İngilis dilində işgüzar yazışmaların nümunələri. İngilis dilində iş məktubu, klişe

ev / Biznesin inkişafı

3. Mənfilikdən (sözlər və strukturlardan) çəkinin.

'bir problem var' əvəzinə - 'bir problem var';

"Sabaha qədər sizə göndərə bilmərik" əvəzinə - "sabah sizə göndərəcəyik"

4. Məktubun sonunda alıcıya təşəkkür etməyi unutmayın.

Vaxtınız/yardımınız üçün təşəkkür edirik....

“Kağız üzərində” və “hesabat üçün məktublar”.

Əgər kağız üzərində çap olunacaq məktub yazırsanız, o zaman aşağıdakı formatlaşdırma qaydalarını yadda saxlamalısınız.

5. Yuxarı sol küncdə adınızı və əlaqə məlumatlarınızı yazın.

Cənab. İvan Zukerberq

Buynuzlar və Dırnaqlar (Roga və Kopyta)

5/10 Kreml, Moskva

6. Aşağıda sağ küncdə tarix yazılıb.

7. Sağ küncdə (tarixin altında) ünvan sahibinin adı və ünvanı da göstərilir.

8. Qəbul edənin adını təkrarlayın.

Artıq sağ küncə alanın adını yazsaq da, bir az aşağı, amma bu dəfə “əziz” sözü ilə təkrar edirik.

Əziz…

9. Adınız və vəzifəniz

Onlar aşağıda verilmişdir (adətən 4 sətirlik boşluq qalır) və imzanız ad və başlıq arasında keçir.


İndi 'donuz bankında' bəzi faydalı ifadələr.

İngilis dilində iş məktubunun GİRİŞİNDƏ istifadə ediləcək 20 ifadə

1. Qısaca təqdim etmək üçün yazıram ... Bu məktubun məqsədi qısaca tanıtmaqdır (daha az rəsmi)

2. Fürsətdən istifadə edərək qısaca təqdim etmək istərdik - Bu fürsətdən istifadə edərək (daha rəsmi olaraq) təqdim edirik.

3. Haqqında məlumat tələb etmək üçün yazıram... - Haqqında məlumat tələb etmək üçün yazıram..

4. Şikayət etmək üçün yazıram

5. Mən "dərin narazılığımı bildirmək üçün yazıram... - Mən böyük narazılığımı bildirmək üçün yazıram.

6. Mən rəy bildirmək üçün yazıram... Mən rəy bildirmək istəyirəm...

7. Görüşümüzü başqa vaxta təyin etməyin mümkün olub olmadığını yoxlamaq üçün yazıram. Görüşümüzü başqa vaxta təyin edib-etməməyimizə aydınlıq gətirmək üçün yazıram.

8. Sifariş vermək üçün yazıram

9. Mən müraciət etmək üçün yazıram - müraciət etmək üçün yazıram

10. Cavab yazıram - Mən cavab olaraq yazıram ..

11. 7 sentyabr tarixli məktubunuza istinadən İ … . - "Sizin məktubunuza istinad edərək, mən ..."

12. tarixli məktubunuza istinad edərək yazıram - Alternativ variant birinci cümlə, “Mən sizin məktubunuza istinad edərək yazıram…”

13. Haqqında soruşmaq üçün yazıram … . Nəzərə alın ki, 2 söz var “soruş və soruş”. Sorğu soruşmaq, sorğulamaq isə rəsmi müraciət etmək deməkdir. Yəni soruşmaq daha formal feldir və polis tərəfindən işlənir və s.

14. Söhbətimizin davamı \ telefon danışığı \ müzakirə \ görüş \ məktub … - “söhbətimizə/telefon danışığımıza/müzakirəmizə/görüşümüzə/məktubumuza əlavə olaraq…”.

15. Sizə xatırlatmaq üçün sadəcə qısa qeyd “Sizə xatırlatmaq üçün yazıram...”

16. Haqqında daha ətraflı məlumat almaq üçün yazıram - “Mən daha çox məlumat almaq üçün yazıram...”

17. Xanım Smitə istinad edərək yazıram... - “in bu məktub Mən cənablara müraciət edirəm…”

18. 3 Noyabr tarixli məktubunuz üçün təşəkkür edirik - “... məktubuna görə təşəkkür edirəm. haqqında…”

19. Şirkətimizə, məhsulumuza, xidmətlərimizə göstərdiyiniz marağa görə təşəkkür edirik - “ Şirkətimizə, məhsullarımıza və xidmətlərimizə göstərdiyiniz marağa görə təşəkkür edirik”

20. Bu məlumat üçün sizə əvvəlcədən təşəkkür etmək istərdim bu məlumat

İngilis dilində iş məktubunun BƏDƏNİ üçün 10 ifadə

1. Biz sizin təfərrüatlarınızı\ əlaqə\ məlumatlarınızı …-dan əldə etdik - Əlaqələrinizi, məlumatlarınızı bu ünvandan əldə etdik

2. Sizə təəssüflə bildiririk ki,…

3. Dəvətiniz üçün çox sağ olun - Dəvət üçün təşəkkür edirik.

4. Bunu da qeyd etmək istərdim

5. Zəhmət olmasa bizə … haqqında məlumat göndərə bilərsinizmi? - Bizə ... haqqında məlumat göndərə bilərsinizmi?

6. Təklifinizi məmnuniyyətlə qəbul edirik və - Biz dəvəti qəbul etməkdən məmnunuq və:

7. Bizi təmin etsəniz minnətdar olarıq.. - Bizi təmin etsəniz minnətdar olarıq..

8. Zəhmət olmasa, təxmini çatdırılma tarixini bizə bildirin - Zəhmət olmasa, təxmini çatdırılma tarixini bizə bildirin.

9. Diqqətlə nəzərdən keçirdikdən sonra məmnunuq.- Bu məsələni diqqətlə nəzərdən keçirərək qərara gəldik (müsbət qərar)

10. Diqqətlə nəzərdən keçirdikdən sonra təəssüflə sizə məlumat veririk - Bu məsələni diqqətlə nəzərdən keçirərək qərara gəldik (mənfi qərar)

İngilis dilində iş məktubunun NƏTİCƏSİNDƏ istifadə ediləcək 20 ifadə

1. İnanıram ki, bu sizin tələblərinizi təmin edəcək. Ümid edirəm ki, bu sizin arzularınıza cavab verir.

2. Əgər əlavə kömək edə bilsəm, xahiş etməkdən çəkinməyin

3. Gələcəkdə sizə yenidən kömək etməyi səbirsizliklə gözləyirik. - Biz əməkdaşlığın davamını gözləyirik.

4. Hər hansı rəyiniz üçün təşəkkür edirəm - Rəyiniz üçün minnətdar olacağıq

5. Peşəkar dəstəyinizə görə təşəkkür edirik. - Peşəkar dəstəyə görə çox sağ olun.

6. Vaxt ayırdığınız üçün çox sağ olun.Vaxt ayırdığınız üçün çox sağ olun.

7. Narahatçılığa görə üzr istəyirəm.Narahatlığa görə üzrümüzü qəbul edin.

8. Əgər sizə hər hansı əlavə məlumat lazımdırsa, mənimlə əlaqə saxlamaqdan çekinmeyin - “Ehtiyac olarsa, hər hansı əlavə məlumatı soruşun.

9. Zəhmət olmasa cavabınızı mümkün qədər tez cavablandırın ki, biz tədbirlər görməyə başlayaq

10. Sizdən xəbər gözləyirəm - “ Cavabınızı gözləyirəm"

11. İstənilən sual və ya narahatlıqla bağlı mənimlə əlaqə saxlamağınızı tövsiyə edirəm

12. Erkən cavab yüksək qiymətləndiriləcək / Mən sizin üçün ən qısa zamanda sizdən xəbər gözləyirəm

13. Biz gələcəkdə uğurlu iş əlaqəsi gözləyirik - “Gələcəkdə uğurlu əməkdaşlığa ümid edirik”

  • Hörmətli cənab. Qəhvəyi
    Hörmətli cənab Braun
  • Hörmətli Xanım Ağ
    Hörmətli Uayt xanım
  • Əziz Cənab / Xanım
    xanımlar və cənablar

Başlanır

  • Biz yazırıq
    Biz yazırıq
    – bildirmək istəyirəm ki…
    bunu sizə bildirmək üçün
    - təsdiq etmək…
    təsdiq etmək
    - xahiş...
    nə soruşmaq
    -haqqında soruşmaq...
    haqqında öyrənmək üçün
  • Aşağıdakı səbəbə görə sizinlə əlaqə saxlayıram...
    Aşağıdakı səbəbə görə sizinlə əlaqə saxlayıram
  • Mən bu yaxınlarda … haqqında oxudum/eşitdim və bilmək istərdim….
    Bu yaxınlarda oxudum/eşitdim…. və bilmək istərdim…
  • Sizin reklamınızı görüb …, istərdim ki…
    Sizin reklamınıza baxdıqdan sonra ….. İstərdim…
  • Mən maraqlı olardım (almaq / almaq) ...
    Mən maraqlı olardım (qəbul / ötürmə)
  • Ünvanınızı —–dən aldım və istərdim…
    Ünvanınızı məndən aldım... və mən istərdim....

Əvvəlki əlaqəyə istinad (əvvəlki kontaktlara istinad)

  • 15 mart məktubunuz üçün təşəkkür edirik.
    15 mart məktubunuz üçün təşəkkür edirik
  • Bizimlə əlaqə saxladığınız üçün təşəkkür edirik.
    Bizimlə əlaqə saxladığınız üçün təşəkkür edirik
  • Müraciətinizə cavab olaraq,…
    Müraciətinizə cavab olaraq...
  • Məktubunuz üçün təşəkkür edirik...
    Məktubunuza görə təşəkkür edirəm...
  • Dünənki telefon danışığımıza istinadən...
    Dünənki telefon danışığımızla bağlı
  • Keçən həftəki görüşümüzə davam...
    Keçən həftəki görüşümüzə əlavə olaraq
  • Keçən ay sizinlə Londonda görüşmək çox xoş idi.
    Keçən ay sizinlə Londonda görüşmək çox xoş idi.
  • Keçən həftə Tokioda sizinlə nahar etməkdən həzz aldım.
    Keçən həftə Tokioda sizinlə nahar etmək çox xoş idi.
  • Mən sadəcə olaraq çərşənbə axşamı müzakirə etdiyimiz əsas məqamları təsdiqləmək istərdim.
    Sadəcə olaraq, çərşənbə axşamı müzakirə etdiyimiz əsas məqamları təkrarlamaq istərdim

Müraciət etmək

  • etsəniz minnətdar olarıq...
    etsəniz minnətdar olarıq
  • Bacarsanız minnətdar olaram...
    etsəniz minnətdar olaram...
  • zəhmət olmasa mənə göndərə bilərsiniz...
    Mənə göndərə bilərsiniz
  • Bizə deyə bilərsiniz / bizə bildirin ...
    Bizə deyə bilərsiniz / bizə bildirin
  • Bundan əlavə, mən almaq istərdim ...
    Bundan əlavə, mən istərdim...
  • Bizə göndərsəniz, faydalı olardı...
    Bizə göndərə bilsəniz, faydalı olardı
  • Mən maraqlanıram (almaq / almaq) ...
    Mən maraqlanıram (qəbul / ötürmə)
  • Bu məsələyə dərhal diqqət yetirdiyiniz üçün təşəkkür edərdim.
    Bu məsələyə dərhal diqqət yetirdiyiniz üçün təşəkkür edərdim.
  • Zəhmət olmasa, hansı tədbiri görməyi təklif etdiyinizi mənə bildirin.
    Zəhmət olmasa, hansı tədbiri görmək istədiyinizi mənə bildirin.

Kömək təklif edir

  • İstəyirsiniz ki, biz...?
    İstəyirsiniz ki, biz...
  • Biz şad olardıq…
    Xoşbəxt olardıq...
  • Biz tam hazırıq…
    Biz tam hazırıq...
  • Şirkətimiz məmnuniyyətlə…
    Şirkətimiz xoşbəxt olacaq...

Xoş xəbər vermək (yaxşı xəbər vermək)

  • Məmnuniyyətlə bildiririk ki,…
    Məmnuniyyətlə bildiririk ki,…
  • Sizə məlumat verməkdən məmnunam..
    Sizə bildirməkdən məmnunam ki,…
  • Bunu öyrənməkdən məmnun olacaqsınız...
    Bunu bilməkdən məmnun olacaqsınız...

Pis xəbər vermək (pis xəbər vermək)

  • Təəssüflə bildiririk ki,…
    Təəssüflə bildiririk ki,…
  • Qorxuram ki, mümkün olmayacaq...
    Qorxuram ki, bu mümkün olmayacaq...
  • Təəssüf ki, bacarmırıq / bacarmırıq...
    Təəssüf ki, bacarmırıq / bacarmırıq...
  • Diqqətlə nəzərdən keçirdikdən sonra qərara gəldik (yox) ...
    Diqqətlə nəzərdən keçirdikdən sonra qərara gəldik (yox)...

Şikayət etmək (şikayət etmək)

  • Narazılığımı bildirmək üçün yazıram...
    Narazılığımı bildirmək üçün yazıram...
  • Şikayət etmək üçün yazıram...
    Şikayət etmək üçün yazıram
  • Nəzərə alın ki, (tarixdə) sifariş etdiyimiz mallar hələ gəlib çatmayıb.
    Nəzərə alın ki, (tarixdə) sifariş etdiyimiz məhsullar hələ gəlib çatmayıb.
  • Təəssüflə bildiririk ki, n° sifarişimizin vaxtı xeyli keçmişdir.
    Təəssüflə bildiririk ki, bizim—— nömrəli sifarişimizin vaxtı artıq xeyli gecikib.
  • Mən qeyri-adi dərəcədə yüksək görünən nəqliyyat haqlarını öyrənmək istərdim.
    Mən qeyri-adi dərəcədə yüksək görünən göndərmə xərclərini tələb etmək istərdim

İşgüzar yazışmalar aparmaq bacarığı istənilən vaxt aktual idi və bu bacarıqları mükəmməl bilən peşəkarlar, tərəfdaşları heyran etmək, sərfəli (gəlirli) sövdələşmələr bağlamaq və silinməz bir əlaqə yaratmaq bacarığı sayəsində karyera nərdivanının yüksəkliklərinə çata bilirlər. şəkil.
işgüzar yazışmalar Ingilis dili effektiv tərəfdaşlıq qurmaq üçün riayət edilməsi çox vacib olan qaydalar və xüsusiyyətlər toplusudur. Zaman keçdikcə müəyyən bir üslub inkişaf etdi. işgüzar yazışmalar ingiliscə. İşgüzar ingilis dili kursları http://thefrog.ru/kursy/biznes-anglijskogo sizə bu sənətə yiyələnməyə, işgüzar yazışmaların aparılmasının təfərrüatlarını və incəliklərini öyrənməyə kömək edəcək.

İngilis dilində işgüzar yazışma qaydaları

Bir çoxumuz, əlbəttə ki, məktub yazmaq üçün standart sxemi - giriş, əsas və nəticəni bilirik. Amma məktubun hansı məlumatı daşımasından asılı olaraq, onun strukturu və yazı qaydaları buna uyğun seçilir. İş məktubu da istisna deyil. Onun xüsusiyyətləri ilə tanış olaq.

Məktub quruluşu

  1. Şirkətin adı və (və ya) göndərənin ünvanı (məktubun başlığı və (və ya) göndərənin ünvanı)
  2. Tarix (məktubun tarixi)
  3. Alıcının adı və ünvanı
  4. Nəzakətli salamlama
  5. E-poçt mövzusu (mövzu)
  6. Salam və açılış nitqi (giriş)
  7. Məktubun mətni və mövzunun açıqlanması (məktubun mətni)
  8. Nəticə
  9. Pulsuz bağlanma
  10. Göndərənin əlyazma imzası (imza)
  11. Çap edilmiş imza (yazılmış imza)

Yuxarıda göstərilən bütün məqamlara riayət etmək məcburi deyil, onlardan bəzilərini buraxmaq mümkündür. Bununla belə, əsas və ən əhəmiyyətli hissələr hələ də hər məktubda olmalıdır, çünki onlar ingilis işgüzar etiketinin ayrılmaz hissələridir.

Aşağıdakı müvafiq məktub formatıdır:

Həmçinin, işgüzar yazışmaları ingilis dilində aparmaq üçün onun yazılması və formatlaşdırılması üçün bir sıra qaydalara riayət etmək vacibdir, məqsədə çatmaq üçün riayət edilməsi tövsiyə olunur - iş məktubunun düzgün hazırlanması. Bəzi kiçik sapmalar məqbuldur və böyük xəta təşkil etmir. Beləliklə, ingilis dilində işgüzar yazışma qaydaları:
A4 kağız və ya formalara üstünlük verilir (kağızın keyfiyyəti də göndərici haqqında müəyyən məlumat daşıyır və mühüm rol oynayır)
Kenarlar dörd tərəfdən 2,5 sm və ya 1 düym seçin
Tercihen Times New Roman (Arial) kimi standart şriftdən istifadə edin
Şriftin ölçüsü məktubun həcmindən asılı olaraq 12-14 seçin
Salamdan sonra vergül qoyulur (məsələn, Hörmətli cənab Smit,)
Paraqraflar üçün tək abzas tövsiyə olunur
Paraqraflar arasında ikiqat abzaslara üstünlük verilir.
Həmçinin, sonuncu cümlə ilə məktubun sonu arasında qoşa abzas istifadə olunur (məsələn, Hörmətlə, Ən xoş arzular)
Əlyazma imza üçün oxşar şəkildə bir neçə abzas qalır.
Məktub zərfə qoyulmazdan əvvəl vərəq üçdə (üfüqi) qatlanmalıdır.

İngilis dilində işgüzar yazışmalar. Hərflərin nümunələri


Yuxarıdakıların daha vizual təqdimatı üçün bizə ingilis dilində işgüzar yazışma nümunələri lazımdır.
İndi iş məktubunu təşkil edən tərkib ifadələrinə daha yaxından nəzər salaq. Bu ifadələr biznes ritmini təyin edir və biznes sferasında məlumat mübadiləsi zamanı mesajı xoş və başa düşülən edir.

İngilis dilində işgüzar yazışmalar üçün ifadələr

İş məktubları yazmaq bacarığı sübut edilmiş ifadələrin və ifadələrin düzgün istifadəsindədir. Onlar tərəfdaşlar arasında işgüzar ünsiyyətdə istənilən effekti əldə etməyə kömək edir. Bu, ünsiyyət qurmağa kömək edən bir növ yaxşı davranış kodudur.

İngilis dilində işgüzar yazışmalar. salamlar

İşgüzar yazışmalarda tanışlıq yolverilməzdir, ona görə də xoş sözlər dərin hörmət ifadə etməli və gələcək ünsiyyəti təşviq etməlidir. “Hörmətli cənab” bunun üçün olduqca uyğundur, lakin müraciət edilən şəxsin adını öyrənmək və “Hörmətli cənab Con Smit” və ya “Hörmətli xanım Sara Smit” yazmaq daha yaxşıdır. Gələcəkdə, əlaqə artıq qurulduqda və mövcud əlaqələr imkan verirsə, ünvan sahibi ilə "DearJohn" adı ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
İşgüzar yazışmalarda ingilis dilində salamlama əvvəlki məktuba və/və ya əvvəlki yazışmalara, e-poçta və ya görüşə görə təşəkkürlə başlamalıdır:
Məktubunuz üçün təşəkkür edirik ... - Məktubunuz üçün təşəkkür edirik ...
Mənimlə əlaqə saxladığınız üçün təşəkkür edirəm... - Bizimlə əlaqə saxladığınız üçün təşəkkür edirik...
Bizə əlavə məlumat göndərdiyiniz üçün çox minnətdarıq...- Biz sizə çox minnətdarıq Əlavə informasiya
Görüşümüzə davam... – Görüşümüzdən əlavə...
Mesajınıza istinadla ... - Mesajınızla bağlı ...
“Mən yazıram...” ifadəsi də məktubun məqsədini və səbəbini izah etmək üçün çox faydalı olacaq. Modal fellərdən istifadə niyyətlərinizi ifadə etməyə kömək edəcək:
Biz istərdik ... - Biz istərdik ...
Zəhmət olmasa ... - Zəhmət olmasa ...
Sevinərdim / şad olaram / minnətdar olaram ... - Sevinərdim / minnətdar olaram ...
Məktubun mətni giriş sözlərindən fərqli olaraq, məktubu yazmağa sövq edən problemin aydın ifadəsi ilə ciddi və konkretdir. Məlumat, bir qayda olaraq, yeni sətirdə yazılır və ingilis iş məktubları üçün diqqətəlayiq olan, rus dilində adət edildiyi kimi, "qırmızı xətt", yəni abzas olmadan yazılır.
Məktubun sonunda belə gözəl ifadələr:
Biz gələcəkdə uğurlu əməkdaşlığa ümid edirik - Gələcəkdə uğurlu əməkdaşlıq ümidi ilə.
Erkən cavabınız təqdir ediləcək - Erkən cavabınız üçün əvvəlcədən təşəkkür edirik.
Tez cavabınızı gözləyirik - Tez cavabınızı gözləyirik.
Məktub ən çox müraciət edilən şəxsi tanıdığınız halda “Hörmətlə” – “Hörmətlə” sözləri ilə bitir. Əks halda, eyni mənada "Hörmətlə" istifadə etmək daha yaxşıdır.
Yazılı məktubun qrammatik, orfoqrafik səhvlər və üslub normalarına uyğunluğunu yoxlamağı unutmayın.

İngilis dilində işgüzar yazışmalar. Nümunələr

İngilis dilində işgüzar yazışmalara müxtəlif müsahibələrə, işgüzar konfranslara, işgüzar görüşlərə, layihələrdə iştiraka dəvət nümunələri daxildir:

İş məktubu yazmaq üçün bütün qaydalara əməl etməklə və standart ifadələrdən istifadə etməklə siz bir neçə dərsdə işgüzar yazışma sənətini asanlıqla mənimsəyə bilərsiniz.

P.S. Mənim adım Aleksandrdır. Bu mənim şəxsi, müstəqil layihəmdir. Məqaləni bəyəndinizsə çox şadam. Sayta kömək etmək istəyirsiniz? Sadəcə olaraq, bu yaxınlarda axtardığınız reklam üçün aşağıya baxın.


Müəllif hüquqları saytı © - Bu xəbər sayta məxsusdur və blogun əqli mülkiyyətidir, müəllif hüquqları qanunu ilə qorunur və mənbəyə aktiv keçid olmadan heç bir yerdə istifadə edilə bilməz. Daha çox oxuyun - "Müəlliflik haqqında"

Bunu axtarırsınız? Bəlkə bu qədər uzun müddət tapa bilmədiyin şey budur?


AT müasir dünya e-poçt artıq şəxsi yazışmalar üçün o qədər də populyar deyil - sosial şəbəkələr və ani messencerlər bu yeri tutdular. Bununla belə, işgüzar ünsiyyət üçün hələ də geniş istifadə olunur və geri çəkilmək niyyətində deyil. Bu yazıda siz ingilis dilində işgüzar yazışmaların əsas xüsusiyyətlərini, e-poçtun hansı elementlərdən ibarət olduğunu və işgüzar ünsiyyətdə nələrdən qaçınmaq lazım olduğunu öyrənəcəksiniz.

İngilis dilində iki növ işgüzar yazışma

Onsuz da ingilis dilində iş məktubları yaza bilməsi kimə lazımdır? Bir qayda olaraq, iş üçün ehtiyacı olan insanlar. Tutaq ki, müəyyən bir şirkətdə işə düzəldiniz, vəzifələrinizə müxtəlif iş məsələləri ilə bağlı ingilis dilində yazışmalar daxildir. Bütün iş məktublarını iki geniş kateqoriyaya bölmək olar:

  1. Pulsuz formada məktublar.
  2. Şablon məktublar: ərizələr, hesabatlar və s.

Məncə, yazmağı öyrənməyin mənası var Pulsuz formada məktublar, və şablon məktubları artıq iş prosesində öyrənmək daha asandır, çünki onlar hər yerdə fərqlidirlər və bütün şablonları öyrənməyə cəhd etməyin sadəcə mənası yoxdur. Bir qayda olaraq, hər bir şirkətin müxtəlif ərizə hesabatlarını, hətta təbrikləri necə yazmaq barədə müəyyən bir "yerləşmə" fikri var və 90% hallarda bu, sadəcə doc və ya xls formatında hazır formalar toplusudur, burada yalnız nömrələri və adları əvəz etməlisiniz.

İngilis dilində e-poçt nədir

İngilis məktubu göndərən göndərən, alıcı - alıcı, texniki olaraq e-poçt bir neçə elementdən ibarətdir:

  • Mövzu- məktub mövzusu. Qısa və aydın şəkildə yazılır, məsələn: Ödənişin təsdiqi - Ödənişin təsdiqi. Məktubun məzmunu tarixə bağlıdırsa, onu da mövzuya daxil etməyə çalışırlar: 21 apreldə vida məclisi - 12 apreldə vida məclisi.
  • Bədən- məktubun gövdəsi, yəni məzmunu, mətninin özü. Gəlin aşağıda daha yaxından nəzər salaq.
  • qoşma- əlavə, əlavə edilmiş fayl. Ağır fayllarla əlavələr etməməyə çalışın.
  • CC- məktubun surəti. “CC” sahəsinə ünvan əlavə etsəniz, bu alıcı da mesajı alacaq.
  • BCCgizli surət. “BCC” sahəsinə əlavə edilən alıcı mesajı alacaq, lakin digər alıcılar bundan xəbərsiz olacaqlar.

Yeri gəlmişkən, CC kimi deşifrə edilir karbon surəti- Yazılı surət. Yazı maşınlarında, iki eyni sənəd hazırlamaq lazım gələrsə, əsas vərəqin altına karbon kağızı və ikinci vərəq qoyulurdu. Çıxış iki eyni sənəd idi. Karbon nüsxəsi karbon surəti adlanırdı.

"CC" və "BCC" abreviaturaları - yazı maşınları dövründən salam

BCC kimi deşifrə edilir kor karbon surəti. Yazı maşınlarında bəzən iki eyni sənəd hazırlamaq lazım idi, lakin fərqli alıcılar üçün. Bu halda, sənəd tamamilə karbon surəti idi, lakin alıcının adı olan sahə boş qaldı. Hər nüsxədə ayrıca doldurulmuşdur. Adı olmayan belə bir nüsxə kor karbon nüsxəsi, sözün əsl mənasında "kor tipli yazı nüsxəsi" adlanırdı.

E-poçt ünvanını ingilis dilində necə ucadan oxumaq olar?

Bəzən nəzərdən qaçırılan vacib bir məqam. Bəzən e-poçtu şifahi olaraq, məsələn, telefonla diktə etməlisiniz. Bilməli olduğunuz şey budur:

  • Simvol ' @’ kimi oxuyur saat, heç bir halda it!
  • Ünvanda nöqtə e-poçtçağırdı nöqtə, amma yox nöqtə, nöqtə və ya dövr(bu sözlər arasındakı fərq haqqında oxuyun).
  • Simvol ‘-‘ kimi oxuyur defis, bəzən yanlış adlandırılır tire(tire tiredir, yəni tirenin daha uzun variantıdır).
  • Simvol ' _’ kimi oxuyur vurğulamaq, daha az tez-tez: alt vurmaq, aşağı tire, aşağı xətt.

[email protected]- hotmail dot com-da dəstək

[email protected]– gmail dot com-da mənə defis qoymağa kömək et (gmail “gmail” deyil, “ji mail”i oxuyur)

Gördüyünüz kimi, ünvanlardakı sözlər ad və soyadlarda olduğu kimi hərflə deyil, sözlər kimi oxunur. Bununla belə, e-poçtda , və ya anlaşılmaz hərf dəstləri varsa, onları hərf etmək daha yaxşıdır:

[email protected]– a l y o n u ş k a at nomail nöqtə şəbəkəsi

Düşünürəm ki, işgüzar yazışmalar haqqında məqalə oxusanız, əminsiniz 🙂

Tanınmış domen zonaları com, net, org hərflə deyil, söz kimi oxunur. Daha az tanınanlar, məsələn, ru, adətən yazılır.

[email protected]– poçt nöqtəsində r u misal alt xətt ünvanı

İngilis dilində e-poçt mətninin tərkibi

E-poçt "mətn" dən daha uzundur (ani mesajlaşmalarda SMS və mesajlar ümumiyyətlə belə adlanır, yazışma prosesinin özü mətn mesajıdır) və ənənəvi olanları ehtiva edir, ancaq kolun ətrafında döyülməməli, fikirlərinizi daha aydın ifadə etməlisiniz.

E-poçtun əsas elementləri:

  • salamlar– əgər məlum olarsa, ünvan sahibinə adla müraciət də daxil ola bilər.
  • GirişƏgər məktubun alıcısını tanımırsınızsa, özünüzü qısaca təqdim edin.
  • Mesajın məqsədiİşlə məşğul olun və niyə müraciət etdiyinizi izah edin.
  • Təfərrüatlar- lazım gələrsə, vacib detalları qeyd edin. Əgər məktubu alan şəxsin onu oxuduqdan sonra bir iş görməsi nəzərdə tutulursa (təlimatlara əməl etmək, kiməsə zəng etmək, cavab vermək, məktubu göndərmək və s.), bu barədə nəzakətlə, lakin birmənalı şəkildə yazın.
  • İmza- məktub ənənəvi olaraq nəzakətin bir növ vida düsturu ilə bitir, adınız, soyadınız, bəzən iş yerini, ünvanı və uyğun olduqda telefon nömrəsini göstərir.

Gəlin təbrikə və imzaya daha yaxından nəzər salaq - onlar şablonda yazılmışdır.

İngilis dilində e-poçtda salamlama variantları

Çox vaxt sadəcə "Salam + ad" yazırlar:

Daha rəsmi olaraq:

"Əziz" ər və ya arvaddan bəhs edərkən "əziz / əziz" deyil, "hörmətlilərimizin" analoqudur. Qeyd edək ki, "salam" və ya "əziz"dən sonra vergül yoxdur. Ünvan naməlumdursa, məsələn, müəyyən bir “Kadrlar şöbəsinə” yazırsan, sadəcə “Salam”, “Hörmətli həmkarlar” (əgər onlar həmkarlarsa), “Hörmətli hamı” (bir qrup həmkarlar) ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. “Hörmətli kadrlar şöbəsi”.

Naməlum kişi və ya qadına ümumi qəbul edilən müraciətlər də var: Hörmətli cənab, Hörmətli xanım və ya Hörmətli cənab və ya xanım (əgər orada cənab və ya xanımı tanımırsınızsa), Kimə (təsirə məruz qala biləcək hər kəsə). İlk ikisi arzuolunmazdır, çünki təsadüfən cinsi yanlış təqdim etməklə istinad edə bilərsiniz, ikinci ikisi istifadə olunur, lakin bir az köhnə, çox rəsmi hesab olunur. Mümkünsə, adla (Hörmətli Marqaret) və ya departamentə/departamentə (Hörmətli Marketinq Departamenti) müraciət etmək daha yaxşıdır.

"Xoş gəldin söz" olmadan bir ad istifadə etmək qeyri-adi deyil, sadəcə "James". Tanış həmkarlarına (qonşu masadakı adama) və ya bu yazışmada ilk hərf olmayanda və hər dəfə salam verməyin mənası yoxdursa, belə yazırlar.

E-poçtu necə bitirmək olar

Məktub sadəcə adınızı və ya adınızı və soyadınızı yazmaqla tamamlana bilər, lakin adətən bundan əvvəl bir növ nəzakətli arzu əlavə olunur. Ən məşhur:

  • Hörmətlə! (və ya sadəcə “Hörmətlə!”) – Hörmətlə!
  • Hörmətlə! - eyni.
  • Ən xoş arzular / İsti arzular - yenə eyni şey.

Bəzi dərsliklərdə “Hörmətlə” və ya “Səmimiyyətlə” (hörmətlə sizə) də qeyd olunur, lakin şəxsən mən belə imzaları çox az görmüşəm və əcnəbilərdən eşitmişəm ki, bu formulalar nəinki gülməli, həm də çox köhnə səslənir. Əslində, rus dilində "hörmətlə sənin" kimi. Bununla belə, iş məktubunun sonunda sadəcə olaraq “Hörmətlə” yazmaq çox yaygındır.

İngilis dilində işgüzar yazışmalar üçün faydalı ifadələr

Şablon təbriklər və vidalara əlavə olaraq yazışmalarda istifadə edilə bilən daha bir neçə ifadə var.

  • Ümid edirəm ki, yaxşı gedirsən- "Ümid edirəm ki, yaxşısan". Məktub yazmağa başlamağın sadə, lakin çətin yolu. "Necəsən?" Vəzifə ifadəsinin yazılı analoqu. Daha rəsmi versiya: Ümid edirəm bu e-poçt sizi yaxşı tapacaq.
  • Mən sadəcə sizi yeniləmək istədim... –"Mən sadəcə əlavə etmək istədim ..." Yaxşı yol alıcının artıq bildikləri haqqında əlavə məlumat verin.
  • Sadəcə sizə bildirmək istədim ki...– “Mən sizə bildirmək istədim ki...” Əvvəlki kimi: biz artıq məlum olan məlumatları əlavə edirik. O, bəzi vacib faktlar, təfərrüatlar haqqında qısa mesaja universal giriş kimi də istifadə edilə bilər.
  • Zəhmət olmasa məlumat/məsləhət verin- "Xahiş edirəm qeyd edin".
  • FYI- abbr. -dən Məlumatınız Üçün, bu da təxminən “qeyd etmək” kimi tərcümə oluna bilər. Abreviaturalardan həmkarlar arasında gündəlik iş məsələləri ilə bağlı ünsiyyətdə istifadə etmək məqsədəuyğundur. Qəribə, müştəriyə yazmamaq daha yaxşıdır.
  • Əlavədə tapın (bax).- sözün əsl mənasında "qoşmada tapın" (beləliklə, əlbəttə ki, heç kim rus dilində danışmır). Məktubun əlavəsinin olduğunu belə bildirəcəksiniz. Məsələn: Zəhmət olmasa hesabatı əlavə edin - Hesabat əlavə olunur.
  • Gələcək təfərrüatlar üçün– “daha ​​ətraflı”, “ətraflı məlumat üçün”. Məktubun sonunda əlaqə üçün bir keçid ilə uyğundur: Əlavə məlumat üçün köməkçimlə əlaqə saxlayın - Əlavə məlumat üçün köməkçimlə əlaqə saxlayın.
  • Cavabınızı / sizdən eşitməyinizi gözləyirəm- "Cavabınızı gözləyirəm". Məktubunuza cavab verməyin yaxşı olacağını aydınlaşdırmaq üçün nəzakətli bir yol.
  • Vaxt ayırdığınız üçün təşəkkür edirik"Vaxt ayırdığınız üçün təşəkkür edirik." İmzadan əvvəl qoyulması məqsədəuyğun olan universal bir düstur.

İş məktubu ingilis dilində nümunə

Burada müxtəlif dərəcələrdə rəsmiyyətlə yazılmış məktubların bəzi nümunələri verilmişdir. Məktubda qəbul edənə məlumat verəcəyəm ki, cümə günü görüş saat 9:00-dan 10:30-a dəyişdirilib. Bütün e-poçtlarda eyni mövzu olacaq: Görüş vaxtı 10:30-a dəyişdirilib.

1. Çox rəsmi.

Hörmətli cənab. jefferson,

Ümid edirəm bu e-poçt sizi yaxşı tapacaq. Bu, Roga və Kopyta Inc-dən Sergey Nimdir. Çərşənbə axşamı keçirəcəyimiz görüş haqqında sizə məlumat vermək istədim. Hava şəraitinə görə olub səhər saat 9:00-dan köçdü. səhər 10:30-a qədər

Orada iştirak edə bilməyəcəyinizi mənə bildirmək üçün mehriban olarsınız? Narahatlığa görə üzrxahlığımı qəbul edin.

səmimiyyətlə,

Sergey Nim

Roga və Kopyta Inc.

Bu məktubun rəsmiləşdirilməsi aşağıdakılardır:

  • Apellyasiya Hörmətli cənab. Jefferson.
  • İfade Ümid edirəm bu e-poçt sizi yaxşı tapacaq- ifadənin daha formal versiyası Ümid edirəm ki, yaxşı gedirsən.
  • dövriyyəsi kimi mehriban olarsan belə mehriban olardın.
  • üzrxahlıq Üzrxahlığımı qəbul edinüzrxahlığımı qəbul edin.
  • Hörmətlə məktubun sonunda şirkətin adı.

2. Daha az rəsmi.

Salam Alex,

Bu, Roga və Kopyta Inc-dən Sergeydir. Çərşənbə axşamı keçirəcəyimiz görüş haqqında sizə məlumat vermək istədim. Hava şəraiti ilə əlaqədar iclas saat 9:00-dan başqa yerə köçürülüb. səhər 10:30-a qədər

Zəhmət olmasa, iştirak edə biləcəyinizi mənə bildirin. Narahatçılığa görə üzr istəyirik.

Hörmətlə,

Formallıq aşağıdakılarla azalır:

  • Daha sadə ünvan, adı ilə ünvan.
  • Bağışlayın"üzrümü qəbul et" əvəzinə.
  • Məktubun daha az təntənəli sonu: Hörmətlə.

İşgüzar məktubların əksəriyyəti bu tonla yazılır. Orta əsrlərin nəzakət düsturları, əslində, artıq heç kimə lazım deyil.

3. Qeyri-rəsmi, lakin işgüzar yazışmaların ləyaqəti daxilində, məsələn, tanış həmkarı ilə.

Sadəcə sizə bildirmək istədim ki, cümə günü iclas saat 10:30-a köçürüldü. m. Mən buna görə çox üzgünəm. Wiştirak edə bilməyəcəksən?

Qısa və nöqtəyə. Hər gün işdə gördüyünüz həmkarlarınız hər dəfə məktubda necə olduqlarını soruşmaq məcburiyyətində deyillər.

Sonda yuxarıda qeyd olunanların heç birinə uyğun gəlməyən bir neçə ümumi məsləhət verəcəyəm.

1. Mövzu hissəsində məktubun mahiyyətini bildirin.

Mövzu son dərəcə informativ və eyni zamanda qısa olmalıdır. Bir şəxs ofisə gəlir, Outlook-u açır və 20 e-poçt görür. Mövzuları gözləri ilə tez "skan edir" - artıq bu mərhələdə ona niyə yazdığınız aydın olmalıdır. Heç bir şey haqqında mövzular yazmaq çox pis fikirdir: “Zəhmət olmasa oxuyun”, “Vacibdir”, “Salam”. Konkret olun: “Rezervasiyanın təsdiqi”, “Uçuş saat 12:00-a gecikdi”, “Çərşənbə axşamı saat 9:00-da oriyentasiya”, “May üçün cədvəl”.

2. Nəzakətli olun.

İşgüzar ünsiyyətdə nəzakət mütləqdir. Etiketə riayət etmək, "sağ ol" və "zəhmət olmasa" yazmaq vacibdir, əks halda insanlarla münasibətləri korlamasanız, onları bir az daha gərginləşdirəcəksiniz. İş dünyasında onsuz da kifayət qədər gərginlik var, daha çoxuna ehtiyac yoxdur.

Onu da qeyd edək ki, ingilis dilində “lütfən” olmayan imperativ əhval-ruhiyyə bir çox hallarda əmr kimi qəbul edilə bilər, xüsusən də yazılı şəkildə, burada şifahi nitqdən fərqli olaraq intonasiya əks olunmur.

  • İllik hesabatı mənə göndər. - İllik hesabatı (sərəncamı) mənə göndər.
  • Zəhmət olmasa mənə illik hesabat göndərin. – Zəhmət olmasa mənə illik hesabatı göndərin (sorğu).

Bir şey istədikdə, bir şey təklif etdikdə və ya əmr verəndə (və bu, məktubların 90% -nin məzmunudur), özbaşına əmr tonuna keçmədən bunu nəzakət çərçivəsində etmək adətdir.

3. Qeyri-müəyyənlikdən qaçın, dəqiq olun.

İşgüzar yazışmalarda zəkaya, sarkazma yer yoxdur, xüsusən də insanlar arasında ünsiyyət olduqda müxtəlif ölkələr. İş dili son dərəcə sterildir, çünki hər cür yumor zarafatları səhv başa düşülə bilər. Həmçinin, uzun müddət dolaşmayın, mesajın mahiyyətini aydın və konkret şəkildə ifadə edin.

4. Qısa və sadə saxlayın. Ağıllı olmayın!

Uzun cümlələrdən, çətin sözlərdən qaçmağa çalışın. yaz sadə sözlərlə onlarla tabeliyində olan mürəkkəb cümlələr olmadan. Nə qədər mürəkkəb yazsanız, səhv etmək və ünvanı çaşdırmaq ehtimalınız bir o qədər yüksəkdir.

“Ağıllı” söz və ifadələr bildiyinizi göstərməyə çalışmayın. Bu faydasızdır. Bir dəstə ağıllı sözdən düzgün istifadə etsəniz, bir növ təkəbbürlü səslənəcək, səhv istifadə etsəniz, gülməli olacaq.

5. Lazım gələrsə, məktubu strukturlaşdırın.

Məsələn, şadlıq evinin dizaynı üçün arzuların siyahısını tərtib etməlisiniz. Onları bir paraqraf vərəqi kimi deyil, siyahı kimi yazın. Nömrələnmiş siyahıdan və ya markerlərdən (nöqtələrdən) istifadə edin.

6. Oxucuya ondan nə istədiklərini aydın şəkildə anlasın.

Bəzən elə məktublar olur ki, oxuduqdan sonra başa düşmürsən ki, onlar səndən nəsə etmək istəyirlər, yoxsa sənə xəbər verirlər? Oxucu cavab verməli, məktubu irəli sürməli, ayağa qalxıb harasa getməli və s., məktubda (əvvəlində, sonda, başlanğıcda və sonda) nə edilməli olduğunu aydın şəkildə ifadə etdiyinə əmin olun.

7. Göndərməzdən əvvəl məktubu yoxlayın.

Mesaj yazdıqdan sonra onu yenidən oxuyun. Məktubun nəzakətlə, qeyri-müəyyənlik olmadan, mahiyyətinin aydın şəkildə yazıldığından əmin olun. Mətn qeyri-kamildirsə və vergüldən şübhələnirsinizsə, bu, yaxşıdır. Hətta doğma dildə danışanlar çox nadir hallarda ingilis dilində 100% savadlılıqla (həm də rus dilində) yaza bilirlər, lakin ən azı aşkar səhvlərə və yazı xətalarına yol verməməyə çalışın.

8. Həmkarlardan öyrənin, şirkətdəki yazışmaları oxuyun.

Bu məsləhət iş üçün işgüzar yazışma bacarığına ehtiyacı olanlar üçündür. Müxtəlif şirkətlərin yazışmalarla bağlı öz yerli qəribəlikləri ola bilər. Məsələn, haradasa adla müraciət etmək pis davranış sayılır, amma haradasa “Salam Paul” əvəzinə “Əziz Paul” yazsanız, güləcəklər. Həmkarlarınızdan bunun sizin üçün nə və necə adət olduğunu soruşun, onların gündəlik yazışmalarını oxuyun - bu, istənilən işgüzar ingilis dili dərsliklərindən daha yaxşı işləyir.

Şəxsi kapital və sərmayə dövründə xarici dil öyrənmək təkcə beynəlxalq aləmdə maraq deyil, həm də praktiki zərurətdir. Bir çox şirkətlər xarici tərəfdaşlarla əməkdaşlıq edir və buna görə də yaxşı qurulmuş əlaqələri və qarşılıqlı anlaşmanı saxlamalıdırlar. İş adamları üçün əsas ünsiyyət vasitəsi rəsmi yazışmalardır. Bu gün işgüzar ünsiyyətin qaydalarına və çərçivəsinə riayət edərək ingilis hərfini necə düzgün tərtib edəcəyimizi anlayacağıq. Həmçinin materialda işgüzar yazışmaların ingilis dilində necə göründüyünə dair nümunələr, rəsmi ünsiyyət üçün zəruri olan məktublar və ifadələr nümunələri verəcəyik.

Başlamaq üçün gəlin ingilis dilində iş məktubunun hansı mətni bloklayacağına qərar verək. Gəlin hər bir nöqtəni sıra ilə götürək.

Göndərənin ünvanı

Standart forma yuxarı sağ küncdə yerləşdirilmiş göndərənin təfərrüatları ilə başlayır. İş məktubunun strukturu məlumatların yazılmasının ciddi qaydasını nəzərdə tutur, buna görə də yazı həmişə müəyyən edilmiş qaydada həyata keçirilir. Sətirlərin sonunda durğu işarələri yoxdur.

tarix

Göndərənin təfərrüatlarından sonra üç sətirlik abzas ilə tarixi yazın. Tarixi yazmaq üçün bir neçə formata icazə verilir:

  • 29 oktyabr 2017-ci il;
  • 29 oktyabr 2017-ci il;
  • 29 oktyabr 2017-ci il;
  • 29 oktyabr 2017-ci il;
  • 29 oktyabr 2017;
  • 10/12/2017 – 12 oktyabr 2017 (Avropa və İngiltərə)
  • 10/12/2017 – 10 dekabr 2017 (Amerika)

Alıcı təfərrüatları

*Müraciət məcburi elementdir. Kişilər üçün ən çox Mr, qadınlar üçün Xanım. Həmçinin, evli qadına istinad edərkən, onlar xanımı subay xanıma istifadə edirlər.

salamlar

Məktubda qeyd edilməli olan ilk şey xoş sözlərdir. Onun üslubu həmsöhbətlə tanışlığın yaxınlığından asılıdır. Rəsmi məktub standart ifadələrlə xarakterizə olunur: Hörmətli xanım / Xanım + alıcının soyadı. Həmsöhbətin məlumatları bilinmirsə, Hörmətli cənab və ya xanım kombinasiyasından istifadə etməlisiniz. Mesaj bir neçə şəxs üçün nəzərdə tutulduqda cəm halından istifadə olunur: Hörmətli cənablar, hörmətli həmkarlar və s. Qeyri-rəsmi ünsiyyət adı istifadə etməyə imkan verir: Əziz Məryəm. Durğu işarələrini qeyd etmək vacibdir: ingilis dilində müraciət vergüllə, Amerika dilində isə iki nöqtə ilə ayrılır.

Əsas hissə

Biz ingilis dilində iş məktubunun əsas məlumat komponentinin dizaynına müraciət edirik.

Çox vaxt əsas mətn kiçik bir giriş cümləsi ilə başlayır, xüsusən də bu ilk məktub deyil, cavab yazışmasıdır. Rus dilinə tərcümə ilə ingilis dilində giriş ifadələrinin nümunələri.

Əgər siz ciddi şəkildə rəsmi işgüzar yazışmalar yazırsınızsa, onda heç vaxt mən, sənsən və s. predikatın qısaldılmış formalarını yazmayın.

Bundan əlavə, ingilis dilində işgüzar yazışmaların məqsədləri və səbəbləri məntiqi ardıcıllıqla göstərilir və hər hansı cavab sorğuları və ya gözləntiləri əlavə olunur. Bir qayda olaraq, oxunaqlılıq üçün mətn bir neçə kiçik paraqrafa bölünür (qırmızı xətt / cədvəl istifadə etmədən). Bu bloku daha sonra praktiki nümunələrdə daha ətraflı nəzərdən keçirəcəyik.

Nəticə

Nəzakətli bir ton saxlamağa davam edərək, məktubu standart minnətdarlıq ifadələri, cavab gözlədiyinə dair zəmanətlər, əməkdaşlıq təklifləri, sonrakı ünsiyyətə dəvət ilə bitirməlisiniz. Yekun ifadəsi işgüzar ünsiyyətin vacib elementidir.

Misal Tərcümə
Zəhmət olmasa qəbzi təsdiq edin... Zəhmət olmasa qəbzi təsdiq edin...
Hər hansı bir sualınız varsa, bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin. Hər hansı bir sualınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın.
Əvvəlcədən təşəkkürlər. Əvvəlcədən təşəkkürlər.
Biz sizin adətinizi yüksək qiymətləndiririk. Sizinlə əməkdaşlıq etmək bizim üçün çox vacibdir.
Hər hansı bir şəkildə kömək edə bilsək, yenidən bizimlə əlaqə saxlayın. Əgər sizə hər hansı bir kömək edə bilsək, yenidən bizimlə əlaqə saxlayın.
Təşəkkür edirik və sizdən xəbər gözləyirik. Təşəkkür edirik, cavabınızı gözləyirik.

İmza

Məlumatlarınızı dəqiqləşdirməzdən əvvəl başqa nəzakətli formadan istifadə etməlisiniz - ən yaxşı arzular və ya hörmət ifadəsi. Bir qayda olaraq, iş ingiliscəsində üç oxşar ifadə var:

  • Sizin Hörmətlə Hörmətlə(tanış həmsöhbətə);
  • Sizin sədaqətlə Hörmətlə(tanımadığı bir ünvana);
  • ən yaxşısı arzular Ən xoş arzular(neytral bəyanat);

Yekun bəyanat vergüllə ayrılır, sonra yeni sətirdə ad, soyad və vəzifə göstərilməklə şəxsi imza qoyulur.

sədaqətlə,

Samuel Frankston

Baş menecer

Enc. Lisenziyanın surəti

Hörmətlə,

Vadim Qraçov

satış meneceri

Enc. kataloq

Bundan əlavə, mətnə ​​əlavə əlavələr əlavə edilə bilər. Onların mövcudluğu məktubun sonunda, imzadan dərhal sonra göstərilir. İfadə Enc abbreviaturası ilə başlayır. (əlavə - ərizə), bundan sonra əlavə edilmiş sənədlərin siyahısı var.

nəzəri olaraq nəzərdən keçirdik düzgün dizayn işgüzar yazışmalar üçün mesajlar. İndi praktiki hissəyə keçək və müxtəlif məqsədlər üçün iş məktubu nümunəsini və rəsmi yazışmalar üçün xarakterik olan ingilis dilində ifadələri təhlil edək.

İngilis dilində işgüzar yazışmalar: hərf və ifadələrin nümunələri

konsepsiyası rəsmi məktubçoxlu çalarları ehtiva edir. İstək ola bilər təklif, şikayət, üzr istəmə, iş müraciəti, zəmanət məktubuöhdəliklər haqqında və s. Bu bölmədə biz praktikada iş məktublarının ingilis dilində necə yazıldığını və onlarda hansı standart klişeləri ayırd edə biləcəyini nəzərdən keçirəcəyik. Rahatlıq üçün nümunələri janrlara görə paylayacağıq.

Bəyanat

Xarici şirkətdə işləmək bir çox gəncin arzusudur. Özünüzü sübut etmək üçün müsbət tərəfi, düzgün tərtib etmək lazımdır ötürücü məktub- vakansiya üçün ərizə. Bu cür müraciətlərdə artıq materialda təqdim olunan məlumatlarla yanaşı, cədvəldə göstərilən ifadələrdən də tez-tez istifadə olunur.

Tam bəyanat belə görünür:

Artem Kosarev

Birmingem B48 7JN

Frost logistic ltd

Mənim adım Artemdir və bugünkü Müstəqil qəzetdə kompüter operatoru elanına cavab olaraq yazıram.

Trust General Company şirkətində kompüter operatoru iş təcrübəm və müvafiq təhsilim var. Londona köçmək qərarına gəldiyim üçün bu işə müraciət etmək istərdim. Mən etibarlı bir insanam və sizin üçün yaxşı bir işçi olacam. İstənilən vaxt müsahibəyə gəlməyə hazıram.

Diqqətinizə görə təşəkkürlər.

sədaqətlə,

İstəklər və Müraciətlər

Bu cür yazışmalar çox vaxt ekstradisiya tələbləri üçün istifadə olunur tələb olunan sənədlər. Bundan əlavə, iş dünyasında tez-tez ləvazimatlar üçün sifariş vermək üçün məhsul kataloqu kimi əlavə məlumat tələb edən məktublar yazılır. İngilis dilində sorğu və ya sorğu yazışmalar üçün aşağıdakı rəsmi klişelərdən istifadə etməklə ifadə edilə bilər.

Misal Tərcümə
Bu, sizdən icazə istəmək üçündür… Bu təmin etmək üçün bir sorğu/tələbdir…
Zəhmət olmasa bizə məlumat verin... Zəhmət olmasa bizə məlumat verin...
Haqqında soruşmaq üçün yazırıq ... Məlumat vermənizi xahiş edirik...
Bacarsanız minnətdar olaram... Mən idimolsa minnettar olaramedərdiniz...
Bizə göndərdiyinizi təqdir etməliyik... Bizə göndərə bilsəniz çox minnətdar olarıq...
zəhmət olmasa mənə göndərə bilərsiniz... Mənə göndərə bilərsiniz...
Mənə bir az məlumat verə bilərsiniz... haqqında məlumat verə bilərsiniz...
Ətraflı məlumat göndərə bilərsiniz... Ətraflı məlumat göndərə bilərsiniz...

Bu tip iş məktubunun praktiki nümunəsini nəzərdən keçirin. Tarix və ünvanların göstərilməsi bütün məktublar üçün eynidir, ona görə də biz yalnız əsas hissənin məzmununu və imzanı verəcəyik.

Hörmətli cənab Brams

Guardian-dakı reklamınıza istinad edərək yazıram. Təklifiniz haqqında mənə məlumat verə bilərsinizmi? Mən sizin son qiymət siyahınızın surətini almaq istərdim. Həm də görəsən, həcmdə alış-veriş üçün endirimli qiymətə almaq olarmı?

Təşəkkür edirəm və sizdən xəbər gözləyirəm.

Hörmətlə,

Kate Gordon

satış meneceri

T&K Korporasiyası

Şikayət

İşgüzar məktubda, məsələn, işçilərin hərəkətləri və ya keyfiyyətsiz xidmətlər barədə şikayət bildirmək qeyri-adi deyil. Qəzəbinizi rəsmi şəkildə ifadə edə bilməniz üçün ingilis dili aşağıdakı hazır şablonları təqdim edir.

Məktubun mətnində baş vermiş vəziyyətlə bağlı bütün məlumatları ətraflı şəkildə göstərmək və yaranan qəzəbin səbəblərini izah etmək lazımdır.

Hörmətli M Melts,

Çatdırılma xidmətinizin səmərəsiz işləməsindən şikayət etmək üçün yazıram.

Dekabrın 13-də mən sizdən on kompyuter və altı lazer printer sifariş etdim. Vaxtında gəlişinizi təmin etmək üçün menecerinizlə dekabrın 20-nə çatdırmağı xüsusi şərtləndirmişdim. Bu gün dekabrın 22-dir və sifariş etdiyim avadanlıq hələ də çatdırılmayıb.

Alış-verişlərimi mümkün qədər tez almaq istərdim. Ümid edirəm ki, problemimlə tez bir zamanda məşğul olacaqsınız, çünki bu, mənə xeyli narahatçılığa səbəb olur.

Hörmətlə,

Bob Murray

Cavablar və üzr istəyirəm

Məktubların son nümunələri cavab mesajları ilə əlaqəli olacaq. Cavab alınan mesaja görə minnətdarlıqla başlamalıdır. Və sonra vəziyyəti nəzakətlə izah edin, üzr istəyin və problemi həll etməyin yollarını göstərin. Bu mövzuda hansı ifadələrin iş ingiliscəsinə uyğun olduğunu düşünün.

Misal Tərcümə
Problemi diqqətimizə çatdırdığınız üçün təşəkkür edirik. Bu məsələni diqqətimizə çatdırdığınız üçün təşəkkür edirik.
Bunu eşitdiyimiz üçün çox təəssüflənirik... Bunu eşitdiyimiz üçün çox təəssüflənirik...
Üzrxahlığımızı qəbul edin... Üzrxahlığımızı qəbul edin...
Siz mənim əminəm ki... Sizi əmin edirəm ki...
Əmin olun ki, biz… Əmin olun ki, biz...
Yaranan narahatçılığı kompensasiya etmək üçün… Yaranan narahatçılığı kompensasiya etmək üçün…

Məsələni nəzərdən keçirək.

ƏzizCənabMurray,

Çatdırılma xidmətimizlə bağlı yaranmış son problemlərə görə üzrxahlığımızı qəbul edin.

Şirkətimiz bu yaxınlarda proqram təminatı ilə bağlı bəzi problemlər yaşamışdır. Satıcı o vaxtdan yamaq tətbiq etdi və sistemlərimiz indi 100% işləyir. Zəhmət olmasa, alacağınıza əmin olun Sizin üçün sabahdan gec olmayaraq.

Yaranan narahatçılığı kompensasiya etmək üçün sifariş etdiyiniz avadanlıqlara 20% endirim tətbiq etdik. Biz sizin adətinizi yüksək qiymətləndiririk.

səmimiyyətlə,

Nik Harley
Müştəri Xidmətləri Meneceri

Materialın öyrənilməsinin nəticələrinə əsasən belə bir iş danışıq kitabçası tərtib etdik: ingilis dilində işgüzar yazışmalar, rəsmi ünsiyyət üçün məktublar və ifadələr nümunələri. Ümid edirik ki, məsləhətlərimizlə siz işgüzar ünsiyyət bacarıqlarınızı təkmilləşdirəcək və xarici tərəfdaşlarla qarşılıqlı anlaşma əldə edəcəksiniz! Yeni dərslərdə görüşənədək!

© 2022 youmebox.ru -- Biznes haqqında - Faydalı bilik portalı