3. Vermeiden Sie Negativität (Wörter und Strukturen).

Statt „es gibt ein Problem“ – „es scheint ein Problem zu geben“;

Statt „Wir können es Ihnen erst morgen schicken“ – „Wir schicken es Ihnen morgen“

4. Vergessen Sie am Ende des Briefes nicht, sich beim Empfänger zu bedanken.

Vielen Dank für Ihre Zeit/Hilfe....

Briefe „auf Papier“ und „Briefe zur Berichterstattung“.

Wenn Sie einen Brief schreiben, der auf Papier gedruckt wird, müssen Sie die folgenden Formatierungsregeln beachten.

5. Schreiben Sie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten in die obere linke Ecke.

6. Das Datum steht unten rechts in der Ecke.

7. Der Name des Empfängers und seine (ihre) Adresse sind ebenfalls in der rechten Ecke (unter dem Datum) angegeben.

8. Wiederholen Sie den Namen des Empfängers.

Obwohl wir den Namen des Empfängers bereits in die rechte Ecke geschrieben haben, wiederholen wir ihn etwas tiefer, aber diesmal mit dem Wort "Lieber".

Lieb…

9. Ihr Name und Ihre Position

Sie sind unten aufgeführt (normalerweise mit einem Abstand von 4 Zeilen) und Ihre Unterschrift steht zwischen dem Namen und dem Titel.

Nun einige nützliche Sätze in Ihrem „Sparschwein“.

20 Sätze, die IN DER EINFÜHRUNG eines Geschäftsbriefs auf Englisch verwendet werden können

1. Ich schreibe, um kurz vorzustellen ... Der Zweck dieses Schreibens ist es, kurz (weniger formell) vorzustellen

2. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um uns kurz vorzustellen - Wir freuen uns, diese Gelegenheit zu nutzen, um uns (formeller) vorzustellen

3. Ich schreibe, um Informationen anzufordern über … - Ich schreibe, um Informationen anzufordern über …

4. Ich schreibe, um mich zu beschweren

5. Ich schreibe, um meine tiefe Unzufriedenheit mit ... auszudrücken - Ich schreibe, um meinen großen Unmut darüber auszudrücken

6. Ich schreibe, um Feedback zu geben zu... Ich möchte Feedback hinterlassen...

7. Ich schreibe, um zu prüfen, ob es möglich ist, unser Treffen zu verschieben. Ich schreibe, um zu klären, ob wir unser Treffen verschieben können.

8. Ich schreibe, um eine Bestellung aufzugeben

9. Ich schreibe, um mich zu bewerben - Ich schreibe, um mich zu bewerben

10. Ich schreibe als Antwort auf - Ich schreibe als Antwort auf ..

11. Bezüglich Ihres Schreibens vom 7. September, I … . - „Bezugnehmend auf Ihr Schreiben vom …, ich …“

12. Ich schreibe in Bezug auf Ihr Schreiben vom - Alternative Möglichkeit der erste Satz: „Ich schreibe unter Bezugnahme auf Ihren Brief vom …“

13. Ich schreibe, um nachzufragen … . Beachten Sie, dass es 2 Wörter gibt, „erkundigen und erkundigen“. Erkundigen bedeutet fragen, und erkundigen bedeutet, eine formelle Anfrage zu stellen. Das heißt, erkundigen ist ein formelleres Verb und wird von der Polizei usw. verwendet.

14. Weiter zu unserem Gespräch \ Telefongespräch \ Diskussion \ Treffen \ Brief … - „zusätzlich zu unserem Gespräch/Telefongespräch/Diskussion/Treffen/Brief…“.

15. Nur eine kurze Notiz, um dich daran zu erinnern „Ich schreibe, um Sie daran zu erinnern …“

16. Ich schreibe, um nähere Informationen zu erhalten - „Ich schreibe, um mehr Informationen zu erhalten über …“

17. Ich schreibe in Bezug auf Frau Smith… - „in dieser Brief Ich beziehe mich auf Herrn …“

18. Vielen Dank für Ihren Brief vom 3. November über – „Danke für Ihren Brief von …. Über …"

19. Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, Produkt, unseren Dienstleistungen - “ Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und Dienstleistungen.“

20. Ich danke Ihnen im Voraus für diese Informationen diese Information”

10 Sätze für den KÖRPER eines Geschäftsbriefes auf Englisch

1. Wir haben Ihre Details\ Kontaktdaten\ Daten von … - Wir haben Ihre Kontakte, Daten von

2. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass…

3. Vielen Dank für Ihre Einladung - Vielen Dank für die Einladung.

4. Auch das möchte ich hervorheben

5. Könnten Sie uns bitte Informationen über … zukommen lassen? - Könnten Sie uns Informationen über ... zukommen lassen?

6. Gerne nehmen wir Ihr Angebot an und - Wir nehmen die Einladung gerne an und:

7. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns Folgendes zur Verfügung stellen könnten. - Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns Folgendes zur Verfügung stellen könnten.

8. Bitte teilen Sie uns ein voraussichtliches Lieferdatum mit - Bitte teilen Sie uns ein voraussichtliches Lieferdatum mit.

9. Nach reiflicher Überlegung freuen wir uns.- Nach reiflicher Überlegung haben wir entschieden (positive Entscheidung)

10. Nach sorgfältiger Überlegung müssen wir Ihnen leider mitteilen - Nach sorgfältiger Prüfung dieser Angelegenheit haben wir entschieden (negative Entscheidung)

20 Sätze zur Verwendung im SCHLUSSFOLGERUNG eines Geschäftsbriefes auf Englisch

1. Ich vertraue darauf, dass dies Ihre Anforderungen erfüllen sollte. Ich hoffe, das entspricht Ihren Wünschen.

2. Wenn ich Ihnen weiter behilflich sein kann, zögern Sie bitte nicht, mich zu fragen

3. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder behilflich zu sein. - Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

4. Ich freue mich über jedes Feedback von Ihnen – Wir sind Ihnen für Ihr Feedback dankbar

5. Vielen Dank für Ihre professionelle Unterstützung. - Vielen Dank für Ihre professionelle Unterstützung.

6. Vielen Dank für Ihre Zeit Vielen Dank für Ihre Zeit.

7. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

8. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie mich gerne kontaktieren - „Fragen Sie bei Bedarf nach weiteren Informationen.

9. Bitte antworten Sie mit Ihrer Antwort, sobald Sie dazu in der Lage sind, damit wir mit den Vorkehrungen beginnen können

10. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören - “ Ich freue mich auf deine Antwort"

11. Ich ermutige Sie, mich bei Fragen oder Bedenken zu kontaktieren

12. Eine baldige Antwort wäre wünschenswert / Ich freue mich darauf, so bald wie möglich von Ihnen zu hören

13. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit in der Zukunft - „Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit in der Zukunft“

• Sehr geehrter Herr. Braun
  Sehr geehrter Herr Braun
• Sehr geehrte Frau. Weiß
  Sehr geehrte Frau Weiß
• Sehr geehrter Herr / Frau
  Meine Damen und Herren

Beginnend

• Wir schreiben
  Wir schreiben
  - dich zu informieren, dass …
  dich zu informieren, dass
  - bestätigen…
  bestätigen
  - Anfrage ...
  Was zu fragen
  - Fragen über …
  sich darüber zu informieren
• Ich kontaktiere Sie aus folgendem Grund…
  Ich kontaktiere Sie aus folgendem Grund
• Ich habe kürzlich gelesen/gehört von ….. und würde gerne wissen ….
  Ich habe kürzlich gelesen/gehört von ….. und würde gerne wissen …
• Da ich Ihre Anzeige in … gesehen habe, möchte ich …
  Nachdem ich Ihre Anzeige in … gesehen habe, möchte ich …
• Mich würde interessieren (beschaffen / erhalten) …
  Mich würde interessieren (Empfangen/Senden)
• Ich habe Ihre Adresse von —– erhalten und möchte …
  Ihre Adresse habe ich von … erhalten. und ich möchte....

Hinweis auf vorherigen Kontakt (Hinweis auf vorherigen Kontakt)

• vielen Dank für Ihren Brief vom 15.
  Vielen Dank für Ihr Schreiben vom 15. März
• Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
  Danke, dass Sie uns kontaktiert haben
• Als Antwort auf Ihre Anfrage …
  Als Antwort auf Ihre Anfrage….
• Vielen Dank für Ihr Schreiben bzgl. …
  Vielen Dank für Ihren Brief bezüglich ….
• Bezug nehmend auf unser gestriges Telefonat…
  In Bezug auf unser gestriges Telefonat
• Nach unserem Treffen letzte Woche …
  Zusätzlich zu unserem Treffen letzte Woche
• Es war mir ein Vergnügen, Sie letzten Monat in London zu treffen.
  Es war mir ein Vergnügen, Sie letzten Monat in London zu treffen.
• Ich habe es genossen, letzte Woche in Tokio mit Ihnen zu Mittag zu essen.
  Es war mir eine Freude, letzte Woche in Tokio mit Ihnen zu Mittag zu essen.
• Ich möchte nur die wichtigsten Punkte bestätigen, die wir am Dienstag besprochen haben.
  Ich möchte nur die wichtigsten Punkte wiederholen, die wir am Dienstag besprochen haben

Eine Anfrage machen

• Wir würden uns freuen, wenn Sie …
  Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie
• Ich wäre dankbar, wenn Sie ... könnten …
  Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie ….
• Könnten Sie mir bitte senden…
  Könntest du mir schicken
• Können Sie uns vielleicht sagen / uns wissen lassen …
  Können Sie uns das sagen / mitteilen?
• Außerdem möchte ich …
  Außerdem hätte ich gerne...
• Es wäre hilfreich, wenn Sie uns zusenden könnten …
  Es wäre hilfreich, wenn Sie uns senden könnten
• Ich interessiere mich für (beziehen / erhalten) …
  Ich interessiere mich für (Empfang/Übertragung)
• Ich würde mich über Ihre sofortige Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit freuen.
  Ich würde mich über Ihre sofortige Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit freuen.
• Bitte teilen Sie mir mit, welche Maßnahmen Sie ergreifen möchten.
  Bitte teilen Sie mir mit, welche Maßnahmen Sie ergreifen möchten.

Hilfe anbieten

• Möchten Sie, dass wir …?
  Möchten Sie, dass wir...
• Wir würden uns freuen, …
  Wir wären froh...
• Wir sind gerne bereit …
  Wir sind ganz fertig...
• Unser Unternehmen freut sich über …
  Unser Unternehmen wird sich freuen...

Gute Nachrichten überbringen (Gute Nachrichten überbringen)

• Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass …
  Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass…
• Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass..
  Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass …
• Es wird Sie freuen zu erfahren, dass …
  Es wird Sie freuen zu erfahren, dass …

Schlechte Nachrichten überbringen (Schlechte Nachrichten melden)

• Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass …
  Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass…
• Ich fürchte, es wäre nicht möglich, …
  Ich fürchte, das wäre nicht möglich...
• Leider können wir / können wir nicht …
  Leider können/können wir nicht…
• Nach reiflicher Überlegung haben wir uns entschieden (nicht) …
  Nach reiflicher Überlegung haben wir uns entschieden (nicht)…

sich beschweren (beschweren)

• Ich schreibe, um meine Unzufriedenheit mit …
  Ich schreibe, um meine Unzufriedenheit mit...
• Ich schreibe, um mich zu beschweren …
  Ich schreibe, um mich zu beschweren
• Bitte beachten Sie, dass die von uns am (Datum) bestellte Ware noch nicht eingetroffen ist.
  Bitte beachten Sie, dass die Artikel, die wir am (Datum) bestellt haben, noch nicht eingetroffen sind.
• Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass unsere Bestellnummer jetzt erheblich überfällig ist.
  Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass unsere Bestellung Nr. —— nun erheblich überfällig ist.
• Ich möchte die ungewöhnlich hoch erscheinenden Transportkosten hinterfragen.
  Ich möchte Versandkosten verlangen, die mir ungewöhnlich hoch erscheinen

Die Fähigkeit, Geschäftskorrespondenz zu führen, war zu jeder Zeit relevant, und Fachleute, die diese Fähigkeiten fließend beherrschen, können dank der Fähigkeit, Partner zu beeindrucken, profitable (profitable) Geschäfte abzuschließen und ein unauslöschliches Bild zu machen, die Höhen der Karriereleiter erreichen Bild.
Geschäftskorrespondenz an Englische Sprache ist eine Reihe von Regeln und Merkmalen, die sehr wichtig sind, um effektive Partnerschaften aufzubauen. Im Laufe der Zeit hat sich ein gewisser Stil entwickelt. Geschäftskorrespondenz auf Englisch. Business-Englischkurse http://thefrog.ru/kursy/biznes-anglijskogo werden Ihnen helfen, diese Kunst zu meistern, die Details und Feinheiten der Geschäftskorrespondenz zu lernen.

Regeln der Geschäftskorrespondenz in englischer Sprache

Viele von uns kennen natürlich das Standardschema zum Schreiben von Briefen - Einleitung, Hauptteil und Schluss. Aber je nachdem, welche Informationen der Brief trägt, werden Aufbau und Schreibregeln entsprechend gewählt. Und ein Geschäftsbrief ist da keine Ausnahme. Machen wir uns mit seinen Funktionen vertraut.

Buchstabenstruktur

1. Firmenname und (oder) Absenderadresse (Briefkopf und (oder) Absenderadresse)
2. Datum (Datum des Schreibens)
3. Name und Adresse des Empfängers
4. Höfliche Begrüßung
5. E-Mail-Betreff (Betreff)
6. Begrüßung und Eröffnungsrede (Einführung)
7. Der Text des Schreibens und die Angabe des Betreffs (Text des Schreibens)
8. Fazit
9. Kostenlose Schließung
10. Handschriftliche Unterschrift des Absenders (Unterschrift)
11. Gedruckte Unterschrift (maschinengeschriebene Unterschrift)

Die Einhaltung aller oben genannten Punkte ist nicht zwingend, einige können weggelassen werden. Die wesentlichen und wichtigsten Teile sollten dennoch in jedem Brief enthalten sein, da sie fester Bestandteil der englischen Geschäftsetikette sind.

Das folgende ist das entsprechende Briefformat:

Geschäftskorrespondenz in englischer Sprache. Beispiele für Buchstaben

Phrasen für die Geschäftskorrespondenz auf Englisch

Die Kunst beim Verfassen von Geschäftsbriefen liegt in der korrekten Verwendung bewährter Redewendungen und Wendungen. Sie helfen, die gewünschte Wirkung in der geschäftlichen Kommunikation zwischen Partnern zu erzielen. Das ist eine Art guter Umgangston, der bei der Kontaktaufnahme hilft.

Geschäftskorrespondenz in englischer Sprache. Grüße

In der Geschäftskorrespondenz ist Vertrautheit nicht akzeptabel, daher sollten Begrüßungsworte tiefen Respekt ausdrücken und zur weiteren Kommunikation ermutigen. „Sehr geehrter Herr“ ist dafür durchaus geeignet, besser ist es jedoch, den Namen des Adressaten herauszufinden und „Sehr geehrter Herr Mustermann“ oder „Sehr geehrte Frau Sarah Mustermann“ zu schreiben. Zukünftig, wenn die Verbindung bereits hergestellt ist und die bestehende Beziehung dies zulässt, können Sie den Adressaten unter dem Namen „DearJohn“ kontaktieren.
Ein englischer Gruß in der Geschäftskorrespondenz sollte mit einem Dankeschön für den vorangegangenen Brief und/oder einem Hinweis auf die vorangegangene Korrespondenz, E-Mail oder Besprechung beginnen:
Vielen Dank für Ihren Brief ... - Vielen Dank für Ihren Brief ...
Vielen Dank, dass Sie sich mit mir in Verbindung gesetzt haben… - Vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben…
Wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns weitere Informationen zusenden…- Wir sind Ihnen sehr dankbar für Weitere Informationen…
Ergänzend zu unserem Treffen... – Ergänzend zu unserem Treffen…
Zu Ihrer Nachricht ... - Zu Ihrer Nachricht ...
Der Satz „Ich schreibe an …“ ist auch sehr nützlich, um den Zweck und Grund des Schreibens zu erläutern. Die Verwendung von Modalverben hilft Ihnen, Ihre Absichten auszudrücken:
Wir möchten ... - Wir möchten ...
Könnten Sie bitte ... - Könnten Sie bitte ...
Ich wäre erfreut / froh / dankbar ... - ich wäre froh / dankbar ...
Der Haupttext des Briefes ist im Gegensatz zu den einleitenden Gruß- und Adressworten streng und konkret, mit einer klaren Formulierung des Problems, das Sie zum Schreiben des Briefes veranlasst hat. Informationen werden in der Regel ab einer neuen Zeile geschrieben und, was bei englischen Geschäftsbriefen bemerkenswert ist, ohne „rote Linie“, also einen Einzug, wie es im Russischen üblich ist.
Am Ende des Briefes so wunderbare Sätze wie:
Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit in der Zukunft - In der Hoffnung auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit in der Zukunft.
Ihre baldige Antwort wird geschätzt - Vielen Dank im Voraus für Ihre baldige Antwort.
In Erwartung Ihrer prompten Antwort - In Erwartung Ihrer prompten Antwort.
Das Schreiben endet meistens mit den Worten „Mit freundlichen Grüßen“ – „Mit freundlichen Grüßen“ für den Fall, dass Sie den Adressaten kennen. Andernfalls ist es besser, "Mit freundlichen Grüßen" mit der gleichen Bedeutung zu verwenden.
Überprüfen Sie das Anschreiben unbedingt auf Grammatik- und Rechtschreibfehler sowie die Einhaltung stilistischer Normen.

Geschäftskorrespondenz in englischer Sprache. Proben

Geschäftskorrespondenz in englischer Sprache enthält Muster von Einladungen zu verschiedenen Vorstellungsgesprächen, Geschäftskonferenzen, Geschäftstreffen, zur Teilnahme an Projekten:

Indem Sie alle Regeln für das Schreiben eines Geschäftsbriefs befolgen und Standardausdrücke verwenden, können Sie die Kunst der Geschäftskorrespondenz in nur wenigen Lektionen leicht beherrschen.

P.S. Ich heiße Alexander. Dies ist mein persönliches, unabhängiges Projekt. Es freut mich sehr, wenn dir der Artikel gefallen hat. Möchten Sie der Website helfen? Suchen Sie einfach unten nach einer Anzeige für das, wonach Sie kürzlich gesucht haben.

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Suchen Sie danach? Vielleicht ist es das, was Sie so lange nicht finden konnten?

BEIM moderne Welt E-Mail ist für die persönliche Korrespondenz nicht mehr so ​​beliebt – soziale Netzwerke und Instant Messenger haben diese Nische besetzt. In der Geschäftskommunikation ist es jedoch immer noch weit verbreitet und wird sich nicht zurückziehen. In diesem Artikel erfahren Sie, was eine Geschäftskorrespondenz auf Englisch in ihren Grundzügen ausmacht, aus welchen Elementen eine E-Mail besteht und was in der Geschäftskommunikation zu vermeiden ist.

Zwei Arten von Geschäftskorrespondenz auf Englisch

Wer muss schon Geschäftsbriefe auf Englisch schreiben können? In der Regel Menschen, die es für die Arbeit brauchen. Angenommen, Sie haben eine Stelle in einem bestimmten Unternehmen, Ihre Aufgaben umfassen die Korrespondenz in englischer Sprache zu verschiedenen Arbeitsthemen. Alle Geschäftsbriefe können in zwei große Kategorien eingeteilt werden:

1. Briefe in freier Form.
2. Musterbriefe: Bewerbungen, Berichte etc.

Meiner Meinung nach macht es Sinn, schreiben zu lernen Freiformbriefe, und Musterbriefe sind schon im Arbeitsprozess leichter zu lernen, weil sie überall anders sind und es einfach keinen Sinn macht, alle Muster lernen zu wollen. In der Regel hat jedes Unternehmen eine gewisse „Eingewöhnung“-Vorstellung, wie man verschiedene Bewerbungsberichte, ja sogar Glückwünsche schreibt, und in 90% der Fälle ist es nur ein Satz vorgefertigter Formulare im doc- oder xls-Format, in denen Sie nur Zahlen und Namen ersetzen müssen.

Was ist eine e-mail auf englisch

Englischer briefabsender Absender, Empfänger - Empfänger, technisch gesehen besteht eine E-Mail aus mehreren Elementen:

• Gegenstand- Betreff des Briefes. Es ist kurz und deutlich geschrieben, zum Beispiel: Zahlungsbestätigung - Zahlungsbestätigung. Wenn der Inhalt des Schreibens an ein Datum gebunden ist, versuchen sie auch, es in den Betreff aufzunehmen: Abschiedsparty am 21. April - Abschiedsparty am 12. April.
• Körper- der Körper des Briefes, dh der Inhalt, der Text selbst. Schauen wir uns das unten genauer an.
• Anhang- ein Anhang, eine angehängte Datei. Versuchen Sie, keine Anhänge mit schweren Dateien zu erstellen.
• CC- eine Kopie des Schreibens. Wenn Sie im Feld „CC“ eine Adresse hinzufügen, erhält auch dieser Empfänger die Nachricht.
• BCC – versteckte Kopie. Der im Feld „BCC“ hinzugefügte Empfänger erhält die Nachricht, aber andere Empfänger erfahren nichts davon.

Übrigens, CC entschlüsselt als Durchschrift- Maschinenschriftliche Kopie. Wenn bei Schreibmaschinen zwei identische Dokumente erstellt werden mussten, wurden Kohlepapier und ein zweites Blatt unter das Hauptblatt gelegt. Die Ausgabe waren zwei identische Dokumente. Eine Durchschlagkopie wurde als Durchschlag bezeichnet.

Abkürzungen "CC" und "BCC" - Hallo aus der Zeit der Schreibmaschinen

BCC entschlüsselt als Blindkopie. Auf Schreibmaschinen war es manchmal notwendig, zwei identische Dokumente zu erstellen, jedoch für unterschiedliche Empfänger. In diesem Fall wurde das Dokument vollständig durchgeschrieben, aber das Feld mit dem Namen des Empfängers wurde leer gelassen. Es wurde auf jeder Kopie separat ausgefüllt. Eine solche Kopie ohne Namen wurde als Blindkopie bezeichnet, wörtlich „blinde maschinengeschriebene Kopie“.

Wie liest man eine E-Mail-Adresse auf Englisch vor?

Ein wichtiger Punkt, der manchmal übersehen wird. Manchmal müssen Sie eine E-Mail mündlich diktieren, beispielsweise am Telefon. Folgendes müssen Sie wissen:

• Symbol ' @’ liest sich wie beim, auf keinen Fall Hund!
• Punkt in Adresse Email namens Punkt, und nicht Punkt, Punkt oder Zeitraum(Lesen Sie mehr über den Unterschied zwischen diesen Wörtern).
• Symbol ‘-‘ liest sich wie Bindestrich, manchmal falsch benannt Bindestrich(Bindestrich ist ein Bindestrich, also eine längere Version von Bindestrich).
• Symbol ' _’ liest sich wie unterstreichen, weniger oft: Unterschlag, niedriger Strich, niedrige Linie.

[E-Mail geschützt]– Unterstützung bei hotmail dot com

[E-Mail geschützt]– Hilf mir bei gmail dot com mit Bindestrich (bei gmail steht „ji mail“, nicht „gmail“)

Wie Sie sehen können, werden die Wörter in den Adressen wie Wörter gelesen und nicht buchstabengetreu, wie es bei Vor- und Nachnamen der Fall ist. Wenn die E-Mail jedoch , oder unverständliche Buchstaben enthält, ist es besser, sie zu buchstabieren:

[E-Mail geschützt]– a l y o n u s h k a at nomail dot net

Ich denke, wenn Sie einen Artikel über Geschäftskorrespondenz lesen, wissen Sie es sicher 🙂

Bekannte Domänenzonen com, net, org werden als Wort gelesen, nicht als Buchstabe. Weniger bekannte wie ru werden normalerweise geschrieben.

[E-Mail geschützt]– Beispieladresse mit Unterstrich bei mail dot r u

Verfassen von E-Mail-Texten in englischer Sprache

Eine E-Mail ist länger als „Text“ (so werden SMS und Nachrichten in Instant Messengern allgemein genannt, der Prozess der Korrespondenz selbst ist SMS) und enthält traditionelle, aber Sie sollten nicht um den heißen Brei herumreden, sondern Ihre Gedanken klarer ausdrücken.

Grundelemente der E-Mail:

• Grüße– kann beinhalten, den Adressaten namentlich anzusprechen, falls bekannt.
• Einführung Wenn Sie den Empfänger des Briefes nicht kennen, stellen Sie sich kurz vor.
• Zweck der Nachricht Kommen Sie zur Sache und erklären Sie, warum Sie sich bewerben.
• Einzelheiten– Erwähnen Sie gegebenenfalls wichtige Details. Wenn beabsichtigt ist, dass der Empfänger des Briefes nach dem Lesen etwas tun soll (einer Anweisung folgen, jemanden anrufen, antworten, den Brief weiterleiten usw.), schreiben Sie höflich, aber unmissverständlich darüber.
• Unterschrift- Der Brief endet traditionell mit einer Art Abschiedsformel der Höflichkeit, Ihrem Vor- und Nachnamen, gegebenenfalls mit Angabe des Arbeitsplatzes, der Adresse und der Telefonnummer.

Schauen wir uns die Begrüßung und die Unterschrift genauer an – sie werden in eine Vorlage geschrieben.

Begrüßungsoptionen in einer E-Mail auf Englisch

Meistens schreiben sie einfach „Hallo + Name“:

Formeller:

„Sehr geehrte“ ist nicht „lieb/lieb“, wie bei einem Ehemann oder einer Ehefrau, sondern ein Analogon zu unserem „respektiert“. Beachten Sie, dass nach "Hallo" oder "Liebes" kein Komma steht. Wenn der Adressat unbekannt ist, Sie beispielsweise an eine bestimmte „Personalabteilung“ schreiben, können Sie einfach „Hallo“, „Liebe Kollegen“ (wenn es sich um Kollegen handelt), „Sehr geehrte Damen und Herren“ (eine Gruppe von Kollegen), „Sehr geehrte Personalabteilung“.

Es gibt auch allgemein akzeptierte Appelle an einen unbekannten Mann oder eine unbekannte Frau: Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrte Damen und Herren (falls Sie den Herrn oder die gnädige Frau nicht kennen), To Whom It May Concern (an alle, die möglicherweise betroffen sind). Die ersten beiden sind unerwünscht, da Sie versehentlich das Geschlecht falsch darstellen könnten, die zweiten beiden werden verwendet, gelten aber als etwas altmodisch und sehr formell. Wenn möglich, ist es besser, sich namentlich (Sehr geehrte Margarete) oder an die Abteilung/Abteilung (Sehr geehrte Marketingabteilung) zu wenden.

Es ist nicht ungewöhnlich, einen Vornamen ohne „Willkommenswort“ zu verwenden, einfach „James“. So schreiben sie vertrauten Kollegen (der Person am Nebentisch) oder wenn dies nicht der erste Brief in der Korrespondenz ist und es keinen Sinn macht, jedes Mal Hallo zu sagen.

So beenden Sie eine E-Mail

Der Brief kann vervollständigt werden, indem Sie einfach Ihren Vornamen oder Ihren Vor- und Nachnamen schreiben, aber normalerweise wird davor eine Art höflicher Wunsch hinzugefügt. Am beliebtesten:

• Mit freundlichen Grüßen! (oder einfach nur „Grüße!“) – Mit freundlichen Grüßen!
• Mit freundlichen Grüße! - das selbe.
• Beste Wünsche / Herzliche Wünsche - das Gleiche noch einmal.

In manchen Handbüchern steht auch „Sincerely yours“ oder „Faithfully yours“ (mit freundlichen Grüßen), aber ich persönlich habe solche Unterschriften kaum gesehen, und ich habe von Ausländern gehört, dass diese Formulierungen nicht nur komisch, sondern sehr altmodisch klingen. Eigentlich wie „mit freundlichen Grüßen“ auf Russisch. Es ist jedoch durchaus üblich, am Ende eines Geschäftsbriefs einfach „Mit freundlichen Grüßen“ zu schreiben.

Nützliche Redewendungen für die Geschäftskorrespondenz auf Englisch

Neben Gruß- und Abschiedsvorlagen gibt es noch ein paar weitere Phrasen, die in der Korrespondenz verwendet werden können.

• ich hoffe, es geht dir gut- "Ich hoffe dir geht es gut". Eine einfache, aber abgedroschene Art, einen Brief zu beginnen. Das geschriebene Analogon der Pflichtphrase „Wie geht es dir?“. Offiziellere Version: Ich hoffe, diese E-Mail erreicht Sie gut.
• Ich wollte Sie nur auf dem Laufenden halten… –„Das wollte ich noch hinzufügen…“ Gute Möglichkeit liefern zusätzliche Informationen darüber, was der Empfänger bereits weiß.
• Ich wollte dich nur wissen lassen, dass …– „Ich wollte Ihnen nur mitteilen, dass …“ Ähnlich wie beim vorigen: Wir ergänzen die bereits bekannten Informationen. Es kann auch als universelle Einleitung zu einer kurzen Nachricht über einige wichtige Fakten, Details verwendet werden.
• Bitte informieren / beraten lassen- "Bitte beachten Sie".
• FYI- Abk. aus Für Ihre Information, was auch grob mit „zur Kenntnis nehmen“ übersetzt werden kann. Abkürzungen sind angemessen, um zwischen Kollegen verwendet zu werden und sich über alltägliche Arbeitsprobleme zu verständigen. Es ist besser, einem Fremden, einem Kunden, nicht zu schreiben.
• Bitte finden Sie (siehe) im Anhang- wörtlich „im Anhang finden“ (also spricht natürlich niemand Russisch). So teilen Sie mit, dass der Brief einen Anhang hat. Beispiel: Anbei finden Sie den Bericht - Der Bericht ist angehängt.
• Für zukünftige Details– „ausführlicher“, „für nähere Informationen“. Passend am Ende des Schreibens mit einem Link zur Kontaktperson: Für weitere Details wenden Sie sich bitte an meine Assistentin - Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an meine Assistentin.
• Ich freue mich auf Ihre Antwort / von Ihnen zu hören- "Ich freue mich auf Ihre Antwort". Eine höfliche Art, um deutlich zu machen, dass es nett wäre, Ihren Brief zu beantworten.
• Vielen Dank für Ihre Zeit"Vielen Dank für Ihre Zeit." Eine universelle Formel, die man der Unterschrift voranstellen könnte.

Muster Geschäftsbrief auf Englisch

Hier sind einige Beispiele für Briefe, die mit unterschiedlichem Grad an Formalität geschrieben wurden. In dem Schreiben werde ich den Empfänger darüber informieren, dass das Treffen am Freitag von 9:00 auf 10:30 Uhr verschoben wurde. Alle E-Mails haben dieselbe Betreffzeile: Besprechungszeit auf 10:30 Uhr geändert.

1. Sehr formell.

Sehr geehrter Herr. Jefferson,

Ich hoffe, diese E-Mail erreicht Sie gut. Das ist Sergey Nim von Roga und Kopyta Inc. Ich wollte Sie über das Treffen informieren, das wir am Dienstag haben. Aufgrund der Wetterbedingungen ist es ist gewesen um 9:00 Uhr verschoben. bis 10:30 Uhr

Wären Sie so freundlich, mir mitzuteilen, ob Sie daran teilnehmen können? Bitte akzeptieren Sie meine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Sergej Nim

Roga und Kopyta Inc.

Die Formalitäten dieses Schreibens sind gegeben durch:

• Appellieren Sehr geehrter Herr. Jefferson.
• Phrase Ich hoffe, diese E-Mail erreicht Sie gut- eine formellere Version des Satzes Ich hoffe, es geht dir gut.
• Umsatz wärst du so nett wie – wärst du so nett.
• Entschuldigung Bitte akzeptiere meine Entschuldigung bitte akzeptiere meine Entschuldigung.
• Aufrichtig am Ende des Schreibens der Name des Unternehmens.

2. Weniger formell.

Hallo Alex,

Das ist Sergey von Roga und Kopyta Inc. Ich wollte Sie über das Treffen informieren, das wir am Dienstag haben. Aufgrund der Wetterbedingungen wurde die Sitzung von 9:00 Uhr verschoben. bis 10:30 Uhr

Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie daran teilnehmen können. Entschuldigung für die Unbequemlichkeit.

mit freundlichen Grüßen,

Die Formalität wird reduziert durch:

• Eine einfachere Adresse, Adresse mit Namen.
• Es tut uns leid statt "Entschuldigung annehmen".
• Ein weniger feierliches Ende des Briefes: mit freundlichen Grüßen.

Die meisten Geschäftsbriefe werden in diesem Ton geschrieben. Mittelalterliche Höflichkeitsformeln braucht eigentlich niemand mehr.

3. Informell, aber im Rahmen der Anständigkeit der Geschäftskorrespondenz, zum Beispiel an einen vertrauten Kollegen.

Ich wollte Sie nur wissen lassen, dass das Treffen am Freitag auf 10:30 Uhr verschoben wurde. m. Das tut mir wirklich leid. WKönnen Sie daran teilnehmen?

Kurz und bündig. Kollegen, die Sie täglich bei der Arbeit sehen, müssen nicht jedes Mal in einem Brief nachfragen, wie es ihnen geht.

Abschließend gebe ich noch ein paar allgemeine Tipps, die in keinen der oben genannten Punkte passten.

1. Geben Sie die Essenz des Schreibens in der Betreffzeile an.

Das Thema sollte äußerst informativ und gleichzeitig kurz sein. Eine Person kommt ins Büro, öffnet Outlook und sieht 20 E-Mails. Themen „scannt“ er schnell mit den Augen – schon jetzt sollte ihm klar sein, warum Sie ihn angeschrieben haben. Es ist eine sehr schlechte Idee, Themen über nichts zu schreiben: „Bitte lesen“, „Wichtig“, „Hallo“. Seien Sie spezifisch: „Buchungsgenehmigung“, „Flug auf 12:00 Uhr verspätet“, „Orientierung um 9:00 Uhr am Dienstag“, „Flugplan für Mai“.

2. Seien Sie höflich.

In der Geschäftskommunikation ist Höflichkeit ein Muss. Es ist wichtig, die Etikette zu beachten, „Danke“ und „Bitte“ zu schreiben. Andernfalls werden Sie die Beziehungen zu den Menschen etwas angespannter machen, wenn Sie die Beziehungen zu den Menschen nicht beeinträchtigen. In der Geschäftswelt gibt es schon genug Spannung, mehr braucht es nicht.

Beachten Sie auch, dass im Englischen der Imperativ ohne „bitte“ in vielen Fällen als Befehl angesehen werden kann, insbesondere beim Schreiben, wo im Gegensatz zur mündlichen Sprache die Intonation nicht wiedergegeben wird.

• Senden Sie mir den Jahresbericht zu. - Senden Sie mir den Jahresbericht (Bestellung).
• Bitte senden Sie mir den Jahresbericht zu. – Bitte senden Sie mir den Jahresbericht zu (Anfrage).

Wenn man um etwas bittet, etwas anbietet oder eine Bestellung aufgibt (und das ist der Inhalt von 90 % der Briefe), tut man dies im Rahmen des Anstands, ohne in einen willkürlich befehlenden Ton zu wechseln.

3. Vermeiden Sie Mehrdeutigkeiten, seien Sie präzise.

In der Geschäftskorrespondenz gibt es keinen Platz für Witz, Sarkasmus, insbesondere wenn es um die Kommunikation zwischen Menschen geht verschiedene Länder. Die Geschäftssprache ist äußerst steril, da alle Arten von humorvollen Witzen missverstanden werden können. Gehen Sie auch nicht lange herum, geben Sie die Essenz der Nachricht klar und deutlich an.

4. Halten Sie es kurz und einfach. Sei nicht schlau!

Versuchen Sie, lange Sätze und knifflige Formulierungen zu vermeiden. Schreiben in einfachen Worten ohne komplexe Sätze mit einem Dutzend Nebensätzen. Je komplexer Sie schreiben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Fehler machen und den Adressaten verwirren.

Versuchen Sie nicht zu zeigen, dass Sie „kluge“ Wörter und Sätze kennen. Es ist sinnlos. Wenn Sie ein paar kluge Wörter richtig verwenden, wird es irgendwie arrogant klingen, wenn Sie es falsch verwenden, wird es lustig sein.

5. Ggf. den Brief strukturieren.

Zum Beispiel müssen Sie eine Wunschliste für die Gestaltung des Hochzeitssaals erstellen. Schreiben Sie sie als Liste, nicht als einzelnes Absatzblatt. Verwenden Sie eine nummerierte Liste oder Aufzählungszeichen (Punkte).

6. Lassen Sie den Leser deutlich verstehen, was er von ihm will.

Manchmal gibt es Briefe, die Sie nach dem Lesen nicht verstehen können, ob sie möchten, dass Sie etwas tun oder Sie nur informieren? Wenn der Leser antworten, den Brief weiterleiten, aufstehen und irgendwohin gehen usw. soll, stellen Sie sicher, dass der Brief (Anfang, Ende, Anfang und Ende) eine klare Aussage darüber enthält, was zu tun ist.

7. Überprüfen Sie den Brief vor dem Versenden.

Nachdem Sie eine Nachricht geschrieben haben, lesen Sie sie erneut. Stellen Sie sicher, dass der Brief höflich und ohne Mehrdeutigkeit geschrieben ist und sein Wesen klar ist. Es ist in Ordnung, wenn der Text unvollkommen ist und Sie an einem Komma zweifeln. Selbst Muttersprachler können sehr selten mit 100%iger Alphabetisierung auf Englisch schreiben (sowie auf Russisch), aber versuchen Sie, zumindest offensichtliche Fehler und Tippfehler nicht zu machen.

8. Von Kollegen lernen, Korrespondenz im Unternehmen lesen.

Dieser Rat ist für diejenigen, die die Fähigkeit der Geschäftskorrespondenz für die Arbeit benötigen. Verschiedene Unternehmen haben möglicherweise ihre eigenen lokalen Macken in Bezug auf die Korrespondenz. Zum Beispiel gilt es irgendwo als unhöflich, mit Namen anzusprechen, aber irgendwo wird man lachen, wenn man statt „Hallo Paul“ „Lieber Paul“ schreibt. Fragen Sie Ihre Kollegen, was und wie es bei Ihnen üblich ist, lesen Sie ihre tägliche Korrespondenz – das funktioniert besser als jedes Business-Englisch-Lehrbuch.

Im Zeitalter von Privatkapital und Investitionen ist das Erlernen einer Fremdsprache nicht nur ein Interesse der internationalen Gemeinschaft, sondern auch eine praktische Notwendigkeit. Viele Unternehmen kooperieren mit ausländischen Partnern und müssen daher gut etablierte Kontakte und gegenseitiges Verständnis pflegen. Das wichtigste Kommunikationsmittel für Geschäftsleute ist die offizielle Korrespondenz. Heute werden wir herausfinden, wie man einen englischen Brief richtig verfasst und dabei die Regeln und Rahmenbedingungen der Geschäftskommunikation einhält. Außerdem geben wir im Material Beispiele dafür, wie Geschäftskorrespondenz auf Englisch aussieht, Beispiele für Buchstaben und Sätze, die für die formelle Kommunikation erforderlich sind.

Lassen Sie uns zunächst entscheiden, welche Textblöcke ein Geschäftsbrief auf Englisch enthält. Nehmen wir jeden Punkt der Reihe nach.

Absenderadresse

Das Standardformular beginnt mit den Angaben zum Absender in der oberen rechten Ecke. Der Aufbau eines Geschäftsbriefes geht von einer strikten Schreibreihenfolge aus, so dass immer in der vorgeschriebenen Reihenfolge geschrieben wird. Es gibt keine Satzzeichen am Zeilenende.

das Datum

Notieren Sie mit einem Einzug von drei Zeilen nach den Angaben zum Absender das Datum. Für das Schreiben eines Datums sind mehrere Formate zulässig:

• 29. Oktober 2017;
• 29. Oktober 2017;
• 29. Oktober 2017;
• 29. Oktober 2017;
• 29. Okt 2017;

• 12.10.2017 – 12. Oktober 2017 (Europa und England)
  
• 12.10.2017 – 10. Dezember 2017 (Amerika)

Empfängerdetails

*Einspruch ist ein obligatorisches Element. Bei Männern ist es meistens Herr, bei Frauen Frau. Wenn sie sich auf eine verheiratete Frau beziehen, verwenden sie Mrs, für ein unverheiratetes Fräulein.

Grüße

Das erste, was in den Brief geschrieben werden muss, ist ein Willkommenssatz. Ihr Stil hängt von der Nähe der Bekanntschaft mit dem Gesprächspartner ab. Das offizielle Schreiben ist durch Standardsätze gekennzeichnet: Sehr geehrte Frau / Sehr geehrte Frau + Nachname des Empfängers. Wenn die Daten des Gesprächspartners unbekannt sind, sollten Sie die Kombination Sehr geehrte Damen und Herren verwenden. Wenn die Nachricht für mehrere Personen bestimmt ist, wird der Plural verwendet: Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrte Kollegen usw. Informelle Kommunikation erlaubt Ihnen, den Namen zu verwenden: Dear Mary. Wichtig ist das Interpunktionszeichen zu beachten: Im Englischen wird die Behandlung durch ein Komma getrennt, in der amerikanischen Sprache durch einen Doppelpunkt.

Hauptteil

Wir wenden uns der Gestaltung des wichtigsten Informationsbestandteils eines Geschäftsbriefes in englischer Sprache zu.

Meistens beginnt der Haupttext mit einem kleinen Einleitungssatz, besonders wenn es sich nicht um den Anfangsbuchstaben, sondern um eine Antwortkorrespondenz handelt. Hier sind Beispiele für einleitende Sätze auf Englisch mit Übersetzung ins Russische.

Wenn Sie streng formelle Geschäftskorrespondenz schreiben, dann schreiben Sie niemals abgekürzte Formen des Prädikats ich bin, du bist usw.

Darüber hinaus werden die Ziele und Gründe für die Geschäftskorrespondenz in englischer Sprache in einer logischen Reihenfolge angegeben und Anforderungen oder Erwartungen an eine Antwort hinzugefügt. In der Regel wird der Text zur besseren Lesbarkeit in mehrere kleine Absätze (ohne Verwendung einer roten Linie / Tabellierung) aufgeteilt. Wir werden diesen Block später an praktischen Beispielen genauer betrachten.

Fazit

Um weiterhin einen höflichen Ton beizubehalten, sollten Sie den Brief mit üblichen Dankesbekundungen, Zusicherungen in Erwartung einer Antwort, Kooperationsangeboten und einer Einladung zur anschließenden Kommunikation beenden. Der Schlusssatz ist ein wichtiges Element der Geschäftskommunikation.

Unterschrift

Bevor Sie Ihre Daten angeben, müssen Sie eine andere Höflichkeitsform verwenden - die Wünsche für alles Gute oder einen Ausdruck des Respekts. In der Regel gibt es im Geschäftsenglisch drei Arten ähnlicher Phrasen:

• Deine Aufrichtig – Aufrichtig(zu einem vertrauten Gesprächspartner);
• Deine treu – Mit freundlichen Grüßen(an einen unbekannten Adressaten);
• Beste wünscht sich – Mit besten Grüßen(neutrale Aussage);

Die Schlusserklärung wird durch ein Komma getrennt und dann in einer neuen Zeile mit Vor- und Nachname und Funktion eigenhändig unterschrieben.

Außerdem können dem Text weitere Anhänge hinzugefügt werden. Ihre Anwesenheit wird am Ende des Schreibens unmittelbar nach der Unterschrift angegeben. Der Satz beginnt mit der Abkürzung Enc. (Anlage - Antrag), danach erfolgt eine Auflistung der beigefügten Unterlagen.

Wir haben theoretisch nachgedacht richtige Gestaltung Nachrichten für die Geschäftskorrespondenz. Kommen wir nun zum praktischen Teil und analysieren ein Beispiel eines Geschäftsbriefes für verschiedene Verwendungszwecke und Formulierungen in englischer Sprache, die für die formelle Korrespondenz typisch sind.

Geschäftskorrespondenz in Englisch: Beispiele für Buchstaben und Sätze

Konzept offizieller Brief enthält viele Schattierungen. Es könnte eine Bitte sein kommerzielles Angebot, Beschwerde, Entschuldigung, Bewerbung, Garantiebriefüber Pflichten usw. In diesem Abschnitt betrachten wir in der Praxis, wie Geschäftsbriefe auf Englisch geschrieben werden und welche Standardklischees darin zu unterscheiden sind. Der Einfachheit halber verteilen wir Samples nach Genre.

Erklärung

In einem ausländischen Unternehmen zu arbeiten, ist der Traum vieler junger Menschen. Sich damit beweisen positive Seite, ist es notwendig, richtig zu komponieren Motivationsschreiben- eine Bewerbung um eine Stelle. Zusätzlich zu den bereits im Material enthaltenen Informationen werden in solchen Aufrufen häufig die in der Tabelle aufgeführten Ausdrücke verwendet.

Die vollständige Anweisung sieht so aus:

Anfragen und Anfragen

Solche Korrespondenz wird häufig für Auslieferungsersuchen verwendet erforderliche Dokumente. Darüber hinaus werden in der Geschäftswelt häufig Briefe geschrieben, in denen nach zusätzlichen Informationen wie einem Produktkatalog gefragt wird, um eine Bestellung von Verbrauchsmaterialien aufzugeben. Eine Anfrage oder Anfrage in englischer Sprache kann mit den folgenden offiziellen Klischees für die Korrespondenz ausgedrückt werden.

Betrachten Sie ein praktisches Beispiel für einen solchen Geschäftsbrief. Die Angabe von Datum und Adressen ist bei allen Schreiben gleich, daher geben wir nur den Inhalt des Hauptteils und die Unterschrift an.

Eine Beschwerde

Nicht selten wird in einem Geschäftsbrief beispielsweise eine Beschwerde über das Verhalten von Mitarbeitern oder minderwertige Dienstleistungen geäußert. Damit Sie Ihrer Empörung auch förmlich Ausdruck verleihen können, bietet die englische Sprache folgende vorgefertigte Vorlagen.

Im Text des Schreibens müssen alle Daten über die aufgetretene Situation detailliert angegeben und die Gründe für die aufgetretene Empörung erläutert werden.

Antworten und Entschuldigung

Die letzten Buchstabenbeispiele beziehen sich auf die Antwortnachrichten. Die Antwort muss mit Dankbarkeit für die erhaltene Nachricht beginnen. Und dann taktvoll die Umstände erklären, sich entschuldigen und Wege zur Lösung des Problems aufzeigen. Überlegen Sie, welche Sätze zu diesem Thema dem Geschäftsenglisch entsprechen.

Betrachten Sie ein Beispiel.

Wir haben eine solche Art von Business-Sprachführer basierend auf den Ergebnissen des Studiums des Materials zusammengestellt: Geschäftskorrespondenz auf Englisch, Beispiele von Buchstaben und Phrasen für die formelle Kommunikation. Wir hoffen, dass Sie mit unseren Tipps Ihre geschäftlichen Kommunikationsfähigkeiten verbessern und ein gegenseitiges Verständnis mit ausländischen Partnern erreichen! Wir sehen uns in neuen Kursen!