Zeitplan: Was der Kunde nicht vergessen sollte. Anleitung: Füllen Sie den Zeitplan aus. So drucken Sie alte Versionen des Beschaffungsplans

Wenn die Bestellung vom Kunden nicht darin aufgenommen wurde, ist es verboten, eine Ausschreibung dafür durchzuführen (Teil 2, 11 von Artikel 21 44-FZ). Daher müssen Sie es ernst nehmen und auf die Änderungen achten, die das Formular erfahren hat. In diesem Artikel werden wir im Detail analysieren, wie man einen Zeitplan für 2019 ausfüllt.

Regeln zum Ausfüllen des Zeitplans für 2019

Das Dokument wird auf der Grundlage des zuvor erstellten und genehmigten Beschaffungsplans innerhalb von 10 Arbeitstagen ausgefüllt, nachdem die Haushaltsverpflichtungen für das nächste Jahr der Institution vorgelegt und die PFCD darauf erstellt wurden. Die Hauptbedingungen jeder Bestellung werden festgelegt: ihr Gegenstand, Preis, Menge, Methode und Datum der Bestimmung des Lieferanten (Absätze 2, 4, Teil 3 von Artikel 21 44-FZ).

Der ausgefüllte und unterzeichnete Zeitplan wird innerhalb von drei Arbeitstagen nach seiner Genehmigung oder Änderung im EIS veröffentlicht (Ziffer 15, Artikel 23 44-FZ). Lediglich Informationen zu Ausschreibungen, die Staatsgeheimnisse enthalten, werden nicht veröffentlicht.

Die Anforderungen für die Eingabe von Informationen und das Ausfüllen des Zeitplans auf der Website des öffentlichen Beschaffungswesens werden durch Rechtsakte geregelt:

• RF GD vom 05.06.2015 Nr. 553 - für Bundes-BU, AC;
• RF GD vom 5. Juni 2015 Nr. 554 und territorial normative Grundlage- für Kommunen.

Die für 2019 genehmigten Zeitplanformulare sehen so aus. Für Bundeskunden:

Für kommunale Kunden:

Anleitung zum Ausfüllen des Kalenders 2019

Zuerst müssen Sie die einleitenden Positionen des Zeitplans berücksichtigen, wie Sie sie ausfüllen, wir werden weiter berichten. Am Anfang des Dokuments müssen Sie einleitende Informationen über die Institution angeben:

• Name der Kundenorganisation und ihre Zugehörigkeit nach Ebene - Staat, Kommune, Haushalt (autonom), einheitliches Unternehmen;
• OPF des Kunden;
• die Adresse;
• Kontakte;
• jährlicher Finanzierungsbetrag für die Durchführung von Beschaffungstätigkeiten.

Betrachten Sie die schrittweise Fertigstellung des Zeitplans für 2019.

Die erste Spalte enthält keine Daten.

Basierend auf der Richtung des Beschaffungsobjekts im Beschaffungsplan wird für jede Zeile ein Identifikationscode generiert.

Die Spalte "Name" spiegelt den Gegenstand des Vertragsentwurfs wider, "Beschreibung" - kurze Merkmale für jede Bestellung.

Spalte 5 gibt NMTsK in Tausend Rubel an.

Spalte 6 enthält die prozentuale Anzahlung basierend auf den Angaben in den Beschaffungs- und Vertragsunterlagen.

Zelle 7 dient zum Hinzufügen von Volumen Geld für diesen Kauf, 8 - für das gesamte Bargeldvolumen für das laufende Jahr, 9 und 10 - für die nächsten zwei und 11 - für nachfolgende Perioden als ein einziger Indikator.

Spalte 12 - OKEI-Code der gekauften Waren, Arbeiten, Dienstleistungen; 13 - Name der Maßeinheit.

Die Spalten 14 bis 18 geben Daten über die für den Kauf geplanten Mengen (Volumen) von GWS wieder: 14 - das Gesamtvolumen, 15 - für das laufende Jahr, 16 und 17 - für die nächsten beiden und 18 - für die nachfolgenden Perioden.

Spalte 19 zeigt eine Aufschlüsselung nach Lieferkonditionen der GWS für ein Quartal oder ein Jahr.

Spalte 20 gibt die Höhe der Sicherheit für Ausschreibungen und Auktionen an, die 0,5–5 % des NMCC beträgt. Wird eine Versteigerung mit Vorteilen durchgeführt (Art. 28-30 44-FZ), so soll die Höhe der Antragssicherheit 2 % nicht übersteigen. Wenn der Kauf per Angebotsanfrage oder Angebotsanfrage auf der Grundlage von Teil 2 von Art. 83 44-FZ oder der Vertrag wird mit einem einzigen Lieferanten abgeschlossen, Spalte 20 wird nicht ausgefüllt.

Im Feld 21 wird die Höhe der Vertragssicherheit im Bereich von 5 bis 30 % der NMTsK eingetragen (Artikel 44 der 44-FZ). Bei der Beantragung von Dienstleistungen zur Gewährung eines Darlehens oder einer Bankbürgschaft ist das Feld nicht ausgefüllt.

Spalte 22 enthält Daten zum Monat und Jahr der Veröffentlichung der Bekanntmachung und in Spalte 23 - zum Monat und Jahr der Vertragsausführung.

Spalte 24 spiegelt die Methode zur Bestimmung des Lieferanten wider (Artikel 24 des 44-FZ).

Feld 25 ist der Definition von Leistungen für Institutionen des Strafvollzugs vorbehalten, Feld 26 für Anordnungen von SMPs und SONCOs.

Zelle 27 informiert über Verbote (Beschränkungen) ausländischer Waren nach Art. 14 44-FZ.

Spalte 28 gibt zusätzliche Anforderungen gemäß RF GD Nr. 99 vom 4. Februar 2015 für Auktionen und Ausschreibungen mit begrenzter Teilnahme an.

Im Feld 29 gelten die Bestimmungen von Art. 20 44-FZ zur obligatorischen öffentlichen Diskussion.

• Am 26.10.2016
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• 223-FZ, 44-FZ, UIS, Kauf von Arzneimitteln, medizinischen Geräten, Käufe von Alleinlieferant, Angebotsanfrage, NMTsK

Der Zeitplan ist eines der Hauptdokumente der Beschaffungsaktivitäten. Sein Management hat eine Reihe von Feinheiten, die Kunden manchmal aus den Augen verlieren. Wir werden weiter über sie sprechen.

Merkmale der Bildung und Lagerung

Der Zeitplan wird entsprechend dem Beschaffungsplan für ein Geschäftsjahr erstellt. Das genehmigte Dokument muss nicht nur in das EIS gestellt, sondern auch in Papierform vervielfältigt werden. Innerhalb der Kundenorganisation müssen Anforderungen entwickelt werden, nach denen dieses Dokument aufbewahrt werden soll. Es sollte ausgedruckt, vom Vorgesetzten des Kunden unterschrieben und gemäß den festgelegten Anforderungen aufbewahrt werden. Bitte beachten Sie, dass nicht nur der ursprüngliche Zeitplan, sondern auch jede neue Version davon nach Änderungen in Papierform erstellt und gespeichert werden muss.

Was ist im Zeitplan enthalten

Der Plan muss alle Einkäufe für das Geschäftsjahr enthalten, d. h. diejenigen, für die der Kunde Folgendes plant:

Anmeldung im ERUZ EIS

Ab 1. Januar 2019 zur Teilnahme am Handel unter 44-FZ, 223-FZ und 615-PP Registrierung benötigt im ERUZ-Register ( Einzelnes Register Beschaffungsteilnehmer) auf dem EIS-Portal (Unified Information System) im Bereich Beschaffung zakupki.gov.ru.

Wir bieten einen Service zur Registrierung im ERUZ im EIS an:

• eine Bekanntmachung im EIS platzieren;
• eine Einladung zur Teilnahme an geschlossenen Beschaffungen senden;
• einen Vertrag mit einem einzigen Anbieter abschließen.

Der Kauf einiger Objekte ist im Zeitplan in einer separaten Zeile angegeben, nämlich:

• Medikamente;
• reisebezogene Dienstleistungen;
• Von Einzelpersonen bereitgestellte Unterrichts- und Führungsdienstleistungen.

Auch Einkäufe bis zu 100.000 Rubel und bis zu 400.000 Rubel werden in einer separaten Zeile angegeben - sie sollten nach BCC aufgeschlüsselt werden. Darüber hinaus sollte eine separate Zeile im Zeitplan Folgendes angeben:

• der Gesamtbetrag der NMCC-Käufe, die nach der Methode der Angebotsanfrage getätigt wurden (sollte nicht mehr als 10% des gesamten jährlichen Einkaufsvolumens und nicht mehr als 100 Millionen Rubel betragen);
• die Gesamtmenge der NMCC-Käufe von kleinen Unternehmen und gemeinnützige Organisationen(sollte mindestens 15 % des gesamten jährlichen Einkaufsvolumens ausmachen);
• der Gesamtbetrag der Finanzierung für jedes CSC;
• die Gesamthöhe der finanziellen Unterstützung im laufenden Jahr sowie in den Folgejahren.

Ändern des Zeitplans

Jede Änderung des Fahrplans muss spätestens 10 Tage vor dem Datum der Veröffentlichung der Bekanntmachung im EIS erfolgen. Die Gründe für Änderungen des Beschaffungsplans werden durch Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 06.05.15 Nr. 554 genehmigt. Zusätzlich zu der Tatsache, dass der Zeitplan Änderungen im Beschaffungsplan widerspiegeln sollte, muss er dies tun in anderen Fällen geändert werden, nämlich:

• wenn Änderungen den Beschaffungsgegenstand (Menge oder Kosten) betreffen und deren Umsetzung gemäß dem im Zeitplan enthaltenen NMCC unmöglich wird;
• bei Änderungen in Bezug auf das Vergabeverfahren – Beginndatum oder Zeitpunkt, Methoden zur Bestimmung des Lieferanten, Höhe der Vorauszahlung oder Zahlungsphasen;
• wenn der Kunde die als Ergebnis der öffentlichen Diskussion getroffenen Entscheidungen umsetzen muss;
• wenn der Kauf vom Kunden storniert wird;
• wenn die Aufsichtsbehörde eine entsprechende Anordnung erlassen hat (z. B. dass das Verfahren eingestellt wird);
• wenn es eine Einsparung von Haushaltsmitteln gab;
• wenn Umstände eintreten, die der Kunde zum Zeitpunkt der Terminerstellung nicht vorhersehen konnte.

Darüber hinaus können die Führungen der Regionen und die lokale Verwaltung zusätzliche Gründe festlegen, nach denen der Kunde Änderungen am Beschaffungsplan vornehmen muss.

EB ist ein vom Finanzministerium der Russischen Föderation gemeinsam mit dem Bundesfinanzministerium entwickeltes System, das Transparenz, Offenheit und Systematisierung gewährleisten soll finanzielle Aktivitäten staatliche und nachgeordnete Organe sowie Haushaltsinstitutionen verschiedener Ebenen. Mit Hilfe von EB können Sie Berichte erstellen und speichern, Dokumentationen für staatliche und kommunale Aufträge zusammenstellen und hinterlegen sowie geplante Aktivitäten durchführen.

Regelt die Funktionsweise des GIIS EB Regierungsdekrets Nr. 658 vom 30.06.2015. Das staatliche Informationssystem besteht aus mehreren Teilsystemen, die verschiedene Informationsflüsse integrieren:

• Einnahmen- und Ausgabenverwaltung;
• Budgetplanung;
• Steuerung Beschaffungsaktivitäten;
• Koordinierung der Mittel;
• Personal;
• Bezugsdaten usw.

Auch die Beschaffungsplanung in EB für Kundenorganisationen ist verpflichtend – der Beschaffungsplan im „Elektronischen Haushalt“ für 2019 muss von allen Institutionen platziert werden, die ihre Beschaffungsaktivitäten durchführen.

So erstellen Sie ein PP im System "Elektronischer Haushalt".

Basierend auf dem Bundesgesetz über den Bundeshaushalt 2019-2020. GRBS bringen die Grenzen der Haushaltsverpflichtungen an die RBS und nachgeordnete Institutionen, die ihrerseits den "Elektronischen Haushalt" (Beschaffungsplan für 2019) für die spätere Planung verwenden müssen (Schreiben des Finanzministeriums Nr. 21-03-04 / 78050 vom 24.11.2017).

Staatliche und kommunale Kunden müssen das PP innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Vorlage des LBO entwickeln und genehmigen Haushaltsinstitutionen, SUE und MUP - innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung des Plans für Finanz- und Wirtschaftstätigkeit.

Der Zeitplan im „Elektronischen Haushaltsplan“ wird gleichzeitig auf der Grundlage des zuvor entwickelten und unterzeichneten PP erstellt.

Der PP wird für das Berichtsjahr und zwei darauffolgende Geschäftsjahre, also für drei Jahre, erstellt. Die Gründungsvorschriften sind im Schreiben des Finanzministeriums Nr. 21-03-04 / 35490 vom 17.06.2016 festgelegt. Nachdem das Planungsdokument im EB genehmigt wurde, sendet das System den Plan an persönliches Büro Kunde im Unified Information System.

Lassen Sie uns Schritt für Schritt überlegen, wie Sie ein PP im "Elektronischen Budget" erstellen.

Schritt 1. Wählen Sie im GIS EB-Dialogfeld den Abschnitt „Einkaufsverwaltung“. Als nächstes gehen Sie auf den Reiter "Formulare", dann auf "Planung", dann auf "PP" und am Ende auf "PO Positions". Alle Werte in den Plänen werden aus der Liste der vorgeschlagenen Optionen ausgewählt.

Schritt 2. Wählen Sie die Option „Erstellen“. Sie müssen die folgenden Registerkarten ausfüllen:

• Grundinformation;
• die Höhe der finanziellen Unterstützung;
• Vertragsblatt.

Vor dem Ausfüllen ist es notwendig, die Einstellungen bezüglich des automatischen Ausfüllens einiger Abschnitte (allgemeine Informationen, Informationen über den Kunden) zu überprüfen.

Schritt 3. Geben Sie als Nächstes die grundlegenden Informationen ein. Es muss die Art der Bestellung (Nachschlagewerk) ausgewählt werden, der Kaufgegenstand, der OKPD2-Code oder mehrere Codes (die zusätzlich angegeben werden müssen) angegeben werden. Gegebenenfalls werden Angaben zur obligatorischen öffentlichen Diskussion oder weitere Zusatzangaben ausgefüllt.

Schritt 4. Es ist notwendig, die Registerkarte "Höhe der finanziellen Sicherheit" auszufüllen.

Schritt 6. Nachdem Sie alle Registerkarten ausgefüllt haben, wird ein "Vereinbarungsblatt" erstellt. Dazu müssen Sie die Genehmigungspflicht des Dokuments im PP markieren und aus dem Verzeichnis ziehen Beamte- Koordination und Genehmigung. Als nächstes müssen Sie das Planungsdokument zur späteren Genehmigung und Genehmigung senden. Wählen Sie im Kontextmenü „Einkaufsverwaltung“ den Reiter „Formulare“, dann „Planung“, dann „PP“ und „Eigene Dokumente“.

Schritt 7. Nach Abschluss aller oben genannten Aktionen wird das PP zur Kontrolle gesendet.

Probleme beim Betrieb des EB-Systems

Zunächst können Probleme beim Verschieben von Dokumentationen in das EIS auftreten. In diesem Fall muss der zuständige Testamentsvollstrecker eine Anfrage an senden technischer Support Vereinigt Informationssystem, und fügen Sie dem Schreiben alle unterstützenden Dateien (Screenshots und Beschwerden) bei.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass nach der Kontrolle des PP ein Protokoll über Nullgrenzen kommt. Dies kann daran liegen, dass der RBS beim Ausfüllen der Limits entweder einen Fehler gemacht oder den LBO nicht hinterlegt hat. Der Kunde sollte dieses Problem direkt mit dem Verwalter der Haushaltsmittel lösen.

Wenn der Kunde Schwierigkeiten hat, Planungsdokumente im EB-System zu erstellen, muss der Auftragnehmer den Reiter „Elektronisches Budget“ → „Benutzerhandbuch“ → „Einkaufsplan“ verwenden. Das Benutzerhandbuch beschreibt ausführlich das Verfahren zur Erstellung von PP und Zeitplänen sowie andere Merkmale der Arbeit im ES-System.

Das System "Elektronischer Haushalt" wurde mit dem Ziel gegründet, die Öffentlichkeit zu vereinen Cashflows. Die Ziele und Zwecke werden durch die Verordnung vom 30.06.2015 N 658 festgelegt. Das Finanzministerium führt gemeinsam mit dem Bundesschatzamt Aktivitäten zur Schaffung und Entwicklung durch.

Einer der Tätigkeitsbereiche ist die Beziehung zwischen dem Budgetprozess und der Beschaffungsplanung. Für Regierungskunden ist die Platzierung des Beschaffungsplans für 2019 im EIS über den elektronischen Haushalt bereits obligatorisch geworden, aber der Prozess befindet sich noch in der Entwicklung und bereitet viele Schwierigkeiten. Versuchen wir herauszufinden, was und wie es geht.

So arbeiten Sie mit E-Budget

Zu Beginn muss sich ein Teilnehmer des Prozesses bei seinem persönlichen Konto im einheitlichen Portal des Haushaltssystems anmelden. Dazu müssen Sie die technischen und technischen Voraussetzungen erfüllen Software sowie das Zertifikat. Unter den wichtigsten:

• Prozessor mit einer Taktfrequenz von mindestens 600 MHz;
• Volumen Arbeitsspeicher mindestens 128 MB;
• Internet mit einer Geschwindigkeit von mindestens 256 Kbps;
• Internetbrowser Internet Explorer ab Version 10.0;
• operationssystem Windows Vista/7/8/8.1;
• zertifizierter CryptoPro CSP;
• qualifiziert.

Auf der Website des Finanzministeriums wurde die Rubrik „Elektronischer Haushaltsplan“ in Betrieb genommen. Darin werden in Form verschiedener Dokumente Informationen über das System selbst, die Arbeit damit vorgestellt, Anleitungen gegeben und Antworten auf aktuelle Fragen gegeben. Das Subsystem "Budgetplanungssubsystem" ist enthalten. Es enthält die technologische Anleitung für den Anschluss an das elektronische Budget.

Auf der Treasury-Website gibt es einen speziellen Abschnitt mit praktischen Ratschlägen zum Anschluss an das System. Dieser Abschnitt enthält das Handbuch für den EU-Registrar.

Beschaffungsplan im elektronischen Haushaltsplan

Die Reihenfolge der Arbeiten bei der Erstellung des Plans wird durch das Schreiben des Finanzministeriums Nr. 21-03-04 / 35490 festgelegt. Bundeskunden erstellen einen Plan für drei Jahre und laden ihn ins System hoch E-Budget, und sie selbst übermittelt dieses Dokument an das EIS. Wenn eine Änderung vorgenommen wird, wird eine neue Version des Dokuments generiert, während Informationen zu früheren Versionen zur Überprüfung verfügbar bleiben.

Bitte beachten Sie, dass der Kunde ohne den Beginn der Haushaltsverpflichtungen (Anpassung der Grenzen und Genehmigung des Dokuments der wirtschaftlichen Tätigkeit) ein solches Dokument (und danach den Zeitplan im elektronischen Budget) nicht einstellen kann. Die Limits des Fondsmanagers können jedoch das ganze Jahr über angepasst werden. In einer solchen Situation sollte der Kunde den Beschaffungsplan für das Jahr 2019 in Höhe des Betrags, der ihm zuerst zugesandt wurde, in den elektronischen Haushaltsplan einstellen. Und korrigieren Sie dann das Dokument, falls erforderlich.

So erstellen Sie einen Beschaffungsplan über ein elektronisches Budget

Bis zur Bildung eines einzigen Dokuments zur Gewährleistung des Zusammenwirkens des Einheitlichen Informationssystems (UIS) und des E-Budget-Systems sollte man sich auf die Bestimmungen des Gesetzes verlassen Vertragssystem. Viele verweisen auf das Benutzerhandbuch, das im EIS veröffentlicht ist. Das Problem ist jedoch, dass das Konzept des E-Budgets in seinem Text nicht verwendet wird. Folglich ist die Frage, wie ein Beschaffungsplan im elektronischen Haushaltsplan zu bilden ist, unbeantwortet. Das Finanzministerium hat für die Nutzer des E-Budget-Systems ein Benutzerhandbuch erstellt, in dem der Beschaffungsplan ausreichend detailliert behandelt wird. Der Kunde muss es über das einheitliche Portal des Budgetsystems bilden.

Wir empfehlen die Verwendung unseres Leitfadens.

1. Gehen Sie ins Portal und wählen Sie den Menüpunkt Beschaffungsmanagement und gehen Sie dann zu den Registerkarten Formulare – Planung – Beschaffungsplan – Beschaffungsplanpositionen und erstellen Sie eine Liste, indem Sie die erforderlichen und deren Status auswählen.

2. Wählen Sie eine der vorgeschlagenen Kontrollen aus (erstellen, löschen, bearbeiten, zur Genehmigung senden, Änderungen vornehmen, genehmigen) und dann manuell (füllen Sie die Registerkarten Basisinformationen, Höhe der finanziellen Unterstützung, Genehmigungsblatt aus), basierend auf der genehmigten Erweiterung Kartenbestellungen, basierend auf der Massenbildung mehrerer genehmigter Sammelkarten.

3. Überprüfen Sie die automatische Vervollständigung von Abschnitten mit allgemeinen Informationen und Informationen über den staatlichen Kunden.

4. Korrigieren Sie die Seriennummer für den Auftragsidentifikationscode (IKZ), füllen Sie aus oder wählen Sie Auftragstyp, Name, OKPD2 für das IKZ aus dem Verzeichnis aus, kreuzen Sie das Kästchen für den Inhalt mehrerer OKPDs an (falls mehrere Codes verwendet werden), Wählen Sie die Art der Bestellung aus (für kompetitive und mit Bekanntmachung im UIS wird der Wert Kauf ausgewählt), prüfen Sie die Notwendigkeit einer bestimmten Bestellung, um optionale Felder auszufüllen (z. B. über öffentliche Diskussion).

5. Füllen Sie die Registerkarte zur Höhe der finanziellen Sicherheit aus.

6. Füllen Sie die Registerkarte „Begründung“ für die Bestellung aus, fügen Sie Dokumente zur Begründung über den hinzugefügten Anhang bei (diese Dokumente werden nicht an das EIS übertragen).

7. Füllen Sie das Genehmigungsblatt aus, für das die Genehmigungsvoraussetzung festgelegt werden muss, wählen Sie die Positionen der genehmigenden und genehmigenden Person aus dem Verzeichnis aus.

8. Überprüfen Sie die Richtigkeit der Eingabe der Daten und speichern Sie die Änderungen.

9. Zur Genehmigung und Genehmigung senden. Gehen Sie dazu über den Menüpunkt Beschaffungsmanagement, dann auf die Registerkarten Formulare - Planung: Beschaffungsplan, Meine Dokumente zu den Genehmigungs- und Genehmigungsformularen.

10. Überprüfen Sie die Status auf inkonsistente für die Überarbeitung durch die entsprechende Schaltfläche Erneut an die Arbeit nehmen und eine Änderung durch Bearbeiten vornehmen (die Möglichkeit zum Anzeigen vorherige Versionen bleibt erhalten).

11.Gehen Sie in die Liste über den Menüpunkt Einkaufsverwaltung, Registerkarte Formulare und dann Planung - Einkaufsplan.

12. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen, um das Planformular mit teilweise vorausgefüllten Feldern zu öffnen.

13. Gehen Sie zur Registerkarte mit den Planpositionen und aktivieren Sie die Position, wählen Sie alle gewünschten Optionen aus und überprüfen Sie, was sich im Status Genehmigt befindet.

14. Sehen Sie sich automatisch ausgefüllte Registerkarten an, insbesondere die Begründung.

15. Füllen Sie das Genehmigungsblatt aus und senden Sie es zur Genehmigung.

16. Gehen Sie zu den Genehmigungs- und Genehmigungsformularen über die Menüpunkte Formulare - Planung - Plan - Meine Dokumente und klicken Sie dann auf der Registerkarte Bei Genehmigung oder Bei Genehmigung auf die Schaltfläche Genehmigen (1) oder Genehmigen (2).

17. Zur Kontrolle und Plazierung in das EIS schicken.

Welche Probleme auftreten können und wie man sie löst

Seit der Einführung des E-Budget-Systems kam es zu Ausfällen im EIS, da das System angepasst werden musste. Angesichts solcher Probleme müssen Sie Bestätigungen bei ihnen einholen und sich an den EIS-Support wenden. Solche Nachweise wären:

• Screenshots von Fehlern;
• Korrespondenz mit dem Support-Service;
• Versand von Beschwerden;
• jeder andere Nachweis, dass der Kunde alle möglichen Schritte unternommen hat, um seine Verpflichtungen zu erfüllen.

Auch jetzt hat die Abhängigkeit des Kunden vom Fondsmanager zugenommen. Manchmal erhält der Kunde als Antwort auf ein gesendetes Beschaffungsdokument ein Protokoll über Nullgrenzen. Der Grund dafür ist, dass der Manager die Informationen nicht in das System eingegeben hat. In diesem Fall ist es notwendig, die Tatsache von Nullgrenzen aufzuzeichnen und sich an den Manager zu wenden, um eine Erklärung der aufgetretenen Situation zu erhalten.

Sie müssen auf die Situation vorbereitet sein, wenn die Limits auf einen kurzen Zeitraum (z. B. einen Monat) verkürzt werden. Das Beschaffungsdokument wird in diesem Fall vom Kunden für einen Monat erstellt und dann geändert.