Neutraler Führungsstil. Management unter instabilen Bedingungen

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„Jeder Besen fegt anders“ – hinter diesem beliebten Sprichwort verbirgt sich die Vorstellung von unterschiedlichen Persönlichkeitstypen von Führungskräften und deren Führungsstilen. Indem Sie die Arbeit mehrerer Manager in einem Team genau beobachten, können Sie den Unterschied in der Gestaltung von Arbeitsbeziehungen feststellen. Der Führungsstil des Managers wirkt sich direkt auf die Leistung des Unternehmens aus. Diese Tatsache kann erklären, warum einige Unternehmen schließen, während andere selbst in Krisenzeiten leben und gedeihen.

Die Persönlichkeit der Führungskraft und die Ergebnisse des Unternehmens – diese Dinge hängen eng zusammen. Durch die Kombination mehrerer Anleitungsmethoden kommen Sie dem idealen Ergebnis näher. Schließlich sind der Stil der Führungskraft und die Effektivität des Managements untrennbar miteinander verbunden. Wenn Sie ein Chef sind, dann ist es wichtig, dass Sie verstehen, was für ein Mensch Sie wirklich sind. So werden Sie Ihre Stärken und Schwächen verstehen und bessere Ergebnisse erzielen können.

Kurze Beschreibung von Führungsstilen

Der Führungsstil ist ein Komplex von Beziehungen zwischen Management und Untergebenen und Methoden zur gegenseitigen Beeinflussung dieser beiden Gruppen. Die Leistung der Untergebenen, die Atmosphäre im Team und seine Fähigkeit, die Ziele zu erreichen, hängen von der Qualität dieser Beziehungen ab. Führungsstile bei der Führung eines Teams können fünf Arten umfassen.

Der berühmte amerikanisch-deutsche Psychologe und Schriftsteller hat in den 1930er Jahren drei Führungsstile veröffentlicht und identifiziert, die später zu Klassikern wurden. Wenig später wurden sie uneinheitlicher und situativer hinzugefügt. Nachdem Sie die Tabelle mit einer kurzen Beschreibung des Managers studiert haben, können Sie sich selbst finden und sofort mit dem Lesen des gewünschten Abschnitts fortfahren. Und es ist besser, das gesamte Material zu lesen - im Leben müssen Sie mit verschiedenen Menschen umgehen, und es ist besser, vorbereitet zu sein. Was sind die Führungsstile einer Führungskraft?

Kurze Beschreibung der Führungsstile
Art des AnführersPositive EigenschaftenNegative Eigenschaften
AutoritärÜbernimmt Verantwortung, trifft schnelle Entscheidungen, stellt klare AufgabenToleriert keine Kritik, mag keinen Widerstand, berücksichtigt die Meinung anderer nicht, stellt die Interessen des Falls über die Menschen
DemokratischArbeitet im Team, ist offen für Neues, berücksichtigt die Meinung des Teams, lässt andere Verantwortung übernehmenViele Ratschläge können die Entscheidung verzögern, können Autorität in die falschen Hände geben
liberaler AnarchistEs entsteht kein Druck auf die Mitarbeiter, eine gutmütige Atmosphäre im Team ermöglicht ein kreatives Herangehen an ProblemlösungenToleriert Faulheit und moralischen Verfall im Team, lässt die Führungszügel los, schwache Kontrolle (Provokation von Diebstahl und Pflichtverletzung)
InkonsistentNicht gefundenKein klares Ziel, keine klaren Aufgaben, kein Verständnis, schlechte Stimmung im Team, schlechte Leistung, kein Geld
SituativHochwertiges Mitarbeitermanagement, geht auf die Situation ein, weiß immer, wie und was zu tun ist, es gibt keine Haustiere und Antihelden, hilft bei der Entwicklung, baut Führungskräfte aus, fördert kreative Herangehensweise an das GeschäftIm Laufe der Jahre wird es liberal und verliert seinen Halt, skrupellose Arbeiter sitzen sich auf den Nacken, wissen nicht, wie sie sich ausruhen sollen, arbeiten "auf Abnutzung"

Autoritär

(von lat. auctoritas – Macht, Einfluss) – herrschsüchtig, nicht gerne diskutierend, widersprechend und noch mehr widerstrebend. Gehört der Chef zu diesem Personenkreis, dann ist der Führungsstil des Managers autoritär. Dieser Typ gehört zu einem der drei Klassiker.

Eigenschaften eines Managers

Dieser Führungsstil des Managements – autoritär – ist in Stresssituationen gerechtfertigt: Kriege, Krisen, Epidemien usw., weil eine solche Person schnell handelt und Verantwortung übernimmt. In Gesprächen ist er hart und kompromisslos. Autoritäre Führer erklimmen die höchsten Machtebenen und behaupten erfolgreich ihre Positionen. Dieser Führungsstil ist in Russland weiter verbreitet als der Rest. Dies kann in großen Unternehmen, Fabriken, Kreativteams und der Armee durchaus gerechtfertigt sein. Verhandlungen über Einkäufe oder Genehmigungen werden hart geführt, in einer aufs Äußerste erhitzten Atmosphäre.

Ein autoritärer Führer sammelt alle Macht in seinen Händen und erlaubt niemandem, auch nur in einen Teil davon einzugreifen. Untergebene stehen unter strenger Kontrolle und werden ständig verschiedenen Kontrollen unterzogen. Aber der autoritäre Stil ist in zwei weitere Modelle unterteilt: ausbeuterisch und wohlwollend.

„Exploiter“ macht seinem Namen alle Ehre, im Unternehmen heißt es direkt „Pablo Escobar“. Ein solcher Manager drückt seinen Untergebenen den ganzen Saft aus, berücksichtigt nicht die Interessen der Menschen, die Meinung von jemandem interessiert ihn überhaupt nicht. Es kann Mitarbeiter mit Drohungen, Erpressung, Bußgeldern und anderen Verfolgungen stimulieren.

Erlaubt niemals auch nur die geringste Unabhängigkeit beim Treffen von Entscheidungen oder der Ausführung von Aufgaben. Alles muss genau so gemacht werden, wie es der „Ausbeuter“ gesagt hat. Jeder autoritäre Führer erlässt ständig Befehle, Dekrete und andere Beschlüsse. Alles ist mit Siegeln, Gemälden und Daten beglaubigt. Was die Erledigung von Aufgaben betrifft, ist er äußerst anspruchsvoll und ungeduldig, obwohl er in der Lage ist, Zugeständnisse zu machen, wenn er nicht unter Emotionen steht. Wenn der Anführer nicht im Geiste ist, kann er alles sagen und tun, und dann können Sie nicht auf eine Entschuldigung warten. Gleichzeitig sollte dieses Verhalten nicht mit manipulativen Techniken verwechselt werden, wenn alle Emotionen nur ein „Theater“ sind – autoritäre Führer verwenden dies gerne. Untergebenen wird die Möglichkeit genommen, die Initiative zu ergreifen.

Der „wohlwollende“ Führungsstil der Führungskraft schafft eine wohlwollendere Atmosphäre, wenn man das so nennen kann. Ein solcher Anführer interessiert sich bereits für die Meinung seiner Untergebenen, kann aber auf seine eigene Weise handeln, auch wenn die Meinung richtig geäußert wurde. Im Allgemeinen kommuniziert ein solcher Chef herablassend „väterlich“ mit seinen Untergebenen, er kann mitfühlen, aber trocken und wörtlich für eine Sekunde, und dann erinnert er sofort daran, dass der Untergebene jetzt am Werk ist und niemand an seinen Erfahrungen interessiert ist. Sie sollten nicht denken, dass sich das zweite Modell sehr vom ersten unterscheidet - bei aller Wohlwollen ist es immer noch ein autoritärer Führer: hart, herrschsüchtig und fordernd.

Jede dieser Arten von Liebesbriefen, Schildern, Siegeln, Gemälden, Abkürzungen und Abkürzungen. Das alles soll groß, ausladend, imperial sein. Solche Anführer sind Menschen mit einem paranoiden Persönlichkeitsmuster – machthungrig, misstrauisch und prinzipienlos. In der Regel Workaholics, die nicht wissen, wie man sich entspannt, die lieben und in der Lage sind, anderen ihre Meinung und ihren Willen aufzuzwingen.

Beziehungen zu Untergebenen

Wenn der „wohlwollende“ Anführer in Beziehungen zu Untergebenen eine Distanz aufbaut, die niemand überschreiten kann, dann wird diese Distanz für den „Ausbeuter“ intergalaktisch. Das Gespräch ist in einer geordneten unhöflichen Form aufgebaut. Die Mitarbeiter sind depressiv und antriebslos, das Risiko, Konflikte im Unternehmen zu entwickeln, hoch. Kritik, selbst konstruktiv, fehlt als Konzept.

Nicht jeder hat den Mut, eine solche Führungskraft nach etwas Persönlichem zu fragen, und das hat seine Berechtigung – „Pablo Escobar“ will nichts von seinen Untergebenen wissen und erst recht nicht an die Schwierigkeiten seiner Mitarbeiter denken. Die Möglichkeit, etwas zu bekommen, sogar für ein Unternehmen, ist fast null, wenn der Autokrat selbst nicht darüber gesprochen hat. Und wenn er früher gesagt hat, dann wird er selbst entscheiden, wann, an wen und was er erhält. Es ist sinnlos, mit einem solchen Typ zu streiten - er hat ein ausgezeichnetes Temperament in harten Verhandlungen, und ein Untergebener kann nicht mit ihm sprechen. Beharrt der Untergebene weiterhin darauf, bekommt er schnell ein Bußgeld oder einen Verweis und muss sich gleichzeitig an die Weisungen halten. Es ist sinnlos, vor einem solchen Führer Emotionen zu zeigen - er wird eine Person wie einen Teppich betrachten. Null Empathie.

Ein "wohlwollender" Typ kann einem Untergebenen zuhören, aber er muss sofort auf den Punkt kommen und nicht am Gummi ziehen, sonst ist alles "Ihre Zeit ist abgelaufen", und Sie können ihn erst im nächsten mit Ihrer Frage erreichen Leben. Es kommt vor, dass der Anführer sogar Ratschläge geben kann. "Wohlwollend" kann einen Urlaub, Abreise für sorgen dringenden Angelegenheiten oder mehr bekommen, als es sein sollte - aber dafür müssen Sie Ihren Plan vor ihm „schützen“, wie Sie ihm die Idee verkaufen, warum er dies für Sie tun sollte. Aber selbst wenn alles brillant gemacht wird, besteht ein großes Risiko, dass der Leiter es auf seine eigene Weise tut, und es ist unmöglich, die Gründe für die Entscheidung zu kennen.

Probleme lösen

Für den „Ausbeuter“ und den „Wohlwollenden“ ist alles einfach – alle müssen ohne Pause arbeiten und brechen und ihr Leben zum Wohle des Unternehmens hingeben. Wer damit nicht einverstanden ist, wird zum „Volksfeind“ erklärt und muss das Unternehmen verlassen.

Untergebene müssen Anweisungen implizit befolgen. Je schneller und besser die Aufgaben erledigt werden, desto erfolgreicher ist das Unternehmen. Und desto mehr neue Aufgaben wird der Autokrat auf die Schultern seiner Untergebenen legen. Beim Lösen von Problemen haben autoritäre Führer keine Prinzipien – der Zweck heiligt die Mittel. Daran sollte man sich erinnern, denn je größer der Einfluss des Autokraten ist, desto härter wird er vorgehen.

Art der Kommunikation

Es lohnt sich nicht, mit solchen Managern herumzuspielen und Duplizität zu zeigen - sie werden es in kürzester Zeit herausfinden. Lassen Sie nicht heute, aber morgen, und selbst dann wird es nicht gut sein. Ein Autokrat weiß besser als jeder andere, wie man Intrigen webt, also lohnt es sich auch nicht, in diese Richtung zu konkurrieren. Übrigens zum Wettbewerb - das ist die Stärke eines autoritären (und auch paranoiden) Menschen, es ist besser, ihm nicht in die Quere zu kommen. Wieso den? Denn es gibt keine Prinzipien, und um das Ziel zu erreichen, rechtfertigt der Autokrat jedes Mittel. Versuche, Vorschläge zu machen, werden scheitern – Autokraten haben keine Vorschläge. Der beste Ansatz ist Kooperation. So wird es leichter fließen und am Horizont wird sich eine Gelegenheit bieten Laufbahnentwicklung. Beispiele für Führer: Donald Trump, Joseph Stalin, Adolf Hitler.

Demokratisch

Der Arbeits- und Führungsstil eines demokratischen Führers ist ein Spiegelbild eines autoritären. Dieser Arbeitsstil impliziert eine gleichmäßige Verteilung der Pflichten und Verantwortlichkeiten unter den Mitarbeitern des Unternehmens. Der Anführer-Demokrat versammelt ein Team von Untergebenen um sich, auf das er sich verlassen kann. Ein Team, das Probleme löst und auch komplexe Projekte auf den Weg bringt, und dafür braucht man Mitarbeiter nicht zu zwingen oder einzuschüchtern. Gleichzeitig wird es immer noch Verantwortung geben, denn ein Demokrat ist kein liberaler, hinterhältiger Mensch, sondern ein Führer, der sich auf ein bestimmtes Ergebnis konzentriert.

Demokratische Manager erreichen ebenso große Höhen in Wirtschaft und Politik wie autoritäre. Nur schaffen sie eine wohlwollendere Atmosphäre als Autokraten.

Eigenschaften eines Managers

Menschen, die ihr Ego zum Ausdruck bringen, aber gleichzeitig nicht in den Vordergrund stellen, tendieren zum demokratischen Stil. Ein demokratischer Führer ist ein friedlicher Krieger: Er beginnt nicht zuerst den Krieg, aber wenn er angegriffen wird, muss er sich im vollen Umfang des Gesetzes verantworten. Dieser Führungsstil der Führungskraft schafft eine freundliche Atmosphäre im Team und hilft, die Mitarbeiter bei der Problemlösung mit einem gewissen Maß an Kreativität zu betreuen. Eine solche Führungskraft kann ohne besondere Ansprüche die Frage der Freistellung, der Unterstützung oder der Anschaffung neuer Geräte für das Unternehmen in Betracht ziehen. Wenn Sie eine Beweisgrundlage für Ihre Ideen oder Anfragen liefern, kann der Manager davon überzeugt werden, eine positive Entscheidung zu Ihrem Thema zu treffen.

Beziehungen zu Untergebenen

Kameradschaftlich entwickeln sich Geschäftsbeziehungen, die, wenn auch selten, in Freundschaften münden können. Was auch immer der Führungsstil des Managers sein mag, vergessen Sie nicht, dass dies der Anführer ist und es keine Notwendigkeit gibt, die Grenzen zu überschreiten. Ein demokratischer Führer geht human mit seinen Untergebenen um, tritt bis zu einer bestimmten Grenze in ihre Position ein, arrangiert leicht Motivationswettbewerbe oder Geschenke für die Übererfüllung von Plänen.

Menschen mit diesem Führungsstil fühlen sich in mittleren Positionen am wohlsten, zum Beispiel als Abteilungsleiter oder Bezirksvorsteher. Auch in Unternehmen mit autoritärem Führungsstil entwickeln Abteilungen mit demokratischer Führung „ihre eigene Atmosphäre“ – wobei die Autorität des Abteilungsleiters höher ist als die des Organisationsleiters.

Von den Minuspunkten kann Folgendes festgestellt werden: Ein Demokrat kann "Freund" spielen, und dann werden immer mehr Streitigkeiten entstehen und Konfliktsituationen statt Arbeit. Die Fokusverlagerung von der Zielerreichung hin zu einer verstärkten Aufmerksamkeit für die Mitarbeiter bringt das Team der Zielerreichung nicht näher. In diesem Fall verliert der Anführer der Demokraten Autorität und Einfluss auf das Team, aber er hat immer noch einen Bonus in Form einer Geldstrafe oder einer Anordnung im Ärmel, obwohl solche Bosse ihn selten nutzen.

Probleme lösen

Die Problemlösung läuft darauf hinaus, dass zunächst in kollektiver Anstrengung ein Aktionsplan entwickelt wird. Danach werden die Darsteller anhand ihrer Fähigkeiten und Fertigkeiten ausgewählt. Ohne Widerstand lädt eine solche Führungskraft einen externen Experten ins Team ein und hört sich seine Meinung an. Übrigens ist es keinem der Untergebenen verboten, seine Meinung zu äußern, da der Leiter besorgt ist, das Ergebnis zu erreichen, und erkennt, dass er Gefahr läuft, etwas Wichtiges zu verpassen.

Bei der Planung von Fristen wird ein Zeitspielraum in den Plan eingeplant, da die Wahrscheinlichkeit von Fehlern des Personals berücksichtigt wird und es dennoch Zeit braucht, um sie zu korrigieren. Treten im Arbeitsablauf Schwierigkeiten auf oder ergibt sich die Möglichkeit, alles anders zu machen, dann stellt sich der Manager ganz leicht situationsbedingt um, obwohl er das nicht wirklich begrüßt.

Art der Kommunikation

Der Führerdemokrat wählt den allgemein anerkannten Kommunikationsstil. Sie können in sein Büro gehen und etwas Zeit „stehlen“. Er hört sich die Meinung des Personals an, besonders wenn die Worte durch Fakten und Zahlen untermauert werden - das ist es wert, verwendet zu werden. Sie sollten einen solchen Anführer nicht unter Druck setzen - obwohl er weich ist, biegt er sich wie Bambus, und wenn Sie fest drücken, wird er ernsthaft antworten. Unabhängig von der Führungskraft werden Stile und Methoden des Managements sehr unterschiedlich sein. Die beste Weise Kommunikation - Zusammenarbeit. Sie müssen im Rahmen der Aufgabe handeln, ohne die Fristen zu brechen. Wenn Sie die Arbeit verbessern oder wiederholen können, müssen Sie sich sofort an den Chef wenden und ihn auf dem Laufenden halten. Beispiele für Persönlichkeiten: Vladimir Putin, Evgeny Chichvarkin, Lavrenty Beria.

liberaler Anarchist

Dieser Regierungsstil ist dem demokratischen ähnlich, aber es gibt Unterschiede. Es ist charakteristisch, dass der Leiter, der die Aufgabe klar und deutlich gestellt, die Fristen und die Geschwindigkeit der Umsetzung festgelegt hat, in den Hintergrund tritt. So ermöglicht er den Untergebenen, unabhängig zu handeln, ohne die Mittel und Methoden zur Ausführung von Aufgaben einzuschränken.

Der liberale Stil ist für das Management geeignet. Gleichzeitig ist es nicht erforderlich, dass es sich um eine Gesangs- und Tanzgruppe, die Redaktion einer Zeitschrift, ein Designbüro und andere ähnliche Gruppen handelt.

Eigenschaften eines Managers

Der liberale Stil lässt sich in zwei Bereiche unterteilen: Anarchist und Experte. Im ersten Fall ist der Anführer eine schwache Person, konfliktfrei, konformistisch. Er schiebt die Lösung wichtiger Fragen bis zum letzten Moment auf oder versucht, sich vollständig von der Verantwortung zu befreien, indem er sie auf die Schultern von Stellvertretern oder Untergebenen abwälzt. Solch eine Führungskraft kann tagelang im Büro sitzen und nicht zu den Arbeitern hinausgehen – sie für sich selbst arbeiten lassen.

Der zweite Typ eignet sich eher für die Rolle eines Experten oder eines eingeladenen Managers für temporäre Aufgaben – er gibt Anweisungen, wie und was zu tun ist, wie und in welchem ​​​​Zeitrahmen. Ansonsten geht er nicht zur Arbeit, zieht seine Untergebenen nicht ab, nur wenn die Situation außer Kontrolle gerät. Die Autorität beruht auf dem Niveau seines Fachwissens, seines Wissens und seiner Fähigkeiten in der aktuellen Arbeit.

Beziehungen zu Untergebenen

Ein liberaler Experte entwickelt freundliche, informelle und starke Beziehungen. In solchen Kollektiven wachsen Führer heran, die dann entweder den Liberalen die Macht abnehmen oder zu neuen Kollektiven gehen – wie die Praxis zeigt, sind dies autoritäre Führer.

Der Führer-Liberale mischt sich fast nicht in die Arbeit der Untergebenen ein und bietet größtmögliche Handlungsfreiheit. Stellt Untergebenen Informationen, Werkzeuge, Schulungen und Anweisungen zur Verfügung, behält sich das Recht der endgültigen Entscheidung vor.

Probleme lösen

Sie sollten nicht glauben, dass ein liberaler Führer in seiner „Schale“ sitzt und seine Nase nicht zeigt. Es passiert, aber es charakterisiert nicht alle liberalen Führer. Im Gegenteil, im momentane Situation Die Popularität dieser Methode der Mitarbeiterführung wächst. Dies macht sich besonders in wissenschaftlichen, kreativen oder anderen Teams bemerkbar, in denen das Niveau an Wissen, Kompetenz und Erfahrung hoch ist - ein hochqualifizierter Spezialist duldet keine sklavische Haltung gegenüber sich selbst sowie eine übermäßige Vormundschaft.

In der Beziehung „Manager und Organisation“ sind „liberale“ Führungsstile bekannt. Sanfte Führung, Vertrauen, Kooperation und Zusammenarbeit – das sind die Grundlagen des liberalen Stils der Unternehmensführung. Es gibt keinen schlechten Weg, Menschen zu führen, nur den falschen Gebrauch der Werkzeuge in Ihren Händen. Mit der Festlegung des Führungsstils der Führungskraft sollte so früh wie möglich begonnen werden – es wird einfacher, sich an die Situation anzupassen oder schnell eine neue Stelle zu finden.

Art der Kommunikation

Der Führer-Liberale legt keinen großen Wert auf die gewählte Kommunikationsmethode, weil die Auswirkungen auf das Arbeitsergebnis minimal sind. Es lohnt sich, mit der Führungskraft selbst zu kommunizieren, basierend auf den Kommunikationszielen und dem Persönlichkeitstyp der Führungskraft. Gleichzeitig können Führungsstile unterschiedlich sein - entweder ein Anarchist oder ein Experte. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie den Chef plötzlich "Sie" genannt haben - er wird Sie korrigieren, aber nicht wie ein Obrigkeitsmann mit einer Geldstrafe bestrafen. Beispiele: Roman Abramovich, Robert Kiyosaki.

Inkonsistent

Der Name spricht für sich - es gibt keine Konsequenz und Logik im Handeln. Ein solcher Chef wechselt von einem Führungsstil zum anderen, aber aus Unerfahrenheit, und das ist der Unterschied zum situativen Stil.

Eigenschaften eines Managers

Heute ist ein solcher Manager ein autoritärer Führer und morgen ein Anarchist mit einem entwickelten hinterhältigen Charakter der Arbeit. Die Ergebnisse der Arbeit eines solchen Teams sind äußerst gering, und es besteht jede Möglichkeit, die Arbeit des Unternehmens zu verderben oder sogar zu ruinieren. Wenn der Manager Erfahrung in einer solchen Position hat, aber an einem inkonsequenten Arbeitsstil festhält, kann er als beeinflussbarer, willensschwacher Manager bezeichnet werden, der Ziele nicht erreichen kann.

Beziehungen zu Untergebenen

Das Team einer inkonsequenten Führungskraft ist unzufrieden mit ihrem Vorgesetzten, weiß nicht, was sie vom Chef erwarten soll, und außerdem haben alle wenig Ahnung vom Endziel und ihren Wachstumschancen. Die Beziehungen entwickeln sich sehr angespannt, all dies führt zu einer wachsenden negativen Atmosphäre im Team. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit von Auslassungen, Intrigen und Skandalen.

Probleme lösen

Mit einem solchen Anführer ist es unmöglich, Ziele zu erreichen, weil er sich vage vorstellt, wie das Team funktionieren sollte. Die Problemlösung wird auf Stellvertreter und Untergebene verlagert und dann übernommen. Dann werden einige Aufgaben storniert, durch neue ersetzt und so weiter. Dieser Führungsstil führt zu Verwirrung und Anarchie.

Art der Kommunikation

Das gleiche mehrdeutig und hängt von der Lage im Unternehmen und der Stimmung des Chefs selbst ab. Heute kann er Geschichten darüber erzählen, wie er das Wochenende verbracht hat, und morgen kann er die Rolle des autoritären „Pablo Escobar“ spielen. Ein Untergebener mit ausgeprägten Führungs- und Manipulationsfähigkeiten ist in der Lage, einen solchen Anführer für lange Zeit zu verunsichern. Und dann von seinem eigenen Stuhl aus. Beispiele: Solche Leute erreichen selten ernsthafte Höhen, aber es gibt immer noch ein anschauliches Beispiel - Michail Gorbatschow.

Situativ

Ein Führungsstil, dem sich die Beziehungspolitik anpasst Aktuellen Zustand, heißt situativ. So führt man Menschen und Unternehmen am besten – in Krisenzeiten hilft es, zusammen zu finden, und in Zeiten des Marktwachstums Wettbewerbsvorteile zu stärken.

Verwechseln Sie nicht den situativen Ansatz und die Duplizität des Anführers. Im ersten Fall wählt der Chef einen Kommunikationsstil, der auf dem Verhalten einer bestimmten Person oder Personengruppe basiert, um die Arbeit so effizient wie möglich zu starten. Im zweiten Fall nimmt der Chef aufgrund seines eigenen Nutzens unterschiedliche Positionen ein.

Eigenschaften eines Managers

Das sind erfahrene Manager mit langjähriger Erfahrung, die in verschiedenen Bereichen in mehreren Bereichen gearbeitet haben. Bei manchen Menschen sind Managementfähigkeiten in der Natur angelegt – das sind die sogenannten Manager von Gott. Aber Talent wird durch Fleiß und ständiges Lernen ersetzt. Zu wissen, wie man eine Person beeinflusst, kommt jetzt mit Erfahrung. Dies ist eine der akzeptabelsten Methoden, um ein Team zu führen. Bei ungeschickten Versuchen, den Stil zu kopieren, besteht die Gefahr, dass der Leader zum Opportunisten wird, der sagt, was gerade profitabel ist.

Beziehungen zu Untergebenen

Sie entwickeln sich vertraulich, offen und locker – das Team hat ständig das Gefühl, dass ihnen die Arbeit förmlich in den Händen brennt, und der Leader weiß immer, was zu tun ist, wie er das Team bestrafen und aufmuntern kann. Aufgrund ihrer umfangreichen praktischen Erfahrung scheinen solche Führungskräfte ihre Untergebenen wirklich zu durchschauen und die Gabe des Weitblicks zu haben. Solche Chefs genießen Autorität im Team.

Der situative Leiter weiß, wie er am besten mit einer bestimmten Gruppe von Untergebenen oder einem einzelnen Mitarbeiter kommuniziert. In diesem Fall ist es möglich, zu schweigen oder sogar etwas zu dulden, aber für ein unerfahrenes Auge scheint es nur, als hätte der Führer nachgelassen.

Probleme lösen

Streitigkeiten, Probleme und Aufgaben werden schnell und professionell gelöst. Ein erfahrener Leiter ist in der Lage, die meisten Arbeitsprozesse schnell zu debuggen, und wenn höhere Gewalt eintritt, werden Personen beauftragt, die Situation auf der Grundlage der Fähigkeiten und Erfahrungen der Mitarbeiter und nicht der persönlichen Vorlieben zu korrigieren.

Im Allgemeinen ist der Manager selbst eher ein Schatten - er verbirgt sein Personal und ist nur mit der Arbeit beschäftigt. Er hat keine Favoriten, und wenn doch, dann kann man lange erahnen, wem eine solche Rolle zugesprochen wurde. Er zeigt kein offensichtliches Negatives, im Gegenteil, ein solcher Manager versucht, mit jedem problematischen Mitarbeiter eine gemeinsame Sprache zu finden. Durch Erfahrung gelingt dies oft. Es scheint, dass eine solche Person überhaupt nicht an sich selbst denkt: Wo sind all die "Wunschliste" und andere Komplexe? Auf diese Frage wird der Situationsmanager nur schmunzeln und mit den Schultern zucken.

Es kommt selten vor, dass ein solcher Manager kein Workaholic ist.

Art der Kommunikation

Wie der liberale Experte wählt der Situationsmanager einen einfachen Kommunikationsstil. Trotz des hohen Ranges sind solche Menschen einfach und offen, oft optimistisch und mit Sinn für Humor ausgestattet. Steigen oft in die Position eines Mitarbeiters ein und können über das Arbeitsverhältnis hinaus helfen. Mit zunehmendem Alter werden Manager zu freundlich und einfallsreich, manchmal verlieren sie den Halt, der von skrupellosen Arbeitern genutzt wird. Aber das Team setzt sich normalerweise für den Anführer ein, und wenn es Gemeinheit gegenüber seinem Patron sieht, handelt es sofort.

Beispiele: die meisten Militärs, Direktoren und Leiter von Fabriken und Fabriken der Kriegs- und Nachkriegszeit, wie Konstantin Rokossovsky, Ivan Romazan, Avraamiy Zavenyagin und andere.

Welcher Stilführer bist du?

Unabhängig davon, wie sich eine Führungskraft verhält, gilt es zu bedenken, dass sich der individuelle Führungsstil einer Führungskraft aus den Merkmalen der Erziehung und des Charakters einer Person zusammensetzt, eine Abstempelung lohnt sich also nicht.

Führung als Umsetzung des individuellen Führungsstils ist ein komplexer und vielschichtiger Prozess, der mit einem hohen Maß an Stress, psychischen und physischen Belastungen einhergeht. Eine Führungskraft zu werden, kostet viel Zeit, kostet viel Zeit und Mühe und ist mit einem hohen Risiko verbunden. Daher sind die Unterstützung durch übergeordnete Führungskräfte und kontinuierliche Schulungen erforderlich.

Was tun, wenn Sie sich auf dieser Liste wiederfinden? Nehmen Sie Ihre Stärken und konzentrieren Sie sich darauf, sie zu stärken und zu entwickeln. Schwächen sollte viel Beachtung geschenkt werden – Probleme sind Wachstumspunkte. Je schneller Sie Ihre Einstellung zu Ihren negativen Eigenschaften überdenken, desto schneller und besser werden Sie als Führungskraft.

Was tun, wenn Sie Ihren Vorgesetzten auf der Liste finden? Jetzt wissen Sie, wie es besser ist, Beziehungen zu ihm aufzubauen, und welche Momente Sie vermeiden sollten.

Führungsstil- eine Reihe von Methoden, die von der Führungskraft verwendet werden, um Untergebene zu beeinflussen, sowie die Form (Art, Art) der Ausführung dieser Methoden, um Wirksame Umsetzung Führungsfunktionen und übertragene Aufgaben.

Das Studium des Führungsstils und die Entstehung dieses Konzepts sind mit dem Namen des berühmten Psychologen K. Levin verbunden, der in den 30er Jahren. XX Jahrhundert Entwicklung einer Typologie individueller Führungsstile. Der deutsche Psychologe Kurt Lewin (1890-1947) führte eine Reihe von Experimenten durch, anhand derer er drei klassische Führungsstile identifizierte:

Ø demokratisch (oder kollegial);

Ø hinterhältig (oder liberal-anarchistisch oder neutral).

Es basiert auf der Erteilung von Befehlen an Untergebene in Form eines Befehls ohne Erläuterung der allgemeinen Zusammenhänge mit den Zielen und Zwecken der Organisation. Sie ist gekennzeichnet durch strenge individuelle Entscheidungsfindung durch die Führungskraft („Minimumdemokratie“), strenge ständige Kontrolle der Umsetzung von Entscheidungen mit Strafandrohung („Maximalkontrolle“), Desinteresse am Mitarbeiter als Person. Mitarbeiter sollten nur das tun, was ihnen befohlen wird. Gleichzeitig erhalten sie ein Minimum an Informationen. Die Interessen der Mitarbeiter werden nicht berücksichtigt.

Dieser Stil ist durch die Zentralisierung der Macht gekennzeichnet, der Führer verlangt Berichte über die geleistete Arbeit und bevorzugt den offiziellen Charakter der Beziehungen. Der Anführer wahrt Distanz zu seinen Untergebenen, nimmt alles Neue mit Vorsicht wahr. Dieser Führungsstil liefert durch ständige Kontrolle durchaus akzeptable Arbeitsergebnisse nach folgenden Kriterien: Profit, Produktivität, Produktqualität kann gut sein.

Stilmerkmale:

Ø Die vorherrschenden Methoden der Führung sind Anordnungen, Anordnungen, Rügen, Drohungen, Vorteilsentzug. Interessen und Wünsche der Mitarbeiter werden nicht berücksichtigt;

Ø In der Kommunikation mit Menschen herrscht ein rauer Kommunikationston, Härte, Taktlosigkeit, sogar Unhöflichkeit;

Ø Die Interessen der Sache werden viel höher gestellt als die Interessen der Menschen.

Style-Vorteile:

Ø sorgt für Klarheit und Effizienz der Verwaltung

Ø minimiert die Entscheidungszeit, bietet in kleinen Organisationen eine schnelle Reaktion auf sich ändernde äußere Bedingungen

Ø schafft eine sichtbare Einheit von Managementmaßnahmen zur Erreichung der Ziele.

Stil Nachteile:

Ø hohe Wahrscheinlichkeit von Fehlentscheidungen;

Ø Unterdrückung der Initiative, Kreativität der Untergebenen, Verlangsamung von Innovationen, Passivität der Mitarbeiter;



Ø umständliches Kontrollsystem,

Ø Unzufriedenheit der Menschen mit ihrer Arbeit, ihrer Position im Team;

Ø Ungünstiges psychisches Klima („Toadies“, „Sündenböcke“, Intrigen) verursacht eine erhöhte psychische Stressbelastung, ist schädlich für die psychische und physische Gesundheit.

Anwendungsfälle:

Dies ist durch die Produktionssituation erforderlich (in kritischen Situationen - Unfälle in der Produktion)

Die Mitarbeiter stimmen freiwillig und bereitwillig autoritären Führungsmethoden zu. Untergebene vertrauen dem Anführer, und er ist sich sicher, dass sie nicht in der Lage sind, unabhängig richtig zu handeln.

Dieser Stil ist im Militärdienst wirksam, in den Aktivitäten einiger öffentliche Einrichtungen(Bekämpfung militärischer Operationen usw.).

Demokratischer Führungsstil:

Managemententscheidungen werden auf der Grundlage einer Diskussion des Problems unter Berücksichtigung der Meinungen und Initiativen der Mitarbeiter („maximale Demokratie“) angenommen, die Umsetzung der getroffenen Entscheidungen wird sowohl von der Führungskraft als auch von den Mitarbeitern selbst kontrolliert („maximale Kontrolle“) ; Der Leiter zeigt Interesse und wohlwollende Aufmerksamkeit für die Persönlichkeit der Mitarbeiter unter Berücksichtigung ihrer Interessen, Bedürfnisse und Eigenschaften.

Der demokratische Stil ist am effektivsten, da er eine hohe Wahrscheinlichkeit für richtige ausgewogene Entscheidungen, hohe Arbeitsergebnisse, Initiative, Aktivität der Mitarbeiter, Zufriedenheit der Menschen mit ihrer Arbeit und Teammitgliedschaft bietet.

Dieser Führungsstil basiert auf einer Interaktion, die auf Vertrauen und gegenseitigem Verständnis basiert. Der Leiter verhält sich in diesem Fall wie eines der Mitglieder der Gruppe; Jeder Mitarbeiter kann seine Meinung zu verschiedenen Themen äußern. Ein Teil der Führungsaufgaben, die der Leiter an seine Untergebenen delegiert, schafft Situationen, in denen sie sich bestmöglich zeigen können. Die Umsetzung eines demokratischen Stils ist mit hohen intellektuellen, organisatorischen, psychologischen und kommunikativen Fähigkeiten der Führungskraft möglich.

Stilmerkmale:

Ø Wichtige Produktionsprobleme werden besprochen und auf dieser Basis eine Lösung entwickelt. Der Leiter stimuliert und ermutigt auf jede erdenkliche Weise die Initiative der Untergebenen;

Ø informiert das Team regelmäßig und zeitnah über Themen, die ihm wichtig sind;

Ø Die Kommunikation ist freundlich und höflich;

Ø Durch diesen Stil entsteht im Team ein günstiges psychologisches Klima und Zusammenhalt.

Style-Vorteile:

Ø stimuliert die Manifestation von Initiative, offenbart kreatives Potenzial

Ø ermöglicht es Ihnen, innovative, nicht standardmäßige Aufgaben erfolgreich zu lösen

Ø umfasst psychologische Mechanismen Arbeitsmotivation

Ø erhöht die Zufriedenheit der Ausführenden mit ihrer Arbeit

Ø schafft ein günstiges mentales Klima im Team etc.

Bedingungen für die Anwendung des Stils:

Ein stabiles, eingespieltes Team zu haben

Hohe Qualifikation der Mitarbeiter

Das Vorhandensein von aktiven, proaktiven, über den Tellerrand hinaus denkenden Mitarbeitern

Unter nicht extremen Produktionsbedingungen.

Freizügiger Führungsstil:

Der permissive Führungsstil ist einerseits geprägt durch das „Maximum der Demokratie“, d.h. Jeder kann seine Positionen äußern, aber sie streben keine wirkliche Abwägung, Übereinstimmung der Meinungen und andererseits eine „Minimalkontrolle“ an (auch die getroffenen Entscheidungen werden nicht umgesetzt, es gibt wenig Kontrolle über ihre Umsetzung, ein Kollektiv Methode der Entscheidungsfindung wird verwendet, um Verantwortung zu vermeiden). Nachgiebigkeit bei der Führung von Menschen hindert den Leiter daran, die gewünschte Autorität zu erlangen.

Stilmerkmale:

Ø die Kommunikation erfolgt in einem vertraulichen Ton, auf höfliche Weise, der Manager ist sowohl den Bedürfnissen der Mitarbeiter als auch der an ihn gerichteten Kritik gleichgültig,

Ø dieser Führungsstil ist akzeptabel in kreativen Teams, in denen sich Mitarbeiter durch ihre kreative Individualität auszeichnen;

Ø es gibt fast vollständige Freiheit der Darsteller mit einem sehr schwachen Managementeinfluss;

Ø Dieser Führungsstil zeichnet sich durch mangelnde Initiative und Nichteinmischung des Leiters in den Prozess bestimmter Arbeiten aus.

Stil Nachteile:

Die Leistung ist normalerweise schlecht;

Die Menschen sind unzufrieden mit ihrer Arbeit

Das psychologische Klima im Team ist nicht immer günstig;

Es gibt keine Zusammenarbeit;

Es gibt keinen Anreiz, gewissenhaft zu arbeiten;

Arbeitsabschnitte setzen sich aus Einzelinteressen von Führungskräften zusammen;

Es gibt eine Schichtung in widersprüchliche Untergruppen.

Begründet wird dieser Stil mit einer sehr hohen Kompetenz und Verantwortung des Personals und einer schlechten Ausbildung der Führungskraft selbst. Auch in der Leitung von wissenschaftlichen und anderen kreativen Teams in Anwesenheit von starken und disziplinierten Arbeitern.

Generell ist der Führungsstil flexibel, individuell und situativ. Er muss alle drei Stile beherrschen und je nach Situation, Besonderheiten der zu lösenden Aufgaben, sozialpsychologischen Besonderheiten der Mitarbeiter und deren persönlichen Qualitäten gekonnt anwenden.

Benutzerdefinierter Stil:

Dieser Stil wird von der Wissenschaft nicht unterschieden, aber es wird ihn immer geben.

Wir können sagen, dass der individualisierte Stil eine kreative Mischung aus allen oben genannten Führungsstilen ist. Der Anführer bedient sich in bestimmten Momenten des Autoritarismus, nimmt den Schlag auf sich und trägt die ganze Verantwortung. Um einige Probleme zu lösen, beruft er dann die Unternehmensleitung ein und legt ihr eine Reihe von Themen zur Prüfung vor, d.h. verwendet einen passiven, liberalen Stil. Und schließlich weist der Leiter den Abteilungsleitern einige Aufgaben zu, darunter das Recht, bestimmte Probleme zu lösen, und die Verantwortung für das Treffen von Entscheidungen, während er selbst den Fortschritt ihrer Arbeit kontrolliert.

Stärke dieser Führungsstil: seine Kreativität, weil Je nach Situation im Unternehmen kann die Führungskraft unterschiedliche Führungsstile variieren.

Schwäche: Die Führungskraft muss ständig eine gewisse Flexibilität und Reaktionsgeschwindigkeit zeigen, z. B. wenn sie in Situationen, die Autoritarismus erfordern, einen passiven Stil zeigt, dann wird sie schnell ihren Einfluss und ihre Autorität im Unternehmen verlieren.

"Multidimensionale" Führungsstile(berücksichtigen Sie gleichzeitig eine Reihe von Kriterien zur Beurteilung des Verhaltens der Führungskraft)

Zunächst entstand die Idee eines „zweidimensionalen“ Führungsstils, der auf zwei Ansätzen basiert. Einer von ihnen konzentriert sich auf die Schaffung eines günstigen moralischen und psychologischen Klimas im Team, den Aufbau menschlicher Beziehungen und der andere auf die Schaffung geeigneter organisatorischer und Spezifikationen in der ein Mensch seine Fähigkeiten voll entfalten kann.

Managementraster von R. Blake und J. Mouton.

In den frühen 1980er Jahren tauchte das Konzept des "Management Grid" auf, das von den amerikanischen Psychologen Robert Blake und Jane Mouton entwickelt wurde.

1,9 9,9
5,5
1,1 9,1

Konzentrieren Sie sich auf

Mensch
1 2 3 4 5 6 7 8 9

Aufgaben Orientierung

Die vertikale Achse dieses Schemas ordnet die „Sorge um eine Person“ (die Konzentration des Managers auf die Mitarbeiter, ihre Bedürfnisse, Erwartungen, positiven und negativen Eigenschaften) auf einer Skala von 1 bis 9 ein. Die Fürsorge für Menschen kann sich in der Schaffung günstiger Arbeitsbedingungen ausdrücken, Arbeitsplatzsicherheit, Verbesserung der Gehaltsstruktur etc.

Die horizontale Achse ordnet „Sorge um die Produktion“ (der Fokus des Managers auf Leistungskennzahl- Produktivität, Gewinn, Effizienz) ebenfalls auf einer Skala von 1 bis 9. Insgesamt ergeben sich 81 Führungsstile, die durch den Ausprägungsgrad dieser beiden Faktoren bestimmt werden. Blake und Mouton beschreiben die mittlere und die vier äußersten Positionen des Gitters als:

1.1. Armutsmanagement (wenig Management): beinhaltet minimale Sorge um die Produktion und die Bedürfnisse der Arbeiter. Der Leiter unternimmt die minimale Anstrengung, die erforderlich ist, um seine oder ihre aufrechtzuerhalten Arbeitsplatz In der Organisation.

9.1. Arbeitsmanagement: maximale Sorge um die Produktionseffizienz wird mit minimaler Sorge um Untergebene kombiniert. Der Anführer vom Typ 9.1 gibt der Maximierung der Produktionsergebnisse Priorität, indem er den Untergebenen vorschreibt, was und wie sie tun sollen, das moralische Mikroklima im Team des Anführers spielt keine Rolle.

1.9. Personalmanagement: maximale Sorge um die Menschen wird mit minimaler Sorge um die Produktion kombiniert; Es wird darauf geachtet, eine angenehme und freundliche Atmosphäre in der Organisation zu schaffen, wodurch ein ziemlich gleichmäßiger Arbeitsrhythmus aufrechterhalten werden kann.

5.5. Kontrolle in der Mitte: der Leader findet ein Gleichgewicht zwischen Produktionseffizienz und einem guten Mikroklima in der Gruppe. Dieser Stil ist ziemlich konservativ, er geht von einem System von Annahmen aus, die das friedliche Zusammenleben von Führungskraft und Untergebenen gewährleisten, und von einer Orientierung an einem zuverlässigen durchschnittlichen Arbeitsergebnis (sowohl in Bezug auf die Arbeitsleistung als auch auf die Mitarbeiterzufriedenheit).

9.9. Kollektivverwaltung: Die Leistung wird durch das hohe Engagement der Menschen und ihr Zusammenspiel bestimmt. Die Führungskraft strebt danach, dass die Mitarbeiter die Ziele der Organisation als ihre eigenen akzeptieren, und sorgt so für eine hohe Produktivität. Eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit setzt hohe Arbeitsleistungen voraus. Es entsteht eine Atmosphäre universellen Vertrauens und Respekts.

Somit umfasst das Führungsraster zwei Komponenten der Arbeit des Managers. Zuerst die Aufmerksamkeit auf die Lösung Produktionsprobleme und Aufgaben, und die zweite - Aufmerksamkeit für Menschen.

Blake und Moutton gingen davon aus, dass der effektivste Führungsstil – der optimale Stil – das Verhalten des Leaders auf Position 9 ist. 9. Ein solcher Leader verbindet ihrer Meinung nach ein hohes Maß an Aufmerksamkeit gegenüber seinen Untergebenen mit der gleichen Aufmerksamkeit etwas leisten. Unter dem Begriff „Produktion“ versteht man nicht nur die Herstellung von materiellen Gütern, sondern auch die Durchführung von Verkäufen, Abrechnungen, Kundendienst etc. Die Forscher glaubten, dass professionelles Training und eine bewusste Einstellung zu den Zielen der Organisation es allen Führungskräften ermöglichen, sich dem Stil von 9. 9 anzunähern, wodurch die Effizienz ihrer Arbeit gesteigert wird.

Theoretisch ist die Attraktivität des Stils in Position 9.9 offensichtlich, aber es stellt sich die Frage - was hindert ihn dann daran, sich in der Praxis am häufigsten durchzusetzen? Der deutsche Forscher U. Shtopp identifizierte sieben Haupthindernisse für seine Verwendung:

1. niedriges Bildungsniveau der Mitarbeiter

2. unzureichende Führungsbereitschaft der Manager

3. geringe Identifikation der Mitarbeiter mit den Aufgaben der Organisation

4. unbefriedigender Zustand Informationssystem Unternehmen

5. geringe Bereitschaft der Mitarbeiter, Eigenverantwortung zu übernehmen

6. Unterschied in der Wertorientierung von Führungskraft und Mitarbeitern

7. Emotionale Inkompatibilität des Leiters und der Untergebenen, die sich aus hierarchischen Beziehungen in der Organisation ergeben.

Die meisten der aufgeführten Hindernisse sind im Prinzip entfernbar, erfordern jedoch langfristige und ernsthafte Arbeit sowohl seitens des Leiters als auch seitens der Untergebenen (z. B. gemäß den Parametern 1,2,4). Unter ihnen gibt es jedoch solche, die praktisch nicht von den Bemühungen des Leiters abhängen (Parameter 6, 7). Und das bedeutet, dass zusätzliche Faktoren, die gemeinhin als situativ bezeichnet werden, die Wirksamkeit von Führung beeinflussen. Das bedeutet, dass in den zu entwickelnden Führungsstilmodellen eine weitere Variable auftauchen sollte – die Situation. Betrachten Sie einige situative Modelle von Führungsstilen.

Der Leiter in der Organisation spielt eine führende Rolle, es hängt von ihm ab, welcher Kommunikationsstil bei der Kommunikation mit dem Team verwendet wird. Der richtige Stil wird dazu beitragen, Mitarbeiter zu ermutigen, härter zu arbeiten und neue Höhen zu erreichen. Es gibt mehrere Arten der Kommunikation. Heute verraten wir Ihnen, was den autoritären Führungsstil auszeichnet, welche Vor- und Nachteile er hat.

Die Hauptunterschiede des autoritären Stils

Die Art der Kommunikation zwischen einem Führer und Untergebenen wird auch genannt. Dies ist eine der Methoden, um Untergebene zu beeinflussen, um ihre Leistung zu steigern. Die direktive Methode basiert auf der Autorität der Führung. Er zeichnet sich durch strenge Befehle aus, die Untergebenen nicht das Recht geben, ihre Meinung zu äußern.

In der Kommunikation mit den Mitarbeitern lässt der autokratische Stil keinen Dialog zu, nur Befehle und Anweisungen vom Chef sind möglich. Im Unternehmen gibt es keine Anreize, aber die Strafen sind ziemlich streng, wenn eine Aufgabe nicht erfüllt wird. Ein weiteres Zeichen autoritärer Kommunikation ist, dass die Distanz zwischen dem Manager und dem Arbeiter niemals gebrochen werden kann.

Die Aufgabe des Managers besteht darin, die Verantwortlichkeiten unter den Mitarbeitern zu verteilen. Initiative von Untergebenen ist nicht erwünscht. In den meisten Fällen verfügt ein Direktor, der direktive Managementmethoden zur Führung einsetzt, nicht über die Eloquenz und die Fähigkeit, Mitarbeiter auf andere Weise zur Arbeit zu bringen. Obwohl auch das Gegenteil möglich ist.

Wann ist es wirksam?

In den meisten Fällen stellen Psychologen fest, dass die direktive Managementmethode negative Ergebnisse liefert. Im Unternehmen nehmen Selbstbeherrschung und Selbstdisziplin der Mitarbeiter ab. In manchen Fällen ist diese Art der Kommunikation jedoch einfach notwendig.

  1. In Extremsituationen sorgt der autoritäre Stil dafür, dass die Befehle des Anführers klar und ohne Gerangel ausgeführt werden, was in diesem Fall sehr wichtig ist.
  2. Ein weiteres Beispiel für die effektive Anwendung der direktiven Methode ist die geringe Disziplin im Unternehmen, die zu einem Rückgang der Produktionsergebnisse oder zu einem Rückgang des Einkommens führt. Ein unkoordiniertes Team wird nicht in der Lage sein, effizient zu arbeiten und dem Unternehmen Gewinn zu bringen. Ein autokratischer Direktor kann dieses Problem lösen.

Führungsstil ist ein stabiles System von Wegen, Methoden und Methoden, um den Leiter im Team zu beeinflussen und gemeinsame Aktivitäten zu organisieren, um bedeutende Ziele zu erreichen. Richtige Wahl Der Führungsstil bestimmt maßgeblich den Erfolg des Managements und damit die Effizienz des Unternehmens.
Zweifellos wird der Führungsstil von der Persönlichkeit des Leiters beeinflusst, der selbst durch seinen Charakter oder sein Temperament den einen oder anderen Stil bestimmen kann. Nicht den letzten Platz nehmen Moral und Moral bei der Gestaltung des Führungsstils ein Geschäftsqualitäten Führer. In jedem Fall ist der Führungsstil ein ziemlich komplexes Phänomen, das von der Managementpsychologie und anderen Wissenschaften untersucht wird, die sich mit der Beziehung zwischen Menschen in den Bereichen Produktion, Management und Wirtschaft befassen.

Amerikanische Psychologen sind ziemlich entschlossen, was die potenziellen Möglichkeiten der Gestaltung des Führungsstils angeht. Ihre Position ist eindeutig - der Führungsstil sollte geformt werden. Dies sollte der Leiter selbst tun, indem er sowohl seine Persönlichkeit umstrukturiert als auch geeignete Entscheidungen zur Änderung der Struktur trifft. Arbeitsgruppe, Tagesablauf und andere Faktoren, die die Produktion beeinflussen.

Merkmale der wichtigsten Führungsstile

Die amerikanischen Wissenschaftler auf dem Gebiet der Managementpsychologie R. Blake und D. Mouton haben eine Tabelle von Führungsstilen entwickelt, mit der Sie den effektivsten Führungsstil auswählen können, abhängig von den individuellen Eigenschaften des Managers und den Anforderungen der Produktion.

Sie gingen von zwei Qualitäten einer Führungskraft aus, die sie im Prozess der Führung eines Unternehmens manifestiert. Dies ist die Sorge um die Menschen und die Sorge um die Produktionseffizienz. Davon abhängig haben Wissenschaftler fünf Hauptführungsstile identifiziert. Es gibt jedoch viele Zwischenoptionen zwischen ihnen, da die Eigenschaften, die Blake und Munton als Ausgangspunkt genommen haben, selten in ihrer reinen Form gefunden werden.

Die Bedeutung ihrer Klassifizierung besteht darin, dass der Manager ständig vor der Wahl steht: entweder das Produktionsvolumen durch Erhöhung der Bemühungen der Mitarbeiter zu erhöhen oder eine Politik zu wählen, die den Menschen gerecht wird, aber die Interessen des Herstellers werden sicherlich darunter leiden.

Ein weiterer wichtiger Faktor im Blake-Mouton-System ist der Faktor der kollektiven Verwaltung. Sie ist dann entscheidend, wenn der Manager vor der Aufgabe steht, die Produktionsmengen deutlich zu steigern und gleichzeitig den Menschen weniger Schaden zuzufügen.

Bei der Wahl eines Führungsstils sollte ein Manager wissen, dass er für diese Zeit mehr Zeit braucht: die Beziehungen zu den Arbeitern verbessern oder Produktionsaufgaben erledigen. Daher ist das Blake-Moonton-System ziemlich flexibel und erlaubt es dem Anführer, seine Taktik und seinen Führungsstil ständig zu ändern.

Autoritärer Führungsstil

Der autoritäre Führungsstil ist durch eine übermäßige Zentralisierung von Macht gekennzeichnet: Der Führer konzentriert alle Macht in seinen eigenen Händen, übernimmt alle, auch teilweise, Führungsfunktionen und versucht, alle notwendigen Selbstregulierungsmechanismen dieses Prozesses auszuschalten.

Der Autokrat entscheidet autokratisch über die meisten Fragen des Lebens des Teams, konsultiert niemanden, strebt nicht nach Kollegialität bei der Arbeit. Bei der Arbeit mit Untergebenen neigt die Führungskraft dazu, administrative Methoden der Einflussnahme zu übertreiben. Er stimuliert die Arbeitstätigkeit von Untergebenen und verwendet hauptsächlich negative Anreize: Bemerkungen, Warnungen, Vorwürfe, Drohungen, Verweise, Bestrafungen, Entzug von Vorteilen, Verbote, die dazu führen, dass Untergebene Angst, Angst, Angst und Unterdrückung empfinden.

Der autoritäre Stil zeichnet sich durch eine sehr hohe Intensität der Kontrolle über die Arbeit der Untergebenen durch die Führungskraft aus. Er strebt danach, alles und jeden persönlich zu kontrollieren. Er vertraut niemandem, er behält ständig alle Aspekte des Lebens des Teams im Auge. Auf diese Weise erreicht er die exakte und verbindliche Erfüllung seiner Anforderungen, erhöht aber gleichzeitig die Abhängigkeit seiner Untergebenen von sich.

Demokratischer Führungsstil

Eine Studie über die Leistung jedes Stils hat gezeigt, dass der demokratische Führungsstil am effektivsten ist, der Bedingungen für eine effiziente Produktion und ein günstiges moralisches und psychologisches Klima im Team schafft.

Typisch für einen demokratischen Führungsstil ist der Einsatz positiver Arbeitsanreize: Ermutigung, Aussicht auf die Freude von morgen, sich auf die natürliche Anziehungskraft eines Menschen zu angenehmen Dingen zu verlassen, seine Bedürfnisse besser zu befriedigen. Der Demokrat äußert seine Forderungen am häufigsten in sanfter, konsultativer Form: Wünsche, Ratschläge, Empfehlungen. Demokratischer Stil bedeutet, dass der Leiter bestrebt ist, die Meinungen anderer Spezialisten zu berücksichtigen, seine Gedanken, Ideen und Entscheidungen kollegial zu überprüfen. Gleichzeitig sind Kompromisse gefragt.

Beim demokratischen Stil Governance, es gibt eine Tendenz zur Verbreitung von Öffentlichkeit: Der Entscheidungsprozess sollte für alle offen sein. Ständige Treffen mit zielgerichteten Informationen verbessern die Beziehungen zwischen Menschen, die Kohärenz im Handeln, die Gruppenorientierung und entwickeln ein Gefühl der gemeinsamen Verantwortung unter den Mitarbeitern, was sich positiv auf die Arbeitsproduktivität auswirkt.

Demokrat kümmert sich ständig um Zusammenhalt Arbeitskollektiv, bemüht sich um die Wahrung der Einheit der Arbeitnehmer, verhindert Komplikationen in menschlichen Beziehungen. Gute Beziehungen helfen ihnen bei der Zusammenarbeit. Ein Demokrat arbeitet mit dem Team als Ganzes, trennt niemanden besonders, verletzt nicht die offizielle Unterordnung, stellt seine Stellvertreter nicht ihren Untergebenen gegenüber und ist nicht stereotyp in Einschätzungen und Verhalten.

Er hat eine gute Menschenorientierung, versteht es, von persönlichen Eigenschaften, Subjektivität in Beurteilungen zu abstrahieren und andere Menschen angemessen zu verstehen. Der Demokrat berücksichtigt in seiner Arbeit die individuellen Persönlichkeitsmerkmale der Untergebenen: Er studiert ihre Bedürfnisse, Interessen, Ursachen sozialer Aktivität und versucht, sie mit den Interessen des Falls in Einklang zu bringen. Bei der Organisation von Produktionsaktivitäten berücksichtigt er die Psychologie der Persönlichkeit des Untergebenen, wählt Aufgaben und Aufgaben für ihn aus, bestimmt die Einflussmittel und den Inhalt der Anforderungen.

Liberaler Führungsstil

Der liberale Stil wird oft als freizügig, anarchistisch bezeichnet. Sein Hauptunterschied ist die unbedeutende Aktivität des Leiters im Management. Er interessiert sich wenig für den Prozess der täglichen Arbeit, er besucht nicht oft Produktionseinheiten und übt schwach Kontrollfunktionen aus.

Ein solcher Leiter verbringt den größten Teil seiner Arbeitszeit mit Besprechungen, Schreibtischarbeit. Als Ergebnis - schlechtes Bewusstsein für den Stand der Dinge im Unternehmen. Ein Liberaler ist ein anspruchsloser Mensch. Oft delegiert ein solcher Anführer nach eigenem Ermessen oder auf indirekte Initiative eines informellen Anführers seine Befugnisse an ihn. Gleichzeitig erreicht der Grad der persönlichen Beteiligung der Führungskraft am Management nicht das optimale Niveau.
Oft kommt es so weit, dass er gezwungen ist, seine Untergebenen zu dieser oder jener Arbeit zu überreden, und sogar selbst Aufträge übernimmt, die von Untergebenen nicht erledigt wurden.

So hilft die Kenntnis der Psychologie von Menschen und sich selbst der Führungskraft, den richtigen Führungsstil zu wählen, von dem die Wirksamkeit der von ihr kontrollierten Strukturen maßgeblich abhängt. Die Psychologie ermöglicht die Auswahl eines Führungsstils auf wissenschaftlicher Grundlage unter Berücksichtigung von Faktoren, die bereits in wissenschaftlichen Theorien und Konzepten definiert und entwickelt wurden.

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