Beynəlxalq turizm xidmətləri bazarı. Turist xidmətlərinin dünya bazarının tədqiqi Beynəlxalq turizm xidmətləri bazarı

Beynəlxalq səyahət xidmətləri - bu, xarici turizm əməliyyatlarının həyata keçirilməsi üçün zəruri şəraitin təmin edilməsinə yönəlmiş fəaliyyət növüdür.

Çox müxtəlif olan turizm xidmətlərinə aşağıdakılar daxildir: turistlərin təyinat ölkəsinə və ölkə daxilində hərəkəti müxtəlif növlər nəqliyyat; turistlərin yerləşdirilməsi; turistləri yeməklə təmin etmək; turistlərin mədəni ehtiyaclarının ödənilməsi; turistlərin elmi maraqlarının ödənilməsi - konqreslərdə, simpoziumlarda, elmi konfranslarda iştirak; turistlərin işgüzar maraqlarının ödənilməsi - yarmarkalarda, sərgilərdə, danışıqlarda və s. iştirak; suvenirlərin, hədiyyələrin, açıqcaların, albomların, transparantların satışı; sənədlərin, pasportların, vizaların və s.

Turistə ya onun seçdiyi müəyyən xidmət növləri, ya da tam xidmətlər dəsti - inklüziv tur təqdim edilə bilər ki, bura:

• turistlərin yerləşdirilməsi, daşınması, qidalanması, ekskursiya xidmətləri, habelə bələdçi-tərcüməçilərin xidmətləri və səfərin məqsədindən asılı olaraq göstərilən digər xidmətlər kompleksi;
• yaşayış, səyahət, tibbi və mədəni xidmətlər sahəsində bir sıra xidmətlər göstərilməklə müəyyən müddət ərzində konkret marşrut üzrə turist səfəri;
• bütövlükdə satılan turizm məhsulunun ilkin vahidi, turoperatorun işinin məhsulu.

Tur haqqında məlumatda, bir qayda olaraq, turoperatorun və turagentin adı və rekvizitləri, turist haqqında məlumatlar göstərilir; turistin getdiyi ölkə (turizm mərkəzi); Nəqliyyat vasitələri; turistlər üçün yemək və yaşayış şəraiti; turun başlama və bitmə tarixi; gün ərzində qalma proqramı; pasport və viza rəsmiləşdirilməsi; tibbi sığorta; tur iştirakçılarının minimum sayı; turun ləğvi üçün mümkün olan maksimum şərtlər; turun pərakəndə satış qiyməti; turistlərin qalma şərtlərinə, proqramlarına və şərtlərinə əməl edilməməsinə görə kompensasiya.

Bütün bunlara tam təsvir veriləcək və əlavə informasiya bukletlər, kataloqlar, broşürlər, bukletlər, plakatlar, qiymət cədvəlləri şəklində təqdim olunur.

Turların əsas növlərinə aşağıdakılar daxildir:

• aviasiya - hava nəqliyyatından istifadə edərək işlənmiş marşrutlar üzrə mütəşəkkil turistlərin səyahəti;
• avtobus - avtobuslardan istifadə edərək işlənmiş marşrutlar üzrə mütəşəkkil turist qruplarının səyahəti;
• dəmir yolu - istifadə edərək təşkil edilmiş turistlərin səyahəti dəmir yolu nəqliyyatı;
• məlumat xarakterli (infotur) - turoperator tərəfindən turizm agentləri üçün xüsusi olaraq təşkil edilən tur

təklif olunan proqram çərçivəsində turistlərin qəbulu və onlara xidmət göstərilməsi şərtləri ilə tanışlıq;

Birləşdirilmiş - iki və ya daha çox nəqliyyat növündən istifadə edən səyahət.

Beynəlxalq mübadilədə təhsil müəyyən yer tutur. Xüsusilə tez-tez tələbələr, müəllimlər, elm adamları arasında qarşılıqlı əlaqə var Ali məktəb. Təcrübə, məlumat mübadiləsi, müəllimlər, tədqiqatçılar, aspirantlar, tələbələr; birgə tədqiqatlar aparılır.

XXI əsrin əvvəllərində. 1 milyondan çox tələbə öz ölkələrindən kənarda təhsil alıb, bu rəqəmin üçdə ikisi inkişaf etməkdə olan ölkələrdən və Şərqi Avropadan olan tələbələrdir. ABŞ, İngiltərə, Almaniyada 350 mindən çox əcnəbi tələbə təhsil alır. Minlərlə əcnəbi tələbə də Rusiyanın universitet və institutlarında təhsil alır. Səhiyyə, bədən tərbiyəsi və idman beynəlxalq mübadilədə iştirak edir. Xidmətlər həm pulsuz (xüsusilə Çernobıl qəzasından zərər çəkənlərə), həm də kommersiya əsasında təqdim olunur. Eyni zamanda, müxtəlif ölkələrin aparıcı tibb şirkətlərindən klinikalar şəbəkəsinin yaradılması təcrübədən keçirilir.

Turizm müxtəlif dövrlərdə xidmətlərin ixracı ilə sıx bağlıdır mədəni tədbirlər: Sərgilər vizual incəsənət, qastrollarda ansamblların, aktyorların çıxışı; video və musiqi yazıları olan filmlərin, kasetlərin və qrammofon vallarının satışı.

Ən böyük film ixracatçıları: ABŞ, Fransa, İtaliya, Rusiya, Böyük Britaniya, Almaniya, Yaponiya, Hindistan, Honq-Konq.

Beynəlxalq turizmin təmin etdiyi fəaliyyətlərin təsnifatından istifadə etməklə, beynəlxalq turizm xidmətlərinin müxtəlif formaları, funksiyaları, növləri səciyyələndirilə və sistemləşdirilə bilər.

Müxtəlif xüsusiyyətləri nəzərə alaraq beynəlxalq turizmi aşağıdakı kimi təsnif etmək olar:

• turizm formasında - fərdi, qrup, ailə;
• turizmin funksiyaları - bərpaedici, inkişaf etdirici, əyləncəli;
• səfərin məqsədi - kurort, elmi, işgüzar;
• aparılması üsulu - mütəşəkkil, qeyri-mütəşəkkil;
• ekskursiyanın məzmunu - ümumi baxış (çoxşaxəli); tarixi, o cümlədən: yerli tarix, arxeoloji, etnoqrafik, hərbi tarix; istehsalat, o cümlədən: istehsalat-tarixi, istehsalat-texniki, istehsalat və oriyentasiya, memarlıq və şəhərsalma; ədəbi, o cümlədən: ədəbi-bioqrafik, tarixi və ədəbi, ədəbi-bədii;
• ekskursiya iştirakçılarının tərkibi - gələn turistlər üçün, böyüklər auditoriyası, uşaqlar, şəhər, kənd əhalisi, mütəşəkkil qruplar, tək ziyarətçilər;
• ekskursiya yeri - şəhər, şəhərətrafı, muzey;
• tədbirin forması - əlavələr (iştirakçılar eyni vaxtda 10-20 avtobusda marşrut üzrə hərəkət edirlər), gəzinti, mühazirə, tamaşa;
• nəqliyyat növü - gəzinti, nəqliyyat.

Rusiyada xarici turizmin inkişafındakı çətinliklər aşağıdakılardır: Aşağı keyfiyyət ictimai iaşə və mehmanxanalarda xidmətlər, mehmanxanalarda yerlərin və rahat nəqliyyatın olmaması, bir çox obyektlərin öz əcnəbi qonaqlarının nümayişinə hazır olmaması, milli adət və məişəti nümayiş etdirmək üçün turizmin zəif inkişafı.

Hazırda Rusiya turizm şirkətlərinin qarşısında xarici turistlər üçün xidmət sektorunun bərpası və yaradılması vəzifəsi durur. Turizm üçün ən perspektivli bazalar Moskva, Sankt-Peterburq, Yaroslavl, Suzdal və digər şəhərlərin tarixi abidələri hesab edilməlidir; göllərə, dağlara, vulkanlara və s.

Plan:

Giriş

Nəzəri hissə

1 Dünya aspekti

1.1 Beynəlxalq turizm fəaliyyətinin növləri və formaları

1.2 Beynəlxalq turizm biznesinin təşkili

1.3 Dünya Turizm Təşkilatı (ÜTT)

2 Rusiya beynəlxalq xidmətlər bazarında

2.1 Rusiya turizminin inkişafının əsas mərhələləri

2.2 Rusiya turizm bazarının hazırkı vəziyyəti və onun perspektivləri

3 Xabarovsk diyarı beynəlxalq turizm xidmətləri bazarında

Praktik hissə. Səyahət şirkəti "Rus-Tour" QSC

Nəticə

Biblioqrafiya

Giriş

“...Səyahət ölümsüzlüyün növlərindən biridir. Səyahət edərkən gah özündən əvvəl, gah da özündən sonra yaşayırsan”, - deyə P.A. Pavlenko, 20-ci əsrin məşhur yazıçısı.

Bəlkə beynəlxalq turizmin inanılmaz populyarlığının sirri budur?

İndi o, bəlkə də beynəlxalq xidmət ticarətinə ən böyük töhfəni verir (dünya ixracının təxminən 1/3 hissəsi). 2004-cü ildə beynəlxalq sayı turist səfərləri 760 milyon təşkil edib ki, bu da 1950-ci illə müqayisədə 38 dəfə çoxdur.Turizmdən əldə olunan gəlir daha da əhəmiyyətli dərəcədə artıb - 2,1 milyarddan 423 milyard dollara. (dən daxilolmalar istisna olmaqla beynəlxalq nəqliyyat). Gəlir baxımından turizm hazırda neft və neft məhsulları ticarətindən sonra ikinci yerdədir - dünyanın "1 nömrəli əmtəə". Turizmə olan tələbat dünya üzrə təxminən 100 milyon insanın işlədiyi turizm sənayesinin formalaşmasına öz töhfəsini verib. Rusiyada turizm biznesi xarici səyahətlərə üstünlük verməklə inkişaf edir. Ölkəmizdə fəaliyyət göstərən turizm şirkətlərinin böyük əksəriyyəti öz həmvətənlərini xaricə göndərməyə üstünlük verir və onların yalnız kiçik bir hissəsi Rusiya Federasiyasına qonaq cəlb etmək üçün çalışır - yəni. hər şey elə edilir ki, turizm biznesindən gələn kapital xaricə üz tutur.

Ona görə də işimin praktiki hissəsində xarici müştərilərlə, vətəndaşlarımızın xaricə səfərləri və daxili turizmlə işləyən turizm şirkəti hesab edirəm.

Nədir ümumi şəkil indi beynəlxalq turizm xidmətləri bazarı, gələcəkdə necə dəyişəcək? Hansı istiqamətlərdir Hazırkı şəraitdə bu suallar aktual görünür, ona görə də bu kursun mövzusunu seçdim.

Nəzəri hissə

1 Dünya aspekti

1.1 Beynəlxalq turizm fəaliyyətinin növləri və formaları

Mövcud olduğu 150 il ərzində beynəlxalq turizm qlobal iqtisadiyyata mühüm təsir göstərən sənaye sahəsinə çevrilmişdir. Beynəlxalq turizmin inkişafı, ilk növbədə, məhsuldar qüvvələrin inkişafının əksidir (təkmilləşmə Nəqliyyat vasitəsi), habelə beynəlxalq iqtisadi və mədəni əlaqələrin möhkəmləndirilməsi.

1968-ci ildə Romada keçirilən BMT-nin Turizm və Səyahət üzrə I Konfransında beynəlxalq turizmin tərifi işlənib hazırlanmışdır. “Xarici turist” “müvəqqəti qonaqdır”, yəni. adətən yaşadığı ölkədən başqa bir ölkəyə səfər etdiyi ölkədə mükafatlandırılan peşəkar fəaliyyətlə məşğul olmaqdan başqa hər hansı məqsədlə səfər edən hər hansı şəxs. Xarici turistlərə istirahət, müalicə, təhsil, dini və ya idman məqsədləri ilə, habelə ezamiyyətdə, konfranslarda iştirak etmək, işgüzar məqsədlərlə və ya ailə səbəbləri ilə bu ölkəyə ən azı 24 saat gəlmiş müvəqqəti ziyarətçilər daxildir. . Beynəlxalq turizmin növləri hansılardır?

Turizm növlərinin təsnifatını qurarkən başlanğıc nöqtəsi olaraq səyahətin əsas məqsədini götürmək məqsədəuyğundur. Roma Konfransı tərəfindən verilən "müvəqqəti ziyarətçi" tərifinə əsasən, ola bilər ən ümumi anlayışlar kimi belə bir təsnifat qurun:

1. rekreasiya turizmi (istirahət və müalicə);

2. görməli yerlər turizmi (mədəni, tarixi və təbii görməli yerlərlə tanışlıq);

3. elmi turizm (elmi görüşlərdə iştirak, elmi kəşflərlə tanışlıq və s.);

4. biznes turizmi(işgüzar görüşlər üçün səfərlər);

5. etnik turizm (qohumlarla görüşmək üçün səyahətlər);

6. macəra turizmi (kempinq ekspedisiyaları, ovçuluq və s.);

7. idman turizmi (idman üçün səyahət);

8. təhsil turizmi;

9. dini turizm (dindarların hörmət etdiyi yerlərə səyahət);

10. əyləncə turizmi;

11. “üçüncü yaş” insanların turizmi

Çox vaxt bu turizm növləri üst-üstə düşə bilər, lakin belə təsnifatın üstünlüyü, ilk növbədə, turistlərin ona səfər etdiyi məqsəd və vəzifələrdən asılı olaraq turizm regionunun inkişafı üçün aydın istiqamət verməsidir.

Turizmin unikallığını daha yaxşı göstərmək üçün digər təsnifat növlərinə diqqət yetirilməlidir. Burada aşağıdakıları qeyd etmək olar.

Turizm subyektlərinin xüsusiyyətlərini xarakterizə edən təsnifat:

1. yaşa görə (uşaqlar, gənclik, orta yaş, qocalıq);

2. tərkibinə görə (fərd, ailə, qrup);

3. sosial-iqtisadi vəziyyətinə görə (işgüzar turizm, konqres, təhsil və s.)

4. istirahət zamanı aparıcı məşğuliyyətinə görə (alpinizm, kayak, velosiped sürmə, ovçuluq və s.)

İstifadə olunan resursların (dağ, ölkə, dəniz, ekskursiya) birləşməsinə əsaslanan təsnifat.

Aşağıdakı göstəricilərə görə təsnifat:

1. istifadə olunan nəqliyyat (hava, avtobus, dəmir yolu, su).

2. valyuta köçürmələrində rolu (daxil olan, çıxan);

3. mövsümilik (yay, qış, mövsümdənkənar).

1.2 Beynəlxalq turizmin inkişafı

Beynəlxalq turizm həm ayrı-ayrı ölkələrin, həm də bütövlükdə dünya iqtisadiyyatının inkişafına öz təsirini göstərir. Genişləndikcə Beynəlxalq Ticarət və beynəlxalq iqtisadi əlaqələrin digər formaları, mədəniyyət və təhsil səviyyəsinin yüksəldilməsi, beynəlxalq turizm də inkişaf edəcəkdir.

Yüksək inkişaf etmiş ölkələrdə xarici turizmin inkişafına təsir edən əsas amillər iqtisadi və sosial, ilk növbədə vətəndaşların (potensial turistlərin) şəxsi gəlirlərinin zəruri ehtiyacları ödəmək üçün kifayət qədər həddən artıq artmasıdır.

Subyektiv səbəblərə əcnəbi vətəndaşların ölkəyə gəlişi və ölkədən çıxışı və ərazisində qalma qaydalarını tənzimləyən dövlət orqanlarının fəaliyyəti və s.

Əsasən turist qəbul edən ölkələrdə beynəlxalq turizmin inkişafı xarici valyuta axınını artırmaq və yeni iş yerləri yaratmaq istəyi ilə bağlıdır. Bir çox ölkələr beynəlxalq turizm vasitəsilə tədiyə balansı problemlərini həll etməyə çalışırlar. Ümumdünya Turizm Şurasının məlumatına görə, 1993-cü ildə turizm dünya ÜDM-nin 10,1%-ni, iş yerlərinin isə 10,5%-ni təşkil edirdi.

ÜTT məlumatlarına görə, dünyada turizm xidmətləri üzrə ixtisaslaşan 15 ölkə var ki, orada turizm gəlirləri ixrac gəlirlərini çox vaxt dəfələrlə üstələyir. Bunlara rütubətli subtropik və tropik zonada yerləşən kiçik ada dövlətləri - Barbados, Seyşel adaları və s. daxildir. 45 ölkədə turizm gəlirləri ixrac həcminin 1/4-dən artıqdır. Bunlar əsasən iqtisadiyyatı zəif inkişaf edən inkişaf etməkdə olan ölkələrdir. İstisnalar Avstriya, İspaniya, Portuqaliya və s.

Dünya turizm bazarında ölkələr - turist tədarükçüləri (göndərən ölkələr) və əsasən turist qəbul edən ölkələr var. Göndərən ölkələr arasında əsas liderlər ABŞ, Almaniya, İngiltərə, Belçika və s., qəbul edən ölkələr Fransa, İspaniya, ABŞ, İtaliya, Misir və s.

Turizmdən əldə edilən gəlirlərə görə ABŞ, İspaniya, Fransa, İtaliya kimi inkişaf etmiş ölkələr liderdir.

Avropa regionu beynəlxalq turist gəlişlərinin 60%-ə qədərini və dünya üzrə bütün turizm daxilolmalarının təxminən 50%-ni təşkil edir.

Avropa ölkələrinin dünya turizm bazarındakı uğurları təkcə dünya şöhrətli mədəniyyət, tarixi və təbiət abidələrinin olması, geniş və inkişaf etmiş turizm sənayesi şəbəkəsi, ticarət, müasir nəqliyyat infrastrukturu ilə deyil, həm də ənənəvi turizm imkanları ilə izah oluna bilər. Avropa sakinlərinin tətilini yaxın xaricdə keçirməyə üstünlük verməsi, yəni. regiondaxili turizmin inkişafı. Avropaya gələnlərin təxminən 90%-i avropalıların özləridir.

Avropa regionunda Cənubi Aralıq dənizi ölkələri qrupu inamla liderlik edir: İspaniya, İtaliya və Yunanıstan, eləcə də beynəlxalq turist gəlişlərinin təxminən 20%-ni təşkil edən Almaniya, Benilüks, Avstriya. Mərkəzi və Şərqi Avropa (Bolqarıstan, Xorvatiya, Çexiya, Macarıstan) dünya turizm bazarının təxminən 11%-ni tutur.

Tez-tez gələcəyin turizm məkanı adlandırılan Asiya-Sakit Okean regionu hazırda qlobal bazarın təxminən 19%-nə sahibdir. Son illərdə o, Amerika qitəsini ikinci yerdən sıxışdırıb çıxara bilib. Buradakı subregionlar arasında lider Şimal-Şərqi Asiya (Yaponiya), ondan sonra nəzərə çarpacaq fərqlə Cənub-Şərqi (Malayziya, İndoneziya, Tayland) və Cənubi Asiya (Vyetnam, Hindistan, Şri Lanka)dır.

Amerika regionu dünya turizm xidmətləri bazarında təxminən 17%-lə üçüncü yeri tutur. Beynəlxalq gəlişlərdən əldə etdiyi gəlirin təxminən 3/4-ü ölkələrdən gəlir Şimali Amerika(ABŞ, Kanada və Meksika). Qeyd edək ki, ABŞ dünyada ən geniş otellər şəbəkəsinə və yüksək inkişaf etmiş müasir nəqliyyat sənayesinə malikdir.

Müasir dünya turizm bazarında nisbətən daha təvazökar yeri Afrika (Cənubi Afrika, Tunis, Mərakeş, Seyşel adaları Respublikası) və Yaxın Şərq (BƏƏ, Səudiyyə Ərəbistanı) - müvafiq olaraq 4 və 2%.

Hazırda Rusiya xarici turistlərin gəlişinə görə dünya reytinqində 7-ci yeri tutur (bütün dünya turizm bazarının təxminən 3%-i). Hər il ölkəyə təxminən 20 milyon insan daxil olur və orta hesabla 6-7 milyard dollar gəlir gətirir. gəlir. Eyni zamanda, mehmanxana və turizm biznesinin təşkili ilə birbaşa və ya dolayısı ilə məşğul olan Rusiya vətəndaşlarının sayı artıq 10 milyon nəfərə çatıb (dünya sənayesində 7-ci yer).

Xarici turistlərin Rusiyaya səfərlərinin 80% -dən çoxu ziyarət yerlərinin son dərəcə məhdud çeşidinə - Moskva, Sankt-Peterburq və Rusiyanın Qızıl Üzük şəhərlərinə düşür. Əsas səbəb- Rusiyanın digər bölgələri ilə müqayisədə nisbətən inkişaf etmiş turizm xidməti və bu ərazilərdə lazımi infrastrukturun olması.

2000-2005-ci illərdə Moskva və Sankt-Peterburq əsas oldu biznes mərkəzləri təkcə milli miqyasda deyil, bütün dünyada bunu xarici investorların ciddi fəallığı, eləcə də orada mütəmadi olaraq böyük konqres və sərgilərin keçirilməsi təsdiqləyir. Bundan əlavə, bu şəhərlərdə ən böyük Qərb korporasiyalarının, aviaşirkətlərinin, banklarının çoxlu sayda filial və nümayəndəlikləri fəal şəkildə fəaliyyət göstərir, burada yeni işçilər və biznes tərəfdaşları dünyanın müxtəlif şəhərlərindən.

Son illərdə Rusiyada nostalji turizm adlanan turizm inkişaf edir: hər il ölkəyə çoxlu sayda mühacir - əvvəllər ölkəmizdən mühacirət etmiş İsrail, Almaniya, ABŞ vətəndaşları daxil olur.

Hər il Rusiyaya xaricdən gələn turistlərin ən çoxu MDB ölkələrinin vətəndaşlarının (xarici turistlərin təxminən 2/3-i), eləcə də inkişaf etmiş ölkələrin vətəndaşlarının payına düşür: Almaniya (ildə təxminən 280 min nəfər), Çin (270 min nəfər), ABŞ (PO min nəfər), İtaliya (102 min nəfər).

Eyni zamanda, Rusiyaya turist axını açıq mövsümi xarakter daşıyır: yanvar-mart ayları ən az ziyarət edilən dövrdür, yay ayları isə səyahətlər üçün ən populyar olaraq qalır. Rusiyada xarici turistlərin uğurlu cəlb edilməsinə kömək edən müsbət amillərin olması ilə yanaşı, Rusiya turizm biznesinin inkişafına əhəmiyyətli dərəcədə mane olan bir sıra ciddi problemlər var: orta təbəqənin nisbətən ucuz müasir otellərinin açıq çatışmazlığı. 2-3 ulduz, nəqliyyat və yol infrastrukturunun zəif inkişafı, olmaması tələb olunan məbləğ restoranlar və kafelər, Rusiya vizasının operativ alınmasında müəyyən çətinliklər, terror riskinin artması, ölkədə o qədər də əlverişli olmayan kriminal vəziyyət və turizm biznesinin inkişafına dövlət səviyyəsində lazımi dəstəyin olmaması.

Rusiyaya gələn xarici turistlərin 60%-dən çoxunun pensiyaçılar olması xarakterikdir ki, bu da təhsil, idman (xizək sürmə, alpinizm), ekstremal və s. və daha çox daxili səfərlər: Baykala, Kamçatkaya, Sayan dağlarına və s.

Əgər dünya turizm bazarında ən böyük beynəlxalq korporasiyalar həlledici rol oynayırsa, Rusiya turizm biznesi əsasən orta və kiçik şirkətlərdən və turoperatorlardan ibarətdir. Məlumdur Qərb şirkətləri, turizm xidmətlərinin göstərilməsi üzrə ixtisaslaşaraq, perspektivli sahələrə yenicə nüfuz etməyə başlayır Rusiya bazarı: American Express, Club Med, LTU Touristik, TUI.

1990-cı illərin əvvəllərindən Rusiya dünyanın aktiv turist təchizatçılarından birinə çevrilib (orta hesabla 10 milyona yaxın insan). Rusiyalı səyahətçilərin xaricə illik xərcləri təxminən 15 milyard dollar təşkil edir. Rusiyalı turistlər üçün əsas beynəlxalq istiqamətlər nisbətən ucuz olan Yaxın Şərq ölkələri (Misir, Türkiyə, BƏƏ), eləcə də Qərbi (İspaniya, İtaliya, Fransa, Kipr) və Şərqi Avropa (Çexiya, Bolqarıstan, Xorvatiya), həmçinin bəzi Asiya ölkələri (Tayland və Çin) kimi.

Rusiyalı turistlər üçün ən populyar səyahət ayları yay aylarıdır, lakin ümumiyyətlə, maydan oktyabr ayına qədər olan dövr Rusiyadan gələn bütün turist axınının təxminən 3/4-ni təşkil edir.

Ruslar üçün ən populyar qış tətilləri Finlandiya, Tayland, Misir, Çexiya, Kipr, Fransa və Yunanıstandır.

Ümumdünya Turizm Təşkilatının proqnozlarına görə, qlobal turizm bazarı sürət qazanmağa davam edəcək. Ümumilikdə, 2020-ci ilə qədər beynəlxalq gələnlərin sayı iki dəfədən çox arta və təxminən 1,6 milyard nəfərə çata bilər. Çin dünyanın aparıcı turizm məkanına çevriləcək və beynəlxalq gəlişlər baxımından (təxminən 137 milyon gələn) inamla birinci yeri tutacaq. Növbəti ən populyar turizm istiqamətləri ABŞ (təxminən 102 milyon nəfər), Fransa (93 milyon nəfər), İspaniya (71 milyon nəfər) və Honq Konq (60 milyon nəfər) olacaq.

Dünya bazarına ildə 30 milyona qədər turist təqdim etmək gücündə olan Çin və Rusiya artıq ortamüddətli perspektivdə ən böyük ənənəvi ölkələrə - turist tədarükçülərinə - ABŞ, Almaniya, İngiltərəyə əlavə olunacaq.

Ən perspektivli istiqamət 50 yaşdan yuxarı insanlar arasında turizmdir. Proqnozlara görə, artıq 2010-cu ilə qədər bütün beynəlxalq turistlərin 50%-dən çoxu bu yaş qrupunda olacaq, hal-hazırda 30%-dir. Azərbaycanda müasir yüksək məhsuldar texnologiyaların geniş və geniş tətbiqi nəqliyyat infrastrukturu müxtəlif növlərin həlli üçün vaxtın daha da əhəmiyyətli dərəcədə azalmasına səbəb olacaqdır təşkilati məsələlər, və belə səfərlər üçün qiymətlərin müəyyən qədər endirilməsi uzun məsafəli səyahətlərin, o cümlədən uzun məsafəli səyahətlərin daha da inkişafına töhfə verəcək.

Ancaq 2008-2009-cu illərdə baş verdi. Qlobal maliyyə və iqtisadi böhran turizm biznesinin miqyasına və onun beynəlxalq iştirakçılarının sayına son dərəcə mənfi təsir göstərmişdir. Ümid etmək olar ki, qlobal və daxili ümumi iqtisadi vəziyyət yaxşılaşdıqca bu sahədə vəziyyət normallaşacaq.

Ümumiyyətlə, iddia etmək olar ki, beynəlxalq turizm bu gün dünya iqtisadiyyatının nisbətən gənc sahəsi olmaqla, yeni ölkələrin sürətlə inkişaf edən bu sektora daha fəal cəlb olunması səbəbindən böyük potensiala və gələcək mütərəqqi inkişaf üçün ciddi perspektivlərə malikdir. dünya iqtisadiyyatı.

Beynəlxalq turizm xarici turistin geniş çeşidli mədəni və mənəvi ehtiyaclarını ödəmək üçün müxtəlif növ turist xidmətləri və turist tələbatının mallarını təmin etməyə yönəlmiş fəaliyyət növüdür. Beynəlxalq ticarətdə turist xidmətləri “görünməz” məhsul kimi çıxış edir.

Kütləvi turizmin başlanğıcı ictimai həyatın bütün sahələrinin beynəlmiləlləşməsi, həyat səviyyəsinin yüksəlməsi, boş vaxtın artması, nəqliyyat və rabitə sahəsində dəyişikliklərlə bağlıdır. 60-70-ci illərdə. beynəlxalq turizm dünya miqyasında olmuşdur. orta hesabla bütün beynəlxalq turist səfərlərinin təqribən 65%-i Avropaya, təxminən 20%-i Amerikaya, 15%-i digər regionlara (1990) düşür. Son 20 ildə dünyada beynəlxalq turistlərin sayı 1/3 artıb və onların sayı 50 milyonu ötüb. beynəlxalq təşkilat turizm, beynəlxalq turizmin artım tempi ildə 4,5-5% təşkil edir.

Turizmin böyüməsinə aşağıdakı əsas amillər təsir göstərir: vətəndaşların zəruri ehtiyacları ödəmək üçün kifayət qədər şəxsi gəlirlərinin artması, nəqliyyat və rabitə vasitələrinin texniki cəhətdən təkmilləşdirilməsi, cəmiyyətin yeni təbəqələrinin (pensiyaçılar, sahibkarlar) turizmə cəlb edilməsi. kiçik biznes, ailə turizmi). İqtisadi inkişaf tempinin artması turizmin genişlənməsinə gətirib çıxarır - öz xidmətlərini reklam edən güclü turizm kompleksləri formalaşır. Turizmin böyüməsinin obyektiv səbəbi ölkəyə giriş-çıxış və xarici vətəndaşların onun ərazisində qalma qaydalarını tənzimləyən dövlət orqanlarının fəaliyyətidir.

Beynəlxalq turizm ölkələr tərəfindən iqtisadi inkişaf vasitələrindən biri hesab olunur:

Ölkə öz təbii ehtiyatlarından səmərəli istifadə edərək beynəlxalq əmək bölgüsü sistemində daha geniş iştirak edir;

Beynəlxalq turizm effektiv valyuta gəlirləri mənbəyidir, o cümlədən “daxili ixrac” vasitəsilə, yəni. yerli malların turistlərə satışı. Buna misal olaraq İtaliyanı göstərmək olar, burada turizmdən gələn valyuta gəlirləri xarici ödənişlər problemini azaltmağa kömək etmişdir. Beynəlxalq turizmdən əldə edilən gəlir dedikdə, əlavə məşğulluqdan əldə edilən gəlirlər və beynəlxalq daşımalara görə ödənişlər istisna olmaqla, xarici turistlərin ölkədə olduqları müddətdə istehsal etdikləri mal və xidmətlərə görə ödənişlər aid edilir.

Beynəlxalq turizmdən gələn gəlirlər durmadan artır. 1990-cı ildə onlar 255 milyon dollar təşkil edib, ən böyük gəliri ABŞ (40,5 milyon dollar), 1998-ci ildə 490 milyon dollar (ABŞ gəliri - 120 milyon dollar) alıb, 2020-ci ilə qədər isə 2 milyard dollar olacağı gözlənilir. Ölkə və regionlar üzrə beynəlxalq turizmdən gələn gəlir və xərclər arasındakı nisbət fərqlidir, İspaniya (+14 milyon dollar), Fransa, Avstriya və İtaliya ən böyük müsbət saldoya malikdir. Mənfi balans - Yaponiya, Almaniya.

Turizmdən gələn valyuta gəlirləri təkcə turizm sektorunda deyil, regional və milli iqtisadiyyatın digər sahələrində də investisiya prosesini sürətləndirir, geridə qalmış rayonların inkişafına töhfə verir.

Beynəlxalq turizm milli əmtəə və xidmətlərin istehsalında keyfiyyətin yaxşılaşdırılmasına, çeşidinin genişləndirilməsinə və struktur dəyişikliklərinin həyata keçirilməsinə töhfə verir.

Turizm məşğul əhalinin sayının artmasına kömək edir. Ən çox əmək resursları turizmdə mehmanxana və restoran sənayesi, turizm xidmətləri, habelə əlaqəli sənayelər üçün hesablar.

Biblioqrafiya

Əsas

1. Volçina N.A. Beynəlxalq İqtisadiyyat: Proc. Pos. – M.: Eksmo, 2006.

2. Beynəlxalq iqtisadi əlaqələr: Proc./Red. V.E. Rıbalkin. - 6-cı nəşr.-M.: Birlik-Dana, 2007.

3. Movsesyan A.Q., Oqnivtsev S.B. Beynəlxalq valyuta və kredit münasibətləri. – M.: İnfra-M, 2003.

4. Avdokushin E.F. Beynəlxalq iqtisadi əlaqələr. M.: Hüquqşünas, 2005.

Əlavə

5. Dünya iqtisadiyyatı / Altında. red. A.S. Bulatov. – M.: Hüquqşünas, 2005.

6. Rəcəbova Z.K. dünya iqtisadiyyatı: Proc. 2-ci nəşr.-M.: İnfra-M, 2004.

7. Belkeviç N.N., Uşakov S.F., Uşakova E.S. Beynəlxalq iqtisadi əlaqələr. - Minsk: NO MMC "BIP-S", 2004.

8. Gurko S.P. Beynəlxalq iqtisadi əlaqələr. - Minsk: "Ekoperspektiv", 2003.

9. Beynəlxalq iqtisadi əlaqələr: 2-ci nəşr / Ed. N.N. Liventsiv. - M.: TK VELBY, 2005.

10. Fiqurnova N.P. Beynəlxalq iqtisadiyyat. – M.: Omega – L, 2005.

Turizm beynəlxalq xidmət ticarətinin ən mühüm sahələrindən biridir. Bu, eyni zamanda, dünya iqtisadiyyatının sürətlə inkişaf edən sahələrindən, ən gəlirli biznes növlərindən biri olmaqla, iri sərmayələri cəlb edən, artan məşğulluğu və gəlirləri, o cümlədən ölkələrin dövlət büdcələrini təmin edir. Əslində, müasir dünya iqtisadiyyatında qlobal turizm sisteminin elementləri, o cümlədən beynəlxalq mehmanxana şəbəkələri, hava, su, quru nəqliyyatı və yerlərin bronlaşdırılması üçün kompüter sistemləri formalaşmaqdadır.

Turizm həm bütün dünya iqtisadiyyatına, həm də ayrı-ayrı ölkələrin və regionların iqtisadiyyatına əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərən dünya iqtisadiyyatının mürəkkəb və mürəkkəb sahəsidir. Bəzi ölkələrdə beynəlxalq turizm praktiki olaraq valyuta gəlirlərinin yeganə mənbəyidir, bunun sayəsində yüksək iqtisadi inkişaf səviyyəsi və vətəndaşların rifahı qorunur.

Dünya mal və xidmətlərin ixracında turizm hazırda neft və neft məhsulları ticarətindən sonra ikinci, ikinci yeri tutur. Dünyada hər səkkizinci işçi müasir turizm və əlaqəli sektorlarda çalışır.

Dünyada turizm xidmətlərinə artan tələbat ilk növbədə sosial-iqtisadi səbəblərlə (gəlir və asudə vaxtın ümumi artımı, ödənişli məzuniyyət müddətlərinin artırılması, kifayət qədər pensiyalar, ailələrin tərkibində uşaqların sayının azalması istiqamətində dəyişikliklər) bağlıdır. və s.), habelə nəqliyyatın inkişafında irəliləyişlər, onun dəyərinin və əlçatanlığının azaldılması, valyuta məhdudiyyətlərinin aradan qaldırılması və ya zəiflədilməsi, viza rejiminin liberallaşdırılması.

Turizm turizm sənayesində birləşdirilən xidmətlərin bütün kompleksidir - otellər və digər müvəqqəti yerləşdirmə obyektləri (motellər, düşərgələr və s.), obyektlər toplusu. iaşə, əyləncə obyektləri və vasitələri, təhsil, biznes, idman və digər məqsədlər üçün obyektlər. Tərkib hissəsi Turizm sənayesi əslində turizm biznesidir. Turizm biznesində aşağıdakılar var: a) turoperatorlar - turizm məhsulu (tur) istehsal edən firmalar və b) turagentlər - turoperatorlarla yazılı müqavilələr əsasında turizm məhsulunun yayılmasını həyata keçirən müstəqil firmalar və ya turoperatorların agentləri.

Turizm əhəmiyyətli ərazi qeyri-bərabərliyi ilə xarakterizə olunur. Hazırda bütün turistlərin 57%-i inkişaf etmiş ölkələrin, 30%-i inkişaf etməkdə olan ölkələrin, 13%-i isə keçid dövründə olan ölkələrin payına düşür.

Beynəlxalq turistlərin təxminən 44%-i təyinat yerinə hava, 42%-i avtomobil (avtomobil və avtobus), 8%-i dəniz və nəhayət 7%-i dəmir yolu ilə gəlir.

ÜTT və Aİ Komissiyasının proqnozlarına əsasən, turizm sənayesinin inkişafında aşağıdakı əsas tendensiyalar fərqləndirilir:

Uzaq məsafələrə regionlararası səfərlərin payı artacaq. Bu cür səfərlərin qiymətlərinin daha da və kifayət qədər sürətlə azalması tendensiyası var, xüsusən də yeni yüksək sürətli təyyarələr geniş yayıldıqda;

Turizmə təsirinin artması xarici amillər: iqtisadi vəziyyət, siyasi vəziyyət, səyahət təhlükəsizliyi səviyyəsi;

Turizmə əhəmiyyətli təsir göstərəcək: kompüter rezervasiya sistemi, texnoloji inkişaf, hava nəqliyyatının təkmilləşdirilməsi, elektron informasiya, rabitə sistemləri;

Hava nəqliyyatından istifadə artacaq (rahat birbaşa uçuşların sayının artması hesabına);

Bütün səyahət növləri üçün, ilk növbədə nəqliyyat xərcləri, ailə büdcəsinin digər maddələrinə nisbətən daha sürətli artacaq (bu gün orta təbəqəli ailənin büdcəsində turizmə 8-12% ayrılır, bu, yemək xərclərindən çoxdur, geyim, mebel və yalnız mənzil qiymətlərindən aşağıdır). Səyahət daha tez-tez, lakin daha qısa olacaq. Ümumiyyətlə, daha keyfiyyətli məzuniyyət hesabına səyahət xərcləri artacaq;

mövsümi dəyişikliklər bazar şərtləri yaxın gələcəkdə turizm sənayesi üçün artıq problem olmayacaq, çünki marketinq onların faydalı istifadəsinə töhfə verəcək;

İkisi digərlərindən daha aktiv səyahət edəcək yaş qrupları: yaşlılar və gənclər;

Bazarın marketinq seqmentasiyası daha qabarıq olacaq. Təklif hər bir qrupun ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmalıdır;

dövlət mühit xüsusilə kənd yerlərində və sahilyanı ərazilərdə turistlərin cəlb edilməsində dominant amillərdən birinə çevriləcək;

Mədəni görməli yerlərə səfərlər, eləcə də aktiv istirahətlə bağlı turizmə tələbat artmaqda davam edəcək.