Wer sind CEO, CFO, CVO, CMO? Wofür werden CLO, CRO und drei CDOs bezahlt? Abkürzung für General Director auf Englisch

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Wie Sie wissen, leben wir im Zeitalter der sozialen Medien und der Globalisierung. Unter Bedingungen einer derart engen Kommunikation, insbesondere mit ausländischen Partnern, sind Anleihen und Anpassungen sowohl im Bereich der Unternehmensführung als auch im sprachlichen Umfeld selbst unvermeidlich. Auf diese Weise haben Begriffe wie „Community“, „Gründer“, „Startup“ sowie die Buchstabenkürzel CEO, SEO, CIO, CTO usw. nach und nach Einzug in unsere alltägliche und insbesondere geschäftliche Kommunikation gehalten. Das Problem ist, dass wir diese Abkürzungen nicht selbst entwickeln, sondern aus dem Ausland entlehnen. Ausländer lieben Abkürzungen und wir lieben Entlehnungen, allerdings sind sie nicht immer wirklich nützlich und können manchmal sogar schaden.

Dieses Phänomen kann mit einer Medaille verglichen werden, die zwei Seiten hat. In manchen Fällen ist die Verwendung ausländischer Amtskürzel durchaus gerechtfertigt. Andererseits ist eine genaue Übersetzung solcher Anleihen nicht immer möglich, was für das Unternehmen zu einer Reihe negativer und sogar lustiger Situationen führen kann.

Wie vermeide ich Fehler? In welchen Fällen ist die Verwendung ausländischer Berufsbezeichnungen gerechtfertigt und in welchen Fällen ist es im Interesse der Sache besser, darauf zu verzichten?

„Drei Buchstaben“ in Russland: Nutzen oder Schaden?

Um herauszufinden, in welcher Situation die Verwendung ausländischer Abkürzungen möglich ist und in welchem Fall dies nur schadet, sollten Sie die Vor- und Nachteile der Verwendung solcher Anleihen speziell im russischen Geschäftsumfeld, in der Kommunikation zwischen russischen Unternehmern und anderen ermitteln ihre Kunden.

Vorteile:

1. Natürliche Integration des inländischen Geschäftsumfelds in den globalen Wirtschaftsraum. Diese Integration ist sowohl für Unternehmer als auch für ihre Kunden nützlich. Erstens, weil es ein besseres gegenseitiges Verständnis mit ausländischen Partnern fördert. Zweitens, weil die Integration unweigerlich die Anbindung der russischen Wirtschaft an internationale Standards mit sich bringt, darunter auch solche, die Standards für die Erbringung von Dienstleistungen und deren Kosten regeln.

2. Natürliche Entwicklung der Geschäftskommunikation und der russischen Sprache im Allgemeinen. Im Gegensatz zu Stereotypen ist die russische Sprache historisch gesehen die sich am dynamischsten entwickelnde aller Sprachen der slawischen Sprachgruppe. Unsere Sprache absorbiert oft einfach fremde Terminologie, assimiliert das Nützliche und lehnt das Unnötige ab. Für das Fremdwort „Flughafen“ gab es daher im Russischen keine Analogie. Somit verstopfte die Entlehnung von „Flughafen“ die Sprache nicht, sondern bereicherte sie. Gleichzeitig wird beispielsweise in der tschechischen Sprache „airport“ als „letishte“ ausgesprochen, was, wie Sie sehen, selbst für uns etwas archaisch und für die englischsprachige Welt noch schwieriger ist.

Nachteile:

1. Schwierigkeiten bei der Arbeit.

Fallstudie: Der neue Vertriebsleiter erhielt von seinem Chef einen Stapel Visitenkarten. Aufgabe: „Kaltanrufe“ bei Managern. Nachdem der Neuankömmling die Visitenkarte mit der Aufschrift „CEO“ erreicht hatte und wusste, dass in seinem eigenen Unternehmen ein SEO-Spezialist für die Website wirbt, rief er die angegebene Telefonnummer an und bat darum, mit der verbunden zu werden, da er glaubte, mit einem normalen Mitarbeiter zu sprechen Manager. Auf die Einwände des Gesprächspartners, er sei der Manager, reagierte der Verkäufer mit Nachdruck und wandte die Technik des „Umgehens der Sekretärin“ an. Dadurch war die Situation nicht sehr gut und das Image des Unternehmens litt.

Nehmen wir an, dass es den Arbeitern egal ist, wie ihr Chef sich nennt – CEO oder so – Hauptsache, das Gehalt wird gezahlt. Und für neue Verkäufer? Es ist klar, dass es eine Lücke in der Managerausbildung gibt. Erstens werden wir in Russland jedoch nicht zu „Verkäufern“ ausgebildet, und es ist nicht einfach, eine Person zu finden, die sich in dieser Hinsicht auskennt, und sogar einen jungen Spezialisten. Zweitens ist CEO (Chief Executive Officer, auch CEO genannt) sehr ähnlich zu SEO (Suchmaschinenoptimierung), und bei dieser Fülle an Abkürzungen kann man wirklich verwirrt werden. Nehmen Sie sich Zeit, Visitenkarten mit schönen ausländischen Abkürzungen zu bestellen und prüfen Sie sorgfältig, ob die im Unternehmen verfügbare Funktionalität diesen entspricht.

2. Schwierigkeiten bei der Übersetzung.

Druckübersetzer behaupten, CEO sei „CEO“. Online-Übersetzer bieten Ihnen jedoch Optionen wie „Chief Administrative Officer“ oder „Executive Director“. Und wie wir wissen, verwenden die Menschen heute lieber einen Online-Übersetzer auf ihrem Gadget, als in Offline-Quellen zu suchen.

3. Inkonsistenz der Funktionalität.

Ein typisches Beispiel ist HR (Human Resource). In Russland werden HR-Mitarbeiter häufig mit Personalverantwortlichen in Verbindung gebracht, während die Personalabteilung im Ausland nicht an der Einstellung und Entlassung von Mitarbeitern beteiligt ist. Im Ausland arbeitet HR mit Menschen und entwickelt Kompetenzen, wobei die HR-Dienstleistung häufig ausgelagert wird.

4. Sprachverzögerung.

Während Sie und ich einige Abkürzungen beherrschen, erfinden Ausländer neue. Hier passt das Beispiel von Bill Gates, der seine eigene Position erfunden hat. Manche sagen vielleicht: „Hey, es ist GATES, es ist ein Einzelfall.“ Und jemand wird darin einen Präzedenzfall sehen. Es gibt immer zuerst jemanden, der sich eine neue Position ausdenkt, aber das bedeutet nicht, dass sich die Position mit dieser Person erschöpft.

Zum Beispiel CDO (Chief Data Officer). Dies kann als „Direktor für Unternehmensdatenmanagement“ übersetzt werden. Osama Fayyad von Yahoo war der erste, der den Job bekam, aber heute ist die Position des CDO weit verbreitet. Könnte es passieren, dass wir in fünf bis zehn Jahren statt eines Chefingenieurs und Finanzdirektors einen CTO, CFO oder etwas anderes haben? Höchstwahrscheinlich wird genau das passieren. Es besteht aber auch eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass bis dahin im englischsprachigen Raum neue Abkürzungen auftauchen und die alten möglicherweise nicht mehr verwendet werden.

5. Kuriositäten der sprachlichen Identität.

Darüber hinaus erlaubt die russische Sprache manchmal, Analogien herzustellen, die nicht ganz angemessen sind. Beispielsweise wird eine solche ausländische Position als CMO (Chief Marketing Officer) in der russischen Blogosphäre (und manchmal auch im Geschäftsumfeld) informell mit einem nicht ganz anständigen Wort transkribiert. Und das alles, weil das englische „S“ als „C“ gelesen werden kann und „ch“ in der russischen Transkription als „Ch“ gelesen wird.

Trotz der Tatsache, dass die Verwendung ausländischer Abkürzungen immer noch gewisse Vorteile bietet, gibt es dennoch weitere Nachteile. Bedeutet dies, dass auf ausländische Abkürzungen verzichtet werden sollte? Überhaupt nicht, denn ihr Einsatz ist in manchen Fällen völlig gerechtfertigt. Sie müssen nur wissen, wo und in welchen Situationen sie benötigt werden.

Wann und wo zu verwenden

Es gibt mehrere objektive Gründe für die Verwendung ausländischer Abkürzungen:

1. Fehlen eines Analogons einer ausländischen Position im russischen Qualifikationsverzeichnis. In Russland haben wir beispielsweise die Position des „Chefingenieurs“. Wörterbücher übersetzen diesen Ausdruck als Chefingenieur. Für einen Russen ist alles logisch und verständlich: Chef ist „Chef“ und Ingenieur ist „Ingenieur“. Allerdings gibt es im ausländischen Qualifikationsverzeichnis keine entsprechende Stelle. Es gibt einen CTO (Chief Technical Officer). Übersetzer übersetzen dies mit „technischer Direktor“, was in Russland eher mit dem IT-Sektor in Verbindung gebracht wird.

Wenn Sie also Chefingenieur sind und beispielsweise Verhandlungen mit ausländischen Lieferanten führen, sollte auf Ihrer Visitenkarte nicht „Chefingenieur“ oder Chefingenieur, sondern Chief Technical Officer (CTO) stehen.

2. In der russischen Sprache gibt es nicht immer Wörter, die das Wesentliche der Position widerspiegeln. Zum Beispiel der gleiche Fall mit der Position von Bill Gates – CSA (Chief Software Architect). Übersetzer würden dies mit „Chief Software Architect“ übersetzen. Die Wörter sind alle verständlich und durchaus „verdaulich“, aber einzeln. Aber wofür ist ein solcher Architekt im Wesentlichen verantwortlich? Was macht er? Wie unterscheidet er sich vom russischen „Chefprogrammierer“ oder „Leiter der Informationstechnologieabteilung“?

Darüber hinaus ist es offensichtlich, dass sich der CSA in seiner Funktionalität irgendwie vom ausländischen CIO (Chief Information Officer) oder CTO (Chief Technology Officer) unterscheiden sollte. Für Russen ist das vielleicht nicht klar, aber wenn Ihr Partner sich selbst „Chief Software Architect“ nennt, müssen Sie trotzdem diesen neuen Begriff verwenden.

3. Ausländische Berufsbezeichnungen liegen im Trend. Dies gilt insbesondere im aktiven und stark von sozialen Medien abhängigen Startup-Umfeld. Durch den Aufbau einer Partnerschaft und die Kommunikation untereinander beginnen Unternehmer auf die eine oder andere Weise, in ihrer Rede Begriffe zu verwenden, die füreinander intuitiv klar sind.

Beispiel: Heutzutage sind Menschen und sogar ganze Agenturen an der Organisation von Veranstaltungen, also Business-Events (von englisch event – event, event) beteiligt. Diese Veranstaltungen können unterschiedlich sein und von der Präsentation eines neuen Produkts bis hin zu einem Accelerator reichen. Für Unternehmer ist es viel einfacher und schneller zu kommunizieren: „Ich werde im November diese und jene Veranstaltung organisieren“ als „Ich werde im November diese und jene Veranstaltung organisieren, die dieser und jener Veranstaltung gewidmet ist.“

4. Abkürzungen werden in der Regel auch von der Personalabteilung verwendet, um Kandidaten auszusortieren, die für eine bestimmte Position nicht geeignet sind. Dies gilt insbesondere für große Unternehmen. Handelt es sich bei der Stelle beispielsweise um die Interaktion mit ausländischen Partnern, sollte der Bewerber zumindest mit der Bedeutung ausländischer Abkürzungen vertraut sein.

Daher wird die Verwendung ausländischer Abkürzungen bei der Kommunikation mit ausländischen Partnern gerechtfertigt sein, da diese Abkürzungen die internationale Positionierung und Kommunikation vereinfachen. Das heißt, wenn Sie es in Ihrer Arbeit benötigen, verwenden Sie es, vergessen Sie aber nicht, die Übersetzung zu klären.

Im öffentlichen Sektor und bei der Kommunikation im russischen Geschäftsumfeld wäre es jedoch angebracht, traditionelle Berufsbezeichnungen zu verwenden. Mit anderen Worten: Es gilt, Situationen zu vermeiden, in denen ausländische Standardabkürzungen unnötig oder lächerlich erscheinen.

Um geliehene Buchstabenabkürzungen in Ihrem Unternehmen korrekt zu verwenden, empfehlen wir die Verwendung unserer Abkürzungen.

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Die Komplexität moderner IT-Infrastrukturen, insbesondere für transnationale Unternehmen, hat die Notwendigkeit deutlich gemacht, separate Abteilungen für deren Verwaltung einzurichten. Um diese Probleme zu lösen, wurden die IT-Dienste von IT-Direktoren (Chief Information Officer, CIO) geleitet. Wenn man bedenkt, dass eine der Formen des Wettbewerbs – und vielleicht die wichtigste – die Innovationsgeschwindigkeit ist, kann die Bedeutung solcher Spezialisten kaum überbewertet werden. Mark Samuels von ZDNet erläuterte ausführlich die Aufgaben eines CIO, wie sich diese Position von anderen unterscheidet, und sprach auch über die Aussichten.

CIO – wer ist er?

CIO ist ein Beamter eines Unternehmens, der für eine Reihe von Fragen im Zusammenhang mit der Sicherstellung seiner IT-Komponente verantwortlich ist, einschließlich der zeitnahen Implementierung neuer Technologien, der Verwaltung des Personals der IT-Abteilung, der Kommunikation mit anderen Unternehmensdiensten und der Unternehmensleitung usw. Das Unternehmen tut dies nicht CIOs werden in ihrem Personal zwangsläufig als CIO bezeichnet; der Titel der Position kann unterschiedlich benannt werden, aber in der Regel tragen die überwiegende Mehrheit der Unternehmen, KMUs, Regierungs-, Wohltätigkeits- und Non-Profit-Organisationen eine allgemein akzeptierte Abkürzung .

Die Rolle des CIO besteht darin, mit anderen Führungskräften zusammenzuarbeiten, um die Technologiestrategie des Unternehmens zu entwickeln und umzusetzen. Zu seinen Aufgaben gehört der Aufbau von Beziehungen zwischen der IT-Abteilung und anderen Abteilungen des Unternehmens. In einer großen Organisation leitet der CIO eine große Abteilung, zu der auch mittlere Führungskräfte gehören. Einige sind für Informationssysteme, Anwendungen und Entwicklung verantwortlich, andere für Infrastrukturlösungen, Telekommunikation und Benutzerunterstützung. Jeder von ihnen sorgt für die Umsetzung der IT-Strategie in seinem Bereich. Beispielsweise berechnet der Infrastrukturverantwortliche, welche Investitionen in Computer, Server und andere Geräte erforderlich sind, von welcher Marke diese sein sollten usw. Anschließend übermittelt der CIO die gesammelten Informationen an den Generaldirektor (CEO) und begründet seine Überlegungen: Warum das? Welche bestimmte Wahl von Vorteil ist, wie viel sie kosten wird, warum es besser ist, sie auszulagern statt intern zu beauftragen.

Einige große multinationale Unternehmen unterscheiden zwischen den Positionen CIO und CIO. Letzterer ist dort für das operative Tagesgeschäft zuständig, während die Rolle des CIO darüber hinausgeht und Fragen der strategischen Planung und Unternehmensführung berührt. Darüber hinaus haben einige kommerzielle Unternehmen die Rechenschaftspflicht des CIO gegenüber dem CIO übernommen. Eine solche Unterordnung besteht in der Regel dort, wo CIOs für die technische Unterstützung von Niederlassungen auf regionaler Ebene verantwortlich sind.

Was ist der Unterschied zwischen CIO und CTO?

In der Regel berichtet der Chief Technical Officer (CTO) an den CIO, in einigen Unternehmen überschneiden sich die Aufgabenbereiche jedoch überhaupt nicht. Der CIO ist beispielsweise für die Entwicklung einer Strategie und den Aufbau von Beziehungen zu Partnern und Kunden sowie für die Umsetzung von Geschäftsszenarien verantwortlich, die von der Geschäftsleitung genehmigt wurden, während der CTO innovative Methoden untersucht, die der Organisation potenziell dabei helfen können, ihre Ziele zu erreichen, oder eigenständig Technologien für den externen Vertrieb entwickelt. Die allgemeinen Parallelen zwischen den Positionen CIO und CTO liegen im Bereich der Personalaufgaben. Beide können interne Entwicklungen/Betriebe zum Verkauf an externe Kunden bewerten.

Neben CTO und CIO gibt es noch mehrere weitere IT-bezogene Führungspositionen. Dazu gehören ein Senior Vice President of IT, ein Leiter der Informations- und Kommunikationstechnologie, ein Chief Operating Officer (Chief Operation Officer, COO) oder noch spezifischer: ein Vice President of Digital and Information Technology oder ein Chief Technology and Data Officer. Der Unterschied zwischen einem CIO und anderen Positionen lässt sich am besten an der Bandbreite der Aufgaben verdeutlichen, die er täglich wahrnimmt.

Verantwortlichkeiten des CIO

IT und CIO sind praktisch synonym. Um den reibungslosen Betrieb von Systemen und Diensten sicherzustellen, verbringt dieser die meiste Zeit damit, die täglichen Prozesse zu überwachen und den Betrieb von Rechenzentren zu überwachen. Aber er hat noch wichtigere Aufgaben: Der CIO entwickelt und implementiert die IT-Strategie und verteilt Budgets. Darüber hinaus enthalten sie nicht nur Aufwandsposten, sondern auch Einnahmenposten. Der CIO muss verstehen, welche Mittel durch die Implementierung bestimmter Systeme und die Gewinnung neuer Lieferanten eingespart werden.

Heutzutage wird viel über die digitale Transformation gesprochen, und ein Großteil ihres Erfolgs hängt vom CIO ab. Er kann (und sollte sogar) Innovationen initiieren. Als leitender Angestellter kommuniziert er direkt mit der Geschäftsleitung und ist aufgefordert, Lösungen vorzuschlagen, die auf der gesamten Unternehmensebene und nicht nur auf der IT-Ebene wichtig sind. Der CIO muss die neuesten Trends auf dem globalen IT-Markt für Unternehmen kennen und zeitnah technische und softwaretechnische Umrüstungen des Unternehmens durchführen.

Es ist wichtig, dass die IT-Strategie eines Unternehmens mit seiner Geschäftsstrategie verknüpft wird. Bemerkenswert ist, dass sie für viele moderne Digitalunternehmen nicht nur eine Einheit sind, sondern ein Ganzes bilden. Dies bedeutet in der Regel, dass der CIO nicht nur die Technologie verstehen muss, sondern auch das Wesentliche der Geschäftsprozesse des Unternehmens gut verstehen und Prioritäten richtig setzen muss. Projektmanagementfähigkeiten sind für einen CIO äußerst wichtig. Dies gilt sowohl für Aufgaben, die von der IT-Abteilung selbst erledigt werden, als auch für Projekte, die an externe Auftragnehmer vergeben werden.

Er legt außerdem die Gehälter seiner Mitarbeiter fest und überwacht deren Entwicklung und Ausbildung. Bei all diesen Themen arbeitet der CIO mit den ihm unterstellten Abteilungsleitern zusammen, systematisiert und passt die von ihnen erhaltenen Informationen an und trifft darauf basierend Entscheidungen. Egal wie kompetent und organisiert ein IT-Leiter ist, er wird nicht in der Lage sein, alle Details im Auge zu behalten. Der Schlüssel zu einer ordnungsgemäß strukturierten Arbeit des IT-Dienstes ist die Bildung eines effektiven und motivierten Teams von Untergebenen.

Es sollte hinzugefügt werden, dass es einige Vorurteile gegenüber CIOs gibt. Es wird fälschlicherweise angenommen, dass sie von fortschrittlichen Technologien „besessen“ sind, aber das ist nicht der Fall. Kompetente CIOs achten stets auf die Balance zwischen der Einführung technischer Innovationen wie künstlicher Intelligenz, VR oder IoT und geben dem bewährten Cloud Computing und Big Data den Vorzug. Während Vermarkter also eine „neue Realität“ verkünden, stürzen sich CIOs nicht zu sehr darauf. Tatsache ist, dass Transformationen um der Mode willen nicht der Politik der Großkonzerne entsprechen. Es basiert auf einem grundsätzlichen Ansatz, der eine Einsatzstrategie und die Ausarbeitung einzelner Details umfasst, da der Wunsch, die Struktur eines Unternehmens zugunsten der Digitalisierung drastisch zu verändern, zu großen finanziellen Verlusten führen kann.

CIO-Verantwortung

Aus Sicht der Position im Unternehmen berichtet der CIO direkt an den Generaldirektor, manchmal auch an den Vizepräsidenten, der alle administrativen Arbeiten im Unternehmen und das gesamte Backoffice überwacht, also die Abteilungen, die nicht real sind Geld. In einigen Unternehmen ist die IT-Funktion in der Verwaltungsabteilung angesiedelt oder dem Finanzvorstand unterstellt, was nicht immer rechtlich zulässig ist, da sich die Aufgaben moderner IT, wie bereits erwähnt, nicht auf die Unterstützung des Unternehmens oder seiner Verwaltung beschränken. Laut Deloitte berichten 33 % der CIOs an den CEO, 22 % an die Finanzabteilung, 11 % an den operativen Bereich, 9 % an den (globalen) Chief CIO und bei den restlichen 25 % handelt es sich um komplexere indirekte Berichtsvereinbarungen. Insbesondere ist es nicht ungewöhnlich, dass ein CIO mehreren Führungskräften unterstellt ist. Abhängig von den der IT-Abteilung übertragenen Aufgaben kann sich die Situation ändern.

Eine Deloitte-Studie zeigt, dass das „klassische“ Schema – der CIO berichtet an den Chef des Unternehmens – nicht immer eingehalten wird. Dies liegt daran, dass die Kostenkontrolle für viele Unternehmen nach wie vor absolute Priorität hat und der CIO daher auch dem CFO Bericht erstatten muss, um sein Budget zu verteidigen. Laut Harvey Nash und KPMG wird die CIO-CEO-Berichtsstruktur von großen Unternehmen nicht befolgt: Nur 17 % von ihnen halten sich daran, während dieser Anteil bei KMU-Unternehmen viel höher ist – 45 %. Außerdem ist es für IT-Manager kleiner Unternehmen einfacher, mit Vorstandsmitgliedern Kontakt aufzunehmen, als CIOs großer Anbieter sich nicht rühmen können.

Die Rolle des CIO – wo liegen ihre Ursprünge?

Im Vergleich zu anderen Führungspositionen ist die CIO-Position relativ neu und reicht bis in die 1970er und 1980er Jahre zurück. In diesen Jahren stellten viele Unternehmen IT-Spezialisten vor allem für die Wartung von Großrechnern ein. Mit der Entwicklung der Computertechnologie und der damit einhergehenden Zunahme der Anzahl von Computern tauchten Anfang der 1980er Jahre die ersten CIOs auf, deren Rolle im Laufe der Zeit immer intensiver wurde.

Dank der Entwicklung des Internets und damit der Cloud-Dienste beschäftigen sich diese Manager seit den 2000er Jahren nicht nur mit der Anschaffung von Computerausrüstung und der Sicherstellung betrieblicher Prozesse, sondern ziehen auch externe Spezialisten an (sofern ein solcher Bedarf besteht). Beispielsweise schafft ein internationaler Konzern einen globalen technischen Supportdienst in einem Land, der die Unternehmensbereiche und Kunden auf der ganzen Welt bedient. Outsourcing kann fast alle Aspekte der IT betreffen – Benutzerunterstützung, Sicherstellung des Betriebs der Infrastruktur, Kommunikation usw. Es ist der CIO, der externe und interne IT-Projekte und -Strukturen überwacht.

Auf wen verlässt sich der CIO?

Heutige CIOs verbringen viel Zeit außerhalb der IT-Abteilung, daher werden einige ihrer Aufgaben von vertrauenswürdigen Fachleuten übernommen. Ein effektiver Manager verfügt wahrscheinlich über Fachleute, die ihm in allen Tätigkeitsbereichen Bericht erstatten, einschließlich Informationssicherheit, Beschaffung, Wartung, Entwicklung, Integration, Wartung, Support, Geschäftsanalyse und Kundenservice. Einige CIOs sind für die Überwachung verwandter Bereiche verantwortlich, beispielsweise für die Verwaltung der Infrastruktur der Organisation und die Sicherheit des Personals. Die Anzahl der Teammitglieder und Verantwortlichkeiten variieren je nach Größe des Unternehmens und dem Umfang der in die Cloud übertragenen oder ausgelagerten Dienste.

Dabei ist zu berücksichtigen, dass die Position des CIO im Hinblick auf die ausgeübten Aufgaben nicht die stabilste ist. Seine Aufgaben ändern sich ständig, und die Automatisierung trägt dazu bei. Es dient schon seit geraumer Zeit der Produktion und wird zur Lösung logistischer Probleme eingesetzt. Die Zeit ist nicht mehr fern, in der Roboter IT-Prozesse und die Arbeit der Unternehmensleitung automatisieren werden. Natürlich ist nicht die Rede davon, sie zu ersetzen; vielmehr wird die KI Hilfsfunktionen übernehmen – dadurch wird das Büropersonal entlastet und kann für die Lösung kreativerer Probleme eingesetzt werden. Auf die eine oder andere Weise haben Automatisierungstools und Cloud-Services CIOs Flexibilität verschafft – sie müssen sich nun nicht mehr nur auf das interne Team verlassen – externe Spezialisten mit dem nötigen Fachwissen können effektiver sein.

Was ist der Unterschied zwischen CIO und CDO?

Chief Digital Officer (oder ) ist eine relativ neue Position in der IT, die nicht älter als fünf Jahre ist und als Reaktion auf Bedenken einiger Digitalexperten hinsichtlich der Zukunft der CIO-Rolle geschaffen wurde. Laut IDC-Daten, die das Unternehmen 2014 veröffentlichte, werden bis zum Ende des Jahrzehnts 60 % der CIOs durch CDOs ersetzt, aber es ist bereits jetzt klar, dass diese Prognose unwahrscheinlich erscheint – laut PricewaterhouseCoopers bisher nicht mehr als 6 % der Organisationen.

Darüber hinaus ist der Einfluss von „Digital Officers“ ungleich geringer als der von CIOs; zu ihren Aufgaben gehört auch die Arbeit mit „Digital“. CDO kann immer noch als das wichtigste Unternehmen für Daten bezeichnet werden und seine Bedeutung sollte nicht unterschätzt werden: Laut Gartner hat Big Data das Konzeptstadium verlassen und ist in die praktische Ebene übergegangen. Dieser Übergang erfordert, dass Unternehmen mehr Geld und Zeit investieren, um Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen. Forscher sagen, dass bis 2019 CDOs in 90 % der großen Unternehmen beschäftigt sein werden, aber sie werden die CIOs natürlich nicht ersetzen.

Budgetzuweisung: Wie viel CIO-Geld sollte für Innovation bereitgestellt werden?

Jedes Unternehmen stellt einen bestimmten Betrag an Mitteln zur Verfügung, die zur Deckung des IT-Bedarfs erforderlich sind. Die weitere Umverteilung der Mittel umfasst nicht nur den Kauf von Ausrüstung und Verbrauchsmaterialien, sondern auch Forschung und Entwicklung. In der Regel übersteigen die für Forschung und Experimente bereitgestellten Mittel 20 % des Gesamtbudgets nicht. Experten raten IT-Führungskräften, dieses Gleichgewicht beizubehalten und so wenig wie möglich für die Unterstützung des Kernbetriebs und so viel wie möglich für innovative digitale Projekte auszugeben, die zur Transformation des Unternehmens beitragen.

Ein Verhältnis von 80/20 einzuhalten ist tatsächlich nicht so einfach, insbesondere für große Unternehmen, die im Einzelhandel oder im Finanzbereich tätig sind. In der Regel verfügen solche Organisationen über eine beeindruckende Flotte veralteter IT-Geräte und -Dienste, sodass es sich viele von ihnen nicht leisten können, mehr als 5 % ihres IT-Budgets für Innovationen „wegzuwerfen“.

Wie innovieren CIOs?

Manchmal sind die von einem Unternehmen für Innovationen bereitgestellten Mittel Gold wert, sodass der CIO sie mit Bedacht verwalten muss. Die meisten Unternehmen – selbst große – verfügen nicht über Forschungslabore, sodass CIOs gezwungen sind, auf andere Weise nach Inspiration für neue Ideen zu suchen. Beispielsweise werden Hackathons organisiert, bei denen Spezialisten aus unterschiedlichen Bereichen der Softwareentwicklung (Programmierer, Designer, Manager) gemeinsam an der Lösung eines Problems arbeiten.

Samuels sagt, er habe Geschichten gehört, in denen sich mehrere CIOs dafür entschieden hätten, riesige Summen in die Entwicklung eigener Software zur Lösung von Geschäftsproblemen zu investieren, anstatt sich für flexible Cloud-Lösungen zu entscheiden. Seiner Meinung nach sollten sich CIOs unbedingt von den Ideen inspirieren lassen, die Startups hervorbringen, sie sollten sich aber auch mit den Ideen und Meinungen anderer Top-Manager, zum Beispiel des Marketingleiters, im Einklang befinden.

Welchen Karriereweg werden Sie einschlagen, um CIO zu werden?

IT wird traditionell als Hilfsmittel zur Erreichung von Geschäftszielen betrachtet, nicht jedoch als Mittel zur Erzielung von Einnahmen. Es ist nicht verwunderlich, dass am häufigsten die Leiter von Marketing- oder Finanzabteilungen als Kandidaten für die Position des CEO gelten. Bisher war es allgemein anerkannt, dass CIOs in ihren Positionen den Höhepunkt ihrer Karriere erreicht hatten und keinen Raum mehr hatten, sich weiterzuentwickeln. Nachfolgende Ereignisse zeigten, dass diese Sichtweise falsch war: Ehemalige CIOs leiteten so erfolgreiche Unternehmen wie Tesco, Economist Group, GE Transportation und BT Global Services.

Die Rolle des CIO entwickelt sich weiter: Neben der Verwaltung der Serverflotte und der Softwarearchitektur sind sie für den Betrieb, die digitale Transformation und einige Managementfunktionen verantwortlich. Auch wenn der CIO nie die Position des CEO erreicht, wird er dennoch nicht in einer Ersatzrolle bleiben: Seine Erfahrung wird möglicherweise in anderen Unternehmen benötigt, die bereit sind, ihn zu schätzen. Darüber hinaus müssen sich ehemalige CIOs nicht nur auf Technologieunternehmen beschränken, sondern können auch als Analysten oder Berater in anderen Branchen arbeiten. Es sollte hinzugefügt werden, dass man, wenn man von einem CIO hört, der eine ähnliche Position in einem anderen Unternehmen annimmt, bedenken sollte, dass es sich um den Erwerb zusätzlicher Erfahrung handelt.

Welche Aufgaben haben Interim-CIOs?

Einer der Trends im IT-Management ist die wachsende Nachfrage nach Interim-CIOs. Diese Stelle taucht in der allgemeinen Stellenliste zwar noch nicht so häufig auf, die Nachfrage danach nimmt aber dennoch spürbar zu. Am häufigsten wird ein temporärer IT-Manager eingesetzt, um Situationen zu korrigieren, in denen der vorherige Manager „Dinge durcheinander gebracht“ hat. Das ist zwar ein häufiges Motiv, es gibt aber auch andere Möglichkeiten – zum Beispiel, wenn sich herausstellt, dass der bisherige Vorgesetzte vorübergehend arbeitsunfähig ist. Darüber hinaus benötigt ein interner CIO manchmal einen Berater oder erfahrenen Mentor.

Laut Harvey Nash ist Vertragsflexibilität sowohl für Unternehmen, die dringend externes Management-Know-how benötigen, als auch für Kandidaten, die Interim-CIO-Positionen suchen, von entscheidender Bedeutung. Der Vertrag kommt nicht mit einer Einzelperson, sondern mit einem Unternehmen zustande, das solche Dienstleistungen erbringt. Tatsächlich sprechen wir vom CIO as a Service-Modell. Nach seinem Erscheinen im Unternehmen sollte der Interimsbeamte maximale Befugnisse erhalten. Zu seinen Aufgaben gehört die Betreuung und Gewährleistung von Stabilität beim Übergang zu digitalen Schienen in Abwesenheit eines festen IT-Managers. Interim-CIOs genießen als Berater einen hohen Stellenwert. Experten gehen davon aus, dass die Nachfrage nach ihnen in den letzten fünf Jahren um 25 % gestiegen ist.

Was ist die durchschnittliche Amtszeit eines CIO?

Berechnungen zeigen, dass die durchschnittliche Amtszeit eines CIO weniger als vier Jahre beträgt, es gibt jedoch Fälle, in denen der Vertrag eine Amtszeit von zwei Jahren vorsieht. Letztere werden in der Regel damit beauftragt, das Unternehmen durch die Ecken und Kanten der digitalen Transformation zu „führen“. In dieser Situation muss der CIO bei auftretenden Schwierigkeiten produktive Gegenmaßnahmen ergreifen, oder noch besser, eine klare Übergangsstrategie einhalten.

Es ist anzumerken, dass es eine bestimmte Schicht von CIOs gibt, die glauben, dass die Einhaltung der Zweijahresfrist beim Übergang zu einer digitalen Umgebung unrealistisch ist. Doch in Wirklichkeit erweist sich die Umsetzung der Digitalisierung als eine zu schwierige Aufgabe, als dass man ihr konkrete Fristen zuordnen könnte. Darüber hinaus können verschiedene Unternehmen unterschiedliche Ziele und Mittel zur Erreichung dieser Ziele haben.

Wie sind CIOs als Menschen?

Wie alle leitenden Führungskräfte verfügen CIOs über strategische Denkfähigkeiten und eine Leidenschaft für Führung. Samuels stellt klar, dass ihm bei der Kommunikation mit ihnen eine Besonderheit aufgefallen ist: Alle diese Menschen zeigen nicht ihre Überlegenheit und sind recht kontaktfreudig. Im Gegensatz zu CEOs oder CFOs müssen CIOs seit Jahren ihre Relevanz unter Beweis stellen, und jetzt, da IT und Geschäftsbetrieb eins werden, sind andere Führungskräfte gezwungen, auf CIOs zu hören.

Sie sind an Druck gewöhnt und bevorzugen im Alltag Extremsportarten und schnelle Autos. Viele Führungskräfte frönen diesem Hobby, aber nur CIOs haben wirklich Spaß daran, schreibt Samuels.

Was hält die Zukunft für CIOs bereit?

Auch wenn einige Experten den CIOs eine kurze Lebensspanne attestieren, deutet die Realität auf das Gegenteil hin: Sie sind über Wasser und haben eine glänzende Zukunft vor sich. Viele Unternehmen, die in den Verbrauchermarkt vordringen, haben erkannt, dass sie auf die Führungsrolle des CIOs nicht verzichten können. Unter Berücksichtigung langjähriger Erfahrung in Lieferantenbeziehungen, IT-Integration und Technologiemanagement können nur sie die Geschäftslage flexibel überwachen und den Einkauf von Ausrüstung für Filialen steuern.

Die Rolle des CIOs zu schmälern sei zumindest kurzsichtig, kommt Samuels zu dem Schluss. Sie sind diejenigen, die es verstehen, sich unter Bedingungen technischer Unsicherheit und des Bombardements mit neuen Technologien auf das Wesentliche zu konzentrieren und das Unwichtige zu eliminieren.

Dieser Begriff kann auch zur Definition von Abteilungsleitern verwendet werden. Sie werden auch CEO oder Chief Executive Officer genannt. Die Übersetzung der Kombination bedeutet „höchster Beamter“. Zu seinen Kompetenzen kann die Entwicklung einer Unternehmensentwicklungsstrategie, die Ausübung von Vertretungsbefugnissen und die Entscheidungsfindung auf höchster Führungsebene gehören. Aufgrund der Tatsache, dass verschiedene Organisationen unterschiedliche Strukturen und Verfahren zur Arbeitsausführung haben, können dort auch andere Führungskräfte genannt werden.

Es ist auch wichtig, sich daran zu erinnern, dass dieser Begriff nicht mit SEO (Suchmaschinenoptimierung) verwechselt werden sollte, was bedeutet, dass der Begriff SEO nur im Bereich des Internetmarketings anwendbar ist.

CEO – eine Position, deren Entschlüsselung nun klar ist – erfordert auch eine Erläuterung der Befugnisse, die die Person, die sie innehat, hat.

Stellenbeschreibung des Geschäftsführers

Jede Stellenbeschreibung muss viele Bestimmungen enthalten, die die Arbeit des Mitarbeiters standardisieren. Die Anweisungen für den Direktor stellen keine Ausnahme dar, da dieser Mitarbeiter häufig eingestellt wird.

Allgemeine Bestimmungen

Dieser Abschnitt der Stellenbeschreibung des Vorstandsvorsitzenden enthält die Grundprinzipien seiner Tätigkeit. Der Schwerpunkt der Tätigkeit des Geschäftsführers liegt daher darauf, dass er eine Führungsposition innehat und zur Personalführung verpflichtet ist. Hauptpunkte des Abschnitts:

Wer ernennt diesen Mitarbeiter für die Position (in der Regel der CEO).

Wem gehorcht es?

Benennung des Beamten, der den Geschäftsführer im Falle seiner Abwesenheit vertritt.

Anforderungen, die ein zukünftiger Mitarbeiter erfüllen muss.

Wissen und Informationen, die man besitzen muss.

Handlungen, die dieser Mitarbeiter befolgen muss.

Amtliche Verpflichtungen

Der nächste Punkt, der in jeder Stellenbeschreibung eines Vorstandsvorsitzenden enthalten ist, sind die Verantwortlichkeiten. Dazu gehören die folgenden:

Arbeitsorganisation und Zusammenspiel aller Abteilungen des Unternehmens.

Mitwirkung bei der Entwicklung und strategischen Planung des Unternehmens.

Zeitnahe Durchführung der Aktivitätsanalyse.

Entwicklung eines Systems motivierender Anreize für Mitarbeiter.

Verantwortlich für die Einhaltung der Arbeitsdisziplinregeln durch seine Untergebenen.

Überprüfung der Richtigkeit der Unterlagen: Überwacht die Einhaltung der Normen der wirtschaftlichen und rechtlichen Unterlagen.

Identifiziert Mängel in der Unternehmenstätigkeit und ergreift alle möglichen Maßnahmen, um Arbeitsmängel zu beseitigen.

Führen Sie die Anweisungen des unmittelbaren Vorgesetzten – des Generaldirektors – aus.

Rechte

Rechte sind ebenfalls ein Pflichtattribut, das in der Stellenbeschreibung enthalten sein muss. Der Geschäftsführer des Unternehmens hat das Recht:

Treffen Sie unabhängige Entscheidungen im Personalmanagement.

Nichtbeachtung der Anweisungen des Generaldirektors, wenn diese im Widerspruch zur geltenden Gesetzgebung stehen.

Wenden Sie sich mit Vorschlägen zur Verbesserung der Arbeit des kaufmännischen Dienstes und der allgemeinen Aktivitäten des Unternehmens an den Generaldirektor.

Machen Sie Verbesserungsvorschläge, indem Sie bestimmte Mitarbeiter belohnen oder bestrafen.

Verantwortung

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Verantwortung, die der Geschäftsführer trägt. Aus der Weisung muss hervorgehen, dass dieser Mitarbeiter für Folgendes verantwortlich ist:

Nichterfüllung der vom unmittelbaren Vorgesetzten zugewiesenen Aufgaben.

Mangelnde Lösung von Problemen, die in seinen Zuständigkeitsbereich fallen.

Für das Versäumnis, über Ihre Arbeit zu berichten.

Zur Verbreitung von Informationen im Zusammenhang mit Geschäftsgeheimnissen.

Arten von Geschäftsführern

Bei der Entschlüsselung der CEO-Position sollten Sie auch die Art des Managers berücksichtigen:

Ein Innovator ist eine Fachkraft, nach der viele unmittelbare Manager von Unternehmen suchen, damit dieser Mitarbeiter Aufgaben im Zusammenhang mit der Entwicklung und Umsetzung einer neuen strategischen Politik oder Ausrichtung der Unternehmensaktivitäten ausführen kann, die auf eine umfassende Verbesserung des Unternehmens abzielen Aktivitäten. Die beste Option ist in diesem Fall eine charismatische Person, die nicht nur in der Lage ist, eine neue strategische Ausrichtung zu entwickeln, sondern auch Menschen bei der Umsetzung dieser Ideen anleiten kann.

Ein Nachfolger ist ein Manager, der wie auf Kaution eingestellt wird, um ihm alle Nuancen der Unternehmensaktivitäten beizubringen und ihm künftig Führungsbefugnisse zu übertragen.

Ein Mentor ist eine Person, die eingestellt wird, um einen neu angekommenen und noch nicht umfassend ausgebildeten CEO zu unterstützen und zu schulen. Wenn Bedarf an einem solchen Spezialisten besteht, müssen Sie einen Manager mit umfassender Erfahrung in der Durchführung von Arbeiten und einem breiten Spektrum an Verbindungen suchen.

Partner ist eine weitere CEO-Position, also eine Person, die die Ansichten des CEO voll und ganz teilt. Im Idealfall ergänzt der Geschäftsführer mit seinem Handeln die Tätigkeit des Generaldirektors. Ein hervorragendes Beispiel für eine solche Zusammenarbeit ist eine Situation, in der der CEO ein Befürworter sanfter Führung und Verhandlungsmethoden ist und die Führungskraft zu einem Faktor bei der Aufrechterhaltung des harten Rufs des Managements wird.

Jeder Manager muss nicht nur Englisch sprechen, sondern es auch anwenden können. Heutzutage ist es immer seltener, in der Unterschrift eines Briefes „Direktor“ zu sehen, und immer häufiger taucht ein unbekannter CEO auf.

Damit Sie keine Probleme haben, Berufsbezeichnungen auf Englisch zu verstehen, hat Ihr Freund MPORT beschlossen, ein kleines Nachschlagewerk zu erstellen. Fügen Sie diese Seite zu den Favoriten Ihres Browsers hinzu, damit Sie nicht zwischen den englischen Berufsbezeichnungen verloren gehen.

: CEO (Geschäftsführer)

Analog zur Position auf Russisch: Generaldirektor

Quelle: facebook.com

Der höchste Beamte des Unternehmens, der den gesamten Prozess leitet. Der CEO ist der führende Topmanager.

Berufsbezeichnung auf Englisch:CFO (Finanzvorstand)

Analog zur Position auf Russisch: Finanzdirektor

Eine Person, die die volle Verantwortung für die Finanzaktivitäten eines Unternehmens trägt. Daher ist auch die Bezeichnung Finanzdirektor gebräuchlich.

Berufsbezeichnung auf Englisch: CTO (Chief Technical/Technology Officer)

Analog zur Position auf Russisch: Technischer Direktor

Quelle: crash.net

Dieser Manager ist für die technischen und technologischen Teile des Produktionsprozesses verantwortlich. Im Bereich seiner Tätigkeit liegt die Auswahl und Nutzung von Technologien, Soft- und Hardware.

Berufsbezeichnung auf Englisch: CIO (Chief Information Officer)

Analog zur Position auf Russisch: Direktor für Informationstechnologie

Eine Person ist auch mit Technologie und Informationssystemen verbunden, ihr Verantwortungsbereich erstreckt sich jedoch eher auf das Geschäft, während die Tankstelle die technische Seite überwacht.

Berufsbezeichnung auf Englisch: COO (Chief Operating Officer)

Analog zur Position auf Russisch: Geschäftsführer

Top-Manager, der für die tägliche operative Arbeit des Unternehmens verantwortlich ist. Routineposition mit guter Vergütung.

Berufsbezeichnung auf Englisch: CCO (Chief Compliance Officer)

Analog zur Position auf Russisch: Direktor für Schlichtungs- und Vollstreckungsverfahren

Ein leitender Manager, der die Einhaltung von Vorschriften, Verträgen und Verpflichtungen gegenüber Partnern durch das Unternehmen überwacht.

Berufsbezeichnung auf Englisch: CSO (Chief Security Officer)

Analog zur Position auf Russisch: Sicherheitschef

Spezialist für die Entwicklung einer Gesamtsicherheitsstrategie und die Reduzierung verschiedener Risiken. Überprüft auch manchmal Mitarbeiter bei der Einstellung (hat Verbindungen zum SBU, Innenministerium).

In Veröffentlichungen wird häufig auf Stellenkürzungen bei CEOs, CFOs, CIOs und anderen CxOs hingewiesen.

Schauen wir uns diese Positionen genauer an (CxO):

CEO (Geschäftsführer) wörtlich – Chief Executive Officer – der höchste Beamte des Unternehmens (Generaldirektor, Vorstandsvorsitzender, Präsident, Manager). Bestimmt die Gesamtstrategie des Unternehmens, trifft Entscheidungen auf höchster Ebene und nimmt repräsentative Aufgaben wahr.

CFO (Finanzvorstand)- Finanzdirektor. Verantwortlich für die Verwaltung der Geschäftsfinanzströme, Finanzplanung und Berichterstattung. Legt die Finanzpolitik der Organisation fest, entwickelt und implementiert Maßnahmen zur Gewährleistung ihrer finanziellen Stabilität auf der Grundlage der strategischen Ziele und Entwicklungsperspektiven der Organisation, legt Finanzierungsquellen fest. Im Managementsystem des Unternehmens bekleidet er die Position des Vizepräsidenten für Finanzen und berichtet an den Präsidenten oder Generaldirektor des Unternehmens. Dient oft als Mitglied des Vorstands.

СVO (Chief Visionary Officer)- Geschäftsführer. In einem typischen Managementsystem eines Unternehmens bekleidet er die Position des Vizepräsidenten und berichtet an den Präsidenten oder Generaldirektor des Unternehmens. Dient oft als Mitglied des Vorstands.

COO (Chief Operating Officer)- Betriebsleiter; einer der Leiter der Einrichtung, verantwortlich für den laufenden Betrieb, für die laufenden Aktivitäten. In der russischen Sprache und Wirtschaft entspricht dieser Begriff der Position des „Geschäftsführers“.

CBDO (Chief Business Development Officer)- Direktor für Geschäftsentwicklung. Diese Position verfügt über umfassende und umfassende Kenntnisse über die Abläufe der Organisation, die sie benötigt, um eine Vision zur Identifizierung neuer Märkte zu entwickeln, das Unternehmenswachstum zu steuern und Anforderungen für die Entwicklung neuer Produkte festzulegen.

CIO (Chief Information Officer)- Informationstechnologiemanager (Chef), Direktor für Informationstechnologie (Unternehmensangestellter, hochrangiger Manager, verantwortlich für die Anschaffung und Implementierung neuer Technologien, Informationsressourcenmanagement). Am genauesten entspricht dieses Konzept auf Russisch „IT-Direktor“, „Direktor der Abteilung Informationstechnologie“, „Stellvertretender Generaldirektor für IT“.

CSO (Chief Security Officer)- Leiter der Sicherheitsabteilung, (Oberster) Sicherheitsdirektor der Organisation.

CISO (Chief Information Security Officer)- Leiter der Abteilung IT-Sicherheit, (Chef-)Direktor IT-Sicherheit. Der CISO kann sowohl dem CIO als auch dem CSO Bericht erstatten.

CMO (Chief Marketing Officer)- Marketingleiter/kaufmännischer Leiter, ein Manager der Kategorie Top-Management, leitendes Management des Unternehmens. Bestimmt die Marketingstrategie des Unternehmens, trifft Entscheidungen auf höchster Ebene und verwaltet die Arbeit des Marketingdienstes des Unternehmens.

CAO (Chief Accounting Officer)- Hauptbuchhalter. Ein Manager, der zur Kategorie des Top-Managements, der oberen Führungsebene eines Unternehmens, gehört. Verantwortlich für alle Aspekte der Buchhaltung.

CTO (Chief Technical Officer oder Chief Technology Officer)- Technischer Direktor – eine Führungsposition in westlichen Unternehmen, entspricht dem russischen „Chefingenieur“. Einer der Leiter des Unternehmens, verantwortlich für die Entwicklung und Entwicklung neuer Produkte; Er ist in der Regel für den gesamten technologischen Teil der Produktion verantwortlich.