönliche Stipendien eingeführt, die an Studenten von Öl- und technischen Universitäten vergeben werden. Derzeit erhalten 206 Studenten in verschiedenen Städten des Landes Unternehmensstipendien „Lukoil“ in Höhe von 2.500 und 3.000 Rubel pro Monat.

Im Rahmen des Stipendienprogramms zur Nachwuchsförderung erhalten 90 begabte junge Lehrkräfte der führenden Universitäten des Landes persönliche Stipendien.

Die Unterstützung der Universitäten bei der Verbesserung ihrer Bildungs- und Materialbasis ermöglicht es ihnen, den Bildungsprozess auf einem modernen Niveau durchzuführen. Insbesondere in den Jahren 2008-2010. Für die Entwicklung der materiellen und technischen Basis und die Renovierung der Räumlichkeiten der Staatlichen Öl- und Gasuniversität Tjumen, der Staatlichen Technischen Universität Uchta, der Staatlichen Öltechnischen Universität Ufa, der Staatlichen Technischen Universität Perm und der Diplomatischen Akademie des Außenministeriums wurden erhebliche Mittel bereitgestellt Angelegenheiten der Russischen Föderation, Moskauer Gymnasium Nr. 45, Russische Staatliche Universität für Öl und Gas. IHNEN. Gubkin, Aserbaidschanische Staatliche Ölakademie.

Einer der wichtigen Bereiche der Zusammenarbeit zur Verbesserung des Bildungsprozesses ist die Unterstützung des Unternehmens bei der Bereitstellung moderner Bildungsliteratur für Schüler. So erfolgte vor einigen Jahren die Veröffentlichung neuer Lehrbücher für die nach ihr benannte Russische Staatliche Universität für Öl und Gas. IHNEN. Staatliche Öl- und Gasuniversität Gubkin und Tjumen.

LUKOIL unterstützt eine Reihe der größten spezialisierten medizinischen Forschungszentren: das nach ihm benannte Wissenschaftliche Zentrum für Geburtshilfe, Gynäkologie und Perinatologie. Akademiker V.I. Kulakova, Hämatologisches Forschungszentrum, Russischer Forschungs- und Produktionskomplex für Kardiologie.

Das Unternehmen fördert die Entwicklung medizinischer Dienstleistungen in den Regionen seiner Präsenz. Insbesondere in den Jahren 2008-2010. Das Unternehmen half beim Kauf teurer Ausrüstung für das zentrale Bezirkskrankenhaus Liman (Gebiet Astrachan), das klinische Kinderkrankenhaus Nr. 1 der Stadt Astrachan, das zentrale Bezirkskrankenhaus Ust-Zilemsk (Republik Komi), das regionale klinische Krankenhaus Pensa und das nach ihm benannte 1. städtische klinische Krankenhaus Saratow. Yu.A. Gordeev, Novoburasskaya Central District Hospital der Region Saratow, Bolshemurashkinskaya (Region Nischni Nowgorod) Central District Hospital, Kinderstadtkrankenhaus Nr. 1 von St. Petersburg.

Berücksichtigt wurden soziale Programme für sozial verantwortliches Wirtschaften, sozial verantwortliches Investieren sowie soziale und gemeinnützige Aktivitäten des Unternehmens LUKOIL.

Abschluss

Im Zuge der Problemlösung wurde Literatur studiert, die sich mit den Problemen sozial verantwortlicher Wirtschaft befasste. Untersucht wurden die sozial orientierten Aktivitäten der Firma LUKOIL.

Im Arbeitsprozess stellt sich die Frage, was für Russland das Wichtigste ist – die Technologie sozialer oder sozial verantwortlicher Investitionen. Unser Land verfügt noch nicht über die Voraussetzungen für die Entwicklung sozial verantwortlichen Investierens. Dies äußert sich vor allem in der Schwäche des Finanzmarktes, der Unterentwicklung des Gesellschaftsrechts, dem geringen Bewusstsein der Bevölkerung, dem völligen Fehlen entsprechender Infrastruktur sowie dem Misstrauen gegenüber potenziellen Investoren und dem Mangel an Traditionen. Es gibt jedoch eine Grundlage für die Entwicklung sozialer Investitionen der Unternehmen, die größtenteils auf die soziale Überlastung der Unternehmen in der Sowjetzeit und die Regierungspolitik in diesem Bereich zurückzuführen ist. Daher stellt sich in Russland die Frage nach der Schaffung einer motivierenden Infrastruktur und Institutionen für die soziale Verantwortung von Unternehmen, zu denen weltweit sozial verantwortliches Investieren gehört.

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Soziale Verantwortung der Wirtschaft und kontroverse Motive

Soziale Verantwortung von Unternehmen ist also ein Konzept, nach dem Organisationen die Interessen der Gesellschaft berücksichtigen, indem sie Verantwortung für die Auswirkungen ihrer Aktivitäten auf Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Aktionäre, lokale Gemeinschaften und andere Interessengruppen sowie auf die Umwelt übernehmen . Dieses Engagement geht über die gesetzliche Verpflichtung zur Einhaltung der Gesetze hinaus und verlangt von den Organisationen, freiwillig zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen, um die Lebensqualität der Arbeitnehmer und ihrer Familien sowie der lokalen Gemeinschaft und der Gesellschaft insgesamt zu verbessern.

Die Praxis der sozialen Verantwortung von Unternehmen ist Gegenstand zahlreicher Debatten und Kritik. Befürworter argumentieren, dass es dafür starke wirtschaftliche Argumente gibt und dass Unternehmen zahlreiche Vorteile daraus ziehen, mit einer breiteren, längerfristigen Perspektive als ihren eigenen kurzfristigen Gewinnen zu operieren. Kritiker argumentieren, dass soziale Verantwortung die grundlegende wirtschaftliche Rolle der Unternehmen beeinträchtigt; Einige argumentieren, dass dies nichts weiter als eine Verschönerung der Realität sei; andere sagen, es sei ein Versuch, die Rolle der Regierungen als Wachhunde mächtiger multinationaler Konzerne zu ersetzen. Dieser Diskussion ist ein eigener Teil meiner Arbeit gewidmet.

Zwei Ansätze zur Untersuchung der sozialen Verantwortung von Unternehmen

Die Praxis der sozialen Verantwortung von Unternehmen ist Gegenstand zahlreicher Debatten und Kritik. Befürworter argumentieren, dass es dafür starke wirtschaftliche Argumente gibt und dass Unternehmen zahlreiche Vorteile daraus ziehen, mit einer breiteren, längerfristigen Perspektive als ihren eigenen kurzfristigen Gewinnen zu operieren. Kritiker argumentieren, dass soziale Verantwortung die grundlegende wirtschaftliche Rolle der Wirtschaft beeinträchtigt.

Es gibt zwei Hauptansätze zur Untersuchung der sozialen Verantwortung von Unternehmen. Dies ist einerseits das Konzept von M. Friedman, das auf formaler (instrumenteller) Rationalität basiert. Vertreter des zweiten Ansatzes sind hingegen Forscher, die auf inhaltliche Rationalität setzen. Sie erkennen an, dass die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen komplex ist und nicht auf bloße wirtschaftliche Interessen reduziert werden kann.

Bevor ich näher auf diese beiden gegensätzlichen Ansätze zur Untersuchung der Unternehmensverantwortung eingehe, möchte ich darauf hinweisen, dass Führungskräfte und Manager moderner Unternehmen sich zunehmend der positiven Auswirkungen sozial verantwortlichen Verhaltens auf die Erreichung nicht nur strategischer, sondern auch strategischer Ziele bewusst sind finanzielle Ziele ihres Unternehmens.

Milton Friedman gegen soziale Verantwortung in der Wirtschaft

Der Nobelpreisträger und Befürworter der Politik des Monetarismus, Milton Friedman, vertritt in einem seiner Artikel die folgende Sicht auf die Verantwortung der Wirtschaft:

„Wenn ich Geschäftsleute eloquent über die „soziale Verantwortung von Unternehmen in einer Marktwirtschaft“ sprechen höre, muss ich mich an die Geschichte eines Franzosen erinnern, der mit 70 Jahren plötzlich feststellte, dass er sein ganzes Leben lang in Prosa gesprochen hatte Leben. Unternehmer glauben, dass sie die Marktwirtschaft verteidigen, wenn sie nicht ohne Pathos behaupten, dass Unternehmen nicht nur mit der Erzielung von Gewinn, sondern auch mit der Erzielung bestimmter sozialer Ergebnisse verbunden sind, dass Unternehmen ein besonderes „soziales Gewissen“ haben und dass dies der Fall ist Verantwortung für die Sicherung von Arbeitsplätzen, die Beseitigung von Diskriminierung, die Vermeidung von Umweltverschmutzung und alles andere, was zum Vokabular der modernen Reformergeneration gehört. Sie predigen tatsächlich – oder würden predigen, wenn sie oder jemand anderes es ernst nehmen würde – den reinen und unverhüllten Sozialismus. Geschäftsleute, die auf diese Weise denken, sind Marionetten der Kräfte, die in den letzten Jahrzehnten die Grundlagen einer freien Gesellschaft untergraben haben.“

Als nächstes geht Friedman zur Definition des eigentlichen Konzepts der „sozialen Verantwortung“ über. Er begründet: „In einer Marktwirtschaft, die auf Privateigentum basiert, ist der Geschäftsführer eines Unternehmens ein Angestellter der Geschäftsinhaber. Er ist den Eigentümern und seinen Arbeitgebern direkt verantwortlich. Diese Verantwortung besteht darin, Geschäfte im Einklang mit ihren Wünschen zu führen, die sich im Allgemeinen darauf reduzieren lassen, den größtmöglichen Gewinn innerhalb der akzeptierten Regeln der Gesellschaft zu erzielen, die in Gesetzen oder ethischen Standards verankert sind. Natürlich kann es sein, dass seine Arbeitgeber dieses Ziel nicht teilen. Eine Gruppe von Menschen kann ein Unternehmen für wohltätige Zwecke gründen, beispielsweise ein Krankenhaus oder eine Schule. Das Ziel des Managers eines solchen Unternehmens ist nicht die Erzielung von Geldgewinnen, sondern die Erbringung bestimmter Dienstleistungen.

Entscheidend ist in jedem Fall, dass er in seiner Funktion als Geschäftsführer eines Unternehmens der Interessenvertreter der Personen ist, die Eigentümer des Unternehmens sind oder es zu gemeinnützigen Zwecken gegründet haben, und dass seine Hauptverantwortung ihnen gegenüber gilt.

In jedem dieser Fälle gibt der Manager das Geld eines anderen im Namen des allgemeinen öffentlichen Interesses aus. Wenn seine aus Gründen der „sozialen Verantwortung“ durchgeführten Handlungen das Einkommen der Aktionäre schmälern, verschwendet er deren Geld. Sobald seine Handlungen zu höheren Preisen für Verbraucher führen, gibt er das Geld der Verbraucher aus. Da durch sein Handeln die Gehälter mancher Mitarbeiter sinken, gibt er auch deren Geld aus.

Aktionäre, Verbraucher und Mitarbeiter konnten ihr Geld nach Belieben verwalten. Ein Manager handelt eher aus Gründen der „sozialen Verantwortung“ als als Sprecher der Interessen derselben Aktionäre, Verbraucher oder Mitarbeiter, wenn er ihr Geld anders ausgibt, als sie es selbst tun würden.“

Man kann nur zustimmen, dass es äußerst schwierig ist, Bereiche auszuwählen, in denen Unternehmen ihre soziale Verantwortung unter Beweis stellen können. Darüber hinaus, so Friedman, werde der Unternehmensleiter zum öffentlichen Angestellten, zum Diener der Öffentlichkeit, obwohl er formell weiterhin Angestellter des privaten Sektors bleibe.

Die Ideen von Milton Friedman könnten einige Unternehmer ansprechen. Aber die Argumente, die er vorbringt, widersprechen manchmal seinem eigenen Konzept einer Art sozialer Gleichgültigkeit. So befürwortet der Autor selbst beispielsweise die Einhaltung nicht nur von Gesetzen, sondern auch von ethischen Standards, betrachtet dies jedoch nicht als Ausdruck gesellschaftlicher Verantwortung.

Mit sozialer Verantwortung eines Unternehmens meint Friedman höchstwahrscheinlich zunächst einmal Wohltätigkeitsprogramme, die seiner Meinung nach entweder von Einzelpersonen oder öffentlichen Organisationen umgesetzt werden sollten.

Friedman argumentiert außerdem, dass der Manager kein Diener der Gesellschaft sei. Was den Dienst an der Gesellschaft betrifft, hat der bekannte japanische Unternehmer Kazuma Tateishi gut darüber geschrieben. Er argumentiert, dass das Wachstum eines Unternehmens selbst als eine Steigerung seiner Fähigkeit verstanden werden sollte, einen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten.

Es zeigt sich, dass alle wesentlichen Stakeholdergruppen an einer Ausweitung der Aktivitäten des Unternehmens interessiert sind: seine Mitarbeiter, Konsumenten von Markenprodukten, Aktionäre, die lokale Bevölkerung und Geschäftspartner, deren Aktivitäten sich unter sonst gleichen Bedingungen auch erfolgreich entwickeln werden parallel zur Entwicklung des Schlüsselunternehmens. Und Kazuma Tateishi schreibt, dass die Idee, der Gesellschaft zu dienen, in konzentrierter Form in folgendem Postulat zum Ausdruck kommt: Wer der Gesellschaft am besten dient, profitiert am meisten. Wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, der Gesellschaft in bestmöglicher Weise zu dienen, dann hat es keine Existenzberechtigung. Und es wäre nur fair, solche Unternehmen zu liquidieren. Andererseits verdienen die Unternehmen, die der Gesellschaft am besten dienen, Sauerstoff für ihr Wachstum und jede erdenkliche Ermutigung.

Michael Porter: Warum es sich lohnt, sozial verantwortlich zu sein

Nicht alle sind mit den Ansichten von M. Friedman einverstanden, sowohl unter Wissenschaftlern als auch unter Unternehmern. In den letzten Jahren wird soziale Verantwortung in der Wirtschaft auch direkt als „sozialer Vorteil“ eines Unternehmens bezeichnet. Diese Idee wurde erstmals 1999 von Michael Porter, Professor an der Harvard Business School und Autor der Theorie des Wettbewerbsvorteils, in seinem Artikel im Harvard Business Review „The New Challenge of Philanthropy: Creating Value“ geäußert.

Porter weist darauf hin, dass soziale Programme heute von Unternehmen vor allem als Form der „Öffentlichkeitsarbeit“ oder zu Werbezwecken genutzt werden. Beispielsweise gab der Tabakkonzern Philip Morris (USA) im Jahr 1999 75 Millionen US-Dollar für verschiedene Spenden aus und gab anschließend weitere 100 Millionen US-Dollar für seine Werbekampagne aus.

Kritiker der Umsetzung des Prinzips der Corporate Social Responsibility führen, wie der Autor schreibt, vor allem zwei Argumente an. Erstens: Die sozialen und wirtschaftlichen Ziele des Unternehmens unterscheiden sich deutlich voneinander, sodass Ausgaben für soziale Programme einen Kostenfaktor im Hinblick auf die Erzielung wirtschaftlicher Ergebnisse darstellen. Zweitens: Unternehmen, die sich in sozialen Projekten engagieren, bringen keinen größeren gesellschaftlichen Nutzen als Einzelspender. Diese Aussagen treffen zu, wenn betriebliche Sozialprogramme fragmentiert und unfokussiert sind, was in vielen Unternehmen immer noch der Fall ist. Es gibt jedoch noch eine andere Möglichkeit, sozial verantwortliches Wirtschaften umzusetzen: Unternehmen können ihre Wettbewerbsposition stärken, indem sie die Qualität des Geschäftsumfelds an den Orten verbessern, an denen sie tätig sind. Wie M. Porter feststellt, ermöglicht die Nutzung von Philanthropie als Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens, soziale und wirtschaftliche Ziele zu verbinden und die langfristigen Aussichten für seine Entwicklung zu verbessern.

Die Untersuchung der Praxis von Unternehmen, die ihre sozialen Projekte im Kontext der Wettbewerbsfähigkeit umsetzen, zeigt, dass sowohl wirtschaftliche als auch soziale Ziele erreicht werden. Auf lange Sicht stehen diese Ziele nicht im Widerspruch zueinander, sondern hängen eng miteinander zusammen. Dies bedeutet nicht, dass jede Unternehmensinvestition einen sozialen Nutzen bringt oder dass jedes soziale Projekt seine Wettbewerbsfähigkeit verbessert. Die meisten Investitionen haben nur positive Folgen für die Wirtschaft, und verschiedene Arten von Spenden haben nur positive Folgen für die Gesellschaft. Es gibt jedoch einen Bereich, in dem es zu einer „Konvergenz der Interessen“ kommt. In diesem Fall werden die sozialen Aktivitäten des Unternehmens wirklich strategisch.

Das Problem der „strategischen Philanthropie“, wie Porter es nannte, liegt im frühen 19. Jahrhundert. Ziel ist es herauszufinden, auf welche Bereiche Sie Ihre sozialen Aktivitäten konzentrieren müssen, um die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu verbessern, und wie Sie dies effektiv tun können.

Leider ist festzustellen, dass sich die Managementansätze der meisten modernen Unternehmen, auch transnationaler, noch nicht wesentlich an neue Ideen angepasst haben.

Ein Beispiel für ein im Rahmen alter Ansätze umgesetztes Sozialprogramm ist eines der Projekte der Firma Avon Products (Kosmetikproduktion). Im Jahr 2002 beteiligten sich 400.000 Menschen an einer Tür-zu-Tür-Kampagne, um Geld für ein Brustkrebs-Präventionsprogramm zu sammeln. Insgesamt wurden 32 Millionen US-Dollar gesammelt. Trotz der gesellschaftlichen Bedeutung dieses Projekts führte es nicht zu einer Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens, obwohl es sich an seine Hauptkonsumentengruppe richtete – Frauen. Der Versuch, die Gesundheit aller Frauen und nicht nur bestimmter Kategorien von Avon-Konsumenten zu fördern, scheint ein Versuch zu sein, ein globales Problem zu lösen, obwohl es besser wäre, das Feld einzugrenzen und die soziale Strategie zu fokussieren.

Ein positives Beispiel ist IBM, dessen soziale Aktivitäten durchaus strategisch ausgerichtet sind. Insbesondere wurde seit 1994 mit der Umsetzung eines pädagogischen Umschulungsprogramms im Bereich Computertechnik begonnen, das sich sowohl an Lehrer als auch an Schüler und Studenten richtet. In enger Zusammenarbeit mit städtischen Schulen, Hochschulen und staatlichen Bildungsabteilungen auf der ganzen Welt sorgen IBM-Mitarbeiter für die Lehrerfortbildung sowie die Aus- und Umschulung von Schülern. Eine unabhängige Untersuchung ergab, dass das Niveau der Computerausbildung bei Schülern und Studenten deutlich gestiegen ist.

Die gleichen Ansätze werden von Johnson & Johnson verwendet.

Es ist wichtig zu verstehen, dass neue Ansätze zur Demonstration sozialer Verantwortung in der Wirtschaft nicht einfach in die Praxis umzusetzen sind. Sie sollten vom Management nicht als eine Art kurzfristiges Unternehmen betrachtet werden – sie sind langfristig angelegt und müssen schrittweise erweitert werden entwickeln. Je enger die gesellschaftliche Verantwortung in der Wirtschaft mit den Zielen der Erzielung von Wettbewerbsvorteilen verknüpft ist, desto größer ist der gesellschaftliche Nutzen für die Stakeholder des Unternehmens. Somit kann das von M. Porter vorgeschlagene neue Geschäftsparadigma meiner Meinung nach die Grundlage für das strategische Management sowohl nationaler als auch transnationaler Unternehmen im 21. Jahrhundert werden!