Könüllülər kitabı: sənədi necə əldə etmək olar. Sıfırdan könüllülər qrupunu necə yaratmaq olar: Danilov təcrübəsi

söz " peşəkar" və sözü " könüllü" Onlar bir-birinə zidd deyil, lakin bir-birini əvəz edə bilməzlər. Peşəkar həm də pulsuz olaraq bir layihə üçün işləyərək könüllü kimi çıxış edə bilər. Təcrübə göstərir ki, profilaktik tədbirlərin təşkilinə və həyata keçirilməsinə peşəkarları, xüsusən də lazımi miqdarda cəlb etmək həmişə mümkün olmur, buna görə də qeyri-peşəkar könüllülərin köməyinə müraciət etmək lazımdır.

Könüllüləri cəlb etmək bir sıra faydalar gətirir :

1.İqtisadi

Xərclərin effektivliyini başa düşmək üçün sadə bir hesablama aparılmalıdır. Tutaq ki, layihənizdə hədəf qrupun əhatə dairəsi 4 min nəfərdir. Əgər hər qrupla 3 saat məşq etsəniz (200 qrup - hər biri 20 nəfər), onda tək işləsəniz, sizə 200 gün lazımdır. Birlikdə işləsəniz - 100 gün, 50 - dörddürsə. Ümumiyyətlə, ayda bir dəfə tədbirlər keçirmək və yenə də adi işinizlə məşğul olmaq üçün sizə 20 nəfər lazımdır. 10 gün - hər biri üçün 10 qrup.

Bu qədər insanı haradan tapa bilərsiniz, xüsusən beş işçiniz varsa və onlardan yalnız ikisi həqiqətən profilaktik proqramlar həyata keçirə bilər? Bəli, 1000 rubl minimum əmək haqqını da nəzərə alsanız (kimsə razılaşarsa) - hadisələrin xərclərini nəzərə almadan 20.000 rubl lazımdır.

Resursları haradan əldə etmək olar? - Könüllülər!

2.İdeoloji

Əgər işinizin mahiyyəti ideyaları yaymaqdırsa, o zaman bu ideyaların yönləndirildiyi şəxsləri cəlb etməkdən daha təsirli heç nə yoxdur. Gənclərin iştirakı, həmyaşıdların təhsili kimi strategiyalar yaxşı nəticə verdi. İnsanı tərbiyə etməyin ən yaxşı yolu maarifləndirmək deyil, onu başqalarının təhsilinə cəlb etməkdir. Ən yaxşı yol məlumatlandırmaq - başqalarını məlumatlandırmaya cəlb etmək. İnformasiyanın mənimsənilməsinin ən təsirli yollarından biri onu kiməsə ötürməkdir.

3. Ünsiyyətcil

Peşəkarlar həmişə qrupla yaxşı əlaqə qura bilmirlər. Könüllülərdən məlumatın və müsbət təcrübənin retranslyatoru kimi istifadəsi aydın keyfiyyət effektinə malikdir. Həmyaşıdların öyrənilməsi, vasitəçilik, liderlik kimi yanaşmalar auditoriyaya uyğun səviyyədə daha effektiv ünsiyyətə nail olmaq imkanı verir.

4.Təxmini

Könüllülərin fikirləridir kənardan görünüş", təşkilatın işinin keyfiyyətini qiymətləndirmək, onun düzəldilməsi və təkmilləşdirilməsi üçün faydalı ola bilər.

5.kəmiyyət

Könüllülərin hesabına fəaliyyətə cəlb olunan hədəf auditoriya nümayəndələrinin sayında, tədbirlərin sayında və təzə ideyalarda xeyli artım müşahidə olunur.

Könüllülər hərəkatı haradan başlayır?

Hər şey kiməsə kömək etmək ideyası, başqası kimi eyni şeyi etmək istəyi və ya ehtiyacı və bütün bunları həyata keçirmək üçün kifayət qədər insan resurslarının olmadığını dərk etməkdən başlayır. Bir qayda olaraq, təşəbbüs qrupu əvvəlcə toplanır, sonra könüllülər ona qoşulur, ya ilkin hazırlıqdan keçir, ya da dərhal işə qoşulur.

Könüllülər hərəkatı necə təşkil olunur?

Könüllülərin hərəkatlarının müxtəlif formaları və sistemləri təxəyyülü heyrətləndirə bilər. Amma əsasən bütün təşkilat formalarını bir neçə çox şərti qrupa bölmək olar.

bir." Komanda"- ictimai təşkilatın, gənclər klubunun və ya təhsil müəssisəsinin əsasında yaradılan və fəaliyyət göstərən 3 nəfərdən 30 nəfərə qədər fəaldan ibarət qrup. Qrupun öz lideri (meneceri), müəyyən edilmiş görüş yeri və iş planı var. Bir qayda olaraq, qrup üzvlərinin əsas hərəkətverici və birləşdirici amili yaxşı şirkətdə ünsiyyətdir. “Komanda”nın liderindən də çox şey asılıdır.

2.« Agentlik"- bir-birindən asılı olmayan, ümumi ideya ilə birləşdirilən və lazım gəldikdə cəlb edilən insanları ayırmaq. Bir qayda olaraq, agentlik təşəbbüs qrupu formasında özəyi var və o, vaxtaşırı tədbirlər təşkil edir.

3.« sistem"- ümumi qaydalara və ideologiyaya tabe olan komandaların, agentlərin birləşməsi. Bu təşkilat formasının maliyyə dəstəyi, ofisi, sənədləri və bəzən rəsmi qeydiyyatı var.

QHT-lərdə sosial könüllülük layihələrinin metodologiyası ilə bağlı söhbətin mücərrəd olmaması üçün mən nümunə kimi əqli qüsurlu uşaqlar üçün uşaq evində müntəzəm və uzun müddət fəaliyyət göstərən “sıfırdan” könüllülər qrupunun yaradılması layihəsini götürməyi təklif edirəm. . Belə bir könüllülər qrupu 2013-cü ildə Danilovtsy Könüllülər Hərəkatının nəzdində yaradılmışdır.

İlkin məlumatlar

Layihənin iki hədəf auditoriyası var. Birincisi, bunlar uşaq evi-internatının uşaqlarıdır. İkincisi, sosial könüllülükdə iştirak etmək istəyən Moskva gəncləri.

Uşaqlar - əksər hallarda zəif və orta dərəcədə zehni geriliyi olanlar. Yetkinlik yaşına çatana qədər uşaq evində qalırlar, sonra böyüklər üçün psixo-nevroloji internat məktəblərinə köçürülürlər. Uşaqların sayı 100-ə yaxındır. Onların özləri üçün “əhəmiyyətli böyüklər” ola biləcək insanlarla: həmsöhbətlər, dostlar, müəllimlər və həyatda nümunə olan insanlarla kiçik və dəqiq müəyyən edilmiş təmas dairəsi var. Bu uşaq evinin işçiləridir. Bundan əlavə, yaşayış sahəsi çox məhduddur.

Bütün bunlar və böyük ölçüdə belə müəssisələrdəki cüzi postsovet iş sistemi ona gətirib çıxarır ki, uşaqlar həmişə öz imkanları daxilində inkişaf edə bilmirlər. Onlarda xarici dünya və sənət dünyası ilə tanışlıq yoxdur, ünsiyyət bacarıqları, təəssüratları, yaradıcılığı və emosiyalarını ifadə etmək qabiliyyəti yoxdur. Onların bir çox tətbiqi və gündəlik bacarıqları, o cümlədən iynə işləri yoxdur. Adi sağlam ailə uşaqlarının təbii, sadəcə olaraq, avtomatik olaraq əldə etdiklərini bu xüsusi uşaqlar yalnız mütəxəssislərin və könüllülərin iştirakı ilə ünsiyyət və inkişaf üçün xüsusi yaradılmış sosial məkanda əldə edə bilərlər.

Gənclər - 25 yaşdan 35 yaşa qədər oğlan və qızlar. Bu, sadəcə “iş qüvvəsi” deyil, mərhəmət təcrübəsi, xeyirxah əməllər, uşaqlarla ünsiyyət təcrübəsi, həmyaşıdları ilə ünsiyyət təcrübəsi və komanda məsuliyyətli iş təcrübəsi çox vacib olan auditoriyadır. Xəstəxanalarda və uşaq evlərində palatalarla görüşlər və ünsiyyət vasitəsilə gənclər özləri çox şey əldə edir, şəxsiyyət olaraq böyüyür və vətəndaş məsuliyyəti adlandırıla biləcək bir işə qoşulurlar.

Layihənin məqsədi Belə ki, ilk növbədə, uşaqların həyat keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması, onların əlavə yaradıcı, emosional, estetik inkişafı naminə uşaq evində gənc moskvalıların və əqli qüsurlu uşaqların müntəzəm və uzunmüddətli görüşləri üçün yer təşkil etmək. və öyrənmək. İkincisi, gəncləri mərhəmət, uşaqlarla ünsiyyət təcrübəsi ilə tanış etmək və vətəndaşlıq məsuliyyətini inkişaf etdirmək naminə.

Bizim üçün gəncliyin məqsədə çatmaq üçün bir vasitə olmaması vacibdir. Gənclər də uşaqlar kimi layihənin bərabərhüquqlu iştirakçılarıdır.

Rəhbərliyin əməli müraciəti nəzərə alınmaqla, müəssisədə uzun müddət (bir il və ya daha çox) müstəqil (mütəxəssislərin köməyi və dəstəyi ilə) işləməyi bacaran könüllülərdən ibarət komandanın yaradılması ilə məqsədə nail olunur. . Ən ümumi cədvəl həftədə 2 dəfə 3 saatdır. Layihənin tamamlanma mərhələsində aktiv könüllülər komandası qurumun xüsusiyyətlərinə uyğun gələn 8-10 nəfər təlim keçmiş, təcrübəli könüllülərdən ibarətdir. Ümumilikdə qrup yaratmaq müddətində oradan 40-a qədər insan keçə bilər.

Layihənin icra müddəti - 1 il. Lazımi resurslar - mütəxəssislər komandası, pul, reklam, binalar.

Təklif olunan layihənin ideya kimi kifayət qədər anlaşılan olmasına baxmayaraq, QHT-lərdə onun həyata keçirilməsi çətindir. Anlamaq üçün iki mövzunu ətraflı müzakirə etməyi təklif edirəm. Birincisi, xeyriyyəçi QHT-lərin mənfi təsir göstərən xüsusiyyətləri üzərində dayanmaq layihə fəaliyyətləri, ikincisi - bu xüsusiyyətləri kompensasiya edə bilən iş prinsipləri üzrə.

Xeyriyyəçi QHT-lərin xüsusiyyətləri

Mənim təcrübəm danışır aşağıdakı xüsusiyyətlər QHT-lərin işi sosial sahə.

1. Xeyriyyə təşkilatlarının maliyyə və maddi imkanları çox məhduddur. Ölkəmizdə dəstək tələb edən müstəqil bir sahə kimi xeyriyyəçilik mövzusu qeyri-populyardır. Hələlik cəmiyyət əsasən ünvanlı yardıma - məsələn, dərmanların alınmasına inanır. Ən məşhur fondların vahidlərinə daha az etibar edirlər. Pulun böyük hissəsi birbaşa benefisiara gedir. Həmin cəmiyyət müəyyən qərarları ciddi şəkildə xeyriyyəçi QHT-lərə həvalə etməlidir sosial problemlər, hələ də söhbət gedə bilməz.
2. Başa düşmək lazımdır ki, pul çatışmazlığı həmişə məhdud heyət və idarəetmə səviyyəsində, o cümlədən layihənin idarə edilməsində bulanıq səlahiyyətlərdir. Hər kəs hər şeyi edə bilmir. Beləliklə, idarəetmədən tutmuş tabeçiliyində olanlara, o cümlədən könüllülərə qədər geniş məsuliyyət həvaləsinə avtomatik ehtiyac yaranır.
3. QHT sektorunun gənclər auditoriyasına çıxışı çox məhduddur. Bir qayda olaraq, aşağı resurslarla QHT-lər ictimai PR fəaliyyətinin yalnız bir növünə malikdir - bu, İnternetdə işdir. Ancaq könüllülük vəziyyətində uşaqları cəlb etmək üçün iş gənc tamaşaçı ciddi məqsədyönlü iş lazımdır ki, bu da təkcə pul baxımından deyil, həm də spesifikliyi baxımından bir çox naşı QHT-lərin gücündən kənardır. Nəticədə QHT-lərə könüllü axınımız çox məhduddur. Hər halda dövlət adından baş verən o kütləvi hadisələrlə müqayisə olunmazdır. Nəticə etibarı ilə gələn könüllüləri əziz tutmaq və “çaşqınlığı” azaltmaq zərurəti yaranıb.
4. Xeyriyyəçilik sahəsində və daha çox sosial könüllülük sahəsində insanların motivasiyasına təsir etmək imkanları çox deyil. Heç bir maddi stimul yoxdur, manipulyasiya və ya zorakılıq dəyərlərimizə ziddir. Bundan əlavə, könüllülərin işə götürülməsi mütləq hər bir “motivasiyalı” könüllünün işlərinə dərin məsuliyyət tələb edir. Bu isə QHT-lər üçün əlavə səylərin, resursların və mütəxəssislərin xərclənməsi deməkdir. İnsanı inandırmaq, şirnikləndirmək o qədər də çətin deyil, onu müşayiət edəcək, idarə edəcək güc, vaxt və mütəxəssislər tapmaq çətindir. QHT-lərin belə resursları yoxdur və ola da bilməz.
5. Xeyriyyəçiliklə məşğul olan QHT-lər sosial baxımdan ən gərgin, dövlətin iştirakının ciddi şəkildə məhdudlaşdırıldığı yerlərdə fəaliyyət göstərir. Bu problemlərin həllində iştirak, daha doğrusu, onlara fərdi və emosional reaksiya, əksər QHT-lərin üzərində işlədiyi “enerji mənbəyidir”. Mövzunun parlaqlığı və aktuallığı insanların motivləri ilə çox bağlıdır. Lakin digər tərəfdən, sosial gərginlik faciələr, ağrılar, iztirablar şəklində təqdim olunur. Belə bir sahədə işləmək, öz növbəsində, emosional baxımdan çox baha başa gəlir və ciddi daxili iş tələb edir.
6. Sosial sahədə iş yüksək dərəcədə fərdiləşdirilmişdir. İşçilər nisbətən kiçik qeyri-rəsmi komandalarda işləyirlər, üstəlik xeyriyyəçi QHT-lər ilkin olaraq benefisiarları ilə üz-üzə işləyirlər. Həm birinci, həm də ikincisi işin keyfiyyətinə və nəticəyə avtomatik təsir edən dərin əlaqələr (o cümlədən emosional əlaqələr) yaradır.
7. NPO-da könüllü aşağıdakılarla xarakterizə olunur: azad iradə, yaxşı bir iş görmək istəyi, insanın cavab vermək istədiyi problemə fərdi unikal münasibəti, öz güclü tərəfləri, öz bacarıqları, şəxsi azad (!) Zaman, maraqsızlıq, konkret yaxşılıq.

   Könüllünün yalnız öz bilik və bacarıqları vardır ki, ondan da onun səriştəsi və məsuliyyəti gəlir. Bir qayda olaraq, o, öz fəaliyyətində qeyri-peşəkardır, bir vəzifəlidir və heç bir şeyə görə rəsmi və hüquqi məsuliyyət daşımır.

8. QHT-lərdə işləmək dərin insani dəyərlərin və mənaların həyata keçirilməsidir. Eyni zamanda, QHT-lərdə işin motiv və mənalarını layihənin praktiki məqsədləri ilə əlaqələndirmək çətindir. Demək olar ki, həmişə onlar ekzistensialdır, çox dərindir, bu da heyətə və könüllülərə bir çox narahatlıqlara baxmayaraq işləməyə imkan verir. Amma layihə fəaliyyətində də müəyyən çətinliklər yaradır.

Məsələn, missiyanın əsas elementlərini və altıncı iş ilində "Danilovtsy" könüllü təşkilatımızın xidmətinin mənasını təqdim edən bir slayd verəcəyəm. Xüsusi təşkil olunmuş “strateji sessiya” zamanı könüllülər qrupunun koordinatorlarına və əməkdaşlarına (cəmi 20 nəfər) suallar verilib: “Mən nə edirəm?”, “Mən bunu niyə edirəm?”, “Bu mənim üçün nə deməkdir?”, "Palatalar nə verir?", "Bu palatalar üçün nə deməkdir?" Müzakirə zamanı bütün cavablar qruplaşdırılıb və ümumiləşdirilib. Hamının razılaşdığı birgə qərarın nəticəsi budur.

3 il əvvəl könüllülərin və koordinatorların oxşar sessiyasının nəticələri (30 iştirakçı).

Könüllülük:

Anladığım kimi, könüllü layihələrin təşkili metodologiyası müəyyən dəyərlərə və fəlsəfəyə yaxından əsaslanır, bunun sayəsində yuxarıda göstərilən xüsusiyyətləri kompensasiya edən QHT-lərin iş prinsiplərini formalaşdırmaq və nəticədə ümumi könüllü layihəsinin təşkili üçün anlayış və alqoritm.

Fəlsəfəni başa düşmək üçün mənim üçün məşhur və mötəbər şəxslərin bir neçə ifadəsini sitat gətirəcəyəm. Bu ifadələr, məncə, şərh tələb etmir. Onlar kifayət qədər özlərini təmin edirlər.

baş keşiş Vasili Zenkovski(psixoloq və müəllim, 19-cu əsrin ortaları və ikinci yarısının rus diasporunun ən məşhur siması) bir dəfə təhsil və azadlıq paradoksu haqqında danışırdı: “ İnsandakı azadlığın dərinliyi, istəsən, təhsilə mane olur, amma nə deyirlərsə desinlər, azadlıqdan başqa, ondan kənarda birtəhər yaxşılığa doğru tərbiyə etmək mümkün deyil. Yaxşılıq insanın öz daxili yoluna, uşaq üçün sərbəst sevilən həyat mövzusuna çevrilməlidir, yaxşılığa “sərmayə qoymaq olmaz”, heç bir vərdiş, öyrənilmiş qaydalar, qorxular yaxşılığı həyatın əsl məqsədinə çevirə bilməz.».

Viktor Frankl, psixoloq, filosof, dünya şöhrətli alim vurğuladı: “ İnsan varlığı həmişə özü olmayan bir şeyə, bir şeyə və ya kiməsə qarşı yönəlmişdir: yerinə yetirilməli olan bir mənaya və ya sevgi ilə cəlb olunduğumuz başqa bir insana.».

Frankl da bunu təkid edirdi məna verməkdən daha çox tapmaq, icad etməkdənsə kəşf etməkdir. Mənaları özbaşına vermək olmaz, lakin məsuliyyətlə tapmaq lazımdır. Məna sualı verən şəxs və ya situasiya ilə nəzərdə tutulan şeydir ki, bu da cavablandırılması lazım olan sualı nəzərdə tutur.» .

Viktor Frankl tez-tez həyatın mənasını, hansısa vəziyyətin mənasını, hansısa münasibətin mənasını Misirdən çıxanda israillilərdən əvvəl gələn bulud sütunu ilə müqayisə edirdi. Bulud arxadadırsa, hara gedəcəyi bəlli deyil; bulud ortadadırsa, deməli hər şey dumandadır. Bulud yalnız özü ilə apara bilər.

QHT-lərin xüsusiyyətlərini kompensasiya edən iş prinsipləri.

Özüm üçün hansı xeyriyyəçi QHT-lərin könüllü layihələri ciddi şəkildə inkişaf etdirə biləcəyini nəzərə alaraq aşağıdakı əsas prinsipləri formalaşdırdım.

1. QHT-lərin işi insanı bu məkana çəkən, məkanla bağlı hansısa xarici əməlləri yerinə yetirməyə sövq etməyən sosial məkandır.
2. QHT-lərdə çalışanların və könüllülərin əməyini qidalandıran daxili enerji yalnız inamla və böyük sərbəstlik və yaradıcılıq məkanında üzə çıxır.
3. Məsuliyyət ya resurslar və səlahiyyətlərlə, ya da ona uyğun gələn azadlıq ölçüsü (və deməli, yaradıcılıq və özünü həyata keçirmə) və eyni səlahiyyətlərlə təhvil verilir. QHT-lərin resursları az olduğundan, ikinci seçim ən çox yayılmışdır.
4. Layihəni həyata keçirərkən, yalnız özləri sərbəst şəkildə iştirak etmək istəyən və xeyriyyə təşkilatının dəyərlərini və missiyasını bölüşmək istəyən insanlarla işləmək olar.
5. Könüllülərin mövcud motivasiyasına və səriştəsinə diqqət yetirmək və buna uyğun olaraq hər birinə fərdi olaraq iş təklif etmək lazımdır. Könüllülük tələbinin könüllünün özünün bacarıq və istəklərinin əhatə dairəsi ilə kəsişməsini tapmaq vacibdir.
6. Könüllüyə bir sıra imkanlar və vakansiyalar təklif etmək ən effektivdir ki, onun seçimi onun istəyinə daha çox uyğun olsun. İdeal olaraq, bunlar müxtəlif iş sahələri və formalarıdır: yetimlərlə, xəstəxanalarda, yaşlılarla.
7. Könüllü heç bir şeyə görə rəsmi olaraq məsuliyyət daşımadığından və istənilən vaxt yardımı dayandıra bildiyindən, layihə təşkilatçıları səbəb göstərmədən hər hansı bir könüllü ilə ayrılmaq hüququna malik olmalıdırlar.
8. Könüllülərin işi məsuliyyəti bölüşdürmək və dövriyyəni kompensasiya etmək üçün qrup işi olmalıdır. Bu, işdə nizamlılığa və sabitliyə nail olmağın yeganə yoludur.
9. Hər bir könüllü qrup, müəyyən bir NPO-nun missiyasının ümumi ardınca mövcud olan böyük sərbəstlik dərəcəsinə malik canlı orqanizmdir.
10. Qrup öz həyatını kollektiv şəkildə müəyyən edir.
11. Könüllülərin QHT-lərə axını məhdud olduğundan, könüllülərin “çalışmasını” azaltmaq üçün səylər göstərilməlidir. Buna yuxarıdakı qrup işinin prinsipi kömək edir.
12. Könüllülük işi təşkil edilməlidir. Könüllünün təlim keçmək, dəstək olmaq (peşəkar, psixoloji və s.), resurslarla təmin etmək hüququ vardır. Könüllülər təşkilatı bu hüquqları mümkün qədər təmin etməyə borcludur. Bu, həm də könüllülərin “çalışmasının” azaldılmasına və peşəkarlığının artırılmasına kömək edir.
13. Könüllülər və layihə işçiləri layihənin idarə edilməsi üçün benefisiarlar qədər vacibdir.

Metodologiya

Layihənin həyata keçirilməsi metodologiyası (yuxarıda qeyd olunan "məkanın" yaradılması və ya bizim üçün eyni olan könüllü qrupun yaradılması) missiya tərəfindən müəyyən edilmiş ümumi mənası olan "mozaika kətan" toplusudur. xeyriyyə təşkilatının. Bu “kətan”da hər bir “çınqıl” (QHT işçisi və könüllü) unikaldır və öz motivi, öz bacarığı və öz vaxtı var. Başqa sözlə, bizim vəzifəmiz işə başlamaqdır ki, bütün "çınqıllar" bütöv bir mənzərə - uşaqlarla görüşmək və işləmək üçün eyni məkanı təşkil etsin.

Belə ki, bu layihədə könüllülər problemləri həll etmir, xidmət edirlər. Onları dəyərlər və mənalar cəlb edir və "qumşaqda" itələnmir.

Alqoritm

Yalnız yuxarıda göstərilənlərin hamısından sonra layihənin həyata keçirilməsi alqoritmini təqdim etmək və onun düzgün başa düşüləcəyinə əmin olmaq mümkündür.

1. Yaxşı bir fikir lazımdır. Hər şey onunla başlayır. Bizim vəziyyətimizdə yuxarıda təklif olunan layihənin məqsədi. Bununla belə, ideyanın özü, kimdən gəlsə də, dəyərsizdir.
2. Bizə xeyriyyəçi könüllülər təşkilatı olaraq onun həyata keçirilməsində məsuliyyət daşımağa hazır olan ideya daşıyıcısına ehtiyacımız var. Belə adama koordinator deyirik. Onun həyata keçirilməsinin qarantı layihəni həyata keçirmək üçün onun şəxsi və azad istəyidir. Bu vəziyyətdə heç kim təyin edilə bilməz. Bizə ifaçı yox, mühərrik lazımdır! Koordinator tapılan kimi o, bacardığı qədər layihəni özü həyata keçirməyə başlayır və eyni zamanda çatışmayan bilik və bacarıqlara yiyələnir. Koordinator kənar şəxs ola bilməz, o, layihəyə cavabdehdir, prosesə daxil edilir, həm də gələcək könüllülər qrupunun rəhbəridir. Koordinator həftənin eyni günü uşaqlarla mütəmadi olaraq müəssisəyə baş çəkməyə başlayır, təcrübə qazanır, müəssisə və işçi heyəti ilə tanış olur. Koordinatorun əsas köməkçiləri uşaqlarla iş və könüllülər qrupu ilə iş üzrə mütəxəssislərdir.
3. Reklam və könüllülərin cəlb edilməsi. Lazımi şərtlər layihəyə könüllüləri cəlb etmək - konkret iş, məsul şəxs, rəhbər. İnsanları təqvimə qədər spesifiklik cəlb edir. Reklam vasitəsilə cəlb edilən könüllülər artıq hazırlanmış məkana daxil olur və quruma səfər cədvəlinə uyğunlaşırlar. Onların ilkin hazırlığı, kollektivə inteqrasiyası, işinin təşkili və lazımi resurslarla təmin olunması koordinatorun və yuxarıda qeyd olunan mütəxəssislərin üzərinə düşür.
4. Növbəti addım komanda yaratmaqdır. Bir müddət iş həm koordinatora, həm də könüllülərə təcrübə qazandırır. Layihənin başlanmasından təxminən iki ay sonra könüllülər qrupunun əsasını təşkil edə biləcək fəallar müəyyən edilir. Hər bir koordinator unikaldır və təbii ki, özü üçün qrup qurur. Təhriflərin qarşısını almaq və yaxşı nəticə əldə etmək üçün koordinatora kömək etmək lazımdır qrup işi» daha dərindən tanış olmaq üçün qrupda rolların bölüşdürülməsi, qərar vermə mexanizmlərinin inkişafı və məsuliyyətin bölüşdürülməsi, yeni gələnlərin qrupa necə daxil olduğunu və öz yerlərini necə tapdıqlarını başa düşmək üçün.
5. Yalnız bütün əvvəlki mərhələlərdən sonra ideyanın təcəssümü haqqında danışmaq olar. Yəni, könüllülər qrupunun işinin müntəzəmliyinə və sabitliyinə əmin ola bilərik. Məsələ burasındadır ki, təxminən 6 aydan sonra könüllülər qrupunun sabit fəal özəyi (3-5 nəfər) və həftədə 2 dəfə ciddi şəkildə müəyyən günlərdə işləmək üçün kifayət qədər sayda könüllü olacaq. Eyni zamanda, qrup hələ də koordinatorun həyatında çox dərindən iştirakını tələb edir və əslində, internat məktəbinə heç bir səfər onsuz tamamlanmır. Könüllülərin xəstəliyi və ya digər hallar halında qrup müvəqqəti olaraq uşaqları ziyarət etmək üçün bir günə keçə bilər.
6. Könüllülərə dəstək və təlim. Layihənin 12 ay ərzində başa çatdırılması və qrupun tam işləməsi üçün koordinatoru və könüllüləri öyrətməyə və dəstəkləməyə, qrupa dəstək verməyə yönəlmiş mütəxəssislər tərəfindən əlavə səylər lazımdır. Onların daimi və müntəzəm işinə koordinatorun işinin ilk günlərindən ehtiyac duyulur. Psixoloqlar, müəllimlər, könüllülərlə iş üzrə mütəxəssislər layihəyə çox dərindən inteqrasiya olunublar. Onların işi könüllülər qrupunun işi kimi müntəzəm və planlıdır. Məhz bu mütəxəssislər koordinator və onun köməkçilərinə dəstək olurlar.
7. Təxminən bir ildən sonra nəticələr əldə etməkdən danışmaq olar. Artıq koordinatorun ətrafında 8-10 aktiv könüllüdən ibarət əsas formalaşacaq və onlar həftəlik əsasda məsuliyyətlə çalışacaqlar. Həmçinin 10 adi könüllü də olacaq. Belə bir qrup həm uşaqlarla işləmək, həm də qrupdaxili proseslərdə (qərar vermə, yaradıcılıq, rolların bölüşdürülməsi) kifayət qədər təcrübəyə malik olacaqdır. Uşaqlarla görüşlər müxtəlif şəraitlərdən asılı olmayaraq həftədə iki dəfə davamlı olaraq keçiriləcək. Beləliklə, koordinatorun rəhbərlik etdiyi könüllülər qrupu əməliyyat fəaliyyətinə başlayacaq, yəni uşaq evində uşaqlarla işləmək üçün məkanı uzun müddət dəstəkləyəcək və inkişaf etdirəcəkdir.

Necə yaratmaq könüllülər dəstəsi təşkilata kömək etmək

(QHT-lər üçün fəaliyyət alqoritmi)

Təşkilat üzvləri könüllülər dəstəsi yaratmağı qarşılarına məqsəd qoyublar birgə iş. Bu məqsədə çatmaq üçün aşağıdakı vəzifələr müəyyən edilir:

1. Gənclərə könüllülük bacarıqlarının öyrədilməsi.

2. KF ilə qarşılaşan ailələr və KF xəstələrinin özləri haqqında müsbət təsəvvürün formalaşdırılması.

İş planı

Hazırlıq mərhələsi:

1. Aktiv ümumi yığıncaq təşkilatın üzvləri tədbirlərin hazırlanmasında iştirak edəcək 7 nəfərdən ibarət təşəbbüs qrupu seçiblər. Təşəbbüs qrupunun üzvləri arasında vəzifələr aşağıdakı kimi bölüşdürülüb:

ü İctimaiyyətlə əlaqələr və potensial donorların axtarışına cavabdehdir;

ü Tərəfdaş təşkilatlarla qarşılıqlı əlaqəyə cavabdehdir;

ü Könüllülərin hazırlanmasına cavabdehdir;

ü Çap məhsullarının istehsalına cavabdehdir;

Təşkilatın üzvlərini xəbərdar etməkdən məsuldur.

2. Tədbirlərdə iştirak edən könüllülərin təşkilatın simvolları olan geyimlərlə təmin edilməsi. Üzərində təşkilatın emblemi olan köynəklər geyinən könüllülər diqqəti özlərinə daha çox cəlb edir, təşkilatın imicini yüksəldir.

3. Paylayıcı materialların hazırlanması.

Könüllülər tərəfindən paylanacaq vərəqələrin çapı sifariş edilmişdir.

4. Könüllülərin təlimi

· tanış oldu Voronej könüllülər hərəkatının oğlanları ilə. Artıq ilk birgə addımlar atılıb (uşaqlar təşkilatımızın keçirdiyi Xeyriyyə Aksiyasında iştirak ediblər). Könüllülər Hərəkatının rəhbərlərindən xahiş etdik ki, dostlarına təşkilatımız haqqında danışsınlar, bu mövzu ilə maraqlananları görüşə dəvət etsinlər.

Rahat, etibarlı atmosferdə görüş artıq tanınmış oğlanlarla və yeniləri ilə tanışlıq. Tanışlığın əsas məqsədi könüllünün nə etmək istədiyini, nə ilə maraqlandığını müəyyən etmək və sonra onun təşkilatımızda işləmək üçün səmərəli şəkildə necə əlaqə qura biləcəyini izah etməkdir. Həmin gün görüşə ümumilikdə 8 nəfər gəlmişdi.

· Biz başa düşülən olmağa çalışmışıq uşaqlara fəaliyyət haqqında danışın və Təşkilatımızın məqsədləri, xəstəliyin özü haqqında. Tədbirlərdən video və fotolar nümayiş etdirdilər. Ailələrin hekayələrini və təşkilata necə daxil olduqlarını danışdılar.

Gənclər doldurdular könüllü sorğu anketi, bizə bu barədə əsas məlumat verir. Artıq könüllünün kim olduğu barədə təsəvvürü olan, əvvəllər könüllü fəaliyyətlərdə iştirak etmiş uşaqlar bu görüşə gəldilər. Toxunmağı planlaşdırdığımız bir çox sualı buraxmaq lazım idi.

Daha iki nəfər izlədi təlim sessiyaları Könüllüləri Xeyriyyə Aksiyasında iştirak etmək üçün həvəsləndirmək və hazırlamaq məqsədi daşıyır. Bu görüşlərin əsas məqsədi könüllüyə öz fəaliyyətinin məqsədini anlamağa kömək etmək, ona ilkin və praktiki məlumat vermək olub. Dərslər könüllülərin hazırlanmasına cavabdeh olan valideynlər tərəfindən aparılıb.

Əsas mərhələ (könüllü iş):

Könüllülər bayram zamanı şəhər sakinlərinə kistik fibroz genetik xəstəliyi haqqında məlumat veriblər. Onlar hər kəsi biganə qalmamağa, cəmiyyətin məlumatlandırılmasına köməklik göstərməyə, imkan daxilində maddi cəhətdən əziyyət çəkən KF-yə kömək etməyə çağırıblar.

Aksiya iştirakçıları yoldan keçənlərə mavi şarlar, mavi bilərziklər və Dünya Müharibəsi haqqında məlumat vərəqələri paylayıblar.

Son mərhələ:

1. Daimi əməkdaşlığa və uzunmüddətli birgə fəaliyyətə könüllülərin cəlb edilməsi məqsədi ilə görüş.

Təşkilatın əməkdaşları ilə Voronej vilayətinin Könüllülər hərəkatı iştirakçılarının görüşü keçirilib. Görüş zamanı uşaqların xəstəliyin xüsusiyyətləri haqqında anlayışları genişləndirilib. Yeniyetmələr KF olan xəstələrin xəstəliyin tarixi, xüsusiyyətləri, simptomları, həyat vəziyyətləri ilə tanış olublar.

Tədbirin sonunda oldu könüllülük fəaliyyətinin nəticələrinə yekun vurdu, idi mükafatlandırılıb Minnətdarlıq məktubları könüllülər artıq birgə xeyriyyə fəaliyyətlərində iştirak etmişlər. Tədbirin sonunda mehriban çay süfrəsi açıldı.

2. “İskra” Ümumrusiya Təhsil Cəmiyyəti tərəfindən keçirilən Məktəb və Gənclər Həvəskar Mətbuat Reportyor Festivalında təşkilatın üzvləri “Könüllülük” mövzusunda ekspert qismində çıxış etmişlər. Voronej Jurnalistika fakültəsində Dövlət Universiteti həmin gün 200-dən çox tələbə və orta məktəb şagirdi toplaşmışdı. Bu tədbir zamanı ianələr toplusu təşkil olundu, lakin daha çox tədbir iştirakçılarını CF xəstəliyi haqqında həvəsləndirməyə və məlumatlandırmaya diqqət yetirildi.

Qruplarla iş, işgüzar oyun zamanı aşağıdakı suallara baxıldı:

o Könüllüliyə giriş. Sessiya könüllülər birliyinin məqsəd və vəzifələri, strukturu, qarşılıqlı fəaliyyət xüsusiyyətləri, təlim rejimi, könüllülüyün tarixi ilə tanış olmaq məqsədi daşıyır. Bundan əlavə, bu sessiya zamanı könüllülərin bir-birini tanıması üçün şərait yaratmağa çalışdıq.

o "Mən könüllü ola bilərəm." Sessiya könüllülük bacarıqlarını öyrətmək məqsədi daşıyır.

Festivalın “Rusiyada könüllülük: bu kimə və nəyə lazımdır?” mövzusuna həsr olunmuş “Press-tur” oyununda məktəb və tələbə redaksiyalarının nümayəndələri ilə də əlaqə saxlaya bildik. Oyun boyu “İskra” pedaqoji komandasının uşaqları damı sızan Köhnə Ev, kimsə valideynləri tərəfindən tərk edilmiş uşaq, kimsə evsiz it kimi reinkarnasiya olundu... Gənc jurnalistlər problemi həll etməli oldular. bu və bir çox başqa qəhrəmanlar könüllü vəzifələrindən. Çətin, simulyasiya edilmiş həyat vəziyyətlərindən çıxış yolu tapın. Təşkilatın üzvləri hər biri öz mövzusu üzrə ekspert qismində çıxış etdilər. Uşaqlar əvvəlcədən hazırlanmış suallarla bizə yaxınlaşdılar, biz onlara dolğun cavab verməyə çalışdıq. Suallar və onun həlli yolları ekspertlərin xoşuna gəldisə, o zaman oyunçuların müəyyən səviyyəni keçdiyi barədə marşrut vərəqəsi imzalanıb. Oyunun nəticəsi olaraq ən həssas və fərasətli redaksiya öz nailiyyətlərini Festivalın diplomları ilə tamamladı.

Tədbir gənc jurnalistlərin diqqətini bir daha Festivalın mövzusuna yönəldən böyük debatla başa çatıb.

Nəticələr: 18 doldurulmuş anket; 12 könüllü aktiv yardıma hazırdır (onların arasında: 1 şəxsi avtomobili ilə - kuryer, 1 fotoqraf ola bilər).

Nəticələr:

Müsahibədən keçən uşaqlar nə etmək istədiklərini, hansı fəaliyyətin onlara daha yaxın olduğunu qərar verdilər.

Voronej Dövlət Texniki Universitetinin, Voronej Dövlət Pedaqoji Universitetinin və Voronej Dövlət Universitetinin tələbələri təşkilatımızla əməkdaşlıq edirlər.

Uşaqların əksəriyyəti ictimai tədbirlərin təşkilində və keçirilməsində iştirak etməyə yönəlib, mümkünsə kuryer vəzifələrini yerinə yetirməyə hazırdırlar.

İki qız xəstəxanaya baş çəkmək və orada CF xəstələri ilə işləmək / oynamaq, analarının istəklərini yerinə yetirmək, mağazaya və ya aptekə getmək arzusunu ifadə etdi.

Belə çıxır ki, könüllülər qrupu yaratmaq üçün həvəs kifayət etmir. Uşaqlarla birdəfəlik tətildən, xəstə uşaqların müalicəsi üçün pul toplamaq üçün parlaq kampaniyadan deyil, müntəzəm və uzunmüddətli işdən danışmırıqsa, təcrübə və bilik olmadan etmək demək olar ki, mümkün deyil. liderlər tərəfindən yığılmışdır könüllü hərəkatlar. Könüllülüyün təşkili çoxdan peşəkar bir işə çevrilib.

Nəzarətçi sosial layihələr Ağıllı İnternet Fondu Yuri Belanovski və Könüllülər Təşkilatları İttifaqının direktoru Vladimir Xromov Könüllülük Texnologiyaları Məktəbi çərçivəsində QHT-lər üçün təlim seminarı keçirib, burada könüllülər qrupunun yaradılması alqoritmini təklif edib, prinsip və şərtləri ətraflı müzakirə ediblər. könüllü komandaların formalaşdırılması üçün. Seminarda “Sofiya” Xeyriyyə Fondunun, Konstantin Xabenski adına Xeyriyyə Fondunun, “Köhnə Dünya” Xeyriyyə Fondunun nümayəndələri iştirak ediblər. "ORBI" Xeyriyyə Fondu, "Ənənə" Xeyriyyə Fondu, "Kidseyf" Xeyriyyə Fondu, "Uşaqlıq çayı" Xeyriyyə Fondu.

Yuri Belanovskinin sözlərinə görə, bu mövzuda bir sıra fundamental çətinliklər var ki, bütün QHT-lər bu çətinliklərdən keçmir. “Birincisi, istehlakçılıqdan, könüllülərin azad işçi qüvvəsi kimi qəbulundan necə qurtulmaq və tərəfdaşlıq və əməkdaşlıq mövqeyi tutmaqdır. Könüllülər, ürəklərinin cavab verdiyini, şəxsən onlar üçün əziz və başa düşülən şeyi etməyə uzun müddət və məsuliyyətlə hazır olan canlı insanlardır. Hər bir könüllü unikaldır və fərdi münasibət gözləyir. İkinci çətinlik könüllülər qrupuna rəhbərlik etməyə qadir olan lideri necə tapmaq və hazırlamaqdır. Sadəcə olaraq qrup lideri yoxdur. Üçüncü çətinlik isə könüllülər qrupunun həm peşəkar, həm də maddi sərmayə tələb etməsi prinsipini qəbul etməkdir. İşləyərkən bu başa düşülsə və nəzərə alınarsa, qalanı öz-özünə yerinə düşər.

Könüllü Texnologiya Məktəbi könüllülərə kömək etmək üçün lazım olan əsas və qabaqcıl bacarıqların əldə edilməsinə yönəlmiş könüllüləri yetişdirmək və öyrətmək üçün Könüllülərin Əlaqələndirmə Xidmətinin layihəsidir. Məktəbin məqsədləri könüllü təşkilatlar arasında təcrübə mübadiləsini stimullaşdırmaq, faydalı təşkilatçılıq qabiliyyətinə malik könüllüləri və QHT əməkdaşlarını yetişdirməkdir. Layihə çərçivəsində könüllülərlə işin əsas forması təlimlər, seminarlar, müəllif görüşləri, dəyirmi masalardır.

Xatırladaq ki, “Könüllülərin Koordinasiya Xidməti” (VOLONTER.RU) 2 ildən çox əvvəl könüllü olmaq istəyənlərə kömək etmək, lazımi məlumatları təqdim etmək, könüllünün həyata keçirəcəyi fəaliyyət növünü və palatalar qrupunu seçmək imkanı vermək üçün yaranıb. yardım göstərmək. Könüllülərin Koordinasiya Xidmətinin təşkilatçıları (VOLONTER.RU) - ANO Soyuz könüllü təşkilatlar və hərəkətlər”, Regionlararası ictimai təşkilat"Könüllülər Klubu", "Danilovtsy" Könüllülər Hərəkatı, Xeyriyyə Fondu“Könüllülər yetimlərə kömək edir”. “Burada və İndi” Xeyriyyə Fondu, “Mərhəmət” Könüllülər Xidməti.