Vortrag zum Thema „emotionaler Burnout“. Burnout-Syndrom Darstellung des Lehrer-Burnout-Syndroms

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Präsentation zum Thema: Prävention des Syndroms des emotionalen Burnouts von Lehrern





















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Vortrag zum Thema:

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Beschreibung der Folie:

Emotionaler Burnout ist ein Syndrom, das sich vor dem Hintergrund chronischen Stresses entwickelt und zur Erschöpfung der emotionalen, energetischen und persönlichen Ressourcen eines berufstätigen Menschen führt. Dies stellt eine Diskrepanz zwischen den Anforderungen an einen Mitarbeiter und seinen tatsächlichen Fähigkeiten dar. Dieses Syndrom entsteht durch die innere Anhäufung negativer Emotionen ohne entsprechende „Entlastung“ oder „Befreiung“ davon. Es führt zur Erschöpfung der emotionalen, energetischen und persönlichen Ressourcen einer Person.

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Ursachen von EBS bei Lehrern Erhöhte Verantwortung des Lehrers bei der Erfüllung seiner beruflichen Aufgaben; Arbeitsbelastung während des Arbeitstages; Hohe emotionale Beteiligung an Aktivitäten - emotionale Überlastung; Ungünstige soziale Bedingungen und psychologische Bedingungen am Arbeitsplatz; Die Notwendigkeit einer kreativen Einstellung zu ihre beruflichen Aktivitäten, Lehrmethoden und Technologien.

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Die Gründe für das Aufkommen von SEV bei Lehrern sind das Fehlen einer klaren Verbindung zwischen dem Lernprozess und dem erzielten Ergebnis, die Diskrepanz zwischen den Ergebnissen und den aufgewendeten Kräften, starre Zeitrahmen für Aktivitäten (Klasse, Semester, Jahr), begrenzte Zeit für den Unterricht, um die Ziele zu erreichen; Unfähigkeit, die eigenen emotionalen Zustände zu regulieren; "ungeregelt" organisatorische Probleme pädagogische Tätigkeit: Arbeitsbelastung, Zeitplan, Büro, moralische und materielle Anreize; Verantwortung gegenüber der Verwaltung, den Kollegen, der Gesellschaft als Ganzes für das Ergebnis ihrer Arbeit; mangelnde Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, sich aus schwierigen Kommunikationssituationen mit Studenten, Kollegen, Verwaltung.

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Situationen, die das Auftreten von CMEA beeinflussen Aufnahme der Tätigkeit nach Urlauben, Ferien, Kursen (Funktion - adaptiv); Situationen emotional unzureichender Kommunikation mit den Subjekten des Bildungsprozesses, insbesondere mit der Verwaltung (Schutzfunktion); offenen Unterricht; Veranstaltungen, für die viel Mühe und Energie aufgewendet wurde und die daher nicht angemessen befriedigt wurden; Ende des Studienjahres.

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Die Manifestation von SEV unter Lehrern (abhängig von der Berufserfahrung): Mehr als 50 % – unter Lehrern mit Berufserfahrung von 5 bis 7 oder von 7 bis 10 Jahren; 22 % – mit Erfahrung von 15 bis 20 Jahren; 11 % – unter Lehrern mit 10-jähriger Erfahrung (Lehrer mit mehr als 10-jähriger Erfahrung haben bestimmte Methoden der Selbstregulierung und des psychologischen Schutzes entwickelt); 8% - mit Erfahrung von 1 bis 3 Jahren;

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Stadien des beruflichen Burnouts Erste Stufe: Dämpfen von Emotionen, Glätten der Schärfe von Gefühlen und Frische von Erfahrungen; Verschwinden positive Gefühle, das Auftreten von Distanziertheit in den Beziehungen zu Familienmitgliedern; Das Auftreten eines Zustands der Angst, Unzufriedenheit.

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Drei Aspekte des beruflichen Burnouts Erstens sinkt das Selbstwertgefühl, wodurch sich solche „ausgebrannten“ Mitarbeiter hilflos und teilnahmslos fühlen. Dies kann mit der Zeit in Aggression und Verzweiflung umschlagen, zweitens in Einsamkeit: Menschen, die unter emotionalem Burnout leiden, können keinen normalen Kontakt zu anderen Menschen aufbauen. Die dritte ist emotionale Erschöpfung, Somatisierung.Müdigkeit, Apathie und Depression, die mit emotionalem Burnout einhergehen, führen zu ernsthaften körperlichen Beschwerden – Gastritis, Migräne, Bluthochdruck, chronischem Erschöpfungssyndrom usw.

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Symptome des Auftretens von SES Psychophysische Symptome: ein Gefühl ständiger Müdigkeit nicht nur abends, sondern auch morgens unmittelbar nach dem Schlafen (ein Symptom chronischer Müdigkeit); ein Gefühl emotionaler und körperlicher Erschöpfung; eine Abnahme der Anfälligkeit und Reaktivität aufgrund von Änderungen Außenumgebung(fehlende Neugierreaktion auf den Faktor Neuheit oder Angstreaktion auf eine gefährliche Situation), allgemeine Asthenisierung (Schwäche, verminderte Aktivität und Energie), häufige grundlose Kopfschmerzen; anhaltende Störungen des Magen-Darm-Traktes, starker Gewichtsverlust oder starke Gewichtszunahme, vollständige oder teilweise Schlaflosigkeit, ständig gehemmter, schläfriger Zustand und Schlafbedürfnis den ganzen Tag über, Kurzatmigkeit oder Atemstillstand bei körperlicher oder emotionaler Belastung, a deutliche Abnahme der äußeren und inneren sensorischen Empfindlichkeit: Verschlechterung des Sehens, Hörens, Riechens und Fühlens.

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Symptome des Beginns von SEB Sozialpsychologische Symptome: Gleichgültigkeit, Langeweile, Passivität und Depression (niedrige emotionale Tonlage, Depressionsgefühl); erhöhte Reizbarkeit bei kleinen, geringfügigen Ereignissen; Erleben negativer Emotionen, für die es keine Gründe in der äußeren Situation gibt ( Schuldgefühle, Groll, Scham, Misstrauen, Steifheit); ein Gefühl unbewusster Angst und erhöhter Angst (Gefühl, dass „etwas nicht stimmt“); ein Gefühl der Angst, dass „es nicht klappen wird“ oder „ich werde“ schaffe es nicht“; eine allgemein negative Einstellung zum Leben und zu beruflichen Perspektiven (wie „so sehr du dich auch anstrengst, es wird sowieso nichts klappen“).

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Symptome des Beginns von BS Verhaltenssymptome: Gefühl, dass die Arbeit immer schwerer und schwerer wird und die Arbeit immer schwerer wird; der Arbeitnehmer ändert merklich seinen Arbeitsmodus (erhöht oder verkürzt die Arbeitszeit); nimmt ständig unnötig Arbeit auf zu Hause, aber zu Hause tut es nicht; Gefühl der Nutzlosigkeit, Unglaube an Verbesserungen, Abnahme der Begeisterung für die Arbeit, Gleichgültigkeit gegenüber Ergebnissen; Nichterledigung wichtiger, vorrangiger Aufgaben und „Hängenbleiben“ an kleinen Details, die nicht den offiziellen Anforderungen entsprechen, Verbringen des größten Teils der Arbeitszeit mit wenig realisierter oder nicht realisierter Ausführung automatischer und elementarer Handlungen; Distanz zu Kollegen, Zunahme unzureichender Kritikfähigkeit; Alkoholmissbrauch, starker Anstieg des Zigarettenrauchens pro Tag, Konsum von Betäubungsmitteln.

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Prävention von beruflichem Burnout Eigenschaften, die dem Lehrer helfen, berufliches Burnout zu vermeiden erstens: gute Gesundheit und bewusste, zielgerichtete Pflege der eigenen körperlichen Verfassung (dauerhafter Sport, gesunde Lebensweise), hohes Selbstwertgefühl und Selbstvertrauen in die eigenen Fähigkeiten und Fähigkeiten zweitens : Erfahrung der erfolgreichen Bewältigung von beruflichem Stress (Sie müssen Ihr Problem lösen); die Fähigkeit, sich in Stresssituationen konstruktiv zu verändern (Ihre Einstellung zum Problem ändern); hohe Mobilität; Offenheit; Kontaktfreudigkeit; Unabhängigkeit; der Wunsch, sich auf die eigenen Stärken zu verlassen Drittens: die Fähigkeit, positive, optimistische Einstellungen und Werte zu bilden und aufrechtzuerhalten – sowohl in Bezug auf sich selbst als auch auf andere Menschen und das Leben im Allgemeinen.

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Selbstregulierung des seelischen Zustands Wege der Selbstregulierung: Lachen, Lächeln, Humor; an das Gute, Angenehme denken – Ablenkung; verschiedene Bewegungen wie schlürfen, Muskeln entspannen – körperliche Aktivität, Emotionen wechseln; Blumen im Raum betrachten, die Landschaft vor dem Fenster, Fotografien und andere angenehme oder teure Dinge; mentaler Appell an höhere Mächte (Gott, das Universum, eine großartige Idee); "Baden" (real oder mental) in der Sonne; Einatmen frischer Luft; Lesen von Gedichten oder Gebeten ; Lob, Komplimente zu jemandem einfach so sagen.

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MEMO AN DEN LEHRER Verstecke deine Gefühle nicht. Zeigen Sie Ihre Gefühle und lassen Sie Ihre Freunde darüber diskutieren. Vermeiden Sie es NICHT, darüber zu sprechen, was passiert ist. Nutzen Sie jede Gelegenheit, um Ihre Erfahrungen allein oder mit anderen zu überprüfen. Lassen Sie sich NICHT von Ihren Gefühlen der Verlegenheit aufhalten, wenn andere Ihnen die Möglichkeit geben, zu sprechen oder Hilfe anzubieten. Erwarten Sie NICHT, dass schwere Burnout-Symptome von selbst verschwinden. Wenn Sie nichts tun, handeln Sie , sie werden Sie lange besuchen Nehmen Sie sich genügend Zeit für Schlaf, Ruhe, Reflexion Nehmen Sie Ihre Wünsche direkt, klar und ehrlich zum Ausdruck, sprechen Sie mit Familie, Freunden und am Arbeitsplatz darüber Versuchen Sie, Ihr Leben so normal wie möglich zu halten .möglich Folie Nr. 20

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Emotionaler (beruflicher) Burnout ist ein Syndrom, das sich vor dem Hintergrund chronischer Belastungen entwickelt und zur Erschöpfung der emotionalen, energetischen und persönlichen Ressourcen eines berufstätigen Menschen führt. Professionelles Burnout entsteht durch die innere Anhäufung negativer Emotionen ohne entsprechende „Entladung“ oder „Befreiung“ davon. Beruflicher Burnout ist im Wesentlichen Distress oder das dritte Stadium des allgemeinen Anpassungssyndroms, das Stadium der Erschöpfung (nach G. Selye). 1981 schlug E. Moppoy ein lebendiges emotionales Bild vor, das seiner Meinung nach den inneren Zustand eines Mitarbeiters widerspiegelt, der die Not eines beruflichen Burnouts erlebt: "Der Geruch brennender psychologischer Drähte."


Nach modernen Daten bezieht sich "geistiges Burnout" auf einen Zustand körperlicher, emotionaler und geistiger Erschöpfung, der sich in Berufen manifestiert soziale Sphäre. Das „Burnout“-Syndrom, wie es von Saugey (1986) und Naisberg-Fennig (1991) beschrieben wird, äußert sich in einem depressiven Zustand, einem Gefühl von Müdigkeit und Leere, einem Mangel an Energie und Enthusiasmus, einem Verlust der Fähigkeit zu sehen positive Ergebnisse der eigenen Arbeit, eine negative Einstellung zur Arbeit und zum Leben im Allgemeinen .


WIE ES ERSCHEINT. Das Burnout-Syndrom durchläuft in seiner Entstehung vier Stadien. Die erste ist Flitterwochen. Eine Person ist sehr zufrieden mit Arbeit und Aufgaben, aber mit der Zeit beginnt das Interesse daran zu schwinden. Der zweite ist "Kraftstoffmangel". Müdigkeit, Apathie, Schlafprobleme treten auf, das Interesse an der Arbeit geht noch mehr verloren, eine Person kommt häufiger zu spät zur Arbeit. Die dritte Stufe ist der Übergang des Prozesses in eine chronische Form. Ein Mensch hat ständig keine Zeit für seine Arbeit, ist irritiert, fühlt sich in die Enge getrieben. Oft gibt es in diesem Stadium Schlechte Gewohnheiten, der Charakter verschlechtert sich (Unhöflichkeit, Kälte usw. treten auf), die Beziehungen zu Menschen werden stereotyp. Der Körper beginnt das sogenannte chronische Erschöpfungssyndrom zu erleben. Die vierte Phase ist die Krise. Während dieser Zeit entwickelt eine Person schwere psychosomatische Erkrankungen: Bluthochdruck, Geschwüre, Asthma, Dermatitis und in fortgeschrittenen Fällen Krebs.




Das erste Anzeichen: Der Entwicklung des emotionalen Burnout-Syndroms geht eine Phase erhöhter Aktivität voraus, in der eine Person vollständig in die Arbeit vertieft ist, nicht damit zusammenhängende Bedürfnisse ablehnt, ihre eigenen Bedürfnisse vergisst, dann das erste Anzeichen kommt - Erschöpfung. Erschöpfung ist definiert als ein Gefühl der Überforderung und Erschöpfung der emotionalen und körperlichen Ressourcen, ein Gefühl der Müdigkeit, das nach einer Nachtruhe nicht verschwindet. Nach einer Ruhephase (Wochenende, Urlaub) nehmen diese Manifestationen jedoch ab, wenn sie zum vorherigen zurückkehren Arbeitssituation werden wieder aufgenommen.


Das zweite Zeichen des Burnout-Syndroms stellt die persönliche Distanzierung dar. Berufstätige, die an Burnout leiden, nutzen die Distanzierung als Versuch, mit emotionalen Stressoren bei der Arbeit fertig zu werden, indem sie ihr Mitgefühl für den Klienten durch emotionale Distanzierung verändern. In extremen Manifestationen kümmert sich eine Person um fast nichts aus der beruflichen Tätigkeit, fast nichts verursacht eine emotionale Reaktion - weder positive noch negative Umstände. Das Interesse am Kunden geht verloren, er wird als lebloses Objekt wahrgenommen, dessen bloße Anwesenheit manchmal unangenehm ist.


Das dritte Anzeichen des Burnout-Syndroms ist ein Gefühl des Verlusts der eigenen Leistungsfähigkeit bzw. ein Rückgang des Selbstwertgefühls im Rahmen des Burnouts. Die Menschen sehen keine Perspektiven für ihre berufliche Tätigkeit, die Arbeitszufriedenheit sinkt und das Vertrauen in die eigenen beruflichen Fähigkeiten geht verloren.


RISIKOGRUPPE 1. Ärzte 2. Psychologen 3. Lehrer 4. Personalleiter 5. Mitarbeiter von Strafverfolgungsbehörden 6. Beamte 7. Alle Berufe, die mit häufigen Geschäftsreisen verbunden sind, insbesondere in andere Zeitzonen 8. Vertreter des Dienstleistungssektors, die sich in eine Situation der kontinuierlichen Kommunikation mit Kunden, wie z. B. Einzelhändlern von Konsumgütern


Körperliche Symptome Körperliche Symptome von Burnout Müdigkeit, körperliche Erschöpfung, Erschöpfung. Reduziertes oder erhöhtes Gewicht. Schlafmangel, Schlaflosigkeit. Schlechter allgemeiner Gesundheitszustand (einschließlich Empfindungen). Atembeschwerden, Kurzatmigkeit. Übelkeit, Schwindel, übermäßiges Schwitzen, Zittern. Hypertonie (Bluthochdruck). Geschwüre, Furunkel. Herzkrankheit.


Emotionale Symptome Mangel an Emotion, Mangel an Emotion. Pessimismus, Zynismus und Gefühllosigkeit im Berufs- und Privatleben. Gleichgültigkeit und Müdigkeit. Gefühle der Frustration und Hilflosigkeit, Hoffnungslosigkeit. Reizbarkeit, Aggressivität. Angst, erhöhte irrationale Unruhe, Konzentrationsschwäche. Depressionen, Schuld. Nervöses Schluchzen. Wutanfälle. Geistiges Leiden. Verlust von Idealen oder Hoffnungen, berufliche Perspektiven. Erhöhte Depersonalisierung von sich selbst oder anderen. (Menschen werden gesichtslos, wie Schaufensterpuppen). Einsamkeit überwiegt.


Verhaltenssymptome Arbeitszeit mehr als 45 Stunden pro Woche. Während des Arbeitstages gibt es Müdigkeit und den Wunsch, zu unterbrechen, sich zu entspannen. Gleichgültigkeit gegenüber Essen; Der Tisch ist arm, ohne Schnickschnack. Wenig körperliche Aktivität. Rechtfertigung des Konsums von Tabak, Alkohol, Drogen. Unfälle (z. B. Verletzungen, Stürze, Unfälle usw.). impulsives emotionales Verhalten.


Intellektueller Zustand Verringertes Interesse an neuen Theorien und Ideen bei der Arbeit. Verringertes Interesse an Alternative Ansätze bei der Problemlösung (z. B. bei der Arbeit). Erhöhte Langeweile, Melancholie, Apathie oder Mangel an Mut, Geschmack und Interesse am Leben. Zunehmende Vorliebe für Standardmuster, Routine statt Kreativität. Zynismus oder Gleichgültigkeit gegenüber Innovationen, Innovationen. Geringe Beteiligung oder Verweigerung der Teilnahme an Entwicklungsexperimenten (Schulungen, Bildung). Formelle Arbeit.


Soziale Symptome Soziale Symptome Keine Zeit oder Energie für soziale Aktivitäten. Abnahme der Aktivität und des Interesses an Freizeitaktivitäten, Hobbys. Soziale Kontakte sind auf die Arbeit beschränkt. Schlechte Beziehungen zu anderen, sowohl zu Hause als auch bei der Arbeit. Sich isoliert fühlen, von anderen und von anderen missverstanden werden. Mangelnde Unterstützung durch Familie, Freunde, Kollegen.


Als Folge des "Ausbrennens" verliert eine Person geistige Energie, sie entwickelt psychosomatische Müdigkeit (Erschöpfung), emotionale Erschöpfung ("Erschöpfung der Ressourcen"), unmotivierte Angst, Angst, Reizbarkeit treten auf, autonome Störungen treten auf, Selbstwertgefühl nimmt ab, Bewusstsein der Sinn der eigenen beruflichen Tätigkeit verloren geht.


Mit dem Auftreten und der Entwicklung von Anzeichen des BURNOUT-SYNDROMS ist es notwendig, auf die Verbesserung IHRER Arbeitsbedingungen (Organisationsebene), der Art der Beziehungen im Team (zwischenmenschliche Ebene), der persönlichen Reaktionen und der Morbidität (individuelle Ebene) zu achten.


So vermeiden Sie ein Burnout-Syndrom So vermeiden Sie ein Burnout-Syndrom 1. Achten Sie auf sich selbst: So bemerken Sie die ersten Ermüdungserscheinungen rechtzeitig. 2. Liebe dich selbst oder versuche zumindest, dir selbst zu gefallen. 3. Wählen Sie ein Geschäft für sich aus: nach Ihren Neigungen und Fähigkeiten. Das wird dir erlauben, dich selbst zu finden, an deine Stärke zu glauben. 4. Hören Sie auf, in Ihrer Arbeit nach Glück oder Erlösung zu suchen. Es ist kein Zufluchtsort, sondern eine Aktivität, die an sich gut ist.


5. Hören Sie auf, für andere ihr Leben zu leben. Bitte lebe deine. Nicht anstelle von Menschen, sondern gemeinsam mit ihnen. 6. Finden Sie Zeit für sich selbst, Sie haben nicht nur das Recht auf Arbeit, sondern auch auf Ihr Privatleben. 7. Lernen Sie, die Ereignisse eines jeden Tages nüchtern zu verstehen. Sie können es sich zur Tradition machen, abends Ereignisse Revue passieren zu lassen. 8. Wenn Sie jemandem wirklich helfen oder einen Job für ihn erledigen wollen, stellen Sie sich die Frage: Braucht er das wirklich? Oder schafft er es vielleicht alleine?


Grundregeln oder wie Sie mit Ihrer Müdigkeit fertig werden. Grundregeln oder wie Sie mit Ihrer Müdigkeit fertig werden. versuchen, ihre Lasten zu berechnen und bewusst zu verteilen; lernen, von einer Aktivität zur anderen zu wechseln; leichter mit Konflikten am Arbeitsplatz umzugehen; versuche nicht, immer und in allem der Beste zu sein.


Was tun bei emotionalem Burnout? Was tun bei emotionalem Burnout? 1. Erkennen Sie, dass Sie Anzeichen von emotionalem Burnout haben. 2. Übernehmen Sie die persönliche Verantwortung für Ihren psychischen Zustand und Ihre körperliche Gesundheit. 3. Bewerten Sie Ihre Fähigkeiten, Lebenswerte und Ziele neu. 4. Legen Sie los.


„Weise ist, wer weiß, was nötig ist, und nicht viel.“ Aischylos "Es gibt keine Schwierigkeit, die nicht große Chancen verbirgt." Shagaryan. „Denk nicht, ich muss, sondern denk – ich will, und das Leben wird keine Sklaverei sein, sondern ein Spiel.“ W. E. Michalzew. „Wenn du willst, dass das Leben dich anlächelt, gib ihm zuerst deins. gute Laune". Spinoza. Um das Ziel zu erreichen, muss man erst einmal gehen. O. Balzac. „Lass dein höchstes Ziel eines sein: zu sprechen, wie du dich fühlst, und zu leben, wie du sprichst.“ Seneca. "Besser eine kleine Kerze anzünden, als die Dunkelheit verfluchen." Konfuzius. „Verbringen Sie nur Zeit mit denen, die Sie besser machen, lassen Sie nur die zu, die Sie selbst besser machen können. Beides beruht vollkommen auf Gegenseitigkeit, Menschen lernen durch Lehren. Seneca.


Erinnerung für Sie Erinnerung für Sie 1. Achten Sie auf sich selbst: So bemerken Sie die ersten Anzeichen von Müdigkeit rechtzeitig. 2. Liebe dich selbst oder versuche zumindest, dir selbst zu gefallen. 3. Wählen Sie ein Geschäft für sich aus: nach Ihren Neigungen und Fähigkeiten. Das wird dir erlauben, dich selbst zu finden, an deine Stärke zu glauben. 4. Hören Sie auf, in der Arbeit nach Glück oder Erlösung zu suchen. Es ist keine Zuflucht, keine Aktivität. 5. Hör auf, für andere zu leben. Bitte lebe dein Leben. Nicht anstelle von Menschen, sondern gemeinsam mit ihnen. 6. Finden Sie Zeit für sich selbst, Sie haben nicht nur ein Recht auf Arbeit, sondern auch auf Ihr Privatleben.


Ich wünsche Ihnen viel Erfolg im Leben, viel Glück, Gesundheit und Wohlstand!!! 7. Lernen Sie, die Ereignisse eines jeden Tages nüchtern zu verstehen. Sie können es sich zur Tradition machen, abends Ereignisse Revue passieren zu lassen. 8. Wenn Sie jemandem helfen oder einen Job für ihn erledigen wollen, stellen Sie sich die Frage: Braucht er das wirklich? Oder schafft er es vielleicht alleine? 9. Wenn Sie jemand davon überzeugt, dass Sie es wirklich brauchen, haben Sie das Recht zu entscheiden und mit „Ja“ oder „Nein“ zu antworten.

Begriff "ausbrennen" (ausbrennen) erschien erstmals 1974 in der wissenschaftlichen Literatur in einem Artikel des amerikanischen Psychiaters H.J. Freudenberger. Psychologen unterscheiden drei Komponenten des beruflichen Burnouts: emotionale Erschöpfung, Depersonalisation und eine Abnahme des Selbstwertgefühls.

emotionale Erschöpfung ist die Hauptkomponente des professionellen Burnouts. Dieser Zustand ist gekennzeichnet durch ein Gefühl der emotionalen Überforderung und des Mangels an ausreichender Energie, um den neuen Tag zu meistern.

Depersonalisation oder Depersonalisation ist eine zwischenmenschliche Komponente des beruflichen Burnouts. Wenn sich eine Person leer und erschöpft fühlt, baut sie eine emotionale Isolationsmauer auf und kommuniziert mit anderen auf negative oder schroffe Weise.

Geringes Selbstwertgefühl spiegelt die innere, selbstbewertende Komponente der psychischen Erschöpfung wider. Dieser Aspekt ist durch ein wachsendes Gefühl der Unzulänglichkeit gekennzeichnet und kann zur Selbstverurteilung des völligen Scheiterns führen.

Die Folgen von Burnout können sich sowohl in psychosomatischen als auch in rein psychischen Störungen äußern.

Symptome des Burnout-Syndroms

körperliche Manifestationen: Rückenschmerzen, veränderte Geschmackspräferenzen, Durchfall, erhöhter Blutdruck (Blutdruck), Müdigkeit, Magen-Darm-Beschwerden, Kopfschmerzen.

Psychische Manifestationen: Wut, Verlust des Selbstwertgefühls und des Selbstvertrauens, Verlust des Interesses an der Arbeit und Nichterfüllung von Verpflichtungen, Gefühle der Hilflosigkeit und Schuldgefühle, Angstgefühle, Niedergeschlagenheit, Traurigkeit, Niedergeschlagenheit.

Verhaltensmanifestationen: emotionale Ausbrüche, Rückzug von Freunden und Familie, Pünktlichkeitsverlust und Pflichtvernachlässigung, verminderte Kritikfähigkeit, Konzentrationsschwäche, anhaltender/zunehmender Alkoholkonsum.

Bis heute werden verschiedene Ansätze verwendet, um die obigen Schwierigkeiten zu lösen. Ein wichtiger Aspekt in der beruflichen Tätigkeit eines Lehrers ist Selbstregulierung. Die Notwendigkeit zur Selbstregulierung entsteht, wenn der Lehrer mit einem neuen, für ihn ungewöhnlichen, hartnäckigen Problem konfrontiert wird, das keine eindeutige Lösung hat und eine erhöhte emotionale Spannung verursacht.

Nennen wir einige gängige Auto-Training-Techniken, die es einer Person ermöglichen, ihre Stimmung und ihr Wohlbefinden gezielt zu verändern, was sich positiv auf ihre Leistung und Gesundheit auswirkt.

Methoden der Selbstregulierung im Zusammenhang mit der Wirkung des Wortes

Die verbale Beeinflussung aktiviert den bewussten Mechanismus der Selbsthypnose, es gibt einen direkten Einfluss auf die psychophysiologischen Funktionen des Körpers. Selbsthypnose-Formulierungen sind in Form einfacher und kurzer Aussagen mit positivem Fokus (ohne das „Nicht“-Partikel) aufgebaut.

Methode 1. Selbstbestellungen

Eine Selbstbestellung ist eine kurze, knappe Selbstbestellung. Verwenden Sie eine Selbstbestellung, wenn Sie davon überzeugt sind, dass Sie sich auf eine bestimmte Weise verhalten müssen, aber Schwierigkeiten haben, dies zu tun. „Sprechen Sie ruhig!“, „Schweigen Sie, schweigen Sie!“, „Erliegen Sie nicht der Provokation!“ - Es hilft, Emotionen zu unterdrücken, sich würdevoll zu verhalten und die Anforderungen der Ethik und der Arbeitsregeln einzuhalten.

  • Formulieren Sie eine Selbstbestellung.
  • Wiederholen Sie es im Geiste mehrmals.
  • Wenn möglich, wiederholen Sie es laut.

Methode 2. Selbstanerkennung, Selbstermutigung

Menschen erhalten von außen oft keine positive Bewertung ihres Verhaltens. Dies ist insbesondere in Situationen erhöhter neuropsychischer Belastung einer der Gründe für die Zunahme von Nervosität und Gereiztheit. Daher ist es wichtig, sich selbst zu ermutigen.

  • Auch bei kleinen Erfolgen empfiehlt es sich, sich selbst zu loben, indem man in Gedanken sagt: „Gut gemacht!“, „Clever!“, „Hat super geklappt!“
  • Finden Sie eine Gelegenheit, sich während des Arbeitstages mindestens 3-5 Mal zu loben.

Techniken im Zusammenhang mit Visualisierung

Visualisierung - mentale Repräsentation, Wiedergabe, Vision von Bildern. Es beeinflusst aktiv das gesamte System von Gefühlen und Ideen.

Methode 1. abschneiden, abschneiden

„Abschneiden, abhacken“ – geeignet für die Arbeit mit etwaigen negativen Gedanken („Ich schaffe es nicht wieder …“, „Es ist alles zwecklos usw. usw.) Sobald Sie das Gefühl haben, dass sich ein solcher Gedanke eingeschlichen hat in deine Seele, „schneide ihn sofort ab und verwerfe ihn“, indem du mit deiner linken Hand eine scharfe, „schneidende“ Geste machst und visualisierst, wie du diesen Gedanken „abschneidest“ und verwerfst.

Fahren Sie nach dieser Abwurfgeste mit der weiteren Visualisierung fort: Platzieren Sie einen anderen (natürlich positiven) anstelle des entfernten negativen Gedankens. Alles wird sich fügen.

Methode 2. Übertreibung

Sobald ein negativer Gedanke auftaucht, übertreiben Sie ihn bis zur Absurdität, machen Sie ihn lustig.

Methode 3. Anerkennung Ihrer Verdienste

Hilft bei übertriebener Selbstkritik. Eines der Gegenmittel ist die Erkenntnis, dass Sie, wie andere Menschen, nicht perfekt sein können und sollten. Aber du bist gut genug, um zu leben, glücklich zu sein und natürlich erfolgreich zu sein.

Und jetzt - die sich selbst tragende Aufnahme selbst (Frauen werden es früher akzeptieren als Männer!). Jeden Tag, wenn Sie vor dem Spiegel stehen und sich für die Arbeit fertig machen, schauen Sie selbstbewusst in den Spiegel, direkt in Ihre eigenen Augen und sagen Sie mindestens dreimal: „Natürlich bin ich nicht perfekt, aber ich bin gut gut genug)!". Es ist gut, wenn Sie in sich hinein lächeln!

Es wird Ihnen auch bei Ihrer Lehrtätigkeit helfen.

Präsentation "Prävention des beruflichen Burnout-Syndroms".

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    Das Burnout-Syndrom umfasst etwa hundert verschiedene Erscheinungsformen. a) ein Gefühl der Gleichgültigkeit, emotionalen Erschöpfung, Erschöpfung (eine Person kann sich nicht mehr wie zuvor der Arbeit widmen); b) Entmenschlichung (Entwicklung einer negativen Einstellung gegenüber ihren Kollegen und Kunden); c) negatives Selbstbild in beruflicher Hinsicht - Mangel an beruflicher Exzellenz.

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    Die Bestimmung des Grads des emotionalen Burnouts wurde nach der Methode von V. V. Boyko durchgeführt. Emotionaler Burnout besteht aus 3 Phasen:

    „Anspannung“ - Symptome: „Erleben psychotraumatischer Umstände“, „Unzufriedenheit mit sich selbst“, „in einen Käfig getrieben“, „Angst und Depression“; "Widerstand" - Symptome: "unzureichende emotionale selektive Reaktion", "Reduzierung beruflicher Pflichten", "emotionale und moralische Desorientierung", "Erweiterung der Sphäre der Rettung von Emotionen"; "Erschöpfung" - Symptome: "psychosomatische und psychovegetative Störung", "emotionales Defizit", "emotionale Distanzierung", "Depersonalisation".

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    . Entstehung von emotionalen Burnout-Phasen bei Spezialisten

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    Burnout - drei Hauptfaktoren, die eine bedeutende Rolle im Syndrom der emotionalen Persönlichkeit, Rolle und Organisation spielen

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    Persönlicher Faktor.

    Der Psychologe Freidenberg beschreibt die „Brenner“ als sympathisch, menschlich, sanftmütig, enthusiastisch, idealistisch, menschenbezogen und – gleichzeitig – labil, introvertiert, obsessiv (fanatisch), „feurig“ und leicht solidarisch. Maher fügt dieser Liste „Autoritarismus“ (autoritärer Führungsstil) und ein geringes Maß an Empathie hinzu. V. Boyko weist auf folgende persönliche Faktoren hin, die zur Entwicklung des Burnout-Syndroms beitragen: Neigung zu emotionaler Kälte, Neigung zu intensivem Erleben negativer Umstände der beruflichen Tätigkeit, schwache Motivation zur emotionalen Rückkehr in die berufliche Tätigkeit.

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    Rollenfaktor.

    Zwischen Rollenkonflikt, Rollenunsicherheit und emotionalem Burnout wurde ein Zusammenhang hergestellt. Arbeiten in einer Situation verteilter Verantwortung schränkt die Entwicklung des emotionalen Burnout-Syndroms ein, und bei unscharfer oder ungleich verteilter Verantwortung für das eigene berufliche Handeln steigt dieser Faktor bereits bei deutlich geringer Arbeitsbelastung stark an. Zur Entwicklung des emotionalen Burnouts tragen solche beruflichen Situationen bei, in denen gemeinsame Anstrengungen nicht koordiniert werden, es keine Integration von Handlungen gibt, es Konkurrenz gibt, während ein erfolgreiches Ergebnis von koordinierten Handlungen abhängt.

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    Organisatorischer Faktor

    Die Entwicklung des emotionalen Burnout-Syndroms ist mit dem Vorhandensein intensiver psycho-emotionaler Aktivität verbunden: intensive Kommunikation, Verstärkung durch Emotionen, intensive Wahrnehmung, Verarbeitung und Interpretation der erhaltenen Informationen und Entscheidungsfindung. Ein weiterer Faktor bei der Entstehung von emotionalem Burnout ist eine destabilisierende Organisation von Aktivitäten und eine ungünstige psychische Atmosphäre. Dies ist eine unscharfe Organisation und Planung der Arbeit, der Mangel an notwendigen Mitteln, das Vorhandensein bürokratischer Momente, viele Arbeitsstunden mit schwer zu messendem Inhalt, das Vorhandensein von Konflikten sowohl im „Vorgesetzten-Untergeordneten“ -System als auch zwischen Kollegen.

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    Es gibt noch einen weiteren Faktor, der das Syndrom des emotionalen Burnouts verursacht – die Anwesenheit eines psychisch schwierigen Kontingents, mit dem sich ein Kommunikationsprofi auseinandersetzen muss (Schwerkranke, Konfliktkäufer, „schwierige“ Teenager usw.)

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    Gemeinsame Ursachen, die dem Auftreten von „beruflichem Burnout“ in allen Kategorien von Arbeitnehmern innewohnen, sowie spezifische Merkmale, die mit der Art ihrer Tätigkeiten zusammenhängen.

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    Häufige Gründe sind:

    Intensive Kommunikation mit verschiedenen Menschen, auch mit negativen; Arbeiten in einem sich verändernden Umfeld, konfrontiert mit unvorhersehbaren Umständen; Merkmale des Lebens in Megastädten, unter Bedingungen der erzwungenen Kommunikation und Interaktion mit einer großen Anzahl von Fremden an öffentlichen Orten, Zeit- und Geldmangel für besondere Maßnahmen zur Verbesserung der eigenen Gesundheit.

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    Zu den konkreten Gründen gehören:

    Probleme beruflicher Natur ( Laufbahnentwicklung) und Arbeitsbedingungen (unzureichendes Gehalt, Zustand der Arbeitsplätze, Mangel an notwendige Ausrüstung oder Drogen für Qualität und erfolgreiche Umsetzung Ihre Arbeit); Unfähigkeit, in einigen Fällen Hilfe zu leisten; ein höheres Maß an negativen Ergebnissen als bei den meisten anderen Dienstleistungen, die Auswirkungen von Kunden und ihren Angehörigen, die versuchen, ihre psychologischen Probleme durch die Kommunikation mit einem Spezialisten zu lösen; neuer Trend - die Bedrohung von Kunden und Verwandten mit Rechtsansprüchen, Klagen, Beschwerden

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    Berufliches Burnout betrifft weniger Menschen, die Erfahrungen mit der erfolgreichen Bewältigung beruflicher Belastungen haben und in der Lage sind, sich in belastenden Situationen konstruktiv zu verändern. Er wird auch entschiedener von Menschen abgelehnt, die ein hohes Selbstwertgefühl und Vertrauen in sich selbst, ihre Fähigkeiten und Fähigkeiten haben. Wichtig Kennzeichen Menschen, die gegen berufliches Burnout resistent sind, ist ihre Fähigkeit, positive, optimistische Einstellungen und Werte in sich selbst zu bilden und aufrechtzuerhalten, sowohl in Bezug auf sich selbst als auch auf andere Menschen und das Leben im Allgemeinen

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    Laut N.V. Samoukina, einem führenden Forscher am Psychologischen Institut der Russischen Akademie für Bildung, können die Symptome, die das professionelle Burnout-Syndrom ausmachen, bedingt in drei Gruppen eingeteilt werden: psychophysische, sozialpsychologische Verhaltenssymptome.

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    Zu den psychophysischen Symptomen eines beruflichen Burnouts gehören:

    ein Gefühl ständiger, anhaltender Müdigkeit, nicht nur abends, sondern auch morgens, unmittelbar nach dem Schlafen (ein Symptom chronischer Müdigkeit); Gefühl emotionaler und körperlicher Erschöpfung; Abnahme der Anfälligkeit und Reaktionsfähigkeit auf Veränderungen in der äußeren Umgebung (mangelnde Neugierreaktion auf den Neuheitsfaktor oder Angstreaktion auf eine gefährliche Situation); allgemeine Asthenie (Schwäche, verminderte Aktivität und Energie, Verschlechterung der Blutbiochemie und hormoneller Parameter); häufige grundlose Kopfschmerzen; anhaltende Störungen des Magen-Darm-Trakts;

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    plötzlicher Gewichtsverlust oder plötzliche Gewichtszunahme; vollständige oder teilweise Schlaflosigkeit (schnelles Einschlafen und Schlafmangel am frühen Morgen, beginnend um 4 Uhr morgens oder umgekehrt, Unfähigkeit, abends bis 2-3 Uhr einzuschlafen, und "hartes" Erwachen morgens, wenn Sie aufstehen müssen zur Arbeit); ständig gehemmter, schläfriger Zustand und Schlafbedürfnis den ganzen Tag; Kurzatmigkeit oder Kurzatmigkeit bei körperlicher oder emotionaler Belastung; eine merkliche Abnahme der äußeren und inneren Sinnesempfindlichkeit: Verschlechterung des Sehens, Hörens, Riechens und Fühlens, Verlust innerer, körperlicher Empfindungen.

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    Zu den sozialpsychologischen Symptomen des beruflichen Burnouts gehören unangenehme Empfindungen und Reaktionen wie:

    Gleichgültigkeit, Langeweile, Passivität und Depression (niedriger emotionaler Ton, Depressionsgefühl); erhöhte Reizbarkeit bei geringfügigen, geringfügigen Ereignissen; häufige nervöse "Zusammenbrüche" (Ausbrüche unmotivierter Wut oder Kommunikationsverweigerung, "Rückzug"); ständiges Erleben negativer Emotionen, für die es keine Gründe in der äußeren Situation gibt (Schuldgefühle, Groll, Misstrauen, Scham, Zwang); Gefühl unbewusster Angst und erhöhter Angst (Gefühl, dass „etwas nicht stimmt“); ein Gefühl der Überverantwortung und ein ständiges Gefühl der Angst, dass „es nicht klappen wird“ oder die Person „nicht damit fertig wird“; eine allgemein negative Einstellung zum Leben und zu beruflichen Perspektiven (wie „Egal, wie sehr du dich anstrengst, es wird sowieso nichts funktionieren“).

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    Zu den Verhaltenssymptomen des beruflichen Burnouts zählen folgende Handlungen und Formen des Mitarbeiterverhaltens:

    Das Gefühl, dass die Arbeit immer schwerer und schwerer und schwerer und schwerer zu erledigen ist; der Arbeitnehmer ändert seinen Arbeitszeitplan merklich (kommt früher zur Arbeit und geht später oder umgekehrt kommt er spät zur Arbeit und geht früher); Unabhängig von der objektiven Notwendigkeit nimmt der Arbeitnehmer ständig Arbeit mit nach Hause, erledigt sie jedoch nicht zu Hause. der Leiter weigert sich, Entscheidungen zu treffen, und formuliert verschiedene Gründe, um sich und anderen Erklärungen zu geben; sich wertlos fühlen, Unglaube an Verbesserungen, verminderte Begeisterung für die Arbeit, Gleichgültigkeit gegenüber Ergebnissen; Nichterfüllung wichtiger, vorrangiger Aufgaben und "Hängenbleiben" an kleinen Details, Verbringen des größten Teils der Arbeitszeit in wenig bewusster oder unbewusster Ausführung automatischer und elementarer Handlungen, die nicht den offiziellen Anforderungen entsprechen.

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    Während des Arbeitstages können Faktoren, die die Effizienz steigern, sein:

    Fotos von nahen, denkwürdigen Orten, wunderschönen Landschaften, die Sie nicht nur am Arbeitsplatz platzieren, sondern manchmal einige Sekunden lang betrachten müssen, als ob Sie in einer bequemeren und angenehmeren Umgebung „gehen“ würden; die Möglichkeit während des Arbeitstages mindestens 2 Mal für 5-10 Minuten an die frische Luft zu gehen; der Geruch von Zitrusfrüchten (er kann von einem Beutel oder einem anderen Aroma stammen, oder vielleicht nur von einer Mandarine, Orange oder einem Glas Saft); Rezeption des "weißen Blattes": Setzen Sie sich hin, schließen Sie die Augen und stellen Sie sich ein weißes Blatt vor, auf dem nichts geschrieben steht, versuchen Sie, dieses Bild so lange wie möglich vor Ihrem geistigen Auge zu behalten, ohne an etwas zu denken und ohne sich andere Bilder vorzustellen ; tiefe Atmung, bei der Sie vor einem neuen Atemzug die nächste Muskelbewegung einige Sekunden anhalten (besser ist es, wenn Sie gleichzeitig „Bauch“ atmen).

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    Ebenfalls Bedeutung zur Vorbeugung des Burnout-Syndroms haben folgende Methoden:

    Die Nutzung von „Auszeiten“, die zur Gewährleistung des geistigen und körperlichen Wohlbefindens (Erholung von der Arbeit) erforderlich sind; Definition von kurzfristigen und langfristigen Zielen (dies bietet nicht nur Rückmeldung, die anzeigt, dass man auf dem richtigen Weg ist, erhöht aber auch die Langzeitmotivation; Erreichen kurzfristiger Ziele - Erfolg, der den Grad der Selbsterziehung erhöht); Beherrschung der Fertigkeiten und Fähigkeiten der Selbstregulation (Entspannung, ideomotorische Handlungen, Zielsetzung und positive innere Sprache helfen, das Stressniveau zu reduzieren, das zu Burnout führt);

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    berufliche Weiterentwicklung und Selbstverbesserung (einer der Wege, dem Burnout-Syndrom vorzubeugen, ist der Austausch berufliche Informationen mit Kollegen, was das Gefühl einer weiteren Welt gibt, als die, die innerhalb eines separaten Teams existiert, denn dafür gibt es verschiedene Wege– Auffrischungskurse, Konferenzen usw.); Vermeiden von unnötigem Wettbewerb (es gibt Situationen, in denen er nicht vermieden werden kann, aber ein übermäßiger Wunsch zu gewinnen führt zu Angst, macht eine Person aggressiv, was zum Burnout-Syndrom beiträgt); emotionale Kommunikation (wenn ein Mensch seine Gefühle analysiert und mit anderen teilt, wird die Burnout-Wahrscheinlichkeit deutlich reduziert bzw. dieser Prozess ist nicht so ausgeprägt), außerdem ist es wichtig, Freunde aus anderen Berufsfeldern zu haben, um dazu in der Lage zu sein von Ihrer Arbeit abgelenkt werden; Aufrechterhaltung einer guten körperlichen Verfassung (vergessen Sie nicht, dass es eine enge Beziehung zwischen dem Zustand des Körpers und des Geistes gibt: Unterernährung, Alkoholmissbrauch, Tabak verschlimmern die Manifestationen des Burnout-Syndroms).

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    Wenn Sie wissen möchten, ob Sie von emotionalem Burnout bedroht sind, beantworten Sie die Fragen unseres Tests:

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    Frage 1. Sie müssen lange bei der Arbeit bleiben, aber dann rufen Sie Ihre Freunde an und bieten an, eine freundliche Party zu arrangieren. Wie werden Sie reagieren?

    A) Du wirst sehr traurig seufzen - 3 B) Du wirst versuchen, den aus dem Nichts gekommenen Gedanken von dir zu vertreiben: „Es ist kein Schicksal ...“ - 2 C) Sei ein bisschen traurig, dass du es nicht geschafft hast Ihre Freunde sehen, aber dann werden Sie sich wieder kopfüber in die Arbeit stürzen - 1 D) Sie werden den größten Hass für die Arbeit erfahren, die Sie tun - 4.

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    Frage 2. Sie befinden sich in einem Kollegenkreis, allerdings in einem arbeitsfreien Umfeld. Das Gespräch wandte sich der beruflichen Sphäre zu. Was fühlst du in diesem Moment?

    A) Du verhältst dich passiv und hörst interesselos zu, was deine Kollegen sagen - 2 B) Nur mit ironischen Bemerkungen ins Gespräch gezwängt - 3 C) Du träumst nur davon, hier wegzulaufen - 4 D) Fängst sofort an, über alles zu lästern eine Reihe - 1

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    Frage 3. Die Sekretärin hat Sie angerufen und gesagt, dass es ein Problem mit der Verkabelung im Büro gibt. Ihr erster Gedanke:

    A) „Wenn es mir nur nicht geschadet hätte“ - 2 B) „Großartig! Ungeplanter Urlaub! - 3 C) „Entschuldigung! Es muss so viel getan werden ... "- 1 D)" Verbrenne alles mit einer blauen Flamme! - 4

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    Frage 4. Blockade bei der Arbeit, der Chef hat viel vor. Du:

    A) Sie bedauern, dass der Chef Ihre Vorschläge wahrscheinlich ablehnen wird - 2 B) Sie werden sich Sorgen machen, dass sie so gut sind, wie sie scheinen - 1 C) Sie haben eine düstere Vorstellung davon, wie viel Arbeit Sie erledigen müssen - 3 D) Du bist schwärzer als Wolken und explodierst förmlich vor Ärger - 4

Prävention des Lehrer-Burnout-Syndroms „Emotionaler Burnout“ Der Begriff wurde 1974 von dem amerikanischen Psychiater H. J. Freisenberger eingeführt. Anfänglich wurde dieser Begriff als ein Zustand der Erschöpfung, Erschöpfung definiert, der sich aus intensiver und emotional belasteter Kommunikation im Prozess der beruflichen Arbeit mit Klienten, Patienten und Studenten ergibt. „Emotionaler Burnout“ ist ein psychologischer Abwehrmechanismus, den eine Person in Form eines vollständigen oder teilweisen Ausschlusses von Emotionen als Reaktion auf ausgewählte psychotraumatische Wirkungen entwickelt hat. V. Boyko 1981 schlug A. Morrow ein lebendiges emotionales Bild vor, das seiner Meinung nach den inneren Zustand eines Mitarbeiters widerspiegelt, der die Not eines beruflichen Burnouts erlebt: "Der Geruch brennender psychologischer Drähte." Professionelles Burnout entsteht durch die innere Anhäufung negativer Emotionen ohne entsprechende „Entladung“ oder „Befreiung“ davon. „Risikogruppe“ Zur „Risikogruppe“ des RGW gehören vor allem jene Fachkräfte, die aufgrund ihrer Tätigkeit vielfältige Kontakte zu Menschen haben (Ärzte, Lehrer, Sozialarbeiter). Tatsache ist, dass das menschliche Nervensystem eine bestimmte „Kommunikationsgrenze“ hat, dh an einem Tag kann eine Person nur einer begrenzten Anzahl von Menschen die volle Aufmerksamkeit schenken. Ist ihre Anzahl größer, stellt sich unweigerlich Erschöpfung und schließlich ein Burnout ein. Das Syndrom umfasst 3 Komponenten: Emotionale Erschöpfung - ein Gefühl der Leere, Erschöpfung durch die eigene Arbeit, Überforderung, Erschöpfung. Depersonalisierung - Gefühle der Gleichgültigkeit und eine negative Einstellung gegenüber Menschen, eine zynische Einstellung gegenüber Arbeit und Arbeitsgegenständen. Reduktion beruflicher Leistungen Unzufriedenheit mit sich selbst, Inkompetenzgefühl im eigenen Berufsfeld, Misserfolgsbewusstsein darin. Drei Stadien des Burnout-Syndroms: 1 nervöse (ängstliche) Anspannung entsteht durch eine chronische psycho-emotionale Atmosphäre, destabilisierendes Umfeld, erhöhte Verantwortung, Schwierigkeit des Kontingents 2 Widerstand (Resistenz) ein Mensch versucht sich mehr oder weniger erfolgreich vor unangenehmen Eindrücken zu schützen ; 3 Erschöpfung - die Verarmung der geistigen Ressourcen, eine Abnahme des emotionalen Tonus, die darauf zurückzuführen ist, dass der gezeigte Widerstand unwirksam war. Faktoren, die zum Auftreten des Syndroms beitragen: Merkmale der beruflichen Tätigkeit Externe Blockierung Individuelle Merkmale der Personen selbst Interne Blockierung Gruppe externer Faktoren: Chronische Anspannung der psycho-emotionalen Aktivität (aktiv Probleme stellen und lösen, Informationen auswendig lernen und schnell interpretieren); Destabilisierende Organisation der Tätigkeit (unscharfe Organisation und Planung der Arbeit, Mangel an Ausrüstung, übermäßige Anforderungen); Erhöhte Verantwortung für die ausgeübten Funktionen (Selbsthingabe und Selbstbeherrschung sind so hoch, dass die mentalen Ressourcen bis zum nächsten Arbeitstag nicht wiederhergestellt sind) Ungünstige psychische Atmosphäre (Konflikt entlang der Vertikalen „Kopf-Untergebener“ und horizontal „Kollege-Kollege“ ); Psychisch schwieriges Kontingent (Kinder mit Entwicklungsstörungen, Nervensystem usw.). Gruppe interner Faktoren Neigung zu emotionaler Starrheit (diejenigen, die inaktiv und empfänglich sind, sind emotional zurückhaltender); Intensives Wahrnehmen und Erleben der Umstände beruflicher Tätigkeit (erhöhte Verantwortung für die übertragene Aufgabe, „spurlos an die Sache übergeben“) Schwache Motivation zur emotionalen Rückkehr in die berufliche Tätigkeit. Er ist es nicht gewohnt und weiß nicht, wie er sich für die geleistete Arbeit belohnen soll. Moralische Mängel und Persönlichkeitsdesorientierung. Beteiligung an der Arbeit von solchen moralischen Aspekten wie Gewissen, Ehrlichkeit, Respekt vor den Rechten und der Würde anderer, Integrität. Burnout-Symptome Körperlich; Verhalten; Psychisch. Zu den körperlichen zählen: Verhaltens- und psychisch: Die Arbeit wird härter und die Fähigkeit, sie auszuführen, wird geringer; Kommen Sie früh an und bleiben Sie lange; Erscheinen Sie spät bei der Arbeit und gehen Sie früh; Nimmt Arbeit mit nach Hause Gefühl unbewusster Angst, Langeweile; Gefühle von Groll, Enttäuschung; Unsicherheit; Schuldgefühle, Mangel an Nachfrage; Reizbarkeit, Misstrauen; Unfähigkeit, eine Entscheidung zu treffen; Distanzierung von Kollegen; Erhöhtes Verantwortungsbewusstsein für Studierende; Allgemeine negative Einstellung zu Lebensperspektiven; Leicht aufkommendes Wutgefühl. Wie stellt man das emotionale und psychologische Gleichgewicht wieder her? Psychotraining, Psychotherapie, Kunsttherapie, Visualisierung, Musiktherapie, Aromatherapie; Einhaltung der psychischen Hygiene (positive Einstellung, Berechnung und bewusste Verteilung der eigenen Lasten; Wechsel von einer Tätigkeitsart zur anderen; konstruktive Konfliktlösung; Schaffung eines Gefühls von Sicherheit und Komfort, visueller und akustischer Komfort am Arbeitsplatz); berufliche Entwicklung und Selbstverbesserung unter Vermeidung unnötiger Konkurrenz; emotionale Kommunikation Aufrechterhaltung einer guten körperlichen Verfassung (richtige Ernährung, aktives Bild Leben, Sport) Beherrschung der Fertigkeiten und Fähigkeiten der Selbstregulierung; Methoden der Selbstregulation: Entspannung Atemtechniken Autogenes Training Verbale Formeln (Selbstsuggestion) Muskelentspannung Visualisierung (Entspannung durch das Bild Burnout-Express-Fragebogen Beantworten Sie Ja- oder Nein-Fragen. Für jede positive Antwort geben Sie sich 1 Punkt. 1. Wann am Sonntag Ich erinnere mich daran, dass ich morgen wieder zur Arbeit muss, der Rest des Tages ist schon ruiniert 2. Wenn ich die Möglichkeit hätte, in Rente zu gehen, würde ich es sofort tun 3. Arbeitskollegen nerven mich 4. Die Verärgerung meiner Kollegen sind klein im Vergleich dazu, wie mich meine Kinder irritieren 5. In den letzten drei Monaten habe ich mich geweigert, an Auffrischungskursen teilzunehmen, an Konferenzen teilzunehmen 6. Wenn ich von der Arbeit nach Hause komme, fühle ich mich wie eine ausgepresste Zitrone 7. Ich schaffe meine Arbeit mit „einer linken Hand“. Es gibt nichts, was mich mit seiner Neuheit überraschen könnte 8. Kaum jemand wird mir etwas über meine Arbeit erzählen neu sein. 9. Sobald ich mich an meine Arbeit erinnere, möchte ich sie nehmen und in die Hölle schicken. 10. In den letzten 3 Monaten ist mir kein einziges besonderes Buch in die Hände gefallen, aus dem ich etwas Neues gelernt hätte. Bewertung der Ergebnisse: 0 - 1 Punkt. Das Burnout-Syndrom bedroht Sie nicht. 2-6 Punkte. Sie müssen Urlaub nehmen, sich von der Arbeit trennen. 7–9 Punkte. Es ist an der Zeit, sich zu entscheiden: Entweder den Job wechseln oder besser den Lebensstil ändern. 10 Punkte. Es gibt ein Syndrom des emotionalen Burnouts. Technik „10 Tiere“ Liebe Kolleginnen und Kollegen! Bitte listen Sie 10 Tiere in absteigender Reihenfolge Ihrer Vorlieben auf. Schreiben Sie diese Tiere in einer Spalte auf die Blätter. Gibt es jemanden unter ihnen, dem Sie ähnlich sehen? Wo steht es auf der Liste? Woher? Interpretation der Ergebnisse: Wenn Sie ganz am Anfang ein leicht überschätztes Selbstwertgefühl haben, wenn Sie sich ganz am Ende unterschätzen, wenn in der Mitte - Sie bewerten sich objektiv, kennen Sie Ihre Vor- und Nachteile. Ein angemessenes Selbstwertgefühl ist ein Garant für psychische Gesundheit und ein Hindernis für emotionales Burnout. Übung „Real und Erwünscht ausbalancieren“ Bitte einen Kreis zeichnen. Markieren Sie darin, mit Fokus auf innere psychologische Empfindungen, die Sektoren, in denen sie sich gerade befinden: 1. Arbeit (Berufsleben), 2. Hausarbeit 3. Privatleben (Reisen, Freizeit, Hobbys). Zeichne daneben einen zweiten Kreis. Im anderen Kreis - ihr ideales Verhältnis. Diskussion: -Gibt es Unterschiede? Was sind Sie? Warum ist das geschehen? Was kann getan werden, um das eine dem anderen näher zu bringen? Für was? Von wem oder was hängt es ab? Spiel "Workaholics" und "Nobody" Zwei Teams erhalten den Namen: "Workaholics" und "Nobody". Die Teilnehmer sind eingeladen, Argumente zur Untermauerung ihrer Position zu sammeln: „Warum ist es gut, ein „Workaholic“ zu sein?“ "Warum ist es gut, ein 'egal' zu sein?" Dann tauschen die Teams abwechselnd Abstracts aus. Das Team, das die meisten Thesen zur Untermauerung seiner Position aufstellt und dessen Thesen überzeugender sind, gewinnt. Aufgabe „16 Assoziationen“ 1. Das Blatt wird in 5 gleich große senkrechte Spalten geteilt. Die erste Spalte enthält 16 Assoziationen zu den Wörtern „meine Arbeit“. In die zweite Spalte werden Assoziationen für die Wörter aus der ersten Spalte geschrieben und paarweise kombiniert: eine Assoziation für das erste und zweite Wort, eine Assoziation für das dritte und vierte Wort, dann für das fünfte und sechste und so weiter. Somit stehen in der zweiten Spalte bereits acht Assoziationen. In der dritten Spalte wird der Vorgang wiederholt, mit dem einzigen Unterschied, dass die Assoziationen aus der zweiten Spalte paarweise sind - in der dritten Spalte erhalten wir 4 Wörter. Wir fahren fort, bis nur noch eine Assoziation in der letzten, fünften Spalte verbleibt. Es muss auch in Form einer schematischen Zeichnung dargestellt werden. Gleiches gilt für den Begriff „Eingriff in die Arbeit“. 2. Jetzt hat jeder zwei Bilder – ein Bild von einem Hindernis für die Arbeitszufriedenheit und eine bildliche assoziative Darstellung der Arbeit selbst. Sie müssen verglichen werden, um gemeinsame und unterschiedliche Elemente hervorzuheben, um unter dem Gesichtspunkt des Vorhandenseins starker und schwacher Merkmale mögliche Wachstumsrichtungen zu analysieren. Unvollendete Sätze „Es war einmal ein Lehrer“ Ihre Aufgabe ist es, ohne viel Nachdenken die Sätze zu vervollständigen. Hier kann es keine richtigen oder falschen Antworten geben. Schreiben Sie das erste auf, was Ihnen in den Sinn kommt. Zeit zum Vervollständigen 2-3 Minuten. 1. Morgens wachte er auf und dachte ____________________ ________ 2. Machte sich für die Arbeit fertig, er ______ ________________________ 3. Er träumte den ganzen Tag ____ __________ __ 4. Als er nach Hause kam, ________ __________ _________ __________ _______ ___________ Interpretation: Das ist eine Projektive Technik. Dies ist, wenn eine Person auf einer unbewussten Ebene etwas zeichnet oder beschreibt und sich auf ihre Erfahrungen und Probleme bezieht. Bitte lesen Sie nur den ersten Satz der Reihe nach. Lies dir deine Antworten noch einmal durch. Magst du sie? Wenn ja, dann großartig. Wenn Sie etwas unzufrieden macht, lesen Sie es 1-2 Minuten lang noch einmal, denken Sie nach und schreiben Sie die Sätze, die Ihnen nicht gefallen haben, so um, wie Sie es möchten. Alles positiv drehen. Mit diesen einfachen Übungen können Sie jedes Problem lösen. Übung „Substitution“ Oft hängt unsere innere Anspannung mit nichts im wirklichen Leben zusammen, sondern mit dem, was wir uns über uns selbst ausgedacht haben. Manchmal verdunkeln oder verzerren unsere eigenen Gedanken die Realität vor uns. Ohne dies zu fühlen, nehmen wir unsere eigenen Vermutungen für eine reale Situation und fangen an, in Übereinstimmung mit unserer Einstellung zu handeln, geraten mit dem Leben in Konflikt und machen eine ziemlich schmerzhafte Erfahrung. Dies nennt man den psychologischen Mechanismus, die Realität durch eigene Vermutungen zu ersetzen. Versuchen wir, solche Situationen aus dem Leben zu spielen. Situation 1 – Ein Kollege hat Sie nicht begrüßt. Situation 2 – Das Kind bekommt einen Wutanfall, ist unartig. Die Teilnehmer berichten ihm ihre Vermutungen, Vermutungen, warum sie das tun. Der Rest bietet verschiedene Möglichkeiten für die Motive dieser Handlung, die im Leben auftreten können. Und jetzt werden wir Vermutungen über die wahren Motive dieser Tat anstellen. Fazit: Diese Übungen helfen klar zu sehen, dass unsere Spekulationen oft von der Realität abweichen, dies unser Leben vergiftet, Streit, Konflikte, Schuldgefühle, ungerechtfertigte Ängste provoziert, unsere Gesundheit untergräbt. Übung "Lächeln" Ein japanisches Sprichwort sagt: "Der Stärkste ist der, der lächelt." Lächeln ist ein wirksames Mittel, um sich selbst und andere positiv zu beeinflussen. Wenn die Gesichtsmuskeln „für ein Lächeln arbeiten“, dann passiert viel mehr, als Sie sich vorstellen können: Die Muskeln aktivieren die in ihnen befindlichen Nerven, und so wird ein positives Signal an das Gehirn „gesendet“. Sie können es gleich überprüfen. Lächle (es spielt keine Rolle, ob du eine Grimasse bekommst, der springende Punkt ist, dass die richtigen Muskeln arbeiten). Halten Sie diese Position etwa 30 Sekunden lang. Wenn Sie dieses Experiment ehrlich durchführen, können Sie eindeutig feststellen, dass Erleichterung eingetreten ist. Und von diesem Moment an wird sich alles zum Guten wenden.

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