Hotline-Lächeln-Internet. Smile Infoline ist Ihr Internetanbieter

Heimat / Bau und Reparatur

Smile ist ein weltberühmter russischer Telekommunikationsanbieter, der Teil der Unternehmensgruppe Virgin Connect ist.

So bezahlen Sie über Sberbank Online

So füllen Sie das persönliche Konto des Internetanbieters „smile no“ auf Online-Kabinett Sberbank, Sie müssen Ihre eingeben persönliches Büro:

Nachdem Sie die Seite betreten haben, gehen Sie zum Menüpunkt "Zahlungen und Überweisungen", indem Sie den Punkt "Internet und TV" auswählen.

Wählen Sie aus der Liste unseren Internetanbieter aus oder geben Sie den Firmennamen oder die TIN der Firma in das Suchfeld ein. Wir wählen die Art des kostenpflichtigen Dienstes aus: Internet, Fernsehen oder Telefonie, in unserem Fall wählen wir das Internet.

Als nächstes müssen Sie ein Debitkonto auswählen, Sie können nur mit Debitkarten sowie Kreditkarten bezahlen. Geben Sie in der Spalte „Login“ Ihr Login ein (Sie finden es im Servicevertrag) und klicken Sie auf Weiter.

Es bleibt nur noch die Zahlung zu bestätigen. Sie können die Zahlung per SMS bestätigen oder durch Auswahl des Elements „Andere Bestätigungsmethode“ mit dem im Ausdruck angegebenen permanenten Code mit der Kennung bestätigen.

Nachdem Sie den Vorgang bestätigt haben, sehen Sie die Aufschrift "abgeschlossen". Wenn Sie Zahlungsbelege speichern, kann ein elektronischer Beleg auf der Festplatte gespeichert werden.

Automatische Zahlung verbinden

Die automatische Zahlung ist eine automatische Zahlung für den Service zugunsten des Empfängers von Ihrer Karte. So ermöglichen Sie der Bank, Zahlungen für Dienstleistungen zu leisten, indem Sie Abschreibungen per SMS steuern.

Um Autopayment zu verbinden, verwenden Sie das persönliche Menü oben rechts auf der Hauptseite von Sberbank Online. Klicken Sie auf den Menüpunkt „Meine automatischen Zahlungen“, dann auf den Unterpunkt „Automatische Zahlungen verbinden“

Geben Sie in der Suchleiste "Smiley" ein und drücken Sie die Schaltfläche "Suchen", wählen Sie das gewünschte Element aus den Suchergebnissen aus.

Nachdem Sie die verbundene automatische Zahlung ausgewählt haben, wählen Sie die Karte aus, von der das Geld abgebucht wird, und registrieren Sie auch das Smile-Firmenlogin.

Auffüllen des Kontos mit einer Bankkarte

Um Ihr Konto über Ihr persönliches Konto aufzufüllen, müssen Sie auf die offizielle Website des Unternehmens gehen und sich anmelden:

Geben Sie das Login, das Sie beim Verbinden erhalten haben, und das Passwort in die entsprechenden Felder ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Login“.

Nachdem Sie sich in Ihr persönliches Konto eingeloggt haben, können Sie auf dieser Seite alle Informationen zu Ihrem Vertrag einsehen. Um das Konto aufzufüllen, klicken Sie in der Spalte „Guthaben“ auf die Schaltfläche „Aufladen“:

Nachdem Sie eine für Sie bequeme Zahlungsoption ausgewählt haben, geben Sie den erforderlichen Zahlungsbetrag an und klicken Sie auf Bezahlen. Anschließend werden Sie auf die Seite weitergeleitet, auf der Sie die erforderlichen Details für die Zahlung eingeben müssen. Durch Drücken der Schaltfläche Bezahlen warten wir auf die Verarbeitung der Zahlung.

Im Falle einer erfolgreichen Auszahlung wird eine Seite mit Informationen zum Vorgang angezeigt. Eine Kopie der Quittung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Vertrauenszahlung

Betrachten Sie nun die Option zum Verbinden der "Trust Payment". Vertrauenszahlung- Zahlung für Sie bereitgestellt, damit Sie immer in Kontakt bleiben.

Um diesen Dienst nutzen zu können, müssen Sie zum persönlichen Konto der Firma Smail gehen und den Punkt "Zahlung vertrauen" auswählen:

Durch Klicken auf die Schaltfläche "Treuhandzahlung erhalten!" Sie sehen ein Fenster mit Informationen zu den Zahlungsfälligkeiten.

Jetzt können Sie Ihr ISP-Konto ganz einfach aufladen.

Das Unternehmen Infoline ist seit mehr als 10 Jahren auf dem Markt für Internetdienste tätig. In dieser Zeit sind Tausende von Menschen aus Moskau und den Städten der Region Moskau zu regelmäßigen Nutzern der Internetdienste des Unternehmens Infoline geworden.

Heute bietet der Internetprovider „Infoline“ nicht nur den Zugang zum Internet. Das Unternehmen hat ein Multi-Service-Netzwerk "Smile" entwickelt, das eine Reihe nützlicher und relevanter Dienste umfasst. So erhalten Infoline-Abonnenten kostenlosen Zugang zum lokalen Netzwerk von Smile – einem einzigen Netzwerk für alle Städte und Regionen, in denen das Unternehmen tätig ist. Das lokale Smile-Netzwerk ermöglicht es den Teilnehmern, Dateien auszutauschen, im Soviet Server-Forum zu kommunizieren, Online-Spiele zu spielen, Filme, Musik und Bücher herunterzuladen. Um Eltern der jüngeren Generation zu helfen, wurde ein spezieller Dienst "Children's Internet" eingerichtet, der den Zugriff auf das lokale Netzwerk und Internetressourcen mit zweifelhaften Inhalten einschränkt. Einwohner der Städte der Region Moskau können auch die Dienste von "Infoline" nutzen, um ein Stadttelefon anzuschließen kurze Zeit und zu vernünftigen Preisen.

Lächeln

Infoline - Ihr Internetanbieter

Der Anbieter tritt unter dem Markennamen „ Lächeln", die juristische Person des Telekommunikationsbetreibers " CJSC "Infoline"". Smile Company ist auf dem Telekommunikationsmarkt von Moskau vertreten.

Der Anbieter bietet Internetzugang und Telefoniedienste an.
Smile bietet Dienste basierend auf Festnetztelefonie-Technologien, Heimnetzwerken (Ethernet) an.

Die Zahl der Kunden ist vorbei 100000 Abonnenten.
Gesamt 2,00 RUB kostet das günstigste Internet mit dem Tarif "SMILE Free"

Das Unternehmen Infoline ist seit mehr als 10 Jahren auf dem Markt für Internetdienste tätig. In dieser Zeit sind Tausende von Menschen aus Moskau und den Städten der Region Moskau zu regelmäßigen Nutzern der Internetdienste des Unternehmens Infoline geworden.

Heute bietet der Internetprovider „Infoline“ nicht nur den Zugang zum Internet. Das Unternehmen hat ein Multi-Service-Netzwerk „Smile“ entwickelt, das eine Reihe nützlicher und relevanter Dienste umfasst. So erhalten Infoline-Abonnenten kostenlosen Zugang zum lokalen Netzwerk von Smile – einem einzigen Netzwerk für alle Städte und Regionen, in denen das Unternehmen tätig ist. Das lokale Smile-Netzwerk ermöglicht es den Teilnehmern, Dateien auszutauschen, im Soviet Server-Forum zu kommunizieren, Online-Spiele zu spielen, Filme, Musik und Bücher herunterzuladen. Um Eltern der jüngeren Generation zu helfen, wurde ein spezieller Dienst "Children's Internet" eingerichtet, der den Zugriff auf das lokale Netzwerk und Internetressourcen mit zweifelhaften Inhalten einschränkt. Einwohner der Städte der Region Moskau können auch die Dienste von "Infoline" nutzen, um in kurzer Zeit und zu günstigen Preisen ein Festnetztelefon anzuschließen.

Der Internetanbieter "Infoline" arbeitet ständig an der Verbesserung der Qualität der angebotenen Dienste sowie an der Bequemlichkeit der Bezahlung. Zusätzlich zur Bezahlung der Dienste des Unternehmens über Terminals, Banken und Zahlungsakzeptanzstellen haben Infoline-Kunden seit September die einzigartige Möglichkeit, Mobilfunkdienste mit einem Mobiltelefon zu bezahlen. Mobile Payment ist eine Möglichkeit, Dienstleistungen schnell, sicher und bequem zu bezahlen.

Smile ist ein neuer Internetanbieter, der beim Verbraucher immer mehr Ansehen gewinnt. Das neue Netzwerk, das seine Struktur aufbaut, kann bereits jetzt auf eine große Zahl von Nutzern verweisen, die zuversichtlich in die Zukunft blicken können.

Smile Internet - Persönliches Konto

Wie viele andere Anbieter bietet Smile Zugriff auf das persönliche Konto des Benutzers, was das Leben aller hundertfach vereinfacht. Ein persönliches Konto ermöglicht Ihnen den Online-Zugriff auf eine Reihe von Diensten, was zuvor nicht möglich war.

So melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an

  • Für den Zugang zum persönlichen Smile-Konto benötigen Sie persönliche Daten, nämlich Login und Passwort.
  • Wir gehen auf die offizielle Website des Anbieters http://www.smile-net.ru/, gehen Sie zum Abschnitt " Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an» Geben Sie Ihre Daten in die erforderlichen Felder ein und gelangen Sie zu Ihrem persönlichen Konto.

Persönliche Kontofunktionen Smile

Die Vielseitigkeit eines persönlichen Kontos erleichtert jedem Benutzer das Leben. Was gibt seinen Nutzen?

  1. Zunächst einmal ist es praktisch, dass jeder Benutzer persönliche Informationen über den Kontostand, alle Vorgänge, die im Rahmen eines persönlichen Kontos ausgeführt werden, Zugriff von überall auf der Welt erhält, nicht wahr?
  2. Das zweite Plus ist die Auffüllung des Kontos mit allen Mitteln, sei es eine Bankkarte, eine Online-Brieftasche oder sogar eine SMS-Zahlung von einem Telefonkonto. Auch hier finden Sie die persönliche Kontonummer und können das Guthaben über auffüllen Terminal.
  3. Unzufrieden mit dem Tarif? Kein Problem, schauen Sie sich die möglichen Tarife an und wechseln Sie zu dem, der Ihnen am besten gefällt. Oder möchten Sie vielleicht in den Urlaub fahren? Sperren Sie Ihr persönliches Konto bis zu Ihrer Rückkehr, damit Ihr Guthaben auf dem vorherigen Stand bleibt und die Abonnementgebühr nicht berechnet wird.
  4. Außerdem können Sie alle Informationen zu Vertrag und Anschluss einsehen.
  5. Der technische Support hilft Ihnen, alle Probleme mit der Internetverbindung so schnell wie möglich zu lösen.
  6. Zu komplexes Passwort? Sie können sich nicht erinnern und müssen die ganze Zeit Notizbücher mit sich führen, ändern Sie das Passwort in Ihr persönliches, das Ihnen gefallen wird.

Offizielle Website des Internetanbieters: www.smile-net.ru

Geschwindigkeit des Internetzugangs

Preis ,

schnell und wütend 200 200 Mbit/s 650 Rubel/Monat
schnell und wütend 500 500 Mbit/s 990 Rubel/Monat
Fast and Furious 200 Abonnement 200 Mbit/s 6500 Rubel/Jahr
Fast and Furious 500 Abo 500 Mbit/s 9900 Rubel/Jahr

Unbegrenzte Datenpläne:

Geschwindigkeit des Internetzugangs

Preis ,
Rubel/Monat

VIP-Tarif 100 Mbit/s 300
Regelmäßige Rate 100 Mbit/s 500
Verminderte Rate 100 Mbit/s 500 - 200
Die Kosten werden um 10 Rubel pro Monat reduziert.

Abonnement unbegrenzte Tarifpläne:

Geschwindigkeit des Internetzugangs

Preis ,
reiben.

Für 3 Monate 100 Mbit/s 1350
Für 6 Monate 100 Mbit/s 2090
1 Jahr lang 100 Mbit/s 3600
Seit 2 Jahren 100 Mbit/s 6900

Verkehrszahlung:

Tarifplan

Preis ,
Rubel/Monat

Überschuss ,
RUB/MB

VIP-Tarif 10 GB 290 0,1
Reguläre Preise 200MB 200 2
1000MB 350 0,50

Tarifwechsel

Den Tarif können Sie kostenlos in Ihrem persönlichen Account wechseln. Dazu muss Ihr Konto mindestens einen Betrag aufweisen, der in der Spalte „Kosten“ angegeben ist. Der Tarif für die nächste Abrechnungsperiode muss im Voraus vor dem Abrechnungstag ausgewählt werden, ansonsten verlängert sich der aktuelle Tarif.

Aussetzung von Diensten

Tarif "Blocking" (Hafenreservierung)

Der Tarif „Block“ wird automatisch aktiviert, wenn das Guthaben auf dem Konto nicht ausreicht, um eine neue Abrechnungsperiode zu beginnen. Sie können es auch selbst installieren. Die maximale Gültigkeitsdauer des Tarifs beträgt 2 Monate. Für die Dauer der Sperrung wird der Port reserviert, die Zugangsdaten und die IP-Adresse des Teilnehmers gespeichert und die Sperrung kostenlos installiert. Die Sperrung ist kostenlos. Sie können die Sperre jeden Tag verlassen und in jeden aktuellen Tarif wechseln. Die Sperrung kann auf zwei Arten beendet werden: Im ersten Fall wird eine Abrechnungsperiode ab dem Datum des Eintritts in die Sperrung festgelegt und die Zahlung für die Dauer der Sperrung zum ausgewählten Tarif für 100 Rubel geleistet. Der Weg zum Verlassen der Sperre wird vom Benutzer (über ein persönliches Konto) für jeden Einzelfall festgelegt.

Bedingungen für die vorzeitige Neuberechnung von Abonnement-Tarifplänen

Die Abonnementgebühr bei Nutzung von Abonnements gilt für eine einmalige vollständige Zahlung des gewählten Tarifs. Wenn Sie die Nutzung des Tarifs vor Ablauf des bezahlten Zeitraums ablehnen, erfolgt eine Neuberechnung gemäß den Standardnutzungsbedingungen (Normaltarif für 1 Monat).

Vorzeitige Vertragsauflösung

Die Verbindung zum Netzwerk für die Aktion ist kostenlos, wenn Sie einen beliebigen Betrag von 1000 Rubel einzahlen. Geld wird Ihrem Konto gutgeschrieben und im Internet zu jedem von Ihnen gewählten Tarif ausgegeben. Im Falle einer Kündigung des Vertrags vor Ausgabe der als Vorauszahlung eingebrachten Mittel zahlt der Abonnent die Verbindungskosten gemäß dem aktuellen Verbindungstarif (1000 Rubel). Bei Verwendung eines nicht abgelaufenen Abonnements erfolgt eine Neuberechnung gemäß den Bedingungen für vorzeitige Neuberechnung von Abonnement-Tarifplänen. Rückbuchungen vom Konto erfolgen auf Antrag des Abonnenten bei der Zentrale innerhalb von 14 Tagen gegen Geldeingang.

Rückgabe ausgeliehener Geräte

Der Abonnent hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen das von der Gesellschaft übernommene Gerät ohne Betriebsspuren, in seiner ursprünglichen Vollständigkeit, in verkaufsfähigem Zustand und mit einem vollständigen Satz von Dokumenten aus irgendeinem Grund zurückzugeben, während die Gesellschaft die von der Gesellschaft gezahlten Beträge zurückerstattet Abonnenten in Höhe von 100% auf das persönliche Konto des Abonnenten. Alle Waren sind retournierbar, d.h. das Hauptprodukt, seine Komponenten und Zubehör (Netzteil, Fernbedienung, Verbindungskabel), Verpackung, Anleitung und Garantiekarte. Bei Nichteinhaltung der Vollständigkeit bei Rücksendung der Ware zahlt der Abonnent die fehlende Menge gem Fixkosten spezifiziert in.

TV-Tarife:

TV-Kanal-Paket Preis,
Rubel/Monat
On-Air-Kanäle 0
Wissen der Welt 0
Kino 0
Nachrichten und Geschäft 0
Musik 0
Sport 0
Kinder 0
Für Erwachsene 0
Unterhaltungskanäle 0
HD 0

Verbindung

Tarife für Privathäuser:

Unbegrenzte Tarifpläne für die Verbindung über die PON-Technologie:

Geschwindigkeit Preis,
Rubel/Monat
Preis,
Rub./Jahr.
Dedizierte IP-Adresse
10 Mbit/s 1190 11880 150 Rubel/Monat
500 Rubel/6 Monate
20 Mbit/s 1490
30 Mbit/s 1700 18360
50 Mbit/s 2000 21600

Eine dedizierte IP-Adresse wird kostenlos zur Verfügung gestellt.

Die Verbindungskosten betragen ab 25.000 Rubel. *

Smile ist ein Moskauer Telekommunikationsbetreiber, der sich nach neun Jahren unabhängiger Existenz der Unternehmensgruppe Virgin Connect angeschlossen hat, die wiederum Teil der Virgin Group ist. Die Dienstleistungen des Anbieters erstrecken sich auch auf die Region Moskau und stehen sowohl Privatpersonen als auch Firmenkunden zur Verfügung. Über das persönliche Konto von Smile erhalten Abonnenten die für die Fernverwaltung von Diensten erforderlichen Funktionen.

Möglichkeiten eines persönlichen Kontos

Kunden, die einen Telefonanschluss, Internet oder digitales Fernsehen mit einem Anbieter verbunden haben, dürfen Transaktionen auf dem persönlichen Konto des Abonnenten über das persönliche Smile-Konto durchführen, zum Beispiel:

  • Informationen zu Vertrag und Anschluss anzeigen.
  • Richten Sie die automatische Zahlung ein, um kontinuierlichen Zugriff auf den gewünschten Dienst zu haben.
  • Bezahlen Sie Dienstleistungen online mit Bankkarten und elektronischen Geldbörsen.
  • Verfolgen Sie die Menge des verwendeten Datenverkehrs (für den Internetdienst von Smile).
  • Verlängern Sie die Nutzung des nicht fristgerecht bezahlten Dienstes um 5 Tage, indem Sie die Option "Versprochene Zahlung" aktivieren.

Registrierung und Login in Ihr persönliches Konto

Die offizielle Website von Smile ermöglicht es neuen Abonnenten, den Betreiber über ihr Interesse an seinen Diensten zu informieren elektronisches Formular verfügbar, indem Sie auf die Schaltfläche "Verbinden" klicken. Das Ausfüllen des Formulars dauert nicht länger als fünf Minuten - der Kunde muss nur den Namen, die Handynummer und, falls gewünscht, die E-Mail-Adresse angeben und die Kästchen neben den erforderlichen Diensten aus der vorgeschlagenen Liste ankreuzen. Die Mitarbeiter des Unternehmens registrieren und bearbeiten den Antrag, der Kunde erhält einen Rückruf, bei dem alle Anschlussdetails besprochen werden.

Nachdem der Dienst verbunden ist, erhält der Abonnent eine Informationskarte mit Identifikationsdaten - ein Passwort und ein Login, das einen Zugang zum persönlichen Konto von Smile auf der Website des Anbieters darstellt.


Alle Abonnenten verwenden ein einziges Autorisierungsformular, aber ihre Anmeldeinformationen unterscheiden sich im Präfix. Benutzer von Telefoniediensten melden sich mit einem Login im tel*-Format an, das Benutzerkonto des TV-Dienstes ist durch ein Login mit dem Präfix *iptv geschützt, für Internetkonten ist kein Präfix erforderlich, und das Login entspricht dem Benutzernamen zum Einrichten einer Internetverbindung . Neben dem Login ist das obligatorische Identifikationsmittel des Kunden für den Zugang zum persönlichen Konto das Passwort, das anfänglich vom Betreiber vergeben wird, aber beim allerersten Besuch des Kontos geändert werden kann.

Wenn der Zugang zum Internet aufgrund eines Nullsaldos gesperrt ist, kann der Benutzer eine Verbindung unter der Login-Karte oder 1 und dem Passwort carduser oder 1 herstellen, wonach er die Möglichkeit hat, sich mit seinen gewohnten Daten in sein persönliches Konto einzuloggen.

  • Offiziellen Website: http://www.smile-net.ru
  • Persönliches Büro:

Wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems im Zusammenhang mit dem Netzwerkbetrieb. Dank der Aktivitäten eines zuverlässigen Internet-Assistenten können Sie selbstständig „Fehler beheben“, die erforderlichen Geräte einrichten und vieles mehr.

Ihr zuverlässiger Assistent unterstützt Sie rund um die Uhr mit folgenden Funktionen:

Hier finden Sie detaillierte Informationen zu den häufigsten Verbindungsfehlern. Darüber hinaus werden für jeden der Punkte Hinweise angeboten, um diese oder jene Situation mit minimalem Zeit- und Arbeitsaufwand zu lösen.

Es gibt eine Reihe von Problemen, auf die der Smile-Benutzer stoßen kann, wenn er in einem bestimmten Browser arbeitet. Hier finden Sie jede davon. Der Assistent stellt Ihnen die notwendigen Daten zur Verfügung, damit Sie Ihre Arbeit wieder aufnehmen können.

Wenn Sie Anweisungen benötigen, die detailliert beschreiben, wie Sie die Portweiterleitung einrichten, ist dieser Abschnitt genau das Richtige für Sie. Hier ist eine Beschreibung der Prozesse für die gängigsten Router.

Wenn das Öffnen von Seiten im Browser zu lange dauert und Sie diesen Vorgang beschleunigen möchten, lesen Sie diesen Abschnitt. Es wird Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen.

Die Anmietung von zugehöriger Ausrüstung bei der Bestellung von Smile-Diensten ist nicht vorgesehen. Bevor Sie sich jedoch über einen Anbieter mit dem Internet verbinden, können Sie einen Router von Mitarbeitern des Unternehmens kaufen. Und bei der Wahl des Pakets „Internet + TV“ erhält der Abonnent eine Set-Top-Box absolut kostenlos. Wenn der Client ein Kabel eines anderen Anbieters hat, das keine ernsthaften Schäden aufweist, schließen Sie es an kabelgebundenes Internet Lächeln zum Nullpreis ist dadurch möglich. Ein neuer Draht und Arbeiten an seiner Implementierung werden kostenlos zur Verfügung gestellt.

Bei der Nutzung der digitalen Internet-Tarifpläne von Multiservice Networks LLC sollten folgende Nuancen berücksichtigt werden:

  • Um Internetdienste online über Smile in Moskau zu bezahlen, gibt es ein Standardvorschusssystem, bei dem zu Beginn eines jeden Monats ein fester Betrag auf das Konto eingezahlt wird.
  • Wem es manchmal schwer fällt, das Guthaben seines persönlichen Kontos rechtzeitig aufzufüllen, kann die Option „Treuhandzahlung“ nutzen. Es ist für maximal 3 Nächte kostenlos für alle begrenzten und unbegrenzten Pläne verfügbar.
  • Es gibt keine Verbindungssperre. Aber Sie können die Dienste des Anbieters einfach nicht für 3 Monate bezahlen. Dafür erhebt das Unternehmen keine Bußgelder, Provisionen etc. Danach können Sie sogar per kabelgebundenem Internet Smile zurück in die Wohnung verbringen.
  • Der wegen Nichtzahlung gesperrte Zugang zum Internet wird innerhalb von 2-3 Minuten wieder aufgenommen, nachdem das Geld auf das Konto eingezahlt wurde.
  • Um den Internettarifvertrag Smile zu kündigen, müssen Sie die Spezialisten des Dienstes anrufen technischer Support oder kontaktieren Sie sie über die Website.
  • Um Ihr Konto aufzufüllen, können Sie Ihr persönliches Konto mit der Option Sberbank Online, den Systemen Yandex Money und Web-Money in den Kommunikationsgeschäften Svyaznoy und Euroset verwenden.

Um zu erfahren, wie man eine unbegrenzte Internetverbindung herstellt, Smile in privates Haus oder einer gewöhnlichen Wohnung können sich Kunden rund um die Uhr telefonisch an den Technischen Kundendienst oder an die Servicegruppe wenden Einzelpersonen von 9:00 bis 22:00 Uhr, sieben Tage die Woche. Die Mitarbeiter des Anbieters sagen Ihnen, wie viel und was der Internetanschluss kostet Tarifpläne den günstigsten Preis speziell für Sie.

Eine Anwendung für eine Kabelinternetverbindung Smile beinhaltet die Bereitstellung eines persönlichen persönlichen Kontos. Dadurch können Sie das Guthaben auffüllen, Informationen über Anbieteraktionen, Zahlungsstatistiken erhalten, Optionen aktivieren und vieles mehr. Ein vergessenes Zugangspasswort kann durch einen Anruf beim Technischen Kundendienst wiederhergestellt werden. Beim Abschluss einer Vereinbarung mit Multiservice Networks LLC für Tarifpläne für Heiminternet Jeder Kunde kann optional den Service von SMS-Benachrichtigungen über den Status des Guthabens aktivieren.

Smile ist ein Moskauer Telekommunikationsbetreiber, der sich nach neun Jahren unabhängiger Existenz der Unternehmensgruppe Virgin Connect angeschlossen hat, die wiederum Teil der Virgin Group ist. Die Dienstleistungen des Anbieters erstrecken sich auch auf die Region Moskau und stehen sowohl Einzelpersonen als auch zur Verfügung an Firmenkunden. Über das persönliche Konto von Smile erhalten Abonnenten die für die Fernverwaltung von Diensten erforderlichen Funktionen.

Möglichkeiten eines persönlichen Kontos

Kunden, die einen Telefonanschluss, Internet oder digitales Fernsehen mit einem Anbieter verbunden haben, dürfen Transaktionen auf dem persönlichen Konto des Abonnenten über das persönliche Smile-Konto durchführen, zum Beispiel:

  • Informationen zu Vertrag und Anschluss anzeigen.
  • Richten Sie die automatische Zahlung ein, um kontinuierlichen Zugriff auf den gewünschten Dienst zu haben.
  • Bezahlen Sie Dienstleistungen online mit Bankkarten und elektronischen Geldbörsen.
  • Verfolgen Sie die Menge des verwendeten Datenverkehrs (für den Internetdienst von Smile).
  • Verlängern Sie die Nutzung des nicht fristgerecht bezahlten Dienstes um 5 Tage, indem Sie die Option "Versprochene Zahlung" aktivieren.

Registrierung und Login in Ihr persönliches Konto

Die offizielle Website von Smile ermöglicht es neuen Abonnenten, den Betreiber über ein elektronisches Formular, auf das über die Schaltfläche „Verbinden“ zugegriffen werden kann, über ihr Interesse an seinen Diensten zu informieren. Das Ausfüllen des Formulars dauert nicht länger als fünf Minuten – der Kunde muss nur den Namen, die Handynummer und auf Wunsch die E-Mail-Adresse angeben und die Kästchen neben ankreuzen benötigte Dienstleistungen aus der vorgeschlagenen Liste. Die Mitarbeiter des Unternehmens registrieren und bearbeiten den Antrag, der Auftraggeber erhält einen Rückruf, bei dem alle Anschlussdetails besprochen werden.

Nachdem der Dienst verbunden ist, erhält der Abonnent eine Informationskarte mit Identifikationsdaten - ein Passwort und ein Login, das ein Zugang zum persönlichen Konto von Smile auf der Website des Anbieters ist.

Alle Abonnenten verwenden ein einziges Autorisierungsformular, aber ihre Anmeldeinformationen unterscheiden sich im Präfix. Benutzer von Telefoniediensten melden sich mit einem Login im tel*-Format an, das Benutzerkonto des TV-Dienstes ist durch ein Login mit dem Präfix *iptv geschützt, für Internetkonten ist kein Präfix erforderlich, und das Login entspricht dem Benutzernamen zum Einrichten einer Internetverbindung . Neben dem Login ist das obligatorische Identifikationsmittel des Kunden für den Zugang zum persönlichen Konto das Passwort, das anfänglich vom Betreiber vergeben wird, aber beim allerersten Besuch des Kontos geändert werden kann.

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