Timing, Verarbeitung und Analyse von Zeitreihen. Beispiel für das Ausfüllen der Arbeitszeiten

heim / Nützlich

Arbeitszeitplanung – Beobachtung einer arbeitenden Person während einer geplanten Zeit und eines bestimmten Vorgangs mit Aufzeichnung auf einem speziellen Formular.

Arbeitszeitmessungen werden von geschulten Fachkräften durchgeführt: für manuelle Messungen - ein Standardisierer mit einem Chronometergerät; mit automatischen – integrierten Programmen.

Die Zeiterfassung erfolgt durch die Lösung konkreter Ziele: ob der Lohn des Arbeitnehmers korrekt berechnet wird; zur weiteren Berechnung des Dienstleistungspreises; Festlegung der Frist für die Erteilung einer Notfallbestellung.

Was ist Arbeitszeiterfassung?

Eine genaue Messung der Arbeitszeit ermöglicht es, die für die Erledigung der Arbeit benötigte Zeit zu ermitteln und einen Zeitplan für die Aufgabenverteilung auf eine bestimmte Person bis zu ihrer vollen Arbeitsbelastung zu erstellen. Mithilfe der Arbeitszeiterfassung können Sie nicht nur den Einsatz von Arbeitskräften, sondern auch von Geräten und Computern messen.

Zeitmessung ist eine kontinuierliche Aktion, also eine kontinuierliche Beobachtung. Um den Grund zu ermitteln, der Sie daran hindert, ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen, wird das Timing zu Ihrem Effizienzinstrument.

Eine individuelle Arbeitszeiteinteilung können Sie selbst vornehmen. Beispiel: Sie haben ein Ziel, eine Motivation, Sie sind zeitlich begrenzt und führen Maßnahmen aus, um Ihr Ziel zu erreichen.

Die Festlegung der Arbeitszeit ist eine Steigerung der persönlichen Produktivität, der Effektivität einer Person, die ihre Arbeit bewusst verrichtet, ohne Zeit zu verschwenden. Gleichzeitig werden große Arbeitserfolge und Karrierewachstum erzielt.

Manager verschiedener Projekte nutzen bei ihrer Arbeit ständig die Arbeitszeiterfassung. Freelancer und Outsourcer arbeiten auf Stundenbasis und nach dem gleichen System.

Beispiel für Arbeitszeiten

Betrachten wir als Beispiel die Arbeit eines Texters am Artikel „Zeitmanagement“ unter der Überschrift „Persönliches Wachstum“, die Arbeit, die er von einem Stammkunden erhalten hat.

  1. Auswahl eines Artikels in einer Suchmaschine anhand von Schlüsselwörtern; - 30 Minuten.
  2. Zeit, den Artikel zu lesen; - 20 Minuten.
  3. Zeit, einen neuen Artikel zu schreiben; -2 Stunden 25 Minuten.
  4. Bearbeiten, Aufteilen des Artikels in Unterüberschriften; -15 Minuten
  5. Eindeutigkeitsprüfung; - 5 Minuten.
  6. Bearbeiten des Artikels, falls erforderlich; -15 Minuten.
  7. Übergabe des Artikels an den Kunden.

Addiert die Zeit, die für das Schreiben eines Artikels aufgewendet wurde:
30 Minuten. +20 Min. + 2h.35 Min. +15 Min.+ 5 Min. + 15 Minuten = 4 Stunden.

Die Nettoarbeitszeit beträgt 4 Stunden. In dieser Zeit legte der Texter technische Pausen ein: 2 Mal à 15 Minuten, die bei der Arbeit am Computer erforderlich sind. Die letzte Vorbereitungszeit wurde aufgewendet – 15 Minuten: Desktop, Computerbildschirm abwischen, ein- und ausschalten, plus nicht berücksichtigte Momente. Nehmen wir an, alles hat 1 Stunde gedauert. Insgesamt haben wir 5 Stunden verbracht und hätten mehr Zeit verbringen können, wenn wir uns nicht auf die Zeit beschränkt hätten.

Wie man eine Arbeitszeituhr baut

  • Wir wählen einen Mitarbeiter mit „durchschnittlicher“ Arbeitsproduktivität aus. Wir warnen ihn vor den laufenden Arbeitszeiten: Tag, Uhrzeit. Vergessen Sie nicht den inneren Zustand des Mitarbeiters und seine psychologischen Daten. Berufseinsteiger und Berufserfahrene unterliegen in der Regel nicht der Zeiterfassung.
  • Wir skizzieren eine Liste der Vorgänge, die einer Messung unterliegen. Beispiele: Zeit für die Erstellung des vierteljährlichen Berichts eines Buchhalters; Ausarbeitung eines kommerziellen Angebots.
  • Wir bestimmen den Zeitpunkt der Zeitmessung, die Anzahl der Wiederholungen – Messungen. Beispiel: Anzahl der E-Mails, die pro Stunde pro 4 Stunden an Kunden gesendet werden.
  • Eintragung der Zeitmessung auf Sonderformularen. Typischerweise werden solche Formulare vom Mitarbeiter, der die Arbeit ausführt, vom Standardsetzer und vom Manager unterzeichnet und in den Archiven des Unternehmens oder Unternehmens aufbewahrt.

Die Festlegung der Arbeitszeiten muss regelmäßig erfolgen: um die besten Arbeitskräfte zu fördern; verbesserte Leistungsindikatoren; Mitarbeiter zur Arbeit anregen; um überhöhte Standards bei der Rationierung zu reduzieren

So behalten Sie den Überblick über die Arbeitszeiten

Es gibt Regeln und Anforderungen, die bei der Arbeitszeitplanung eingehalten werden müssen:

  1. Der Betrachter muss einen Ort wählen, von dem aus er einen weiten Blick auf den Darsteller hat, ohne ihn in den Arbeitsprozess einzumischen.
  2. Beenden Sie alle Gespräche mit ihm sowie Gespräche mit Fremden;
  3. Die Häufigkeit der Termine erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des „Tarifvertrags“ des Unternehmens oder der Gesellschaft, wobei die Geschäftsführung über den Zeitpunkt des Ereignisses informiert wird.
  4. Beachten Sie bei der Arbeitszeitplanung die Sicherheitsanforderungen.
  5. Informieren Sie den Mitarbeiter rechtzeitig über die Zeiterfassung.
  6. Der Beobachter muss qualifiziert sein: über Timing-Methoden verfügen und den Darsteller während der Arbeit nicht drängen.
  7. Das ausgefüllte Arbeitszeiterfassungsformular sollte keine Korrekturen aufweisen.
Beispiel: So behalten Sie den Überblick über die Arbeitszeiten

Heutzutage erledigen die meisten Unternehmen, Organisationen und deren Mitarbeiter Arbeitstätigkeiten am Computer. Mit speziellen Programmen ist es möglich, die Arbeit der Untergebenen zu überwachen.

  1. Die Aufzeichnungsgenauigkeit des Yaware.TimeTracker-Dienstes beträgt bis zu 1 Minute für eine Woche, rund um die Uhr. Arbeitet im Hintergrund, ohne die Hauptarbeit des Mitarbeiters zu beeinträchtigen. Die Arbeitszeit des Mitarbeiters wird erfasst.
  2. Mithilfe des OfficeMETRICS-Programms werden Mitarbeiter identifiziert, die sich während der Arbeitszeit in Foren und sozialen Netzwerken aufhalten.
  3. Das biometrische System namens BioTime verfügt über hohe Geschwindigkeit, Zeiterfassung und Zugangskontrolle.
  4. Das Timesheet-Programm verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, eine Schulung ist nicht erforderlich. Der Stundenzettel ist in wenigen Minuten ausgefüllt. Es wird lange Zeit auf dem Computer gespeichert.

Die Festlegung der Arbeitszeit ist die Identifizierung einer persönlichen Zeitreserve, durch die die Arbeitsproduktivität gesteigert werden kann.

Die Festlegung der Arbeitszeiten dient dazu, die Arbeitsbelastung der Arbeitnehmer zu normalisieren. Auf dieser Grundlage ziehen Personaldienstmitarbeiter Rückschlüsse auf das Ausmaß und die Ursachen von Arbeitsausfällen. Lesen Sie, wie Sie die Zeitmessung durchführen, und laden Sie ein Beispiel zum Ausfüllen herunter.

Lesen Sie unseren Artikel:

Wann ist eine Arbeitszeiterfassung notwendig?

Die Zeitmessung oder das Foto eines Arbeitstages ist eine Methode zur Untersuchung der Zeit, die für regelmäßig wiederkehrende Vorgänge aufgewendet wird, die am häufigsten in der Produktion verwendet wird. Während des Verfahrens wird die Dauer jedes vom Arbeitnehmer ausgeführten Vorgangs gemessen, um die Arbeitsintensität der Arbeit zu bestimmen und Produktions- oder Zeitstandards festzulegen, Warenpreise und Tarifsätze für Akkordlöhne zu berechnen.

Der Forschungsalgorithmus besteht aus den folgenden Schritten:

  • Vorbereitung auf das Studium;
  • Nachforschungen anstellen;
  • Berechnung der Standardzeit für die Durchführung einer Operation.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Arbeitszeiterfassung

Lesen Sie auch:

Stufe 1. Vorbereitung auf das Studium.

Schritt 1. Informieren Sie die Arbeitnehmer über die Notwendigkeit, Vorarbeiten zur zeitlichen Abstimmung durchzuführen. Hierbei kann es sich um einen Protokollauftrag oder die Erteilung eines Auftrages zur Durchführung der Zeitnahme in freier Form handeln.

Finden Sie das Musterdokument, das Sie zum Thema Personalaktenverwaltung benötigen, im HR Directory-Magazin. Experten haben bereits 2506 Vorlagen zusammengestellt!

Schritt 2. Erstellen Sie eine Liste von Arbeiten, um die Arbeitszeitplanung auf der Grundlage von Stellenbeschreibungen, Vorschriften, technischen Verfahren, technologischen Karten und anderen Dokumenten zu untersuchen, die die Arbeit der Mitarbeiter regeln.

Unterteilen Sie jeden Auftrag in Vorgänge, wobei ein Vorgang ein Teil des Produktionsprozesses ist, der an einem bestimmten Arbeitsgegenstand von einem Arbeiter oder einem Team an einem Arbeitsplatz ausgeführt wird. Detaillieren Sie die Vorgänge so weit, dass Sie den Zeitpunkt ihres Beginns und Endes sowie ihre Dauer klar und deutlich bestimmen können.

Schritt 3: Definieren Sie Ankerpunkte, um den Beginn und das Ende einer Aktivität oder eines Aktivitätselements zu markieren. Zum Beispiel die Eingabe von Informationen in eine Datenbank. In dem Moment, in dem die Operation begann, öffnete der Bediener die Datenbank. Das Ende des Vorgangs – der Bediener hat die Datenbank geschlossen.

Lesen Sie auch:

Schritt 4. Bestimmen Sie die erforderliche Anzahl von Messungen für jeden Vorgang, abhängig von den Produktionsmerkmalen und der Dauer des Vorgangselements. Berücksichtigen Sie dabei gleichzeitig die Wirtschaftlichkeit der Durchführung einer bestimmten Anzahl von Messungen. In der Praxis reichen zur Untersuchung von Büromitarbeitern mittels Zeiterfassung 10–20 Messungen aus.

Schritt 5... Wählen Sie Mitarbeiter aus, um ihre Arbeit zu recherchieren. In der Regel werden diejenigen ausgewählt, die eine durchschnittliche Arbeitsproduktivität für die Abteilung aufweisen. Denn dadurch werden Maßstäbe für die durchschnittliche Produktivität gesetzt, die von fortgeschrittenen Mitarbeitern nicht überhöht und von unerfahrenen Neueinsteigern und faulen Mitarbeitern nicht unterschätzt werden.

Schritt 6. Entwickeln Sie Freiform-Timing-Formulare. Teilen Sie in diesem Fall den Arbeitsprozess in Arbeitszeitabschnitte ein: Betriebszeit, zur Bedienung des Produktionsprozesses, Vorbereitungs- und Endphase sowie Zeit für Ruhe und persönliche Bedürfnisse.

Beispiel-Stundenzettel für einen Buchhalter

Schritt 7. Erstellen Sie einen Arbeitsplan unter Berücksichtigung der Anzahl der erforderlichen Messungen, der Betriebsdauer und der Anzahl der Normungsmitarbeiter. Erstellen Sie auch den Zeitplan in beliebiger Form. Teilen Sie den Plan mit allen Studienteilnehmern.

Schritt 8: Weisen Sie einen Forschungseigentümer zu. Als Verantwortlicher wird in der Regel eine Fachkraft aus der Personalabteilung oder der Leiter der Personalabteilung benannt. Verfügt die Organisation über eine eigene Abteilung für Arbeitsnormen, kann ein Vertreter dieser Abteilung die Verantwortung übernehmen. Beziehen Sie Tarifmitarbeiter ein, die die Zeit für die Durchführung von Vorgängen oder deren Elemente aufzeichnen.

Schritt 9. Weisen Sie Bewerter und Mitarbeiter aus der Stichprobe an: Erläutern Sie den Zweck der Studie, ihre Rolle, die Regeln für die Durchführung der Studie und das Ausfüllen von Formularen. Der Zweck dieser Schulung besteht darin, die Konsistenz und Vollständigkeit der erhobenen Daten sicherzustellen.

Stufe 2. Durchführung der Studie

Schritt 1. Nachdem Sie alle notwendigen theoretischen Informationen gesammelt haben, beginnen Sie mit der Messung. Dazu benötigen Sie vorab ausgefüllte Zeiterfassungsformulare.

Zeitmessungen werden von Standardisierern entsprechend dem Arbeitsplan unter natürlichen Arbeitsbedingungen durchgeführt. Bei ihrer Arbeit verwenden sie eine Stoppuhr. Die Ergebnisse werden auf einem Zeitmessformular festgehalten.

Es kann sowohl eine selektive als auch eine kontinuierliche Zeitmessung durchgeführt werden. Wenn Sie selektiv sind, messen Sie die Normen nur einer Operation separat. Mit kontinuierlich – alle durchgeführten Vorgänge hintereinander.

Lesen Sie auch:

Führen Sie die Zeitplanung in der ersten und zweiten Jahreshälfte durch, um die Auswirkungen der natürlichen Ermüdung der Mitarbeiter auf die Produktivität zu berücksichtigen. Verteilen Sie die Anzahl der Messungen gleichmäßig auf alle Zeiträume.

Seien Sie vorsichtig beim Messen. Es gibt Arbeiten, die in einem Zyklus ausgeführt werden. Und es gibt diejenigen, die es nur einmal tun. Bei Arbeiten, die in einem Zyklus erledigt werden, können nicht alle Arbeiten für jeden dieser Zyklus berücksichtigt werden.

Zum Beispiel den Arbeitsplatz vorbereiten, die Maschine und andere Geräte einrichten, Fräser installieren – nach der Messung müssen alle diese Arbeiten gleichmäßig auf jedes produzierte Teil aufgeteilt werden.

Schritt 2. Nachdem alle Messungen durchgeführt wurden, berechnen Sie den Durchschnittswert für jeden Vorgang anhand der auf den Zeitmessformularen für jeden Tag erhaltenen Daten.

Ein Beispiel für die Arbeitszeiten eines Buchhalters

Die Alpha-Organisation beschloss, ein Foto vom Arbeitstag des Buchhalters A.V. zu machen. Deschnew. Der Zweck der Beobachtung besteht darin, den tatsächlichen Aufwand an Arbeitszeit eines Arbeitnehmers zu ermitteln und dessen Verlust zu ermitteln. Als Beobachter wurde Personalleiter I.A. ernannt. Ignatjewa.

Basierend auf den Ergebnissen der Zeitmessung vom 16. bis 20. Januar 2013 wurde eine Karte mit Fotos des Arbeitstages erstellt. Ignatiev zusammen mit dem Hauptbuchhalter V.N. Zaitseva (Dezhnevas unmittelbarer Vorgesetzter) analysierte die auf der Karte aufgezeichneten Informationen, entwickelte und implementierte die folgenden Aktivitäten:

  • Basierend auf dem Koeffizienten der verlorenen Arbeitszeit aufgrund von Verstößen gegen die Arbeitsdisziplin (3,1 Prozent) wurde mit Dezhneva ein Gespräch über die Reduzierung dieses Zeitverlusts geführt;
  • Basierend auf dem Koeffizienten des Zeitverlusts aus organisatorischen und technischen Gründen (9,4 Prozent) wurde eine technische Wartung des Computers von Dezhneva durchgeführt, die Ursache dieses Zeitverlusts wurde beseitigt;
  • Basierend auf einer Analyse des Zeitaufwands, der für die methodische Unterstützung der Mitarbeiter der Organisation in Buchhaltungsfragen erforderlich ist, wurde die Liste der Fragen, zu denen die Buchhalterin Dezhneva beratend tätig sein muss, reduziert, wodurch ihr Zeit für aktuelle Arbeitsabläufe gewonnen wurde.
  • Basierend auf den Ergebnissen der Analyse des Zeitaufwands für den Empfang, die Analyse und Überwachung von Stundenzetteln und deren Vorbereitung für die Zählverarbeitung wurde beschlossen, diese Aufgaben der Personalleiterin Ignatieva zu übertragen.

Arbeitszeiterfassung ist eine Technologie zur Untersuchung verschiedener Zeitaufwendungen durch Messung und Aufzeichnung der Dauer auszuführender Aktionen.

Was ist er?

Die Zeitmessung umfasst eine Beschreibung des Arbeitssystems, insbesondere der Produktionstechnologie, der Arbeitsbedingungen und -methoden, und bestimmt außerdem die relative Menge, den Wirksamkeitsgrad, Einflussparameter und die tatsächliche Zeit für verschiedene Phasen des Arbeitsprozesses. Die tatsächliche Zeit wird dann direkt bewertet, um die erforderliche Zeit für die verschiedenen Schritte des Prozesses zu ermitteln. Dies stellt den Hauptzweck der Arbeitszeiterfassung dar.

Zusammen mit anderen Methoden zur Untersuchung des Arbeitsprozesses hängt der Zeitpunkt nicht nur stark von der Art der zu untersuchenden Arbeitsaufgaben ab, sondern auch direkt vom Zweck der Studie. Wenn also beispielsweise im aktuellen Lohnsystem die durch die Arbeitszeitplanung ermittelte Sollzeit zur genauen Ermittlung des Lohns herangezogen werden soll, dann sind in diesem Fall andere Anforderungen an die Durchführung der Zeiterfassung gestellt als in Situationen, in denen die Zeit erfasst wird Es werden Daten ermittelt, um die Auslastung der für die Produktion zur Verfügung stehenden Mittel zu berechnen. Darüber hinaus ist es sehr wichtig, die Häufigkeit der Nutzung der erhaltenen Informationen im Auge zu behalten.

Andere Optionen

Andere Timing-Optionen hängen bereits von anderen Bedingungen ab:

  • Die Arbeitszeitmessung bestimmt die Zeit für eine bestimmte Person.
  • Die durch die Zeitplanung ermittelte Zeit wird für die weitere Verwaltung, einschließlich der Kontrolle und genauen Berechnung der Mitarbeitergehälter, genutzt.
  • Der Zeitpunkt muss sorgfältig geplant werden, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse für eine detaillierte Berechnung der geplanten Zeit verwendet werden können.

Gleichzeitig ermöglicht die zeitliche Gestaltung der Arbeitszeit, wie sie in modernen Unternehmen beispielhaft zu beobachten ist, eine sorgfältige Erfassung der Beobachtungsergebnisse. Zu diesem Zweck verfügt die für die Informationserhebung zuständige Person über ein spezielles Gerät zur Zeitmessung sowie entsprechende Blätter.

Was ist zu beachten?

Das Protokoll, das die Arbeitszeitplanung enthält (ein Muster dieses Dokuments oder ein anderes Format), muss reproduzierbar sein. Als Parameter für den Einfluss von Zeitwerten müssen auch die verschiedenen Begleitumstände berücksichtigt werden, unter denen die Messwerte gewonnen wurden. Erhält der für die Informationserfassung Verantwortliche den Auftrag, die Arbeitszeiten zu erfassen, so soll er in der Lage sein, mit diesen Daten ein völlig neues Arbeitssystem zu schaffen, das vergleichbare Ergebnisse liefern kann, wie sie im bereits genutzten Arbeitssystem erfasst wurden . Ist diese Bedingung letztendlich erfüllt, kann man von einer Reproduzierbarkeit der verwendeten Zeitmessmethoden sprechen. Dies ist ein recht wichtiger Punkt, der berücksichtigt werden muss.

Diese Anforderungen sind vor allem wichtig, um grundsätzliche Fragen rund um die zeitliche Gestaltung der Arbeitszeit zu beantworten. Ein Beispiel für solche Fragen:

  • Welche Betriebssystembedingungen müssen berücksichtigt werden?
  • Wie detailliert sollten die verschiedenen Schritte des Prozesses beschrieben werden?
  • Wie viel Zeit kann jeder einzelnen Phase des Prozesses gewidmet werden?

Warum ist das notwendig?

Bei der Bestimmung des Einsatzzwecks parallel zu den oben genannten Möglichkeiten sollte zunächst festgestellt werden, ob das gewählte Zeitmesssystem zur Ermittlung der Zielzeitwerte ausgewertet wird. Darüber hinaus ist die zeitliche Gestaltung der Arbeitszeit, wie sie beispielsweise in modernen Unternehmen zu beobachten ist, in den meisten Fällen nur dann sinnvoll, wenn der untersuchte Prozess so organisiert ist, dass er in Zukunft bereits im Rahmen der gleichen Produktion abläuft Option, Arbeitstechnologie und die gleichen Bedingungen.

Bei der Durchführung der Zeitmessung ist es erforderlich, diverse Weisungen umzusetzen und insbesondere die relevanten Personen zu informieren. Danach müssen Sie, bevor Sie die Arbeitszeit einer Krankenschwester oder eines anderen Mitarbeiters bestimmen, entscheiden, wie die Zeit genau gemessen wird und welche Werkzeuge verwendet werden. In den allermeisten Fällen werden diese Probleme im Voraus frei gelöst. In dieser Phase ist es sehr wichtig, einen Stundenzettel vorzubereiten und dessen Vorderseite sorgfältig auszufüllen. Bei Serienarbeiten können bereits auf der Rückseite verschiedene Produktionsschritte hinzugefügt werden, für die Zeitwerte ermittelt werden.

Anforderungen und Regeln

Unabhängig davon, ob die Arbeitszeiten einer Krankenschwester, eines Buchhalters oder eines anderen Mitarbeiters überwacht werden, müssen bestimmte Anforderungen und Regeln berücksichtigt werden:


Wie wird das gemacht?

Jeder einzelne Schritt des Messvorgangs beginnt mit einem bestimmten Anfangsereignis und endet mit einem Schlussereignis. Letzteres stellt dementsprechend das Anfangsereignis des nächsten dar. In diesem Fall muss das Anfangsereignis jeder einzelnen Phase des Prozesses durch den Beginn des ersten Elements angegeben werden und das Endereignis wird daher durch das Ende des letzten Elements bestimmt. Die letzte Aktion einer Prozessstufe wird als Zeitpunkt der Zeitmessung wahrgenommen. Eine Ausnahme von dieser Regel bildet der Beginn der Zeitmessung, der mit der Anfangsaktion der ersten Stufe zusammenfällt.

Während früher, als die Arbeitszeiten eines Buchhalters oder von Vertretern anderer Berufe gemessen wurden, alle Ergebnisse ausschließlich manuell abgelesen und in das entsprechende Blatt eingetragen wurden, werden heute für die gleichen Zwecke spezielle elektronische Geräte zur Zeitmessung eingesetzt.

Was könnten solche Geräte sein?

Es gibt verschiedene Arten von Geräten:

  • Geräte, mit denen die Zeit der untersuchten Prozessstadien direkt während des Beobachtungszeitraums sorgfältig gemessen wird.
  • Bildspeichergeräte, mit denen der Arbeitsvorgang als Film aufgezeichnet wird, um ihn später weiterzuverarbeiten und den genauen Zeitpunkt zu ermitteln.

Es ist zu beachten, dass das Gerät unabhängig vom Gerätetyp die folgenden Kriterien vollständig erfüllen muss:

  • Hochwertige Ergonomie des Designs, d. h. akzeptables Gewicht, Körper, Größe und Schnittstelle.
  • Das Gerät muss dafür sorgen, dass sich der Beobachter auf seine Hauptaufgabe – die Überwachung von Arbeitsabläufen – konzentriert.
  • Mit diesem Gerät muss eine akzeptable Messgenauigkeit erreicht werden, und das Ein- oder Ausschalten sollte die Genauigkeit nicht beeinträchtigen.

Technische Anforderungen

Um den Betrieb elektronischer Geräte sicherzustellen, ist es unter anderem erforderlich, die Einhaltung folgender technischer Anforderungen sicherzustellen:

  • Das Gerät muss in der Lage sein, im Hundertstelminuten-Modus zu arbeiten.
  • Das Volumen des installierten Speichergeräts sowie die Stromquelle des Geräts müssen die Möglichkeit einer kontinuierlichen Messung für mindestens eine Schicht bieten.
  • Das Gerät muss über eine Warnfunktion bei Energiemangel verfügen. Kommt es aufgrund von Energiemangel im Gerät zu einer Betriebsunterbrechung, dürfen die während des Betriebs bereits empfangenen Daten nicht verloren gehen.
  • Das Gerät muss an Arbeitsplätzen installiert und verwendet werden, an denen gefährliche Arbeitsbedingungen herrschen, darunter ölige Oberflächen, Feuchtigkeit, Staub, Temperaturschwankungen und vieles mehr.

Die Fähigkeiten des von Ihnen gekauften Geräts müssen mit den Herstellungskosten und den Versandkosten im Einklang stehen. Unter anderem empfiehlt es sich, bei der Verwendung dieser Systeme über Funktionen im Gerät zu verfügen, um Multi-Instant-Beobachtungen durchzuführen und ggf. vorgegebene Zeitwerte zu analysieren.

Was soll ich verwenden?

Am gebräuchlichsten sind heute spezialisierte elektronische Zeitmesssysteme. In diesem Fall erfolgt die Messung, Registrierung sowie eine gründliche Auswertung der Zeitdaten mithilfe elektronischer Systeme, wodurch Folgendes möglich wird:

  • Maximal genaue Ordnung der Daten sowie Effizienz nach Prozessschritten.
  • Völlig eigenständige Speicherung und Weiterverarbeitung dieser Informationen während des Begutachtungsprozesses sowie bei dessen Abschluss.
  • Eine kurze Zwischenbeurteilung sowie eine grafische Darstellung der wichtigsten Ergebnisse während des Messvorgangs genügen.
  • Schnellstmögliche Auswertung der empfangenen Daten nach vorgegebenen Kriterien unter Ausschluss etwaiger Fehler.
  • Weitere Unterstützung im Entwicklungsprozess des Planzeitsystems.

Gleichzeitig unterstützt nahezu jede Zeiteinteilung der Arbeitszeit (Füllprobe) ein verteiltes Zeiteinteilungssystem während der Gruppenarbeit und unterstützt auch die Multi-Moment-Beobachtungsfunktion.

Messungen durchführen

Es gibt zwei Haupttechnologien zur Zeitmessung: Einheitszeit und progressive Zeit.

Die progressive Zeit stellt die Zeit vom Beginn des Zeitmessungsverfahrens bis zum letzten Ereignis einer bestimmten Phase des Prozesses dar. Wenn es sich um eine Einzelmessung handelt, beginnt an jedem einzelnen Messpunkt eine völlig neue Zeitzählung, wodurch die einzelnen Prozessschritte nacheinander gemessen werden.

Der Aufbau sowie die anschließende Erfassung von Informationen in Formularen hängen direkt von der Reihenfolge der gemessenen Prozessschritte ab, die in mehrere Kategorien unterteilt sind:

  • Prozesse ohne zyklische Wiederholung. Sie sind Standard für die Einzelproduktion und werden häufig unter individuellen Arbeitsbedingungen eingesetzt. Die Aufteilung des gesamten Arbeitsprozesses, eine detaillierte Beschreibung seiner einzelnen Schritte, die Festlegung von Messpunkten sowie die Registrierung von Aufzeichnungen über die Menge und Parameter des Einflusses erfolgen direkt im Zeitmessprozess.
  • Prozesse mit zyklischer Warteschlange. Nachdem eine Produkteinheit absolut alle Stufen durchlaufen hat, wiederholt sich der gleiche Vorgang für die nächste Einheit noch einmal. In diesem Fall erfolgt die Trennung und Bestimmung der verschiedenen Messzeitpunkte vor Beginn der Zeitmessung.
  • Fortlaufende Reihenfolge. Es werden einzelne Zeitwerte gemessen, und in jeder Phase des Prozesses werden zunächst Messungen für alle Produkteinheiten durchgeführt, erst dann kann mit der nächsten Phase begonnen werden.
  • Abwechselnde Reihenfolge. Bei dieser Technologie werden die angegebenen Stufenfolgen kombiniert. Dies kann nach mehreren Zyklen regelmäßig oder unregelmäßig auftreten.

Abhängig von der Art der Arbeit sowie den Besonderheiten der Arbeitszeitgestaltung (siehe Musterfüllung oben) wird eine bestimmte Technologie ausgewählt.

Alle Beobachtungen bestehen aus vier Phasen:

1) Vorbereitung auf die Beobachtung: Festlegen des Beobachtungszwecks, Auswahl eines Beobachtungsobjekts, Auswahl eines Themas anhand des Beobachtungszwecks, Kennenlernen der organisatorischen und technischen Arbeitsbedingungen und Arbeitsbedingungen an ausgewählten Objekten, Ausfüllen von Beobachtungsbögen und Überprüfung der technischen Mittel zur Zeitmessung oder Aufzeichnung von Prozessen sowie zur Erläuterung der ausübenden Künstler über die zu untersuchende Arbeit, die Ziele und Zielsetzungen der Beobachtung;

2) Durchführung von Beobachtungen: Aufzeichnung der Reihenfolge der Elemente der durchgeführten Arbeiten, Feststellung der Übereinstimmung der tatsächlichen Betriebsmodi der Ausrüstung mit den empfohlenen Technologien, Bestimmung der Dauer der Pausen und ihrer Gründe, Ausfüllen der Beobachtungsdokumentation;

3) Verarbeitung der Beobachtungsergebnisse: Entschlüsselung und Überprüfung der Richtigkeit der Aufzeichnung, im Falle von Dreharbeiten - Entwicklung von Materialien, Berechnung der Dauer jedes Elements der durchgeführten Arbeit und der Dauer jedes einzelnen von ihnen, Bestimmung der Dauer der Pausen und ihrer Gründe, Ausfüllen der Beobachtungsdokumentation;

4) Endphase: Materialanalyse, Ermittlung von Möglichkeiten zur Rationalisierung von Prozessen, Entwicklung von Maßnahmen zur Beseitigung von Betriebsstörungen, Vorschläge zur Verbesserung der Arbeitsplätze.

Die Verarbeitung der gewonnenen Daten ist ein recht arbeitsintensiver Prozess, insbesondere wenn Beobachtungen mittels direkter Messungen durchgeführt werden. Erschwerend kommt hinzu, dass die Qualität der Beobachtungen beurteilt werden muss. Daraus folgt, dass die Komplexität der Verarbeitung durch die Art der Beobachtungen, die Genauigkeit der Zeitmessungen und die Form der Datenaufzeichnung bestimmt wird.

Anhand der Form der Aufzeichnung der Beobachtungsergebnisse unterscheiden sie zwischen digitalen, indexierten, grafischen, kombinierten Methoden und Verfilmungen.

Bei der digitalen Methode wird die aktuelle Arbeitszeit in Zahlen erfasst. Wenn eine hohe Genauigkeit der Beobachtungsergebnisse erforderlich ist, ist diese Methode vorzuziehen.

Bei der Indexmethode werden Daten mithilfe vorab bekannter bedingter Abkürzungen (Indizes) erfasst. Es wird für Gruppen- oder Teamfotografie verwendet. Es ist jedoch erforderlich, dass die Beobachtungsobjekte homogen sind (Arbeitnehmer desselben Berufs, die dieselbe Art von Arbeit ausführen).

In Fällen, in denen Digital- und Indexmethoden unpraktisch sind, wird eine grafische Methode verwendet. Sein Wesen besteht darin, dass die aufgewendete Zeit in Form von geraden horizontalen Linien aufgezeichnet wird, deren Länge in einem bestimmten Maßstab der für eine bestimmte Aktion aufgewendeten Zeit entspricht. Die grafische Methode ermöglicht eine visuelle Darstellung der Dauer und des Wechsels einzelner Arbeitsarten. Wenn die Anzahl der Arbeiter jedoch 6 überschreitet, nimmt die Qualität der Erfassung von Aktionen stark ab.

Eine kombinierte Aufnahme ist eine Kombination aus digitaler und grafischer Aufnahme, bei der auf einem Beobachtungsblatt horizontale Linienabschnitte eingezeichnet und darüber eine digitale Bezeichnung angebracht wird.

Eine detaillierte Untersuchung der Arbeitspraktiken mit diesen Methoden ist jedoch schwierig und manchmal unmöglich, weil Der Beobachter hat in den kurzen Zeiträumen, in denen einige Aktionen stattfinden, keine Zeit, die Messwerte der Instrumente zu überwachen und gleichzeitig ihre Messwerte auf einem Formular aufzuzeichnen.

In diesem Fall hilft das Filmen, denn Damit können Sie den Arbeitsprozess genau aufzeichnen und während der Wiedergabe einige Details in Zeitlupe anzeigen. Diese Art der Aufzeichnung wird bei der Auswahl der rationalsten Beobachtungsmethoden verwendet. Allerdings sind Filmaufnahmen im Vergleich zu visuellen Beobachtungen arbeitsintensiver und teurer. Es wird viel Zeit damit verbracht, die Ausrüstung vorzubereiten, den Film zu bearbeiten und das Filmmaterial zu transkribieren. Hohe Materialkosten sind auf die hohen Kosten für Film- und Hilfsausrüstung, Film, Ausrüstung zum Betrachten und Dekodieren von Filmmaterial zurückzuführen. Daher ist es ratsam, das Filmen für die wiederholte Verwendung von auf dieser Grundlage verallgemeinerten und entwickelten Materialien zu verwenden.

Zu den modernen Mitteln zur Untersuchung von Arbeitsprozessen gehört die magnetische Videoaufzeichnung. Seine Vorteile sind:

1) High-Level-Fernbedienung;

2) das Vorhandensein eines synchronen Tonsignals (zur Erläuterung von Zeitsignalen);

3) Es besteht keine Notwendigkeit, den Film zu verarbeiten, geeignete Ausrüstung und spezielle Räumlichkeiten zu verwenden;

4) die Möglichkeit der unmittelbaren Wiedergabe nach dem Ende der Aufnahme;

5) die Möglichkeit der synchronen Demonstration auf mehreren Bildschirmen gleichzeitig;

6) die Möglichkeit, mehrere Takes auf einem Bildschirm abzuspielen;

7) die Möglichkeit der computergestützten Bearbeitung von Aufnahmen, was insbesondere den Bearbeitungsprozess erleichtert.

Unter Timing versteht man die Untersuchung und Messung einzelner, sich zyklisch wiederholender Elemente einer Operation.

Sie wird in der Regel in Arbeiten durchgeführt, die durch häufige Wiederholungen und einen konstanten Einfluss von Faktoren auf den Zeitpunkt ihrer Umsetzung gekennzeichnet sind. Die Hauptaufgabe des Timings besteht darin, die Faktoren zu bestimmen, die die Dauer jedes Elements der untersuchten Operation beeinflussen, um seine rationale Struktur als Ganzes und die normale Dauer seiner einzelnen Elemente zu entwerfen.

Mit Hilfe des Timings werden nur die Aktionen ermittelt, die Teil der betrieblichen Arbeit sind, denn Von allen Arten produktiver Arbeit wiederholt sich nur diese zyklisch.

Obwohl die Dauer der während der Zeitmessung untersuchten Vorgänge theoretisch nicht durch Grenzwerte begrenzt ist, ist es nicht ratsam, auf diese zurückzugreifen, um Vorgänge von langer Dauer zu beobachten. Solche Daten werden durch ein Foto des Arbeitstages gesammelt, das wir im Folgenden betrachten werden. Diese Methode eignet sich am besten für die Untersuchung von Vorgängen, die nur von kurzer Dauer sind und beim Fotografieren eines Arbeitstages nicht gemessen werden können.

Abhängig von der Anzahl der beobachteten Arbeiter wird die Zeiteinteilung in Einzel- und Gruppenzeiten (Teams) unterteilt.

Mithilfe der individuellen Zeitmessung wird der Zeitaufwand der einzelnen Interpreten ermittelt, was ein möglichst detailliertes Studium des Werkes ermöglicht.

Beim Gruppentiming untersucht ein Beobachter die Arbeit einer Gruppe von Arbeitern, die einen Produktionsvorgang durchführen. Es wird verwendet, um die Zusammensetzung einer Gruppe und die rationale Verteilung der Arbeit unter den Arbeitern darin zu untersuchen. Um eine höhere Genauigkeit zu erreichen, werden zwei Zeitnehmer installiert, die unabhängig voneinander Beobachtungen durchführen. Am Ende der Arbeit werden die von jedem der Beobachter erhaltenen Daten überprüft.

Zeitbeobachtungen aller Art werden ausschließlich mit der Methode der direkten Zeitmessung durchgeführt.

Zeitstudien zeichnen sich durch die Vollständigkeit der Erfassung betrieblicher Arbeitselemente sowie durch die Art der Zeiterfassung aus. Anhand dieser Merkmale wird zwischen kontinuierlichem und selektivem Timing unterschieden.

Bei kontinuierlicher Zeitmessung werden kontinuierliche Untersuchungen und Messungen der Dauer aller Elemente des Vorgangs in ihrer technologischen Abfolge durchgeführt.

Beim selektiven Timing wird nicht die Dauer aller betrieblichen Arbeiten untersucht und gemessen, sondern nur deren einzelne Elemente.

Da es bei der Zeitmessung zu Ungleichmäßigkeiten in der Arbeit kommt, muss ermittelt werden, bei wie vielen Zyklen sich die Abweichungen gegenseitig aufheben. Offensichtlich ist es unmöglich, uns auf eine kleine Anzahl von Beobachtungen zu beschränken, denn Die Ergebnisse können zufällig sein, aber ab einer bestimmten Zahl erhöht eine Erhöhung des Zuverlässigkeitsgrads den Grad der Zuverlässigkeit kaum, während gleichzeitig die Komplexität der Beobachtung direkt proportional zunimmt.

Es gibt mehrere häufig verwendete Methoden zur Bestimmung der Anzahl der Beobachtungen:

1. Die Anzahl der Messungen wird durch Berechnung mit mathematischen Methoden anhand statistischer Tabellen ermittelt.

2. Die Anzahl der Messungen während der Zeitmessung wird in Abhängigkeit von der erforderlichen Genauigkeit der Standards als Prozentsatz des Standardstabilitätskoeffizienten der zeitlichen Abfolge festgelegt (Tabelle 5).

3. Die Anzahl der Beobachtungen wird abhängig von der Art der Produktion und der Betriebsdauer bestimmt (Tabelle 6).

4. Die Anzahl der erforderlichen Messungen richtet sich nach der Dauer des untersuchten Vorgangs, der Art der Arbeit und der Beteiligung des Ausführenden daran (Tabelle 7).

5. Die Anzahl der erforderlichen Beobachtungen für jedes ausgewählte Element hängt von der Art der Produktion, der Dauer der manuellen Arbeit und der Gesamtdauer ab (Tabelle 8).

Tabelle 5 – Erforderliche Anzahl von Beobachtungen während der Zeitmessung

Tabelle 6 – Ungefähre Anzahl der Beobachtungen (mindestens)

Tabelle 7 – Anzahl der erforderlichen Beobachtungen während der Zeitmessung

Tabelle 8 – Erforderliche Anzahl von Beobachtungen während der Zeitmessung und zulässige Stabilitätskoeffizienten der Zeitmessungsreihe

Art der Produktion

Dauer der Betriebselemente, s

Akzeptabler Stabilitätskoeffizient der Zeitreihe K y

Anzahl der Messungen

Für Maschinenarbeiten

Für handwerkliche Arbeiten

Beobachtungsgenauigkeit, %

Maschine funktioniert

Handgefertigt

Masse

Großflächig

Seriell

Kleinformatig

Auch für die Praxis ausländischer Unternehmen gibt es keine einheitlichen Empfehlungen zur Bestimmung der erforderlichen Beobachtungszahl. So wird es bei den Betrieben der General Electric Company (USA) als notwendig erachtet, die Anzahl der Beobachtungen von der Betriebsdauer abhängig zu machen (Tabelle 9).

Tabelle 9 – Abhängigkeit der Anzahl der Beobachtungen von der Dauer der Einsätze

Ein anderes Unternehmen, Westinghouse Electric Corporation, berücksichtigt nicht nur die Dauer von Elementen und Vorgängen, sondern auch deren Wiederholung im Laufe des Jahres (Tabelle 10).

Tabelle 10 – Einfluss der Betriebsdauer und deren Wiederholung im Jahresverlauf auf die Anzahl der Messungen

Anzahl Operationen pro Jahr

Anzahl Messungen während der Betriebsdauer, min

Die Vorbereitung darauf beeinflusst maßgeblich die Qualität des Timings. Bei der Festlegung von Inhalt, Umfang und Zeitpunkt der Vorarbeiten sowie der Auswahl der Forschungsgegenstände gehen sie von den zeitlichen Zielen aus. Ihr Hauptziel besteht darin, wissenschaftlich fundierte Materialien zu erhalten, die eine Rationalisierung der Produktion sowie eine Steigerung der Effizienz und des Arbeitsinhalts ermöglichen. Untergeordnete Ziele sind:

1) Sammlung von Daten über die Dauer einzelner Elemente der Operation zum Zweck ihrer Nutzung für die spätere Entwicklung von Zeitstandards, Berechnung angemessener Standards bei Fehlen von Standards oder deren unzureichender Vollständigkeit;

2) Anpassung bestehender und Etablierung neuer Standards in der Groß- und Massenproduktion, Bewertung des Zeitaufwands für die Durchführung eines Vorgangs unter dem Gesichtspunkt ihrer Rationalität und Zweckmäßigkeit;

3) Untersuchung der Leistungen von Produktionsinnovatoren, Auswahl der besten Arbeitsmethoden und Gestaltung rationaler Arbeitsprozesse auf dieser Grundlage;

4) Identifizierung irrationaler, unnötiger Techniken zur Bestimmung der optimalen Zusammensetzung und Reihenfolge der Elemente der Operation;

5) Bewertung der organisatorischen und technischen Bedingungen und deren Auswirkungen auf den Zeitaufwand für die Durchführung einzelner Elemente der Operation.

Bei der Auswahl von Objekten sollte berücksichtigt werden, dass diese eine gewisse Gemeinsamkeit und Vergleichbarkeit aufweisen müssen.

In allen Fällen, außer bei der Ermittlung von Ursachen für die Nichteinhaltung von Normen, sollte der Arbeitsplatz hinsichtlich Ausstattung, Ordnung, Beleuchtung und Arbeitssicherheit sorgfältig vorbereitet werden.

Nach Auswahl des Beobachtungsgegenstandes wird eine detaillierte Beschreibung des untersuchten Vorgangs erstellt. Einen besonderen Platz in der Beschreibung nimmt die Organisation und Instandhaltung des Arbeitsplatzes ein. Sie sollten die Anordnung des Arbeitsplatzes, den Standort der Werkzeuge und die Ausstattung des Arbeitsplatzes mit allem, was Sie für die Arbeit benötigen, sorgfältig verstehen.

Der untersuchte Vorgang wird in seine Bestandteile unterteilt.

Der Grad der Arbeitsteilung hängt von der Art der Produktion, dem Zweck der Beobachtung, der Bauart des Messgeräts, der Messmethode und der Qualifikation des Beobachters ab.

Um die Dauer jedes einzelnen Operationselements für jede Messung korrekt bestimmen zu können, sind diese durch Fixierungspunkte klar abgegrenzt.

Fixierungspunkte sind eindeutige äußere Zeichen, die den Anfangs- und Endzeitpunkt jedes gemessenen Elements der Operation bestimmen.

Bei kontinuierlicher Beobachtung ist der endgültige Befestigungspunkt des vorherigen Elements gleichzeitig der Ausgangspunkt für das nachfolgende.

Betrachten wir die Messung der aufgewendeten Zeit und die Analyse der Ergebnisse am Beispiel der Zeitmessung der Arbeitszeit eines Kassierers (Tabelle 11).

Tabelle 11 – Chronokarte

Organisation: JSC „Gradient“

Abteilung: Ausstellungshalle

Chronograph der Operation

Datum der Beobachtung

Beginn der Beobachtung

Ende der Beobachtung

Beobachtet von Kuznetsova S.A.

Barzahlung leisten

Verarbeitet

Kuznetsova S.A.

Betrieb

Spezialität

Erfahrung im Spezialgebiet

Erfahrung in diesem Job

Kuznetsova S.A.

Name

Barzahlung leisten

Der Stabilitätskoeffizient, der den Grad der Schwankungen in der Zeitreihe charakterisiert, wird nach der Formel berechnet, wobei t max die maximale Dauer des Betriebselements und t min das Minimum ist.

Wir ermitteln die Standardkoeffizienten gemäß Tabelle 12.

Tabelle 12 – Standardwerte der Chronosequenz-Stabilitätskoeffizienten

In unserem Fall überschreiten nicht alle Koeffizienten den Standard, daher wurde die Beobachtung qualitativ durchgeführt. Die durchschnittliche Dauer jedes Elements der Operation wird als arithmetisches Mittel aller gültigen Messungen der Zeitreihe ermittelt.

Die erhaltenen Werte der Dauer des Betriebselements werden in der Zeitvariationsreihe aufgezeichnet, wobei die obere Zeile – Option – Messungen in aufsteigender (absteigender) Reihenfolge der Messdauer (t) und die untere Zeile die Frequenzen (S ) – zeigt an, wie oft diese Option in der Zeitreihe vorkommt.

Die Gesamtsumme der Frequenzen muss gleich der Anzahl der Messungen sein.

Ungenaue (fehlerhafte) Messungen werden zunächst ausgeschlossen und anschließend die Qualität der Zeitreihe anhand folgender Indikatoren beurteilt:

1) Stabilitätskoeffizient: Bush. = tmax / tmin (1)

Wenn der tatsächliche Stabilitätskoeffizient kleiner als der normative Stabilitätskoeffizient ist, ist die Reihe stabil (nicht gestreut); andernfalls sollte die Beobachtung wiederholt werden;

2) Modalitätskoeffizient: Kmo = Pmo / ∑p (2)

wobei Pmo die Frequenz des Modus ist (die häufigste Variante);

p – die Summe aller Frequenzen der Zeitreihe.

Wenn Kmo > 1/3, dann ist die Reihe modal und qualitativ und daher ist es möglich, die durchschnittliche Dauer jedes Elements der Operation (die als Norm angenommen wird) mithilfe der gewichteten arithmetischen Mittelformel zu berechnen:

tav = t*p / ∑p (3)

Methoden zur Verarbeitung von Chronosequenzen können nicht für alle Branchen und alle Fälle einheitlich und konstant sein. Abhängig von der Art und den Bedingungen der Arbeit kann jede Branche die am besten geeignete Methode anwenden.

Zeitstudien ermöglichen vor allem die Untersuchung der Betriebszeit, und daher ist es bei der Nutzung der Zeitplanung zur Festlegung von Standards notwendig, normative Materialien und Materialien aus Fotografien des Arbeitstages zu verwenden.

Darüber hinaus hat das Timing eine Reihe von Nachteilen:

1. Der Arbeitsstandard im traditionellen Zeitnahmeverfahren basiert auf dem durchschnittlichen tatsächlichen Arbeitszeitaufwand der ausübenden Künstler, deren Tätigkeiten Gegenstand der Beobachtung waren. Daher hängt die Zuverlässigkeit der gewonnenen Materialien auch von deren richtiger Wahl ab.

2. Die Arbeitsweise wird im Rahmen der Forschung nicht vollständig erfasst, obwohl sie den Zeitaufwand und die Qualität der Arbeit bestimmt.

3. Durch die Erfassung der tatsächlichen Zeit für die Durchführung von Techniken kann der Forscher nicht behaupten, dass dieser Wert völlig gerechtfertigt ist, weil Der Standardisierer bestimmt das erreichte Produktivitätsniveau, was keineswegs die Produktivität bedeutet, die unter gegebenen Bedingungen an jedem Arbeitsplatz mit einem durchschnittlichen (normativen) Leistungsniveau der Leistungsträger möglich ist.

4. Weil der Zeitstandard wird nur nach einem Kriterium festgelegt – der Gesamtdauer der Elemente des Arbeitsprozesses, dann werden die durch die Zeitmessung gewonnenen Daten immer mehr oder weniger subjektiv sein.

5. Zeitangaben zum Zeitaufwand für einzelne Vorgänge enthalten in der Regel Zeitverluste, die mit Mängeln in der Arbeitsorganisation verbunden sind. Um sie zu identifizieren, müssen Sie einen rationalen Arbeitsprozess entwerfen.

6. Regulierungsforschung kann erst durchgeführt werden, nachdem die Produktion begonnen hat und die Arbeiter die Abläufe vollständig beherrschen.

7. Es ist nahezu unmöglich, Fehler bei der Messung einzelner Maßnahmen zu vermeiden, insbesondere bei kurzfristigen Einsätzen.

Es ist auch schwierig, Zeitdaten für dieselben Vorgänge zu vergleichen, die bei verschiedenen Unternehmen, unter unterschiedlichen Produktionsbedingungen und zu unterschiedlichen Zeiten erhoben wurden. Bis zu einem gewissen Grad können diese Nachteile durch den Einsatz genauerer Methoden zur Untersuchung von Arbeitsprozessen verringert werden.

Arbeitszeitfoto - Hierbei handelt es sich um eine Art der Beobachtung, mit deren Hilfe die Zeit untersucht und analysiert wird, die ein Mitarbeiter oder eine Gruppe im Zusammenhang mit der Umsetzung eines bestimmten Prozesses während des gesamten Arbeitstages (Schicht) oder eines Teils davon aufwendet, unabhängig davon, um welche Zeit es sich handelt wurde dafür ausgegeben. Die FRF legt die Technologie und Methoden zur Durchführung des Prozesses nicht offen, sondern dokumentiert lediglich den Fortschritt.

Der Zweck des FRF besteht darin, Reserven zur Steigerung der Produktivität und zur Verbesserung des Geräteeinsatzes zu identifizieren. Dies wird erreicht, indem die Machbarkeit, die Reihenfolge bestimmter Zeitaufwendungen und deren Messung ermittelt, der Grad der möglichen Verdichtung des Arbeitstages der ausübenden Künstler ermittelt und Arbeitszeitverluste und Geräteausfallzeiten vermieden werden.

Der Zweck der Fotografie der Arbeitszeit besteht darin, Mängel in der Arbeits- und Produktionsorganisation zu erkennen, die zu Verlusten oder einer irrationalen Nutzung der Arbeitszeit führen, eine rationellere Verteilung der Arbeitsschichtzeit nach Kategorien der aufgewendeten Zeit zu entwerfen und die tatsächliche Leistung zu bestimmen Produkte, die Produktionsrate und die Gleichmäßigkeit der Arbeit während der Schicht.

Nach Anzahl der Beobachtungsobjekte, Formen der Arbeitsorganisation usw. FRF ist unterteilt in Einzel-, Gruppen-, Brigade-, Massen-, Strecken-, Mehrmaschinen-, Ziel-, Foto des Produktionsprozesses und Foto des Geräteeinsatzes. Es wird auch zwischen Duplikat- und Streikpostenfotografie des Arbeitstages unterschieden.

Die doppelte Fotografie des Arbeitstages wird gleichzeitig von zwei Arbeitern durchgeführt. Diese Methode wird verwendet, wenn die Sichtbarkeit des beobachteten Objekts eingeschränkt ist. Die Beobachter arbeiten unabhängig voneinander und vergleichen am Ende die Ergebnisse, um ein Gesamtbild zu erhalten.

Die Streikpostenfotografie eines Arbeitstages wird von mehreren Beobachtern durchgeführt, die sich an bestimmten Punkten befinden und den Moment aufzeichnen, in dem das beobachtete Objekt diesen Punkt passiert. Diese Methode wird am häufigsten bei der Untersuchung des Transportbetriebs verwendet, weil Aus Sicherheitsgründen darf der Beobachter nicht ständig mit dem Fahrzeug fahren. Während eines individuellen FRF untersucht der Beobachter die Arbeitszeit eines Künstlers, der an einem Arbeitsplatz arbeitet, oder die Zeit der Nutzung von Geräten während einer Arbeitsschicht oder eines Teils davon.

Betrachten wir ein Beispiel: PDF eines Vertriebsleiters eines Handelsunternehmens.

Beobachtungsdatum: 20.03.2009

Beginn der Beobachtung: 8 Stunden 30 Minuten.

Ende der Beobachtung: 17:30 Uhr

Beruf: Kundendienst, Zusammenarbeit mit Lieferanten, Verkaufsanalyse

Arbeitsbedingungen: normal

Verkaufsleiter: Novgorodtsev A.A.

Alter: 28 Jahre alt.

Berufserfahrung: 4 Jahre. Erfahrung in diesem Job: 2 Jahre.

Einstellung zur Arbeit: gewissenhaft

Observer Kuznetsova S.A.

Bezeichnung der Arbeitszeitkosten

Aktuelle Uhrzeit in Stunden und Minuten

Dauer (Min.)

Ankunft am Arbeitsplatz

Vorbereitung des Arbeitsplatzes

Kundendienst

Empfangen und Anzeigen von E-Mails

Erhalten Sie von der Buchhaltung eine Liste der bezahlten Rechnungen und machen Sie sich damit vertraut

Überprüfung der Verfügbarkeit bezahlter Ware im Lager

Kundendienst

Körperpflege

Vorbereitung von Bestellungen an Lieferanten

Kundendienst

Telefonische Besprechung von Bestellungen mit Lieferanten

Kundendienst

Kundendienst

Körperpflege

Gespräch mit einem Kollegen über ein persönliches Thema

Kundendienst

Einen Plan für den nächsten Tag schmieden

Den Computer ausschalten, Ordnung am Arbeitsplatz schaffen

Die Arbeit verlassen

PZ=5+15+3+2=25

P=20+30+20+10+25+75+5+85+120+18+10=418

LN=5+60+5+5=75

Die Schlussfolgerungen und die Entwicklung organisatorischer und technischer Maßnahmen zur Eliminierung unnötiger Zeitkosten basieren auf einer gleichnamigen Zusammenfassung der Zeitkosten, in der für jede Kategorie die Gesamtzeit eingetragen und das Verhältnis zur Gesamtzeit ermittelt wird. Der Prozentsatz der Betriebszeit wird bestimmt:

Ko.v = (oben / Tn) 100 , (4)

wobei Tn – Beobachtungszeit, min;

- Prozentsatz der verlorenen Arbeitszeit je nach Arbeitnehmer;

Kpr = tot.f. - tot.r+tp.r / Tn * 100 %, (5)

wobei tot.f – tatsächliche Ruhezeit;

tot.r – geregelte Zeit für Ruhe und persönliche Bedürfnisse;

tп.р – durch den Arbeitnehmer verursachter Arbeitszeitausfall;

- Prozentsatz der verlorenen Arbeitszeit, die nicht vom Arbeitnehmer abhängt:

Kpn = tn.r + tp.o. * 100 %, (6)

wo tн.р. und tп.о – Zeitverlust für Produktionsarbeiten bzw. aus organisatorischen und technischen Gründen.

Verlorene Arbeitszeit ist eine Reserve zur Steigerung der Arbeitsproduktivität. Um eine mögliche Steigerung der Arbeitsproduktivität zu ermitteln, wird eine Normal- und Ist-Bilanz der Arbeitszeit erstellt. Die normale Bilanz wird nach Standards erstellt, ohne dass die ausgeführten Arbeiten zu sehen sind, und die tatsächliche Bilanz basiert auf fotografischem Material.

Die Prozentsätze einer möglichen Steigerung der Arbeitsproduktivität durch Beseitigung von Arbeitszeitverlusten je nach Arbeitnehmer werden ermittelt:

a1 = (100·Kp.r) / (100 – Kp.r) , (7)

sowie organisatorisch und technisch bedingte Arbeitszeitausfälle und unproduktive Arbeiten:

a2 = (100·Kp.n) / (100 – Kp.n) (8)

Insgesamt mögliche Steigerung der Arbeitsproduktivität:

a = a1 + a2, (9)

Gruppe FW

Als Arbeitszeitfotografie bezeichnet man Gruppenfotografie, bei der ein Beobachter gleichzeitig die Arbeit mehrerer Darsteller studiert.

Die Vorbereitung zur Beobachtung unterscheidet sich von der Einzelfotografie nur in wenigen Punkten:

1. Gängige Abkürzungen für den Zeitaufwand werden vorab festgelegt und auf der Vorderseite der Fotokarte notiert.

2. Wählen Sie Zeitintervalle vor, die auf dem Beobachtungsbogen vermerkt sind.

3. Legen Sie eine Reihenfolge für die Beobachtung von Arbeitsplätzen fest.

Merkmale der Gruppenfotografie:

1. Der Beobachter bestimmt im Voraus, welche Arten von Kosten und Verlusten untersucht werden, weil Es kann nicht kontinuierlich die gesamte an jedem Standort verbrachte Zeit aufzeichnen.

2. Die Beobachtungszeit wird in Intervalle unterteilt. Die Genauigkeit der Ergebnisse hängt direkt von der Größe der Intervalle ab.

3. Um die Erfassung auf dem Beobachtungsbogen zu erleichtern, werden die Kosten durch leicht zu merkende Zahlen oder Buchstaben gekennzeichnet.

In puncto Vollständigkeit, Detailtreue und Genauigkeit ist die Gruppenfotografie der Einzelfotografie deutlich unterlegen. Zu den Vorteilen der Gruppenfotografie gehört jedoch die Möglichkeit, große Arbeitsgruppen gleichzeitig mit einem Beobachter abzudecken, sowie die einfache Aufnahme und Verarbeitung, die dazu führt zu einer Verringerung der Arbeitsintensität.

Momentane Beobachtungen

Da die Methode der direkten Messung einen hohen Aufwand für ihre Umsetzung erfordert, sind bei der Erfassung einer großen Anzahl von Objekten sogenannte Momentbeobachtungen ratsam.

Ein charakteristisches Merkmal der Momentanbeobachtungsmethode besteht darin, dass der Beobachter nicht ständig am Arbeitsplatz ist, sondern diesen periodisch in zufälligen Abständen aufsucht. Anhand von Momentanbeobachtungen lässt sich die Struktur der Arbeitszeit an nahezu beliebig vielen Objekten analysieren.

Die Beobachtungen werden durchgeführt, indem nacheinander ausgewählte Arbeitsplätze umgangen werden und die Art der Tätigkeit an Fixierungspunkten mit konventionellen Schildern auf dem Beobachtungsbogen markiert wird. Bei besonderen Momentenzählern wird das Beobachtungsblatt nicht verwendet.

Basierend auf den Ergebnissen momentaner Beobachtungen können Sie:

1. Bestimmen Sie den Nutzungsgrad der Arbeitszeit durch eine große Anzahl von Künstlern und den Nutzungsgrad einer großen Menge an Geräten im Laufe der Zeit.

2. Studieren Sie die Struktur und ermitteln Sie das spezifische Gewicht und die absoluten Werte einzelner Elemente der Arbeitszeitkosten des Auftragnehmers.

3. Ermitteln Sie die Ursachen und ermitteln Sie den Anteil und die absoluten Werte der Ausfallzeiten von Arbeitern und Geräten und entwickeln Sie Maßnahmen zu deren Beseitigung.

4. Analysieren Sie den Stand der Arbeitsorganisation und entwickeln Sie Maßnahmen zu deren Verbesserung.

5. Erhalten Sie die notwendigen Ausgangsdaten für die Entwicklung von Standards für Vorbereitungs- und Abschlusszeit, Zeit für die Wartung des Arbeitsplatzes sowie Servicestandards.

Um die Verlässlichkeit der ermittelten Ergebnisse zu gewährleisten, die die tatsächliche Nutzung der Arbeitszeit widerspiegeln müssen, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein: Beobachtungen bestimmter Arbeitszeitaufwendungen müssen zufällig und gleichermaßen möglich sein; Die Anzahl der Beobachtungen muss groß genug sein, um das beobachtete Phänomen als Ganzes zuverlässig zu charakterisieren.

Das Beobachtungsvolumen wird anhand statistischer Regeln für Stichprobenerhebungen ermittelt. Es wird mit der Formel gefunden:

M = a² * (1-K)* 100² / K*P², (10)

wobei M die Stichprobengröße oder die Anzahl der momentanen Beobachtungen ist;

K ist der ungefähre Anteil der Arbeitszeit, der für die Ausführung der untersuchten Arbeit aufgewendet wird, oder der ungefähre Anteil der Betriebszeit der Ausrüstung in Sekundenbruchteilen (sein Wert wird aus den Ergebnissen zuvor durchgeführter Beobachtungen entnommen oder ungefähr auf der Grundlage von Berichtsdaten ermittelt). ;

(1-K) – der Anteil der Pausen oder Ausfallzeiten, d. h. die Wahrscheinlichkeit, einen Arbeiter oder eine Maschine inaktiv vorzufinden,

P – vorgegebene Genauigkeit der Beobachtungsergebnisse, d. h. zulässiger Wert des relativen Fehlers der Beobachtungsergebnisse (in der Praxis der Arbeitszeituntersuchung wird er im Bereich von 0,03 - 0,1 angenommen);

a ist der Koeffizient, der der Konfidenzwahrscheinlichkeit zugeordnet ist, dass der Fehler P die festgelegten Grenzen nicht überschreitet.

In der Massen- und Großserienproduktion geben sie sich in der Regel mit einer Konfidenzwahrscheinlichkeit von 0,64 zufrieden, was a2=2 entspricht.

Um in der Produktion im mittleren und kleinen Maßstab ein größeres Vertrauen in die Zuverlässigkeit der Beobachtungsergebnisse zu erhalten, wird eine Konfidenzwahrscheinlichkeit von 0,92 verwendet. Je nach Art der Produktion wurden spezielle Tabellen entwickelt, um die Anzahl der Beobachtungsmomente zu bestimmen.

Die Dauer einer Tobx-Runde wird durch die Formel bestimmt

Tobx = Lobx / 0,6 * 0,01, (11)

wobei Lobx die Länge der Strecke um Arbeitsplätze herum ist, m;

0,6 – durchschnittliche Länge einer Stufe, m;

0,01 – durchschnittliche Dauer eines Schritts, min.

Die Anzahl der pro Schicht aufgezeichneten Momente M beträgt:

M" = Volumen * p / T * m, (12)

wobei p ein Koeffizient ist, der die Diskrepanz zwischen den Umlaufzeiten (Abweichungen) berücksichtigt, 0,5< р < 0,7;

m – Anzahl der Beobachtungsobjekte während einer Runde.

Die Anzahl der für die Beobachtung erforderlichen Arbeitsschichten C wird durch Formel (13) bestimmt:

CH = M / M“, (13)

Um objektive und genaue Ergebnisse zu erhalten, müssen Sie die folgenden Regeln einhalten:

1. Jeder Spaziergang muss entlang der vorgesehenen Route in einem einheitlichen Tempo durchgeführt werden, ohne den Spaziergang zu beschleunigen oder zu verlangsamen, und muss genau zur festgelegten Zeit beginnen.

2. Nur wenn der Beobachter am Fixpunkt für diese Arbeitnehmer ist, kann er das Geschehen am Arbeitsplatz aufzeichnen. Selbst wenn ein Beobachter an einem Punkt sieht, dass ein Arbeiter an einem anderen Punkt untätig ist, hat er nicht das Recht, eine Markierung zu machen, bis er an diesem Punkt ankommt.

3. Wenn ein Arbeiter in dem Moment, in dem sich der Beobachter dem Beobachtungsobjekt nähert, einen Tätigkeitszustand abgeschlossen hat und mit einem anderen beginnt, sollte immer der erste Zustand in der Beobachtungskarte vermerkt werden.

Die Ergebnisse der Momentanbeobachtungen dienen als Grundlage für die Entwicklung von Maßnahmen zur Beseitigung von Arbeitszeitausfällen. Zur Umsetzung wird ein Plan erstellt, der den Zeitpunkt der Umsetzung und die für die Durchführung der Aktivitäten verantwortlichen Personen angibt. Die Ergebnisse der Analyse und die darauf aufbauenden Maßnahmen werden in Produktionsbesprechungen besprochen.

Somit liefert die Methode der Momentanbeobachtungen sehr zuverlässiges Material mit deutlich geringerem Arbeitsaufwand.

Selbstfotografie

Die Methode der Untersuchung von Arbeitsprozessen, bei der die Darsteller selbst die Dauer und Ursachen von Arbeitsausfällen auf speziellen Formularen festhalten, nennt sich Selbstfotografie.

Selbstfotografie kann auf verschiedene Umstände zurückzuführen sein.

Die erfolgreiche und umfassende Umsetzung von NOT erfordert zunächst die Einbeziehung aller Arbeitnehmer, denn Ihre Einbeziehung in die Untersuchung des Arbeitsprozesses stellt eine unerschöpfliche Quelle für die Verbesserung der Arbeits- und Produktionsorganisation dar.

Schlussfolgerungen, die auf der Grundlage eines Fotos eines Arbeitstages gezogen werden, können sich als nur für das beobachtete Objekt und das entsprechende Zeitintervall charakteristisch erweisen. Um verallgemeinerte Schlussfolgerungen über den Stand der Arbeitsorganisation und Produktion zu erhalten, ist eine objektive Vorstellung von der Nutzung der Arbeitszeit erforderlich, um mindestens die Hälfte der Arbeitnehmer in einer Abteilung, Abteilung oder Werkstatt mit Fotos des Arbeitstages abzudecken. Eine Arbeitszeitstudie ist nur dann wirksam, wenn sie systematisch durchgeführt wird, eine große Gruppe von Arbeitnehmern erfasst und die Arbeitnehmer selbst aktiv daran teilnehmen. Es sind die Arbeitnehmer, die genau erkennen können, was den Zeitverlust verursacht und welche Reserven zur Steigerung der Arbeitsproduktivität an einem bestimmten Arbeitsplatz vorhanden sind.

Obwohl die Selbstfotografie den organisatorisch-technisch bedingten Arbeitszeitausfall nicht weniger objektiv charakterisiert als die FW, lässt sie keinen Eindruck vom Arbeitszeitverlust entstehen, der durch das Verschulden des Darstellers selbst verursacht wird. Daher ist neben der Selbstfotografie auch die Durchführung einer FRF erforderlich.

Die Selbstfotografie wird in Einzel-, Gruppen- und Teamfotografie unterteilt.

Am gebräuchlichsten ist die individuelle Selbstfotografie, mit der der Arbeitszeitverlust eines Künstlers untersucht wird. Mithilfe von Gruppenselbstfotografie untersuchen wir den Arbeitszeitverlust bei Künstlern, die eine Einheit bedienen. Weniger verbreitet ist die Team-Selbstfotografie. Im Gegensatz zur Einzel- und Gruppenselbstfotografie wird in einer Brigade der Arbeitsausfall nicht von allen Mitgliedern, sondern von einer Person erfasst. Die Team-Selbstfotokarte zeigt nicht nur den Arbeitsausfall, dessen Ursache und Dauer an, sondern auch, wie viele Personen aus dem Team gleichzeitig untätig waren.

Je nach Untersuchungsgegenstand wird zwischen der Selbstfotografie der Arbeitszeit von Arbeitnehmern und der Arbeitszeit von Arbeitnehmern unterschieden.

Die Mitarbeiter berücksichtigen konsequent alle Arbeitszeitkosten über den gesamten Arbeitstag hinweg, insbesondere solche, die nicht mit ihren unmittelbaren Aufgaben in Zusammenhang stehen. Dies liegt daran, dass der Arbeitsprozess der Arbeitnehmer verborgene Phasen aufweist, die nur durch die Teilnahme am Studium des Darstellers selbst aufgedeckt werden können.

Bei der Vorbereitung auf die Selbstfotografie werden am häufigsten die Bereiche als Beobachtungsobjekt ausgewählt, in denen die Verluste und unproduktiven Kosten am höchsten sind. Für die Selbstfotografie empfiehlt sich folgende Vorgehensweise. Im Auftrag des Unternehmens (bzw. seiner Abteilung) werden die Termine für die Selbstfotografie genehmigt und die für die Vorbereitung Verantwortlichen benannt.

Anschließend erstellen sie eine Liste der Künstler, die sich mit der Selbstfotografie befassen, verteilen sie in Gruppen von 30 bis 40 Personen und jedem von ihnen werden Ausbilder aus dem Kreis der Spezialisten zugewiesen.

Einige Tage vor dem vereinbarten Termin werden den Dozenten Teilnehmerlisten in Form von Selbstfotos und Beobachtungsbögen ausgehändigt. Am Vorabend der Selbstfotografie verteilen die Kursleiter Formulare und erläutern ausführlich den Zweck, die Ziele und die Beobachtungstechnik.

Am Tag der Selbstfotografie helfen die Dozenten den Mitgliedern ihrer Gruppe regelmäßig dabei, Daten zu Arbeitspausen korrekt und zeitnah zu erfassen und nach Abschluss der Beobachtung Vorschläge zur Verbesserung der Arbeitsorganisation zu formulieren und zu formalisieren. Anschließend sammeln die Ausbilder die ausgefüllten Karten ein und übergeben sie der Betriebsverwaltung.

Basierend auf den Vorschlägen der Teilnehmer der Selbstfotografie wird ein Aktionsplanentwurf zur Verbesserung der Arbeitsorganisation und Instandhaltung von Arbeitsplätzen erstellt.

Photochronometrie

Mit der Zeiterfassung wird die Arbeitszeit untersucht, wenn aus organisatorischen und technischen Gründen oder aufgrund besonderer Regeln der Produktionsarbeit eine Zeiterfassung nicht möglich ist.

Foto-Timing ist eine kombinierte Methode zur Untersuchung der Arbeitszeit, die auf der Kombination von Timing und Fotografie der Arbeitszeit basiert. Sein Wesen besteht darin, dass ein Foto der Arbeitszeit in bestimmten Zeiträumen durch eine Zeitmessung ergänzt wird.

Ein wesentlicher Vorteil der getrennten Durchführung von Zeiterfassung und FWF besteht darin, dass im gleichen Zeitraum Daten über die Zweckmäßigkeit der Nutzung der Schichtzeit sowie über die Struktur der Betriebszeit und die Rationalität der Techniken bei der Durchführung der Hauptarbeit gewonnen werden können.

Diese Methode ist besonders wichtig, wenn die Arbeitszeit von Künstlern untersucht wird, die während einer Schicht in verschiedenen Arten von Arbeiten beschäftigt sind, die durch zyklische Wiederholungen gekennzeichnet sind, wenn es unmöglich ist, den Zeitpunkt und die Reihenfolge ihrer Leistung im Voraus zu bestimmen.

Abhängig von den Beobachtungszwecken, der Anzahl der beobachteten Objekte, der Anzahl der Beobachter und der Art des Produktionsprozesses wird zwischen Einzel-, Gruppen-, Duplikat- und komplexem fotografischem Timing unterschieden.

Individuelles Fototiming, das die Arbeit eines Künstlers untersucht, wird verwendet, wenn eine höhere Genauigkeit der Zeitmessungen und ein größerer Detaillierungsgrad im Arbeitsprozess erforderlich sind.

Der Hauptzweck des Gruppenfoto-Timings besteht darin, die Konsistenz der Arbeit der Teammitglieder, den Grad ihrer Arbeitsbelastung und die Arbeitsorganisation zu untersuchen, die Ursachen und die Dauer von Arbeitszeitausfällen zu ermitteln und andere Probleme zu untersuchen, die nicht erforderlich sind genaue Zeitmessungen.

Doppelte Beobachtung bedeutet, dass der Arbeitsprozess gleichzeitig von zwei Zeitnehmern beobachtet wird. In diesem Fall können beide Beobachter unabhängig voneinander arbeiten, oder einer von ihnen erfasst die Zeit und der andere beschreibt Arbeitstechniken.

Umfassende Beobachtungen ermöglichen es, Zusammenhänge zwischen einzelnen Produktionsprozessen zu erkennen, den Produktionsrhythmus der Arbeit zu untersuchen, den Grad des rationellen Einsatzes von Maschinen zu ermitteln und konkrete Maßnahmen zur Arbeitsverbesserung und Steigerung der Arbeitsproduktivität zu entwickeln. Bei dieser Art der Beobachtung untersucht eine Gruppe von Beobachtern die Arbeit eines Teams, einer Werkstatt, einer Abteilung oder eines Unternehmens als Ganzes und ermöglicht so die Erfassung der gesamten Produktionsprozesse oder eines wesentlichen Teils davon.

Zeitmanagement ist ein sehr praktisches Tool, das Ihnen dies ermöglicht Bewerten Sie die Leistung sowohl einzelner Mitarbeiter als auch ganzer Abteilungen. Diese nützlichen Informationen können auch nützlich sein, wenn Sie eine Verkleinerung vornehmen müssen.

Um die produktivsten Mitarbeiter zu identifizieren, sollten Sie bewerten, wie sie ihre Zeit verwalten. Hierfür gibt es mehrere wirksame Methoden, eine davon ist die Arbeitszeiterfassung. Das Tool zur Mitarbeiterzertifizierung, was nach einem bestimmten Algorithmus erfolgt.

Liebe Leser! In unseren Artikeln geht es um typische Wege zur Lösung rechtlicher Probleme, aber jeder Fall ist einzigartig.

Wenn du wissen willst So lösen Sie genau Ihr Problem – kontaktieren Sie den Online-Berater rechts oder rufen Sie an kostenlose Beratung:

Was ist Arbeitszeiterfassung?

Für eine sorgfältige Untersuchung ist eine ähnliche Methode erforderlich Wie genau verbringt ein Mitarbeiter seine Zeit im Unternehmen?.

Mithilfe der Zeiterfassung können Sie prozentual ermitteln, wie viele Stunden bzw. Minuten für die Ruhezeit aufgewendet werden, wie viele für produktive Arbeit aufgewendet werden und wie viele für die Vorbereitung des Arbeitsprozesses benötigt werden.

Um jedoch eine korrekte Beurteilung durchführen zu können, ist es notwendig, alle Handlungen des Mitarbeiters während eines bestimmten Zeitraums zu verfolgen. Meistens ist dies ein Arbeitstag, aber es ist nicht immer möglich, sich in so kurzer Zeit ein genaues Bild davon zu machen, was passiert.

Deshalb Die Zertifizierung kann mehrere Tage dauern. Als nächstes werden Durchschnittsindikatoren angegeben, auf deren Grundlage Schlussfolgerungen gezogen werden.

Mit Hilfe der Zeiterfassung können Sie nicht nur die Arbeitseffizienz ermitteln, sondern auch günstigere Bedingungen für eine bestimmte Position schaffen.

Stellt sich heraus, dass die Arbeitsbelastung des Arbeitnehmers zu hoch ist, kann ihm eine Hilfskraft zur Seite gestellt werden. Insgesamt sind Timing-Daten ein guter Weg um das Arbeitssystem zu optimieren.

Es ist etwas Besonderes praktisch für große Unternehmen und kontinuierliche Produktion mit sich wiederholenden Workflow-Elementen.

Wenn Sie eine solche Zertifizierung regelmäßig durchführen, ist dies möglich Reduzieren Sie das Risiko einer schlechten Unternehmensleistung. Dazu ist es jedoch notwendig, beim ersten Anzeichen eines Problems einen Zeitplan zu erstellen. Der Arbeitgeber hat das Recht, solche Kontrollen selbstständig zu veranlassen.

Der Zeitpunkt ist nicht zwingend erforderlich, aber wenn ein Produktionsbedarf besteht Mitarbeiter können die Teilnahme an einer solchen Zertifizierung nicht verweigern.

Dieses Verfahren wird von einer Sonderkommission durchgeführt, der im Auftrag der Vorgesetzten neben Beobachtern auch Personalspezialisten und nicht zum Kerngeschäft gehörende Mitarbeiter angehören. Außerdem, Der Arbeitnehmer hat das Recht, die Zeiterfassung selbstständig durchzuführen. Dies kann für ihn sowohl ein Plus als auch ein Minus sein.

Einerseits kann man so nachweisen, dass jemand recycelt. Wenn Sie jedoch Arbeitsabläufe selbstständig erfassen und alle Informationen in das Dokument eintragen, entsteht zusätzlicher Zeitaufwand. Dies wird dazu führen Die Studie wird voreingenommen sein. Daher wird die unabhängige Zeitmessung meist durch die reguläre Zeitmessung ersetzt.

Dieser Prozess kann auf verschiedene Arten geschehen. Es kann kontinuierlich sein, d. h. während der gesamten Arbeitszeit, oder selektiv, indem die Zeit gemessen wird, die nur für bestimmte Vorgänge aufgewendet wird.

Das Timing kann auch zyklisch sein. Dabei wird der Zeitaufwand nur für sich zyklisch wiederholende Vorgänge gemessen. Bei der Erstellung von Berichtsdokumenten und kann verwendet werden. Dies nennt man Phototiming.

Ziele und Funktionen

Der Hauptzweck, für den eine solche Zertifizierung durchgeführt wird, ist Bestimmung der Leistung eines Mitarbeiters oder einer Abteilung. Darüber hinaus können Sie durch eine korrekt durchgeführte Zeitplanung die Produktion und den Personalbestand für eine bestimmte Position optimieren.

Wenn sich herausstellt, dass Menschen zu viel Zeit in einen bestimmten Prozess investieren und dadurch die Produktivität leidet, müssen neue Stellen eröffnet werden. Stellt sich hingegen heraus, dass einige Mitarbeiter zu viel Zeit verschwenden, kann entweder der Personaleinsatz optimiert werden.

Die Überwachung der Arbeitseffizienz eines Unternehmens ist eine der Hauptfunktionen des Zeitmanagements, einschließlich eines Tools wie der Zeiterfassung. Deshalb dies Die Methode wird häufig in Unternehmen mit großem Personalbestand eingesetzt.

Regeln und Anforderungen

Dieses Verfahren hat seine eigenen Eigenschaften. Wenn also ein Arbeitgeber oder Arbeitnehmer eine Zeiterfassung initiiert, muss er dies tun Bereiten Sie die notwendigen Unterlagen vor, damit alles den Regeln entspricht.

Darüber hinaus gelten für diese Art der Zertifizierung weitere Anforderungen. Sie beziehen sich unter anderem auf die Möglichkeit der Kontrolleure, den Arbeitsplatz der überwachten Person einzusehen. Hierfür sollte es keine Hürden geben. Dennoch, Mitarbeiter haben kein Recht, Beobachter zu kontaktieren.

Eine der wichtigen Anforderungen an das Timing ist das Die Mitarbeiter müssen vorab über die bevorstehende Inspektion informiert werden. Um die Zertifizierung einzuleiten, muss der Arbeitgeber die arbeitsrechtlichen Bestimmungen einhalten.

Bei der Datenerhebung und der Erstellung von Zeiterfassungsunterlagen sind alle Sicherheitsvorschriften im Betrieb zu beachten.

Wenn Beobachter noch nie mit Arbeiten in einer bestimmten Abteilung in Berührung gekommen sind, in denen gefährliche Geräte vorhanden sind, sollten sie dies vor Beginn der Inspektion tun.

Auch verantwortliche Personen Sie müssen genau wissen, wie die Arbeitszeiterfassungsdokumente ausgefüllt werden. Wenn das fertige Chronocard-Blatt Fehler und Flecken enthält, wird das Papier als ungültig betrachtet.

Hauptbühnen

Um den Prozess der Bescheinigung der Arbeitszeit eines Mitarbeiters effizient durchführen zu können, ist es notwendig, einem bestimmten Algorithmus zu folgen. Insgesamt gliedert sich das Timing in drei Hauptphasen:

  1. Vorbereitend wenn die erforderlichen Unterlagen erstellt sind, werden die Mitarbeiter benachrichtigt und Briefings für Beobachter durchgeführt;
  2. Direkt Verifizierungsphase;
  3. Schlussfolgerungen, die auf der Grundlage der Daten der Chronokarte erstellt werden. Am häufigsten wird dieses Verfahren vom Unternehmensleiter oder hochrangigen Managern durchgeführt.

Der Prozess selbst erfolgt nach einem bestimmten Schema. Zunächst einmal müssen die Inspektoren Machen Sie sich mit den Arbeitsstandards vertraut. Dadurch können Abweichungen von den festgelegten Parametern deutlicher erkannt werden. Meistens verfügt das Unternehmen bereits über spezifische Arbeitsstandards.

Wenn die Abteilung neu ist, können sie mithilfe der Zeiterfassung ermittelt werden. Hierzu werden die besten und fortschrittlichsten Mitarbeiter des Unternehmens beobachtet. Ihre Indikatoren sollten zu Arbeitsstandards werden für alle Mitarbeiter des Unternehmens, die in einem bestimmten Bereich tätig sind.

Das Verfahren zur Messung der Arbeitszeit umfasst jeden Arbeitsvorgang, für den ein Mitarbeiter Zeit aufwendet, in einem Dokument festhalten. Hier werden Beginn und Ende des Ausführungszeitraums eines einzelnen Vorgangs oder einer Arbeitsgruppe erfasst.

Die Aufgabe des Beobachters besteht darin, die Daten in die Tabelle einzutragen Alle Daten betreffen nicht nur die Arbeit, sondern auch den Rest des Mitarbeiters. Es sollte eine eigene Spalte geben, in der die Anzahl der Pausen und deren Dauer vermerkt sind.

Letztendlich lässt sich genau ermitteln, wie viel Zeit für Arbeitsaufgaben, wie viel für Ruhezeiten und für die Vorbereitung auf den Arbeitsprozess aufgewendet wurde. Vorbereitet Die Papiere werden der Geschäftsleitung zur Prüfung vorgelegt, die endgültige Schlussfolgerungen ziehen wird.

Beispiel

Die Zertifizierung kann nicht nur für normale Mitarbeiter, sondern auch für jeden Abteilungsleiter durchgeführt werden, wenn der Geschäftsführer dies benötigt. Zum Beispiel er kann eine Überprüfung der Arbeitszeiten des Hauptbuchhalters veranlassen.

Zu diesem Zweck wird ein Dokument erstellt, aus dem der Name des Unternehmens, die Position und der vollständige Name des Mitarbeiters, seine Berufserfahrung und seine Betriebszugehörigkeit hervorgehen müssen. Als nächstes gibt das Dokument das Datum des Zeitpunkts an.

Nachdem Sie den oberen Teil des Dokuments ausgefüllt haben, können Sie mit dem mittleren Teil fortfahren, der praktischerweise in Form einer Tabelle gestaltet ist. Wird hier eingetragen Angaben zu Beginn und Ende der Messungen mit der obligatorischen Bezeichnung des Vorgangs. Auch die Freizeit des Mitarbeiters wird beispielsweise für den persönlichen Bedarf erfasst.

Die Maßeinheit muss Minute sein. Die zusätzlich aufgewendete Zeit kann als Prozentsatz angezeigt werden, was die Wahrnehmung erleichtert.

Als Beispiel können wir die Arbeitszeittabelle des Hauptbuchhalters nehmen:

  • Zeitpunkt des Arbeitstages der Hauptbuchhalterin der LLC „Company“ Ivanova Maria Ivanovna;
  • Berufserfahrung im Unternehmen seit 10 Jahren.
Datum der Messung Timing-Objekt Dauer
Stunde Minute Interesse
19. August 2018 Arbeiten mit einem Computer und einem 1C-Programm 3 20 41,7%
Emails schreiben 0 40 8,3%
Telefongespräche 1 00 12,5%
Teilnahme an Besprechungen 1 00 12,5%
Warten auf Programm- und Systemaktualisierungen 0 15 3,1%
Vorbereitung des Arbeitsplatzes und Abschluss der Arbeiten 0 10 2%
Arbeitspausen (einschließlich einer Stunde für ein gesetzliches Mittagessen) 1 35 19,8%
  • Die Kontrolle beginnt um 9:00 Uhr;
  • Abschluss der Inspektion 17:00 Uhr.

Anhand dieser Tabelle wird deutlich, dass die Arbeitsbelastung des Hauptbuchhalters ganz normal ist. Die Arbeitszeit reicht aus, um die Hauptarbeit abzuschließen Der Mitarbeiter muss sich nicht überarbeiten und länger als die vorgesehene Zeit bleiben um Ihr Geschäft abzuschließen.

Der Hauptbuchhalter erhält genügend Stunden und Minuten zum Ausruhen, einschließlich eines gesetzlichen Mittagessens von 12:00 bis 13:00 Uhr. In einer solchen Zeittabelle ist es sehr praktisch, dass hier Daten nicht nur zeitlich, sondern auch eingegeben werden in Prozent ausgedrückt.

Funktionen zum Ausfüllen des Formulars

Damit das Unternehmen die Arbeitszeiten im Auge behalten kann, Die Initiative muss vom Vorgesetzten oder vom Mitarbeiter selbst ausgehen, was recht selten vorkommt. In diesem Fall muss das Management eine Anordnung zur Ernennung von Inspektoren und Mitarbeitern erstellen, die sich einer Zertifizierung unterziehen.

Alle Parteien müssen mit diesem Dokument vertraut sein Die Benachrichtigung über den bevorstehenden Termin ist ein obligatorischer Schrittähnliche Vorgehensweise.

Von Seiten des Gesetzes gibt es keine spezifischen Regeln für die Erstellung einer Anordnung. Deshalb Das Dokument kann in beliebiger Form ausgestellt werden. Hauptsache aber, es trägt die Unterschrift und das Siegel des Geschäftsführers. In der Verordnung werden auch die Fristen festgelegt und die verantwortlichen Personen und Vertreter der Kommission benannt.

Nachdem sich alle an diesem Prozess Beteiligten mit dem Dokument vertraut gemacht haben, unterschreiben alle das Dokument.

Ein Beispiel für das Ausfüllen eines Arbeitszeitformulars:

Datenerfassung und Interpretation

Danach können Sie zum vereinbarten Zeitpunkt mit der Datenerfassung beginnen. Für die Arbeitszeiterfassung gibt es kein spezielles Formular. Daher kann es nach eigenem Ermessen zusammengestellt werden. Oft in großen Unternehmen Erstellen Sie Ihre eigenen Unternehmensformen.

Am bequemsten ist es, wenn das Dokument enthält Tabelle zur Aufzeichnung aller notwendigen Daten. Dadurch ist es möglich, effektivere Schlussfolgerungen zu ziehen und die gewonnenen Zahlen qualitativ zu interpretieren.

Endgültiges Urteil nach Besichtigung wird vom Leiter des Unternehmens vorgenommen. Die Zeiterfassung kann ziemlich genaue Informationen darüber liefern, wie viel Zeit für bestimmte Aufgaben in einer bestimmten Position aufgewendet wird. Dadurch können Sie Ihren Arbeitsablauf effizient optimieren.

Der Zeitpunkt der Arbeitszeit ist toller Assistent des Leiters einer Abteilung oder eines ganzen Unternehmens. Mithilfe der gewonnenen Daten können Sie die Personalkosten erfolgreich steuern und unnötige Ausgaben vermeiden.

Darüber hinaus macht es diese Methode möglich Identifizieren Sie Kandidaten für eine Entlassung genau, wenn eine Optimierung des Arbeitsteams erforderlich ist, sowie Standards für den Arbeitsprozess schaffen, die es uns ermöglichen, diejenigen zu identifizieren, die im Rückstand sind, und diejenigen zu ermutigen, die an vorderster Front stehen.

Finde mehr heraus zur Verwendung des Timings aus dem Video:

© 2024 youmebox.ru – Über das Geschäft – Portal mit nützlichem Wissen