InPost bağlama şkaflarına çatdırılma. PickPoint Postamat və Pikap Point Network, Rusiya - «~PickPoint Postamat

Ən böyüklərindən biri rus şəbəkələri poçt şöbəsi və tərəfdaş Yandex.Market – inpost daşınmasını dayandırdı. Bunun haqqında məlumat sahibi "Mürəkkəb bazarı" Maksim Şmelev. "Tərəfdaşımız InPost şirkəti dekabrın 16-dan Rusiyada xidmətlərin göstərilməsini dayandırdığını elan etdi. Buna görə də biz InPost bağlama şkaflarına çatdırılmanı dayandırırıq" dedi.

InPost-un baş direktoru Andrey Çeçinşirkəti tərk etdiyini açıqladı. "İldən-ilə 100% artım. 380 bağlama terminalı və 600 götürmə məntəqəsi. Gözəl parlaq, israrlı komanda! Yeni satış kanalı qurduğumuz davamlı və maraqlı müştərilər. CDEK-dən enerjili, sərt, lakin etibarlı və aparıcı tərəfdaşlar və Yandex! Qiwipost-dan biz Western InPost-u hazırladıq və Rusiyada istehsal olunan Pochomat 2.0-ı hazırladıq. Kömək və dəstəyə görə hər kəsə təşəkkür edirəm. İndi mən InPost.ru-dan kənarda yaşayıram. Yeni layihələr haqqında onu sifariş etməmişdən əvvəl yazın "dedi.

InPost vəziyyəti şərh etməkdən imtina etdi, daha sonra ətraflı açıqlama ilə media ilə əlaqə saxlayacağını vəd etdi. “Biz işləyərkən”, - mənbə əlavə edib. vebsayt.

“inPost bu gün məlumat verdi Yandex Marketşirkət Rusiyadakı fəaliyyətini qeyri-müəyyən müddətə dayandırır. Bununla əlaqədar, sifarişlərin bağlama şkaflarına çatdırılması imkanı hazırda mağazalarda mövcud deyil. Dekabrın 15-dək Yandex.Çatdırılma vasitəsilə verilən bütün göndərmə sifarişləri emal olunacaq və yerinə yetiriləcək. Mağazalar bizim interfeysimizdə lazımi variantları seçməklə digər populyar çatdırılma növlərindən istifadə edə bilər - Rusiya poçtu, kuryer, götürmə məntəqələrinə”, - Yandex.Market bildirib.

InPost əvəzinə Yandex.Delivery ilə kimin işləyəcəyi hələlik bəlli deyil. Dekabrın 1-dən şirkət şəbəkə ilə əməkdaşlığa başlayıb seçim nöqtəsi. Lakin bu şəbəkənin poçt maşınları hələ Yandex.Market-də təmsil olunmayıb. Şirkət əməkdaşlıq etmək planlarının olub-olmadığını söyləməkdən imtina edib Pulse Express, sözün əsl mənasında bu gündür.

CEO Pulse Express Aleksey Jukov, öz növbəsində sayta bildirib ki, onun şirkəti Yandex.Delivery ilə işləməyə başlamağı planlaşdırır. “İqor, platformamızın bir xüsusiyyəti bir çox logistik operatorlarla işləmək bacarığıdır”, o əlavə edib.

müavini CEO kommersiya məsələləri üçün PickPoint Qriqori Frenkin deyir ki, PickPoint Yandex.Market ilə inteqrasiyanı başa çatdırıb və bağlama terminalları şəbəkəsi vasitəsilə çatdırılmanı öz üzərinə götürməyə hazırdır. “Ölkədə bağlama terminalları vasitəsilə onlayn sifarişlərin çatdırılmasına tələbat ildən-ilə artır və onlar artıq onlayn mağazalar üçün məcburi kanala çevrilib. ümumi həcmi bağlama şkafları vasitəsilə çatdırılma - PickPoint 80% -dən çox alır. PickPoint şirkəti 2017-ci ildə şəbəkəni əsasən regionlar hesabına 1,5 - 2 dəfə artırmağı planlaşdırır. Hazırda PickPoint 800-dən çox özünəxidmət terminalı və 1100 götürmə məntəqəsindən ibarət şəbəkəni idarə edir”, - ekspert deyir.

InPost şirkətinin fəaliyyətinin dayandırılması istisnadan daha çox nümunədir, - ortaq sahib deyir Apiship Denis İvannikov. "Bağlama şkaflarının azlığı, qlobal pərakəndə satıcıların təzyiqi altında azalan daxili daşınma həcmi və sürətlə artan transsərhəd trafiki cəlb edə bilməməsi ilə birlikdə məyusedici tendensiya yaradır" dedi. İvannikovun sözlərinə görə, hazırda iki amildən ən azı biri POS operatorlarının uğurunu təmin edə bilər, ya böyük həcmdə bağlamalarla faktiki dəstək, ya da geniş şəbəkənin quraşdırılması və istismarı üçün ultra aşağı qiymət. Bundan əlavə, şəbəkə ən azı 2000 postomata malik olmalı və ən azı 1500 yaşayış məntəqəsində olmalıdır.

“InPost bizim API protokolumuza inteqrasiya olunub və APISHIP platformasının bütün istifadəçiləri üçün əlçatandır, əlbəttə ki, problem nöqtələrinin itirilməsi xoşagəlməz faktdır, lakin bazar bunun öhdəsindən kifayət qədər tez gələcək və müştəri tələbatının miqrasiyası. post-avtomatlaşdırılmış şəbəkələrin qalan operatorlarını gücləndirəcək”, - İvannikov deyir.

Şirkətin direktoru və ortaq sahibi yenidən işçi Dmitri Novikov xatırladır ki, inPost və Çatdırılma müqaviləsinin özəlliyi Yandex-in poçt maşınlarını öz etiketi altında tanıtması idi. "Bağlama maşınları Yandex Delivery altında markalanmışdı. Cool for Poison və mənim üçün məsələn, daha az maraqlıdır" deyir.

Üç gün əvvəl inPost saytında belə bir mesaj yayıldı ki, “yüksək tıxac mövsümündə və əlverişsiz hava şəraiti zamanı bəzi hallarda yüklərin çatdırılma müddəti artırıla bilər. operativ və keyfiyyətli iş”.

Noyabrın sonunda ana şirkət Integer.pl S.A. Rusiya bazarını tərk etmək və ləğv etmək qərarına gəldi rus şirkəti "Asan Paket Tələsik". Qərar, ölkədə bağlama terminallarının sayında əhəmiyyətli artım olmadığı bir şəraitdə Rusiyada biznesin inkişafının məyusedici perspektivləri ilə bağlıdır.

InPost Rusiyanın ən böyük avtomatlaşdırılmış çatdırılma şəbəkələrindən biridir: Rusiyanın 35 regionunda 400-ə yaxın bağlama terminalı. InPost filialları Böyük Britaniya, Fransa, İtaliya, Polşa, Kanada və dünyanın digər ölkələrində fəaliyyət göstərir. Beynəlxalq InPost şəbəkəsində 5000-dən çox bağlama terminalı var. Əvvəllər şəbəkə Qiwi Post brendi altında fəaliyyət göstərirdi və Qiwi qrupu onun səhmdarı idi.

InPost rahat, sürətli, sərin, ucuzdur. InPost poçt qutuları ən əlverişli yerlərdə quraşdırılır. Onların əksəriyyəti gecə-gündüz işləyir. Bunlar sifarişlərin verilməsi üçün tam avtomatlaşdırılmış hüceyrələrdir.

POST PARTİLƏRİNƏ ÇATDIRILMASININ ÜSTÜNLƏRİ

RAHATLI
Özünüz üçün əlverişli vaxtı seçirsiniz. Küçə bağlama terminallarında siz sifarişinizi gecə-gündüz ala bilərsiniz!

SÜRƏTLİ ÇATDIRILMA
InPost sifarişləri təchizatçıdan sifariş aldıqdan sonra ertəsi gün Poçt şöbələrində yerləşdirir. Sifarişlərin çoxu eyni gündə bizə ötürüldüyü üçün, saytda sifariş verdikdən ertəsi gün sifarişinizi seçilmiş InPost Poçt şöbəsində ala biləcəksiniz.

SADECE
Növbə gözləmək vaxt itkisidir. Sadəcə olaraq ən rahat InPost-u seçin və sifarişiniz ən qısa zamanda oraya çatdırılacaq.

Kitablar, çəkmələr və seks oyuncaqları alıcılarının mallarını ala biləcəyi şkaflar zəncirinin yaradılması yaxşı biznes ideyası kimi görünür. Ancaq böyük bir logistika operatorunun dəstəyinə müraciət etmədən, bunu qəbul etməməlisiniz

Beş il ərzində PickPoint (şəkildə - şirkətin direktoru Nadejda Romanova) ölkədə ən böyük bağlama terminalları şəbəkəsini yaratmağı bacardı. (Foto: Oleq Yakovlev / RBC)

Necə gəldin

Rusiyada sifarişlərin verilməsi üçün avtomatlaşdırılmış məntəqələr şəbəkəsinin yaradılması ideyasına şirkətin kommersiya direktoru baş çəkdi. SPSR Express» Nadejda Romanova Hannoverdə keçirilən Post Expo 2009 sərgisində KEBA tərəfindən Deutsche Post üçün hazırlanmış bağlama terminallarını gördü. 2010-cu ilin iyun ayında PickPoint ticarət nişanı ilə fəaliyyətə başlayan Avtomatlaşdırılmış Alma Nöqtələri Şəbəkəsi MMC yaradıldı. SPSR Express-dən ayrılan PickPoint-in rəhbəri Nadejda Romanova xatırlayır: "Texnologiya bizi maraqlandırdı, çünki avtomatik avadanlıq klassik qəbul məntəqələrindən daha yaxşı performansa və qiymətə malikdir".

PickPoint-ə sərmayələr 10 milyon dollar təşkil edib.Onlar SPSR Express-in səhmdarları - vençur fondları və bir neçə özəl investor tərəfindən yatırılıb. "Şirkət dərhal ayrıca bir iş layihəsi olaraq yaradıldı" dedi Romanova. Hüquqi Şəxslərin Vahid Dövlət Reyestrinə əsasən, indi Avtomatlaşdırılmış Alma Nöqtələri Şəbəkəsi MMC 100% Kipr PickPoint Delivery Sistem Ltd şirkətinə məxsusdur. Onun ortaq sahibləri arasında yalnız bir fiziki şəxs var - 15% -ə sahib olan Svarog Capital Advisors-un idarəedici tərəfdaşı Oleq Tsarkov. O n bu məqalə üçün RBC ilə əlaqə saxlamaqdan imtina etdi. Digər ortaq sahiblər Britaniya Virgin Adalarında qeydiyyatdan keçmiş şirkətlərdir, onların benefisiarları məlum deyil. 43% payla PickPoint Çatdırılma Sisteminin ən böyük ortaq sahibi Festina Trading Ltd, aka. 40% payla SPSR Express-in ən böyük ortaq sahibi.

2010-cu ildə sürətlə böyüyən e-ticarət bazarında satınalmaların fiziki şəxslərə çatdırılmasına diqqət yetirən şirkətlər yox idi. "O dövrdə bir çox onlayn mağazalar öz kuryer xidmətlərini yaratdılar - bu zəruri tədbir idi" deyə Romanova xatırlayır. Lakin, onun sözlərinə görə, kuryer çatdırılmasının bir sıra çatışmazlıqları var: birincisi, çatdırılma vaxtı barədə müştəri ilə danışıqlar aparmaq zərurəti var ki, bunu tez bir zamanda etmək həmişə mümkün olmur, bu da son tarixlərin gecikməsi deməkdir. İkincisi, böyük şəhərlərdə kuryerin təyin olunmuş vaxtda gəlməsini təmin etmək çox çətindir. "Nəticədə xidmətin keyfiyyəti pisləşir və xidmətin qiyməti artır" deyə Romanova izah edir.

PickPoint-in təsisçilərini öz götürmə məntəqələri (POP) şəbəkəsinin açılması cəlb etmədi: kimsə orada gündə 12-14 saat işləməlidir, bağlamalar isə, bir qayda olaraq, ən aktiv şəkildə götürülür. səhər və axşam. Romanova deyir: “Poçt şöbəsi vasitəsilə sifarişin verilməsinin dəyəri qəbul məntəqəsindən 30-50% aşağıdır”. "Rusiyada qeyri-peşəkar işçilər çox təvazökar şəkildə ödənilir, buna görə də qəbul məntəqəsinin iqtisadiyyatı avtomatlaşdırılmış terminalların kifayət qədər yüksək qiyməti səbəbindən bağlama şkafının iqtisadiyyatından heç də az sərfəli ola bilməz" dedi Tatyana Yampolskaya, baş direktoru. Hermes ekspres çatdırılma şirkəti, retorts.

seçim nöqtəsi rəqəmlərlə

1455 PickPoint şəbəkəsində sifarişlərin verilmə nöqtələri

Daha çox 3 milyon yüklər 2015-ci ildə PickPoint vasitəsilə çatdırılıb

2,2 milyon nəfər — unikal PickPoint istifadəçilərinin sayı

3,4 min rubl— PickPoint vasitəsilə çatdırılan sifarişin orta qiyməti

1,2 kq- bir bağlamanın orta çəkisi

120 hüceyrə- Moskvada orta poçt şöbəsinin ölçüsü, 80 hüceyrə - digər bölgələrdə

40 min 2015-ci ilin dekabrında PickPoint vasitəsilə çatdırılan gündəlik göndərişlər

Mənbə: şirkət məlumatları

PickPoint üç qlobal istehsalçıya təklif etdi postamatlar - Avstriyanın KEBA, Polşanın InPost və Estoniyanın Smart Post (indiki Cleveron) Rusiya bazarına daxil olmaq üçün öz modellərini tamamlayır. “Avropa terminallarında bizə lazım olan ödəniş imkanları yox idi, çünki orada sifarişlər verilirəvvəlcədən ödəmə , Rusiyada isə onlar qəbzlə, əsasən nağd şəkildə ödəməyi xoşlayırlar”, - Romanova deyir. “Bundan əlavə, Aİ-də hündürlüyü standart hündürlüyü 8 sm-dir, bizim daşımaların hündürlüyü isə 10-15 sm-dir”. Estonlar layihə ilə maraqlandılar: təmin etdilər poçt dostları plastik kartlarla ödəniş imkanı ilə, proqram təminatı Rusiyada onlara yazılmışdır. 115 Estoniyada alınıb postamatlar , sonra onların istehsalı Rusiyada quruldu.

Necə başladılar

29 noyabr 2010-cu ildə Moskva şəhərində ilk terminalın açılışı zamanı PickPoint onlayn mağazalarla 40-a yaxın müqavilə imzaladı. Onların ən böyüyü kosmetika istehsalçısı Yves Rocher idi, o, artıq SPRS Express ilə işləmiş və vətəni Fransada bağlama maşınları vasitəsilə sifarişləri çatdırmışdı, həmçinin Wildberries onlayn geyim mağazası. Hazırda Otto Group, LaModa, Oriflame və Ozon da daxil olmaqla 2000-dən çox şirkət PickPoint çatdırılmasından fəal şəkildə istifadə edir. Başlanğıcda, Romanova xatırladığı kimi, əlbəttə ki, problemlər var idi: müştəriyə əvvəllər məlum olmayan çatdırılma üsulunu təklif edən gənc bir şirkət. Lakin tədricən, bütün ən böyük rus onlayn mağazalar və hətta Rusiyaya mal göndərən xaricilər bağlama terminallarından istifadə etməyə başladılar (Çin Ali Express və JD.com 2015-ci ildə PickPoint-dən sifarişlərin 6% -ni təşkil etdi).

Seks-şoplar üçün bağlamalar vasitəsilə çatdırılma inqilaba çevrildi. “Müştərilərimizin çoxu seçim etməkdən utanır kuryer çatdırılması ya da gedin pərakəndə mağaza", dörd ildir PickPoint ilə əməkdaşlıq edən "He and She" intim mallar mağazalar şəbəkəsinin baş meneceri Yuliya Atroşçenko deyir.

Bununla belə, bağlama şkaflarının çatışmazlıqları da var: satın almadan əvvəl malları əlinizdə saxlamağa imkan vermir. Lamoda idarəedici direktoru Florian Jansen RBC-yə bildirib ki, "Bu çatdırılma metodu satın almadan əvvəl uyğunlaşma xidmətini nəzərdə tutmur, yəni e-ticarətdə moda seqmenti üçün yeganə ola bilməz" dedi. Buna baxmayaraq, 2015-ci ildə PickPoint vasitəsilə çatdırılan paketlərin 38%-i geyim və ayaqqabı olub.

Ev sahiblərini inandırmaq satıcılardan daha çətin idi, Romanovu xatırlayır. Alış-veriş mərkəzləri əvvəlcə şübhəli idi poçt dostları və standart olsa da, onlar üçün yer icarəyə vermək istəmədi postamat 80 hüceyrə üçün cəmi 4 kvadratmetr yer tutur. m . "Bir çoxları hətta bizi trafik üçün təhlükə hesab edirdilər: deyirlər ki, insanlar niyə ticarət mərkəzində deyil, internetdən alsınlar?" Romanova deyir. Yalnız 2013-cü ildə, texnologiya məşhurlaşdıqda, ticarət mərkəzləri gördü poçt dostları rəqabət üstünlüyü. “Onlar bunu başa düşdülər poçt dostları ödəniş terminalı kimi işləyə və yeni müştərilər yarada bilər”, - Romanova deyir ( postamat yalnız bağlamalar üçün deyil, həm də ödənişləri qəbul edir mobil rabitə və s.). Düzdür, indi ticarət mərkəzi PickPoint üçün əsas ev sahibi deyil: təxminən 65% postamatlar supermarketlərdə quraşdırılmışdır. Romanova izah edir: "Bizi daha çox insanın çörək, süd üçün getdiyi və eyni zamanda bağlamasını götürdüyü mağazalar, evə gedən yolda yerləşən bir yer maraqlandırır". Onun sözlərinə görə, ən məşğul poçt dostları yaşayış massivlərində yerləşir.

Bu necə işləyirseçim nöqtəsi

Kiçik bir onlayn mağazanı PickPoint-ə qoşmaq olduqca sadədir: bir müqavilə bağlamaq və saytda orta hesabla 1,5-2 saat proqramçı işini tələb edən alış-veriş səbəti modulunu yerləşdirmək lazımdır. Sifariş verərkən alıcı özünə uyğun olan poçt şöbəsini və ya sifarişlərin verilməsi üçün tərəfdaş nöqtəsini seçir. Hər axşam partnyorların köməyi ilə kuryer xidmətləri PickPoint bütün sifarişlərini onlayn mağazadan götürür və şirkətin 120 əməkdaşından 50-nin işlədiyi Volqoqradski prospektindəki çeşidləmə mərkəzinə gətirir. Gecələr, göndərmələr təyinat yerlərinə görə çeşidlənir və ya magistral çatdırılma üçün köçürülür, ya da tərəfdaş kuryer xidmətlərinin köməyi ilə səhər tezdən Moskva və Moskva vilayətindəki bağlama terminallarına və qəbul məntəqələrinə çatdırılır.

Poçt şöbəsində əlfəcin qoyulması və ya buraxılış məntəqəsinə çatdırılması zamanı istehlakçıya sifarişinin çatdırılması, habelə saxlama müddəti, əməliyyat yeri, ödənilməli olan məbləğ və s. barədə SMS, elektron poçt və ya push bildirişi göndərilir. Çatdırılma müddətləri dəyişir: Moskva və Moskva vilayətində mallar postamatda yerləşdirilir, bir qayda olaraq, mağazadan göndərildikdən ertəsi gün, digər bölgələrdə bu müddət üç gündən başlayır. Mallar orta hesabla üç gün saxlanılır, lakin müştərinin sifarişi götürməyə vaxtı yoxdursa, bağlama terminalı həmin məntəqədə saxlama müddətini uzada və ya onu başqa məntəqəyə yönləndirə bilər.

Bundan başqa, məlum olub ki, bağlamaları qəbul məntəqəsində və terminallarda qəbul edən müştərilər fərqlidir hədəf auditoriya: birincilər daha yaşlı, daha mühafizəkardırlar və texnologiyaya həmişə etibar etmirlər, ikincilər isə daha gənc, daha mobildir və lazımsız ünsiyyətə vaxt itirmək istəmirlər. PickPoint müstəqil qəbul məntəqələri (Maxima Express, Boxberry) və Rostelecom şəbəkələri ilə əməkdaşlıq etmək qərarına gəldi, bu da bağlı onlayn mağazalara malları təkcə bağlama terminallarına deyil, həm də qəbul məntəqələrinə çatdırmağa imkan verdi. 2015-ci ilin sonunda artıq 715 belə partnyor qəbul məntəqəsi və 740 bağlama terminalı var idi.

2015-ci ildə PickPoint 3 milyondan çox məhsul təqdim edib (2014-cü illə müqayisədə 1,66 dəfə artım). Şirkət açıqlama vermir maliyyə göstəriciləri. "Biz 2014-cü ilin payızında öz vəsaitini geri qaytardıq" deyə Romanova izah edir. Moskvada PickPoint ilə əməkdaşlıq edən bir neçə onlayn mağaza bildirdi ki, paytaxtın bağlama terminalına çatdırılma üçün əsas tarif müştəri üçün 236 rubl, kütlədən və məsafədən asılı olaraq bölgələrə daha bahalıdır. Əgər 3 milyon yükün hamısı Moskvadakı PickPoint-ə çatdırılsaydı, o zaman şirkətin gəliri ən azı 700 milyon rubl olmalı idi. malların yığılması və ödənişlərin qəbulu üzrə xidmətlər istisna olmaqla. Şirkətin mətbuat xidməti RBC-yə təsdiqlədi ki, 2015-ci ildə şirkətin gəliri 1 milyard rubla yaxındır.

Yenidən cəhd etməyin

Beş illik fəaliyyəti ərzində PickPoint ölkənin ən böyük bağlama şkafları şəbəkəsini yaratmağa müvəffəq olub. J'son & Partners-a görə, PickPoint Rusiyada bankomat bazarının təxminən 50-60%-nə sahibdir. “PickPoint-in bazarda liderliyi onunla izah olunur ki, Rusiyanın ən böyük sürətli çatdırılma xidməti olan SPSR Express-in səhmdarları bu layihəyə sərmayə qoydular” – J’son & Partners eksperti Yevgeni Itsakov deyir. "Əslində, PickPoint SPSR şəbəkəsi əsasında böyüdü: şirkət lider olmadı, dərhal liderlik mövqeyinə sahib oldu və bu günə qədər onu qoruyur."

PickPoint-dən qısa müddət sonra InPost şəbəkələri Rusiya bazarına daxil oldu ( birgə müəssisə Qiwi və Polşa InPost), eləcə də Logibox, lakin onların heç biri b haqqında daha çox uğur. Bir neçə bazar iştirakçılarının fikrincə, Logibox şəbəkəsi çətinliklərlə üzləşir. RBC müxbiri saytının yüklənmədiyinə və telefonların işləmədiyinə əmin oldu. InPost 380 satış məntəqəsi açdı (2015-ci ilin iyun ayına olan məlumata görə, PickPoint-dən sonra ikinci ən böyük şəbəkə). InPost-un baş direktoru Andrey Çeçin izah edir ki, logistika şirkətləri ilə çox sıx əməkdaşlıq etmədən bağlamalar bazarında layihəyə başlamaq mümkün deyil. InPost CDEK, DPD, Pony Express ilə işləyir. “Bizə logistik proseslərin inteqrasiyası lazımdır və informasiya sistemləri, və bu, saxlamaq üçün resurs tələb edən bahalı, vaxt aparan bir işdir”, - Çeçin xəbərdarlıq edir.

“Həmkarlarımız partnyorlara güvənərək bizimlə eyni problemlərlə üzləşdilər və həmçinin əsas problemi – baqajın səmərəli çatdırılmasını həll edə bilmədilər” deyə Romanova izah edir. PickPoint üçün əsas çatdırılmanın təxminən 70% -i SPSR Express tərəfindən həyata keçirilir (bazar tarifləri ilə, Romanova vurğulayır).

Postamatların istifadəsi perspektivləri təkcə artımla əlaqələndirilmir Rusiya bazarı e-ticarət (böhran səbəbindən çox yavaşladı), həm də adi vətəndaşların onlar vasitəsilə bağlama göndərmə imkanının tətbiqi ilə. Romanova deyir ki, PickPoint texniki cəhətdən uzun müddətdir ki, digər şəxslərin xeyrinə şəxslərdən bağlamaları qəbul edə bilir, lakin hər şey müştərinin kimliyindən asılıdır. "Əks halda, narkotik ticarəti şəbəkədən keçəcək və buna ehtiyacımız yoxdur" deyə izah edir. Rusiyada aydın və sadə müştəri identifikasiyası texnologiyası hələ icad olunmayıb və Logibox-un Rus Poçtu ilə əməkdaşlıqda həyata keçirdiyi üsul işə yaramayıb. “Müştərilərə xüsusi sifariş verməyi təklif etdilər bank kartı bağlamaları göndərmək üçün bağlama şkaflarından istifadə etmək çox çətindir”, - Romanova hesab edir. İnternet Ticarət Şirkətləri Assosiasiyasının prezidenti Aleksey Fedorov deyir ki, postamatlar bir fərdi şəxsdən digərinə bağlamalar göndərmək üçün Rusiya Postuna alternativ ola bilər. “InPost” artıq Rusiyada belə bir xidməti işə salmaq barədə düşünür”, – şirkətin rəhbəri Çeçin bildirib.

birlikdə bədbəxt

PickPoint özü Moskvada və milyonlarla çox şəhərlərdə bağlama terminalları şəbəkələrini inkişaf etdirdi və daha kiçik regional paytaxtları və şəhərləri PickPoint ilə işləyən tərəfdaşlara verdi. agentlik müqaviləsi. 2013-cü ilin əvvəlində o dövrdə 440 bağlama terminalı olan şirkət 2015-ci ilin sonuna qədər təhvil verməyi planlaşdırırdı. 6,5 min terminallar. Ancaq alınmadı: "Məlum oldu ki, bölgələrdə o qədər də çox yer və belə tərəfdaşlar yoxdur" deyə Nadejda Romanova izah edir. 740 bankomatdan 210-u PickPoint partnyorlarına məxsusdur. "Bu, tənbəllər üçün bir işdir: agentlər avadanlıq alır, icarə müqaviləsi bağlayır, poçt şöbəsi quraşdırır, internetə və elektrikə qoşur və ümumiyyətlə bunu unudurlar" dedi Romanova. "Sonra biz onları vahid şəbəkəyə qoşuruq, bütün logistik prosesləri həyata keçiririk, modulumuz vasitəsilə bütün ödəniş qəbullarını həyata keçiririk və sifarişin verilməsi üçün agentə ödəniş edirik."

Romanova tərəfdaşlığın maliyyə şərtlərini açıqlamaqdan imtina etdi, lakin RBC potensial agentlərə əməkdaşlıq şərtləri barədə məlumat verildiyi 2013-cü il təqdimatını tapdı. Sənəddə 58 kamera üçün bir postamatın qiyməti qiymətləndirilir 600 min rubl, və agentin mükafatı 65 rub. hər bir göndərişin verilməsi üçün. Şirkət iddia edir ki, cari geri qaytarılma 3-6 aya, investisiyanın qaytarılması isə iki il ərzində olur.

Amma Romanovanın sözlərinə görə, agentlərə qoyulan mərc özünü doğrultmayıb: onların bir çoxu terminalların quraşdırılması üçün yerlərin gediş-gəlişini yaxşı öyrənməyib, uzun müddət münasib yerlər axtarırdılar: “Elə hallar olub ki, bunun üçün 4-5 vaxt lazım olub. terminalın satışından onun fəaliyyətə başlamasına qədər aylar”. RBC-nin danışdığı agent də narazıdır: 2014-cü ilin əvvəlində PickPoint partnyoru olmuş Novorossiyskdən Andrey Mershiev: "Zərərli biznes: bəzən komissiya icarə xərclərini ödəmir" deyə şikayətlənir. “Banka pul qoymaq daha asandır”.

Postomat (poçt maşını), yoxsa postamat - bu nədir? Bu, kataloqlarda və ya onlayn mağazalarda satın alınan bağlamaların və malların verilməsi üçün avtomatlaşdırılmış terminalların adıdır. O, sifarişləri saxlayan müxtəlif ölçülü daxili xanalar, sifarişlərin qəbulu prosesinə nəzarət etmək üçün sensor ekran və konsol paneli ilə təchiz olunub. Bağlama aparatı həmçinin xüsusi hesab qəbuledicisi və plastik kart vasitəsilə alış-verişin ödənilməsi üçün yuva ilə təchiz olunub. Postamatlar və seçim məntəqələri böyük pərakəndə satış şəbəkələrində yerləşir, ticarət mərkəzləri və ya hər hansı digər yüksək trafik sahəsi.

Ən son göndərmə üsulu

Rusiyada avtomatlaşdırılmış terminallar 2010-cu ilin sonunda istifadə olunmağa başladı. Göndərilən sifarişlərin verilməsini asanlaşdıran sistemlər təkcə ölkəmizdə deyil, bütün dünyada yenidir. Onlar təxminən on il əvvəl ortaya çıxdı. Kiçik bağlamaların göndərilməsi və çatdırılması üçün terminal stansiyalarından istifadə edən yüksək texnologiyalı çatdırılma həlli, yəni poçt şöbəsi (bir çox ölkələrdə məlumdur) Qərbi Avropa). Avtomatlaşdırılmış sistemlər konsepsiyası Rusiyaya gəldi və dörd il əvvəl qəbul edildi.

Poçt işçisi nədir

Bu nədir və bu nəzarət terminalı adi ödəniş terminalından nə ilə fərqlənir? Bu vəziyyətdə maşın müxtəlif ölçülü kilidlənən hüceyrələri olan bir şkaf ilə birləşdirilir. Sistemlər həm daxili, həm də açıq havada quraşdırıla bilər. Onlar əsasən ödəniş imkanı ilə malların buraxılması və göndərilməsi üçün nəzərdə tutulub. Bəzi qurğular əlavə olaraq ödəniş və rəsmiləşdirmə imkanı ilə bağlamaların qəbulu funksiyası ilə təchiz edilmişdir.

Bu sistemlərin tətbiqi həyata keçirilir logistika şirkətləri(bəzi ölkələrin poçt operatorları signpost.com, packstation.de), çatdırılma (bybox.com, smartpost.ee) və s. Onların istifadəsi sayəsində bağlamanın ofislərdə qəbulu mərhələsində minimuma endirməyə nail olmaq mümkündür. çatdırılma şöbələri. Bundan əlavə, demək olar ki, gecə-gündüz əməliyyat təmin edilir.

Postamat necə işləyir

Emissiya sistemləri bu şəkildə işləyir: avtomatlaşdırılmış terminalların sahibinin nümayəndələri müəyyən fasilələrlə mallar və bağlamalar olan hüceyrələrə yükləyir və bu barədə alıcıya məlumat verir. Bu məqsədlər üçün istifadə edin e-poçt, SMS mesajları və digər rabitə kanalları.

Mal sifariş edərkən, alıcı təklif olunan siyahıdan ən əlverişli post-amates və seçim nöqtələrini seçir. Malları götürmək üçün alıcı sifarişin gəlməsi barədə mesajla birlikdə ona göndəriləcək kodu daxil etməlidir. Sonra sifarişin yerləşəcəyi poçt şöbəsində bir hüceyrə açılacaq. Təfərrüatların daxil edilməsi ilə yanaşı, qəbz faktı təsdiqlənməlidir fərqli yollar: video və ya foto fiksasiya, qəbul rəqəmsal imza və ya alıcının imza nümunəsi. İndi poçt şöbəsində sifarişi necə qəbul edəcəyinizi bilirsiniz.

Göndərən sifarişin və qəbzin verilməsini öyrənir Pul sahibi vasitəsilə avtomatlaşdırılmış sistem. Əgər mal alıcı üçün uyğun deyilsə, o zaman terminal geri qaytarma funksiyasını təmin edir. Əgər o, əvvəllər müvafiq xidməti aktivləşdiribsə, o, dərhal malı qaytara və ya cihaza göndərə bilər.

Niyə postamat?

Malların verilməsi üçün terminal və ya postamat (artıq aşkar etdiyimiz) olduqca qeyri-adi bir addır. Müasir rus dilində terminalın adının bir çox variantı var: postomat, postomat, postamat və postamat. Bu, bu terminologiyanın az sayda insan tərəfindən istifadə edilməsi ilə bağlıdır. Bu sistemin müəyyənləşdirilməsi üçün daha uyğun variant "poçt şöbəsi" termini olardı, çünki o, rus dilinin tələblərinə daha uyğundur. Bundan əlavə, bu terminin Latın kök postu və mat əlavəsi var - bu bankomatların şəbəkəsi Qərbi Avropa poçt operatorları tərəfindən belə təyin olunur.

Poçt şöbəsindən istifadənin üstünlükləri

Beləliklə, postamat - bu nədir və istifadənin üstünlüyü nədir bu xidmət bağlamaların çatdırılması üçün? İlk növbədə, çatdırılma sürətinə diqqət yetirməlisiniz: veb saytında sifariş verərək, üç gün ərzində sizin üçün əlverişli olan istənilən vaxt bağlama alacaqsınız. Bu zaman postamatın ünvanını sizə təklif olunan siyahıdan özünüz seçirsiniz. Malları bir yerdə qəbul edib ödəyəcəksiniz, bu da çox rahatdır. Qəbul prosesinin müddəti bir dəqiqədən çox olmayacaq. Alınan sifarişin müştəriyə məxfiliyinə zəmanət verilir. Alıcı bağlamanı şəxsən götürə bilmirsə, bu, onun səlahiyyət verdiyi şəxs tərəfindən edilə bilər. Bunun üçün ona bağlama terminalının ünvanını və bağlama kodunu söyləmək kifayətdir.

Nəzərə alın ki, avtomatlaşdırılmış dəyişiklik terminalı çıxmır, eyni zamanda Pickpoint qeyd etdiyiniz hesaba artıq vəsaiti köçürmək imkanı verir. mobil telefon. Siz həmçinin terminalların sahibi olan şirkətin ofisində də dəyişikliyi əldə edə bilərsiniz. "Ofisdə dəyişiklik alın" seçimini seçin və qəbzlə göstərilən ünvana gəlin. Pasportunuzu təqdim etdikdən sonra kassir sizə pul dəyişikliyini verəcək. Razılaşın, kifayət qədər rahat bir yenilik - postamat. Sistemin necə istifadə ediləcəyini anlamaq da asandır.

Rusiyada terminalların yayılması

Bu gün Rusiyada ölkənin altmışdan çox şəhərində malların verilməsi üçün iki yüzdən çox avtomatlaşdırılmış terminal var. Və hər il bağlama terminalları və ya poçt şöbələri şəbəkəsi durmadan artır. Avtomatlaşdırılmış stansiyalar müxtəlif şirkətlər tərəfindən istehsal olunur: QIWI Post, Logibox, Pick Point və s. Onların quraşdırılması üçün maksimum insan axınının cəmləşdiyi yerlər seçilir ki, bu da evə ən yaxın terminalı seçmək imkanı səbəbindən istifadəçilər üçün çox əlverişlidir. Bundan əlavə, belə avtomatlaşdırılmış terminallar iri ticarət və biznes mərkəzlərində, dəmiryol vağzallarında və ya sadəcə olaraq şəhərin mərkəzi küçələrində quraşdırılır. Avtomatik stansiyaların ünvanlarının siyahısına ərizə verərkən və ya onların istehsalı, quraşdırılması və təmiri ilə məşğul olan şirkətlərin veb-saytlarında baxmaq olar.