Обязанности и функции руководителя филиалов. Должностная инструкция директора обособленного подразделения юридического лица

Самое важное качество, которое должен иметь директор филиала, это обязательность во всех аспектах бизнеса. Для сравнения можно вспомнить командира на военном корабле, должность которого предполагает несение ответственности абсолютно за всё, что происходит на судне.

Директор для успешного исполнения обязанностей должен обладать следующими качествами:

Подбор сотрудников – один из важнейших критериев, влияющих на рост бизнеса. Поэтому мы сделали подборку инструментов, которые помогут найти людей, способных решать задачи нестандартно.

Также, в статье Вы найдете тест для проверки соответствия кандидата принципам компании.

• мгновенно ориентироваться в любой ситуации, понимать ее суть;
• задавать мотивацию сотрудникам словесно или визуально;
• быстро принимать решения и назначать исполнителей для их осуществления;
• отслеживать и вникать во все процессы, происходящие в филиале;
• читать нужную литературу, а также документы, что приносят на подпись.

Небольшая фирма предполагает обычно наличие директора с широким уровнем компетенции, который при необходимости может заменить каждого из сотрудников. Тем не менее нельзя поступать так часто, потому что это будет означать, что руководство осуществляется неправильно.

Идеальная ситуация – когда директор 40 % времени не вовлечен непосредственно в дела компании. Свои полномочия при этом он грамотно распределяет между подчиненными, тогда как сам контролирует ситуацию в целом, продумывает новые задачи для делегирования. При такой организации филиал всегда работает активно.

• Как открыть филиал компании: 4 стратегии завоевания нового рынка

Дистанция между директором и сотрудниками тоже весьма важна. Не стоит обсуждать проблемы предприятия с подчиненными. Каждый из них должен иметь только ту информацию, что необходима непосредственно для его деятельности. Нельзя также раскрывать сотрудникам коммерческие нюансы, события и процессы в вышестоящей организации и т. д.

Кандидат на пост директора должен иметь следующие навыки и качества:

• диплом о высшем образовании как показатель развитого интеллекта и наличия целей в жизни;
• опыт работы в какой-либо должности, представленной в фирме, – так лучше понимается весь процесс бизнеса и возникающие при этом проблемы;
• презентабельную внешность, ведь директор будет лицом филиала;
• собственное авто, так как зачастую именно возможность быть мобильным помогает быстро решать различные вопросы.

После вступления в должность директор обязан :

• ознакомиться с внутренними документами компании: уставом, приказами, положениями и т. д.;
• решить имеющиеся в наличии проблемы, если таковые остались после предыдущего руководителя;
• составить план работы на ближайшие месяц-два.

Директор филиала также должен иметь следующие качества характера:

• быть ответственным и пунктуальным;
• обладать инициаторскими задатками;
• быть развитым и информированным в сферах планирования и управления, анализа, а также в продажах;
• быть амбициозным в карьере, искать пути повышения, быть нацеленным на высшую руководящую должность.

Директором филиала обычно становится человек, которому действительно можно доверять, с настоящими навыками управления, с возможностями и качествами, необходимыми для развития предприятия.

Директор филиала: обязанности и необходимые знания

Контроль деятельности регионального представительства – один из главнейших пунктов в работе, которую выполняет генеральный директор, формируя филиал. Особенно если в компании несколько подобных подразделений. Для минимизирования контроля со стороны непосредственно генерального директора на должность руководителя филиала надо подобрать подходящего сотрудника.

Директор подразделения должен знать следующие моменты:

• всю необходимую документацию (инструкции, приказы, постановления, распоряжения), нормативные акты, в том числе те, что касаются деятельности обособленных подразделений;
• основные черты работы филиала, на чем он специализируется;
• перспективное направление развития подразделения в экономической области, технический процесс роста;
• вопросы финансовой сферы компании, разбираться в том, как разрабатывать финансовые планы;
• ведение финансовых и хозяйственных документов и отчетов, поддерживать систему учета;
• как организовано материально-техническое снабжение, работа транспорта компании, сбыт продукции и обслуживание клиентов, обеспечение финансовой деятельности;
• как налажена система погрузочно-разгрузочных работ;
• систему учета, прихода и расхода товара и материальных ценностей, оборотных средств;
• правила заключения договоров и их исполнения;
• экономику производства, управление им, систему организации труда;
• основные законодательные акты в нужном объеме;
• законодательство и документацию в сфере охраны труда и безопасности.

Ответственность директора филиала предусмотрена в следующих направлениях деятельности фирмы:

• общая работоспособность филиала, качество работы сотрудников и подчиненных;
• организация постоянного и непрерывного трудового процесса всех отделов филиала, а также товарооборота;
• сохранность имущества фирмы при складском и офисном хранении;
• своевременные и реальные отчеты о работе филиала;
• правила охраны труда и безопасности, несоблюдение санитарных и противопожарных норм;
• сохранение коммерческой тайны и иной не подлежащей огласке информации.

Как выбрать достойного кандидата на должность директора филиала

Так как директор филиала является одним из самых важных сотрудников, то очень важно со всей ответственностью подходить к его поиску еще на этапе выбора кандидата. Вакансия «директор филиала» может быть проработана на следующих уровнях:

• с помощью личных связей в нужном регионе;
• посредством размещения объявлений о поиске руководителя филиала; можно и на бесплатных информационных ресурсах;
• предложить работу подходящему сотруднику у конкурентов;
• с помощью кадрового агентства либо в районе расположения филиала, либо главного офиса;
• пригласить директора с опытом работы по руководству филиалом, чтобы он организовал процесс и в вашем подразделении.

Подбор эффективного директора филиала лучше осуществлять с помощью профиля с описанием ключевых моментов, влияющих на результативную работу подразделения.

Настрой кандидата:

• настроен позитивно;
• замотивирован на работу;
• ставит себе краткосрочные (на год) и долгосрочные (на 5 лет) цели.

Обладает требуемыми профессиональными компетенциями:

• грамотная организация рабочего процесса, тем более при подобном опыте налаживания процедуры продаж услуг/товаров;
• правильное делегирование полномочий;
• грамотное выстраивание отношений с коллективом;
• умение подбирать сотрудников;
• навыки планирования и организации рабочих мест, как мобильных, так и стационарных;
• контролирование трудового процесса в коллективе.

Управляемый кандидат (наиболее предпочтительна управляемость как врожденное качество или хорошо воспитанная осознанная необходимость):

• соблюдение действующего законодательства и внутренних корпоративных документов;
• согласование проявления инициативы с генеральным руководителем;
• решение ситуаций до того, как они перерастут в проблему;
• положительная реакция при возникновении сложностей.

Лояльный кандидат:

• корректно общается с сотрудниками главного офиса;
• поддерживает и воспитывает в коллективе филиала уважительный и тактичный тон по отношению к основному предприятию, его сотрудникам и руководству, даже если центральным подразделением допущены какие-либо ошибки;
• не позволяет себе критиковать и комментировать действия главного офиса, даже если они непопулярны;
• корректно умеет запретить негативные комментарии в сторону центральной структуры своим сотрудникам;
• если в работе главного офиса случились неприятности, то либо сам, либо совместно со своими сотрудниками старается минимизировать последствия, не дает возникнуть негативной реакции в своем коллективе. При этом предоставляет своему персоналу объяснения случившегося, не вовлекая в это центральный офис;
• обеспечивает рост прибыли филиала;
• бережно относится к имуществу компании, рационально расходует ресурсы, обучает сотрудников такому же отношению;
• умеет провести анализ эффективности сделанных трат.

Стоит иметь заготовки вопросов для проведения собеседования, а уж в его процессе задавать дополнительные, опираясь на полученную информацию, чтобы лучше понять кандидата.

Если вы подбираете сотрудника с помощью кадрового агентства, то для более эффективных действий вам стоит составить опросный лист, который используется в ходе интервью по телефону.

Следует обратить внимание на нижеуказанные моменты при личном собеседовании.

Грамотность речи, умение излагать свои мысли . То есть кандидат должен говорить правильно, четко и последовательно, потому что фирму будут оценивать по директору филиала в том числе.

Поинтересуйтесь предыдущими местами работы. Стоит уточнить, сколько человек было в подчинении в прежней должности, какие он выполнял задачи, какой был оборот у компании. Эти сведения помогут уяснить размеры фирмы, объем задач кандидата на предыдущей работе, а также уровень его квалификации. Стоит попросить рассказать о достижениях и понаблюдать за тем, как он станет это делать. В идеале кандидат должен придерживаться золотой середины. Если вопрос вызвал смущение, то можно думать о том, что заслуг как таковых и не было. Если в ответ вы слышите выпячивание успехов, то кандидат пытается набить себе цену. При этом, скорее всего, он как раз ничего и не делал и приписывает себе достижения компании в целом.

Образование. Важно, чтобы оно было профильным, потому что часто приходят претенденты с дипломом совсем в другой сфере. Также значимым моментом является постоянное повышение квалификации кандидатом. Если в резюме указано прохождение каких-либо тренингов, стоит расспросить о них подробнее, узнать, применяются ли в реальности полученные навыки. Часто вопрос о курсах заводит соискателя в тупик, потому что никакой пользы от них он не получил, а в резюме указал для солидности. В идеале соискатель должен заниматься саморазвитием за свой счет.

Имеет ли кандидат свой бизнес. Этот вопрос надо выяснить обязательно, так как в случае положительного ответа становится ясно, что всё время будет уделяться собственному делу, а ваша фирма рассматривается в качестве подработки.

Дополнительные сведения. Обращаем внимание на качества кандидата, которые он считает своими плюсами. Смотрим на семейное положение, оцениваем моральные и нравственные принципы, трудоспособность.

Стоит задать несколько каверзных вопросов. К примеру, попросить описать процесс привлечения клиента, сотрудничающего с конкурентной компанией, или назвать три крупных успешных действия и три ошибочных в профессиональном смысле. При анализе ответов можно заметить умение мыслить глубоко, видеть свои ошибки и методы их устранения. Также стоит задать вопрос о том, почему фирме будет выгодно нанять именно этого кандидата. Если в ответ вы услышите, что он сделает компанию лидером, при этом даже не зная всех нюансов работы, то стоит задуматься о том, нужен ли такой директор.

Пусть соискатель задаст интересующие его вопросы . В данном случае чем слабее претендент, тем более стандартные темы он будет озвучивать.

После отбора кандидатуры надо помнить, что подбор персонала стоит предоставить непосредственно директору филиала (при этом в компании с большим количеством сотрудников имеется в виду трудоустройство специалистов на ключевые должности). Так как нередко работодатель нанимает кадры без учета мнения директора, а это неправильно.

Ведь может произойти следующая ситуация. Наняли руководителя филиала и одновременно подобрали сотрудников, нашли офис. Однако директор плохо выполняет свои обязанности по какой-либо причине – либо недостаточно квалифицирован, либо нет мотивации к работе. В итоге он не выдерживает испытательный срок, его увольняют и нанимают нового. А очередной директор получает следующие проблемы в компании: ряд сотрудников не подходит для своих должностей, кто-то откровенно халтурит, некоторые сохранили верность прошлому начальнику. Как следствие, происходит частичная смена кадров, что вызывает негативную реакцию у всего коллектива.

• Управление персоналом филиала: 6 способов оставаться одной командой даже на расстоянии

С какими трудностями и проблемами может столкнуться директор филиала

Есть проблема в отношении топ-менеджеров из главного офиса к тем, кто находится в должности директора регионального филиала. Начальствующий состав центрального подразделения считает таких руководителей управленцами среднего звена или линейными менеджерами и полагает, что в первую очередь они должны выполнять задачи, которые им ставит главный офис. При встречах с региональными директорами прежде всего менеджеры из центра требуют предоставить им отчетность и озвучивают новые цели и задачи. Однако руководители на местах точно так же относят себя к топ-менеджменту регионального уровня. Вроде как заместитель генерального директора – директор филиала и есть. Они считают, что проводят в жизнь стратегию развития фирмы на вверенной им территории, и также хотят участвовать в осуществлении политики головного офиса, в решении вопросов, затрагивающих не только свое отделение, но в целом всю компанию. Для поддержания статуса перед подчиненными и клиентами той местности, где расположены подразделения, их директора делают типичные ошибки, которые чреваты последствиями для бизнеса и критикой центрального руководства:

• позиционируют себя как лицо, решение которого окончательное, тогда как впоследствии его действия и команды могут быть изменены главным офисом;
• отдают в большом количестве приказы и распоряжения без согласования с центральным представительством;
• при общении с главным офисом стараются подать от своего лица все идущие из филиала сведения, как бы замыкая весь информационный поток и возлагая ответственность за события на себя.

В то же время менеджеры центрального офиса, исходя из своего представления о должности директора филиала, также совершают ошибки, которые приводят к потере лояльности и управления:

• напрямую пытаются сотрудничать с бизнес-партнерами в регионе, не ставя в известность руководство филиала, либо же, исходя из якобы интересов компании, меняют условия уже достигнутых договоренностей;
• управляют персоналом регионального подразделения, отдают ему распоряжения, выплачивают зарплату, а руководитель при этом не понимает, что ему делать с сотрудниками, которые не выполняют приказы директора филиала или действуют вообще наоборот;
• внедряют прямую электронную отчетность, благодаря которой треть офисного времени уходит не на выполнение прямых обязанностей, а на написание отчетов для центрального офиса.

Одна из самых важных задач для директора филиала – это поддержание окупаемости фирмы на вверенном ему участке, при том что одновременно он никак не в состоянии влиять на затраты, что ложатся на его подразделение. Возмещение расходов становится проблемой при таком подходе. При этом к данному условию добавляются также трудности с выполнением нормы продаж, так как филиал зачастую не может устанавливать цены самостоятельно, а попытки донести до центрального руководства специфику сбыта в данной местности и портрет потенциального покупателя и его запросы оказываются безуспешными. Региональные директора стараются показать, что их территория другая, отличается от остальных, но в головном офисе считают, что это лишь следствие вялой работы начальника и коллектива. При этом ошибаются и та и другая сторона, но каждый со своей позиции этого не видит.

Именно поэтому так важен выбор максимально подходящего кандидата на должность директора – чтобы бизнес продолжал развиваться, несмотря на все сложности.

• 3 приема организации работы филиалов, которые используют крупные компании

Как оценивать работу директора филиала по KPI

Ошибаются те, кто полагает, что лучше завысить KPI при оценке деятельности, потому что якобы при увеличенных цифрах получишь средний результат, а устанавливая среднюю планку, можно в итоге получить «ничего». Ведь если директор будет видеть, что задачу практически и в принципе невозможно выполнить, то он не станет и стараться это сделать.

KPI устанавливаются ежегодно. Год – достаточный срок для оценки результатов деятельности руководителя филиала. Показатели эффективности надо устанавливать, соблюдая определенные правила.

В системе KPI лучше сочетать личные и общие показатели.

Общими в данном случае являются данные всего филиала или того учреждения, которым руководит оцениваемый (отдела, департамента и т. д.). Показатели в целом отражаются на сплоченности коллектива, на том, насколько директор заинтересован в итоге деятельности сотрудников. На соотношение общих и личных индикаторов влияет отрасль бизнеса, сама компания, форма должности, для которой они устанавливаются. Ведь при более высоких постах почти исчезают личные критерии.

Личные KPI, например, у генерального директора могут выглядеть как прохождение курса по финансовому рынку и получение аттестата или как подготовка сотрудника себе на смену.

Непременным условием применения KPI является их цифровое выражение. К примеру, нельзя отнести к показателям такое действие, как привлечение высококвалифицированных специалистов. Здесь нет четких цифр – ни срока, ни сколько конкретно специалистов придет, ни кадрового состава. Помимо этого, оценка «высококвалифицированные» расплывчата, и неясно, будут ли подобраны именно такие кадры или просто с неким уровнем подготовки.

Надо понимать систему вычисления показателя. При этом не должно быть так, что для расчета придется потратить много времени или даже отдать на откуп другой компании, или платить за дополнительную информацию. К примеру, определение узнаваемости бренда будет дорогостоящим, потому что для такого исследования придется потратить много денег.

Лучшим вариантом станет установление уровней достижения для каждого показателя: порогового (при невыполнении не будет бонуса); целевого (бонус будет выплачиваться при его достижении); максимального (при превышении повышается и бонус).

Возможность руководителя влиять на показатель.

При общих показателях директор не всегда может воздействовать на их результат. Но личные индикаторы успешности предполагают, что работа руководителя влияет на итоги

напрямую. К примеру, можно создать показатель «наличие кассовых разрывов» при условии, что генеральным директором лично принимаются решения о выдаче кредитов на товары, оплате или ее задержке контрагентам, о сроках перечислений средств.

Вознаграждение должно быть существенным.

Если руководителю филиала предназначается не очень большой по сумме бонус, то он не будет уделять время проведению в жизнь стратегии развития предприятия, а сосредоточится на текущих делах, которые станут для него неотложными. Поэтому размер премии должен составлять не менее 100 % фиксированной части оплаты труда.

Размер вознаграждения должен быть справедливым.

Руководитель будет считать, что его вознаграждение справедливо, если он увидит, что отличие размера суммы от общих отраслевых показателей находится в пределах 30%. Поэтому стоит опираться на опыт аналогичных вашей компаний в той же сфере при установлении нормы индикаторов успешности.

Справедливый порядок исчисления KPI.

Вообразите ситуацию, когда одним из показателей для топ-менеджеров фирмы сделали прибыль компании в определенном размере. По достижении отчетного периода видно, что прибыль составила всего 50 % от намеченной суммы. В положении о KPI говорится, что в таком случае премии не будет. И это вроде как справедливо. Но если принять во внимание, что показатель был выставлен в кризисный год, что порядка половины фирм или даже больше стали банкротами, что подавляющая часть оставшихся получили нулевую прибыль, то окажется, что директор и менеджеры в данной фирме, добившись целых 50 % установленного значения, совершили практически геройский поступок. Поэтому, чтобы избежать в дальнейшем таких нюансов, стоит в качестве ориентира для индикатора успешности брать общие параметры отрасли.

Следовательно, правильная разработка KPI крайне важна для того, чтобы у директора всегда была мотивация.

Территориальные филиалы отличаются от главного офиса компании только местом расположения. Сотрудники и того, и другого имеют одинаковые права и обязанности, однако директор филиала стоит на карьерной лестнице на одну или даже несколько ступеней ниже генерального директора.

Работа руководителя территориального подразделения отличается высокой ответственностью и напряжённостью, ведь он отвечает за деятельность всей компании на доверенной ему территории.

Основная задача

Главная задача директора филиала − несение ответственности за ведение бизнеса на доверенной территории. Но на большую часть затрат он не способен оказать существенного влияния. В связи с этим директор подразделения должен находить пути решения по выходу из ситуации и обосновывать руководству необходимость изменения политики ценообразования в доверенном ему регионе, исходя из спроса и покупательной способности населения.

Профессиональные качества

Директор филиала должен:

• знать законы и подзаконные акты, приказы, постановления и распоряжения, имеющие отношение к деятельности организации.
• владеть информацией об особенностях специализации и профиля компании и своего подразделения;
• представлять перспективы развития филиала;
• уметь разрабатывать план финансовой деятельности подразделения;
• иметь способности к ведению учёта хозяйственных и финансовых операций филиала;
• знать, как организовывается материально-техническое обеспечение и как осуществляется финансовая деятельность;
• уметь обеспечивать транспортную доступность и обслуживание, а также сбыт продукции;
• владеть информацией о погрузке и разгрузке продукции;
• располагать сведениями о разработке норм по расходованию и запасам товарно-материальных ценностей;
• уметь заключать и выполнять условия хозяйственных договоров.
• знать основы экономики, управления производством, организации труда на производстве, а также требования по технике безопасности и пожарной защите.

Ответственность

Занимать должность директора филиала может лишь очень трудолюбивый и честный человек, ведь на его плечах лежит ответственность:

• за общую деятельность структурного подразделения и за работу каждого его сотрудника;
• за слаженную работу всех служб и отделов филиала;
• за выполнение всех задач, поставленных вышестоящим руководством;
• за расходование финансовых и иных средств подразделения;
• за имущество, хранящееся на складах и в офисных помещениях;
• за своевременное предоставление отчётности и достоверность данных, содержащихся в ней;
• за соблюдение правил пожарной и технической безопасности;
• за сохранение конфиденциальности информации.

Обязанности

Обязанности руководителя территориального подразделения очень обширны. Они включают в себя:

• безубыточную организацию деятельности филиала;
• выстраивание торговой политики предприятий региона, где расположено вверенное ему подразделение;
• рациональное распределение должностных обязанностей среди работников организации на вверенной территории;
• создание рабочей среды, в которой соблюдается трудовая и исполнительская дисциплина;
• управление деятельностью подразделения на складах и в офисах, согласно принятым на предприятии правилам;
• контроль за материальными и нематериальными средствами компании, согласно законодательству РФ;
• руководство работой над сохранением постоянных клиентов компании и привлечением новых;
• инспектирование по выполнению плана, намеченному генеральным директором организации;
• изучение потребности в продукции компании в месте расположения филиала;
• участие в инвентаризации материальных ценностей подразделения;
• обеспечение сохранности продукции и другого имущества организации на складах;
• инспектирование работ по проведению операций на складе, согласно установленной отчётности;
• принятие всех возможных мер по недопущению утраты продукции;
• наблюдение за правильностью оказания услуг клиентам, проверка корректности оформления и достоверности предоставляемых клиентами документов;
• контроль за наличием и исправностью противопожарного оборудования, его своевременным техническим обслуживанием;
• осуществление работы в интересах организации и отстаивание её интересов во всех учреждениях и организациях.

Обязанности директора филиала банка

Обязанности директора подразделения могут отличаться в зависимости от отрасли предприятия. Например, директор филиала банка, помимо стандартного набора обязанностей, должен:

• Анализировать специфику рынка банковских услуг в разных регионах и на основе полученных данных вносить предложения по усовершенствованию деятельности филиала.
• Разрешать текущие вопросы, подготавливать справки и проекты ответов на поступающие заявления и письма клиентов.
• Принимать меры по внедрению в деятельность филиала эффективных методов и технологий работы банка.

Права

Как и любой другой сотрудник, директор филиала имеет не только обязанности, но и права, среди которых:

1. Изучение наработок администрации главного офиса компании, направляемые в работу филиалов предприятия.
2. Предоставление для изучения руководству предприятия наработок по повышению эффективности деятельности подразделения.
3. Личный запрос (либо по требованию руководства) у структурных подразделений и работников филиала документов и информации, требующихся для исполнения должностных обязанностей.
4. Право на визирование и подпись документов в рамках должностных обязанностей.
5. Взаимодействие со структурными отделами компании.
6. Поощрение отличившихся сотрудников, применение материальной ответственности к нарушившим трудовую и производственную дисциплину, а также к лицам, виновным в утратах и хищениях.

Заработная плата

Заработная плата директора филиала зависит от того, в каком регионе находится подразделение организации. К примеру, директор московского филиала зарабатывает вдвое больше, чем его коллега из Волгограда.

Непрописные истины

Особенности работы директора филиала прописаны в соответствующей должностной инструкции, однако для того чтобы занять должность руководителя филиала, недостаточно соответствовать тем требованиям, что в ней прописаны. Чтобы справиться с должностными обязанностями руководителя подразделения, нужно также иметь:

• Презентабельную внешность (ведь директор филиала - это «лицо компании» в регионе).
• Опыт работы на неруководящей должности в сфере деятельности организации (чтобы лучше понимать особенности функционирования компании).
• Автомобиль (он обеспечит высокую мобильность при решении многих задач «на местах»).
• Высокую коммуникабельность (ведь нужно будет наладить отношения с многочисленными подчинёнными).
• Стремление к саморазвитию и самосовершенствованию.
• Широкий кругозор в вопросах управления, продаж, планирования и анализа.

Важные нюансы

Помимо вышеуказанных данных о деятельности руководителя филиала, не лишним будет обратить внимание и на следующую информацию:

• Генеральный директор компании может одновременно возглавлять и её филиал, законодательно это не запрещено.
• Также руководитель филиала может занимать руководящие должности и в других организациях. Например, вице-президент - директор филиала «Ростелеком» Александр Афанасьев. Он был в 2010 году назначен заместителем ОАО «ЮТК» по совместительству.
• Директор филиала считается руководителем среднего звена. Он назначается и освобождается от должности генеральным директором. Исключение составляет директор филиала ООО. Он назначается обществом и работает по доверенности от его имени.
• На должность генерального директора филиала может быть назначено лицо, имеющее стаж управленческой работы не менее двух лет. Обязательно высшее образование.
• Во время отсутствия руководителя подразделения (во время его отпуска, болезни и т.п.) на должность заместителя директора филиала назначают другого сотрудника. Он обладает необходимыми компетенциями.
• Во время встреч руководства организации с директорами филиалов происходит сбор отчётов о проделанной работе и ознакомление с новыми целями и задачами.

Какие можно сделать выводы? Работа директора филиала сопряжена с большой ответственностью и высокими нагрузками. Он должен уметь руководить и подчиняться, выполнять задания и давать поручения, выполнять текущую работу, анализировать прошлую и строить планы на перспективу.

Утверждаю

[должность, подпись, Ф. И. О.

Руководителя или иного

Должностного лица, уполномоченного

Утверждать

[организационно-правовая форма, должностную инструкцию]

наименование организации, [число, месяц, год]

предприятия] М. П.

Должностная инструкция

директора филиала (института) образовательного учреждения [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации; Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов высшего профессионального и дополнительного профессионального образования", утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 11 января 2011 г. N 1н; постановления Правительства РФ от 1 октября 2002 г. N 724 "О продолжительности ежегодного основного удлиненного оплачиваемого отпуска, предоставляемого педагогическим работникам" и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Директор филиала относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.2. На должность директора филиала принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, наличие ученой степени, стаж работы на педагогических должностях или руководящих должностях в организациях по направлению профессиональной деятельности, соответствующей деятельности образовательного учреждения, не менее 5 лет.

1.3. Директор филиала должен знать:

Законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся сферы высшего профессионального и дополнительного профессионального образования, регламентирующие образовательную, научную, производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность образовательных учреждений;

Приоритетные направления развития образовательной системы Российской Федерации;

Локальные нормативные акты образовательного учреждения, его структурного подразделения;

Основы педагогики, педагогической психологии;

Основные сведения о развитии образования в зарубежных странах;

Теорию и методы управления образовательными системами;

Основы налогового, экономического и экологического законодательства;

Финансово-хозяйственную деятельность образовательного учреждения;

Основы гражданского, административного, трудового, бюджетного, хозяйственного законодательства;

Основы менеджмента, управления персоналом, проектами;

Правила по охране труда и пожарной безопасности.

2. Должностные обязанности

Директор филиала:

2.1. Руководит деятельностью структурного подразделения образовательного учреждения в пределах предоставленных полномочий.

2.2. Организует текущее и перспективное планирование деятельности структурного подразделения с учетом целей, задач и направлений, для реализации которых оно создано, издает необходимые распоряжения, контролирует выполнение плановых заданий.

2.3. Осуществляет координацию деятельности работников структурного подразделения, создает условия для их работы.

2.4. Принимает меры по созданию необходимых социально-бытовых условий для обучающихся и работников образовательного учреждения, вносит необходимые предложения по их улучшению.

2.5. Участвует в подборе и расстановке кадров, в решении вопросов повышения квалификации и профессионального мастерства работников, формирования структуры и штата образовательного учреждения.

2.6. Принимает участие в развитии и укреплении учебно-материальной базы образовательного учреждения, оснащении современным оборудованием, учебной литературой, пособиями и техническими средствами обучения, обеспечивает их сохранность, пополнение и эффективное использование.

2.7. Организует и проводит учебно-методические (научные, научно-методические) семинары (совещания, конференций) и иные мероприятия.

2.8. Координирует подготовку, рецензирование и издание учебно-методических документов, выполнение научно-исследовательской, научно-методической работы.

2.9. Обеспечивает своевременное составление установленной отчетной документации.

2.10. Организует работу и взаимодействие структурного подразделения с другими структурными подразделениями образовательного учреждения и заинтересованными организациями в пределах предоставленных полномочий.

2.11. В пределах полномочий руководит деятельностью ученого совета структурного подразделения, представляет его интересы в ученом совете головного образовательного учреждения.

2.12. Осуществляет отчет о работе по вопросам учебно-воспитательной, научно-исследовательской, научно-методической и иной деятельности, осуществляемой в соответствии с положением о структурном подразделении.

2.13. Обеспечивает меры по созданию благоприятных и безопасных условий труда, соблюдению требований правил по охране труда и пожарной безопасности.

2.14. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Директор филиала имеет право:

3.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя образовательного учреждения, касающихся деятельности структурного подразделения.

3.2. Принимать участие в принятии решений педагогического совета и любых других коллегиальных органов управления.

3.3. Давать указания и поручения, обязательные для исполнения работниками структурного подразделения, а также проводить проверки их качества и своевременности исполнения.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Инициировать и проводить совещания по вопросам деятельности структурного подразделения.

3.6. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.7. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

Этот раздел сайта НКЦ посвящен рабочим формам кадровой документации, регламентирующим отношения работника и организации. Предлагаемые тексты являются реальными ранее утвержденными, работающими кадровыми документами, которые были подготовлены сотрудниками нашего кадрового центра и госпожой Ольгой Витальевной Жуковой.
Если вам понравился стиль, данные образцы должностных инструкций вы можете взять за образцы инструкций, дополнительно доработав под индивидуальные потребности вашего предприятия или можете оформить заказ и поручить эту задачу сотрудникам нашего кадрового центра .

Должностная инструкция Руководителя

обособленного структурного подразделения (ОСП)

1. Общие положения:

1.1. Назначение на должность Руководителя ОСП и увольнение с нее производятся в соответствии с приказом Генерального директора ООО «А» (далее – Общества).

1.2. В своей деятельности Руководитель ОСП подчиняется непосредственно Генеральному директору Общества.

1.3. Деятельность Руководителя ОСП регламентируется настоящей Инструкцией, распоряжениями и приказами Генерального директора и Законодательством РФ.

1.4. В подчинении Руководителя находятся все сотрудники ОСП.

1.5. На должность Руководителя могут быть назначены лица, имеющие высшее образование и опыт руководящей работы.

2. Обязанности:

2.1. Осуществляет руководство хозяйственно-финансовой деятельностью ОСП в области материально-технического снабжения, хранения и сбыта продукции по договорам поставки, а также транспортного и административно-хозяйственного обслуживания.

2.2. Обеспечивает:

Эффективное использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь,

Ускорение процесса оборота вложенных средств,

Учет трудозатрат и своевременную выплату заработной платы сотрудникам ОСП.

2.3. Организует:

Участие подчиненных ему отделов и служб в составлении перспективных планов по доставке, хранению и реализации продукции Общества, по налаживанию прямых и длительных связей с региональными покупателями,

Работу складского хозяйства, создание условий для надлежащего хранения и сохранности материальных ценностей,

Соблюдение кадровой политики компании в области штатного расписания.

2.4. Принимает меры:

По расширению хозяйственной деятельности ОСП,

По обеспечению выполнения заданий и обязательств по поставкам продукции Общества региональным покупателям (по количеству, качеству, ассортименту, срокам и другим условиям поставок),

По рациональному использованию всех видов транспорта,

По совершенствованию организации погрузочно-разгрузочных работ.

2.5. Осуществляет контроль:

Материально-технического обеспечения ОСП,

Правильного расходования оборотных средств и целевого использования финансового кредита,

Выполнения плана по реализации продукции Общества.

2.6. Руководит разработкой мер:

По ресурсосбережению и комплексному использованию материальных средств и ценностей,

По улучшению экономических показателей работы ОСП,

По максимальному оснащению погрузочно-разгрузочной службы необходимыми механизмами и приспособлениями,

По предупреждению перерасхода финансовых и материальных средств,

По решению вопросов информационной безопасности,

По улучшению морально-психологического климата в коллективе.

2.7. Контролирует работу подчиненных ему отделов и служб.

3. Должен знать:

3.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные материалы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности ОСП,

3.2. Профиль, специализацию, особенности структуры ОСП,

3.3. Перспективы технического и экономического развития ОСП,

3.4. Порядок разработки и утверждения планов хозяйственно-финансовой деятельности ОСП,

3.5. Порядок ведения учета и составления отчетов о хозяйственно-финансовой деятельности ОСП,

3.6. Организацию финансовой работы, материально-технического обеспечения, транспортного обслуживания и сбыта продукции,

3.7. Организацию погрузочно-разгрузочных работ,

3.8. Порядок разработки нормативов оборотных средств, норм расхода и запасов товарно-материальных ценностей,

3.9. Порядок заключения и исполнения хозяйственных договоров,

3.10. Экономику, организацию производства, труда и управления,

3.11. Основы Законодательства РФ,

3.12. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты.

4. Ответственность:

Руководитель ОСП несет персональную ответственность:

4.1. За деятельность ОСП в целом и за выполнение отдельными сотрудниками функций, определенных в должностных инструкциях;

4.2. За обеспечение бесперебойности работы отделов и служб ОСП по организации технологического процесса товародвижения;

4.3. За необоснованный перерасход финансовых и материальных средств;

4.4. Материальную ответственность за сохранность товарно-материальных ценностей на складе и в офисе ОСП;

4.5. За своевременное предоставление достоверной информации по итогам работы ОСП;

4.6. За нарушение норм и правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности;

4.7. За сохранность и конфиденциальность информации, вверенной ему Обществом.

5. В случае производственной необходимости компания оставляет за собой право коррекции должностной инструкции.

Чем должен заниматься директор филиала, кроме раздачи автографов? Каковы его должностные обязанности? Почему ему лучше молчать?

Директор – это тот человек, которого учредители поставили руководить, развивать, и контролировать. А также это тот, на кого свалена вся ответственность за все дела в фирме, его должностные обязанности весьма разнообразны. Для того, чтобы новоиспеченный руководитель стал полезным, он должен в первую очередь уметь следующее:

• быстро входить в курс любого дела;
• уметь словами и взглядом мотивировать подчиненных;
• принимать решения оперативно и сразу же назначать ответственных;
• понимать все процессы, происходящие в организации;
• постоянно читать книжки, статьи и то, что подписывает.

В малых фирмах директор, как правило, может заменить собой любого сотрудника, так как умеет выполнять любую работу. Однако если он часто это делает, то это плохой директор – работа дураков любит! В идеале руководитель 40% времени должен быть не вовлечен непосредственно в дела компании. Он должен умело делегировать полномочия, а сам заниматься контролем ситуации и придумыванием новых поручений, которые можно делегировать. В этом случае в фирме всегда будет кипеть работа.

Также важно, чтобы директор филиала соблюдал дистанцию в общении с подчиненными, меньше говорил с ними о проблемах фирмы. Каждый подчиненный должен знать только то, что касается его (!) работы. Все коммерческие тайны, сплетни сверху и т.д. нужно держать при себе.

Чтобы справиться с перечисленными должностными обязанностями, кандидат в директора должен иметь:

• высшее образование (это показатель наличия ума и стремлений);
• опыт работы на линейных позициях из сферы деятельности компании (для лучшего понимания функционирования бизнеса и проблем);
• приятный внешний вид (для того, чтобы быть лицом компании);
• личный автомобиль (чаще всего мобильность способна стать решением многих задач).

После передачи полномочий директор обязан:

• изучить всю внутреннюю документацию (приказы, распоряжения, положения, устав и т.д.);
• познакомиться и наладить доверительный контакт со всеми сотрудниками;
• составить первоначальный план действий на ближайший месяц;
• разобраться с первоочередными проблемами, доставшимися в наследство после предыдущего горе-руководителя.

Граждане, желающие достигнуть в своей карьере должности руководителя, обязаны знать, что для этого нужно. А именно:

• Пунктуальность и ответственность в выполнении своих обязанностей;
• Инициативность в делах;
• Широкий кругозор по управлению, продажам, планированию и анализу;
• Постоянный поиск возможности подняться выше по карьерной лестнице вплоть до руководящей должности.

На должность директора филиала чаще всего назначают людей, вызывающих доверие, реально способных руководить и развивать компанию в нужном русле.

Для поиска подходящей кандидатуры на должность директора объявление о вакансии может выглядеть следующим образом:

Прочитайте - 7 точек взрывного роста бизнеса