Telefonnummer der Keith-Hotline. Transportunternehmen „KIT“

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1. Um die Fracht zu erhalten, müssen Sie die TTN-Nummer kennen. Diese Nummer teilen wir Ihnen umgehend nach Versand der Ware per E-Mail mit.

2. Wenn der Lieferservice nur zwischen den Terminals des Transportunternehmens (zwischen Filialen und nicht bis zu Ihrer Haustür) bestellt wird, müssen Sie zur Filiale des Transportunternehmens in Ihrer Stadt kommen, um die Fracht in Empfang zu nehmen. Bevor Sie sich an das Transportunternehmen wenden, stellen Sie sicher, dass die Fracht angekommen ist und vom Absender bezahlt wurde (wenn der Absender die Fracht bezahlt). Warten Sie dazu auf einen Anruf des Transportunternehmens oder wenden Sie sich selbst an das Transportunternehmen. Um herauszufinden, unter welcher Nummer Sie das Transportunternehmen anrufen können, gehen Sie auf die Website des Transportunternehmens und wählen Sie im Abschnitt „Filialen“ Ihre Stadt aus.

Den Standort der Ladung können Sie auch auf der Website des Transportunternehmens erfahren. Dazu müssen Sie auf der Hauptseite der KIT-Website auf das Symbol „Fracht verfolgen http://tk-kit.ru/“ klicken und im sich öffnenden Fenster die TTN-Nummer eingeben Geben Sie die Nummer sofort beim Versenden der Ladung schriftlich an Ihre E-Mail-Adresse an.

Aufmerksamkeit! Die Fracht kann entlang der Route mehrere Filialen des Transportunternehmens durchlaufen. Wenn Sie also feststellen, dass die Fracht nicht in Ihrer Stadt angekommen ist, kann dies bedeuten, dass sich die Fracht an einem Zwischenpunkt befindet und noch nicht am Ziel angekommen ist.

3. Informieren Sie sich beim Betreiber des Transportunternehmens: „Wie genau wird der Name des Empfängers angegeben?“ Sollten sich Tippfehler im Namen oder Abkürzungen befinden, die nicht mit Ihrem Namen übereinstimmen, benachrichtigen Sie uns bitte und wir werden dem Transportunternehmen einen Brief über den Empfängerwechsel senden und den korrekten Namen angeben. Wenn Sie kein solches Schreiben haben, wird Ihnen die Ladung nicht ausgehändigt.

4. Für den Empfang der Ladung durch eine juristische Person ist eine im Namen des Empfängers ausgestellte Vollmacht erforderlich, bei einer natürlichen Person ist ein Reisepass erforderlich. Wenn ein Dritter die Ladung für eine Privatperson entgegennimmt, ist eine notariell beglaubigte Vollmacht erforderlich.

Aufmerksamkeit! Im Falle der Entgegennahme von Fracht für eine juristische Person durch den Leiter des Unternehmens muss der Leiter dem Transportunternehmen neben einem Ausweisdokument (Reisepass) eine Vollmacht vorlegen (auch wenn sie vom Leiter für sich selbst ausgestellt wurde). oder eine Anordnung zur Ernennung des Leiters.

5. Bezahlung der Lieferung:

Die Kosten für die Lieferung der Fracht können sowohl der Absender als auch der Empfänger der Fracht tragen. Darüber hinaus wartet das Transportunternehmen nicht auf den Zahlungseingang für seine Lieferdienste, sondern transportiert die Fracht zwischen seinen Terminals (Filialen) unmittelbar nach Erhalt der Fracht vom Absender. Wenn also die Fracht angekommen ist und der Absender der Zahler für die Leistungen des Transportunternehmens ist, erkundigen Sie sich beim Transportunternehmen, ob die Zahlung eingegangen ist? Ohne Bezahlung der Transportleistungen wird Ihnen die Fracht nicht zugestellt.

Für den Fall, dass der Zahler für die Leistungen des Transportunternehmens der Empfänger der Ladung ist, nimmt das Transportunternehmen selbstständig Kontakt mit dem Empfänger auf und sendet dem Empfänger eine Rechnung zur Zahlung. Sie können per Banküberweisung gegen Rechnung oder in bar an der Kasse des Transportunternehmens bei Erhalt der Ladung bezahlen.

6. Wenn Sie eine Lieferung an Ihren Standort („bis zur Tür“) wünschen und der Absender die Lieferung nur an das Terminal des Transportunternehmens (Filiale in Ihrer Stadt) bestellt hat, können Sie beim Transportunternehmen selbstständig einen zusätzlichen Service anfordern – „Lieferung bis zur Tür“. Wenden Sie sich dazu telefonisch oder per E-Mail an die Filiale des Transportunternehmens in Ihrer Stadt (Link zu den Filialen: http://tk-kit.ru/contact/representative/) und bestellen Sie den gewünschten Service.

Das Transportunternehmen „Kit“ erbringt Transport- und Speditionsdienstleistungen innerhalb Russlands und der Länder der Eurasischen Wirtschaftsunion. Das persönliche Konto von TK Kit soll seinen Kunden die ständige Kontaktaufnahme mit dem Manager zu allen Fragen im Zusammenhang mit dem Gütertransport ersparen.

Persönliche Kontofunktionen

Dank der online über das persönliche TK Kit-Konto verfügbaren Funktionen kann der Benutzer die folgenden Funktionen nutzen:

• Verfolgen Sie Frachttransporte rechtzeitig und überprüfen Sie Aktualisierungen des Lieferstatus.
• Zeigen Sie jederzeit Details zu jeder aufgegebenen Bestellung an (Lieferstatus, Eingang/Nichteingang der Zahlung, Informationen zu allen Transportteilnehmern, Lieferpreis und Parameter jeder Ladung).
• Erstellen Sie mithilfe der integrierten Vorlage Aufträge für die weitere Abholung und den Transport.
• Überprüfen Sie Ihr aktuelles Profilguthaben.
• Regulieren Sie die Häufigkeit der Benachrichtigungen, die an Ihre verknüpfte Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse gesendet werden.
• Sehen Sie sich den Verlauf zuvor empfangener Benachrichtigungen an.
• Erhalten Sie Fotos von versendeter und gelieferter Fracht.
• Laden Sie Bestellungen in großen Mengen.
• Passen Sie die Liste der in Ihrem Profil angezeigten Bestellungen mithilfe von Filtern an – nach Status und Zeitraum von Interesse.
• Abgleichsberichte anzeigen, ausdrucken und dann regelmäßig selbstständig erstellen.
• Drucken Sie für jede aufgegebene Bestellung Bestelldetailformulare, Kennzeichnungsetiketten, Zahlungsrechnungen und Arbeitsabschlusszertifikate aus.

Mit der Online-Profilfunktion können Sie sofort Informationen zu Lieferdetails erhalten und begleitende Vorgänge selbst durchführen, ohne das Kundencenter aufzusuchen. Alle Vorteile eines persönlichen Kontos stehen sowohl natürlichen als auch juristischen Personen zur Verfügung.

Registrierung und Login in Ihr persönliches Konto

Alle bestehenden Kunden, die einen Vertrag mit dem Unternehmen abgeschlossen haben, können Zugriff auf ihr persönliches TK Kit-Konto erhalten. Um sich zu registrieren, müssen Sie ein Formular ausfüllen und unbedingt die Nummer Ihres Weiterleitungsbelegs sowie die im Vertrag angegebene Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse angeben. An die angegebenen Kontakte erhält der Benutzer Anmeldeinformationen für sein persönliches Konto – Login und temporäres Passwort.

Bei Ihrer ersten Anmeldung müssen Sie das erhaltene Passwort in ein neues ändern, da das ursprüngliche Passwort nur einmal gültig ist. Nachdem der Kunde eine neue Kombination eingegeben hat, wird das Passwort automatisch gespeichert.

Lieferung an alle Siedlungen der Russischen Föderation und der EAWU

Neben der Präsenz als regionale Repräsentanz mit eigenem Lager in mehr als 200 Städten liegt die Stärke der KIT-Verkehrsgesellschaft in der ausgebauten regionalen Zustellung. Viele Menschen können Waren zwischen großen regionalen Zentren transportieren. Darüber hinaus kann die KIT-Verkehrsgesellschaft kleine regionale Städte schnell und präzise beliefern. Heute gehört das Transportunternehmen „KIT“ zu den fünf größten Transportunternehmen in Russland.

Online-Frachtverfolgung

Ein praktischer Service zur Verfolgung des Status Ihrer Sendung. Geben Sie die Nummer des Speditionsbelegs in das Verfolgungsformular ein und Sie können den Status der Fracht sehen: „Fracht angenommen“ – „Gesendet“ – „Angekommen“ – „Ausgestellt“. Zusätzlich zum Status wird das Datum und die Uhrzeit angezeigt, zu der Ihre Ladung eine bestimmte Etappe durchlaufen hat.

Verfügbare Tarife

Wir verfolgen eine Niedrigpreispolitik, auch in Regionen mit exklusiver Präsenz.

Persönliches Büro

Eine bequeme Möglichkeit, ohne Ihren Vorgesetzten anzurufen, schnell alle Ihre Sendungen für den Zeitraum und deren Status anzuzeigen sowie Rechnungen, Abgleichsberichte und Abrechnungsblätter zu erhalten.

Bestelltabelle „KIT“

Ein Online-Einkaufszentrum, in dem jeder jedes Produkt für sein Zuhause, seine Familie oder sich selbst finden und bestellen kann! Wir liefern Ihnen jedes Produkt zum Ladenpreis in kürzester Zeit!

E-KIT

Ein umfassendes Leistungsspektrum von der Kurierzustellung für Online-Shops über die Annahme von Nachnahmelieferungen bis hin zur Organisation von Abholstellen in vielen Städten Russlands und Kasachstans.

Außenhandelsaktivitäten und Zollvertreterdienstleistungen

Eine Reihe von Dienstleistungen für Unternehmen und Privatpersonen zur Lieferung und Zollabfertigung von Waren aus China und Europa.

Transportunternehmen „KIT“

Das Transportunternehmen „KIT“ ist einer der führenden Anbieter von Transport- und Logistikdienstleistungen auf dem russischen Markt. Im Laufe der Jahre haben wir einen großen Erfahrungsschatz gesammelt und uns als zuverlässiger Partner im Bereich des Straßengüterverkehrs etabliert.
Was uns auszeichnet, ist:
1) Größte geografische Präsenz – wir verfügen über mehr als 200 regionale Repräsentanzen in Russland, Kasachstan, Weißrussland, Armenien und Kirgisistan.
2) Regionale Lieferung – wir transportieren Waren an Orte, an die andere sie nicht liefern können.
3) Das einzigartige „Express“-System – regelmäßige Direktzustellung von Waren zwischen regionalen Punkten im Umkreis von 700 km am nächsten Tag nach dem Versand.
4) Eine große Menge zusätzlicher Dienstleistungen, darunter: Frachtverpackungsdienste, Verwahrungsdienste und Frachtversicherungsdienste.

Für den Transport jeglicher Güter Anruf, inklusive Dokumentation und Pakete, die Dienste des Transportunternehmens werden von Zehntausenden kleinen und mittleren Unternehmen sowie Einzelunternehmern genutzt.

• Wir sparen Ihnen so viel Zeit und Mühe wie möglich
• Wir nehmen Fracht zum Transport ohne Beteiligung des Versenders an
• Wir liefern Fracht von Tür zu Tür

Wir laden Sie ein, einen Vertrag über Transport- und Speditionsdienstleistungen für Ihr Unternehmen abzuschließen. Sie können sicher sein, dass Ihre Partner die Ladung pünktlich erhalten und der Inhalt der Ladung nicht beschädigt wird.

Das Transportunternehmen Keith ist heute beliebter denn je, da es ein umfassendes Spektrum an Warenlieferungsdiensten anbietet. Dieses Unternehmen beschäftigt sich mit der Annahme von Fracht, deren Transport und der anschließenden Kurierzustellung. Dadurch können die Kunden des Unternehmens nur in kürzester Zeit auf ihre Pakete warten.

Als Hauptvorteile des Unternehmens Keith in der Region Moskau können mit Sicherheit die Verfügbarkeit von Dienstleistungen und die hohe Servicequalität für jeden Kunden angesehen werden. Die Spezialisten des Unternehmens handeln stets sehr schnell und sorgfältig und überwachen die Ladung sorgfältig.

Der Fuhrpark des Unternehmens umfasst viele neue und zuverlässige Automodelle, dank derer die Warenlieferung in Rekordzeit erfolgt. Die Kunden des Unternehmens können ihre Fracht jederzeit online verfolgen, was sehr praktisch ist. Die Kosten der vorgeschlagenen Transportdienste bleiben recht attraktiv und erschwinglich.

Um Ihr Paket zu verfolgen, müssen Sie ein paar einfache Schritte ausführen.
1. Gehen Sie zur Hauptseite
2. Geben Sie den Trackcode in das Feld mit der Überschrift „Postsendung verfolgen“ ein.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Paket verfolgen“ rechts neben dem Feld.
4. Nach einigen Sekunden wird das Tracking-Ergebnis angezeigt.
5. Studieren Sie das Ergebnis und besonders sorgfältig den aktuellen Stand.
6. Die voraussichtliche Lieferzeit wird in den Trackcode-Informationen angezeigt.

Probieren Sie es aus, es ist nicht schwer ;)

Wenn Sie die Bewegungen zwischen Postunternehmen nicht verstehen, klicken Sie auf den Link mit dem Text „Nach Unternehmen gruppieren“, der sich unter den Tracking-Status befindet.

Wenn Sie Schwierigkeiten mit den Status auf Englisch haben, klicken Sie auf den Link mit dem Text „Ins Russische übersetzen“, der sich unter den Tracking-Status befindet.

Lesen Sie den Block „Trackcode-Informationen“ sorgfältig durch. Dort finden Sie voraussichtliche Lieferzeiten und andere nützliche Informationen.

Wenn beim Tracking ein Block mit der Überschrift „Achtung!“ in einem roten Rahmen angezeigt wird, lesen Sie sorgfältig alles, was darin steht.

In diesen Informationsblöcken finden Sie 90 % der Antworten auf alle Ihre Fragen.

Wenn im Block „Achtung!“ Es steht geschrieben, dass der Trackcode im Zielland nicht verfolgt wird. In diesem Fall wird die Verfolgung des Pakets unmöglich, nachdem das Paket in das Zielland gesendet wurde / nach der Ankunft im Moskauer Vertriebszentrum / der Ankunft des Artikels in Pulkovo / der Ankunft in Pulkovo / Verlassen Luxemburg / Verlassen Helsinki / Beim Versand in die Russische Föderation oder nach einer langen Pause von 1 - 2 Wochen ist es unmöglich, den Standort des Pakets zu verfolgen. Nein, und nirgendwo. Überhaupt nicht =)
In diesem Fall müssen Sie auf eine Benachrichtigung Ihrer Post warten.

Um Lieferzeiten in Russland zu berechnen (z. B. nach dem Export von Moskau in Ihre Stadt), verwenden Sie den „Lieferzeitrechner“.

Wenn der Verkäufer versprochen hat, dass das Paket in zwei Wochen ankommen würde, die Lieferung aber länger als zwei Wochen dauert, ist das normal, die Verkäufer sind an Verkäufen interessiert und deshalb irreführend.

Wenn seit Erhalt des Trackcodes weniger als 7 bis 14 Tage vergangen sind und das Paket nicht verfolgt werden kann oder der Verkäufer behauptet, dass er das Paket gesendet hat, und der Status des Pakets „Der Artikel wurde vorab avisiert“ / „E-Mail“ angezeigt wird „Benachrichtigung erhalten“ ändert sich mehrere Tage lang nicht, das ist normal. Sie können mehr lesen, indem Sie dem Link folgen: .

Wenn sich der Status der Postsendung 7 bis 20 Tage lang nicht ändert, machen Sie sich keine Sorgen, das ist bei internationalen Postsendungen normal.

Wenn Ihre vorherigen Bestellungen in 2-3 Wochen eintrafen und die Lieferung des neuen Pakets länger als einen Monat dauert, ist das normal, denn... Pakete werden auf unterschiedlichen Routen und auf unterschiedliche Weise versandt. Sie können einen Tag oder sogar eine Woche auf den Versand per Flugzeug warten.

Wenn das Paket das Sortierzentrum, den Zoll, den Zwischenpunkt verlassen hat und innerhalb von 7 bis 20 Tagen keine neuen Status vorliegen, machen Sie sich keine Sorgen, das Paket ist kein Kurier, der das Paket von einer Stadt zu Ihnen nach Hause liefert. Damit ein neuer Status angezeigt wird, muss das Paket ankommen, entladen, gescannt usw. werden. an der nächsten Sortierstelle oder Postfiliale, und das dauert viel länger, als nur von einer Stadt zur anderen zu gelangen.

Wenn Sie die Bedeutung von Status wie Empfang / Export / Import / Am Lieferort angekommen usw. nicht verstehen, können Sie sich die Aufschlüsselung der Hauptstatus internationaler Post ansehen:

Wenn das Paket nicht 5 Tage vor Ablauf der Schutzfrist bei Ihrer Post eintrifft, haben Sie das Recht, einen Streitfall zu eröffnen.

Wenn Sie aufgrund des oben Gesagten nichts verstehen, lesen Sie diese Anweisungen immer wieder, bis Sie völlig klar sind;)