Was in den Dienstprogrammen enthalten ist: Liste. Was ist in der Liste der den Bürgern der Russischen Föderation zur Verfügung gestellten Wohn- und Kommunaldienstleistungen enthalten? Wohnen, Versorgung und andere Dienstleistungen

Allgemeine Merkmale der Aktivitäten der staatlichen Haushaltsinstitution Zhilishchnik des Bezirks Golyanovo. Staatliche Regierungsinstitution der Stadt Moskau. Direktion des Kunden für Wohnungsbau und kommunale Dienstleistungen und Verbesserung des östlichen Verwaltungsbezirks. Kurzname: GKU-Direktion für Wohnungsbau und kommunale Dienstleistungen Der östliche Verwaltungsbezirk wurde im Rahmen der Umstrukturierung durch ein Subjekt der Russischen Föderation, die Stadt Moskau, gemäß der Anordnung der Moskauer Regierung vom 05.05. im Zusammenhang mit der Übertragung eines Teils der Funktionen der Staatskasse geschaffen der Stadt Moskau an die staatliche Haushaltsbehörde Zhilishchnik des Bezirks Golyanovo...

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Versorgungsunternehmen werden durch Aktivitäten repräsentiert, die den Bürgern komfortable Lebensbedingungen bieten. Die Liste der erbrachten Versorgungsleistungen muss in der Vereinbarung zwischen Bewohnern und den Wohnungs- und Kommunaldiensten, der Verwaltungsgesellschaft, der HOA oder einer anderen verantwortlichen Stelle enthalten sein. Allerdings besitzt nicht jeder eine solche Kopie des Hauses, daher stellt sich für viele Menschen die ganz logische Frage, was die Verantwortung des Hausverwalters ist und wofür genau bezahlt werden muss.

In den letzten Jahren wurden einige Änderungen an der russischen Gesetzgebung im Bereich der öffentlichen Versorgungsunternehmen vorgenommen. Gemäß den staatlichen Vorschriften können Versorgungsdienstleister entweder eine juristische Person oder ein Einzelunternehmer sein. Diese Person ist für die Beschaffung der notwendigen Ressourcen, die Durchführung der vereinbarten Arbeiten und die Funktionsfähigkeit aller Kommunikationssysteme verantwortlich.

Nach den neuesten Änderungen besteht das Recht zur Inanspruchnahme öffentlicher Dienstleistungen:

• Der Eigentümer einer Wohnung oder eines anderen Wohnraums mit seiner Familie;
• Bürger, die von der Genossenschaft Wohnraum erhalten haben;
• Mieter von Wohnungen in einem Mehrfamilienhaus;
• Mieter von Mehrfamilienhäusern.

Hauptpunkte

Zunächst ist zu beachten, was in der Liste der bereitgestellten Dienstprogramme enthalten ist:

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Natürlich können Versorgungsleistungen keinen Artikel enthalten, der nicht tatsächlich für ein bestimmtes Haus gilt. Wenn beispielsweise keine Kanalisation oder Warmwasserversorgung vorhanden ist, sollten diese nicht in die Zahlung einbezogen werden und sind dementsprechend nicht in der Vereinbarung mit der Verwaltungsgesellschaft enthalten.

Pflichten von Verwaltungsgesellschaften sowie Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen

In den Kosten für Versorgungsleistungen sind auch allgemeine Haushaltsbedürfnisse enthalten, die von Verwaltungsgesellschaften, Wohnungs- und Kommunaldiensten und anderen relevanten Strukturen befriedigt werden. Jeder Bewohner sollte wissen, wofür er genau zahlt und ob er auch bekommt, wofür er bezahlt. Zu den allgemeinen Dienstprogrammen gehören:

Darüber hinaus kann es weitere Klauseln geben, die einzeln in den Vertrag aufgenommen werden. Wenn Sie genau wissen möchten, um welche zusätzlichen Versorgungsleistungen es sich handelt und was sie sonst noch beinhalten, können Sie sich an die Verwaltungsgesellschaft oder die Wohnungs- und Kommunalverwaltung wenden. Ein solches Bedürfnis entsteht häufig bei übermäßig wachsamen Bürgern oder bei skrupelloser Erfüllung ihrer Pflichten durch die Leitungsorgane.

Aktuelle Standards

Zu den Änderungen, die sich auf die Regeln für die Erbringung von Versorgungsleistungen auswirkten, gehört nicht nur die Aufteilung der Zuständigkeiten in Posten, sondern auch das Verfahren zur Berechnung und Bezahlung von Einnahmen. Ohne Berücksichtigung der Heizkosten wird die Zahlung in eine gemeinsame Hauszahlung und eine individuelle Zahlung für jeden Wohnungseigentümer aufgeteilt. Quittungen kommen auch separat an.

Innovationen wirkten sich auch auf die Regulierungskoeffizienten aus. Dies geschah, um die Bürger zu ermutigen, in ihren Wohnungen individuelle Zähler zu installieren. Das Prinzip erwies sich als sehr einfach: Für diejenigen, die technisch in der Lage sind, einen Zähler zu installieren, dies aber nicht getan haben, wurde ein erhöhter Standard für alle Arten öffentlicher Dienstleistungen eingeführt. Darüber hinaus erhöhte sich der Tarif für dieselbe Bevölkerungsgruppe alle sechs Monate um zehn Prozent bis zu einem Grenzwert von sechzig Prozent. Mit anderen Worten: Eine weitere Verweigerung des Einbaus von Zählern ist nur zwei Jahre nach einer solchen Innovation, die bereits 2013 genehmigt wurde, mit einer Überzahlung von sechzig Prozent verbunden.

Der einzige Vorteil einer solchen Änderung besteht darin, dass diese prozentuale Überzahlung auf die Einsparung von Energie und die Steigerung der Effizienz bestehender Anlagen abzielt.

Nicht ordnungsgemäße Erfüllung von Vertragsbedingungen

Wenn die Verwaltungsgesellschaft von den Bewohnern dennoch die volle Zahlung unter Berücksichtigung aller entsprechenden Tariferhöhungen verlangt, gleichzeitig aber ihre Verpflichtungen bösgläubig oder gar nicht erfüllt, sieht das Gesetz bestimmte Maßnahmen vor. Wenn beispielsweise der Müll nicht rechtzeitig entfernt wird, die Umgebung nicht gereinigt wird, keine Lampen im Eingang vorhanden sind und Fenster zerbrochen sind, müssen dieser und andere Verstöße in einem entsprechenden Gesetz erfasst werden. Sie kann von jedem Bewohner eines Gebäudes gemeinsam mit zwei Nachbarn und dem Vorsitzenden der Wohnungseigentümergemeinschaft erstellt werden.

Es ist zu berücksichtigen, dass der Bezugszeitraum für die Erbringung minderwertiger Versorgungsdienstleistungen das Datum der Unterzeichnung des Gesetzes sein wird. Bei festgestellten Verstößen und massiver Unzufriedenheit der Bewohner ist die Erstellung einer Sammelklage mit konkreten Ansprüchen erforderlich. Die Beschwerde muss die Nachnamen, Vornamen, Vatersnamen, Wohnadressen und Unterschriften aller teilnehmenden Bewohner enthalten. Ein solches Dokument wird der Verwaltungsgesellschaft oder den Wohnungs- und Kommunaldiensten vorgelegt. In der Rüge ist deutlich anzugeben, bis zu welcher Frist die Mieter die Behebung der Mängel verlangen. Sie müssen eine Kopie davon für sich behalten.

Als nächstes wird ein ähnlicher Brief an die Abteilung für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen des Ortes geschickt mit der Bitte, geeignete Maßnahmen zu ergreifen und Verstöße vor Gericht zu stellen. Dies geschieht, wenn die erste Beschwerde keine Wirkung zeigt. Wenn die zweite Option nicht funktioniert, sollten Sie als Nächstes vor Gericht gehen.

Allgemein

• In unserem Fall definiert dieses Konzept einen Komplex von Beziehungen im Zusammenhang mit der Bewirtschaftung eines Hauses und seiner Versorgung mit Versorgungsleistungen. Mit anderen Worten: Was, wie viel und zu welchem ​​Zeitpunkt erhält diese oder jene Person, die in dieser oder jener Wohnung wohnt. Um die im Artikel besprochene Kategorie offenzulegen, müssen wir im Allgemeinen definieren, was genau eine Wohnung ist. Also gemäß Art. Gemäß Art. 15 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation werden Wohnräume als isolierte Räumlichkeiten anerkannt, die Immobilien sind und für den dauerhaften Aufenthalt von Bürgern geeignet sind (entsprechend den geltenden sanitären und technischen Regeln und Vorschriften sowie anderen gesetzlichen Anforderungen). Dementsprechend werden Wohnräume nach Typ unterteilt:
• 1. Wohnhaus, Teil eines Wohnhauses.
• 2. Wohnung, Teil einer Wohnung.
• 3. Zimmer.

Betrachtet man die Gesamtheit der Wohnräume, kann man sagen, dass sie den Wohnungsbestand darstellen, mit anderen Worten, es handelt sich um die Gesamtheit aller Wohnräume, die sich auf dem Territorium der Russischen Föderation befinden. Je nach Eigentumsform gliedert sich der Wohnungsbestand in:

• 1. Privater Wohnungsbestand.
• 2. Staatlicher Wohnungsbestand.
• 3. Kommunaler Wohnungsbestand.

Es ist zu beachten, dass zu den Wohnräumen Räume für Nebenzwecke gehören, die dazu bestimmt sind, den Haushalt und andere Bedürfnisse der Bürger im Zusammenhang mit ihrem Aufenthalt in Wohnräumen zu befriedigen, mit Ausnahme von Balkonen, Loggien, Veranden und Terrassen. In diesem Fall gibt es Technikgeschosse, Erdgeschosse, Kellergeschosse etc. Darüber hinaus kann es sich auch um ein Mehrfamiliengrundstück handeln – ein an ein Wohngebäude angrenzendes Grundstück mit direktem Zugang zu diesem.

Erbringung von Dienstleistungen

Unter Berücksichtigung des oben Gesagten können wir den Schluss ziehen, dass es sich bei den Wohnungsdienstleistungen um Dienstleistungen handelt, die von einem Unternehmen (Auftragnehmer) zur Aufrechterhaltung und Wiederherstellung des ordnungsgemäßen technischen, sanitären und hygienischen Zustands von Gebäuden, Bauwerken, Geräten, Kommunikations- und öffentlichen Versorgungseinrichtungen erbracht werden. In Mehrfamilienhäusern Wohnraum und kommunale Dienstleistungen werden von Wohnungseigentümergemeinschaften (Wohnungsbaugenossenschaften) oder Verwaltungsgesellschaften erbracht; bei der direkten Verwaltung besteht die Möglichkeit, Wohnraum und kommunale Dienstleistungen durch die Bewohner selbst bereitzustellen. Es ist zu berücksichtigen, dass Wohn- und Gemeinschaftseinrichtungen als Objekte der äußeren Verbesserung des Territoriums von Städten und Siedlungen in Form von Grünflächen, Stadtstraßen und Elementen ihrer Verbesserung, Fuß- und Radwegen sowie Objekten des technischen Schutzes zu verstehen sind des Territoriums, Straßenbeleuchtung, sanitäre Reinigungsobjekte sowie ausgestattete Bereiche, Parkplätze, Grundstücke, Geräte und Strukturen, die sich in der Umgebung befinden. Im Prozess der Aufrechterhaltung und Wiederherstellung des ordnungsgemäßen technischen und sanitärhygienischen Zustands von Gebäuden, Bauwerken, Ausrüstungen, Kommunikations- und öffentlichen Versorgungseinrichtungen ist der Auftragnehmer tatsächlich an deren Betrieb beteiligt. Derzeit wird zwischen winterlichen (Herbst – Winter) und sommerlichen (Frühling – Sommer) Betriebszeiten unterschieden. Entsprechend diesen Betriebszeiten führen die Betreiberorganisationen routinemäßige Wartungsarbeiten im Sinne der Gebäudeinspektion und deren Betriebskontrolle im Bereich der Gebäude- und Bauelemente durch.

Ausbeutung

Entsprechend den Betriebszeiten identifiziert die Organisation, in deren Zuständigkeitsbereich sich die Gebäude und Bauwerke befinden, fehlerhafte und beschädigte Elemente von Gebäuden und Bauwerken. Als fehlerhaft beschädigte Gebäudeteile gelten solche Bauteile, die den jeweiligen betrieblichen Anforderungen nicht genügen. Die Betriebsindikatoren eines Gebäudes wiederum sind eine Reihe technischer, volumetrischer Planungs-, sanitärer und hygienischer, wirtschaftlicher und ästhetischer Merkmale des Gebäudes, die seine Betriebsqualitäten bestimmen. Darüber hinaus ist ein Unternehmen, das Gebäude betreibt, verpflichtet, den physischen Verschleiß zu berücksichtigen, der gemäß GOST R 51929 - 2002 definiert wird und sich in Form eines Indikators einschließt, der die Veränderung des technischen Zustands des verglichenen Gebäudes charakterisiert durch den Einfluss natürlicher und klimatischer Faktoren menschlichen Handelns in den ursprünglichen Zustand zurückversetzen. Gleichzeitig kann in einer Reihe von Fällen die Veralterung des Gebäudes berücksichtigt werden, die den Grad der Nichteinhaltung der wichtigsten Parameter charakterisiert, die die Lebensbedingungen, den Umfang und die Qualität der erbrachten Dienstleistungen an moderne Anforderungen bestimmen.

Technischer Service

Auf der Grundlage der im Rahmen der Frühjahrs- und Herbstkontrollen erhaltenen Daten werden Mängelberichte erstellt und Reparaturen an Gebäuden vorbereitet. Bei der Gebäudereparatur handelt es sich um eine Reihe von Maßnahmen zur Wiederherstellung der Gebrauchstauglichkeit oder Leistung eines Gebäudes und zur Wiederherstellung seiner Ressourcen oder der Ressourcen seiner Komponenten. Es liegen aktuelle Reparaturen und größere Reparaturen eines Gebäudes vor. Zu den aktuellen Reparaturen eines Gebäudes gehören (Strukturen, Ausrüstung, Kommunikations-, Wohn- und Gemeinschaftseinrichtungen) – Reparaturen, die durchgeführt werden, um die Gebrauchstauglichkeit oder Leistung eines Gebäudes (Struktur, Kommunikations-, Wohn- und Gemeinschaftseinrichtungen) wiederherzustellen und seine Ressourcen durch den Austausch oder die Wiederherstellung teilweise wiederherzustellen Die Reichweite seiner Komponenten ist auf den durch die behördliche und technische Dokumentation festgelegten Umfang begrenzt. Größere Reparaturen eines Gebäudes (Bauwerk, Ausrüstung, Kommunikations-, Wohn- und Gemeinschaftseinrichtungen) – Reparaturen zur Wiederherstellung der Ressourcen eines Gebäudes (Bauwerk, Ausrüstung, Kommunikations-, Wohn- und Gemeinschaftseinrichtungen) mit Austausch oder Wiederherstellung aller Komponenten, einschließlich grundlegende. Bei der Sanierung handelt es sich um den Austausch und die Wiederherstellung einzelner Teile oder ganzer Bauwerke sowie der technischen und technischen Ausrüstung von Gebäuden aufgrund ihrer physischen Abnutzung. Die Überholung umfasst auch Arbeiten, die in Zusammenhang mit laufenden Reparaturen stehen, aber im Zusammenhang mit der Überholung durchgeführt werden. Hierbei ist zu beachten, dass es Sicherheits- und Wartungsreparaturen gibt – diese werden in baufälligen Häusern durchgeführt, die in naher Zukunft nicht abgerissen werden können. In Übereinstimmung mit dem oben Gesagten führen die mit dem Betrieb befassten Unternehmen tatsächlich die Instandhaltung des Gebäudes durch, und dabei handelt es sich um eine Reihe von Dienstleistungen zur Wartung, Reinigung, Diagnose, Prüfung und Inspektion des Gebäudes (Strukturen, Ausrüstung, Kommunikation, Wohnungsbau und kommunale Dienstleistungen). ) und technische Überwachung seines Zustands. Gleichzeitig führen diese Unternehmen im Rahmen der Gebäudeinstandhaltung die technische Wartung eines Wohngebäudes durch – eine Reihe von Arbeiten zur Aufrechterhaltung des guten Zustands der Gebäudeelemente und der festgelegten Parameter sowie der Betriebsarten seiner technischen Geräte (VSN 58-88(r)).

Bearbeitung von Vorfällen

Auf der Grundlage all dieser Arbeiten erstellt das Gebäudeinstandhaltungsunternehmen sowohl laufende als auch größere Reparaturen an Gebäuden auf der Grundlage der entsprechenden Mängelabrechnungen. Um die Gebäudeinstandhaltung effektiv durchführen zu können, ist eine vollständige Entsendung der Gebäudeinstandhaltung erforderlich. Diese Art von Dienstleistung umfasst eine Reihe von Vorgängen zum Empfang, zur Registrierung, zur Erfassung von Verbraucheranträgen für die Bereitstellung von Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen sowie zur Überwachung ihrer Umsetzung. Als Ergebnis der Disposition werden Unfälle erkannt und die Notbeseitigung von Gebäuden festgestellt. In diesem Fall ist dies mit einer Reihe vorrangiger Operationen und Maßnahmen zur sofortigen Beseitigung von Unfällen und Störungen sowie zur Aufrechterhaltung und Wiederherstellung der für die Lebenserhaltung und Sicherheit der Verbraucher erforderlichen Bedingungen verbunden. Darüber hinaus umfasst die Dienstleistung zur Instandhaltung von Wohnräumen auch eine Dienstleistung wie die sanitäre Reinigung des Wohnungsbestandes und angrenzender Bereiche, d.h. Aufrechterhaltung und Wiederherstellung des ordnungsgemäßen sanitären und hygienischen Zustands des Wohnungsbestands und der angrenzenden Bereiche. Dazu gehören auch Dienstleistungen zur Pflege und Pflege von Grünanlagen in angrenzenden Bereichen – nämlich das Ansäen von Rasenflächen, das Anlegen von Blumenbeeten, Wegen und Plattformen, das Vorbereiten von Flächen für die Landschaftsgestaltung, die Ernte, das Pflanzen von Bäumen und Sträuchern sowie deren Pflege in angrenzenden Bereichen .

Versorgungsunternehmen

In diesem Fall haben wir eine allgemeine Liste der Wohnungsdienstleistungen bereitgestellt. Gleichzeitig gibt es auch Versorgungsunternehmen. Zu den Versorgungsleistungen zählen die Bereitstellung von Kaltwasserversorgung, Warmwasserversorgung, Abwasserentsorgung, Stromversorgung, Gasversorgung und Heizung. Diese Art von Dienstleistungen bietet den Bürgern komfortable Wohnbedingungen in Wohngebäuden. Derzeit sieht die geltende Gesetzgebung keine Abfallentsorgung als öffentliche Dienstleistung vor. Die Zusammensetzung der dem Verbraucher bereitgestellten Versorgungsleistungen wird durch den Grad der Verbesserung des Mehrfamilienhauses oder Wohngebäudes bestimmt, d dem Verbraucher zur Verfügung gestellt:

• Kaltwasserversorgung – Versorgung des Verbrauchers rund um die Uhr mit kaltem Trinkwasser entsprechender Qualität, das in den erforderlichen Mengen über das angeschlossene Netz an die Wohnräume oder an die Wasserstelle geliefert wird;
• Warmwasserversorgung – Versorgung des Verbrauchers mit Warmwasser entsprechender Qualität rund um die Uhr, das in den erforderlichen Mengen über das angeschlossene Netzwerk an die Wohnräume geliefert wird;
• Entwässerung – Entfernung von häuslichem Abwasser aus einem Wohngebäude über ein angeschlossenes Netzwerk;
• Stromversorgung – Versorgung des Verbrauchers rund um die Uhr mit elektrischer Energie entsprechender Qualität, die in den erforderlichen Mengen über das angeschlossene Netz an die Wohnräume geliefert wird;
• Gasversorgung – Bereitstellung von Gas entsprechender Qualität rund um die Uhr für den Verbraucher, Lieferung in den erforderlichen Mengen über das angeschlossene Netz an die Wohnräume sowie Verkauf von Haushaltsgas in Flaschen;
• Heizung – Aufrechterhaltung komfortabler Bedingungen in einem über ein angeschlossenes Netzwerk beheizten Wohnraum.

Abschluss

Gemäß den von uns vorgestellten Konzepten handelt es sich bei allem, was wir oben skizziert haben, genau um einen Komplex von Wohn- und Versorgungsdienstleistungen. In diesem Fall können diese beiden Arten unterschiedlicher Dienstleistungen nicht getrennt nebeneinander existieren und angemessene Lebensbedingungen in einem bestimmten Wohngebäude gewährleisten. Dementsprechend fungieren Anbieter von Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen in der Regel als deren Produzenten oder Vermittler. Dementsprechend berechnet der Anbieter von Dienstleistungen aller Art diese in diesem Fall entsprechend dem Umfang der Bereitstellung dieser Arten von Dienstleistungen. Bei der Berechnung werden in der Regel entwickelte Hardware-Softwaresysteme unter Verwendung von Informationscomputern verwendet.

siehe auch

• Wohn- und Kommunaldienstleistungen - Wohn- und Kommunaldienstleistungen

Anmerkungen

Links

• - GOST R 51929-2002: Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen. Begriffe und Definitionen
• - Staatlicher Standard der Russischen Föderation GOST R 51929-2002 „Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen. Begriffe und Definitionen“
• - „Einige Artikel zum Thema Wohnen und kommunale Dienstleistungen“

Wikimedia-Stiftung. 2010.

Sehen Sie in anderen Wörterbüchern, was „Wohnen und kommunale Dienstleistungen“ sind:

Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen- zuverlässige und nachhaltige Bereitstellung von Kalt- und Warmwasser, Strom, Gas, Heizung, Abwasserentsorgung und -aufbereitung, Wartung und Reparatur von Wohngebäuden, Ortsgebieten sowie Landschaftsgestaltung des Territoriums eines besiedelten Gebiets... Offizielle Terminologie

Wohnungsbau und kommunale Dienstleistungen- Auftragnehmerleistungen zur Aufrechterhaltung und Wiederherstellung des ordnungsgemäßen technischen und sanitärhygienischen Zustands von Gebäuden, Bauwerken, Ausrüstungen, Kommunikations- und Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen, Beseitigung von Hausmüll und Versorgung... ... Leitfaden für technische Übersetzer

Wohnungsbau und kommunale Dienstleistungen- 3.1 Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen: Handlungen oder Aktivitäten des Auftragnehmers zur Aufrechterhaltung und Wiederherstellung des ordnungsgemäßen technischen und hygienischen Zustands von Gebäuden, Bauwerken, Ausrüstungen, Kommunikations- und Wohnungs- und Gemeinschaftseinrichtungen... ...

GOST R 51617-2000: Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen. Allgemeine technische Bedingungen- Terminologie GOST R 51617 2000: Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen. Allgemeine technische Bedingungen Originaldokument: 3.1 Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen: Maßnahmen oder Aktivitäten des Auftragnehmers zur Aufrechterhaltung und Wiederherstellung ordnungsgemäßer technischer und sanitärer ... Wörterbuch-Nachschlagewerk mit Begriffen der normativen und technischen Dokumentation

MDS 13-11.2000: Methodik zur Berechnung der Zahlungsfähigkeit der Bevölkerung für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen- Terminologie MDS 13 11.2000: Methodik zur Berechnung der Zahlungsfähigkeit der Bevölkerung für Wohnen und kommunale Dienstleistungen: monatliches durchschnittliches Pro-Kopf-Einkommen, tatsächliches Bareinkommen, einschließlich Löhne, Prämien, Dauerzulagen, Mittel für ... Wörterbuch-Nachschlagewerk mit Begriffen der normativen und technischen Dokumentation

Zu den für den Verbraucher im Haushalt bereitgestellten Dienstleistungen gehören Stromversorgung, Wasserversorgung und Abwasserentsorgung, Gasversorgung und Wärmeversorgung. Nebenkosten: Wohnkomfort schaffen; Beitrag zur Umsetzung der Lebenserhaltung und -erhaltung... ... Finanzwörterbuch

GOST R 51929-2002: Wohnen und kommunale Dienstleistungen. Begriffe und Definitionen- Terminologie GOST R 51929 2002: Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen. Begriffe und Definitionen Originaldokument: 12 Notfallinstandhaltung eines Gebäudes [Struktur, Ausrüstung, Kommunikation, Wohnen und kommunale Dienstleistungen]: Eine Reihe von Prioritäten... ... Wörterbuch-Nachschlagewerk mit Begriffen der normativen und technischen Dokumentation

Unter Wohn- und Kommunaldienstleistungen versteht man in der Regel Dienstleistungen, die der im Wohnungsbestand lebenden Bevölkerung zur Aufrechterhaltung des Wohnkomforts erbracht werden. Im Mai 2006 verabschiedete die Regierung der Russischen Föderation eine Resolution, in der die aktualisierten Regeln für die Bereitstellung von Wohnraum und Versorgungsdienstleistungen für die Bevölkerung klar dargelegt wurden.

Die Notwendigkeit, Ergänzungen zum Kommunalgesetzbuch vorzunehmen, wurde motiviert durch das 2005 verabschiedete neue Wohnungsgesetz der Russischen Föderation, dessen Regeln sich grundlegend von den zuvor bestehenden Gesetzen aus dem Jahr 1994 unterscheiden. In der neuen Gesetzgebung wird klar dargelegt, wie und in welchem ​​Umfang Wohnraum und kommunale Dienstleistungen bereitgestellt werden und wie die Vergütung dafür berechnet wird.

Allgemeine Konzepte des Wohnungsbestandes

Das Wohnungsgesetzbuch der Russischen Föderation, nämlich Artikel 15, besagt, dass Wohngebäude in der Regel als isolierte Gebäude verstanden werden, die als Immobilien gelten, die für das komfortable und dauerhafte Leben von Einzelpersonen geeignet sind. Solche Räumlichkeiten müssen den gesetzlich festgelegten hygienischen und technischen Standards und anderen Vorschriften der geltenden Gesetzgebung entsprechen. Gleichzeitig Räumlichkeiten dieser Art unterteilt nach Typ:

• Privathaus oder Teil davon;
• Wohnung oder Teil davon;
• getrennter Raum.

Wenn wir von einem Komplex von Wohngebäuden sprechen, können wir darauf hinweisen, dass sie zusammen einen Wohnungsbestand bilden. Vereinfacht gesagt handelt es sich hierbei um Wohnräume, die sich auf dem Territorium unseres Staates befinden. Darüber hinaus ist je nach Eigentumsform Wohnbestand, kann in folgende Kategorien unterteilt werden:

• Wohnungsbestand, der Privateigentum ist;
• staatlicher Wohnungsbestand;
• Wohnungsbestand im Besitz kommunaler Behörden.

Ich möchte gleich klarstellen, dass alle Wohngebäude über Nebenräume verfügen, die darauf ausgelegt sind, die Haushalts- und sonstigen Bedürfnisse der in der Wohnung lebenden Personen zu befriedigen. Ausnahmen sind: Balkone, Loggien, Veranden und Terrassen. Außerdem gibt es in den meisten Gebäuden Technikgeschosse – Keller, Keller und ähnliche Räume. Darüber hinaus kann ein Wohngebäude von einem Grundstück in der Nähe der Wohnung begleitet werden – einem an das Haus angrenzenden Grundstück.

Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen

Auf der Grundlage dessen, was zuvor dargelegt wurde, können wir zu dem Schluss kommen, dass sich der Dienstleistungskomplex Wohnen auf Dienstleistungen bezieht, die von Organisationen erbracht werden müssen, um den erforderlichen Zustand des Gebäudes gemäß den technischen und sanitären Standards für Wohngebäude aufrechtzuerhalten zugehörige Ausrüstung. Nämlich Kommunikations- und andere öffentliche Versorgungseinrichtungen.

Bei mehrstöckigen Gebäuden das Angebot an Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen durch Partnerschaften bereitgestellt, zu dem auch Immobilieneigentümer gehören. Auch die Bereitstellung von Versorgungsleistungen kann durch die Verwaltungsorganisation erfolgen. Darüber hinaus werden bei der Direktverwaltung die Wohnungs- und Gemeinschaftsdienstleistungen von den Bewohnern des Hauses selbst erbracht.

Ich möchte auch darauf hinweisen, dass wir unter Objekten dieser Art Objekte verstehen, die sich auf die äußere Anordnung des Territoriums einer Stadt oder eines anderen besiedelten Gebiets beziehen. Zu solchen externen Verbesserungen zählen: Grünanlagen, Straßen, Radwege, technische Schutzbauten, Straßenbeleuchtung und vieles mehr. Erwähnen möchte ich auch Kinderspielplätze, Parkplätze und andere Bauwerke und Strukturen, die sich in der Umgebung eines Wohngebäudes befinden.

Bei der Aufrechterhaltung oder Wiederherstellung des angemessenen technischen Zustands von Wohngebäuden oder bei der Herstellung von Gebäuden, Kommunikationssystemen und Objekten mit gemeinschaftlicher Nutzung auf die ordnungsgemäßen sanitären und hygienischen Standards ist der Auftragnehmer verpflichtet sie tatsächlich zu betreiben.

Ich möchte darauf hinweisen, dass die Betriebszeiten derzeit herkömmlicherweise nach Jahreszeiten unterteilt sind – das sind Herbst-Winter und Frühling-Sommer. Basierend auf dieser Zeiteinteilung führen Betreiberunternehmen ordnungspolitische Maßnahmen zur Inspektion des Wohnungsbestandes und seiner Betriebskontrolle hinsichtlich der Bauteile von Gebäuden und zugehörigen Bauwerken durch.

Basierend auf den Betriebszeiten der Organisation, in deren Zuständigkeitsbereich sich die Gebäude befinden, Identifizieren Sie beschädigte und nicht funktionsfähige Elemente Wohnräume und zugehörige Kommunikationssysteme. Unter solchen Elementen und Systemen versteht man solche, die die an sie gestellten betrieblichen Anforderungen nicht erfüllen. Gleichzeitig bedeutet der Betriebsindikator eines Raumes eine Reihe von Merkmalen, zu denen technische, raumplanerische, sanitäre und hygienische, wirtschaftliche und ästhetische Parameter des Bauwerks gehören.

Darüber hinaus handelt es sich um ein Unternehmen, das sich mit dem Betrieb von Wohngebäuden beschäftigt physikalische Verschleißparameter werden berücksichtigt, die auf Basis von GOST ermittelt werden. Gleichzeitig ist die physische Abnutzung ein Indikator, der deutliche Veränderungen im technischen Zustand des Raumes im Vergleich zum ursprünglichen Zustand charakterisiert. In manchen Situationen kann auch die Veralterung des Gebäudes berücksichtigt werden, die die parametrischen Inkonsistenzen der wichtigsten Merkmale charakterisiert, die die Lebensbedingungen und die Qualität des Komplexes öffentlicher Dienstleistungen für die Bevölkerung bestimmen.

Wartungstätigkeiten

Basierend auf den bei der Herbst-Frühjahr-Inspektion erhaltenen Informationen wird eine Mängeldokumentation erstellt und das Gebäude für die Reparatur vorbereitet. Gleichzeitig stellen Reparaturarbeiten eine Reihe von Maßnahmen dar, die darauf abzielen, die Gebrauchstauglichkeit oder den Betriebszustand des Bauwerks sowie die Lebensdauer von Kommunikationssystemen und -komponenten wiederherzustellen. Ich möchte sofort darauf hinweisen, dass je nach Komplexität der Mängel in der Struktur laufende oder größere Reparaturen von Räumlichkeiten.

• Aktuelle Reparaturen bedeuten Gebäudesanierung durchgeführt mit dem Ziel, den Betriebszustand oder die Gebrauchstauglichkeit von Gebäuden, Bauwerken, Kommunikationssystemen sowie Objekten von Wohn- und gemeinschaftlicher Bedeutung wiederherzustellen. Gleichzeitig erfolgt eine teilweise Wiederherstellung der Ressourcen durch einen vollständigen Austausch von Komponenteneinheiten mit begrenzter Reichweite in einem Volumen, das den in der behördlichen oder technischen Dokumentation angegebenen Parametern entspricht.
• Im Gegenzug bedeuten größere Reparaturen an Gebäuden Reparaturarbeiten, durchgeführt mit dem Ziel, die Ressourcen von Bauwerken, Kommunikationssystemen und anderen Gemeinschaftseinrichtungen durch den Austausch aller notwendigen Komponenten, einschließlich grundlegender Komponenten, wiederherzustellen. In diesem Fall kann es sich bei größeren Reparaturarbeiten um den Austausch von Bauteilen oder die Wiederherstellung einzelner Bauwerke oder ganzer Teile und zugehöriger Einrichtungen eines Bauwerks aufgrund von Beschädigungen oder starker Abnutzung handeln.

In die Liste der Großreparaturen können auch Arbeiten aufgenommen werden, die im Zusammenhang mit aktuellen Aktivitäten in der Natur stehen, aber aufgrund von Großreparaturen durchgeführt werden. Erwähnen möchte ich auch die Reparaturarbeiten im Rahmen der Betreuung, die in baufälligen Gebäuden durchgeführt werden, die in naher Zukunft nicht abgerissen werden sollen.

Basierend auf dem, was zuvor besprochen wurde, Unternehmen, die tatsächlich operative Tätigkeiten ausüben sind mit der Instandhaltung von Gebäuden beschäftigt. Dieselben Unternehmen führen im Rahmen der Instandhaltung von Wohngebäuden auch Wartungsarbeiten durch – eine Reihe von Maßnahmen zur Aufrechterhaltung des Betriebszustands von Teilen des Bauwerks und der spezifizierten Eigenschaften sowie der Betriebsarten seiner technischen Komponenten.

Durchführung der Vorfallbearbeitung

Auf der Grundlage aller durchgeführten Arbeiten erstellt die Organisation, die die Instandhaltung des Gebäudes durchführt, sowohl aktuelle als auch größere Arten von Reparaturen von Wohngebäuden auf der Grundlage fehlerhafter Abrechnungen. Damit die Instandhaltung eines Wohngebäudes effektiv ist, ist es notwendig, Wartungsarbeiten am Gebäude einzuleiten. Diese Art von Service impliziert eine Reihe komplexer Operationen Entgegennahme, Registrierung, Erfassung von Anträgen der Bevölkerung auf Wohnraum und kommunale Dienstleistungen sowie Überwachung ihrer Umsetzung.

Dank der Disposition werden der Ausnahmezustand von Gebäuden und Maßnahmen zu deren Beseitigung aufgedeckt. In einer solchen Situation ist dies auf eine Reihe wesentlicher Maßnahmen zur sofortigen Beseitigung von Unfällen und Störungen sowie zur Aufrechterhaltung der Bedingungen zurückzuführen, die für die vollständige Lebenserhaltung der Bevölkerung erforderlich sind.

Darüber hinaus zählen Maßnahmen zur Instandhaltung von Wohngebäuden Sanitärdienstleistungen, also die Reinigung der Wohnsiedlung und der Bereiche rund um das Gebäude. Einfach ausgedrückt: Arbeiten Sie daran, den sanitären und hygienischen Zustand des Wohnungsbestandes aufrechtzuerhalten. Dazu gehören auch Arbeiten im Zusammenhang mit der Pflege und Pflege von Anpflanzungen in der näheren Umgebung – das Anlegen von Rasenflächen, das Anlegen von Blumenbeeten, Gehwegen und Spielplätzen, das Pflanzen von Bäumen und Sträuchern sowie deren Pflege auf dem Gebiet des Wohnungsbestandes.

Versorgungsunternehmen – was bedeutet das?

Bisher wurden alle Wohndienstleistungen berücksichtigt, die der Bevölkerung zur Verfügung gestellt werden. Gleichzeitig gibt es separate Versorgungseinrichtungen von Unternehmen an Verbraucher bereitgestellt. Zu den Versorgungsleistungen zählen Dienstleistungen für die Versorgung mit Kalt- und Warmwasser, Abwasser, Strom, Gas und Heizung. Dank dieser Art von Dienstleistung wird der Wohnkomfort von Einzelpersonen in Wohngebäuden gewährleistet.

Ich möchte darauf hinweisen, dass Abfallentsorgungsarbeiten heute nach dem in unserem Staat geltenden Gesetz nicht zu den öffentlichen Dienstleistungen gehören. Gleichzeitig verändert sich die Zusammensetzung der öffentlichen Dienstleistungen für die Bevölkerung bestimmt durch den Grad der Verbesserung Wohnräume, die mit Ingenieurbauwerken ausgestattet sind und der Bevölkerung folgendes Leistungsspektrum bieten sollen:

• Kaltwasserversorgung – Versorgung der Bevölkerung mit trinkbarem Kaltwasser in der erforderlichen Menge über ein ausgestattetes Wasserversorgungsnetz zu Wohnungen oder Häusern;
• Warmwasserversorgung – ununterbrochene Versorgung mit Warmwasser entsprechender Qualität, das in der erforderlichen Menge über ausgestattete Kommunikationsnetze in die Wohnungen geliefert wird;
• Abwasserentsorgung – Entfernung von häuslichem Abwasser aus Wohngebäuden über ein ausgestattetes Kanalisationsnetz;
• Stromversorgung – ununterbrochene Versorgung von Wohnräumen mit Strom in der richtigen Menge und festgelegter Qualität über ein ausgestattetes Stromnetz;
• Gasversorgung – ununterbrochene, vollständige Versorgung des Verbrauchers mit Gas ordnungsgemäßer Qualität über die angeschlossene Gasleitung;
• Heizung – Bereitstellung von Wärme für den Wohnungsbestand während der Heizperiode in der erforderlichen Menge, um die Temperatur im Raum gemäß den Normen aufrechtzuerhalten.

Wohnen und kommunale Dienstleistungen – Zusammenfassung

Sie besteht entsprechend den zuvor aufgeführten Tätigkeiten der den Wohnungsbestand betreuenden Unternehmen Komplex von Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen. In dieser Situation können die beiden getrennten Konzepte Wohnen und Versorgung nicht getrennt voneinander umgesetzt werden.

Auf dieser Grundlage sind Unternehmen, die eine Reihe von Wohn- und Kommunaldienstleistungen anbieten, in den meisten Fällen deren Hersteller oder fungieren als Vermittler. Folglich bilden solche Leistungserbringer verschiedener Arten von gemeinnützigen Tätigkeiten eine Rückstellung für ihre Bezahlung auf der Grundlage des Umfangs der erbrachten Dienstleistungen. Allgemein, Rückstellung erfolgt Verwendung geeigneter Formeln sowie Informations- und Computersysteme.