Öz biznesinizi idarə edirsinizsə, yəqin ki, yaxşı satınalma planından nə dərəcədə asılı olduğunu bilirsiniz. Burada və vaxtında məhsulların tədarükü, sifarişlərin yerinə yetirilmə vaxtına və plana maya dəyərinə, hətta məhsulun keyfiyyətinə uyğunluq.

Bir çox iş adamı geniş yayılmış 1C proqram təminatının məlumatlarına diqqət yetirərək bir plan tərtib edir: Ticarətin İdarə Edilməsi və "Satınalma köməkçisi" uzantıları. Bu uzantı əksər 1C proqramları üçün uyğundur.

Satınalmaların avtomatlaşdırılmasının əsas xüsusiyyətləri

Menecerlər tədarüklə bağlı məlumatları alırlar ki, onlar malları səmərəli şəkildə ala bilsinlər və vaxtı düzgün yerinə yetirə bilsinlər. Bu, təchizatçı şirkətlərlə ən effektiv qarşılıqlı əlaqə və xərclərin azaldılması ilə nəticələnir.

1C proqramında plan tərtib etməyin avtomatlaşdırılması iki parametrə aiddir:

1. əməliyyat ehtiyatları - şirkətin bütün əməliyyat fəaliyyəti bu kateqoriyada qeydə alınır;
2. sığorta ehtiyatları - burada gözlənilməz hallardan qorunmaq üçün formalaşan ehtiyat qeydə alınır: alıcının gözlənilməz davranışı, məhsulların çatdırılmasında pozuntu

Planlaşdırma əməliyyat ehtiyatlarışirkətin ehtiyacları əsasında həyata keçirilir: istehsal olunacaq məhsullarda və şirkətin mövcud ehtiyacları. tərtib edilmişdir təqvim planı alışlar. Onun məlumatlarına görə, tədarükçülərə müraciətlərin göndərilməsi barədə qərar qəbul edilir.

Satınalma proqnozu (böyüdülmüş) tərtib edilir, istehsal planı dəqiqləşdirilir. Bunun əsasında dəqiqləşdirilmiş satınalma planı yaradılır. Proqram təminatı şirkətin mal və materiallarının uçot məlumatlarından istifadə edir.

Malların alınması ehtiyacının hesablanması müəssisənin anbarındakı sərbəst qalıqlar və icradan sonra tələb olunan sığorta ehtiyatları haqqında məlumatlara əsasən aparılır. istehsal proqramı. Bu yolla siz satınalmaların idarə edilməsini və planlaşdırılmasını avtomatlaşdıra bilərsiniz.

Təhlükəsizlik ehtiyatının planlaşdırılması yenidən sifariş nöqtəsinin planlaşdırılmasından istifadə etməklə həyata keçirilir. Səhmlərin düşməməsi lazım olan müəyyən bir səviyyəni təmsil edir. Bu mexanizm təchizatçılara sifarişlərin yaradılması anına nəzarət etmək və bu sifarişin həcmini müəyyən etmək üçün lazımdır. Hər bir maddə üçün ehtiyatın nöqtəsi və ölçüsü ayrıca müəyyən edilə bilər. Bunun üçün müxtəlif hesablama mexanizmlərindən istifadə olunur: mal növünün orta partiya ölçüsünə görə, optimal ölçü, sabit dəyər.

1C proqramının təqdim etdiyi funksiyaların siyahısına aşağıdakılar daxildir:

• istehsal və satış planları, yerinə yetirilməmiş və daxili sifarişlər əsasında 1C-də satınalmanın planlaşdırılması;
• sifarişin işlənməsi və monitorinqi;
• çatdırılma və ödəniş cədvəllərinin yaradılması;
• sifariş nöqtəsinin idarə edilməsi - ehtiyatlar müəyyən bir səviyyəyə çatan kimi sifariş formalaşmağa başlayır;
• malların qəbulu müxtəlif sxemlərə əsasən dəstəklənir, o cümlədən satışa qəbul və xammalın qəbulu;
• anbarın, istehsalın, onların materiallara, məmulatlara, mallara olan tələbatının təhlili;
• təhlil əlavə şərtlər, o cümlədən sabit əmtəə adları, şərtləri və həcmi ilə müqavilələr;
• anbarlardakı ehtiyatların səviyyəsinin, inventar obyektlərinin ehtiyatının proqnozlaşdırılması, alınan məlumatlar əsasında satınalmaların planlaşdırılması;
• tədarükçülərin siyahısının tərtib edilməsi və onların bir neçə meyara görə seçilməsi: reputasiya, təchizat tarixi və aktuallıq parametrləri, ərazi atributu;
• əvvəlki paraqrafa uyğun olaraq seçilmiş sifariş təchizatçıları üçün avtomatik formalaşma.

1C: Ticarətin İdarə Edilməsi proqramında satınalma planı (versiya 8.3) müəyyən bir anbar və məhsul adları qrupu üçün son ayın satış məlumatlarına əsasən tərtib edilir. Sifarişlər əvvəlcədən tərtib edilmiş satınalma planı əsasında formalaşır. Həmçinin, proqram əvvəlki ayın məlumatları əsasında satış planı formalaşdırmaqla rəqəmi 10 faiz artırmağa kömək edə bilər.

Satınalmanın planlaşdırılması

Proqramda proqnozlaşdırma sistemi var kommersiya fəaliyyəti müəssisələr. O, planların hazırlanmasını avtomatlaşdıran alətlərlə təchiz olunub. Bu, sadə avadanlıq və şirkətin mütəxəssisləri üçün iş çatışmazlığı kimi vəziyyətlərə düşməməyə imkan verir. Anbarlardakı ehtiyatları saxlamaq daha asan olacaq optimal səviyyə. Sifarişlərin yerinə yetirilməsi daha az vaxt aparacaq. Ümumiyyətlə, bu, müəssisənin fəaliyyətini yaxşılaşdıracaq. Bu proqramın alətlərini məharətlə idarə etsəniz, alış və satışların həcmini olduqca dəqiq planlaşdıra bilərsiniz.

Bölmədə var:

• kateqoriyalar üzrə satış sxemi: bu alətdən istifadə edərək, məhsul növlərinə bölünməklə kəmiyyətlə ifadə olunan genişləndirilmiş satış planı yaradılır;
• nomenklaturaya görə: kəmiyyət və məbləğdə satış həcmlərinin yenilənmiş planı tərtib edilir; alış planı əvvəlki ikisinə uyğun tərtib edilir;
• parametrləri və tezliyi dəyişə biləcəyiniz planlama ssenarisi arayışı;
• plan növlərinə bələdçi.

Ssenariyə uyğun olaraq planlaşdırma növləri tərtib edilir. Hər bir növ üçün göstəriciləri müəyyən etmək üçün istifadə olunan parametrlər hesablanır. Hər bir göstərici üçün məlumatlar mənbələr tərəfindən dəstəklənir.

Təchizat və Satınalma İdarəetmə

"Paylanma standartları" sənədi buna cavabdehdir. Mövsümi əmsallar həmçinin ilin vaxtından asılı olaraq tələbin dəyişməsini ələ keçirmək üçün istifadə olunur. Bu, ilin müəyyən vaxtlarında tələbatı artan mövsümi mallara aiddir.

Kateqoriya üzrə satış əsasında mallar üzrə satış formalaşır. Planlaşdırma satışa əsaslanır. Bir çox parametrlər nəzərə alınır: məbləğ, kəmiyyət, vaxt və s. Proqram hər bir parametr üçün incə şəkildə tənzimlənir, bu, uzun bir prosesdir, lakin sonra bir ay və ya bir il üçün dəqiq biznes planınız olacaq.

Nəticə

1C Ticarət İdarəetmə alış və satışı planlaşdırmaq və keçmiş məlumatları təhlil etmək, təchizatçılar üçün sifarişlər verməyə və bütün lazımi sənədləri yaratmağa kömək edən mürəkkəb, lakin təsirli bir vasitədir.

Malların satın alınması müəssisə və ya ticarət təşkilatı- maddi resurslarla təminat sxeminin ən problemli mərhələsi. Müəssisəni maddi resurslarla təmin etmək üçün optimal sxemin seçilməsi ilə bağlı məqalədə mühasibat uçotunun təşkili ideyasına baxışımızı, ümumi konsepsiyanı təsvir etdik. Malların və materialların saxlanması xərclərini minimuma endirmək, eyni zamanda istehsal və ya ticarət prosesi üçün materialların mövcudluğuna zəmanət vermək üçün mal və materialların satın alınmasının bir hissəsini məqsədyönlü şəkildə həyata keçirmək lazımdır (lazımdır -> alındı) və bir hissəsi - tez istifadə edilə bilən ehtiyatları artırmaq, çatdırılmada mümkün gecikmələrdən asılılığı azaltmaq üçün (lazımdır -› anbardakı ehtiyatdan alırıq -› alırıq -› ehtiyatı doldururuq).

Bu prosesdə zəif əlaqə ən çox malların, işlərin, xidmətlərin alınmasıdır. Hələlik malların alınmasından danışaq, işlərin və xidmətlərin alınması isə ayrıca müzakirəyə layiqdir. Bəzən obyektiv səbəblərdən mal gecikdirilməklə alınır, bəzən ayrı-ayrı malların alınması qeyri-mümkün olur (məsələn, tələb olunan məhsul artıq istehsal olunmur). Alış-verişə cavabdeh olan icraçılar (alıcılar) üçün isə satınalma problemləri tamamilə fərqli, daha bayağı səbəblərdən, məsələn, adi səhlənkarlıqdan yarandığı halda belə səbəblərin mövcudluğu bəhanəyə çevrilir.

Bu riskləri minimuma endirmək son dərəcə mühüm vəzifədir.

Malların alınması prosesinin ətraflı təsviri və sistemləşdirilməsi, mümkün olduqda sadələşdirilməsi və avtomatlaşdırılması, ifaçılara aydın oyun qaydalarının (reqlamentlərinin) tövsiyə/tətbiq edilməsi, effektiv nəzarət sxeminin təşkili arzuolunandır. Bu tapşırığı sadələşdirmək üçün malların alınması prosesinin hissələrini vurğulamağa çalışaq və malların alınması üçün sadələşdirilmiş proseduru nəzərdən keçirək. Bir-biri ilə əlaqəli olsa da, bir neçə ayrı prosesdə işləri ardıcıl olaraq qaydaya salmaq hər şeyi bir anda götürməkdən daha asandır.

MALLARIN PROSESİNİN DİQRAMI

İnventar əşyalarının alınması zamanı həyata keçirilən tədbirlərin (mərhələlərin) əksəriyyəti eyni tiplidir:

• təmin etmək üçün mal və materiallara olan tələbatın hesablanması istehsalat prosesi və ya hansısa işi yerinə yetirmək, məsələn, həyata keçirmək təmir işləri müstəqil həyata keçirilir (təminatın planlaşdırılması);
• hər bir fərdi müştəri üçün ehtiyatların (malların, xammalların, materialların, avadanlıqların) alınmasına ümumi ehtiyacın planlaşdırılması (sənaye müəssisələri üçün, müəssisənin şöbələri çox vaxt müştərilər kimi çıxış edir, lakin daha geniş mənada, xüsusən ticarət müəssisələri, tətbiq xarici müştərilərin - müştərilərimizin ehtiyaclarını ödəməyə yönəldilə bilər);
• bütün müəssisə üzrə tədarükün (satınalmaların) kompleks planlaşdırılması;
• təchizatçıların seçimi, tender prosedurları;
• malların və materialların tədarükü (qeydiyyat, çatdırılma şərtlərinə riayət olunmasına nəzarət, hesaba yerləşdirmə, ...);
• daxil olan malların keyfiyyətinə nəzarət (qəbul zamanı və ya həm müəssisə tərəfindən müstəqil, həm də kənar sertifikatlaşdırma təşkilatları tərəfindən həyata keçirilə bilən əlavə yoxlama, sınaq, sertifikatlaşdırma zamanı komissiya).

Ancaq malların alınmasının özü başa çatdıqda belə, bu, tədarük prosesinin bitməsindən çox uzaqdır. Axı, hələ də malların son alıcıya (məsələn, anbardan anbara, anbardan isə işi yerinə yetirəcək ustaya və ya ustaya qədər) daşınmasını təşkil etmək lazımdır. Yaxşı olardı ki, eyni zamanda müştərilərə alınan mallar barədə məlumat verilsin, qəbulun, çatdırılmanın səmərəliliyinə, sonrakı mərhələlərdə isə istifadənin səmərəliliyinə nəzarət edilsin.

MALLARIN SATIN ALMA PROSESİNİN TƏŞKİLİ

Çox vaxt satınalma prosesinin bu mərhələləri ardıcıl olaraq həyata keçirilir. Ancaq onlardan hər hansı biri geri çəkilə bilər. Məsələn, təchizat problemləri varsa, yenidən təchizatçı axtarmaq lazım ola bilər. Bundan əlavə, hər an gözlənilməz bir şey, məsələn, fövqəladə vəziyyət baş verə bilər. Bu o deməkdir ki, bütün planlarda təcili dəyişikliklərə (müddəalar, təchizat / satınalmalara), tədarükçünün təcili seçilməsinə və mal və materialların planlaşdırılmamış alışlarına hazır olmalısınız.

Bu mərhələlərin hər biri ümumi sxemdə son dərəcə vacibdir və öz xüsusiyyətlərinə malikdir. Hər bir mərhələ avtomatlaşdırılmalıdır ki, bütün satınalma prosesi bütövlükdə işləsin.

1. DƏSTƏK PLANLAMASI

Müəssisənin maddi təminatını planlaşdırmaq bizə hansı mal və materialların, hansı həcmdə lazım olacağına əvvəlcədən qərar vermək deməkdir. Maddi ehtiyatların planlaşdırılmasını həyata keçirməyin ən yaxşı (bəlkə də yeganə) yolu nə edəcəyimizi (istehsal edəcəyimizi, istehsal edəcəyimizi) və hansı maddi ehtiyacların bizə kifayət etdiyini əvvəlcədən düşünməkdir.

Məhz ehtiyatların normalaşdırılması təkcə malların tədarükü və alınması üçün resursların planlaşdırılması prosesini sadələşdirməyə deyil, həm də ehtiyatlara nəzarətin məntiqi mexanizmlərini təmin etməyə imkan verir (cari ehtiyatlar - dövriyyə üçün, təcili ehtiyatlar - məqsədəuyğunluq və mövcudluq üçün). Müəssisənin material ehtiyatları ilə təmin edilməsi sxemində normadan istifadə qurur metodik dəstəkən səmərəli ümumi prosesə planlaşdırma.

Mal və materiallara mövcud ehtiyacı düzəltmək üçün biz "sifarişlərdən" - elektron sənədlərdən istifadə edirik son istifadəçilər onlara lazım olan mal və materialları sifariş edin. Sifariş verərkən, qərar vermək son dərəcə vacibdir, yəni. lazımi mal və materialları haradan alacağıq. Təcrübəmizdə istifadə edirik. Alışdan əlavə, bu da bir ünvan ehtiyatıdır, öz istehsalı və iki növ ehtiyat - cari dövriyyə ehtiyatı və təcili ehtiyat. Materiallara olan ehtiyacı planlaşdırmaq və tövsiyə etdiyimiz mal və materialları sifariş etmək sxemi haqqında daha ətraflı məlumatı məqalədə tapa bilərsiniz.

Müəssisə bütün davam edən işlərin avtomatlaşdırılmış qeydini aparırsa və planlaşdırma üçün proqram təminatı fəal şəkildə istifadə olunursa, sifarişlərin ən vacib rolunu ayrıca qeyd etmək lazımdır. Bu işin planlaşdırılmasında və onların icrasına nəzarətdə ən mühüm rolu məhz sifarişlər (materiallara əlavə olaraq işlər də təsvir edilə bilər) oynayır. Bununla belə, işin planlaşdırılması və uçotu ayrıca böyük bir mövzudur, məqalələrimizdə qismən də əhatə olunur.

2. ALIŞ TEKLİFİNİN TƏQDİM EDİLMƏSİ

Müəssisə üçün zəruri olan mal və materialların əhəmiyyətli bir hissəsi (bir şeyin istehsalı üçün xammal və ya materiallar, məsələn, təmir işləri üçün) mövcud olmaya bilər və buna görə də satın alınmalıdır. Mallara və materiallara ehtiyacı planlaşdırarkən (sifariş verərkən) tədarük mənbəyi kimi satınalma göstərilməklə belə materialların ayrılması məqsədəuyğundur. Bu cür mallar və materiallar (alqı sifarişlərdə təminat mənbəyi olacaqlar) daha sonra satınalmanın planlaşdırılacağı və həyata keçiriləcəyi satınalma tələbinə daxil edilməlidir.

Sifarişlərin və ərizələrin ayrıca işlənməsinin üstünlüklərini bir az sonra ətraflı nəzərdən keçirəcəyik. Faydalarından bəziləri bunlardır:

• müəyyən alınmış mal və materialların nə üçün tələb olunduğunu aydın şəkildə başa düşməkdən danılmaz idarəetmə faydaları;
• rüblük və ya aylıq satınalma planlaması zamanı pik yüklərdən uzaqlaşmaq imkanı, tk. satın alınan materiallara ehtiyac sifariş verərkən podratçılar tərəfindən müəyyən edilir, yəni. bir dəfə deyil, daim;
• ayrı-ayrı sifarişçi şöbələri (maliyyə məsuliyyəti mərkəzləri) kontekstində satınalma büdcəsinə nəzarətin asanlığı;
• satınalma tələblərinin hazırlanması, yoxlanılması və təsdiqi üçün əmək xərclərinin minimuma endirilməsi.

Satınalma tələbi satınalmaların təşkili və aparılmasının effektivliyini qiymətləndirmək (plan və faktiki tədarükün müqayisəsi) üçün də son dərəcə vacibdir. Bu halda, ərizənin icrasına nəzarət müştərinin özü tərəfindən çətinlik çəkmədən həyata keçirilə bilər, yəni. mal və materialların alınması üçün müraciət etmiş şöbə. Lakin bu, müştəri/istehlakçı tərəfindən satınalmaya nəzarətdir, yəni. tələb olunan əşyaların mövcudluğundan asılı olan şəxs çox vaxt ən səmərəlidir. Sadəcə, bu şəxsə satınalma problemlərini vaxtında görmək və obyektiv qiymətləndirmək imkanı vermək lazımdır.

İçində təşkilati strukturu müəssisələrdə satınalma sorğuları adətən satınalma prosesində müştərilər rolunu oynayan şöbələr tərəfindən verilir.

3. SATIN ALMA VƏ TƏQDİMATIN PLANLANMASI

Bəzən tədarük planlamasını və malların alınması planını ayırmaq rahatdır. Məsələn, təchizat planına əsasən, planı "çatdırılma tarixi + çatdırılma həcmi" şəklində nəzərdən keçirin və satınalma planını daha geniş bir subyekt kimi başa düşmək rahatdır - tədarük planı və pul (malların dəyəri və gözlənilən qarşılıqlı hesablaşmaların vaxtı). Bununla belə, bu terminlər çox vaxt bir-birini əvəz edir.

İstənilən halda, bir çox müştəri şöbələrindən alınan satınalma tələbləri çox vaxt eyni maddələri ehtiva edir. Malların satın alınması və çatdırılması üçün müştəri məlumatı lazımdırmı? Mümkün analoqların dəyişdirilməsi ilə bağlı razılığa gəldikdə və ya təchizatçı seçərkən malların xüsusiyyətlərini və xüsusiyyətlərini aydınlaşdırarkən. Malların satın alınmasının bütün digər mərhələlərində tədarükçünün yalnız nəyi və hansı həcmdə alınmasının tələb olunduğunu bilməsi vacibdir.

Malların tədarükünü təşkil edərkən və planlaşdırarkən, ayrı-ayrı müştəri şöbələrindən malların alınması üçün onlarla və ya yüzlərlə sorğu ilə deyil, ümumiləşdirilmiş başqa bir şeylə işləmək daha rahat və məqsədəuyğundur. Bu məqsədlər üçün satınalma planından (təchizat planından) istifadə etmək rahatdır. Məhz satınalma planı (təchizat planı) bütövlükdə müəssisə və ya təşkilat tərəfindən alınmalı olan mal və materialların bu məcmu siyahısı olacaqdır.

İnventar ehtiyatları üçün satınalma planı inventarların alınmasına cavabdeh olan müəssisənin kommersiya xidməti üçün "fəaliyyət təlimatıdır". O, həmçinin satınalmaların monitorinqi üçün zəruri və rahatdır kommersiya xidməti və ya fərdi məsul icraçılar (alıcılar), çünki onun icrası ilə bağlı statistik məlumatları əldə etmək, alınmamış və ya tam alınmayan əşyaları əldə etmək çox asandır.

Malların və materialların satınalma sxemində satınalma planının ayrılması bir çox başqa üstünlüklər təmin edir, məsələn, satınalma üçün elan edilməmiş əşyaların yerləşdirilməsinə avtomatik nəzarətin təşkili imkanı, yəni. tədarükçülərin satınalma zamanı, ehtiyac duyduqlarını “tam almayan” (və ya ümumiyyətlə almayan) aldıqda və ya malların alınması həddən artıq qiymətləndirilmiş həcmdə həyata keçirildikdə onların “özünüfəaliyyətinin” qarşısını almaq.

4. TƏQDİMATÇILARIN SEÇİLMƏSİ VƏ TƏQDİM MÜQAVİLƏLƏRİNİN BAĞLANMASI

Təchizatçının seçilməsinə kimin cavabdeh olmasından asılı olmayaraq, istər satınalma üzrə iqtisadçının özü, istərsə də satınalma tenderinin keçirilməsinə cavabdeh olan ayrıca bölmənin və ya təşkilatın nümayəndəsi olmasından asılı olmayaraq, təchizatçıların seçilmə müddətinə nəzarət etmək son dərəcə vacibdir.

Təchizatçıların seçilmə müddətinə nəzarətin olmaması mal və materialların tədarükünün gecikdirilməsinin əsaslandırılmasının daim tədarükçü tapmaqda problemlər kimi dəqiq silinməsinə səbəb ola bilər. Buna görə də, təchizatçıların seçimində gecikmələrin təhlili üçün aydın və effektiv mexanizmlərin olması arzu edilir.

Təcrübədə biz kifayət qədər rahat və ən vizual görünən analitikanın qrafik versiyasından istifadə edirik - seçilmiş təchizatçılar üzrə qərarlar almağı gözlədiyimiz mövqelərin sayını, habelə mövqelərin sayını eyni vaxtda göstərən bir qrafik. bunun üçün əslində belə qərarlarımız var.

5. MALLARIN TƏQDİMATI (Çatdırılma, boşaldılma, QƏBUL, QEYDİYYAT)

Çatdırılmaların səmərəli təşkili ayrıca müzakirə mövzusudur. Malların (xammal, avadanlıq, materiallar) tədarükü prosesi özlüyündə çoxmərhələlidir, çatdırılmanın icrasının bütün mərhələləri üçün ayrıca fərqləndirilə bilən özünəməxsus xüsusiyyətlərə və tipik problemlərə malikdir: qəbul edilmiş malların çatdırılması, qəbulu, qeydiyyatı.

Məsələn, çatdırılma fazası zamanı, xüsusən də daşınma gedirsə, onun cari yerini izləmək çox vaxt faydalıdır. gömrük rəsmiləşdirilməsi. Əgər anbarlar gecə-gündüz işləmirsə, bu, malların qəbulunu təşkil etməyə kömək edə bilər.

Alınan malların qeydiyyatı da ilk baxışdan kifayət qədər sadə əməliyyatdır. Çatdırılmanın mümkün qədər tez emal imkanını təmin etməyə və eyni zamanda çatdırılma üzərində maksimum nəzarətə nail olmağa çalışarsanız (gətirilən malların və materialların zəruri olanlara uyğunluğu, müşayiət sənədlərinin düzgün tərtib edilməsi, və s.)?

Yük maşınlarının günlərlə boşalmada dayanmaması, mal və materialların ötürülməsi üçün sənədlərin saatlarla hazırlanmaması vacibdir. Buna görə tədarükçü ilə çatdırılmanı razılaşdırmaq mərhələsində təsvir edərək, çatdırılmanı əvvəlcədən "hazırlamağınızı" tövsiyə edirik. Bu, məsələn, davam edən tədarükün çatdırılma planına uyğunluğunu əvvəlcədən yoxlamağa, malların birbaşa qəbul edildiyi zaman onların qəbulunun emal müddətini minimuma endirməyə imkan verir.

6. ALINAN malların və materialların KEYFİYYƏTİNƏ NƏZARƏT

Keyfiyyətə nəzarət olmadan bir çox mal qrupları uçota alınmır. Məsələn, sənaye müəssisələri üçün belə mal və materiallara əksər növ xammal (filiz, kimyəvi maddələr), elektrodlar, podşipniklər, klapanlar daxil ola bilər.

Bəzi mal və material növləri üçün keyfiyyətə nəzarət birbaşa qəbul (boşaltma) zamanı həyata keçirilir və bəzən əlavə vaxt tələb edən bir sıra təhlillər və ölçmələr tələb olunur. Bundan əlavə, bu cür keyfiyyətə nəzarət bunun üçün lisenziyası olan müəssisənin xüsusi daxili bölməsi (məsələn, şöbənin laboratoriyası) kimi həyata keçirilə bilər. texniki nəzarət) və ya bəlkə də xarici təşkilat tərəfindən.

Bütün digər mərhələlər kimi keyfiyyətə nəzarət (sertifikasiya) mərhələsi də nəzarət tələb edir. Əks halda, istehsal üçün kritik ehtiyac duyulan materiallar anbarda həftələrlə qala bilər, keyfiyyətə nəzarət tamamlanmadığı üçün paylanmaq mümkün olmur.

Əgər siz ehtiyatlara tam nəzarət etməyi hədəfləyirsinizsə, istənilən vaxt hər hansı mal və materialların nə üçün və nə üçün anbarda olması barədə məlumat əldə etməyə çalışın, onda mal və materialların uçotunun təşkili və keyfiyyətə nəzarət vaxtı məcburi hissəyə çevrilir. ümumi sxem müəssisədə mal və materialların uçotu.

Təsvir edilən üstünlüklərə əlavə olaraq, keyfiyyətə nəzarət mərhələsində, proses sxeminin hərtərəfli metodik öyrənilməsi ilə müəyyən edilmiş keyfiyyət problemlərinin aktivləşdirilməsini xeyli asanlaşdırmaq mümkündür.

7. GƏLİRLƏRİN BÖLÜMƏSİ

Biz həmişə tələb olunan miqdarda mal və material alırıqmı? Həmişə deyil. Bir növ inventar həmişə bir daxili müştəri üçün alınır? Xeyr, həmişə deyil. Bir neçə bölmənin eyni anda çəkic və ya gözlük ehtiyacı olduğu bir vəziyyət ola bilər. Yuxarıdakı nümunəyə bənzər bir vəziyyət xammal, avadanlıq və materiallarla bağlı ola bilər.

Lazım olduğundan az aldıqda nə etməliyik? Alınan mal və materialların kimə verilməsinə ilk növbədə kim qərar verməlidir?

İstifadə etdiyimiz avtomatlaşdırma sxemində paylanması tələb olunan natamam çatdırılmaları istehsala cavabdeh olan texniki xidmət işçilərinə veririk. Təchizatçılar və ya kompüter (proqram) deyil, çətin vəziyyətlərdə prioritet təmin etmək üçün çətin qərar qəbul etməlidirlər.

ALIŞ VƏ TƏQDİM PLANLARINDAKİ DƏYİŞİKLƏRƏ SÜRƏTLİ CAVAB

Yadda saxlamaq lazımdır ki, planlaşdırma sxemi nə qədər ideal olsa da, həmişə təcili reaksiya və planlaşdırılmamış satınalma tələb edən amillər olacaq. Misal üçün, fövqəladə hallar və ya performans səhvləri.

İfaçıların eyni səhvləri, investisiya layihələrindən imtina və ya digər amillər əks dəyişikliklərə - tələbin azalmasına və nəticədə satınalma üçün elan edilmiş mal və materiallardan təcili imtina ehtiyacına, tədarük planının azalmasına səbəb ola bilər. . Əks halda, artıq tələb olunmayan, anbarlarımızda ölü çəki olacaq mal və materialları almaq riski ilə üzləşirik.

Planlaşdırıla bilməyən vəziyyətlərin olması o demək deyil ki, əlavə satınalma tələbləri və ya tədarük planına düzəlişlər razılaşdırılarkən verilən qərarlar, nəticələri başa düşmədən belə bir vəziyyətdə tətbiq oluna bilər.

Razılaşdırılmış planlara dəyişiklik etmək zərurətinə nəyin səbəb olduğu və qərarın müəssisənin iqtisadi həyatındakı digər amillərə necə təsir edəcəyi barədə tam məlumatın olması son dərəcə vacibdir. Məsələn, büdcə baxımından əlavə xərclərin istehsalın maya dəyərinə necə təsir edəcəyini dəqiq başa düşmək tələb olunur.

Bu cür təhlil və nəzarət ideyası “Planlaşdırılmış büdcə xərclərindən yayınmalara operativ reaksiya” məqaləsində öz əksini tapmışdır.

Yəni malların alınması prosesi sadədirmi? Hamısı onu effektiv idarə etməyin nə qədər vacib olduğundan asılıdır! Maksimum gəlirlə mal almaq ehtiyacı və ya istəyi varsa, yuxarıda təsvir olunan mühasibat uçotu sxemi və onun yaradılması üçün tövsiyələr hər hansı bir müəssisədə belə ətraflı uçot və nəzarəti həyata keçirməyə çalışarkən nəticələrə daha tez nail olmağa kömək edə bilər: istehsal, sənaye, ticarət.

• 1C: Kiçik biznesin idarə edilməsi
• 1c mühasibat uçotu
• Microsoft Excel
• photoshop
• Yandex Market
• ilə təmasda

Böyümə zamanı bir çox şirkət sifarişlərin sayının artması ilə onların emal vaxtının da uzanması ilə üzləşir. Bu proseslərdə iştirak edən işçilərin hər şeyi qeyd etməyə və ya daxil olmağa vaxtı yoxdur zəruri məlumatlar səhv sənədlərdə. Moskvadakı Virtuality Club şirkətində bir anda başa düşdülər ki, məhsullarının inkişafına deyil, idarəetməyə daha çox vaxt sərf edirlər. Həll avtomatlaşdırma idi. Virtuality Club-ın təsisçisi Maksim Verqazov deyir: “İndi biz daha az işləyirik və daha çox qazanırıq”. Sahibkar veb-sayta bir proqram həllindən istifadə etməklə bütün prosesləri necə idarə etmək barədə danışıb.

31 yaş, şirkətin təsisçisi və kommersiya direktoru Virtuallıq Klubu. Təhsili: İqtisadiyyat fakültəsi, Daşkənd İrriqasiya və Meliorasiya İnstitutu. Virtuality Club şirkəti müxtəlif virtual reallıq cihazları və attraksionları satır, inkişaf etdirir proqram təminatı onlar üçün və bu sahədə xidmətlərin göstərilməsi. Şirkətin Moskvada iki virtual reallıq əyləncə klubu və regionlarda bir neçə franchise var.

Niyə avtomatlaşdırma lazımdır

Virtuality Club 2016-cı ildə dörd virtual reallıq oyun klubuna qədər genişləndi. Bundan əlavə, o, onlayn mağaza vasitəsilə 3D attraksionlarını satır və icarəyə verir, həmçinin onlar üçün proqram təminatı yaradır.

2016-cı ildə sifarişlərin sayı xeyli artıb. İqtisadi baxımdan bu, təbii ki, müsbət haldır. Amma getdikcə daha çox işçi sifarişlərin icrasına cəlb edilməlidir və bu, məlum oldu ki, inkişafa mane oldu.

İş yükünün ən yüksək olduğu vaxtlarda işçilərin bütün məlumatları Excel cədvəllərinə daxil etməyə həmişə vaxtı olmurdu. Bu səbəbdən sifarişlərdən hansının artıq ödəniş aldığı, müştərilərdən hansının mal göndərdiyi, hansının göndərmədiyi bəlli deyildi. Anbarda olan malların hazırkı çeşidi ilə bağlı aydınlıq yox idi, çünki onun bir hissəsinin pulu artıq ödənilib, lakin müvafiq məlumatlar hələ qeydə alınmayıb. Məlumat ayrıca saxlanılırdı və analitika üçün bütün lazımi məlumatları birlikdə toplamaq rəhbərlik üçün problem yaradırdı.

Şirkətin internet saytından müraciətlər e-poçta gəlib. Oyun sessiyası üçün qeydiyyat, açıq hava tədbirləri və ya oyun zalı üçün avadanlıqların icarəsi üçün ərizələr, franchise almaq üçün müraciət və s. - Gündə 50-yə qədər belə müraciət olur. Və sonra iş söhbətlərində və e-poçt işçilər onlardan hansının qəbul edəcəyinə, sifarişi emal edəcəyinə və davam etdirəcəyinə qərar verdi.

Bütün masalar və sənədlər səpələnmişdi. Və bütün malların, sifarişlərin və maliyyənin uçotunu aparacaq vahid məlumat bazası yox idi

Bu, işçilər arasında daimi suallara və rəhbərlikdən nə edilməli və edilməməli olduğuna dair dəqiqləşdirmələrə səbəb oldu. Və bir anda aydın oldu ki, bu rejimdə işləmək səmərəsiz olur: tipik iş axınlarını yerinə yetirmək və lazımi məlumatları əldə etmək üçün çox vaxt sərf olunur.

Virtuality Club-da b haqqında Sifarişlərin çoxu əvvəlki kimi göndərilmir pərakəndə satış mağazaları müştəri dərhal alış üçün ödəniş etdikdə və dərhal malı qəbul etdikdə. Burada sifarişi emal etmək 1 gündən 7 günə qədər çəkə bilər. Anbarda malların faktiki mövcudluğunun görünəcəyi rezervasiya mexanizmi tələb olunurdu. Bu, sifarişlərin eyni gündə yığılması və göndərilmə zamanı lazımi malların anbarda olmaması hallarını aradan qaldırardı. Baxmayaraq ki, bu məhsul balans cədvəllərində verilmişdir.

Prioritet, ən az sayda hərəkətlə sifarişləri emal etmək idi düzgün sifariş: müştəri təmaslarından başlayaraq menecerlərin işinin keyfiyyətinin və sürətinin qiymətləndirilməsinə qədər.

Bütün tapşırıqlar üçün bir həll

Virtuality Club şirkəti mallar, maliyyə, sifarişlər və müştərilər üçün əməliyyat uçotunu birləşdirəcək məhsul axtarmağa başladı. Onlar belə bir məhsul kimi 1C: Small Business Management 8-i seçdilər və onun buludda quraşdırılmasının podratçısı RG-Soft idi. O, sorğuların işlənmə sürəti və qiymət/keyfiyyət nisbətinə görə 1C-də server icarəsi xidmətləri təklif edən müxtəlif şirkətlər arasından seçilib.

1C məhsulu bir neçə səbəbə görə onun konfiqurasiyası Virtuality Club üçün uyğun olduğu üçün seçildi:

Mövcudluq mobil proqraməməliyyat uçotu üçün;

CRM-in mövcudluğu;

çoxlu sayda əvvəlcədən quraşdırılmış hesabatlar;

məşhur CMS saytları, analitik sistemlər, PBX ilə inteqrasiyaların mövcudluğu;

"İstehsal" modulunun olması;

idarəetmə qeydlərini saxlamaq bacarığı.

Tətbiq prosesi zamanı aydın oldu ki, proqram məhsulunun baza versiyasının imkanları digər problemlərin həlli üçün kifayət etmir. Xüsusən də şirkət saytdan daxil olan zənglərin və sifarişlərin, ərizələrin işlənməsini avtomatlaşdırmaq istəyib. Bu problemləri həll etmək üçün bütün iş tapşırıqlarını UNF verilənlər bazasına yükləyən 1C: UNF-ə telefon paneli və işləyici birləşdirildi.

Şirkət həmçinin performansını izləmək istəyirdi reklam şirkətləri. Bunu etmək üçün yeni bir modul təqdim edildi, bunun sayəsində saytdan və ya zənglərdən gələn bütün sorğular müştərinin gəldiyi reklam mənbəyinin identifikatoru ilə 1C: UNF-ə düşdü.

Avtomatlaşdırma bir il davam etdi və Virtuality Club şirkətində ilkin mərhələdə gözləniləndən daha qlobal oldu.

Nəticələr: daha çox satış, daha az iş

"1C: UNF" də ortaya çıxan "İş axını" funksiyası, işçilərə müəyyən bir sifariş qəbul etmək və bunun üçün lazımi hərəkətləri yerinə yetirmək ehtiyacı barədə məlumat verməyə imkan verir. İndi bütün bunlar vahid sistemdə, daha əvvəl isə - bir neçə işçi söhbətində məktubun məcburi surətinin çıxarılması ilə poçtla yazışma şəklində baş verir. İndi işçilərin vaxtları sifarişlər haqqında məlumatların bir-birinə ötürülməsinə sərf edilmir.

Eyni xüsusiyyət müştərilərə sifarişləri emal edildikdə avtomatik olaraq xəbərdar etməyə imkan verir. Bildirişlər sayəsində onlar sifarişin emal üçün qəbul edildiyini, həmçinin statusunda olan bütün dəyişiklikləri bilirlər. Artıq şirkət işçilərinin bu cür məlumatlarla zənglərə vaxt itirməsinə ehtiyac yoxdur.

Menecerlər var faktiki məlumat anbarda qalan mallar haqqında. Konfiqurasiya edilmiş iş prosesi sayəsində malların ehtiyatı artıq proqramda avtomatik olaraq təyin olunur. Artıq rezerv edilmiş məhsulun təcili çatdırılmasını təmin etmək zərurəti yaranarsa, o, məsul şəxs tərəfindən dəyişdirilə bilər. Amma istənilən vəziyyətdə şirkət balans və təchizat üzərində nəzarəti itirmir.

Virtuality Club-da daxil olan zənglərlə iş də dəyişikliklərə məruz qalıb. Yeni bir müştəridən gələn zəngə cavab verərkən, proqram avtomatik olaraq onun haqqında bütün lazımi məlumatları daxil etmək və saxlamaq üçün bir pəncərə açılır. Əgər müştəri artıq şirkətə müraciət edibsə, onda onun kartı avtomatik olaraq 1C:UNF verilənlər bazasında görünür. Bu, menecerə müştəriyə adla müraciət etməyə və onların sifariş tarixçəsinə baxmağa imkan verir.

Proqramda siz söhbəti yaza və lazım gələrsə dinləyə bilərsiniz. Bu funksiya müştəri ilə son müqavilələri xatırlamaq lazım olduqda tələb olunur. Bir neçə menecerin müxtəlif vaxtlarda sifariş üzərində işlədiyi təqdirdə xüsusilə aktualdır.

Zəng bir işçi tərəfindən qəbul edilirsə və müştəri ilə işləmək üçün başqa bir menecer tələb olunursa, yönləndirmə bir kliklə baş verir. Avtomatlaşdırmadan əvvəl zəngi qəbul edən işçi müştəriyə ona yenidən zəng edəcəklərini bildirib. Və özü də lazımi menecerə zəng edənin bütün məlumatları və onunla əlaqə saxlaması lazım olan məlumatlar ilə bir mətn yazdı. İndi proqram məhsulunun istənilən formasından müştəriyə zəng edə bilərsiniz. Bu, menecerin sifarişi emal etmək üçün vaxtına qənaət edir.

Virtuality Club veb-saytı 1C:UNF və analitika xidməti ilə inteqrasiya olunub. Bu, müştərinin hansı reklam kanalından gəldiyini, hansı sifarişi yerinə yetirdiyini, ödənişi nə vaxt həyata keçirdiyini və şirkətin bundan hansı gəlir əldə etdiyini xüsusi sahədə görməyə imkan verir.

Şirkətin internet saytı vasitəsilə daxil olan bütün müraciətlər avtomatik olaraq “Tədbirlər” bölməsi şəklində proqrama yüklənir. Artıq tətbiq haqqında məlumatı əl ilə daxil etməyə ehtiyac yoxdur. Müştərinin adı, telefon nömrəsi və elektron poçtu haqqında məlumatlar “Podratçı” bölməsində saxlanılır.

Avtomatlaşdırma sayəsində işçilər indi hər bir sifarişi qəbul etmək və emal etmək üçün daha az vaxt sərf edirlər. Eyni üçün iş vaxtı, əvvəlki kimi çoxlu sayda müştəri ilə işləməyi bacarırlar

Bu, daha yaxşı sifariş emalı ilə birlikdə satışların artmasına səbəb oldu, baxmayaraq ki, bu, avtomatlaşdırmanın son məqsədi deyildi.

"Biznes prosesləri yaxşılaşdı, satışlar artdı, analitika və hesabat sadələşdirildi - eyni zamanda, avtomatlaşdırma sayəsində heç kim daha böyük bir yük hiss etmədi və biz heyəti artırmadıq" dedi Maksim Vergazov.

Hazırda iki ofisdə iş avtomatlaşdırılıb. Yaxın vaxtlarda digər şöbələrdə də eyni sxem üzrə iş qurulacaq.

Tapşırıq:İT şöbəsi üçün sorğuların avtomatlaşdırılması. İT rəhbəri üçün işçilərin işə qəbuluna şəffaf nəzarət və uçotun aparılması. Standart tələblərin yerinə yetirilməsi üçün vaxtın müəyyən edilməsi (kartricin doldurulması, kompüter alınması, OS quraşdırması, yeni işçilər üçün hesab yaradılması və s.)

Qərar:

Bütün bunları 1C platforması - nazik müştəri əsasında etmək qərara alındı.

Serverdə 1C quraşdırmaq və verilənlər bazasını dərc etmək haqqında yazmayacağam. Mən konfiqurasiyanın özünə diqqət yetirəcəyəm və dəqiq desək, nəzarətin uçotu zamanıdır.

Ərizələrin özlərini qeydiyyata almaq üçün aşağıdakı detalların daxil edildiyi bir sənəd yaradıldı:

RequestText (Növ sətri, uzunluğu 800),

TextProblemSolutions (Növ sətri, uzunluq 400),

Müraciətin bağlanma tarixi (növ tarixi),

Status (Növ sətri, uzunluq 100),

Tələbdən imtina (Boolean növü),

Sorğunun rədd edilməsinin səbəbi (String növü, uzunluğu 400),

SendNotificationByMail (Type Boolean) - standart olaraq formada həmişə "Doğrudur",

Cədvəl hissəsinin təfərrüatları:

Maraqlı Tərəflərin Siyahısı (Növ DirectoryLink.İstifadəçilər ),

AttachedFile (Növ sətri, uzunluğu 800),

AttachedFileSize (Növ Nömrəsinin uzunluğu 15, dəqiqlik 2),

AttachedFileType (Type String uzunluğu 10);

Forma 1C nazik müştəridə özünü çəkir, yalnız sahələrin mövcudluğunda dəqiqləşdirmə var idi. müxtəlif qruplar istifadəçilər.

1C proqramının özü həmişə bütün istifadəçilər üçün açıq olmadığı üçün istifadəçilərə e-poçt vasitəsilə məlumat vermək qərara alındı.

Sxem belədir:

1. Tətbiq istifadəçi tərəfindən yaradılır - istifadəçiyə məktub göndərilir (məlum olur ki, bu edilməli idi - bəzi istifadəçilər ərizə göndərib-göndərməməsindən asılı olmayaraq poçtla rəhbərlik etdiyi üçün), məktubun surəti tənzimləyici orqana göndərilir - bu halda İT rəhbəri.

2. İT rəhbəri ərizəni ya rədd edir (rədd xanasını işarələyib səbəbini göstərərək, ya da səbəb göstərmədən) - bu halda istifadəçiyə onun müraciətinin rədd edilməsi barədə bildiriş göndərilir; və ya bu ərizəni işə qəbul edir - icraçı təyin edir - bu halda artıq istifadəçiyə ərizəsinin statusunun dəyişdirilməsi və icraçıya - ona tapşırıq verilməsi barədə məktub gəlir.

3. Tapşırığı həll edən podratçı 1C məlumat bazasına getməyə borcludur və "Tapşırıqların tamamlanması" sekmesinde tapşırığın tamamlandığını yazmalı və ərizənin doldurulma tarixini təyin etməlidir - bundan sonra ərizəyə baxılır. qapalı - bu əməliyyat zamanı istifadəçi - təşəbbüskar və İT rəhbəri kimi tapşırığın yerinə yetirilməsi barədə bildiriş alınır.

4. Əgər istifadəçi tapşırığın yerinə yetirilməsini yoxladıqdan sonra onun icrasından və ya son müddətindən narazıdırsa, o zaman ya göstərilən ərizədə səhvlər və müddətlər haqqında yazır, ya da tamamlanmış ərizə əsasında yenisini yaradır.

Bildiriş siyahısı fayla əlavə olunur. Kimə lazım olsa, poçta göndərərəm.

Tətbiqdə emal müstəqil deyil - bu, "İT üçün ərizə" sənəd obyekti moduluna daxil edilməli olan koddur!!!

Təbii ki, proqramın statusunu sadalama vasitəsilə həyata keçirmək olardı və kodu daha da gözəlləşdirmək olardı, amma hələ ki, kifayət qədər məlumatım yoxdur. Bəlkə kimsə mənim kodumu faydalı tapacaq. Diqqətinizə görə təşəkkürlər.

Onlayn ərizə emal sistemi Claris, şirkət işçilərinin və ya müştərilərinizin müxtəlif məqsədlər üçün müraciətlərinin sürətli qeydiyyatını və emalını təmin edən avtomatlaşdırılmış veb sistemidir.

Nömrə var sənaye həlləri, ərizə forması hər bir Müştəri üçün fərdidir.

Məsələn, aşağıdakılar tətbiqi emal sistemləri:

• Müştəri tərəfindən xidmətlərin satın alınması, xidmətlərin keyfiyyətinə nəzarət, iddialarla iş və s. baxımından müştəri müraciətlərinin işlənməsi sistemi.
• Ödəniş sorğularının idarə edilməsi sistemi: ödənişlərin başlanması, əlaqələndirilməsi və icrasına nəzarət prosesləri üçün biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması.
• Xidmət istifadəçilərinin sorğularının qeydiyyatı, işlənməsi və saxlanılması sistemi texniki dəstək- Xidmət Masası
• ACS çərçivəsində şirkət işçilərinin sorğularının yerinə yetirilməsinə dəstək sistemi (avadanlığın alınması, iclas otaqlarının sifarişi, avtomobil sifarişi, korporativ resursların ayrılması və s.).
• Dəstək sistemi kadrların sənəd axını: məzuniyyət, işə qəbul və ya işdən çıxarılma ərizələri və s.

Bir demo görə bilərsiniz İndi və giriş əldə edin TAM versiyaları Proqramlarla işləmək üçün veb sistemləri 1 dəqiqə sonra.

Tətbiqlərin işlənməsinin avtomatlaşdırılması sistemi haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz, Clarice Service Desk veb-saytında bizim Veb xidmətimizdən istifadə edə bilərsiniz.

Niyə AltSoft?

• səriştə, 1993-cü ildən bəri təcrübə, hazır inkişaflar
• daha çox 180 uğurlu avtomatlaşdırma layihəsi nəzarət sistemləri işə salınır sənaye müəssisələri, holdinqlərdə, biznes mərkəzlərində, layihə institutlarında, dövlət qurumlarında
• rəqabətli qiymətlər, sıx son tarixlər.
• layihələr həyata keçirmişdir sifariş üçün proqramların hazırlanması üçün
• hərtərəfli həll əldə etmək imkanı