Was ist in den Nebenkosten enthalten? Was ist in Wohn- und Kommunaldienstleistungen enthalten?

Hausverwaltung

Das russische Wohnungsgesetz verpflichtet die Bürger, für Wohnraum und Nebenkosten zu zahlen. In diesem Fall können die Anbieter von Versorgungsdienstleistungen juristische Personen oder Einzelunternehmer sein. Sie beschaffen Ressourcen, führen Arbeiten durch und sind für die Funktionsfähigkeit der gesamten hausinternen Kommunikation verantwortlich.

Das Recht zur Inanspruchnahme öffentlicher Dienstleistungen haben:

Eigentümer von Wohnräumen mit ihren Familien;

Personen, die eine Unterkunft von einer Genossenschaft erhalten haben;

Mieter von Räumlichkeiten; Personen, die eine Wohnung (Zimmer) gemietet haben.

Versorgungsunternehmen:

Kaltes Wasser trinken. Die Versorgung muss rund um die Uhr erfolgen. Erfolgt über ein zentrales oder hausinternes Netzwerk. Die Menge und Qualität des Wassers muss angemessen sein.

Heißes Wasser. Muss rund um die Uhr über zentrale Netze für alle Bereiche des Hauses versorgt werden.

Drainage. Auch die Abwasserentsorgung sollte rund um die Uhr erfolgen – über zentrale Netzwerke und hausinterne Systeme. In den meisten Wohnbereichen des Hauses sollten Abwassersysteme vorhanden sein. Wenn ein Wohngebäude nicht über ein zentrales Abwassersystem verfügt, sollte es in der Liste der Versorgungseinrichtungen nicht berücksichtigt werden.

Elektrizitätsversorgung. Zudem muss Strom in der benötigten Menge rund um die Uhr und unterbrechungsfrei bereitgestellt werden. Stromausfälle werden jedoch über Messgeräte erfasst. Bitte beachten Sie, dass Resnicht verpflichtet sind, Netzwerke innerhalb des Hauses aufrechtzuerhalten. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Zählerdaten vor dem auf der Quittung angegebenen Datum bereitzustellen. Wenn die Daten nicht eingegangen sind, hat der RSO das Recht, die Verbrauchsmenge gemäß den Standards zu berechnen, falls kein System installiert ist, bei dem Daten von Messgeräten automatisch an die Leitwarte der Organisation gesendet werden.

Sie müssen für die allgemeinen Hauskosten aufkommen, auch wenn Sie die Wohnung längere Zeit nicht bewohnt haben. Der Umfang der allgemeinen Hausdienstleistungen wird unter Berücksichtigung der jeweils belegten Fläche berechnet. In Ermangelung eines gemeinsamen Hauszählers erfolgt die Berechnung nach den Normen. Experten versichern, dass es sehr vorteilhaft ist, gleichzeitig über einen gemeinsamen Zähler und einen Eingangszähler zu verfügen. Sie ermöglichen die Berechnung der „linken“ Anschlüsse an das allgemeine Hausstromnetz. Sie machen auch deutlich, welche Eingänge wissen, wie man Geld spart und welche nicht.

Gas Versorgung. Die Gasversorgung muss rund um die Uhr erfolgen. Gaszähler sorgen für echte Einsparungen und amortisieren sich in Wohnungen mit vielen Bewohnern relativ schnell.

Heizung. Die thermische Energieversorgung von Häusern, Wohnungen und Nichtwohnräumen muss zentral erfolgen. Die Bewohner wurden von der Zahlung der üblichen Heizkosten abgezogen. Für die Beheizung eines Eingangsbereichs, in dem keine Heizkörper vorhanden sind, müssen keine Kosten entstehen. Im Jahr 2013 wurden neue Änderungen vorgenommen, die sich auf die Regeln für die Erbringung von Versorgungsdienstleistungen beziehen. Für diejenigen, die es nicht eilig haben, einzelne Messgeräte zu installieren, wurden Regulierungskoeffizienten eingeführt. Für solche Eigentümer wurden erhöhte Standards für alle Arten von Versorgungsunternehmen eingeführt. Alle sechs Monate erhöht sich die Zahlung. Dadurch wird der Überschuss 60 % erreichen.

Wohnungsdienstleistungen:

Bereitstellung von Wohnräumen zur Nutzung im Rahmen eines Sozialmietvertrages oder eines Mietvertrages für Wohnräume des staatlichen oder kommunalen Wohnungsbestandes;

Beseitigung von festen und flüssigen Hausmüll aus Mehrfamilienhäusern.

Zahlungen für Wohnraum und Versorgungsleistungen

Für Arbeitgeber:

Für die Nutzung von Wohnräumen (Miete);

Für Eigentümer:

Für die Instandhaltung und Reparatur von Wohngebäuden. Besteht aus Gebühren für Dienstleistungen und Arbeiten zur Verwaltung eines Mehrfamilienhauses. Der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus ist verpflichtet, nicht nur die Kosten für die Instandhaltung der ihm gehörenden Räumlichkeiten, sondern auch des Gemeinschaftseigentums im Haus zu tragen: Hausstrukturen, Flure, Treppenhäuser, Dachböden und Keller, Versorgungsnetze, Aufzüge und Müllschlucker , usw. Artikel 39 des RF-Wohnungsgesetzes. Darüber hinaus wird die Höhe des Betrags von den Bewohnern selbst in einer Eigentümerversammlung der Mehrfamilienhäuser festgelegt. Dies wird in den Teilen 2 und 4 der Kunst erklärt. 158 Wohnungsgesetzbuch der Russischen Föderation.

Die Verwaltungsorganisation hat das Recht, die Berücksichtigung bestimmter Arbeiten und Kosten vorzuschlagen. Manchmal bieten Verwaltungsgesellschaften eine verkürzte Liste von Dienstleistungen und Arbeiten für die Instandhaltung und laufende Reparaturen eines Hauses zu einem Höchstpreis an, der jährlich von der örtlichen Verwaltung festgelegt wird. „Fehlende“ Leistungen werden gegen Bezahlung angeboten. Das sollte natürlich nicht passieren. Die Liste der Hauswartungsdienste und routinemäßigen Reparaturarbeiten finden Sie im Rosstroi-Dekret 170 vom 23. September 2003.
Verwechseln Sie nicht das Honorar für die Instandhaltung und laufende Reparaturen des GEMEINSCHAFTSEIGENTUMS der Eigentümer von Mehrfamilienhäusern, das in der Zahlung enthalten ist, mit den bezahlten Arbeiten für kleinere Reparaturen in Ihrer Wohnung, die gemäß Ihrem Auftrag durchgeführt werden.

Zusätzliche Zeilen

In Zahlungsrechnungen erscheinen regelmäßig Spalten mit Antennen, Kabelfernsehen oder Internet, Radio, Schließvorrichtung, Concierge, Parkplatzsicherheit usw. neben legitimen Versorgungs- und Wohnungsdienstleistungen. Bei all diesen Dienstleistungen handelt es sich weder um Versorgungs- noch um Wohnungsdienstleistungen. Es ist illegal, sie in einen Zahlungsauftrag aufzunehmen. Solche Zahlungen sollten aus dem Einheitszahlungsbeleg ausgeschlossen werden. Erlauben Sie der Verwaltungsgesellschaft nicht, in den Verwaltungsvertrag eine vage Klausel über ihr Recht zum Abschluss weiterer Verträge aufzunehmen. Andernfalls können Ihnen unnötige Leistungen auferlegt werden. Alle weiteren Entscheidungen werden in der Sitzung getroffen.

Tätigkeiten zur Schaffung komfortabler Lebensbedingungen für die Bevölkerung von Mehrfamilienhäusern und anderen Gebäuden (Wasserversorgung, Abwasserentsorgung, Versorgung mit Strom, Gas und Heizung) sind Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen. Was in ihrer Liste enthalten ist und welche Anforderungen sie erfüllen müssen, ist eine wichtige Information für Verbraucher.

Neue Regeln

Im Jahr 2012 wurden neue Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen im öffentlichen Versorgungssektor eingeführt. Der Erlass über das Verfahren zu ihrer Bereitstellung enthält eine genaue Definition der öffentlichen Versorgungsunternehmen (CS). Die Testamentsvollstrecker der CG sind juristische Personen oder Einzelunternehmer. Sie beschaffen Ressourcen, führen Arbeiten durch und sind für die Funktionsfähigkeit der gesamten hausinternen Kommunikation verantwortlich. Für Bewohner von Mehrfamilienhäusern und anderen Wohngebäuden gelten eine Reihe von Auflagen, die in Abschnitt 2 der neuen Regelung aufgeführt sind. Sie haben das Recht, CU zu nutzen:

• Wohnungseigentümer mit ihren Familien;
• Personen, die Wohnraum von einer Genossenschaftsorganisation erhalten haben;
• Mieter von Räumlichkeiten;
• Personen, die eine Wohnung oder ein Zimmer gemietet haben.

Was beinhaltet der Begriff „Versorgungsunternehmen“? Dies sind die folgenden Vorteile: Strom, Abwasser, Zugang zu heißem und kaltem Wasser und andere. Gemäß den Regeln werden sie kontinuierlich versorgt und während der Saison rund um die Uhr geheizt. In Wohnanlagen sind Unfälle und unregelmäßige Wärme- oder Wasserversorgung möglich, allerdings im Rahmen streng regulierter Standards in Bezug auf die Qualität des Heizsystems.

Was ist in der Liste der Dienstprogramme enthalten?

Die in der Liste der Dienstprogramme enthaltenen Dienste sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Die Liste der in den Nebenkosten enthaltenen Leistungen hängt vom Komfortniveau des Hauses ab. Wenn in einem Wohngebäude kein Abwassersystem installiert ist, sollte es nicht als Versorgungsleistung gezählt werden.

Wohnungsdienstleistungen

Jeder Verbraucher, der Quittungen für die Unterbringung studiert, achtet auf Verbrauchsgüter im Zusammenhang mit dem allgemeinen Haushaltsbedarf. Dabei handelt es sich um Wohnungsdienstleistungen. Was ist in den Nebenkosten für diesen Bereich enthalten? Wofür bezahlt der Verbraucher? Bewohner von Wohnungen tragen im Gegensatz zu Bewohnern von Privathäusern folgende Kosten, die sich aus der Instandhaltung von öffentlichem Eigentum ergeben:

1. Beleuchtung, Aufrechterhaltung einer optimalen Temperatur gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
2. Putzen, putzen, sanitäre Anlagen für öffentliche Bereiche und Bereiche innerhalb des Hauses schaffen.
3. Kosten für die Abfallentsorgung und den Transport (fest, flüssig). Auch Organisationen und Unternehmer, die sich in einem Wohngebäude befinden, sind zur Zahlung dieser Kosten verpflichtet.
4. Brandschutz.
5. Pflege der Landschaftsgestaltung und Landschaftsgestaltung des Grundstücks, das zum Eigentum des Hauses gehört.
6. Reparaturkosten (Kapital und Strom).
7. Aktivitäten zur Vorbereitung auf die saisonale Nutzung des Hauses.
8. Kosten für die Erhaltung öffentlichen Eigentums.
9. Inspektionstätigkeiten für Gemeinschaftsbereiche.

Über die Bereitstellung von Versorgungsdienstleistungenauf Stromversorgung

Nach den bereits 2012 in Kraft getretenen Regeln betrafen die Änderungen die Reihenfolge der Stromversorgung. In manchen Fällen können Unternehmen, die Haushalte mit Strom versorgen, auch Versorgungsleistungen erbringen. Was ist in den Stromversorgern enthalten?

Erstens sind Resnicht verpflichtet, das interne elektrische System zu warten, und sind nicht für deren Qualitätsniveau im Haus verantwortlich. Zweitens sind sie nur für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Dienste bis zu den Grenzen verantwortlich, die die Elemente des Systems trennen.

Zu den neuen Anforderungen gehört das Recht des Verbrauchers, jeden Monat vom 23. bis zum 25. Ablesungen vorzunehmen und diese bis zum 26. desselben Monats an die Energievertriebsorganisation zu übermitteln. Wenn die Daten nicht eingegangen sind, hat Energosbyt das Recht, die Verbrauchsmenge gemäß den Standards zu berechnen. Der Verbraucher muss den Vertretern von Energosbyt Gelegenheit geben, den Zustand der Geräte und die Richtigkeit der Daten zu überprüfen.

Jeder weiß, dass es verboten ist, Siegel zu berühren, Zähler zu entfernen und deren Betrieb zu stören, damit der Zähler nicht „aufzieht“. Solche Maßnahmen werden dazu führen, dass sich die Zahlung erheblich erhöht: Sie berechnen „Kulibin“ unter Berücksichtigung der Leistung der Geräte für ihren Rund-um-die-Uhr-Betrieb für alle Bewohner.

Die Änderungen betrafen auch das Verfahren zur Berechnung der Menge des bereitgestellten Haushaltsstroms. Die Zahlung erfolgt monatlich separat als Teil der CU. Wenn Sie also im Urlaub sind, nicht in einer Wohnung wohnen oder aus anderen Gründen abwesend sind, müssen Sie in dieser Zeit trotzdem für den allgemeinen Haushaltsstromverbrauch aufkommen. Das Volumen der gemeinsamen Hauskosten wird berechnet und unter Berücksichtigung der von jedem einzelnen Bewohner eingenommenen Fläche auf die Bewohner aufgeteilt. In Ermangelung eines gemeinsamen Hauszählers erfolgt die Berechnung auf Basis von Normen. Sie sind für jede Region unterschiedlich, werden jedoch nach einer allgemeinen Methodik entwickelt. Darüber hinaus hat die Organisation, die Licht liefert, das Recht, es für einen Mieter auszuschalten, der für drei Monate des Verbrauchs Schulden hat. Das Fehlen eines Zählers wird in diesem Fall keine Rolle spielen.

Neue Maßstäbe

Im Jahr 2013 wurden Änderungen hinsichtlich der Regeln zur Bereitstellung von Corporate Governance verabschiedet. Was beinhaltet das Konzept der „Nutzungsgebühren“? Wie wird es nach den neuen Regeln berechnet? Die Zahlung für Nebenkosten (außer Heizung) wird in persönliche und allgemeine Hauskosten aufgeteilt und auf der Quittung separat unterschrieben.

Die Neuerungen betrafen auch Standardkoeffizienten. Sie sollen die Bevölkerung von Mehrfamilienhäusern „ermutigen“, individuelle Zähler zu installieren. Für diejenigen, die technisch in der Lage sind, Geräte bereitzustellen, die hausweite und individuelle Aufzeichnungen führen, dies aber noch nicht getan haben, wurden für alle Arten von Versorgungseinrichtungen erhöhte Standards eingeführt. Beispielsweise wird die Zahlung nach dem neuen Jahr um 10 % erhöht, sechs Monate später um weitere 10 % und so weiter, bis die Selbstbeteiligung 60 % erreicht! Das hat zur Folge, dass diejenigen, die keine Zähler installieren, in zwei Jahren 60 % mehr zahlen müssen als diejenigen, die dies getan haben.

Der Vorteil in dieser Situation besteht darin, dass diese Überzahlung an die Versorgungsunternehmen von der Verwaltungsorganisation für Energieeinsparungen und die Steigerung der Effizienz von Energiesystemen ausgegeben werden sollte. Es stellt sich die Frage hinsichtlich der Forderung des Präsidenten, die Kapitalkosten der Unternehmen nicht um mehr als 6 % pro Jahr erhöhen zu dürfen. Wie wird diese Anweisung für diejenigen umgesetzt, die in Wohnungen und Häusern ohne Zähler wohnen?

Zahlungsverfahren für kommunale Wohnungsbauunternehmen

Die neuen Regeln für die Erbringung von Versorgungsdienstleistungen enthalten eine geänderte Formel zur Berechnung der Heizstandards. In der alten Version wurde der Gesamtverbrauch an Wärmeenergie auf die Gesamtquadrate der Räumlichkeiten (Wohngebäude + Nichtwohngebäude + öffentliche Räumlichkeiten) aufgeteilt. In der Neufassung sind sie in Gesamtquadrate aus Wohn- und Nichtwohnräumen ohne Gemeinschaftsflächen unterteilt. Dadurch ist der Standard gestiegen.

Ich bin froh, dass den Bewohnern die Zahlung der üblichen Heizkosten erlassen wurde. Jetzt müssen die Bewohner nicht mehr für die Beheizung des Eingangsbereichs zahlen, wenn dort keine Heizkörper vorhanden sind. Auch Wassermanagement- und Entwässerungssysteme wurden von den allgemeinen Hausstandards ausgenommen: Sie müssen nicht für die Ableitung des Wassers bezahlen, das zur Bewässerung der Rasenflächen verwendet wurde. Die neuen Regeln für die Erbringung von Versorgungsleistungen sehen vor, die allgemeine Hausmessung von Warm- und Kaltwasser unter Berücksichtigung der Normen zu berechnen: 90 Liter pro Person und Monat.

Organisationen, die Versorgungsunternehmen verwalten, sind nun motiviert, die allgemeinen Hausverluste zu reduzieren. Der Umfang der erbrachten Dienstleistungen muss innerhalb des Standards liegen; wird dieser dennoch überschritten, wird die Differenz von der Verwaltungsgesellschaft selbst und nicht von den Verbrauchern bezahlt. Eine Ausnahme bilden Häuser, bei denen auf einer Eigentümerversammlung beschlossen wurde, den Überschuss zwischen den Bewohnern aufzuteilen. Wenn es sich bei dem CG-Darsteller nicht um ein Unternehmen, sondern um einen Ressourcenlieferanten handelt, wird die Differenz zwischen den Verbrauchern aufgeteilt, wobei der Raum, den sie besitzen, berücksichtigt wird.

Wie kann die Tatsache einer unsachgemäßen Bereitstellung von CG festgestellt werden?

Was tun, wenn im Eingangsbereich mehrere Tage lang keine Glühbirnen brennen oder die Fensterscheiben kaputt sind? Wenn die CG von schlechter Qualität ist und es keine Möglichkeit gibt, den Auftragnehmer anzurufen oder dieser nicht reagiert, kann der Verbraucher eine Verletzung seiner Rechte feststellen. Der Mieter erstellt unter Beteiligung zweier Nachbarn und des Vorsitzenden der HOA (Hausrat) ein Gesetz. Der Zeitraum der unzulässigen Bereitstellung der Corporate Governance wird ab dem Zeitpunkt der Unterzeichnung des Gesetzes gezählt (ein Beispiel finden Sie weiter unten).

Was tun, wenn die Stadtwerke monatelang keine Reinigung des örtlichen Bereichs organisieren oder keine Reparaturarbeiten an den Eingängen durchführen? Schließlich handelt es sich hierbei auch um Versorgungsunternehmen. Was beinhaltet Maßnahmen zum Schutz der Rechte der Mieter?

1. Erstellung einer Sammelklage mit vollständigem Namen, Anschrift und Unterschrift aller Bewohner an die Verwaltungsgesellschaft. Die Hauptanforderung besteht darin, Leistungsmängel innerhalb einer angemessenen Frist zu beseitigen.
2. Persönlicher und schriftlicher Einspruch an die Abteilung für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen der Stadt oder des Bezirks. Listen Sie die Mängel bei der Erbringung von Versorgungsleistungen schriftlich auf und bitten Sie darum, Maßnahmen zu deren Beseitigung zu ergreifen und die Verantwortlichen vor Gericht zu stellen.
3. Wenn der erste und der zweite Schritt zu keinem Ergebnis führen, reichen Sie eine Klage beim Gericht ein.

Vertrag über die Bereitstellung von Versorgungsleistungen

CG werden im Rahmen einer kostenpflichtigen schriftlichen Vereinbarung mit Bestimmungen über das Verfahren für ihre Bereitstellung gemäß den neuen Regeln bereitgestellt. Es muss die Bestimmungen der Geschäftsordnung berücksichtigen und die notwendigen Bedingungen zur Regelung öffentlicher Dienstleistungen enthalten. Was ist im Vertrag enthalten, wie läuft sein Abschluss ab?

Der Anbieter von CG hat das Recht, einen schriftlichen Vertrag abzuschließen, wenn der Mieter bereits CG nutzt oder beabsichtigt, diese zu konsumieren. Ein Vertrag mit Bestimmungen zur Erbringung von Dienstleistungen gilt als abgeschlossen, wenn diese Handlungen durch den Verbraucher vorgenommen werden. Die Regeln legen eine Frist fest, innerhalb derer der Auftragnehmer Leistungen erbringen und Bezahlung verlangen muss.

Für jede Eigentumsform muss die Verwaltungsorganisation die erforderlichen Versorgungsleistungen bereitstellen und darf den Bewohnern nicht verweigern, in ihre vertraglichen Verpflichtungen die Erbringung von Dienstleistungen aufzunehmen, die ihnen der Verbesserungsgrad des Hauses ermöglicht.

Für Arbeitgeber und Mieter wird ein Miet- bzw. Pachtvertrag erstellt. Entspricht ein schriftlicher Vertrag diesen Neuerungen nicht, so wird dennoch davon ausgegangen, dass er gemäß den neuen Anforderungen und unter Berücksichtigung aller ihrer Bedingungen abgeschlossen wurde. Wenn der Verbraucher keinen Vertrag in Papierform hat, ist die Verwaltungsorganisation oder der Lieferant nicht berechtigt, die Erbringung von Dienstleistungen für ihn zu verweigern.

Sechs Möglichkeiten, Ihre Miete zu senken

Wie erfahren Sie, was in den öffentlichen Dienstleistungen enthalten ist und wohin Sie sich wenden können, um Ihre Rechte zu schützen? Mit ein paar Schritten können Sie die Betriebskosten senken und Einfluss auf die Versorgungsunternehmen nehmen:

1. Wenn Sie Ihre Tarife formell nach Einzelposten anfordern, können Sie besser erkennen, was Ihre Nebenkosten beinhalten, wofür Sie bezahlen müssen und welche Leistungen Sie nicht vollständig erhalten.
2. Um ein Gesetz für Dienstleistungen zu erstellen, die nicht innerhalb eines Monats erbracht werden, müssen Sie einen Mitarbeiter der Wohnungsbaugenossenschaft Ihrer Verwaltungsgesellschaft zu einem Besuch einladen. Das Gesetz muss bis zum 20. des laufenden Monats erstellt werden.
3. Erstellen Sie gemeinsam mit einem Wohnu(oder ohne ihn) ein Anspruchsgesetz. Sammeln Sie Unterschriften von Bewohnern (je mehr, desto besser).
4. Stellen Sie in den ersten Tagen des Monats bei der Wohnungsbaugenossenschaft einen Antrag auf Neuberechnung der Zahlung für die Nebenkostenabrechnung; die Bescheinigungen sind beizufügen.
5. Wenn Versorgungsunternehmen eine Neuberechnung verweigern, reichen Sie eine Beschwerde beim Verbraucherschutzamt der Region, Region oder beim städtischen Wohnungs- und Kommunalamt ein.
6. Darüber hinaus hat der Verbraucher das Recht, Dienstleistungen wie die Treppenreinigung zu verweigern.

Abschluss

Im Verfahren zur Bereitstellung von CG wurden Neuerungen vorgenommen, um deren Erhalt einfach und transparent zu gestalten. Im Allgemeinen rationalisieren sie die Beziehung zwischen der Bevölkerung und den Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen. Die neuen Regeln weisen jedoch eine Reihe von Unklarheiten auf. Ob diese Reform wirksam sein wird, wird sich im Laufe der Zeit zeigen.

Sie diskutieren alle Nuancen der Zahlungen von Bewohnern und Organisationen für die Bereitstellung von Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen für die Bevölkerung.

Um alle bereitgestellten Wohn- und Gemeinschaftsdienstleistungen in vollem Umfang nutzen zu können und kontroverse Situationen zu vermeiden, muss der Mieter deren Typen kennen. Was in den Wohn- und Kommunaldienstleistungen enthalten ist und welche Leistungen wir bezahlen, wird im Artikel besprochen.

Was ist in den Wohn- und Kommunaldienstleistungen enthalten?

Die Versorgung des Hauses mit den notwendigen Ressourcen erfolgt durch Unternehmen (Personengesellschaften), die hierfür Lizenzen besitzen.

Wohnen und kommunale Dienstleistungen – was ist in der Instandhaltung von Wohnraum enthalten und was ist das?

Die vollständige Liste der Gemeinschaftsleistungen ist wie folgt:

1. Kaltwasserversorgung. Die Hauptanforderungen an Kaltwasser sind die Sicherheit vor Krankheitserregern und unzulässigen chemischen Verunreinigungen. Die Wasserversorgung (sowohl kalt als auch heiß) muss konstant sein; eine Unterbrechung von mehr als 8 Stunden pro Monat und im Notfall von mehr als 24 Stunden ist nicht akzeptabel.
2. Warmwasserversorgung. Zusätzlich zu den oben genannten Anforderungen gibt es auch Temperaturstandards – von 65 bis 75 Grad Celsius () mit geringfügigen möglichen Abweichungen.
3. Wasserentsorgung (Abwasser). Das Wohnen muss über ein Abwasserentsorgungssystem verfügen. Wasserversorgung und Abwasserentsorgung werden durch das Bundesgesetz Nr. 416 vom 12.07.11 „Über Wasserversorgung und Abwasserentsorgung“ geregelt.
4. Wärmeversorgung. Diese Art der Dienstleistung wird durch die Lufttemperatur in der Wohnung oder einem anderen Raum bestimmt. Die Temperatur sollte bei normalen Räumen +18 Grad (+15 für Eingänge) und bei Eckzimmern +20 Grad nicht unterschreiten. Die zulässige Stillstandszeit (während der Heizperiode) beträgt 24 Stunden pro Monat. Rechtsgrundlage - Bundesgesetz Nr. 190 vom 27. Juli 2010 „Über die Wärmeversorgung“.
5. Vergasung. Haushaltsgas ist nicht an alle Häuser und Wohnungen angeschlossen. Wenn die Wohnung jedoch an ein einheitliches System angeschlossen ist, ist die Zahlung gemäß dem Bundesgesetz Nr. 69 vom 03.03.99 „Über die Gasversorgung in der Russischen Föderation“ in den Nebenkosten enthalten. ”
6. Elektrizität. Stromausfälle sollten bei zwei Quellen nicht länger als 2 Stunden und bei einer Quelle 24 Stunden dauern.
7. Beleuchtung von Gemeinschaftsräumen.

Liste der Stadtwerke und ihrer Merkmale

Eine weitere Art erbrachter Funktionen im Wohnungssektor sind kommunale Dienstleistungen im Wohnungs- und Kommunaldienstleistungsbereich.

Solche Dienstleistungen sind nicht an einzelne Wohnungen oder Häuser gebunden, sondern sichern auch den Eigentümern oder Hausbesitzern ein komfortables Leben.

Hauptarten von Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen:

• Wohnungsinstandhaltung, Reparaturverantwortung. Der Zweck der Funktion besteht darin, die Gebrauchstauglichkeit der Räumlichkeiten aufrechtzuerhalten (rechtliche Unterstützung – und Regierungsverordnung Nr. 491 vom 13.08.2006);
• größere, außerplanmäßige und laufende Reparaturen;
• Müllentsorgung – Abfall, Müllrutsche usw.;
• sonstige bereitgestellte und kostenpflichtige Dienstleistungen. Wohnungs- und Kommunaldienste bieten beispielsweise die Reinigung von Eingängen, Aufzügen und örtlichen Bereichen, 24-Stunden-Sicherheitsdienst und bewachte Parkplätze, Concierge, Lebensmittellieferung, Helpdesk und vieles mehr.

  Solche Leistungen müssen nicht in jeder Wohnung vorhanden sein, sind sie aber vorhanden, erfolgt die Bezahlung nach festgelegten Tarifen (in der Regel werden alle kommunalen Leistungen nach Wohnfläche berechnet).

Nebenkosten und Miete

Die Miete ist gesetzlich festgelegt und eine erschöpfende Liste der darin enthaltenen Zahlungen ist in Artikel 154 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation aufgeführt.
Danach ist der Eigentümer (Eigentümer, Mieter, sofern im Vertrag vorgesehen) grundsätzlich verpflichtet, die in der Miete enthaltenen Wohn- und Gemeinschaftsleistungen zu bezahlen:

• angemessene Gebühren für die Instandhaltung und Reparatur von Wohnräumen, Gemeinschaftseigentum eines Mehrfamilienhauses;
• Zahlung nach Tarifen für bereitgestellte und genutzte Versorgungs- und Kommunaldienstleistungen (die Liste der Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen finden Sie oben).

Sie können Ihre Rechnung in russischen Postämtern, über das Internet, per Banküberweisung oder an elektronischen Terminals bezahlen, die über eine solche Funktionalität verfügen. Die Höhe der Miete wird für jeden Gegenstand gesondert auf Grundlage der Vereinbarungen mit dem/den leistungserbringenden Unternehmen(n) ermittelt.

Betrieb von Liegenschaften und Instandhaltung von Wohnungen

Was sind betriebliche Dienstleistungen im Wohnungs- und Kommunalwesen?

Die Liste der Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen kann auch kostenpflichtige Betriebsdienstleistungen umfassen.

Sie werden den Bewohnern von Wohngebäuden zur Verfügung gestellt und gegen Entgelt entrichtet.

Zu den ausgebeuteten Gütern, für deren Nutzung der Tarifpreis ermittelt wird, gehören:

• Festnetztelefondienst;
• Fernsehen, Internet;
• gemeinsames Haushaltseigentum, das gewartet werden muss;
• Gegensprechanlage;
• Sicherheitsposten und vieles mehr.

Es ist zu beachten, dass betriebliche Wohn- und Gemeinschaftsdienstleistungen nur dann vergütet werden, wenn sie verfügbar sind und von den Bewohnern genutzt werden. Wenn beispielsweise keine Gegensprechanlage vorhanden ist, hat niemand das Recht, dafür Geld zu verlangen.

Liste der Dienstleistungen der Verwaltungsgesellschaft für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen zur Aufrechterhaltung der Wohnungsdienstleistungen:

Alle Streitigkeiten, Unstimmigkeiten und Probleme mit minderwertigem Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen sowie Verträgen im Bereich Wohnen und kommunale Dienstleistungen werden ausschließlich auf rechtlicher Ebene gelöst. Rechtsanwälte erbringen Dienstleistungen in folgenden Angelegenheiten:

• illegale Tariferhöhung, insbesondere unter der Voraussetzung, dass sich die Qualität der Dienstleistungen nicht ändert;
• Verschlechterung der Lebensbedingungen;
• Abschaltungen von Versorgungseinrichtungen über die gesetzlich festgelegten Zeiträume hinaus sowie Nichteinhaltung von Standards (z. B. Warmwasser mit unzureichender Temperatur);
• Versäumnis einer der Parteien, ihren Verpflichtungen nachzukommen, oder rechtswidrige Überschreitung von Rechten (Verletzung der Rechte anderer);
• irgendwelche Strukturen oder Systeme in der Wohnung oder im Haus funktionieren nicht richtig;
• Untätigkeit autorisierter Personen und Organisationen.

Zusätzlich und auferlegt

Zusätzlich zu den obligatorischen kostenpflichtigen Nebenkosten, kommunalen und anderen Dienstleistungen gibt es zusätzliche neue kostenpflichtige Optionen für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen, die nicht in der Instandhaltung des Hauses enthalten sind.

Am häufigsten sind zusätzliche Sicherheitssysteme wie Videoüberwachung, Sicherheit, Alarme usw.

Viele skrupellose Unternehmen verlangen für verschiedene Dienstleistungen unangemessene Gebühren. Die häufigsten illegalen Zahlungen sind:

1. Zusätzliche Dienstleistungen der Verwaltungsgesellschaft für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen, die nicht im Vertrag enthalten sind.
2. Im Vertrag enthaltene Pflichtleistungen, sofern hierfür ein gesondertes, über die Norm hinausgehendes Entgelt erhoben wird.
3. Gebühren für die Tätigkeit der Organisation (Vergütungen, Provisionen etc.).

Gemäß Artikel 16 des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte hat der Auftragnehmer nicht das Recht, seine im Vertrag nicht vorgesehenen kostenpflichtigen Dienstleistungen durchzusetzen.

Wenn die Rechte der Bewohner verletzt werden, können sie den Streit außergerichtlich durch eine Beschwerde beilegen oder sich an die Wohnungsinspektion, die Staatsanwaltschaft oder das Gericht wenden.

Für jeden Eigentümer (Eigentümer, Mieter) einer Wohnung ist es wichtig, die Liste der obligatorischen und illegal auferlegten Zahlungen zu kennen.

Ein Bürger hat das Recht, seine Rechte auf jede rechtliche Weise zu schützen und sich vor illegalen Handlungen von Dienstleistungsunternehmen zu schützen, die Dienstleistungen im Wohnungs- und Kommunaldienstleistungssektor erbringen.

Versorgungsunternehmen werden durch Aktivitäten repräsentiert, die den Bürgern komfortable Lebensbedingungen bieten. Die Liste der erbrachten Versorgungsleistungen muss in der Vereinbarung zwischen Bewohnern und den Wohnungs- und Kommunaldiensten, der Verwaltungsgesellschaft, der HOA oder einer anderen verantwortlichen Stelle enthalten sein. Allerdings besitzt nicht jeder eine solche Kopie des Hauses, daher stellt sich für viele Menschen die ganz logische Frage, was die Verantwortung des Hausverwalters ist und wofür genau bezahlt werden muss.

In den letzten Jahren wurden einige Änderungen an der russischen Gesetzgebung im Bereich der öffentlichen Versorgungsunternehmen vorgenommen. Gemäß den staatlichen Vorschriften können Versorgungsdienstleister entweder eine juristische Person oder ein Einzelunternehmer sein. Diese Person ist für die Beschaffung der notwendigen Ressourcen, die Durchführung der vereinbarten Arbeiten und die Funktionsfähigkeit aller Kommunikationssysteme verantwortlich.

Nach den neuesten Änderungen besteht das Recht zur Inanspruchnahme öffentlicher Dienstleistungen:

• Der Eigentümer einer Wohnung oder eines anderen Wohnraums mit seiner Familie;
• Bürger, die von der Genossenschaft Wohnraum erhalten haben;
• Mieter von Wohnungen in einem Mehrfamilienhaus;
• Mieter von Mehrfamilienhäusern.

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Hauptpunkte

Zunächst ist zu beachten, was in der Liste der bereitgestellten Dienstprogramme enthalten ist:

Natürlich können Versorgungsleistungen keinen Artikel enthalten, der nicht tatsächlich für ein bestimmtes Haus gilt. Wenn beispielsweise keine Kanalisation oder Warmwasserversorgung vorhanden ist, sollten diese nicht in die Zahlung einbezogen werden und sind dementsprechend nicht in der Vereinbarung mit der Verwaltungsgesellschaft enthalten.

Pflichten von Verwaltungsgesellschaften sowie Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen

In den Kosten für Versorgungsleistungen sind auch allgemeine Haushaltsbedürfnisse enthalten, die von Verwaltungsgesellschaften, Wohnungs- und Kommunaldiensten und anderen relevanten Strukturen befriedigt werden. Jeder Bewohner sollte wissen, wofür er genau zahlt und ob er auch bekommt, wofür er bezahlt. Zu den allgemeinen Dienstprogrammen gehören:

Darüber hinaus kann es weitere Klauseln geben, die einzeln in den Vertrag aufgenommen werden. Wenn Sie genau wissen möchten, um welche zusätzlichen Versorgungsleistungen es sich handelt und was sie sonst noch beinhalten, können Sie sich an die Verwaltungsgesellschaft oder die Wohnungs- und Kommunalverwaltung wenden. Ein solches Bedürfnis entsteht häufig bei übermäßig wachsamen Bürgern oder bei skrupelloser Erfüllung ihrer Pflichten durch die Leitungsorgane.

Aktuelle Standards

Zu den Änderungen, die sich auf die Regeln für die Erbringung von Versorgungsleistungen auswirkten, gehört nicht nur die Aufteilung der Zuständigkeiten in Posten, sondern auch das Verfahren zur Berechnung und Bezahlung von Einnahmen. Ohne Berücksichtigung der Heizkosten wird die Zahlung in eine gemeinsame Hauszahlung und eine individuelle Zahlung für jeden Wohnungseigentümer aufgeteilt. Quittungen kommen auch separat an.

Innovationen wirkten sich auch auf die Regulierungskoeffizienten aus. Dies geschah, um die Bürger zu ermutigen, in ihren Wohnungen individuelle Zähler zu installieren. Das Prinzip erwies sich als sehr einfach: Für diejenigen, die technisch in der Lage sind, einen Zähler zu installieren, dies aber nicht getan haben, wurde ein erhöhter Standard für alle Arten öffentlicher Dienstleistungen eingeführt. Darüber hinaus erhöhte sich der Tarif für dieselbe Bevölkerungsgruppe alle sechs Monate um zehn Prozent bis zu einem Grenzwert von sechzig Prozent. Mit anderen Worten: Eine weitere Verweigerung des Einbaus von Zählern ist nur zwei Jahre nach einer solchen Innovation, die bereits 2013 genehmigt wurde, mit einer Überzahlung von sechzig Prozent verbunden.

Der einzige Vorteil einer solchen Änderung besteht darin, dass diese prozentuale Überzahlung auf die Einsparung von Energie und die Steigerung der Effizienz bestehender Anlagen abzielt.

Nicht ordnungsgemäße Erfüllung von Vertragsbedingungen

Wenn die Verwaltungsgesellschaft von den Bewohnern dennoch die volle Zahlung unter Berücksichtigung aller entsprechenden Tariferhöhungen verlangt, gleichzeitig aber ihre Verpflichtungen bösgläubig oder gar nicht erfüllt, sieht das Gesetz bestimmte Maßnahmen vor. Wenn beispielsweise der Müll nicht rechtzeitig entfernt wird, die Umgebung nicht gereinigt wird, keine Lampen im Eingang vorhanden sind und Fenster zerbrochen sind, müssen dieser und andere Verstöße in einem entsprechenden Gesetz erfasst werden. Sie kann von jedem Bewohner eines Gebäudes gemeinsam mit zwei Nachbarn und dem Vorsitzenden der Wohnungseigentümergemeinschaft erstellt werden.

Es ist zu berücksichtigen, dass der Bezugszeitraum für die Erbringung minderwertiger Versorgungsdienstleistungen das Datum der Unterzeichnung des Gesetzes sein wird. Bei festgestellten Verstößen und massiver Unzufriedenheit der Bewohner ist die Erstellung einer Sammelklage mit konkreten Ansprüchen erforderlich. Die Beschwerde muss die Nachnamen, Vornamen, Vatersnamen, Wohnadressen und Unterschriften aller teilnehmenden Bewohner enthalten. Ein solches Dokument wird der Verwaltungsgesellschaft oder den Wohnungs- und Kommunaldiensten vorgelegt. In der Rüge ist deutlich anzugeben, bis zu welcher Frist die Mieter die Behebung der Mängel verlangen. Sie müssen eine Kopie davon für sich behalten.

Als nächstes wird ein ähnlicher Brief an die Abteilung für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen des Ortes geschickt mit der Bitte, geeignete Maßnahmen zu ergreifen und Verstöße vor Gericht zu stellen. Dies geschieht, wenn die erste Beschwerde keine Wirkung zeigt. Wenn die zweite Option nicht funktioniert, sollten Sie als Nächstes vor Gericht gehen.

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Was ist in den Nebenkosten enthalten? Versorgungsleistungen sind Tätigkeiten von Einzelpersonen, die darauf abzielen, den Bewohnern von Mehrfamilienhäusern die notwendigen Lebensbedingungen und den nötigen Komfort zu bieten. In der Regel werden solche Tätigkeiten von einer Wohnungsbaugesellschaft durchgeführt, die in Form einer HOA (Wohnungseigentümergemeinschaft) oder einer Verwaltungsgesellschaft vertreten ist. Wenn Sie sich mit Wohnen und kommunalen Dienstleistungen (Wohnen und kommunale Dienstleistungen) auskennen, können Sie Versuche einer Wohnungsbauorganisation stoppen, versehentlich dort eingegangene Schulden oder Zahlungen zuzuordnen.

Was ist also in der Miete enthalten? Hauseigentümergemeinschaften oder Verwaltungsgesellschaften können nach eigenem Ermessen und im Einvernehmen mit den Bewohnern Dienstleistungen verschiedener Art erbringen. Als Versorgungsleistungen werden jedoch nur solche Leistungen anerkannt, die im Gesetz unmittelbar als solche bezeichnet sind.

1. Versorgung der Bewohner mit Kaltwasser. Die einzige Voraussetzung, die dieser öffentliche Dienst erfüllen kann, ist eine kontinuierliche Versorgung mit qualitativ hochwertigem Wasser in der Menge, die zur Deckung der Bedürfnisse der Bewohner erforderlich ist. Die Wasserversorgung kann über zentrale Systeme, einzelne Wasserversorgungssysteme eines separaten Hauses oder über eine außerhalb eines Mehrfamilienhauses installierte Säule erfolgen.
2. Warmwasserversorgung. Die Anforderungen an die Warmwasserversorgung der Bewohner entsprechen den Anforderungen an die Kaltwasserversorgung.
3. Entsorgung von verbrauchtem Wasser. Die Entsorgung dieses Wassers erfolgt ausschließlich über zentrale Abwassersysteme. Diese Versorgungsleistung muss kontinuierlich erbracht werden. Gleichzeitig muss in jedem Wohngebäude eines Mehrfamilienhauses ein Zugang zur Kanalisation vorhanden sein.
4. Elektrizitätsversorgung. Um als Wohngebäude für Menschen geeignet zu sein, muss jedes Wohngebäude über einen Stromanschluss verfügen. Die Stromübertragung erfolgt kontinuierlich in der Menge, die zur Befriedigung des Haushaltsbedarfs der Bewohner erforderlich ist.
5. Gasversorgung der Bewohner. Die Gasversorgung muss rund um die Uhr verfügbar sein. Wenn es nicht möglich ist, das Haus an die Gasversorgungsleitungen anzuschließen, kann die Gasversorgung über zertifizierte und für den Gebrauch geeignete Gasflaschen erfolgen.
6. Versorgung der Bewohner mit Heizung. Die Wärmeversorgung von Mehrfamilienhäusern erfolgt hauptsächlich im Winter. Abhängig von Temperaturschwankungen kann die Heizung jedoch auch zu anderen Jahreszeiten bereitgestellt werden. Die Hauptvoraussetzung für die Heizung ist die Bereitstellung von Wärme in einer ausreichenden Menge, um die Raumtemperatur in der Wohnung aufrechtzuerhalten.

Die Frage des Verzeichnisses der den Bewohnern zur Verfügung gestellten Dienstleistungen wird durch Verhandlungen zwischen der Bewohnerversammlung und der zuständigen Wohnungsbauorganisation gelöst. Die bei den Verhandlungen getroffenen Vereinbarungen werden in Form einer Vereinbarung über die Instandhaltung eines Mehrfamilienhauses formalisiert.

Die Verfügbarkeit eines Versorgungsdienstes hängt von seiner Verfügbarkeit in einem bestimmten Mehrfamilienhaus ab. Wenn also ein Mehrfamilienhaus nicht mit einem Abwassersystem ausgestattet ist, wird diese Leistung den Bewohnern dementsprechend nicht zur Verfügung gestellt. Gleichzeitig scheint das Vorhandensein bestimmter Versorgungseinrichtungen für die Zulassung eines bestimmten Hauses zum Betrieb zwingend erforderlich zu sein.

Versorgungsunternehmen sind diejenigen, die in der gesetzlich festgelegten Liste aufgeführt sind. Neben wohnungswirtschaftlichen und kommunalen Dienstleistungen, die im Gesetz als solche bezeichnet sind und ohne die die Erlaubnis zum Betrieb eines Hauses nicht erteilt wird, haben Wohnungsbaugesellschaften im Einvernehmen mit den Bewohnern das Recht, darüber hinaus ein weiteres Leistungsverzeichnis zu erbringen zu Versorgungsunternehmen. Solche Leistungen werden als Wohnraum bezeichnet und sind auch für Mehrfamilienhäuser verpflichtend.

Was ist also in der Liste der Wohnungsdienstleistungen enthalten?

1. Beleuchtung von Nichtwohnräumen im Haus, die als Gemeinschaftsräume gelten, sowie Aufrechterhaltung der normalen Temperatur in diesen Bereichen.
2. Instandhaltung der örtlichen Bereiche und Gemeinschaftsräume gemäß den Hygienestandards, Durchführung darauf ausgerichteter Aktivitäten.
3. Sammlung von Hausmüll bei Bewohnern und Beseitigung außerhalb des Ortes. Dieser Service wurde bisher von den Wohnungsbaugesellschaften selbst erbracht. Heutzutage ist die Bereitstellung dieser Dienstleistung durch Wohnungs- und Kommunaldienste zentralisiert, und Wohnungsbauorganisationen fungieren nun als Vermittler.
4. Gewährleistung des Brandschutzes. Diese Dienstleistung besteht darin, den Bewohnern und dem Wohngebäude selbst eine Brandmeldeanlage und Feuerlöschgeräte zur Verfügung zu stellen. Nach dem Recht der Russischen Föderation können alle Maßnahmen oder Geräte, die dem Brandschutz dienen, in diese Dienstleistung einbezogen werden.
5. Zu den Wohn- und Gemeinschaftsdienstleistungen gehören Aktivitäten zur Schaffung eines umweltfreundlichen Klimas in den angrenzenden Gebieten. Hauptsächlich vertreten durch Maßnahmen zur Landschaftsgestaltung und Verbesserung der ausgewiesenen Gebiete.
6. Wohnreparaturen aktueller und größerer Art. Dafür werden monatlich Gelder gesammelt und die Leistung selbst nach Bedarf und in gesetzlich festgelegten Abständen erbracht.
7. Bereiten Sie Ihr Zuhause auf eine bestimmte Jahreszeit vor. Im Winter kann es beispielsweise isoliert werden. Im Frühjahr kann es notwendig sein, die Dachrinnen zu erneuern, die Dächer und andere zum Haus gehörende Gegenstände zu überprüfen und so weiter.
8. Instandhaltung des Eigentums im Haus, das allen Wohnungseigentümern auf der Grundlage gemeinschaftlicher Eigentumsrechte gehört.
9. Überprüfung des Zustands des Hauses, um festzustellen, ob bestimmte Maßnahmen erforderlich sind.

Ein ähnliches Leistungsverzeichnis zur Mieterhaltung wird in der Regel nur den Bewohnern von Mehrfamilienhäusern angeboten. Sie werden Eigentümern von Privathäusern nicht zur Verfügung gestellt und zahlen daher nicht für solche Dienstleistungen.

Andererseits müssen sie sich selbst mit den entsprechenden Dienstleistungen versorgen, die in der Gesetzgebung verpflichtend verankert werden sollten. Beispielsweise ist das Vorhandensein von Brandschutzsystemen eine zwingende Voraussetzung für die Zulassung von Wohnräumen zum menschlichen Wohnen.

Was steht also im Mietbeleg? Die Bewohner interessieren sich vor allem für die Frage nach dem Inhalt der Quittungen, den darin enthaltenen Konzepten, die ihnen von der Wohnungs- und Kommunalorganisation in Russland zugesandt werden und den zu zahlenden Betrag enthalten. Viele Menschen interessieren sich dafür, warum bestimmte Posten in der Quittung enthalten sind und den zu zahlenden Betrag in die Höhe treiben, und was den Endbetrag ausmacht. Viele von ihnen haben jedoch keine Ahnung, wie man es liest.

• Angaben zu Wohn- und Versorgungsdienstleistungen, die im entsprechenden Monat erbracht wurden, mit Angabe des Verbrauchsvolumens;
• Informationen über allgemeine Dienstleistungen im Interesse aller Bewohner eines Mehrfamilienhauses;
• Angaben zum Mieter, der die Stromrechnung bezahlen muss;
• Informationen zur Wohnungseinrichtung;
• Wohnkonto;
• Bankkontodaten im Versorgungssektor;
• zu zahlender Betrag, Anzahlungsbetrag und Datum der letzten Zahlung;
• Tariftabelle für Wohnkosten und kommunale Dienstleistungen;
• andere Informationen als Referenz;
• Informationen über die Verfügbarkeit von Nachzählungen;
• Erinnerungen für Verbraucher.

• Kosten für verbrauchtes Kalt- und Warmwasser;
• Kosten des verbrauchten Stroms;
• Kosten für verbrauchtes Gas;
• Kosten der bereitgestellten Wärmeenergie;
• Kosten für Hauswartungsdienste;
• Höhe der Zahlungen für Reparaturen.

Darüber hinaus zahlen die Bewohner Zuschüsse für Dienstleistungen zur Erhaltung der gemeinsamen Hausräumlichkeiten. Die Liste solcher Dienste kann Folgendes umfassen:

• Reinigung von Treppen;
• sanitäre Instandhaltung lokaler Gebiete;
• Beseitigung von Hausmüll;
• regelmäßige Wartung der Technik und technischen Ausrüstung.

Neben ihrer informativen Funktion dient die Quittung als Grundlage für die Zahlungspflicht des Bewohners für Nebenkosten.

• zu zahlender Gesamtbetrag;
• das Datum, bis zu dem die Zahlung erfolgen muss;
• Folgen einer nicht rechtzeitigen Zahlung von Nebenkosten.

Die vielen Informationen auf der Quittung machen es verwirrend.

Wenn Sie jedoch möchten, können Sie es in nur wenigen Minuten vollständig verstehen. Natürlich ist es besser zu wissen, wofür Sie bezahlen.

Allerdings müssen auf der Quittung noch weitere Angaben gemacht werden.

• Entschlüsselung des zu zahlenden Betrags;
• Referenzinformationen;
• Beschreibung der zur Berechnung der verbrauchten Versorgungsleistungen verwendeten Geräte;
• Zahlungsmethoden für Nebenkosten.

Um wiederum den zu zahlenden Betrag zu ermitteln, müssen folgende Daten enthalten sein, die den endgültigen Mietbetrag darstellen:

• zu zahlender Betrag für den Verbrauch einer separaten Wohnung für gemeinschaftliche Dienstleistungen;
• Kosten für die Bereitstellung gemeinsamer Gebäudeeinrichtungen;
• Tarife;
• Gesamtzahlungsbetrag;
• Neuberechnung;
• Leistungen zu den Lebenshaltungskosten;
• Ergebnis.

Aufwendungen für die Instandhaltung gemeinsamer Räumlichkeiten werden getrennt vom Existenzminimum der von einer separaten Wohnung in Anspruch genommenen Dienstleistungen berücksichtigt. Somit werden die Verbrauchsmengen einer einzelnen Wohnung auf der Grundlage der Indikatoren spezieller Abrechnungsgeräte und in Ermangelung solcher Geräte auf der Grundlage der von den regionalen Behörden festgelegten Verbrauchsstandards berechnet.

Die Kosten für gemeinschaftliche Gebäudeausstattung werden auf der Grundlage des Ergebnisses der Subtraktion der Indikatoren der Abrechnungsausstattung aller Wohnungen von den Indikatoren der gemeinschaftlichen Gebäudeausstattung berechnet. Dieses Ergebnis wird auf alle Wohnungen eines Mehrfamilienhauses entsprechend der Anzahl der darin lebenden Personen aufgeteilt.

• Vorschriften, Vereinbarungen, Rechtsnormen;
• Ablesungen der Buchhaltungsausrüstung im entsprechenden Monat;
• Gesamtverbrauchsrate für das gesamte Haus.

Die Haushaltsreferenzinformationen dienen dazu, zu überprüfen, ob die Bewohner die Stromrechnung korrekt berechnet haben. Aus diesem Grund stellen die meisten skrupellosen Wohnungsbaugesellschaften solche Informationen nicht zur Verfügung.

Jedem Verbraucher von Versorgungsleistungen wird ein eigenes persönliches Konto zugewiesen, mit dem Einzelpersonen mithilfe einer speziellen Software ihre Schulden usw. überprüfen können.

• individuelle Festlegung der Zahlung;
• Überprüfung der Abrechnungsdaten jedes persönlichen Kontos;
• Ausstellung einer Erklärung über das Vorliegen eines Vorschusses oder einer Schuld;
• Verfügbarkeit von Ansprüchen auf Leistungen nach den Regeln des Existenzminimums.

In der Regel ist auf der Quittung nicht angegeben, wie Sie die Leistungen der Wohnungsbaugesellschaft bezahlen können. Sie enthalten solche Informationen zur Bequemlichkeit des Verbrauchers.

• über Zahlungsterminals und Geldautomaten;
• über Zahlungssysteme im Internet;
• speziell entwickelte mobile Anwendungen.

Selbstverständlich hat jeder Verbraucher das Recht, selbst zu entscheiden, wie er seine Stromrechnungen begleichen möchte. Sie müssen jedoch pünktlich bezahlt werden.