Was ein Kassierer wissen muss. Wenn die Organisation keine Kassiererstelle hat

Arbeitsbeschreibung Ausgeschlossen zur Liste der Dokumente, die im Unternehmen vorhanden sein müssen. Dabei handelt es sich jedoch um ein sehr wichtiges Dokument, das die Funktionen der Mitarbeiter, das Verfahren für ihre Ernennung und Entlassung, Rechte, Pflichten und andere Bedingungen definiert, die die Arbeitstätigkeit der Mitarbeiter der Organisation begleiten.

DATEIEN

Warum brauchen Sie eine Stellenbeschreibung für Kassierer?

Dieses Dokument ist aus mehreren Gründen notwendig: Neben seinem Hauptzweck – der Regelung der offiziellen Funktionalität – ermöglicht es dem Management eine effektive Führung von Untergebenen und dient als Beweismittel bei der Beilegung von Streitigkeiten und Konflikten vor Gericht (sowohl auf der einen als auch auf der anderen Seite). Deshalb ist es notwendig, die Verantwortlichkeiten eines bestimmten Mitarbeiters sorgfältig und klar zu beschreiben, Ungenauigkeiten und Doppelungen zu vermeiden, auch die Länge des Arbeitstages zu berücksichtigen und Doppelinterpretationen des Wortlauts zu vermeiden.

Regeln für die Erstellung von Stellenbeschreibungen

Im Gesetz gibt es keine Stellenbeschreibung für einen Kassierer; dementsprechend gibt es auch kein einziges Beispiel dafür. Organisationen haben das Recht, Stellenbeschreibungen für Mitarbeiter selbstständig zu entwickeln oder (mit minimalen Anpassungen) nach gängigen Vorlagen zu verfassen.

Eine Stellenbeschreibung enthält immer mehrere Abschnitte, die wichtigsten sind: „Allgemeine Bestimmungen“, „Aufgaben“, „Rechte“, „Aufgaben“, aber manchmal wird diese Liste durch andere Punkte ergänzt, wie zum Beispiel „Unterschriftsberechtigung“, „ Sonstige Bedingungen“ usw. d.

Das Dokument muss durch die Unterschrift des Kassierers selbst, des Abteilungsleiters (Hauptbuchhalter, Leiter der Personalabteilung usw.) sowie des Direktors des Unternehmens beglaubigt sein.

Durch die Unterschrift des Kassierers zeigt er an, dass er sich mit den ihm übertragenen Aufgaben vertraut gemacht hat, mit ihnen einverstanden ist und sich der Verantwortung bewusst ist, die bei ihm liegt.
Es ist nicht erforderlich, die Stellenbeschreibung mit einem Siegel zu versehen, da es sich um die interne Dokumentation des Unternehmens handelt.

Erstellen einer Stellenbeschreibung für einen Kassierer

Eine Kappe

• Zuerst müssen Sie oben im Dokument in der Mitte seinen Namen angeben.
• Anschließend müssen Sie im oberen rechten Teil einige Zeilen zur Genehmigung der Stellenbeschreibung durch den Geschäftsführer des Unternehmens hinterlassen.
• Hier sollten Sie seine Position, den Namen der Organisation, den Nachnamen, den Vornamen und das Patronym eingeben, eine Unterschriftszeile mit einer Abschrift hinterlassen und das Datum angeben, an dem das Dokument erstellt wurde.

Allgemeine Bestimmungen

• Im ersten Abschnitt mit der Überschrift „Allgemeine Bestimmungen“ sollten Sie angeben, zu welcher Kategorie von Arbeitnehmern der Kassierer gehört (Fachkraft, technisches Personal, Arbeiter usw.) und die Gründe für die Aufnahme von Arbeitsfunktionen (Anordnung, Anordnung des Direktors usw.) angeben. ).
• Anschließend müssen Sie den direkten Vorgesetzten des Kassierers (ohne konkrete Namen anzugeben) sowie die Anforderungen an den Bildungsstand, die Betriebszugehörigkeit und die Erfahrung eingeben, ohne die der Mitarbeiter nicht arbeiten darf.
• Anschließend müssen im selben Abschnitt alle Gesetze, Gesetze, Verordnungen und Dokumente aufgeführt werden, mit denen der Kassierer vertraut sein muss, sowie Kenntnisse über die Registrierkasse und die Regeln für deren Handhabung.
• Hier wird auch der Mitarbeiter eingetragen, der ihn während der Abwesenheit vom Arbeitsplatz vertritt (ebenfalls ohne konkrete Namensnennung).
• Abschließend sollte in diesem Abschnitt angegeben werden, an welchen regulatorischen Dokumenten sich der Kassierer bei der Ausübung seiner Arbeitspflichten orientiert (in der Regel handelt es sich dabei um die Satzung, Anordnungen und Weisungen der Geschäftsführung, Rechtsakte usw.).

Aufgabenbereiche eines Kassierers

Im zweiten Abschnitt werden die Funktionen erfasst, die dem Kassierer zugewiesen sind. Diesem Abschnitt sollte besondere Aufmerksamkeit gewidmet werden und er sollte sorgfältig, detailliert und genau beschrieben werden, wobei zu berücksichtigen ist, dass der Kassierer die finanziell verantwortliche Person ist.

Wichtig ist, dass der Aufgabenkatalog zur Arbeitszeit des Arbeitnehmers passt.

Rechte des Kassierers

Im Abschnitt „Rechte“ müssen Sie die Befugnisse und Initiativen des Kassierers detailliert beschreiben, die er nutzen kann, um seine Arbeit möglichst effizient und effektiv zu erledigen.

Verantwortung des Kassierers

Im Abschnitt „Verantwortung“ werden konkrete Verstöße aufgeführt, für die der Kassierer disziplinarisch bestraft werden kann. Es ist wichtig, dass sie den gesetzlichen Rahmen und das Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation einhalten.

Betriebsbedingungen

In den „Arbeitsbedingungen“ sollte angegeben werden, wie die Arbeitsbedingungen geregelt sind und welche Besonderheiten (z. B. Dienstreisen, Schichtplan, Teilzeitarbeit usw.) bestehen.

Am Ende müssen die Anweisungen mit dem Mitarbeiter abgestimmt werden, der für die Einhaltung der in diesem Dokument vorgeschriebenen Regeln und Vorschriften verantwortlich ist. Hier sollten Sie seine Position, den Namen des Unternehmens, den Nachnamen, den Vornamen und das Patronym eingeben sowie eine Unterschrift leisten und eine Niederschrift abgeben.

Ebenso sollten Sie direkt darunter Informationen über den Kassierer angeben: seinen Nachnamen, Vornamen, Vatersnamen (vollständig), Position, Firmenname, Passdaten, Unterschrift und Datum der Überprüfung des Dokuments.

Diese Gründe können sein:

• Entlassung eines früheren Mitarbeiters;
• Urlaub nehmen (um ein Kind zu betreuen usw.);
• Geschäftsreise des Hauptmitarbeiters;
• das Unternehmen ist klein und die Stelle selbst ist nicht vorgesehen, und andere Gründe.

So sollte es aussehen: Nach dem Einleitungsteil ist (wie bei jeder anderen Bestellung auch) der Wortlaut „Ich bestelle“ erforderlich, gefolgt von einem Doppelpunkt. Dann folgt die Liste der zu erledigenden Arbeiten: Beauftragen Sie einen Mitarbeiter (unter vollständiger Angabe des vollständigen Namens und der Position) mit der Durchführung von Arbeiten an einem der Registrierkassentypen. In diesem Fall muss das Modell der Registrierkasse eindeutig angegeben werden.

Anordnung zur Übertragung von Kassiereraufgaben an einen Buchhalter

Aufmerksamkeit

Nämlich:

• Der Manager sollte kein Mitglied der Gremien sein, die in dieser Organisation Kontroll- und Aufsichtsfunktionen ausüben. Das heißt, er kann die Aufgaben eines Wirtschaftsprüfers, Wirtschaftsprüfers usw. nicht kombinieren.

Dieses Verfahren ist in Artikel 276 Teil 2 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation sowie in Artikel 7 des Gesetzes vom 6. Dezember 2011 vorgesehen.

Nr. 402-FZ. Frage aus der Praxis: Kann ein Mitarbeiter mehr als zwei Positionen in derselben Organisation kombinieren? Ja, das kann er. Im Arbeitsrecht gibt es keine Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Positionen, die ein und derselbe Arbeitnehmer bekleiden kann (Art.
60.2 des Arbeitsgesetzbuches der Russischen Föderation).

So kombinieren Sie die Position eines Buchhalters und eines Kassierers

Wenn die Stellenbeschreibung als separates Dokument erstellt wird und sich die vorgenommenen Änderungen auf die zwingenden Bestimmungen des Arbeitsvertrags beziehen, ist die Organisation verpflichtet, die Zustimmung des Arbeitnehmers zur Fortsetzung des Arbeitsverhältnisses zu den neuen Bedingungen einzuholen. Danach werden Änderungen an der Stellenbeschreibung des Mitarbeiters vorgenommen.
Dazu ist neben Änderungen der Weisungen selbst (durch Erstellung einer Stellenbeschreibung in einer Neuauflage oder Änderungen derselben) die Erstellung einer Zusatzvereinbarung zum Arbeitsvertrag mit dem Arbeitnehmer erforderlich, sofern der Arbeitnehmer damit einverstanden ist die Änderungen, genehmigen Sie die Stellenbeschreibung in der Neuauflage (Änderungen der Stellenbeschreibung) im Auftrag des Leiters der Organisation und machen Sie den Mitarbeiter gegen Unterschrift in allgemeiner Form damit vertraut. Dieses Verfahren zur Änderung der Stellenbeschreibung ergibt sich aus dem Schreiben von Rostrud vom 31. Oktober 2007.
№ 4412-6.

In der Organisation wurde eine Sekretärin zur Kassiererin ernannt

Frage aus der Praxis: Wie spiegelt sich die Bedingung der Zusammenlegung von Berufen in einem Arbeitsauftrag im Formular T-1 wider? Geben Sie in der Zeile „Beschäftigungsbedingungen, Art der Arbeit“ des Arbeitsauftrags im Formular Nr. T-1 Folgendes an: „Auf der Bedingungen der Kombination mit der Position (Name der Position)“. Die Form des Arbeitsauftrags wurde durch das Dekret des Staatlichen Statistikausschusses Russlands vom 5. Januar 2004 genehmigt.
№ 1.

Registrierung einer Kombination für einen bereits arbeitenden Mitarbeiter So legen Sie eine Kombination von Berufen (Positionen) für einen bereits arbeitenden Mitarbeiter fest Wenn eine Kombination für einen bereits in der Organisation tätigen Mitarbeiter festgelegt wird, holen Sie unbedingt seine Zustimmung zur Kombination ein (Teil 1). des Artikels 60.2 des Arbeitsgesetzbuches der Russischen Föderation). Die Zustimmung der Parteien zum Zusammenschluss muss in Form einer Zusatzvereinbarung zum Arbeitsvertrag (Teil 2) formalisiert werden.

1 EL. 60.2 des Arbeitsgesetzbuches der Russischen Föderation).

Wenn es im Unternehmen eine Registrierkasse gibt, ist ein Kassierer erforderlich?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf die der Leiter einer Organisation zurückgreifen kann, wenn es erforderlich ist, die Aufgaben eines Mitarbeiters durch einen anderen zu erfüllen. Erste Wahl. Es wird ein Auftrag erstellt, unterzeichnet und anschließend mit dem Arbeitnehmer eine Vereinbarung über die Vollvereidigung geschlossen.

Verantwortung, wird zertifiziert, dann werden Änderungen am Arbeitsvertrag des Buchhalters (oder des leitenden Buchhaltungsspezialisten in der Organisation, je nach den Umständen) vorgenommen, die vorsehen, dass er alle Funktionen eines Kassierers wahrnimmt.

Wichtig

Diese Option ist logischer. Zweite Option. Wie bei der ersten Option werden ein Auftrag und eine Vereinbarung erstellt und unterzeichnet, außerdem werden Änderungen am Handlungsstatus vorgenommen. Kassierer in der Stellenbeschreibung Buchhaltung. Algorithmus zum Erstellen eines Dokuments Oben auf dem Papier befindet sich eine Kopfzeile, in der der Name des Dokuments und das Datum seiner Erstellung angegeben sind.

Ist es notwendig, die Position des Kassierers in die Besetzungstabelle aufzunehmen?

Wenn die Arbeit einmalig ist und sich über einen längeren Zeitraum nicht wiederholt und der Arbeitgeber am Ergebnis und nicht am Ablauf interessiert ist, ist es besser, einen zivilrechtlichen Vertrag abzuschließen. Weitere Informationen zu dieser Vereinbarung finden Sie unter So schließen Sie einen zivilrechtlichen Vertrag über die Erbringung von Arbeiten (Erbringung von Dienstleistungen) mit einem Bürger ab.

Die Info

Eine Frage aus der Praxis: Ist es notwendig, jedes Mal eine Zusatzvereinbarung zum Arbeitsvertrag zu erstellen, oder reicht ein einmaliger Abschluss aus, wenn sich das Arbeitsvolumen des Arbeitnehmers periodisch erhöht? das Arbeitsvolumen. Unter einer Erhöhung der Arbeitsleistung versteht man die Erbringung einer zusätzlichen Arbeitsleistung im gleichen Beruf bzw. in der gleichen Position neben der arbeitsvertraglich vereinbarten Hauptarbeit (Absatz 2).

• die Arbeit (Position), die der Arbeitnehmer zusätzlich ausführen wird, deren Inhalt und Umfang;

Solche Anforderungen für die Registrierung von Kombinationen sind in Artikel 60.2 Teil 3 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation festgelegt. Häufig gestellte Fragen Erteilen Sie auf der Grundlage der abgeschlossenen Zusatzvereinbarung eine Anordnung zur Zusammenlegung von Berufen (Stellen). Die Standardform eines solchen Dokuments ist gesetzlich nicht vorgesehen. Erstellen Sie die Bestellung daher in beliebiger Form. Frage aus der Praxis: Ist es notwendig, Informationen über die Kombination von Berufen (Positionen) in das Arbeitsbuch des Arbeitnehmers einzutragen? Im Arbeitsbuch trägt der Arbeitgeber Informationen über den Arbeitnehmer, die Haupttätigkeit, die er ausübt, Versetzungen in eine andere Festanstellung, Entlassungen usw. ein sowie Informationen über Auszeichnungen (Teil 4 Art. 66 des Arbeitsgesetzbuches der Russischen Föderation, Klausel 4 der durch Regierungserlass vom 16. April 2003 Nr. 225 genehmigten Regeln, Klausel.

Wenn die Organisation keine Kassiererstelle hat

Darüber hinaus ist zu berücksichtigen, dass der Arbeitnehmer vorab über die bevorstehenden Änderungen informiert werden muss, wenn der Grund für die Änderung der Stellenbeschreibung eine Änderung der organisatorischen oder technologischen Arbeitsbedingungen in der Organisation ist. Nämlich: spätestens zwei Monate vor der Umsetzung der vom Arbeitgeber geforderten Änderungen.

Dies ist in Teil 2 von Artikel 74 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation festgelegt. Unabhängig davon, wie die Stellenbeschreibung, an der Änderungen erforderlich sind, erstellt wird (als separates Dokument oder als Anlage zum Arbeitsvertrag), ist die vorgegebene Vorgehensweise einzuhalten.

Ein Beispiel für Änderungen an einer Stellenbeschreibung, bei der es sich um ein unabhängiges Dokument handelt. Die Notwendigkeit, Änderungen vorzunehmen, hängt mit Änderungen in den organisatorischen Arbeitsbedingungen von Alfa CJSC mit Sitz in Moskau zusammen. Darüber hinaus gibt es eine eigene Abteilung mit Sitz in Irkutsk.
Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation, Abschnitt 3 der Anweisung, genehmigt durch Beschluss des russischen Arbeitsministeriums vom 10. Oktober 2003 Nr. 69). Der Zusammenschluss wird für einen bestimmten Zeitraum im Einvernehmen der Parteien mit Erteilung einer Anordnung des Geschäftsführers formalisiert.

Nach Ablauf dieser Frist beendet der Arbeitnehmer seine Tätigkeit im kombinierten Beruf (Stelle) und verrichtet nur noch die im Arbeitsvertrag vorgesehene Arbeit. Sowohl die Organisation als auch der Mitarbeiter haben das Recht, den Zusammenschluss vorzeitig zu stornieren, indem sie die andere Partei spätestens drei Werktage im Voraus schriftlich darüber informieren.

Dieses Verfahren ist in Artikel 60.2 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation festgelegt. Ivan Shklovets, Stellvertretender Leiter des Föderalen Dienstes für Arbeit und Beschäftigung 2. Antwort: Ist es möglich, Änderungen an der Stellenbeschreibung vorzunehmen? Ja, das ist möglich. Die Notwendigkeit, Änderungen an einer Stellenbeschreibung vorzunehmen, entsteht am häufigsten dann, wenn der Umfang der beruflichen Verantwortlichkeiten eines Mitarbeiters angepasst wird.

Wenn das Unternehmen keine Kassiererstelle hat

Antworte bitte. Wenn es im Unternehmen eine Registrierkasse gibt, ist ein Kassierer erforderlich? Der stellvertretende Hauptbuchhalter weigert sich nicht, die Kasse zu führen. Ist in diesem Fall die Anmeldung einer Kombinations- oder Nebenbeschäftigung erforderlich? Oder sollten wir diese Funktionen einfach in den Arbeitsvertrag aufnehmen? Und ist eine Haftungsvereinbarung erforderlich? Antwort Antwort auf die Frage: Gemäß Abschnitt 4 der ANWEISUNG der Zentralbank der Russischen Föderation vom 11. März 2014 Nr. 3210-UO über das Verfahren zur Durchführung von Bargeldtransaktionen durch juristische Personen und das vereinfachte Verfahren zur Durchführung von Bargeldtransaktionen durch Einzelunternehmern und Kleinbetrieben ist die Durchführung von Bargeldtransaktionen entweder durch einen Kassierer oder durch einen anderen Mitarbeiter, einen bestimmten Leiter einer juristischen Person, einen Einzelunternehmer oder eine andere bevollmächtigte Person aus seinem Kreis unter Begründung der entsprechenden Amtsrechte gestattet und Verantwortlichkeiten, mit denen er sich bei der Unterzeichnung vertraut machen muss.

Natürlich unterscheiden sich die Funktionen eines Kassierers und die wesentlichen Funktionsaufgaben etwas von dem Bereich, in dem er arbeitet. Und der Kassierer nimmt an vielen Orten seine Aufgaben wahr.

Kassierer ist ein verwandter Beruf im Bankensektor, in Institutionen verschiedener Transportarten mit Unterhaltungscharakter, in Einzelhandelsunternehmen und in Supermärkten. Man kann nicht sagen, dass Kassiererin ein rein weiblicher Beruf ist. Heutzutage trifft man oft Männer an der Kasse. Aber das ist nicht so wichtig, wichtig ist, dass dort, wo Bargeld und bargeldlose Zahlungen an den Kunden erfolgen, der Beruf des Kassierers gefragt ist.

Welche Aufgaben hat ein Kassierer?

Der Kassierer wird vom Manager oder Direktor des Einkaufszentrums in die Position berufen und nur er entbindet den Kassierer von seinen Aufgaben. Was sollte ein Kassierer tun, welche Aufgaben hat er? Der Kassierer organisiert den Betrieb der Kasse in der ihm anvertrauten Abteilung. Die Arbeitsweise der Abteilung und damit der Kasse richtet sich nach der Arbeitsorganisation des Gewerbebetriebes. Die Aufgaben eines Kassierers beginnen mit der Einarbeitung und praktischen Anwendung der Anweisungen zu den beruflichen Pflichten eines Kassierers. Der Kassierer führt folgende Funktionen aus:

• bedient Kunden an der Kasse – dies ist die Hauptfunktionsverantwortung des Kassierers;
• erstellt täglich Geldeingänge und Zahlungsströme.

Der Kassierer-Buchhalter führt außerdem folgende Funktionen aus:

• Erstellung von Vorabberichten;
• Gibt bei Bedarf Gehälter an die Mitarbeiter aus.

Zu den Aufgaben eines Kassierers gehören außerdem:

• Bearbeitung, Registrierung, Abgleich von Bankauskünften;
• Abbildung aller Finanztransaktionen in der Buchhaltung;
• gewährleistet die Sicherheit von Geldern und relevanten Dokumenten;
• übermittelt Finanzdokumente zeitnah an das Archiv.
• Die Hauptaufgabe eines Bankangestellten besteht darin, Transaktionen mit Bargeld und Wertpapieren durchzuführen;
• Pflege und Aufzeichnung von Dokumenten zur Bestätigung von Bargeldtransaktionen;
• Aufzeichnung aller Transaktionen im Kassenbuch – Einnahmen- und Ausgabenaufzeichnungen;
• Abgleich des Bargeldes und dessen Übergabe an die Sammler.

Welche Aufgaben hat ein leitender Kassierer?

• Der leitende Kassierer erhält Mittel, um den Mitarbeitern Löhne, Prämien und Reisekostenzuschüsse zu zahlen.
• Er führt ein Kassenbuch auf Basis der bereitgestellten Belege und Ausgabenbelege.
• Gleicht Kassen- und Buchguthaben ab.
• Beschreibt alte Banknoten, um diese bei der Bank durch neue zu ersetzen.
• Bereitet die notwendigen Berichte vor.

Was ist die Funktionalität einer Kasse?

Die Funktionalität der Kasse ist wie folgt:

• Kassierer bietet eine Vielzahl von Positionen und Karrieremöglichkeiten – Kassierer, leitender Kassierer, Administrator.
• Fähigkeit, mit dem Steuerregister zu arbeiten.
• Operationen mit einem Barcodescanner.
• Dem Kassierer wird die Möglichkeit gegeben, mit Waagen zu arbeiten.
• Arbeiten mit Dokumenten durchführen.
• Implementierung eines elektronischen Zahlungssystems.

Die Kassenfunktionalität ist in drei Versionen erhältlich:

Die erste Version – die Light-Version – ist die anfängliche Funktionalität, die den effizienten Betrieb eines kleinen Ladens gewährleistet. Die Position des Kassierers ist hier akzeptabel.

Die zweite Version – Standard – verfügt über ausreichende Funktionalität, die den Betrieb des Supermarkts gewährleistet. In Supermärkten gibt es sowohl Kassierer als auch Vorgesetzte, und es werden viele Administratoren benötigt.

Die dritte ist die Prof-Funktionalität – professionelle Funktionalität, maximal und effektiv, die den Betrieb großer Einzelhandelsunternehmen und Filialisten sicherstellt.

Welche Aufgaben hat ein Kassierer?

Die funktionalen Verantwortlichkeiten eines Kassierers werden von der Institution bestimmt, in der der Kassierer arbeitet.

• Die direkte funktionale Verantwortung des Kassierers besteht darin, den Käufer zu bezahlen.
• Der Bankangestellte berücksichtigt den Geldumlauf, gibt ihn aus, nimmt ihn entgegen und verwahrt ihn. Er führt die entsprechende Dokumentation, erstellt Anordnungen für den Erhalt und die Verwendung von Mitteln und führt die erforderlichen Unterlagen aus.
• Der Verkaufskassierer zählt die vom Käufer getätigten Einkäufe und gibt Wechselgeld aus.

Was sind die Hauptaufgaben eines Kassierers?

• Die Möglichkeit, Ladenkunden in einem bestimmten Bereich zu bedienen, das Produkt vorzuführen, zu verkaufen und Kunden zu beraten.
• Sicherstellung des Kassenbetriebs und Beseitigung kleinerer Störungen.
• Überwachung und Sicherheit der anvertrauten Sachwerte.
• Bestandsaufnahme der zum Verkauf stehenden Waren aus dem Lager.
• Buchhaltung und Kontrolle der zum Verkauf angebotenen Waren.

Ein moderner Kassierer weiß, wie man mit Plastikkarten und elektronischem Geld umgeht. Er weiß, wie man verschiedene Funktionen ausführt, nicht nur ein Produkt verkauft, sondern auch kompetent darüber spricht. Manchmal kombiniert ein Kassierer mehrere Positionen. In Unternehmen kann ein Kassierer als Buchhalter fungieren. Sie können überall als Kassierer arbeiten, es gibt Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Der Kassierer steigt in den Rängen zum leitenden Kassierer und dann zum Administrator auf. Die beruflichen Fähigkeiten des Kassierers wachsen und sein Gehalt steigt entsprechend.

Pflichten des Kassierers-Verkäufers sind in der Regel sehr vielfältig. Die Anforderungen können sehr hoch sein, und das zu Recht: Neben der direkten Arbeit an der Kasse muss der Kassierer aufgrund seiner Position gleichzeitig die Funktionen eines Verkäufers, Managers, Merchandisers, Merchandisers und Wirtschaftsprüfers wahrnehmen. Natürlich nicht in dem Maße, wie dies von Fachkräften im Rahmen ihres Fachgebiets verlangt wird, aber vom Verkäufer-Kassierer werden dennoch ausreichende Kenntnisse verlangt. Dies wird im Artikel besprochen.

Verkäufer-Kassierer: Aufgabenbereiche

Pflichten des Kassierers-Verkäufers Sie beschränken sich nicht nur auf die Berechnung der Gesamtkosten des Kaufs, die Annahme der Zahlung und das Lochen des Kassenbelegs. In erster Linie ist er Verkäufer, also das wichtigste Bindeglied zwischen dem Produkt und dem Käufer.

In Anbetracht der Besonderheiten der Aufgaben, die ein Verkaufskassierer aufgrund seiner Position wahrnimmt, muss es sich um eine Person handeln, die über eine Reihe von Eigenschaften verfügt, deren Fehlen es ihm nicht ermöglicht, lange im Beruf zu bleiben. Daher stellen Arbeitgeber bei der Ausschreibung einer Stelle als Verkäufer/Kassierer in der Regel folgende Anforderungen an die Persönlichkeit des Bewerbers:

Kennen Sie Ihre Rechte nicht?

• Gleichgewicht;
• emotionale Stabilität;
• die Fähigkeit, Verantwortung für getroffene Entscheidungen und ergriffene Maßnahmen zu tragen;
• Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung;
• hohe Konzentration der Aufmerksamkeit;
• gutes Gedächtnis;
• Wohlwollen;
• Höflichkeit.

Eine der Voraussetzungen ist oft das Fehlen schlechter Gewohnheiten. Und das ist keineswegs die Laune des Arbeitgebers. Die für Raucherpausen aufgewendete Zeit wirkt sich direkt auf die Qualität der geleisteten Arbeit aus, und eine Alkoholsucht schließt die Möglichkeit aus, eine Position einzunehmen, die mit der Bedienung von Geld oder Waren zu tun hat.

Außerdem, Aufgaben eines Kassierers erfordern eine Reihe von Kenntnissen und Fähigkeiten:

• PC-Kenntnisse auf dem Niveau eines sicheren Benutzers;
• Kenntnisse über die Funktionsweise von Registrierkassenautomaten, Barcodescannern, Plastikkarten-Zahlungsterminals, Kenntnisse in deren praktischer Anwendung;
• Merchandising-Fähigkeiten;
• Kenntnis der wesentlichen Eigenschaften von Gütern verschiedener Gruppen;
• Kenntnisse in den Bereichen Preisgestaltung, Merchandising, Marketing und Lagerbuchhaltungstechnologien.

Zwar sind Arbeitgeber oft bereit, eine Vorschulung anzubieten, sodass das Fehlen einer speziellen Berufsausbildung nicht immer ein Hindernis für die Aufnahme dieser Stelle darstellt. Es besteht jedoch weiterhin ein verbindliches Minimum. Das heißt, wenn beispielsweise durch eine spezielle Ausbildung Kenntnisse über die Grundlagen des Merchandising und Marketing erworben werden können, ist es ratsam, bereits beim Verfassen eines Lebenslaufs mit dem Computer umgehen zu können.

Lebenslauf eines Verkäufers-Kassierers: Wie man einen Job bekommt

Beim Studium einer Stellenausschreibung für einen Kassierer müssen Sie nicht nur auf die Liste der Anforderungen an den Bewerber achten. Der Inhalt des zukünftigen Lebenslaufs und manchmal auch die Zweckmäßigkeit seiner Übermittlung hängen von vielen Faktoren ab, wobei die Höhe des Gehalts hier keine entscheidende Rolle spielt.

Zunächst eine Liste der Verantwortlichkeiten: Wenn sie die Wahrnehmung von Funktionen umfassen, die eindeutig nicht der vorgeschlagenen Position entsprechen, ist es besser, kein Risiko einzugehen. Beispielsweise versuchen zu sparsame Arbeitgeber oft, die Verantwortung für Verhandlungen mit Lieferanten dem Kassiererverkäufer zu übertragen, obwohl dies eigentlich von einem ganz anderen Spezialisten erledigt werden sollte. Dabei geht es nicht einmal um ein paar zusätzliche Züge – ein solcher Zustand bedeutet mit ziemlicher Sicherheit die Aussicht, tatsächlich auf mehreren Positionen zu arbeiten. Natürlich für ein Gehalt.

Zweitens ist es sinnvoll, den Ruf des Arbeitgebers und des Geschäfts zu untersuchen, in dem Sie einen Job bekommen sollen. Vielleicht reichen ein paar Bewertungen im Internet aus, um nach einer anderen Stelle zu suchen.

Wenn keine Warnfaktoren vorliegen, können Sie mit der Erstellung beginnen Lebenslauf Kassierer Verkäufer. Die Hauptaufgabe in dieser Phase besteht darin, sich einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern zu verschaffen. Daher wäre es nicht überflüssig, zusätzlich zu den Informationen, die die Einhaltung der genannten Anforderungen belegen, zusätzliche Informationen zu Ihrer Person anzugeben. Wenn Sie beispielsweise Erfahrung in verwandten Positionen (Verkaufsberater, Controller-Kassierer) haben, müssen Sie dies unbedingt angeben.

Sie sollten nicht über die Dokumente in Ihrem Gepäck schweigen, die den Abschluss verschiedener Kurse, Schulungen und anderer Bildungsprogramme belegen, auch wenn diese nicht in direktem Zusammenhang damit stehen Aufgaben eines Verkäufers-Kassierers: Lebenslauf wird mehr Aufmerksamkeit erregen, wenn es beispielsweise darauf hinweist, dass Sie eine Schulung zur produktiven Kommunikation mit Kunden absolviert haben. Dies gibt dem Arbeitgeber zumindest einen Grund, den Eindruck zu gewinnen, dass der Bewerber eine Person ist, die sich auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung konzentriert.

Für diejenigen, die zum ersten Mal auf Arbeitssuche sind oder einfach noch nie eine Stelle im Handelssektor bekleidet haben, wird es hilfreich sein Musterlebenslauf für Kassiererverkäufer. Anhand der entsprechenden Anfrage im Internet kann das am besten geeignete Exemplar ausgewählt werden. Am besten prüfen Sie gleich mehrere Optionen, die am besten zum potenziellen Job passen. Wenn es sich um ein Schuh- oder Bekleidungsgeschäft handelt, sollte der Lebenslauf eines Kassierers im Lebensmittel-Supermarkt nicht als Grundlage genommen werden – die Besonderheiten der beruflichen Verantwortlichkeiten weisen sehr große Unterschiede auf.

Hochwertiger Besucherservice, Warenabrechnung, Diebstahlbekämpfung – all diese Aufgaben werden für viele im Handel tätige Unternehmer mangels wirklich ausgebildeter Fachkräfte zur Überforderung. Das Land verfügt über ein Netzwerk von Berufsschulen, die Kassierer und Bediener ausbilden. Aber es gibt offensichtlich nicht genug davon und der Ausbildungsstand der Fachkräfte ist niedrig. Was ist der Grund?

Die Schwierigkeiten, die bei der Ausbildung und Umschulung von Kassierern auftreten, werden durch folgende Faktoren verursacht.

Erstens ist das Ausbildungssystem für Kassierer unvollkommen:

• es gibt kein einheitliches Schulungsprogramm;
• unzureichende Menge an methodischer Literatur;
• Keine einzige Bildungseinrichtung verfügt über eine moderne materielle und technische Basis, die eine Ausbildung für die Arbeit an allen bestehenden, im Staatsregister eingetragenen CCP-Modellen ermöglicht.

Zweitens mangelt es an qualifiziertem Lehrpersonal. In letzter Zeit findet man in den Medien und in der Außenwerbung zahlreiche Anzeigen mit der Information, dass „die Bildungseinrichtung in kurzer Zeit und zu niedrigsten Preisen Kassierer-Bediener für die Arbeit an allen Arten von Registrierkassen ausbilden und umschulen wird.“ ”

Mittlerweile arbeitet jedoch der Großteil der Spezialisten für den Betrieb und die Wartung von Registrierkassen in technischen Servicezentren, was darauf hindeutet, dass die praktische Ausbildung an einem bestimmten Registrierkassenmodell im zentralen Servicecenter, mit dem der Verbraucher eine Vereinbarung hat, am effektivsten ist für die Wartung und Reparatur dieser Registrierkasse. Niemand kennt besser als die CTO-Spezialisten (den Entwickler und Hersteller des CCP natürlich nicht mitgerechnet) alle Betriebsmerkmale eines bestimmten CCP-Modells. Und ein weiterer Vorteil der praktischen Schulung im Umgang mit einer Registrierkasse in einer zentralen Leitstelle besteht darin, dass Sie bei Notfällen oder anderen Schwierigkeiten bei der Bedienung einer Registrierkasse durch einen Benutzer schnell qualifizierte Beratung und praktische Hilfe erhalten können.

Der Betrieb des CCP sollte nur von Spezialisten durchgeführt werden. Eine Analyse der Aktivitäten der CCP zeigt, dass eine Vielzahl von Ausfällen und Störungen beim Betrieb von CCPs darauf zurückzuführen sind, dass diese von ungeschultem oder schlecht geschultem Personal betrieben werden.

Vor Beginn der Arbeiten ist es erforderlich, den Kontingent der zum Betrieb des CCP berechtigten Personen und deren technische Ausbildung zu ermitteln. Die zunehmende Anzahl und Vielfalt der in verschiedenen Bereichen eingesetzten Registrierkassensysteme sowie die zunehmende Komplexität der Automaten machen es erforderlich, nur qualifizierten Kassierern und anderen sachlich verantwortlichen Personen (Controller-Kassierer, Kellner, Verkäufer, Barkeeper, Besteller usw.) zur Arbeit. Unter Berücksichtigung der ständigen Verbesserung und Aktualisierung der Soft- und Hardware-Ausstattung der in Betrieb befindlichen Kassensysteme ist eine regelmäßige Umschulung der Kassierer-Bediener erforderlich.

„Standardregeln für den Betrieb von Registrierkassen bei Barabrechnungen mit der Bevölkerung“ (genehmigt vom Finanzministerium der Russischen Föderation am 30. August 1993 Nr. 104) legen fest, dass Personen, die die Regeln für den Betrieb von Registrierkassen beherrschen, dies tun müssen Arbeiten an Registrierkassen sind im Umfang des technischen Mindestmaßes zulässig.

Müssen Sie Verkäufer schulen?

Gemäß dem Qualifikationsverzeichnis der Positionen von Managern, Spezialisten und anderen Mitarbeitern (genehmigt durch Beschluss des Arbeitsministeriums der Russischen Föderation Nr. 37 vom 21. August 1998) muss der Kassierer über eine berufliche Grundausbildung ohne Anforderungen an Berufserfahrung verfügen oder weiterführende (allgemeine) Bildung und Sonderausbildung nach einem festgelegten Programm, ohne dass Anforderungen an Berufserfahrung gestellt werden müssen.

Daher muss der Kassierer entweder über die entsprechende Fachrichtung der beruflichen Erstausbildung (Kassierer des Handelssaals, Kassiererkontrolleur usw.) verfügen, die in der Verordnung des Ministeriums für Bildung und Wissenschaft der Russischen Föderation vom 14. Dezember 2007 Nr. festgelegt ist. 339 „Nach Genehmigung der Liste der Berufe der beruflichen Erstausbildung“ eine weiterführende (vollständige) Allgemeinbildung absolvieren und gleichzeitig eine spezielle Ausbildung absolvieren. Ähnliche Anforderungen sind in der russischen Staatsnorm GOST R 51305-99 „Einzelhandel“ festgelegt. Anforderungen an Servicepersonal“ (Ziffer 4.2): „... Servicepersonal muss über eine Berufsausbildung verfügen und die für diesen Beruf festgelegten Qualifikationsanforderungen erfüllen.“ Kunst. 196 des Arbeitsgesetzbuches der Russischen Föderation sieht die Verpflichtung der Arbeitgeber vor, Personal auszubilden und umzuschulen.

Show einklappen

Verstöße gegen das Arbeitsrecht führen zur Verhängung einer Geldbuße gemäß Art. 5.27 des Gesetzes über Ordnungswidrigkeiten der Russischen Föderation für Personen, die eine unternehmerische Tätigkeit ausüben, ohne eine juristische Person zu gründen, in Höhe von eintausend bis fünftausend Rubel oder eine behördliche Aussetzung der Tätigkeit für einen Zeitraum von bis zu neunzig Tagen.

Show einklappen

Artikel 18 des Moskauer Gesetzes Nr. 29 vom 9. Dezember 1998 „Über Handelsaktivitäten in der Stadt Moskau“ schreibt vor, dass Handelsarbeiter über eine Berufsausbildung verfügen müssen, und der Arbeitgeber ist verpflichtet, die Verfügbarkeit dieser Ausbildung zu überwachen und sicherzustellen. Eine solche Kontrolle erfolgt durch den Arbeitgeber bei der Einstellung von Arbeitnehmern. Wenn ein Arbeitgeber einen Arbeitnehmer einstellt, der über keine Ausbildung verfügt, ist er verpflichtet, den Arbeitnehmer zu schulen.

Gemäß der Verordnung der Abteilung des Ministeriums der Russischen Föderation für Steuern und Abgaben in Moskau vom 29. Juni 2004 Nr. 189 „Über die Arbeitsorganisation zur Kontrolle der Nutzung von Registrierkassengeräten in der Stadt Moskau“ ( Abschnitt 4.4 der Anlage Nr. 1 zur Bestellung) Bei Inspektionen werden die Identitäten und offiziellen Positionen des Personals festgestellt und festgestellt, ob es über relevante Qualifikationsdokumente (Zertifikate, Zeugnisse, Zeugnisse usw.) verfügt.

Die Aus- und Weiterbildung von Arbeitnehmern, die in der Stadt Moskau im direkten Dienst für Verbraucher von Waren und Dienstleistungen stehen, hat das Recht, von staatlichen und nichtstaatlichen Bildungseinrichtungen und -organisationen durchgeführt zu werden, die über entsprechende Lizenzen für Bildungsaktivitäten verfügen, einschließlich in spezifische Spezialitäten.

Wohin zum Studieren gehen?

Der Arbeitgeber entscheidet selbst, wo er eine Ausbildung erhält. Es gibt keine klaren gesetzlichen Vorgaben. Daher ist unserer Meinung nach die rationalste und effektivste Methode zur Ausbildung von Kassierern und Bedienern die Ausbildung in zwei Stufen. Erste Stufe muss in lizenzierten Bildungseinrichtungen stattfinden, nach deren Abschluss Personen, die die Abschlusszertifizierung erfolgreich bestehen, die Qualifikation „Kassierer-Operator“ erhalten und ein entsprechendes Dokument erhalten. In dieser Phase müssen sich die Studierenden die Mindestkenntnisse aneignen, die Kassierer und Bediener für ihre tägliche Arbeit benötigen.

Zweite Phase- Dies ist eine Schulung an einem bestimmten CCP-Modell, bei der der Student die Betriebsmerkmale dieses CCP-Modells, seine technischen Eigenschaften, Hauptfunktionen, das Verfahren für die tägliche Wartung, Sicherheitsvorkehrungen, das Verfahren zur Führung von Aufzeichnungen und Berichterstattung kennenlernt. CTO-Spezialisten schulen Sie im Umgang mit zusätzlichen Geräten: Barcode-Lesegeräten, Magnetkarten- und Smartcard-Lesegeräten, Waagen, Zapfsäulensteuerungen usw.

Ich möchte noch einmal darauf hinweisen, dass die Anwesenheit von gut ausgebildeten Kassenbedienern in Unternehmen, die Kassen nutzen, dazu beiträgt, dass die Kassen unterbrechungsfrei funktionieren und keine Warteschlangen an den Kassen entstehen, wodurch die Zahl der Kassenausfälle verringert wird, und wird auch dazu beitragen, Konflikte mit den Steuerbehörden bei der Erstellung von Meldedokumenten zu vermeiden.