Abholpunkte am Peak Point. Pickpoint-Lieferservice – Gebrauchsanweisung
Die auf dem Liefer- und Logistikmarkt tätigen Technologien entwickeln und verbessern sich ständig. Noch früher konnten wir uns nicht vorstellen, dass die Lieferung von Waren eines Tages so schnell und einfach erfolgen würde. Heute ist dies die Realität, in der wir leben.
Darüber hinaus scheinen sogar moderne Lösungen veraltet zu sein, wenn wir uns einige der fortschrittlichen Mechanismen in diesem Bereich ansehen. Und wir reden jetzt nicht über Roboterlieferungen mittels Drohnen, nein. Die Rede ist vielmehr von PickPoint-Zustellpunkten, sogenannten Paketterminals. Lesen Sie, was es ist, wie es funktioniert und welche Vorteile es für den Absender und Empfänger des Pakets bringt. Um den Umgang mit dem System auch für den Durchschnittsanwender verständlicher zu machen, stellen wir Ihnen außerdem Anleitungen zum Umgang mit dem System vor.
Die Idee, Paketschließfächer zu installieren
Was sind diese Paketterminals und wer braucht sie? Nun, anhand des Namens können Sie es erraten: Post bedeutet „Post“, „Post“; wohingegen das Präfix „amat“ in der Vending-Branche verwendet wird, um die Art von Terminals oder automatischen Systemen zu kennzeichnen. Wenn wir uns diesen Begriff ansehen, wird deutlich, dass es sich um Postterminals handelt, die nach einem Selbstbedienungssystem arbeiten. Dieses Modell wird in der Logistik schon seit längerem eingesetzt; Stimmt, wir haben es im Ausland gesehen. Heute präsentiert es sich recht erfolgreich auf dem heimischen Markt und bietet kleinen Unternehmen profitablere Lösungen als klassische Lieferdienste. Sie werden dem zustimmen, wenn Sie genau erfahren, wie das System funktioniert und warum es für den Durchschnittsbenutzer so vorteilhaft ist.
Wie es funktioniert?
Wie Sie wissen, basiert die Idee auf PickPoint-Terminals. Dabei handelt es sich um Metallboxen, die nach dem gleichen Prinzip wie die Gepäckaufbewahrung in Supermärkten installiert werden. Nur diese Terminals verfügen außen über keine Schlösser oder Schlüssel: Die Benutzeridentifizierung und das Öffnen der Zelle erfolgt durch ein spezielles automatisiertes System, das die darin befindlichen Pakete zuverlässig schützt.
Es wird von einem Branchenführer bedient (wir erklären Ihnen später noch, wie man es nutzt) und ist ein vollwertiger Frachtlieferpunkt, der ohne Bediener auskommt. Sie müssen zu ihm kommen, sich „vorstellen“ (per SMS-Code) und das Paket vom Handy abholen, auf das Sie danach Zugriff haben. Es sieht sehr einfach aus, nicht wahr?
Mobilität
Aufgrund seiner geringen Größe und Wartungsfreundlichkeit kann der PickPoint-Paketschließfach (eine Gebrauchsanweisung liegt übrigens an jedem Terminal aus, damit Sie vor Ort nicht verwirrt werden) überall installiert werden: in der Nähe eines Geschäfts, a Bank, Bahnhof oder in der Nähe einer Bibliothek. Es besteht keine Notwendigkeit, zusätzliches Personal in den Betrieb einzubeziehen, daher haben solche Terminals keinen Arbeitsplan: Sie können Ihr Paket fast zu jeder Tageszeit abholen (außer nachts: Die meisten Terminals sind von 8:00 bis 22:00 Uhr geöffnet). :00, aber es gibt Ausnahmen)! Und was am wichtigsten ist: Für die PickPoint-Lieferung ist keine Abstimmung mit dem Kurier erforderlich! Es ist nicht nötig, ihn anzurufen und zu fragen, wann er das Paket persönlich abholen wird. Es befindet sich seit langem in einer speziellen Zelle eines der PickPoint-Terminals in Moskau oder einer anderen Stadt (das Netzwerk der Paketterminals umfasst mehr als 600 Einheiten). Sie können Ihren Artikel innerhalb von drei Tagen abholen.
Billigkeit
Es ist natürlich rentabler, Waren über ein System mobiler Terminals an Online-Shops zu transportieren, als über Live-Kurier. Der Aufwand für das einmalige Befüllen der Zellen mit Waren ist deutlich geringer als für die genaue Koordination der Aktionen des Kuriers bei der Nahzustellung. Aus diesem Grund bieten heute, wie auf der offiziellen Website des PickPoint-Dienstes angegeben, in Moskau und im ganzen Land mehr als 500 Online-Shops an, Waren auf diese Weise zu liefern. Es ist offensichtlich, dass die Menschen im Laufe der Zeit, wenn sie die Bequemlichkeit einer solchen Lieferung erkennen, häufiger die Dienste des Betreiberunternehmens in Anspruch nehmen werden. Dies ist ein relativ junger, aber sehr aktiver Akteur auf dem PickPoint-Dienstleistungsmarkt.
Postamat: Verwendung
Über die Arbeit mit dem Terminal haben wir teilweise bereits geschrieben. Man kann auch sagen, dass die Bezahlung der Ware hier vor Ort erfolgen kann. Ein solches System wird für den Fall bereitgestellt, dass der Kunde kein Geld im Voraus bezahlen möchte, sondern sicherstellen möchte, dass seine Ware unter allen Bedingungen angekommen ist. Dies kann über ein spezielles Terminal erfolgen, das am PickPoint (Postamat) installiert ist. Sogar ein Kind wird verstehen, wie man es benutzt: Es bietet ein System spezieller Tipps, mit denen Sie die gewünschte Aktion einfach ausführen können.
Wichtig zu beachten ist auch, dass Sie über die beschriebenen Terminals die Ware nicht nur abholen, sondern auch zurückgeben können. Dies geschieht auf die gleiche Weise wie beim Empfangen, jedoch in umgekehrter Reihenfolge. Zunächst muss der Benutzer das entsprechende Element auf dem Terminalbildschirm auswählen.
Lieferadressen
Auf der Website des Unternehmens heißt es, dass es an vielen Orten automatisierte Warenlieferungsterminals gibt. Dies gilt beispielsweise für Lebensmittel-Supermärkte, Unterhaltungszentren und Orte, die oft an Wochenenden und Abenden unter der Woche besucht werden.
Wenn Sie an einer bestimmten Adresse interessiert sind, an der Sie dieses Gerät finden könnten, müssen Sie die Online-Ressource des Unternehmens mit einer Liste aller Terminals besuchen. Auf ihrer Website gibt es eine spezielle Karte, auf der alle Adressen markiert sind. In Moskau gibt es beispielsweise Terminals an der Adresse: Pyatnitsky Lane, 2 (geöffnet von 9:00 bis 20:00 Uhr); Maroseyka-Straße 8 (von 10:00 bis 22:00 Uhr); Straße Sushchevsky Val, 31 (von 8:00 bis 23:59); Dmitrovskoe-Autobahn, 98 (von 10:00 bis 21:00 Uhr); Vorotynskaya-Straße 18 (von 10:00 bis 22:00 Uhr) usw. Natürlich werden wir hier nicht alle über 600 Adressen auflisten.
Aussichten
Die Beliebtheit von Paketterminals ist heute natürlich nicht mehr mit der Nachfrage klassischer Kurierdienste zu vergleichen. Aber wir glauben, dass der Ihnen vorgestellte PickPoint – ein Paketschließfach (Sie wissen bereits, wie man es benutzt) – diesen Trend ändern wird. Zumindest kann es eine hervorragende Alternative zu den uns allen bekannten Standardlieferdiensten sein, die nach dem gleichen Modell funktionieren.
Jetzt ist das Unternehmen offensichtlich nicht voll ausgelastet, sondern baut lediglich ein eigenes Terminalnetz auf. Wenn es mehr davon gibt, werden die Menschen einen solchen Dienst aktiver nutzen und ihm mit der Zeit loyaler gegenüberstehen.
Schlussfolgerungen
Wir haben also erfahren, was PickPoint ist, wie man es nutzt und warum es (in den meisten Fällen) wirklich bequemer ist als das klassische Modell des Warenempfangs per Kurier. Wir haben auch darüber gesprochen, wo und wann Sie Warenannahmestellen in Moskau finden können.
Zu den Tarifen wurde noch nichts gesagt: Die Kosten für den Warenversand hängen von der Größe der Box ab, die der Online-Shop verschickt. Insgesamt bietet das System drei Verpackungsarten an: S, M, L. Deren Art beeinflusst dementsprechend den Preis, den das Geschäft für die gelieferte Ware zahlt.
Darüber hinaus spielen natürlich auch die Lieferreichweite und die Entfernung zum Endverbraucher eine Rolle. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem persönlichen Konto, das der Service-Website gewidmet ist.
Wähle einen Punkt - der erste Logistikdienst einer neuen Generation, der Online-Bestellungen über Paketterminals und Abholstellen ausliefert.
Ein Paketterminal ist ein automatisiertes orangefarbenes Terminal, das in der Nähe Ihres Zuhauses, Ihrer Arbeit oder Ihrer Schule, in einem Geschäft, Supermarkt oder Einkaufszentrum installiert wird.
Sie erhalten Ihre Online-Bestellung zu einem für Sie passenden Zeitpunkt selbst am Paketschließfach. Dazu müssen Sie in der Schnittstelle des Paketterminals den Bestellbelegcode angeben, der an Ihr Mobiltelefon oder Ihre E-Mail gesendet wird.
Wenn Sie Ihren Einkauf nicht auf der Website des Online-Shops bezahlen möchten, können Sie dies bei der Post in bar oder per Kreditkarte tun.
Sie können ungeeignete Ware über jeden PickPoint-Paketautomaten zurücksenden. Es spielt keine Rolle, wie es eingegangen ist: bei der Post, per Kurier, in einer Postfiliale oder am Ausgabeort. Überprüfen Sie die Rückgabebedingungen auf der Website des Online-Shops.
An PickPoint sind neben Paketterminals auch alle großen Netzwerke klassischer Abholstellen angeschlossen. Bei Erhalt einer Bestellung müssen Sie dem Mitarbeiter an der Abholstelle den Bestellcode aus der Nachricht von PickPoint auf Ihrem Mobiltelefon oder per E-Mail mitteilen.
Geschichte:
PickPoint hat mit automatisierten Terminals einen neuen Lieferkanal auf dem russischen Markt eingeführt.
Das erste russische Paketterminal wurde am 29. November 2010 in Moskau City am Taras-Schewtschenko-Damm installiert.
IN 2011 Im Jahr 2012 wurden PickPoint-Paketterminals in 30 der größten Städte Russlands und bis Ende 2012 in allen regionalen Zentren des Landes installiert.
Mitte 2014 waren bereits 90 % der Online-Shops, die zu diesem Zeitpunkt zu den TOP 100 Online-Händlern in Russland zählten, an das PickPoint-Netzwerk angeschlossen.
IN 2015 Jahr waren rund 65 % aller Abholpunkte von Logistikunternehmen an das PickPoint-Netzwerk angeschlossen.
IN 2016 Im Jahr 2016 belief sich die Gesamtzahl der Sendungen über den PickPoint-Logistikdienst auf 4,4 Millionen. Ende 2016 zählte die PickPoint-Endnutzerbasis 3,2 Millionen Menschen.
IN 2017 Jahr stieg die Anzahl der von PickPoint in ganz Russland gelieferten Artikel auf 7 Millionen Stück. Das Bundesnetz der Paketterminals und Zustellstellen vergrößerte sich um das 1,6-fache und belief sich auf 2.698 Punkte.
Mittlerweile umfasst das PickPoint-Netzwerk 5.500 Paketterminals und Bestellabholstellen in mehr als 540 Städten und Gemeinden in Russland. Rund 5,5 Tausend Online-Shops sind an das PickPoint-Netzwerk angeschlossen. PickPoint hat eine Nutzerbasis von 6,7 Millionen Menschen.
Mission:
Wir machen die Lieferung von Online-Bestellungen modern und technologisch fortschrittlich. Um eine Online-Bestellung zu erhalten, müssen Sie mit PickPoint nicht in der Schlange stehen, den Kurier anrufen und den ganzen Tag auf ihn warten. Von Kaliningrad bis Wladiwostok – mit einem Paketschließfach – dem technologisch fortschrittlichsten Zustellgerät – werden Sie die Zukunft des Online-Shoppings spüren.
Seien Sie Ihrer Zeit einen Schritt voraus mit Pickpoint!
Was ist PickPoint?
Online-Shopping wird in den GUS-Staaten immer beliebter. Fast alle jungen Mütter können sich ihr Leben ohne den Online-Kauf von Windeln und Spielzeug nicht vorstellen. Ähnlich verhält es sich auf dem Markt für Elektronik, Haushaltsgeräte und Bücher. Verschiedene Geschäfte lösen das Problem der Lieferung in andere Städte auf unterschiedliche Weise: Sie nutzen Post, Kurierdienste und Abholsysteme.
Schnelle und bequeme Lieferung im ganzen Land
Der Pickpoint-Service bot einen besonderen Ansatz für die Warenlieferung. Bereits im ersten Schritt ist Pickpoint nicht nur eine alternative Zustellmethode, sondern ein vollwertiger Konkurrent zu herkömmlichen Dienstleistungen. Zu den Online-Diensten mit der Pickpoint-Lieferfunktion gehören so große Geschäfte wie Wildberries, Lamoda, Butik.ru, Avon, Oriflame, und ihre Zahl wächst täglich. Das Hauptziel des Unternehmens besteht darin, die Lieferoption über Pickpoint beim Einkauf in jedem Geschäft in der GUS verfügbar zu machen. Wenn Sie online bestellen, wählen Sie den Pickpoint-Service – das reduziert den Einkaufsaufwand erheblich.
PickPoint-Abholstellen in Russland
Nach der Bestellung erhält der Käufer eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der er den Status seines Pakets während der gesamten Reise verfolgen kann. Nutzen Sie dazu eine einfache und komfortable mobile Anwendung; damit können Sie diesen Vorgang sehr schnell und jederzeit durchführen. Durch die Pickpoint-Tracking-Funktion geht kein einziges Paket verloren und der Kunde kann die Bestellung kontrollieren und die Lieferung verwalten.
Wie nutzt man PickPoint-Paketterminals?
Sie können Ihr Paket innerhalb von 3 Tagen nach dem Ankunftsdatum an der nächstgelegenen Zustellstelle in Empfang nehmen. Im Jahr 2013 betrug die Zahl der Pickpoint-Vertriebspunkte in ganz Russland insgesamt 350 Punkte. Ab Anfang 2014 können Sie in jeder Stadt an einem von 705 Standorten ein Paket von Pickpoint entgegennehmen. Diese Zahl wächst täglich, und heute konzentriert sich das Unternehmen auf den Aufbau eines dichteren Netzwerks von Präsenzpunkten in den von ihm belieferten Städten. Die Lage der Postämter ist äußerst verkehrsgünstig – die zentralen Stadtteile und die wichtigsten Einkaufszentren werden für die Einrichtung von Pickpoint-Punkten genutzt.
Ein Paketschließfach ist ein Pickpoint-Zustellterminal, das in Einkaufszentren in Ihrer Stadt installiert ist. Wählen Sie bei der Bestellung eines Kaufs den Standort aus, der Ihnen am nächsten liegt. Wenn das Paket am Zielort ankommt, erhalten Sie eine SMS mit allen Details: dem Passwort für Ihr Handy, der Lagerdauer und dem Betrag, den Sie für die bestellte Ware bezahlen müssen. Vor Ort werden Sie von einem einfachen und komfortablen Automaten mit Touchscreen und Geldautomat begrüßt. Pickpoint ist nicht nur ein Liefersystem, sondern auch die Möglichkeit, Ihren Einkauf mit Bargeld oder Kreditkarte zu bezahlen.
Pickpoint-Zellengrößen.
Die Zellengrößen der Pickpoint-Paketfächer sind wählbar zwischen 15 x 36 x 60 cm, 20 x 36 x 60 cm und 25 x 36 x 60 cm. Das heißt, für jede Paketgröße gibt es das passende Fach .
Der Pickpoint-Lieferservice ist die modernste Entwicklung und Technologie in der Welt des Online-Handels.
