Was bedeutet Original Factory Refurbished by Apple? Generalüberholt – was bedeutet das für den Käufer? Apple-Richtlinie

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Heute werde ich ein mehr als dringendes Problem für den ukrainischen Markt für tragbare Apple-Produkte ansprechen. Die Rede ist vom sogenannten refurbished iPhone, iPad oder iPod Touch. Aber heute werden wir im Grunde über das generalüberholte iPhone sprechen, da die Käufer dieser Geräte meistens mit dem Problem konfrontiert sind, nicht neu zu kaufen und verschiedene Wege generalüberholte iPhones.

Zunächst sollten Sie also verstehen, was ein generalüberholtes iPhone ist und welche Arten der Wiederherstellung es gibt. Es gibt eigentlich zwei Arten der Restaurierung: die Werksrestaurierung (diese Art der Restaurierung wird auch Werksrestaurierung genannt) und die Verkäuferrestaurierung.

Restaurierung vom Hersteller- iPhone-Wiederherstellung direkt vom Hersteller, d. h. Apple. Tatsache ist, dass Apple bis vor kurzem keine Garantiereparatur als solche im üblichen Sinne dieses Begriffs für uns hatte. Erst kürzlich gab es das Gerücht, dass einige Ausnahmen für den nordamerikanischen Markt gemacht würden, aber wann sie nach Europa kommen (über die Ukraine schweige ich im Allgemeinen), ist unbekannt. Wenn Sie jetzt zu einem Apple Store in Europa, Asien oder Nordamerika Bei einem Problem mit Ihrem iPhone und einem Garantiefall wird das beschädigte Gerät einfach durch ein neues ersetzt. Alle auf diese Weise ersetzten iPhones werden zur Reparatur an die Foxconn-Werke in China zurückgeschickt.

Und ich werde Ihnen sagen, dass diese Methode der Genesung sehr gut ist. Ein iPhone oder iPad durchläuft nach einer solchen Reparatur den gesamten Zyklus von Tests und Tests, die ein neues Gerät durchläuft, und wird bei erfolgreichem Bestehen mit einer Art Preisnachlass in den Verkauf gebracht. Ich stelle fest, dass bei der Suche nach einem Transportmittel für meinen Sony SACD-Player nur werksüberholte Geräte verfügbar waren und laut Kundenrezensionen neuen in nichts nachstanden.

Einige Worte sollten über den Prozess einer solchen Restaurierung gesagt werden. Wenn es um Karosserieteile (Displays, Touchscreens, Kabel, Lautsprecher usw.) geht, dann ist hier alles relativ einfach - sie werden durch neue ersetzt. Wenn das Problem in der Elektronik liegt, dann ist der Reparaturprozess hier etwas anders. Wenn das Problem lokalisiert ist und seine Ursache eine Fehlfunktion des Mikroschaltkreises ist, wird es einfach ausgetauscht. Wenn das Problem in einer komplexen Schaltung liegt, werden alle Teile von der Hauptplatine gelötet, die defekten werden entsorgt und die alten wartungsfähigen mit neuen anstelle der beschädigten werden auf eine neue Basis gelötet. Daher sind werksüberholte Geräte von Apple neuen Geräten in ihrer Zuverlässigkeit nicht viel unterlegen.

Jetzt ach Verkäufer Renovierung. Hier ist alles viel schlimmer. Zumindest deshalb, weil die Aufgabe des Verkäufers darin besteht, möglichst wenig in Reparaturen zu investieren und das reparierte Gerät möglichst teuer zu verkaufen. Und natürlich spielt dabei das Gewissen des Verkäufers eine wichtige Rolle. Wenn dies der Fall ist, wird am Ausgang ein ziemlich guter Qualitätskontrollprozess organisiert, der sich dementsprechend direkt auf die Zuverlässigkeit der verkauften Waren auswirkt. Wenn es nicht da ist, was für ein Glück. Meistens wird die Restaurierung von Geräten von Unternehmen durchgeführt, die aktiv iPhone- und iPad-Verkaufsprogramme mit erheblichen Rabatten im Austausch gegen alte Geräte nutzen.

Rechnet man all das auf die Realitäten unseres Landes hoch, ergibt sich ein deprimierendes Bild. Zumindest, weil Verkäufer in der Praxis oft nicht wissen, dass sie Refurbishing-Ware kaufen. Oder besser gesagt, ihre Lieferanten sagen ihnen nichts davon. Und von manchen Problemen mit dem iPhone erfahren sie erst durch Kundenanfragen, und was sie beim Refurbishing verstehen, erst, wenn sie mit der Reparatur beginnen. Ich habe nur ein ukrainisches Geschäft gesehen, in dem erwähnt wurde, dass Aufarbeitungsprodukte zum Verkauf angeboten werden. Außerdem sagte mir der Berater, dass es so ist. Sie kaufen sowohl neue als auch generalüberholte (Werksüberholung) Apple Magic Trackpads.

Nun, wie können all die oben genannten Punkte uns normalen Käufern helfen? Leider gibt es keine 100%ige Möglichkeit festzustellen, ob das iPhone wiederhergestellt wurde. Es gibt eine Reihe indirekter Anzeichen, an denen Sie mit etwas Glück erkennen können, ob Sie ein neues iPhone kaufen oder es sich um ein generalüberholtes Gerät handelt. Gehen wir also direkt zu den indirekten Zeichen.

Wie man ein neues iPhone von einem generalüberholten unterscheidet

Seriennummer und IMEI auf dem iPhone 4 und iPhone 4S auf dem SIM-Fach stimmen nicht mit den Angaben auf der Verpackung oder auf dem Gerät selbst überein. Dies deutet wahrscheinlich darauf hin, dass Sie renovieren. Leider kann anhand der Druckqualität auf der Verpackung nicht festgestellt werden, ob es sich um ein generalüberholtes iPhone handelt, da skrupellose Geschäftsleute in diesem Geschäft beispiellose Höhen erreicht haben und die Verpackung kaum vom Original zu unterscheiden ist. Die einzige Möglichkeit festzustellen, ob es sich um eine Reparatur handelt – Verkäufer oder Hersteller – sind die Schrauben, mit denen die hintere Abdeckung befestigt ist (siehe Foto unten).

Achten Sie auf das obere iPhone bzw. auf dessen Bolzen. Die Kappen passen nicht genau in die Aussparungen im Körper, sie haben keine klaren Kanten der Schlitze. Gleichzeitig liegen die Originalschrauben eng an der Karosserie an und sind nahezu unsichtbar.

iPhone 4 oder 4S-Modell. Wenn Sie beispielsweise ein iPhone 4 mit 32 GB oder ein iPhone 4S mit 64 GB kaufen, sind diese natürlich nicht neu. Schon allein deshalb, weil sie jetzt nicht mehr produziert werden. Von Neuware kann man nur mit größerer Wahrscheinlichkeit sprechen, wenn man sich ein iPhone 4 8 GB oder iPhone 4S 16 GB kauft. Sie werden immer noch produziert und das Risiko, über ein generalüberholtes iPhone zu stolpern, ist viel geringer.

Komplettes Zubehör. Ich spreche bereits darüber, wie man ein originales Lightning-Kabel von einer Fälschung unterscheidet. Das Material kann als praktischer Leitfaden zur Bestimmung der Echtheit von Accessoires verwendet werden. Und wenn in der Verpackung des neuen iPhones nicht originales Zubehör zu finden ist, dann hat man den echten Refurbish-Händler vor sich. Mit allen daraus resultierenden Konsequenzen.

Ich hoffe, dass die obigen Informationen Ihnen helfen, unangenehme Überraschungen beim Kauf eines iPhones zu vermeiden. Seien Sie also wachsam und vorsichtig. Und kaufen Sie iPhone und iPad in Geschäften, die Sie bereits überprüft haben.

In Russland finden Sie in Geschäften Waren nach der Reparatur. In den meisten Fällen werden Reparaturen von einem autorisierten Service durchgeführt. In US-Shops und insbesondere bei eBay stoßen Sie häufig auf Waren, die als „Seller Refurbished“ und „Manufacturer Refurbished“ gekennzeichnet sind.

  • Hersteller refurbished - (Übersetzung) vom Hersteller repariert
  • Verkäufer renoviert
Vom Hersteller generalüberholt (remanufactured) bedeutet, dass der Artikel von Fachleuten (vom Hersteller oder einem vom Hersteller zugelassenen Unternehmen) wieder in einen funktionsfähigen Zustand versetzt wurde. Das bedeutet, dass der Artikel geprüft, gereinigt, repariert wurde, um den Spezifikationen des Herstellers zu entsprechen, und sich in ausgezeichnetem Zustand befindet. In diesem Fall kann anstelle der Originalverpackung eine andere verwendet werden.

Vom Verkäufer generalüberholt bedeutet, dass der Artikel vom Verkäufer oder einem vom Hersteller nicht zugelassenen Dritten generalüberholt wurde. Das bedeutet, dass der Artikel geprüft, gereinigt, repariert wurde, um den Spezifikationen des Herstellers zu entsprechen, und sich in einem Zustand „wie neu“ befindet. In diesem Fall kann anstelle der Originalverpackung eine andere verwendet werden.

In der Regel gewährt der Hersteller eine 90-tägige Garantie auf vom Hersteller generalüberholte (vom Hersteller reparierte) Produkte. Gleichzeitig bestimmen die Verkäufer unabhängig die Garantie für vom Verkäufer generalüberholte Waren. Es ist wichtig zu beachten, dass einige Hersteller Produktgarantien nur in einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region anbieten. So kann beispielsweise eine in den USA gekaufte Nikon-Kamera in den USA im Rahmen der Garantie repariert werden, aber nicht in Russland (ebenso kann eine in Russland gekaufte Nikon-Kamera in den USA nicht im Rahmen der Garantie repariert werden).

Ich habe immer wieder Produkte mit der Aufschrift „Hersteller generalüberholt“ gekauft und auch meinen Freunden und Bekannten empfohlen. Und das alles, weil generalüberholte Ware mit einem Rabatt auf den regulären Preis angeboten wird, während sie sich nicht von neuen unterscheidet. Darüber hinaus gibt es eine Verschwörungstheorie, dass sie versuchen, Waren mit einem solchen Zeichen aufgrund von Überbeständen zu verkaufen, die aber eigentlich neu sind. Der Grund für das Hinzufügen des Labels „refurbished“ besteht darin, zu vermeiden, dass Käufer in der Vergangenheit nach einem niedrigeren Preis suchen und sich nicht damit vergleichen können. Außerdem können vergünstigte Premiumprodukte als billiger angesehen werden.

Eine Technik ist eine Technik, die die Vertriebskanäle des Herstellers mehr als einmal durchlaufen hat. "Renoviert"übersetzt aus dem Englischen bedeutet "restauriert".

Wenn wir auf solche Details eingehen, kann es eine ganze Reihe von Gründen geben, aus denen die neuen Geräte, die bereits über diesen Kanal gesendet wurden, abnormal an den Hersteller zurückgesandt wurden. Dies kann ein massiver Fehler in der gesamten Charge sein, den der Hersteller umgehend beseitigt hat. Es kann eine geringfügige Fehlfunktion vorliegen (die Qualitätskontrollabteilung am Produktionsstandort hat die Charge nach einem nicht sehr wichtigen Parameter "gehackt", die Produktion hat sofort alles repariert) oder ein kosmetischer Fehler eines bestimmten Falls, der bereits im Kanal selbst festgestellt wurde. In einigen Ländern dürfen per Geld-zurück-Garantie zurückgegebene Geräte nicht mehr als neu verkauft werden und werden an den Hersteller zurückgesandt. Oder zum Beispiel eine Charge, die von einem großen "Netzwerker" schlecht verkauft / veraltet ist. Es gibt tatsächlich einige Optionen.

In all diesen Fällen bringt der Hersteller das Gerät in einen neuen Zustand (wenn ein solcher Zustand verloren geht), verpackt es in eine andere Verpackung, auf der Sie oft die Worte "refurbished", "remanufactured", "renew program" sehen können, etc. Außerdem werden solche Geräte durch die Vertriebskanäle geschickt, aber nicht als neu, sondern als „ref“ (umgangssprachlich, aber ein sehr gebräuchliches Wort). Manchmal ändert sich gleichzeitig die Ausstattung des Geräts - um die Kosten zu senken, dürfen solche Laptops möglicherweise nicht mit Software ausgestattet sein oder mit einer einfacheren (FreeDOS anstelle von Windows) ausgestattet sein oder einige Zubehörteile fehlen. Sehr oft veranstalten Distributoren eine Art Auktion unter ihren Händlern für den Verkauf von Refs, daher hat ein Distributor meistens keinen festen Preis für Ref-Equipment; wer hat mehr und früher genommen - das und pantoffeln.

Technischer Zustand von Ref-Geräten am häufigsten wie neu, es können jedoch sehr kleine Schönheitsfehler oder z. B. ein sog. "gebrochene Punkte" sind im normalen Bereich, aber sehr auffällig (einer der Gründe, warum eine neue Technik in die Kategorie Ref fallen kann). Für den Endverbraucher unterscheidet sich ein Ref-Gerät von einem Neugerät vor allem in den Garantiebedingungen und dem Servicelevel. Vom Hersteller sind beide extrem knapp an Referenzen; gängige Praxis - 30 oder 90 Tage Garantie, eingeschränkter Service, oft - kostenpflichtige Reparaturlogistik (grob gesagt - bei einem Garantieaustausch eines Teils zahlen Sie, wenn auch nicht vollständig). Auf der anderen Seite gibt ein Händler, der eine große Menge Ref von einem Händler gekauft hat, oft seine eigene Garantie; Beispielsweise gewährt Microbit aus St. Petersburg, einer der größten Akteure auf dem Ref-Markt von Toshiba, 1 Jahr Garantie auf sie.
Wie Sie sehen, kann Ref-Equipment nicht im vollen Sinne des Wortes als gebraucht (gebraucht) bezeichnet werden. Ist es möglich, es zu kaufen? Du entscheidest. Wenn der Verkäufer nicht verhehlt, dass es sich um einen Ref handelt, eine Garantie dafür gibt, die Bedingungen dieser Garantie zu Ihnen passen - warum dann nicht? Natürlich, wenn der Preis merklich niedriger ist als der Preis des gleichen neuen Laptops, sonst ist der Sinn eines solchen Kaufs, gelinde gesagt, nicht offensichtlich.

Produkte "überholt". Lohnen sie sich zu kaufen?

Produkte "überholt". Lohnen sie sich zu kaufen?

Beim Einkaufen in Online-Shops in den USA, insbesondere bei Auktionen, werden Sie immer wieder auf den Begriff „ Renoviert“ (refurbishd, generalüberholt), das normalerweise auf eine Vielzahl von Elektronikartikeln angewendet wird, die mit einem erheblichen Preisnachlass verkauft werden, und den Zustand der Ware angibt.

Unsere Landsleute, die daran gewöhnt sind, dass die angebotenen Waren sowohl neu als auch gebraucht sein können, sind darüber oft verblüfft. Lassen Sie uns herausfinden, was dieser Begriff ist. Käufer geben normalerweise gekaufte Elektronik aus mehreren Gründen an das Geschäft zurück:

  • Sie haben ihre Kaufentscheidung geändert, weil das Produkt nicht ihren Erwartungen entsprach (z. B. hat die Videokamera nicht den erforderlichen Anschluss, Handy hat ein zu kompliziertes Interface oder LCD - das Panel mag es nach einer Woche Arbeit plötzlich nicht mehr).
  • es sich herausstellt, dass das gekaufte Produkt einen Mangel (funktional oder kosmetisch) aufweist, der beseitigt werden muss und der Hersteller eine Aktion für einen kostenlosen Ersatz des Produkts ankündigt. Der Punkt hier ist, dass die Garantiebedingungen in den USA etwas anders sind als die, die wir gewohnt sind.

Auch kann die Ware eine Situation wo noch nicht pro sein dieses Produkt vom Hersteller vom Händler zurückgerufen ( Einzelhändler) oder direkt ab Produktionslager. Zum Beispiel:

  • bei der einen oder anderen Warenpartie ein Mangel festgestellt wird. Es wird in der Produktion entfernt.
  • die Ware, die als „abgestanden“ und veraltet bezeichnet und vom Hersteller zur Modernisierung zurückgerufen wird.
  • In seltenen Fällen werden Änderungen an der Verpackung vorgenommen, um den Preis des Produkts zu senken und es für Käufer attraktiver zu machen: Auf einem Laptop kann es beispielsweise entfernt werden Software oder reduziertes Volumen Arbeitsspeicher, die Ledertasche des Camcorders und der Zusatzakku werden aus dem Kit entfernt usw.

Unabhängig davon, wann das gekaufte Produkt zurückgegeben wurde: am nächsten Tag oder zwei Wochen später, oder ob dieses Produkt gar nicht verkauft, sondern vom Hersteller aufgewertet wurde – es wird nicht für den Weiterverkauf mit dem Merkmal „neu“ verwendet. Der Begriff " Renoviert", die Bedingungen " Überholt“, was mit „aktualisiert“, „repariert“, „verbessert“ übersetzt werden kann. Andere Begriffe werden manchmal verwendet, zum Beispiel: Wiederaufbereitet», « Programm erneuern" und " Werksgewartet».

Auch beim Weiterverkauf erfolgt meist eine Klärung, wer genau die Änderungen am Produkt vorgenommen hat:

  • « Generalüberholt vom Hersteller" oder " Werksüberholt„- das bedeutet, dass alle Manipulationen an der Ware ausschließlich vom Hersteller vorgenommen wurden. Solche Waren sind in der Regel stärker nachgefragt.
  • « Verkäufer renoviert"- Der Verkäufer hat mit der Ware gehandelt und alles hängt von seinem Ruf ab. Wenn es sich um einen beliebten Online-Shop oder einen eBay-Auktionsverkäufer mit einer beeindruckenden Bewertung handelt, müssen Sie sich keine Sorgen machen.

Manchmal können auch die folgenden qualifizierenden Definitionen vorhanden sein:

  • « offene Box” („offene Verpackung“) – gilt für das Produkt, das gekauft, die Werksverpackung geöffnet, aber nicht verwendet wurde. Daher sieht ein solches Produkt aus wie neu.
  • « Kundenretouren” („vom Käufer zurückgegeben“) bezeichnet einen Artikel, der gekauft wurde, einige Zeit benutzt wurde und geringfügige Gebrauchsspuren aufweisen kann.

Wie ist die Qualität von Waren, die im Zustand „Refurbished“ verkauft werden?

Nach Beseitigung eventueller Mängel und falls eine Sanierung erforderlich ist, wird die Ware entweder in die Originalverpackung des Herstellers umgepackt oder das vom Hersteller beauftragte Unternehmen verpackt die Ware in ein nicht originales, aber nicht minder hochwertiges Behältnis.

All dies bedeutet, dass das von Ihnen gekaufte Produkt wie neu oder praktisch wie neu ist. Aber in jedem Fall verkaufte Waren mit dem Merkmal " Renoviert" haben nichts mit "gebrauchter" Ware zu tun (" Gebraucht»).

Normalerweise Produkte mit dem Präfix " Renoviert» werden mit diesem Merkmal im Titel zusammen mit neuen Produkten verkauft. Die Nachfrage nach ihnen ist ziemlich groß, da sie mit einem großen Rabatt verkauft werden und tatsächlich eine Gelegenheit bieten, ein neues Produkt günstig zu kaufen.

Was ist der Unterschied zwischen Produkten, die unter den Begriffen „Refurbished“, „Reconditioning“, „Factory-Serviced“ verkauft werden?

Diverse Händler ( Einzelhändler) verwenden in dieser Angelegenheit je nach ihrer unterschiedliche Terminologie interne Regeln. Trotz der unterschiedlichen Begriffe erfüllen jedoch alle diese Produkte alle von uns oben beschriebenen Merkmale.

Wenn ich ein Produkt mit der Eigenschaft „Refurbished“ kaufe, wird es in der Originalverpackung geliefert?

Nach US-Recht (wobei der Begriff „ Renoviert“), müssen diese Produkte vor dem Verkauf verpackt werden, allerdings darf die Verpackung nicht original (aber nicht minder hochwertig) sein.

Lesen Sie die Beschreibung der gekauften Waren unbedingt vollständig durch, da die gesamte Warengruppe mit " Renoviert» kann teilweise vom Standard abweichen.

Soll ich „Refurbished“-Produkte kaufen?

Diese Produkte erfüllen sicherlich alle Qualitätsstandards ihrer Hersteller.

Jedes dieser Produkte wird mindestens zweimal sorgfältig geprüft, bevor es zum Wiederverkauf freigegeben wird.

Der Preis, zu dem solche Waren verkauft werden, ist viel niedriger als der für sie übliche Standard-Einzelhandelspreis.

Laut vielen Amerikanern sind generalüberholte Produkte sogar besser als neue, weil wurden genauer geprüft. In jedem Fall ist die Bruchwahrscheinlichkeit eines solchen Produkts nicht höher als die eines neuen.

John Smith aus New York hat mehrere Monate auf die Veröffentlichung des neuen MacBook Air gewartet, und sobald es im Apple Store erschien, hat er sofort einen Kauf getätigt. John hatte Glück – seine Bestellung wurde als einer der Ersten bearbeitet und vier Tage später wurde das MacBook von UPS-Kuriern vor die Haustür der Wohnung gebracht. Als er den Kauf auspackte, konnte John seine Freude nicht zurückhalten: Er konnte nicht glauben, dass er heute Abend seinen alten Dell gegen den kleinsten, leichtesten und langlebigsten Laptop von Apple eintauschen würde! Und jetzt, nachdem er die Schachtel zerlegt hat, schaltet John das neue MacBook ein und bemerkt sofort etwas, von dem die Stimmung sofort abfällt - etwas stimmt nicht mit dem Bildschirm: Zwei seltsame dunkle Streifen verlaufen durch die Mitte. Offensichtliche Ehe, der Computer muss geändert werden.

Ja, das kommt manchmal vor ... Aber keine Sorge, zwei Wochen später erhielt John sein neues, diesmal voll funktionsfähiges MacBook Air, und nutzt es seit langem gerne unterwegs. Und in diesem Artikel werden wir eine andere Frage hervorheben: Was war das Schicksal dieses ersten Netbooks mit einem defekten Display, das sofort nach dem Kauf an den Hersteller zurückgeschickt wurde, denn natürlich, als Apple einen defekten Computer im Wert von 900 Dollar zurückerhielt, niemand fing an es abzuschreiben. Nur jetzt, nach der Reparatur, wird dieses MacBook definitiv nicht mehr zum Verkauf angeboten Neu- wurden bereits verwendet. Aber gleichzeitig er Gebraucht.

An diesem Punkt enden normalerweise die Annahmen einer in Russland lebenden Person. Wir haben schließlich beides – die Ware kann neu oder gebraucht sein. Es gibt kein drittes. Aber in den USA gibt es und es heißt Renoviert- Wiederaufbereitete Ware. Mal sehen, was der Unterschied zwischen einem generalüberholten und einem gebrauchten Produkt ist.

Gebraucht- Waren, die eine bestimmte Zeit benutzt und dann zum Verkauf angeboten wurden. Ihr Käufer hat keine Garantien für ihre Leistung, außer für das ehrliche Wort des Verkäufers. Darüber hinaus wird der Zustand einer solchen Elektronik sehr subjektiv bestimmt und oft nicht zugunsten des Käufers, da der Verkäufer viele Möglichkeiten hat, alle Problembereiche des Geräts sowohl auf dem Foto als auch im Leben zu verbergen.

Renoviert- das sind Waren, die aus dem einen oder anderen Grund nach dem Verkauf an den Hersteller zurückgegeben wurden, die dieser seinerseits überprüft, ggf. ausgewechselt, Gebrauchsspuren entfernt und zum Verkauf angeboten hat.

In welchen Fällen erhält die Ware den Status Refurbished:

Wenn sie aus irgendeinem Grund nach dem Kauf zurückgegeben werden: defekt; hatte Mitleid mit dem ausgegebenen Geld; mochte die Farbe nicht;
- Wenn das Gerät während der Garantiezeit zurückgegeben wurde;
- wenn das Gerät als Demomodell im Geschäft ausgestellt wurde;
- wenn das Gerät aufgrund eines Transportschadens zurückgesendet wurde;
- wenn der Hersteller eine Warenpartie zur Beseitigung eines Massenmangels zurückgerufen hat;
- Wenn der Hersteller die Produkte zur Erneuerung zurückgerufen hat.

Im Fall von Johns Laptop war der Wiederherstellungsalgorithmus wie folgt: Da die Reparatur von MacBook-Displays nicht vom Hersteller vorgesehen ist, ersetzte Apple die gesamte Abdeckung des neuen Air und führte eine zusätzliche Diagnose des Laptops durch, um sicherzustellen, dass dies der Fall war kein sonstiger Mangel drin, Gebrauchsspuren beseitigt, Mac wieder in einen neuen Karton gepackt, dort alle Komponenten, Dokumentation und eine vollwertige 1-Jahres-Garantie. Und danach das Gerät hierher stellen.

Und vor allem mit der Änderung des Status aus Neu auf der Renoviert der preis ändert sich auch. Für alte Modelle generalüberholter Waren können die Rabatte im Apple Store 25-35 % und für neue 10-15 % betragen. Johns ehemaliger Laptop ist beispielsweise um 15 % oder 140 $ im Preis gefallen.

Was hat sich daran geändert? Für einen Neukäufer absolut nichts, außer dass sich die Verpackung geändert hat: schlicht weiß und dezent. Ansonsten handelt es sich um einen nagelneuen Computer, der zudem nach der Auflösung der Ehe zweimal überprüft wurde.

Soll ich Johns ehemaligen Laptop kaufen? Wenn Apple Ihre Bestellung annimmt - es lohnt sich auf jeden Fall. Sie sparen dabei 140 US-Dollar, und bei teureren Modellen kann der Rabatt bis zu 400 US-Dollar betragen. Gleichzeitig, wir wiederholen, gibt es keine Unterschiede in Bezug auf Garantie, Ausstattung, Aussehen und keine Funktion. Und dies ist nicht nur eine Annahme, sondern basiert auf Ratschlägen persönliche Erfahrung!

2014 bestellte ich ein refurbished MacBook Pro 13‘ im US Apple Store. Der Laptop hat mich 300 Dollar weniger gekostet als ein neues Modell, und ich benutze ihn jetzt seit einem Jahr. Er war vor mir ein paar Tage bei Jack aus Iowa oder Kim aus Kalifornien, ich weiß es nicht. Aber ich weiß sehr gut, dass es bei Erhalt ein nagelneues MacBook mit voller Garantie, Komplettset und nur fünf Akkuladezyklen war, was sich grob in 1-2 Tage Nutzung umrechnen lässt.

Nach dem Kauf bestätigte mir der örtliche Apple-Händler in meiner Stadt, dass es keine gibt Garantiereparatur Dieser Mohn ist das ganze Jahr über kostenlos. Im Allgemeinen einige Pluspunkte. Der einzige Nachteil ist, dass die restaurierten Apple-Geräte nur auf der Apple Store-Website gekauft werden können - Artyom Danilov, Herausgeber der Banderolka.


Und hier kommen wir zu einem weiteren wichtigen Thema.

Wiederherstellungsstreit

Da ich von Anfang an Apple-Technologie als Beispiel genommen habe, bleiben wir beim Thema Apple-Geräte. Die letzte Schlussfolgerung des letzten Absatzes ist nicht ganz richtig. Korrekt würde es so klingen: Der einzige Nachteil ist, dass hochwertige generalüberholte Apple-Geräte nur auf der Apple Store-Website gekauft werden können.". Ein Wort ändert die ganze Bedeutung. Und es geht um zwei verschiedene Arten der Wiederherstellung:

Herstellerrenovierung- die gleiche Restaurierung, der Johns MacBook Air unterzogen wurde. Das Hauptmerkmal - beschäftigt sich mit der Restaurierung Hersteller.

Verkäufer Renovierung- eine weitere beliebte Art von aufgearbeiteten Waren, die leider alles verwässern positive Gefühle von coolen Deals mit einem gewichtigen Haar in der Suppe. Diese Restaurierung ist Verkäufer.

Hier kann man viel über den Grad der Verantwortung für Ihre Waren sprechen, der für Hersteller und Verkäufer unterschiedlich ist, über die List einzelner Händler auf demselben eBay oder Amazon. Aber alles ist viel einfacher: Die Ressourcen und Möglichkeiten für eine hochwertige Restaurierung des Verkäufers und des Herstellers sind enorm unterschiedlich.

Normalerweise erscheinen vom Verkäufer restaurierte Geräte als Ergebnis verschiedener Trade-In-Aktionen: „Bringen Sie das alte Gerät mit, und Sie erhalten ein neues billiger.“ Danach werden die Geräte restauriert und unter dem Label Seller Refurbished verkauft. Es gibt viele von ihnen, insbesondere Telefone. Sie werden bei eBay mit internationalem Versand und bei Amazon sowie in Ihrem örtlichen grauen Elektronikgeschäft ( nur graue Verkäufer aus der GUS melden in der Regel nicht, dass die Ware generalüberholt ist).

Fazit

In diesem Artikel haben wir die wichtigsten Nuancen erklärt, die ein Käufer von generalüberholten Geräten aus den USA wissen muss. Allerdings verkaufen neben Apple fast alle Elektronikhersteller generalüberholte Geräte. Es kann auf den offiziellen Websites von Unternehmen oder auf Multi-Marken-Websites gefunden werden. Der Kauf generalüberholter Produkte direkt beim Hersteller ist jedoch sicherlich besser und sicherer, und Amazon bietet häufig gute Preise und Optionen für solche Produkte an. Wichtig ist, darauf zu achten, wer genau an der Restaurierung beteiligt war – der Verkäufer oder der Hersteller.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und guten Einkauf.

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