In den nächsten drei Jahren will der führende russische Telekommunikationsbetreiber Rostelecom ein Viertel seines Umsatzes abbauen Mitarbeiter- 10-12 Tausend jährlich. Bedenkt man, dass Rostelecom derzeit rund 150.000 Mitarbeiter (ohne Tochtergesellschaften) beschäftigt, werden fast 36.000 Mitarbeiter ihren Job verlieren.

Wofür ist das? Und das alles um des Gleichen willen – um die Profite durch eine starke Steigerung der Ausbeutung der verbleibenden Arbeiter zu steigern. Schließlich ist es kein Zufall, dass die Unternehmensleitung erklärt, dass sie beabsichtigt, Arbeitsproduktivitätsindikatoren auf dem Niveau von zu erreichen die besten Unternehmen in der Welt, vergleichbar in Art und Umfang der Tätigkeit. Insbesondere soll der Umsatz pro Mitarbeiter laut der Präsentation von Rostelecom von 1,8 Millionen Rubel im Jahr 2013 auf 2,5 Millionen Rubel im Jahr 2018 steigen. Das bedeutet, dass durch den Abbau eines Viertels der Mitarbeiter die Ausbeutung der verbleibenden um fast 40 % steigen wird.

Nur aufgrund der Nettoeinsparungen bei den Gehältern wird Rostelecom, dessen Gehaltsliste jetzt mehr als 47 Milliarden Rubel beträgt, fast 12 Milliarden Gewinn erzielen. Und in Bezug auf die gesamten Personalkosten werden die Einsparungen (dh der Gewinn in der Tasche der Eigentümer des Unternehmens) mehr als 17 Milliarden Rubel betragen.

Bedenkt man auch, dass Rostelecom die Ausrüstung aufrüstet, von analogen und digitalen Geräten auf eine neue Generation von programmierbaren Schaltern (Soft Switches) umsteigt und Glasfaser-Kommunikationsleitungen baut, wird der Gewinn des Unternehmens noch weiter steigen.

Es gibt einen Grund, sich um das Gewissen und die Interessen der Werktätigen zu kümmern, nicht wahr?

Der Präsident von Rostelecom, Sergey Kalugin, verspricht natürlich, dass sich der Rest freuen kann, denn durch den Personalabbau wird das Unternehmen die Löhne derjenigen seiner Mitarbeiter erhöhen, die es schaffen, einer Entlassung zu entgehen. Ja, aber es ist schwer zu glauben. Bisher hat keine solche „Optimierung“ zu einer Erhöhung der Löhne zumindest für normales Personal. Ja, die Vergütung des Top-Managements kann durchaus steigen. Aber diejenigen, die alle Gewinne des Unternehmens erwirtschaften, müssen viel mehr arbeiten und bestenfalls für das gleiche Geld, wenn nicht weniger.

Wieso den? Ja, denn die entlassenen Arbeitnehmer werden das Heer der Arbeitslosen vergrößern, was bedeutet, dass der Preis der Arbeit auf dem Arbeitsmarkt sinken wird. Warum sollte das Management von Rostelecom seinen Mitarbeitern mehr zahlen, wenn das Arbeitsamt voll von denen ist, die sich bereit erklären, für weniger Geld zu arbeiten, um nicht an Hunger zu sterben?

Daher wird keiner der angestellten Mitarbeiter von Rostelecom nicht genug erscheinen - weder für diejenigen, die entlassen werden, noch für diejenigen, die „Glück“ haben.

Was zu tun ist? Kämpfe, ohne dass jemand gefeuert wird! Methoden und Formen des Kampfes sind bekannt. Und die Hauptsache beim Sieg über den Arbeitgeber ist die Vereinigung der Arbeiter und ihre Klassensolidarität. Und das ist nicht nur unser guter Wunsch, es ist eine lebenswichtige Notwendigkeit für die Mitarbeiter von Rostelecom selbst, wenn sie überleben wollen.

S. Agapchenko

Rostelecom wird innerhalb von zehn Jahren die Hälfte seiner Mitarbeiter entlassen

Das Management von Rostelecom entwickelt ein Programm zur Verbesserung der Effizienz seines Geschäfts. Allein für die Modernisierung der Kommunikationsnetze benötigt der Betreiber bis zu 10 Milliarden US-Dollar, doch diese Investitionen zeigen schnell Wirkung: Das Unternehmen kann die Mitarbeiterzahl halbieren und die Profitabilität des Betriebs auf hohem Niveau halten.

Ende Dezember wird der Aufsichtsrat von Rostelecom einen Programmentwurf für die Entwicklung lokaler Telefonnetze erörtern. Darüber sprach Mikhail Magrilov, Vizepräsident für Strategie des Betreibers. Wenn der Rat mit dem Dokument zufrieden ist, wird es seiner Meinung nach im ersten Quartal 2013 angenommen.

Viele Manager

Das erste, worauf das Programm aufmerksam macht, ist der Vorschlag, das Personal von Rostelecom bis 2023 zu halbieren. Darüber hinaus betreffen Optimierungsvorschläge vor allem das Verwaltungs- und Führungspersonal des Betreibers. Bereits 2013 ist geplant, 20 % dieser Mitarbeiter zu entlassen. „Dies wird die Betriebskosten im Jahr 2013 um 1,3 Milliarden Rubel senken, und der Haupteffekt wird im Jahr 2014 eintreten – die Kosten werden um weitere 3,5 bis 4,5 Milliarden Rubel gesenkt“, sagte Herr Magrilov.

Der Betreiber beabsichtigt, die regionalen und bezirksübergreifenden Kommunikationszentren, in denen etwa tausend Manager arbeiten, vollständig abzuschaffen. Es ist geplant, eine Reihe von Funktionen wie die Entwicklung von Produkten und Lösungen für das Zugangsnetz auf der Ebene des Corporate Center in Moskau zu zentralisieren (um Profilmanager auf regionaler und makroregionaler Ebene zu reduzieren). Regionale Filialen mit einem Umsatz unter 1 Milliarde Rubel. Es wurde vorgeschlagen, zu fusionieren und im Corporate Center in Moskau auf ein flaches Managementsystem umzustellen und 30% der Abteilungen innerhalb der Abteilungen loszuwerden.

Langfristig wird die Reduzierung auch den technischen Block betreffen, der heute rund 98.000 Spezialisten beschäftigt, die automatische Telefonzentralen, Kabelkommunikationsleitungen und den "letzten Zoll" des Teilnehmerzugangs betreuen. In den nächsten ein oder zwei Jahren kann diese Linie die Kosten um 500 bis 700 Millionen Rubel senken. pro Jahr, schlägt der Vizepräsident für Strategie von Rostelecom vor.

Rostelecom beschäftigt derzeit 165.000 Mitarbeiter, während die drei großen Betreiber etwa 20.000 bis 30.000 beschäftigen.Der Gehaltsfonds stellt einen bedeutenden Posten in den Betriebsausgaben des Betreibers dar.

Auf Wiedersehen Schatz

Um den Staat kompakt zu machen und die Rentabilität langfristig auf dem Niveau von 40% zu halten, ist nach Ansicht von Rostelecom eine vollständige Modernisierung des bestehenden Festnetzes erforderlich. Kupferkabel Glasfasern und energieintensive TK-Anlagen Softswitch-Switches weichen sollten. Das technische Upgrade wird in den nächsten zehn Jahren „etwa 10 Milliarden US-Dollar“ an Investitionskosten kosten, berechnete das Unternehmen.

Wie sich diese Investitionen auszahlen, wird der Vorstand erfahren: Kommunikationsnetze der neuen Generation ermöglichen eine Halbierung der Betriebskosten, müssen seltener gewartet werden und dies mit weniger Personal, so der Vizepräsident von Rostelecom erklärt. „Was die Wahl der Technologie für moderne Zugangsnetze betrifft, so sollte eine solche Entscheidung systematisch auf Bundesebene getroffen werden“, bemerkte Herr Magrilov. „Abhängig von der Gebäudedichte, dem Wettbewerbsniveau in jeder Stadt und anderen Faktoren, das Netzwerk wird mit GPON- oder FTTX-Technologie erstellt. Bisher wurde auf Ebene der makroregionalen Branchen entschieden, welcher Technologie Priorität eingeräumt wird.

Eine derart massive Erhöhung der Investitionsausgaben dürfte genehmigungspflichtig sein Hauptversammlung Aktionäre. In der angenommenen Strategie bis 2015 muss Rostelecom das Verhältnis der Kapitalkosten zum Umsatz auf 20 % halten, es ist noch nicht bekannt, wie der Hauptaktionär, der Staat, auf den Anstieg der Kapitalkosten reagieren wird. Kommunikationsminister Nikolai Nikiforov und Vize-Premierminister Arkady Dvorkovich bewerten traditionell die Effektivität von Investitionen.

Aktiver Verkauf

Großer Wert wird im Effizienzsteigerungsprogramm auf die Qualität von Vertrieb und Service gelegt. Jetzt sind regionale Verkäufer nicht ausreichend daran interessiert, Einzelhandel anzuziehen und Firmenkunden sind im Unternehmen anerkannt. "Zum Zeitpunkt der Fusion funktionierte das Motivationssystem in einigen regionalen Filialen so: Nur 5-10 % des Gehalts des Verkäufers wurden zu Lasten der Prämie gebildet, der Rest wurde ihm zur Verfügung gestellt", sagte er. erklärte Magrilow. Das Gewicht des variablen Anteils sollte deutlich steigen, um die Mitarbeitermotivation zu steigern.

Auch das Einzelhandelsnetz wird reformiert. "Jetzt erwägt das Unternehmen zwei Szenarien für die Entwicklung des Einzelhandels - die Schaffung einer separaten Geschäftseinheit mit einem Corporate Center in Moskau oder die Übertragung des gesamten Netzwerks unter die Kontrolle einer 100-prozentigen Tochtergesellschaft von Rostelecom", sagte der Vizepräsident des Betreibers genannt.

In Bezug auf die Umsatzentwicklung hat der Betreiber auch die zehn schlechtesten Städte in Bezug auf den Marktanteil im Unternehmenssegment herausgegriffen. Um die Einnahmen aus diesem Segment zu steigern, wird Rostelecom den Anschlussprozess in diesen Städten beschleunigen und die Qualitätskontrolle bei der Inbetriebnahme von Objekten aus dem Gewerbegebiet verstärken.

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Auf dem russischen Markt wird ein grandioses Ereignis sowohl in Bezug auf das Ausmaß als auch auf die Folgen erwartet. "National Champion" - Rostelecom hat beschlossen, über seine Zukunft nachzudenken und entwickelt ein Programm qualitativer Veränderungen, das den Zeithorizont für das nächste Jahrzehnt abdecken wird.

"In scharfen Kurven ... (c)"

Einerseits waren all diese "Bewegungen" durchaus zu erwarten, aber bisher waren die Prozesse der Kostensenkung wahrscheinlich nicht so groß angelegt. Oder zumindest nicht zum Ziel Nummer eins erklärt. Bisher hat sich Rostelecom eher mit kleineren "Verbesserungen" äußerer Art beschäftigt - sie haben ein Rebranding durchgeführt und laut Vertretern des Betreibers "Umfragen zeigten einen hohen Wiedererkennungswert" (ich erinnere mich, dass auch "Eier" diskutiert wurden und die Autoren dieser Vorschläge versicherten auch die Richtigkeit und den Erfolg des Erscheinens dieser "Zeichnungen"). Dann begannen sie, regionale Vermögenswerte unter dieser Marke zu übertragen, änderten das Design und führten Reparaturen in Verkaufsbüros durch und so weiter im Detail. Gleichzeitig hatten sie den gegenteiligen Effekt – die Umsätze im B2C-Segment gingen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum zurück.

Lediglich im B2G-Segment ist ein Wachstum erkennbar, dank der fast monopolistischen Beteiligung der Republik Tatarstan und der Großzügigkeit des Staatshaushalts

Neben der längst überfälligen Modernisierung der technischen Infrastruktur, die sich vor allem auf den Stand der Dinge und den Ausbau der Ortsnetze richten wird, sind auch strukturelle und organisatorische Veränderungen geplant. Und diese Umstrukturierung in ihrer strengsten Form wird zu einer erheblichen (unter Berücksichtigung der gesamten Laufzeit des Programms) Verringerung der Mitarbeiterzahl in der gesamten "neuen" Rostelecom führen. Eine Art "Weltuntergang" ist also durchaus real, denn erst Ende Dezember soll der Entwurf dieses Programms vom Vorstand von Rostelecom beraten werden. Und einige Glückliche von Skylink dürften bereits betroffen sein, da in den nächsten sechs Monaten von 25% auf 40% des Personals abgebaut werden soll.

Zunächst einmal fallen logischerweise doppelte Positionen in denselben Buchhaltungsabteilungen unter die Kürzungen. Durch die Verringerung der Anzahl der Unterabteilungen werden auch untere und mittlere Manager zu Kandidaten "für den Abgang". Aber es ist besser, wenn sich die verbleibenden Manager nicht zu sehr freuen, denn bei weiterem Personalabbau wird dieses Schicksal auch einige von ihnen treffen.

Rostelecom hat bereits die Struktur seiner Betriebskosten untersucht und für „extrem“ befunden*

Der Finanzierungsbedarf allein für die Modernisierung von Kommunikationsnetzen wird auf 10 Mrd. US-Dollar geschätzt.Rostelecom erwartet, dass nach dem Ersatz der Kupferkabelinfrastruktur durch Glasfaser und dem weit verbreiteten Einsatz von Softswitches das für den Betrieb verantwortliche technische Personal erheblich reduziert wird automatische Telefonvermittlungen, städtische Amtsleitungen und Teilnehmerleitungen.

Und obwohl diese Erneuerung der lokalen Netzwerke viel Zeit in Anspruch nehmen wird und die Reduzierungsprozesse schrittweise erfolgen werden, wird dies mehrere Zehntausend Rostelecom-Spezialisten betreffen ("Implementation of this program ... will the cost of operation the network by 2-mal und reduzieren Sie die Anzahl des technischen Personals, das jetzt 98.000 Menschen hat").

Ausrichtung auf die Besten

Es gibt zwei Gründe für die Umstrukturierung dieser großen Maschine, wie mir scheint. Beide sind extern. Erstens haben Sie wahrscheinlich von dem engen, jüngsten Interesse an Rostelecom im Ministerium für Telekommunikation und Massenkommunikation gelesen / gehört. Damit sich der „Körper“ in Bewegung setzt, bedarf es einer Krafteinwirkung, eines Impulses. Zweitens muss Rostelecom, nachdem es mit den "großen russischen Drei" in den gleichen Interessenklub geraten ist, irgendwie umziehen, damit der Titel des "nationalen Meisters" nicht symbolisch wird. In seiner Präsentation* verglich sich Rostelecom mit seinen Konkurrenten und es ist deutlich zu sehen, dass derselbe MTS mit mehrfach niedrigeren Indikatoren, abgesehen von der Anzahl der Mobilfunkteilnehmer und Verkaufsstellen, Rostelecom übertraf. Und andere Betreiber sind nicht weit dahinter.

Vergleich der Ergebnisse und Geschäftsentwicklung von Rostelecom mit den Indikatoren der "großen Drei" (Teil der 7. Folie) *

Der Zielindikator für das Management wird ein Rentabilitätsniveau von mindestens 40% ** sein (gemäß der Berichterstattung für 9 Monate dieses Jahres - 39,4%). Daher ist es möglich, dass Rostelecom in der einen oder anderen Form sein eigenes Einzelhandelsnetz „verlässt“. Auch dem Vertrieb, vor allem im Corporate-Segment, wird viel Aufmerksamkeit geschenkt. Letztendlich Bargeldumlauf B2G kann nicht immer groß sein...

PJSC Rostelecom hat eine Reihe von Dokumenten zur Jahresberichterstattung veröffentlicht. Aus den Materialien geht hervor, dass das Unternehmen in den vergangenen fünf Jahren mehr als 38.000 Mitarbeiter entlassen hat. Gleichzeitig plant der Telekommunikationskonzern in naher Zukunft, bis 2020, weitere 10-18% der Arbeitnehmer ohne Arbeit zu lassen.

Der Pressedienst des Betreibers erklärte einem Moika78-Korrespondenten, dass Rostelecom 2013 eine neue Entwicklungsstrategie eingeführt habe, die zwei Jahre später aktualisiert wurde.

„Die Dynamik der Veränderung der Zahl wird durch den Übergang des Unternehmens zu mehr bestimmt wirksames Modell Management sowie eine ganze Reihe von organisatorischen Veränderungen im Zusammenhang mit der Umsetzung strategischer Geschäftsprojekte. Eine Woche später, am 21. März, werden wir weitere Veränderungen in der Ausrichtung des Unternehmens bekannt geben. Jetzt Hauptziel ist die Umwandlung von Rostelecom in einen Anbieter digitaler Dienste bis 2020“,

Wir fügen hinzu, dass im vergangenen Jahr fast 8,8 Tausend Mitarbeiter aus dem Unternehmen entlassen wurden. Und in den letzten drei Jahren wurde in St. Petersburg und im Leningrader Gebiet der Personalbestand um 23 % optimiert. Gleichzeitig stieg die Effizienz in Form von Einnahmen pro Mitarbeiter auf 2,3 Millionen Rubel. Allerdings baut Rostelecom nicht nur zu Optimierungszwecken Personal ab, das Unternehmen beginnt mit einigen Mitarbeitern im Rahmen des Outsourcings zu kooperieren.

Gleichzeitig sind im World Wide Web Hunderte von Rezensionen über die Arbeit bei der Rostelecom Corporation zu finden. Und die meisten von ihnen sind nicht positiv. Ehemalige Angestellte klagen über niedrige Löhne, schlechte Arbeitsbedingungen und Personalfluktuation.

„Im Unternehmen wurden 25 % der Mitarbeiter unter dem Vorwand aufgelöst, dass wir das Gehalt der verbleibenden Mitarbeiter erhöhen würden. Infolgedessen sank das Gehalt, die Zuschläge wurden gestrichen. Und die Verwaltung geht weiter Massenentlassung. Sie sagen: "Wenn es dir nicht gefällt, kontaktiere die Gewerkschaften und klage",

Laut Internetnutzern werden den Arbeitnehmern Prämien vorenthalten, und es gibt auch einen ständigen Personalmangel: „Sie werden von Tag zu Tag weniger. Wer in diesem „stabilen Unternehmen“ arbeiten will, muss damit rechnen, dass jederzeit ein Mitarbeiter entlassen werden kann. Es spielt keine Rolle, wie lange du schon hier bist."

Ein Einwohner Moskaus sagt: "Sie können viel arbeiten oder nichts tun - sie zahlen dasselbe."

Arbeiter aus Kemerowo nennen das Unternehmen aus Sicht des Arbeitnehmers wenig vielversprechend: „Jetzt hat das Unternehmen volles Outsourcing, Werdegang ist abwesend".

Der St. Petersburger Gewerkschaftsbund Moika78 berichtete: „Natürlich hat jeder Arbeitnehmer das Recht, die Kündigung gerichtlich anzufechten. Zuallererst sollten Gewerkschaftsorganisationen die Rechte der Arbeitnehmer schützen. Wir haben also eine Vereinbarung mit der Hauptniederlassung von Rostelecom, wonach wir Gewerkschaftsaktivisten und Gewerkschaftsmitgliedern kostenlose Rechtshilfe gewähren.

Die Hilfe umfasst Beratung und Schulung erforderliche Dokumente, einschließlich Anspruchserklärungen den Hof machen. Arbeitnehmer können die Kontaktdaten eines Anwalts beim Vorsitzenden der Hauptgewerkschaftsorganisation erfragen. Ist der Arbeitnehmer nicht Mitglied einer Gewerkschaft, kann er sich an eine kostenpflichtige Rechtsberatung wenden. Oder er kann die Staatsanwaltschaft bitten, vor Gericht zu gehen, um die Rechte des Arbeitnehmers gemäß Teil 1 der Kunst zu schützen. 45 der Zivilprozessordnung der Russischen Föderation.

Wurde einem Mitarbeiter gekündigt, sollten Sie sich dringend an einen Anwalt wenden, um die Wiedereinstellungschancen zu prüfen. Wir empfehlen Ihnen, keine Zeit damit zu verschwenden, sich bei der Staatsanwaltschaft bzw staatliche Inspektion Arbeit, und klagen Sie die Kündigung sofort gerichtlich an. Innerhalb eines Monats nach der Herabsetzung können Sie beim Gericht einen Antrag stellen.

Gleichzeitig erklärte der Pressedienst von Rostelecom: „Das Unternehmen ist sozial verantwortlich, erfüllt bedingungslos die Anforderungen der Zeit Arbeitsrecht Rf. Dementsprechend ist im Rahmen der Planung und Durchführung organisatorischer und personeller Maßnahmen eine rechtzeitige Anzeige zwingend erforderlich gewerkschaftliche Organisation, der alle weiteren Schritte im Rahmen der Sozialpartnerschaft koordiniert. Diese Maßnahme zielt darauf ab, Konflikte zu beseitigen, Arbeitskämpfe und sicherzustellen, dass die Interessen sowohl der Arbeitnehmer als auch des Arbeitgebers während des Entlassungsverfahrens respektiert werden. Darüber hinaus erhalten alle entlassenen Arbeitnehmer maximale Unterstützung und Unterstützung bei der Stellensuche sowohl durch das Unternehmen selbst als auch durch die Interaktion mit den regionalen Arbeitsbehörden.“