“Dəyişikliyi idarə etmək. Cəmiyyətdə, biznesdə və şəxsi həyatda dəyişiklikləri necə effektiv idarə etmək olar” İsaak Adizes

Çarlz Darvin demişdir: “Ən güclü və ya ən ağıllı növlər deyil, dəyişikliklərə ən yaxşı uyğunlaşan növlər sağ qalır”. İsaak Adizes bu fikrini davam etdirir: “Yalnız heç bir dəyişiklik olmadıqda problemlərlə üzləşməyi dayandıracağıq və bu, yalnız biz... öləndə baş verəcək.”

Kitab təşkilat daxilində və xaricində baş verən daimi dəyişikliklər şəraitində idarəetmə qərarlarının qəbulu proseslərinə həsr edilmişdir. Dəyişikliklər nəticəsində yaranan problemlər, Adizesə görə, təkcə proqnozlaşdırıla bilən deyil, həm də həll edilə bilər. Müəllif keyfiyyətli idarəetmə qərarlarının qəbulu və həyata keçirilməsi sənətini mənimsəsəniz, təşkilatın bütövlüyünü necə yarada və qoruya biləcəyinizi aydın şəkildə göstərir.

Bu kitabdan öyrənəcəksiniz: niyə münaqişələr qaçılmaz və hətta zəruridir; münaqişəni konstruktiv etmək üçün necə; idarəetmə tərzi sizinkindən fərqli olan digər insanlarla necə ünsiyyət qurmalı; pis idarəetməni necə tanımaq olar; keyfiyyətli qərarlar qəbul etmək; həllin həyata keçirilib-keçirilməyəcəyini necə proqnozlaşdırmaq olar; komanda işini necə təşkil etmək; qarşılıqlı etimad və hörmət mühitinin necə yaradılması; CAPI: idarəetməni dəyişmək üçün açar.

İlk söhbət
İdarəetmənin mənası

Bir gün tələbələrimdən biri ilə söhbətə düşdüm. O, ağıllı və maraqlanan bir gənc idi. O öyrənmək istəyirdi ki, mənim idarəçiliklə bağlı xüsusi biliklərim mənə dünyada dərs demək və mühazirə oxumaq imkanı verib. Ona görə də bu mövzuda onunla danışmağa vaxtım olub-olmayacağımı soruşdu. Mən onun maraq göstərməsini bəyəndim və suallarına cavab verməyə razı oldum. Parkda gəzdikcə sual-cavab mübadiləsi apardıqca beynimdə yavaş-yavaş bu kitabın konsepsiyası formalaşdı.
Bilirəm ki, siz iyirmi ildən artıqdır ki, idarəetmə proseslərini öyrənirsiniz. Bu nədir?
Əvvəlcə idarə sözünün nə demək olduğunu müəyyənləşdirməliyik.

Ənənəvi idarəetmə nəzəriyyəsi

Mən kəşf etdim ki, İsveç, Fransız və Serb-Xorvat kimi bəzi dillərdə idarə etmək felinin hərfi tərcüməsi yoxdur. Bu dillərdə onların yerinə bələdçi, aparıcı və ya əmr kimi fellər daha çox istifadə olunur. Bu dillərdə danışan insanlar amerikalıların idarə etmək felindən istifadə etməklə nə demək istədiklərini söyləmək istədikdə, adətən bu ingilis sözündən də istifadə edirlər. Məsələn, ispan dilində manejar feli - idarə etmək sözünün hərfi tərcüməsi - idarə etmək felinə daha yaxındır (“nəyisə idarə etmək, bir şeyi idarə etmək”) və yalnız atlara və ya avtomobillərə münasibətdə istifadə olunur. İspanlar Amerika mənasında idarə etmək sözünə yaxın bir söz istifadə etmək istədikdə “idarə et” və ya “işlə məşğul ol” deyirlər.
Bəs idarəetmə prosesi universal deyilmi?
Yox. Bəzi ölkələrdə ABŞ-da tətbiq edilən və Amerika biznes məktəblərində tədris olunan idarəetmə qanunla qadağandır. Keçmiş Yuqoslaviyadakı “özünüidarəetmə” sistemində birtərəfli qaydada iqtisadi qərar qəbul edən müəssisə rəhbəri məhkəmə qarşısına çıxa bilərdi. Belə bir hərəkət demokratiyanın pozulması kimi şərh olunacaq. Əvəzində zavod direktoru həll yolunu “təklif etməli” idi və işçilər bunu qəbul edə və ya rədd edə bilərdilər. İsraildə mahiyyətcə menecer vəzifəsini tutan kibbutz rəhbəri müntəzəm olaraq yenidən seçilir ki, heç kim başqalarının daimi rəhbərliyinə iddia edə bilməsin.
Deyirsiniz ki, kibbutzun başçısı bir az camaata başçılıq edir, sonra da inək sağmaq üçün fermaya qayıdır?
Ya yemək bişir, ya da qab yu. Bu təşkilatda heç bir lider əbədi olaraq seçilmir, necə ki, demokratik ölkələrdə hakimiyyət həmişəlik seçilmir. Əks halda bu, demokratiya prinsiplərini pozmuş olar. Kibbutsun rəhbəri peşə deyil.
Əgər bəzi dillərdə onun birbaşa tərcüməsi yoxdursa və bəzi ictimai-siyasi sistemlərdə onun ifadə etdiyi fəaliyyət lazımsız hesab edilirsə, hətta qadağandırsa, idarə etmək sözü ilə nə başa düşülməlidir?
Hansı sinonimləri təklif edərdiniz?
Qərar verin, hərəkət edin, planlaşdırın, idarə edin, təşkil edin, hökmranlıq edin, məqsədlərə nail olun, rəhbərlik edin, həvəsləndirin, tamamlayın...
Bəzi lüğətlər "idarə etmək" sözünün eyni sinonimlərini təklif edir. Ancaq Amerika Kolleji lüğətində verilən dominate və ya qayda kimi digər maraqlı sinonimlər də var. Oksford Lüğəti bu siyahıya manipulyasiya etmək və ələ keçirmək üçün felləri əlavə edir. Maraqlıdır ki, baxdığım lüğətlərin heç birində rəhbərlik etmək və ya motivasiya etmək felləri sinonim kimi göstərilməyib.
Pandering və ya manipulyasiya edən sinonimləri sevmirəm.
Və bunun üçün yaxşı bir səbəb var. Bunun nə olduğunu başa düşmək üçün yuxarıda qeyd olunan bütün sinonimlərin “ortaq məxrəci”ni təyin edək, aparıcı və manipulyasiya istisna olmaqla. Bu sözlərin hər birinin təsvir etdiyi prosesi təsəvvür edin. Onların mənasını canlandırın. İndi ortaq məxrəci müəyyən edə bilərsinizmi? Fəaliyyət... plan... nəzarət... təşkil... nail... tamam.
Onların hamısı birtərəfli prosesi təsvir edir. Rəhbərlik edən, rəhbərlik etdiyi şəxslərə nə etməli olduqlarını söyləyir. Lider nə edilməli olduğunu müəyyənləşdirir və tabeliyində olanlar məqsədə çatmaq üçün alətə çevrilirlər.
Ona görə də biz idarəçini idarənin “rəhbəri”, onun ən bacarıqlı tabeliyində olanı isə “sağ əli” adlandırırıq. Sağ əl başın dediyini tam yerinə yetirir, sol əl isə sanki öz istəyi ilə hərəkət edə bilir. Onun davranışı tam idarə olunmur.

Məxfiliyiniz bizim üçün çox vacibdir. Biz istəyirik ki, İnternetdə təcrübəniz mümkün qədər xoş və faydalı olsun və İnternetin təklif etdiyi geniş məlumat, alətlər və imkanlardan istifadə edərək özünüzü rahat hiss edəsiniz. Üzvlərin qeydiyyat zamanı (və ya hər hansı digər vaxtda) toplanan şəxsi məlumatı ilk növbədə ehtiyaclarınızı ödəmək üçün Məhsullar və ya Xidmətlər hazırlamaq üçün istifadə olunur. Məlumatlarınız üçüncü tərəflərə paylaşılmayacaq və ya satılmayacaq. Bununla belə, biz şəxsi məlumatları "poçt siyahısına razılıq" bölməsində təsvir edilən xüsusi hallarda qismən açıqlaya bilərik.

Bu məlumatlar hansı məqsədlə toplanır?

Adınız sizə şəxsən müraciət etmək üçün istifadə olunur və e-poçtunuz sizə xəbər bülletenləri, seminar xəbərləri, faydalı materiallar və kommersiya təklifləri göndərmək üçün istifadə olunur. İstənilən vaxt hər bir e-poçta daxil olan abunəlikdən çıxmaq linkinə klikləməklə, e-poçtların alınmasından imtina edə və əlaqə məlumatlarınızı verilənlər bazasından silə bilərsiniz.

Bu məlumat necə istifadə olunur?

Sayt Google Analytics-dən gələn ziyarətçilər haqqında kukilərdən və məlumatlardan istifadə edir. Bu məlumatlardan istifadə edərək, onun məzmununu yaxşılaşdırmaq, saytın funksionallığını yaxşılaşdırmaq və nəticədə ziyarətçilər üçün yüksək keyfiyyətli məzmun və xidmətlər yaratmaq üçün saytdakı ziyarətçilərin hərəkətləri haqqında məlumat toplanır. Siz istənilən vaxt brauzerinizin parametrlərini dəyişdirə bilərsiniz ki, brauzer bütün kukiləri blok etsin və ya kukilər göndərilərkən sizi xəbərdar etsin. Nəzərə alın ki, bəzi funksiyalar və xidmətlər düzgün işləməyə bilər.

Bu məlumat necə qorunur?

Şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün biz müxtəlif inzibati, idarəetmə və texniki təhlükəsizlik tədbirlərindən istifadə edirik. Şirkətimiz şəxsi məlumatlarla işləməyə yönəlmiş müxtəlif beynəlxalq nəzarət standartlarına riayət edir ki, bunlara internetdə toplanmış məlumatların qorunması üçün müəyyən nəzarətlər daxildir. Əməkdaşlarımız bu nəzarətləri başa düşmək və onlara əməl etmək üçün təlim keçmişlər və Məxfilik Bildirişimiz, siyasətlərimiz və təlimatlarımızla tanışdırlar. Bununla belə, biz şəxsi məlumatlarınızı təhlükəsiz saxlamağa çalışsaq da, siz də onu qorumaq üçün tədbirlər görməlisiniz. İnternetdə sörf edərkən bütün mümkün ehtiyat tədbirlərinə əməl etməyi tövsiyə edirik. Fəaliyyət göstərdiyimiz xidmətlər və vebsaytlar nəzarətimiz altında olan məlumatların sızmasından, icazəsiz istifadəsindən və dəyişdirilməsindən qorunmaq üçün tədbirləri əhatə edir. Şəbəkəmizin və sistemlərimizin bütövlüyünü və təhlükəsizliyini təmin etmək üçün hər cür səy göstərsək də, təhlükəsizlik tədbirlərinin üçüncü tərəf hakerlərinin bu məlumatlara qanunsuz daxil olmasının qarşısını alacağına zəmanət verə bilmərik.

Bu məxfilik siyasəti dəyişərsə, siz bu səhifədə bu dəyişikliklər haqqında oxuya və ya xüsusi hallarda e-poçt vasitəsilə bildiriş ala biləcəksiniz.

Dəyişikliyi idarə etmək. Cəmiyyətdə, işdə və şəxsi həyatda dəyişiklikləri necə effektiv idarə etmək olarİsaak Adizes

(Hələ reytinq yoxdur)

Başlıq: Dəyişikliyin idarə edilməsi. Cəmiyyətdə, işdə və şəxsi həyatda dəyişiklikləri necə effektiv idarə etmək olar
Müəllif: Isaac Adizes
İl: 1992
Janr: Xarici biznes ədəbiyyatı, Xarici psixologiya, Korporativ mədəniyyət, Populyar biznes məlumatları, Sosial psixologiya, İdarəetmə, kadr seçimi

“Dəyişikliyin idarə edilməsi. Cəmiyyətdə, biznesdə və şəxsi həyatda dəyişiklikləri necə effektiv idarə etmək olar” İsaak Adizes

Çarlz Darvin demişdir: “Ən güclü və ya ən ağıllı növlər deyil, dəyişikliklərə ən yaxşı uyğunlaşan növlər sağ qalır”. İsaak Adizes bu fikrini davam etdirir: “Yalnız heç bir dəyişiklik olmadıqda problemlərlə üzləşməyi dayandıracağıq və bu, yalnız biz... öləndə baş verəcək.”

Kitab təşkilat daxilində və xaricində baş verən daimi dəyişikliklər şəraitində idarəetmə qərarlarının qəbulu proseslərinə həsr edilmişdir. Dəyişikliklər nəticəsində yaranan problemlər, Adizesə görə, təkcə proqnozlaşdırıla bilən deyil, həm də həll edilə bilər. Müəllif keyfiyyətli idarəetmə qərarlarının qəbulu və həyata keçirilməsi sənətini mənimsəsəniz, təşkilatın bütövlüyünü necə yarada və qoruya biləcəyinizi aydın şəkildə göstərir.

Bu kitabdan öyrənəcəksiniz: niyə münaqişələr qaçılmaz və hətta zəruridir; münaqişəni konstruktiv etmək üçün necə; idarəetmə tərzi sizinkindən fərqli olan digər insanlarla necə ünsiyyət qurmalı; pis idarəetməni necə tanımaq olar; keyfiyyətli qərarlar qəbul etmək; həllin həyata keçirilib-keçirilməyəcəyini necə proqnozlaşdırmaq olar; komanda işini necə təşkil etmək; qarşılıqlı etimad və hörmət mühitinin necə yaradılması; CAPI: idarəetməni dəyişmək üçün açar.

Kitab ivrit, makedon, ispan və digər dillərə tərcümə edilmişdir.

Lifeinbooks.net kitabları haqqında veb-saytımızda siz qeydiyyat olmadan pulsuz yükləyə və ya “Dəyişikliyin idarə edilməsi. Cəmiyyətdə, biznesdə və şəxsi həyatda baş verən dəyişiklikləri necə effektiv şəkildə idarə etmək olar” Isaac Adizes tərəfindən iPad, iPhone, Android və Kindle üçün epub, fb2, txt, rtf, pdf formatlarında. Kitab sizə çoxlu xoş anlar və oxumaqdan əsl həzz bəxş edəcək. Tam versiyanı partnyorumuzdan ala bilərsiniz. Həmçinin, burada ədəbi aləmdən ən son xəbərləri tapa, sevdiyiniz müəlliflərin tərcümeyi-halını öyrənəcəksiniz. Başlayan yazıçılar üçün faydalı məsləhətlər və tövsiyələr, maraqlı məqalələr olan ayrı bir bölmə var, bunun sayəsində özünüz ədəbi sənətkarlıqda əlinizi sınaya bilərsiniz.

Çarlz Darvin demişdir: “Ən güclü və ya ən ağıllı növlər deyil, dəyişikliklərə ən yaxşı uyğunlaşan növlər sağ qalır”. Doktor İsaak Adizes bu fikrini davam etdirir: “Yalnız heç bir dəyişiklik olmadıqda problemlərlə üzləşməyi dayandıracağıq və bu, yalnız biz... öləndə baş verəcək”.

Adizesin metodologiyası əsas prinsipə əsaslanır: hər hansı bir təşkilat, hər hansı bir canlı orqanizm kimi, daim dəyişir və problemlərlə üzləşir. Təşkilati inkişafın hər bir mərhələsində şirkət müəyyən dəyişikliklər toplusunu gözləyir.

“Dəyişikliyin idarə edilməsi” bütün idarəetmə problemlərini həll edəcək möcüzəvi müalicə deyil. Bu kitab sizə təşkilatın “xəstəliklərinə” effektiv diaqnoz qoymağı və onları “müalicə etməyi” öyrədəcək. Şirkətin daxili enerjisindən istifadə edərək, şirkətin sağlamlığını uzun müddət qorumaq üçün müstəqil olaraq dörd zəruri "vitamin" istehsal edə biləcəyinizi öyrənəcəksiniz.

Bu kitab kimin üçündür?

Dəyişikliyi idarə edilə bilən etmək istəyənlər üçün

Müəllifdən

Mən bir çox ölkədə idarəetmə təcrübələrini öyrənmişəm və müxtəlif şəraitlərdə baş verənləri müşahidə etmişəm. Mən o həkim kimi idim ki, uzun müddət Britaniyanın hərbi gəmisində olarkən C vitamini çatışmazlığı olan insanlarda sinqa xəstəliyinin necə inkişaf etdiyini görə bilirdim. Bəzi idarəetmə funksiyalarının qanunla qadağan olunduğu ölkələrdə menecmenti öyrəndim və inkişaf edən idarəetmə “xəstəliklərini” müşahidə etdim və təhlil etdim. Bu işin gedişində sağlam təşkilatın yaradılmasını təmin edən, yəni qısa və uzunmüddətli perspektivdə effektiv və təsirli olmasını təmin edən zəruri xüsusiyyətləri – “qərar vermə rolları” adlandırdığım həmin dörd “vitamin”i müəyyən etdim. Bu rollardan hər hansı biri yerinə yetirilməyi dayandırdıqda, nəticə uyğunsuz idarəetmənin tipik nümunəsidir. Qərar vermə prosesində hansı rolların olub-olmadığını bilməklə həllin keyfiyyətini təxmin edə və proqnozlaşdıra bilərəm.

Mən bu yanaşmanı Adizes Metodologiyası adlandırıram. Adizesin metodologiyası həm terapevtik, həm də profilaktik idarənin vahid nəzəriyyəsini təklif edir. Məsələn, bir şirkət bu metodologiyanın tətbiqi və digər amillər sayəsində əlavə səhm emissiyası hesabına kapitalını azaltmadan dövriyyəsini on il ərzində 12 milyon dollardan 750 milyon dollara çatdıra bildi. Başqa bir şirkət də əlavə səhmlər buraxmadan, on il ərzində mənfəətini 150 milyon dollardan 2,5 milyard dollara yüksəldib.