Hilft Bitrix24 bei der Lösung der Probleme der Vertriebsabteilung des Entwicklerunternehmens? Welche Unternehmen und warum brauchen sie Bitrix24? Worauf steht Bitrix?

Heimat / Kleinbetrieb

1C-Bitrix ist bequem für große Projekte zu verwenden, die Stabilität und ein hohes Maß an Schutz erfordern. Die Plattform ist für Runet optimiert, was sich nicht nur in der Lokalisierung der Schnittstelle, sondern auch in der Unterstützung von Inlandsdiensten manifestiert: sowohl andere 1C-Produkte als auch Lösungen von Drittentwicklern.

1C-Bitrix bietet auch integrierte Tools zur Überwachung des Website-Verkehrs, zur Untersuchung von Empfehlungsquellen und des Benutzerverhaltens. Dieses Modul ist in Bezug auf seine Funktionalität schwächer als Yandex.Metrica oder Google Analytics, kann aber auch verwendet werden, um grundlegende Informationen über den Erfolg der Website zu sammeln.

Eine große Anzahl von Marketing-Tools ist standardmäßig auf der Engine verfügbar. Unter ihnen:

System zum Senden von Benachrichtigungen an registrierte Benutzer.
Widgets für die Kommunikation mit Kunden auf der Website und darüber hinaus.
Autorisierung durch soziale Netzwerke und soziale Leiste zum Teilen von Links.
Analytische Daten, die ein Porträt des Publikums und die Anwesenheit zeigen.
A/B-Tests zur Untersuchung der Effektivität eines Verkaufsangebots.

Die Standardfunktionalität der Engine wird durch die Installation von Anwendungen aus dem Marketplace erweitert. Hier finden Sie vorgefertigte Websites, Integrationen mit Diensten von Drittanbietern, Anwendungen zur Verwaltung und Interaktion mit Besuchern. Beispielsweise gibt es eine Anwendung „1C-Bitrix: Administration“, mit der Sie Bestellungen verwalten, Produktkarten bearbeiten und Statistiken überwachen können.

Eine weitere Lösung ist das 1C-Bitrix: Demo Store-Programm, das die Bestellung der Entwicklung überflüssig macht mobile Version. Mit dieser Anwendung können Sie einen Katalog erstellen, der Kunden von ihrem Telefon aus zur Verfügung steht. Sie können darüber Einkäufe tätigen und Benachrichtigungen über neue Produkte abonnieren.

In älteren Editionen von 1C-Bitrix ist die Möglichkeit implementiert gemeinsame Arbeit, das den Prozess der Interaktion zwischen Mitarbeitern automatisiert. Beispielsweise werden vom Content-Manager erstellte Produktbeschreibungskarten nicht sofort öffentlich veröffentlicht, sondern gehen zunächst zur Überprüfung an den Site-Administrator, der darüber eine Benachrichtigung erhält. Nach dem Studium des Materials beschließt der Administrator, es dem Benutzerteil der Site hinzuzufügen.

Das System bietet auch komfortable Tools zur Verwaltung und Kommunikation mit Benutzern. Sie können Gruppen erstellen und ihnen Status zuweisen, die den Zugriff auf bestimmte Funktionen bestimmen – beispielsweise die Teilnahme an Werbeaktionen oder die Verwendung von Aktionscodes. Um auftretende Probleme zu lösen, können Sie einen Online-Berater verbinden oder ein separates Modul für den Kundensupport einrichten. Es sammelt Anfragen durch Sonderform und nach Themen gruppieren. Um das Modul zu verwalten, benötigen Sie einen Manager, der Fragen beantwortet oder sie an andere Mitarbeiter weiterleitet. Bei einer großen Anzahl von Anfragen kann der Support-Service zu einer ganzen Abteilung heranwachsen, die nur mit Kundenproblemen arbeitet.

Nahezu unbegrenzte Skalierbarkeit ist eines der Hauptmerkmale von 1C-Bitrix. Sie können mit einer kleinen Website beginnen, die von einer Person betrieben wird, und schließlich zu einem großen Portal mit einer Gruppe von Mitarbeitern und verschiedenen Optionen für die Interaktion mit Kunden heranwachsen. Und das alles im Rahmen eines Systems – nur die Editionen unterscheiden sich.

Design

Websites werden auf der Grundlage von Vorlagen erstellt, die ihre Struktur und die Darstellung von Inhalten definieren. Ein Layout kann mehrere Themen enthalten, aber der Unterschied zwischen ihnen liegt hauptsächlich in den Farben. Alle Vorlagen haben ein adaptives Layout, das eine hervorragende Anzeige von Inhalten auf verschiedenen Geräten ermöglicht. Sie können das Design mit einem visuellen Editor anpassen, Vorlagendateien bearbeiten und Lösungen hochladen, die Sie selbst entwickelt oder bei Spezialisten bestellt haben.

Die Möglichkeiten des visuellen Editors sind begrenzt. Damit können Sie Inhalte bearbeiten, Fotos ändern, Links und Banner platzieren. Der Editor ist im Modul "Site Management" verfügbar, das der Engine einen universellen Konstruktor hinzufügt. Es verfügt über mehr als 35 thematische Vorlagen und etwa 200 Blöcke, die frei auf Seiten verschoben und geändert werden können.

Der Konstruktor eignet sich jedoch eher zum Launch von Landingpages im Rahmen der Marketingförderung einzelner Produkte/Dienstleistungen. Im Konstruktor erstellte Sites befinden sich auf demselben Hosting wie das Hauptprojekt und sind als dessen Subdomains verfügbar. Mit einer solchen Verbindung können Sie schnell die erforderlichen Daten abrufen - beispielsweise ein Produkt aus einem Online-Shop auf einer Zielseite platzieren und die Funktionen der Hauptseite verwenden, um eine Bestellung aufzugeben.

Für eine umfassende Anpassung der Site-Oberfläche müssen Sie die Vorlagendateien bearbeiten. Der visuelle Editor ist hier kein Assistent, sein Vorrecht ist das Einrichten verwandter Seiten. Wenn Sie noch nie Vorlagen selbst bearbeitet haben, dann wäre die effektivste Lösung, einen Webdesigner und Layouter mit der Lösung dieses Problems zu beauftragen.

Suchmaschinenoptimierung

SEO-Parameter befinden sich im Abschnitt „Suchmaschinenoptimierung“ des Admin-Panels. Darin finden Sie Tools zum Hinzufügen von Suchmaschinen, in denen Werbung durchgeführt wird, sowie zum Generieren von Sitemaps und Indizierungsregeln. Um detailliertere Berichte über die Website und deren weitere Optimierung zu erhalten, benötigen Sie das Modul "Web Analytics". Es ist in Business-Editionen verfügbar.

Die visuelle Editorfunktion wird verwendet, um Standard-SEO-Parameter zu verwalten. Es erlaubt Ihnen zu schreiben Schlüsselwörter, nach denen der Abschnitt in Suchmaschinen beworben wird, sowie Titel- und Beschreibungs-Meta-Tags registrieren.

Unter den speziellen Optimierungswerkzeugen kann eine zusammengesetzte Site erwähnt werden. Wenn diese Technologie aktiviert ist, wird der Seiteninhalt in zwei Teilen definiert – dynamisch und statisch. Statische Inhalte werden sofort geladen, nachdem der Benutzer auf den Link geklickt hat, und der dynamische Teil wird schrittweise geladen. Dadurch können Sie Ressourcen sparen und gleichzeitig das Laden von Seiten beschleunigen.

Preise

Eine Online-Demo für 3 Stunden ist verfügbar, um die Fähigkeiten des Systems zu testen. Wenn Sie Bitrix etwas tiefer lernen möchten, dann laden Sie die Testversion für einen Monat herunter. Für die dauerhafte Nutzung des Systems müssen Sie eine Lizenz erwerben. Wenn Sie mehrere Editionen auf einmal auswählen, wird beim Kauf ein Rabatt von 5 % bis 15 % berechnet.

Die Mindestedition von „Start“ ermöglicht es Ihnen, zwei Sites zu erstellen. Die Anzahl der Seiten auf ihnen ist nicht begrenzt. Neben dem 1C-Bitrix-Kern bietet es einen integrierten Konstruktor, ein Strukturverwaltungsmodul, Informationsblöcke und eine Site-Suche. Auf "Start" können Sie eine kleine Firmenwebsite mit Nachrichten, Stellenangeboten, Galerien, Katalogen erstellen.

Um Interaktivität in der Interaktion mit Benutzern hinzuzufügen, müssen Sie zum Tarif "Standard" wechseln. Es hebt die Beschränkung der Anzahl der Sites auf und fügt die Module „Forum“ und „Blogs“ sowie einige Marketing-Tools und ein zusätzliches Sicherheitsmodul hinzu. Das Erstellen eines Shops ist nur in Business-Editionen mit den entsprechenden Namen möglich.

Die maximale Konfiguration der Engine ist beim Kauf einer Enterprise-Lizenz verfügbar. Der Preis wird nicht angegeben, da er von der Art und Komplexität des Projekts abhängt. Die Berechnung der Kosten beginnt jedoch bei 1,5 Millionen Rubel. Die Kraft der Redaktion wird durch die darauf entstandenen Projekte unterstrichen. Darunter sind der Euroset-Shop, RIA Novosti und die Websites großer Banken.

Jede Ausgabe enthält Vorlagen mit vorgefertigten Lösungen zum Starten verschiedener Websites: Zielseiten, Geschäfte, Informationsportale. Darüber hinaus erhält der Käufer neben einer lebenslangen Lizenz ein Jahresabonnement für Updates. Nach 12 Monaten können Sie die Engine weiter verwenden, es kommen jedoch keine Updates mehr. Die Kosten für die Verlängerung des Abonnements hängen vom Zeitpunkt der Zahlung ab, höchster Wert beträgt 60 % des ursprünglichen Ausgabepreises.

Vorteile und Nachteile

1C-Bitrix ist ein leistungsstarkes System, auf dessen Grundlage Sie eine Website beliebiger Komplexität erstellen können. Mit dem Kauf der entsprechenden Edition stellen Sie sicher, dass die Engine für die jeweilige Aufgabe – beispielsweise das Erstellen eines Shops – gerüstet ist. Dadurch können Sie den Entwicklungsprozess beschleunigen, da der Anwender tatsächlich nur fertige Lösungen für sein Projekt anpassen muss. Wir stellen weitere Vorteile fest:

Ein Editor mit einem visuellen Modus, der die Anpassung der Benutzeroberfläche vereinfacht.
Das System der Benutzergruppen mit der Trennung der Rechte.
Integrierte Sicherheitstools und die Möglichkeit, Erweiterungen zum Schutz der Website zu erwerben.
Fähigkeit, unabhängig entwickelte Module zu verbinden.
Motor-Updates und Erweiterung seiner Funktionalität.
Eigenes System zur Beschleunigung der Seitenanzeige.
Marktplatz mit Anwendungen und vorgefertigten Websites.
Tiefe Integration mit anderen 1C-Produkten.

Die Verwendung von 1C-Bitrix impliziert ein ernsthaftes Budget. Spezialisten, die die Leistung des Systems überwachen und die Integration mit anderen Diensten einrichten, müssen für Updates bezahlen, deren Abonnement nur ein Jahr gültig ist. Darüber hinaus ist die Engine ziemlich ressourcenintensiv, sodass Sie hohe Kosten für das Hosting aufwenden müssen. Nur bei sehr kleinen Projekten kommt man mit Shared Hosting aus. Der Großteil der Websites auf 1C-Bitrix befindet sich auf VPS und dedizierten Servern, und dies erfordert ziemlich große Investitionen.

Sie können Ihre eigene Website auf 1C-Bitrix ohne die Hilfe von Spezialisten erstellen, aber die Lösung dieses Problems wird viel mehr Zeit in Anspruch nehmen, als ein kostenloses CMS oder einen Website-Builder zu beherrschen. Derselbe visuelle Editor, der die Seitenverwaltung vereinfacht, ist nur zum Hinzufügen und Ändern von Inhalten geeignet. Wenn es um die Verwaltung, die Gewährleistung eines unterbrechungsfreien Betriebs und die zeitnahe Aktualisierung von Komponenten geht, ist dies erforderlich technischer Support von denen, die beruflich an Projekten auf 1C-Bitrix beteiligt sind.

Entwickler finden auch Mängel in der Arbeit von CMS. Eine der Hauptbeschwerden stellt der komplexe Code und das Fehlen einer detaillierten Dokumentation im öffentlichen Bereich dar. Um die Funktionen des Systems zu verstehen, müssen Sie Kurse belegen, meist kostenpflichtige, die von 1C und Partnern durchgeführt werden.

Mit der 1C-Buchhaltungsmethode können Sie einen Produktkatalog mit einfachen Waren und Waren mit Merkmalen organisieren. Lassen Sie uns den Unterschied zwischen einfachen Waren und Waren mit Eigenschaften herausfinden.

So. Ein einfaches Produkt ist ein Element des Nomenklatur-Nachschlagewerks, das auf physikalischer Ebene einem bestimmten Produkt entspricht, das durch eine endliche Liste von Eigenschaften beschrieben werden kann. Und diese Eigenschaften haben für dieses spezielle Produkt spezifische Einzelwerte. Zum Beispiel: Stiefel - Farbe: Schwarz, Größe: 45. Bei der Organisation eines Katalogs mit einfachen Produkten ist die 46. Größe der schwarzen Schuhe bereits ein anderes Produkt und ein weiteres Element des Nomenklaturverzeichnisses.

Wenn alle Produkte im Katalog einfach sind, dann kann das Produkt, wenn wir die Hierarchie des Nomenklaturverzeichnisses berücksichtigen, nur in einer Gruppe verschachtelt werden, aber nicht in einem anderen Produkt. In unserem Beispiel sieht der Pfad zum schwarzen Schuh so aus: Group:Catalog->Group:Boots->Product:Boots - Color: Black, Size:45th. Stiefel der Größe 46 werden in der gleichen Gruppe „Stiefel“ neben Stiefeln der Größe 45 platziert.

Ein komplexes Produkt oder ein Produkt mit Eigenschaften ist an sich kein Produkt, obwohl es im Nomenklatur-Nachschlagewerk steht. Echte Güter sind in diesem Fall die Eigenschaften solcher Güter. Die Eigenschaften eines solchen Produkts werden verkauft, nicht das Produkt selbst. Eine solche Organisation ist beispielsweise praktisch, wenn ein Produkt einen Artikel oder ein Modell, aber mehrere Größen und Farben hat. Bei Stiefeln sieht diese Option so aus. Produkt - "Stiefel für Arbeiter" Modell "Ivan Dulin"; Farben: Schwarz, Braun, Pink; Größen: 44, 45, 46. Hier sollen die Produkteigenschaften „Modell“, „Farbe“ und „Größe“ unterteilt werden in Eigenschaften, die alle Einheiten des Produkts vereinen und Eigenschaften, die sie auszeichnen.

Die verbindende Eigenschaft ist hier die Eigenschaft "Modell", die unterscheidenden Eigenschaften sind die Eigenschaften "Farbe" und "Größe". Somit sollte die Eigenschaft „Modell“ ein zusätzliches Attribut der NOMENKLATUR werden, und die Eigenschaften „Farbe“ und „Größe“ sollten zusätzliche Attribute der MERKMALE der Nomenklatur werden.

Nun sieht das Produkt aus unserem Beispiel in der Kataloghierarchie so aus: Gruppe:Katalog->Gruppe:Stiefel->Produkt:„Arbeitsstiefel“ Modell „Ivan Dulin“->(Merkmal 1: „Arbeitsstiefel“ Modell „Ivan Dulin " Farbe: Schwarz, Größe: 45; Merkmal 1: "Arbeitsstiefel" Modell "Ivan Dulin" Farbe: Rosa, Größe: 46; etc.). Jene. Produktmerkmale sind im Produkt verschachtelt und das Produkt gehört wie bei einfachen Produkten zu den Kataloggruppen. Hier ist das Produkt zu einem Gruppierungselement des Katalogs geworden.

Die Verwendung von Waren mit Merkmalen ist meist etwas ungewöhnlich und erschwert auf den ersten Blick die Abrechnung. Eine solche Organisation des Katalogs in 1C ist jedoch erstens für 1C selbstverständlich und ermöglicht es Ihnen zweitens, den Produktkatalog auf der Website ergonomischer und verständlicher für den Käufer anzuzeigen. Der Käufer sieht alle Produktänderungen in der Produktkarte auf der Website und sucht sie nicht im gesamten Katalog.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Variante der Organisation des Katalogs zu bestimmen, kontaktieren Sie uns bitte, wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Dieses Softwareprodukt wird für diejenigen Unternehmen und Projekte am interessantesten sein, bei denen die gleichzeitige Einbindung aller Beteiligten wichtig ist, ohne den Arbeitsplatz zu verlassen.

Das System optimiert Standardgeschäftsprozesse, beseitigt sich wiederholende oder unnötige Aktionen, spart Arbeits-, Finanz- und Zeitressourcen, die für Suchen aufgewendet werden, stellt die Historie von Verhandlungen wieder her, dupliziert Funktionen und in anderen Fällen.

Welche Unternehmen brauchen Bitrix24 und warum?

Bitrix24 beinhaltet verschiedene Module zur Lösung folgender Aufgaben:

Projektmanagement
in Gesellschaft

Bitrix24 unterstützt alle modernen Methoden des Projekt- und Aufgabenmanagements – es gibt eine Übersichtsliste mit Teilaufgaben und ein Gantt-Diagramm sowie Kanban- und persönliche Tafeln.

Das Projektmanagement wird übersichtlich und einfach, die Mitarbeiter müssen nicht zusätzlich geschult werden und die Kontrolle der Arbeitsschritte nimmt keine Zeit in Anspruch.

Daher wird Bitrix24 von Bauherren, Website-Entwicklern, Herstellern teurer Einzelgeräte und Tausenden anderer Unternehmen verwendet, in denen nach dem Designprinzip gearbeitet wird.

Organisation der Büroarbeit
und Verwaltungstätigkeiten

Organisation von Büroarbeiten und administrativen und wirtschaftlichen Tätigkeiten in einem Unternehmen mit einer Belegschaft von 50 oder mehr Personen. Bitrix24 optimiert den Dokumentenfluss und die Beschaffung Schreibwaren, Beziehungen zu Service- und Auftragnehmerorganisationen, Personalfragen. All diese Aufgaben werden zeitnah und unter ständiger Kontrolle gelöst.

Koordination der Aktivitäten der Mitarbeiter,
ständig unterwegs

Koordination der Aktivitäten von Mitarbeitern, die ständig unterwegs sind - Kuriere, Verkaufsleiter, Merchandiser usw. Bitrix24 lässt sich einfach auf Smartphones und Tablets installieren, sodass Sie die betriebliche Kommunikation aufrechterhalten und sofort Informationen von jedem Mitarbeiter erhalten können. Berichte, Nachrichten, Fotos und Kontaktdaten werden sofort zur weiteren Verarbeitung an das Netzwerk des Unternehmens gesendet.

CRM (Kundenbeziehungsmanagement)
— Kundenbeziehungsmanagementsystem

CRM ist eines der wichtigsten Module von Bitrix24. Mit seiner Hilfe ist es möglich, die Kosten für die Zusammenarbeit mit Kunden erheblich zu senken und die Arbeit der Vertriebsabteilungen zu automatisieren. Das System spiegelt alle Phasen der Kommunikation mit Kunden wider, von ersten Anfragen, Angeboten und Anrufen bis hin zu Rechnungsstellung und Statistiken über die Arbeit von Mitarbeitern und Vertriebskanälen.

Alle Informationen zu Kunden, Transaktionen und Effizienz sind griffbereit – es ist einfach, Verpflichtungen zu kontrollieren, Rechnungen rechtzeitig auszustellen und funktionierende Verkaufsmethoden zu verfolgen.

Bitrix24 ist besonders praktisch für den Verkauf mit einer aussagekräftigen Prüfung für jede Transaktion.

Für Unternehmen mit einem großen Eingangsstrom an Briefen und Anrufen bietet Bitrix24 sofort Einsparungen bei den Gehältern der Callcenter-Mitarbeiter. Die Integration des CRM-Moduls mit Telefonie und E-Mail bietet ein einfaches Informationsflussmanagement und stellt sicher, dass kein Kunde vergessen wird und kein Geschäft überfällig ist.

Wenn Sie die bereits umfangreiche Funktionalität erweitern oder Verkaufsinformationen in 1C integrieren müssen, hilft die Fertigstellung der „Boxed“-Version von Bitrix24 bei der Lösung fast aller Ihrer Aufgaben.

Einheitliche Kommunikation
Bote

Bitrix24 kann als einzelner Kommunikations-Messenger mit Datenspeicherung auf seinem Server verwendet werden. Durch die Installation und Konfiguration der „Boxed“-Version von Bitrix24 verlassen Unternehmen Skype, Whats App, Viber und andere Instant Messenger zugunsten ihres vollständig kontrollierten Systems.

Persönliches Archiv
Unternehmen

Das eigene Bitrix24 kann als Unternehmensarchiv dienen, in dem alle Informationen produktions- oder dokumentarischer Natur gespeichert werden. Es wurde ein einzigartiges System mit der Fähigkeit entwickelt, die Suche zu strukturieren und zu strukturieren verschiedene Level Zugang zu Informationen. Dies gewährleistet nicht nur die Sicherheit von Daten und deren Sicherung, sondern erhöht auch die Effizienz ihrer Nutzung.

Zeiteinteilung
für Führungskräfte und ihre Assistenten

Es gibt Artikel über die Mängel von Bitrix, die von Programmierern geschrieben wurden. Die darin beschriebenen Nachteile sind dem durchschnittlichen Benutzer gleichgültig, da er nichts programmieren wird. Aber das bloße Vorhandensein solcher Artikel und negativer Rezensionen von einigen Programmierern (auch wenn sie 2/3 enthalten gewöhnlicher Mensch unklar) erhöht die Angst, die falsche Wahl zu treffen, werden Fragen zu den Vor- und Nachteilen von Bitrix noch relevanter. In diesem Artikel werde ich die Mängel auflisten, mit denen nicht Programmierer, sondern echte Benutzer konfrontiert sind.

Lizenzkosten sind das Hauptproblem

Sie müssen den Zweck des Tools verstehen. Es reicht aus, sich die Kosten einer "Small Business"- oder "Business"-Lizenz anzusehen, um deutlich zu machen, dass nicht jeder Einzelunternehmer Bitrix wird es tun. Zunächst einmal für den Preis.

Wenn Sie 10 Produkte haben, reicht Bitrix aus. Wenn Sie 100.000 Artikel haben, ist das auch in Ordnung. Aber wenn Sie sicher sind, dass der Laden auf fl.ru für 10 tr bestellt werden kann. oder es selbst mit einer Maus in Nethouse zusammenbauen, dann ist Bitrix nicht Ihre Wahl. Auch eine Lösung von der Stange wird Ihnen in puncto Kosten nicht angenehm sein, ganz zu schweigen von der individuellen Entwicklung.

Wenn Sie eine kleine Anzahl von Waren auf chinesischen / koreanischen Websites kaufen und dann auf Avito, Vkontakte und Instagram verkaufen, benötigen Sie kaum ein Geschäft, in dem nur eine CMS-Lizenz 36/73 TR kostet. Fügen Sie hier die jährliche Verlängerung von Updates hinzu, die es Ihnen ermöglicht, neue Funktionen und Fehlerbehebungen in Bitrix zu erhalten (das erste Jahr der Updates ist im Preis der Lizenz enthalten). Das Upgrade kostet weitere 20% des Lizenzpreises. Dies sind optionale Ausgaben. Sie können keine Updates kaufen, es wird den Betrieb der Website nicht beeinträchtigen, obwohl ihre Anwesenheit wünschenswert ist.

Wie Sie verstehen, ist es nicht so sehr der Preis, sondern die Zweckmäßigkeit, in eine teure Website zu investieren. Für kleine Läden gibt es viele einfachere und günstigere Lösungen. Eine andere Sache ist, wenn Sie planen, die Reichweite, den Umsatz, die Öffnung zu erhöhen Ladengeschäft, die eine einzige Datenbank mit einem Online-Shop haben wird. Dann können Halbheiten bei der Entwicklung des Standorts in Zukunft zum Problem werden und es ist besser, sofort mit einer Marge zu verlegen.

Ein ziemlich greifbarer Preis ist das erste Minus von Bitrix, das viele kleine / unerfahrene Unternehmer und Einzelpersonen daran hindert, es zu verwenden.

Es ist nicht so einfach, wie sie dir sagen

Ich muss sagen, dass Sie, wenn wir von Einfachheit sprechen, nicht in die Irre geführt werden und die Realität nicht einmal zu sehr verschönern. Es ist einfach unmöglich, alles vorherzusehen und das kann ich aus Erfahrung sagen der Klient wird in seiner besonderen Situation immer etwas Überraschendes finden. Und da die Situationen für jeden anders sind, müssen Sie Bitrix unter ihnen beenden. Möbel passen nicht perfekt in jeden Raum, geschweige denn komplexe Informationssysteme.

Lassen Sie uns in den Mängeln von 1C-Bitrix eine weitere Diskrepanz mit Ihren Erwartungen in Bezug auf die einfache Integration mit 1C und Einstellungen aufschreiben. Zur Begründung kann ich sagen, dass dies nicht nur für Bitrix gilt, sondern für jedes CMS. Bitrix, vielleicht sogar in geringerem Maße.

Groß und zottig

Bitrix hat viele Funktionen, die Sie nie verwenden werden. Sie können zum Admin-Bereich der Wirtschaftsredaktion gehen und befürchten, dass Sie nie lernen werden, wie man dieses Raumschiff fliegt. Da ist einfach zu viel. Aber Sie sollten keine Angst haben. Windows hat auch viele verschiedene Dinge, die Sie nicht verwenden und von denen Sie nicht einmal wissen. Und auch auf Ihrem Smartphone. Nichts ohne das. Jedes Massenprodukt, das die Mehrheit abdeckt typische Aufgaben Läden von klein bis groß werden mit Funktionalität vollgestopft sein.

Aber wenn alles richtig gemacht wird, stören die „zusätzlichen“ Dinge für Sie nicht. Module können einfach deaktiviert werden und klettern nicht in die "unnötigen" Abschnitte der Einstellungen. Nicht jeder versteht, was deaktiviert ist und wie, nicht jeder weiß, wie man unnötige Felder im Admin-Bereich entfernt, damit sie nicht stören. Selbst Entwickler, die teuer und zeitaufwändig sind, richten bei weitem nicht alle ein Admin-Panel für ihre Kunden ein, damit sie bequemer arbeiten, weniger Klicks machen und weniger verwirrt sind.

Wissen Sie nur, dass Sie etwas deaktivieren, etwas ausblenden können, damit es nicht stört, den Zugriff irgendwo auf der Ebene der Benutzerrechte schließen. Es wird sofort einfacher, klarer, bequemer und nicht so beängstigend.

Auf ungefähr die gleiche Weise können Sie im Bitrix-Admin-Panel alles Überflüssige entfernen. Nur ohne Klebeband.

Es stellt sich heraus, dass es viele Möglichkeiten gibt, die schwer zu verstehen sind - dies ist ein Nachteil, der den durchschnittlichen Benutzer erschreckt.

Ein guter Entwickler wird den Feldern in Infoblöcken Hinweise hinzufügen, ein Handbuch für die wichtigsten Aktionen erstellen, einen Link zu Schulungsmaterialien und Videos bereitstellen, seine eigenen Videos zu typischen Vorgängen aufzeichnen und den Zugriff auf unnötige Funktionen deaktivieren/ausblenden/verweigern. Wenn Sie sich entschieden haben, es selbst zu tun, müssen Sie nicht faul sein und die Schulungsmaterialien lesen.

Krumme goldene Hände

Auf Freelancer-Börsen gibt es viele Spezialisten, die bereit sind, jeden Job anzunehmen. Da CMS 1C-Bitrix sehr beliebt ist, weigern sich auch diejenigen, die nicht damit arbeiten können und es nicht mögen, nicht, damit zu arbeiten. Etwas von diesen Typen zu bestellen, ist ein sicherer Weg, um in Schwierigkeiten zu geraten.

Zuerst machen sie es krumm, und wenn der Kunde sagt: „Etwas verlangsamt meine Website und wird schlecht gesucht“, antworten sie: „Was wollten Sie, Sie haben eine Website auf Bitrix“.

Daher das Problem - die Schwierigkeit, kompetente, verantwortungsbewusste Entwickler unter all denen auszuwählen, die bereit sind, Geld von Ihnen zu nehmen und etwas auf den Knien zu blenden.

Um nicht in die Fänge solcher Aufnahmen zu geraten, kann ich Ihnen raten, zu beobachten, ob das Studio an etwas anderem als Bitrix arbeitet - seien Sie vorsichtig. Wenn ein privater Spezialist irgendwelche Aufträge entgegennimmt, ist er wahrscheinlich kein Experte für irgendein CMS und ich würde nicht empfehlen, ihm eine Seite auf Bitrix anzuvertrauen. Wenn das Studio verschiedene Spezialisten für verschiedene Systeme haben kann, kann eine Person fast nie mit hervorragenden Kenntnissen mehrerer CMS aufwarten.

Viele negative Bewertungen

CMS ist nicht nur Programmcode und Funktionalität – es ist eine Menge von Eigenschaften, wie ein Puzzle, das aus vielen Teilen besteht. Der Erfolg des Projekts hängt von jedem Stück ab. Alle Teile des Puzzles mit 3 Punkten sind besser als ein Teil mit 5 Punkten und der Rest mit 2 oder gar keinem.

Ich war immer überrascht, wie man selbst als brillanter Programmierer selbstbewusst erklären kann, dass „Bitrix scheiße ist“ und diese falsche Wahrheit an alle weitergibt, die bereit sind zuzuhören, und an diejenigen, die es nicht sind. Wie können Sie nicht verstehen, dass Sie von Ihrem Glockenturm aus nicht das ganze Bild sehen können?

Ein paar Puzzleteile im Bild von Bitrix mögen einem Programmierer vielleicht nicht gefallen: Architektur, „Scheißcode“, Dokumentation. Es ist, als würde man eine Person nicht mögen, nur weil sie einen Hirschpullover trägt.

Ein Pullover mit Hirsch und ein Hirsch selbst ist ein großer Unterschied, den nicht jeder versteht.

Fachleute bringen normalerweise keine Etiketten an, insbesondere nicht bei marktführenden Produkten (und Bitrix ist führend). Profis verstehen, dass Werkzeuge für unterschiedliche Aufgaben sind, dass selbst ein sehr hoher Glockenturm keine 360-Grad-Ansicht bietet.

Nur seinen Teil zu sehen und das Produkt als Ganzes zu schelten, ist meist charakteristisch für „junge Spezialisten“, deren Heiligenschein noch nicht durch eigene Erfahrung gehauen wurde.

Es ist ungewöhnlich, Code zu scheißen - Bitrix ist schlecht. Sie müssen die Dokumentation lesen, um das Produkt zu verstehen - Bitrix ist Scheiße. Sie müssen eine Lizenz kaufen - Bitrix saugt und Saxophon. Es gibt kein Lieblingsfeature, das Joomla hat - naja, verstehen Sie ... Gleichzeitig wird eine Logik außerhalb der eigenen Interessen völlig ausgeschlossen. Hinter Scheuklappen versteckte und damit nicht sichtbare Argumente können nicht berücksichtigt werden.

Ein typisches Gespräch mit Bitrix-Hassern. Sie fragen: „Glauben Sie nicht, dass sich große Shops wie Evroset.ru, Sopato.ru, Eldorado.ru zufällig für cms entschieden haben, ohne zumindest eine gewisse Bewertung der bestehenden Angebote zu haben?“ Sie sagen: "Es ist nur so, dass Bitrix ein hervorragendes Marketing hat, das alle in die Irre geführt hat." Das heißt, sie sagen tatsächlich, dass andere Spezialisten ihre Wahl getroffen haben, ohne die Vor- und Nachteile zu verstehen, sondern sich nur Werbebroschüren angesehen haben.

Aus irgendeinem Grund denken die "Klügsten" nicht, dass andere Spezialisten und auch Kunden die Mängel sehen, aber wähle nicht nach einem Kriterium, sondern nach einem Komplex. Sie sehen sich an, wie Bitrix zu ihrem Projekt passt, wie viele Aufgaben es abschließt und welche Risiken es reduziert.

Ich bin auf Situationen gestoßen, in denen so ein kluger Kerl in die Firma kam. Schelte Bitrix, lobte ModX / Drupal / Lieblingsframework. Ich habe das Projekt überarbeitet und von Bitrix in ein anderes CMS übersetzt. Bei der Übertragung habe ich die SEO-Anforderungen vergessen und mich nicht darum gekümmert, alte Materialien, Benutzer und „andere Kleinigkeiten“ zu übertragen. Und dann, ein Jahr später, als die Unternehmensleitung feststellte, dass sich das Genie als zu originell herausstellte, gaben sie erneut Geld für die Entwicklung einer Website auf Bitrix aus, und der neue Entwickler musste bereits sowohl die erste Website auf Bitrix als auch berücksichtigen die zweite auf ModX. Es ist klar, dass sich dies auf den vom Kunden gezahlten Arbeitspreis auswirkt.

Hören Sie nicht zu, wenn sie Ihnen sagen, dass Bitrix schlecht ist.

Wer viel schreibt, der „bombt“, kommt überall an. 20.000 Partner von Bitrix, darunter fast alle großen Runet-Studios, arbeiten still und erstellen Websites und Online-Shops nur auf 1C-Bitrix. Glaubst du, sie sind Masochisten? Schließlich gibt es Alternativen, auch bei kommerziellen CMS. Sehen Sie sich den Prozentsatz der Sites auf Bitrix in RuNet unter den kommerziellen CMS an.

Ein weiteres Minus ist also viel Negativität im Internet und wenig Konstruktives. Das macht es Kunden schwer, die richtige Wahl zu treffen. Außerdem gibt es viele alte Bewertungen im Netzwerk, die nicht mehr relevant sind.

Wägen Sie die Fakten ab und denken Sie selbst nach

Um Ihnen die Kommunikation mit Experten, Beratern und anderen Profis zu erleichtern, die 1C-Bitrix schelten, zeige ich Ihnen die Denkrichtung, der Sie folgen müssen.

Wann wird das nächste Mal ein Studio oder ein privater Entwickler sagen „Bitrix ist Scheiße“. Wisse nur, dass der Mensch Fehler macht. Bitrix weiß zumindest nicht, wie man kocht, oder es neigt zu falschen Verallgemeinerungen und führt höchstens absichtlich in die Irre.

Du musst so denken:

Die Seite wird langsamer - Bitrix ist nicht schuld.
Es ist unbequem, mit der Site zu arbeiten - Bitrix ist nicht schuld.
Schlecht gesucht - nicht schuld.
Tupit und Buggy - nicht schuld.
Datenbankfehler - nicht schuld.

Wenn Ihre Website Probleme hat, können die Entwickler sie nicht lösen. Und 1c-Bitrix hat nichts damit zu tun.

Es stellt sich also heraus, dass es keine Nachteile gibt? Es gibt sie, aber die meisten von ihnen sind das Problem von Entwicklern, sie betreffen Sie als gewöhnlichen Benutzer fast nicht. Bitrix ist nur ein Tool, mit dem nicht jeder umgehen kann.

Kurzes Fazit

Also die Nachteile von Bitrix.

Teuer

Wahrnehmbarer Preis der Lizenz.
Es gibt ein jährliches kostenpflichtiges Update.
Die Kosten für Arbeiten / Dienstleistungen in Ateliers und privaten Spezialisten sind im Durchschnitt höher.

Für einen normalen Benutzer (kein Programmierer) ist das Hauptproblem von Bitrix der Preis: für eine Lizenz, für die Verlängerung, für die Arbeit teurerer Spezialisten.

Allein der Preis einer Lizenz schneidet kleine Budgets bis zu 100.000 Rubel zuverlässig ab. Zählen Sie sich. Wenn die Lizenz für die Redaktion "Business" 73 tr. dann noch 50 Stunden Arbeit / Beratungen zu einem völlig göttlichen Preis von 500 Rubel / Stunde, genau so viel fliegen sie raus. Und wenn Sie eine individuelle Entwicklung des Ladens haben, dann kommen Sie mit 50 Stunden nicht davon.

aufgehäuft

Viele Funktionen, mit denen Sie sich befassen müssen, einige davon werden sich nie als nützlich erweisen.
Optisch sieht die Benutzeroberfläche schwierig aus, wenn Sie sie nicht selbst anpassen. Deaktivieren / verstecken Sie den Überschuss nicht.
Sie müssen die Bedienungsanleitung lesen.

Bei der Integration mit 1C kann es zu Schwierigkeiten kommen

Es darf nicht sein. Dies ist bei Bitrix nicht der Fall, im Gegenteil, wenn Sie bei Bitrix Schwierigkeiten haben, sich mit 1Skoy anzufreunden, dann wären diese Schwierigkeiten bei anderen CMS noch größer. Daher kann es unabhängig davon, welches CMS Sie haben, zu Schwierigkeiten kommen.

Diesen Punkt habe ich mir als Nachteil notiert, denn normale Nutzer erwarten von Bitrix eine Integration „von Zauberhand“. Diese Erwartungen erfüllen sich nicht immer und es stellt sich heraus, dass die Integration „out of the box“ erfolgt. Es gibt Enttäuschung, ein Gefühl, dass ich einen Fehler gemacht habe. Hier müssen Sie verstehen - Wunder passieren nicht. Es reicht nicht aus, nur eine Lizenz zu kaufen, es werden andere Ausgaben und Budget und Zeit dafür anfallen.

Viele ungelernte Arbeiter

Es besteht Bedarf an Weiterentwicklung und Verbesserung von Bitrix und natürlich gibt es auch Vorschläge von einschlägigen Spezialisten. Aber nicht alle können es gut. Ich kenne ein Studio, das auf seinem Twitter über Abneigung gegen Bitrix schreibt, aber gleichzeitig Projekte darauf macht. Sie können mit den Kunden dieses Studios sympathisieren.

Das sind alle Nachteile. Ich erinnere Sie daran, dass wir über Nachteile für normale Benutzer sprechen - nicht für Programmierer.

1C Bitrix ist in der Entwicklung führend auf dem heimischen Markt Software und Tools zur Verwaltung von Webprojekten und Unternehmensportalen.

Unter den Produkten:

Standortverwaltung;
Unternehmensportal;
Bitrix 24 und andere Tools.

1C Bitrix verfügt über ein Händlernetz von Zehntausenden von Unternehmen. So können Sie Markenprodukte unter Anleitung vertreiben, implementieren und entwickeln aktuellen Anforderungen und Aufgaben.

1C Bitrix ist eine gemeinsame Leistung von zwei Unternehmen gleichzeitig: 1C und Bitrix, die sich für mehr zusammengeschlossen haben effektive Arbeit im Bereich der Erstellung von Internetlösungen.

Erfahrene Entwickler unternehmen alle Anstrengungen, um Produkte zu entwickeln, die Folgendes aufweisen:

Praktikabilität und Vielseitigkeit;
Stabilität und Sicherheit;
Effizienz und Relevanz;
Herstellbarkeit und verbesserte Funktionalität;
Modularität für Anpassungsflexibilität.

Kurze Vorgeschichte

Bitrix wurde 1998 gegründet. Sukzessive begann die Entwicklung der Produkte „Vermietete Filialen“ und „Info-Portal“. Außerdem wurde mit der Erstellung eines Content-Management-Systems begonnen.

Seit mehreren Jahren in Folge hat die Welt eine Reihe von Versionen der Site Management-Plattform gesehen. Bis 2004 Affiliate-Netzwerk Bitrix zählte bereits über fünfzig Unternehmen. Gleichzeitig erhielt CMS die Kompatibilität mit dem 1C-System, wodurch sein Anwendungsbereich erweitert wurde.

Im Jahr 2005 begann der Verkauf einer Box-Version von "Site Management" in Einzelhandelsnetzwerken. Die Zahl der Projekte, die auf der Plattform basieren, ist schnell gewachsen. Ein Jahr später wurde die erste Version des „Corporate Portal“ in gemeinsamer Entwicklung mit QSOFT veröffentlicht.

Das gemeinsame Unternehmen 1C Bitrix wurde 2007 gegründet. Danach wurde die vollständige Integration von Bitrix und 1C-Software durchgeführt.

Die aktive Entwicklung mehrerer Richtungen begann gleichzeitig, wodurch Bitrix-Produkte zur Lösung der meisten Aufgaben bei der Erstellung von Webprojekten geeignet sind.

Für wen sind 1K-Bitrix-Produkte geeignet?

1K-Bitrix-Produkte sind eine praktische und vielseitige Option für kleine und mittlere Unternehmen. Für den Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen ist ein Online-Shop auf 1C Bitrix eine großartige Option.

Sie werden auch in verwendet öffentliche Einrichtungen und den Bildungsbereich. Auf Bitrix basierende Portale gehören großen Organisationen und Unternehmen.

Das Vorhandensein verschiedener Versionen und Editionen von Eigenentwicklungen lässt Ihnen die Wahl Beste Option für jede Aufgabe.

Mit Hilfe der 1C Bitrix-Tools können Sie mit minimalen Investitionen das effizienteste, modernste und qualitativ hochwertigste Portal implementieren.

Ein gut umgesetztes Projekt wird zu einem wichtigen funktionalen Bindeglied in der gesamten Unternehmensinfrastruktur.

Vorteile von CMS 1C Bitrix

Die 1C Bitrix-Plattform hat viele Vorteile, darunter:

Sicherheit und Einbruchhemmung. Die Entwickler bieten eine leistungsstarke Firewall, die die Site ohne Administratorbeteiligung schützt. Der Schutz funktioniert wie ein Antivirus und wird mit jedem Update zuverlässiger.
Stabile technische Unterstützung. Erfahrene Berater können alle Ihre Fragen beantworten und Ihnen bei der Lösung von Problemen helfen.
Automatische Updates. Der Administrator muss nur die erforderlichen Module herunterladen, und das System führt weitere Operationen selbst durch.
Site-Backups. Um sie zu erstellen, sind keine besonderen Kenntnisse erforderlich, da Sie nur auf die entsprechende Schaltfläche klicken müssen, woraufhin die Kopie automatisch auf dem Bitrix-Server oder in der Cloud gespeichert wird. Sie können die Site mit einem Klick wiederherstellen.
Skalierbarkeit. Mit der Entwicklung des Projekts und der Erweiterung seiner Funktionalität müssen Sie nicht jedes Mal eine neue Site erstellen oder übertragen. Mit 1C Bitrix können Sie das Projekt schrittweise komplizieren, indem Sie zu wechseln Neues level auf demselben Host.
Standardisierung. 1C Bitrix unterstützt die Kontinuität und Typizität von Lösungen, wodurch keine Bindung an ein bestimmtes Studio oder einen bestimmten Entwickler besteht.
Große Auswahl an Vorlagen. Ermöglicht das Erstellen von Websites, die alle erfüllen notwendigen Voraussetzungen ohne viel Geld und Zeit für seine Entwicklung aufzuwenden.

Ergebnisse

1C Bitrix ist eine universelle und praktische Lösung mit klarer Logik und Struktur. Entwickler verbessern ständig ihre Produkte und vereinfachen den Benutzerteil so weit wie möglich, was das Lernen und Arbeiten mit dem System angenehmer macht.