Personalschulung - Firmenschulungen. Nachfolgend finden Sie einige Programme, die als Beispiel für Ihr Firmenschulungsprogramm dienen können.

Heimat / Geschäftsideen

Die Mitarbeiter unseres Unternehmens sind Spezialisten mit langjähriger Erfahrung, einem seriösen Leistungsausweis und einem einzigartigen Portfolio an Projekten. Für die meisten von ihnen ist die Arbeit in der EVENT-Branche nicht nur eine Floskel, sondern ein liebstes Hobby, das ihnen Spaß macht, sie zum Nachdenken und Entwickeln anregt, vieles anders betrachtet. Wir schätzen den Beitrag jedes einzelnen von ihnen sehr und sind stolz darauf, dass solche Spezialisten das Rückgrat unseres Unternehmens bilden.

    Marina Ljamina

    EIGENTÜMER UND GENERAL DIREKTOR DER STYLE PROJECT COMPANY

    „Wenn Sie sich an Style Project wenden, erhalten Sie einen zuverlässigen Partner, der seinen Kunden zuhören und hören kann, auf Details und Fristen achtet, Tools zur Lösung Ihrer Aufgaben findet und vor allem immer für das Ergebnis seiner Arbeit verantwortlich ist !”

    Olga Zaitseva

    INHABER UND KREATIVER DIREKTOR DER STYLE PROJECT COMPANY

    „Event-Agentur ist ein Unternehmen, das ein EVENT kreiert! Ein Ereignis zu kreieren bedeutet, es mit Bedeutung zu füllen und es lange in Erinnerung bleiben zu lassen. Die Idee und Ziele des Unternehmens an Mitarbeiter, Partner, Kunden zu vermitteln ist keine leichte Aufgabe und nur Profis können das! Unsere Arbeit ist auf das Ergebnis ausgerichtet, und das Ergebnis ist die Dankbarkeit unserer Kunden und die langfristige Zusammenarbeit eines Teams von Gleichgesinnten. Mit Ideen leben, sie umsetzen und Kunden begeistern, das ist unser Job, unser Lebensstil!“

    Andrej Rodionow

    SPORTLICHER LEITER DES COMPANY STYLE PROJECT

    Ich bin seit 2009 im Unternehmen. Über 35 Jahre Erfahrung in der Organisation von Sportveranstaltungen. Viele Sportprojekte erfunden und umgesetzt. Zu den Kunden gehören AFK Sistema, VTB, VEB, Gazprom Neft, Gazprombank, Sberbank, Rosneft und andere berühmte Unternehmen die solche Aktivitäten als vorrangig ansehen soziale Projekte. Für mich ist das Hauptmerkmal solcher Events, dass alle Teilnehmer zu Gewinnern werden. Daher ist es egal, für wen Sie die Veranstaltung machen, es ist wichtig, WIE Sie es tun und wie alle Ihre Arbeit bewerten.

    Oksana Lukas

    STELLVERTRETENDER SPORTLEITER DES COMPANY STYLE PROJECT

    Sportveranstaltungen sind meine Wahl in der Eventbranche, die schon in der Schulzeit geplant war. Jetzt bin ich Experte höhere Bildung In diesem Bereich verfüge ich über eine erfolgreiche langjährige Erfahrung, die ich gerne mit den Kunden der Firma Style Project teile, in der ein eingespieltes Team von Fachleuten arbeitet, die Zeit, Prestige und Budget zu schätzen wissen Klient.

    Jewgeni Osetrow

    SPORTPROJEKTMANAGER DER STYLE PROJECT COMPANY

    Abgeschlossene Uni Körperkultur und Sport. Mein ganzes Leben, soweit ich mich erinnern kann, habe ich mich mit Sport beschäftigt. Als Kind liebte er Hockey, Fußball, Wrestling und Billard. Hielt viele interessante Sportveranstaltungen ab. Bei „Style Project“ kümmere ich mich um die Umsetzung der sportlichen Komponente bei Events. Gerne teile ich mein Wissen im Sportbereich und nicht nur. Von meinen Qualitäten kann ich Verantwortung, Gerechtigkeit, Reaktionsfähigkeit, Wohlwollen und Kommunikationsfähigkeiten hervorheben.

    Ludmilla Beloborodova

    PROJEKTLEITER DER STYLE PROJECT COMPANY

    Mein ganzes Leben ist ein Abenteuer. Ich befinde mich ständig in außergewöhnlichen Situationen. Ich betrachte mich als wahren Freund, zuverlässigen Kameraden und positiven Menschen. Ich bin immer offen für neue Bekanntschaften, Menschen, Ideen und Abenteuer. Ich kann zuhören und zuhören, ich analysiere die Situation immer aus verschiedenen Blickwinkeln und ziehe erst dann Schlüsse. Ich bin es gewohnt, im Modus „Muss gestern erledigt werden“ zu arbeiten, und ich kann mir nicht einmal vorstellen, wie das jetzt möglich ist. Ohne dies wird das Leben nicht so emotional.

    Natalja Jaroschenko

    In 9 Jahren Tätigkeit im Unternehmen habe ich mehr als 20 große Projekte durchgeführt – vom Familientag bis hin zu großen Sportevents. Eigenschaften, auf die ich stolz bin? Wahrscheinlich die Fähigkeit, schnell Entscheidungen zu treffen, die Situation im Projekt zu analysieren und abzuwägen und sie dann in Ruhe zu lösen. Bei 600 Teilnehmern und 10.000 Zuschauern ist eine hervorragende Stressresistenz gefragt. Und erst dann erklingt im Finale das liebgewonnene „We are the champions“!

    Tatjana Makarschina

    PROJEKTLEITER DER STYLE PROJECT COMPANY

    Unsere Projekte inspirieren mich, nach neuen Lösungen zu suchen und mich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Multitasking bei der Arbeit hat mich noch nie geängstigt. Es ist interessant, es ist interessant, seine Fähigkeiten zu testen, seine Ziele zu erreichen und aus unvorhergesehenen Situationen herauszukommen. Manchmal scheint es, dass Sie nicht damit fertig werden können, aber ich glaube, dass immer ein Ausweg gefunden werden kann. Und manchmal muss man es finden, sonst nichts.

Wenn Sie mich fragen würden, warum ich meinen Job liebe, würde ich antworten: Mir ist nie langweilig. Es ist bekannt, dass die Grundlage des Trainings als Form des interaktiven Lernens ein Spiel ist. Indem Sie verschiedene Situationen zusammen mit den Teilnehmern modellieren und spielen, beginnen Sie zu verstehen, dass dies überhaupt kein Spiel ist, sondern das wirkliche Leben. Und die Erfahrung, die wir sammeln können, wird für jeden ein individuelles Ergebnis sein.

Als Führungskraft hatte ich die Möglichkeit, mitzuarbeiten verschiedene Gruppen:

    in vorgefertigten thematischen oder offenen Trainings, an denen jeder teilnehmen kann, der zu Thema, Ort und Zeit passt; in Gruppen, die in langen Programmen von Business Schools studieren, in denen das Thema der Ausbildung mit der Bildungsrichtung übereinstimmt; in Unternehmen, bei denen die Schulungsteilnehmer Mitarbeiter der Kundenorganisation sind.

Ich mag meine Arbeit, aber die betriebliche Ausbildung ist für mich am unvorhersehbarsten und aufregendsten geworden. Wahrscheinlich ist es passiert, weil ich mich sozusagen als Coach „verkaufe“. Keine Zeit für Langeweile: ab dem ersten Anruf Potentieller Kunde bis zum abschließenden Gespräch mit den Leitern der Organisation über langfristige Pläne zur Mitarbeiterschulung.

Betriebliche Ausbildung gilt heute als Synonym für kaufmännische Ausbildung, obwohl dies, genau betrachtet, nicht ganz dasselbe ist. Corporate Training ist immer ein internes Training, das darauf abzielt, die Effizienz der Organisation als Ganzes zu verbessern. Ihr Kunde ist das Management der Organisation, und die Teilnehmer sind die Mitarbeiter.

Im Gegensatz zu einem vorgefertigten thematischen Training, in das verschiedene Organisationen ihre Mitarbeiter schicken, sollte ein Firmentraining sehr spezifisch sein, Spiele und Übungen sollten beruflich orientiert sein. Einen wichtigen Platz in der Vorbereitung der betrieblichen Weiterbildung nimmt die Korrelation der Vorstellungen und Erwartungen des Kunden (Management, Personalleiter), der zukünftigen Trainingsteilnehmer und, was ebenfalls wichtig ist, der Erwartungen des Trainers ein.

In der Regel begrüßt der Kunde eine solche Fragestellung. Gleichzeitig werden die Ziele der innerbetrieblichen Weiterbildung in der Formulierung des Managements und der Mitarbeiter selbst, sofern sie übereinstimmen, auf unterschiedliche Weise verwirklicht. In letzter Zeit hört man selten von den Teilnehmern: "... ich bin gekommen, weil sie mich geschickt haben: Ich werde nicht am Unterricht teilnehmen - sie werden mich feuern." Immer häufiger begannen sie über die Notwendigkeit zu sprechen, ihren Horizont zu erweitern, ihre Persönlichkeit, ihre Kommunikationsfähigkeiten und ihre beruflichen Fähigkeiten zu entwickeln. Ohne die spezifischen Bedürfnisse der Teilnehmer zu erfüllen, wird kein Training zu einem Ergebnis führen.

Dabei zielt die innerbetriebliche Ausbildung darauf ab, nicht den Einzelnen zu entwickeln, sondern das Team, das Team als Ganzes. Und dies geschieht aufgrund des Umdenkens von Beziehungen in der Organisation, der Entwicklung professioneller Fähigkeiten, die sowohl für den Einzelnen als auch für die gesamte Organisation wichtig sind.

Die Beziehung zu einem Firmenkunden erinnert mich immer an einen Tanz, so etwas wie einen Walzer und immer viel Improvisation. Meine Aufgabe ist es, den Kunden zu führen, zu interessieren, ihm zu helfen, sich in seinen eigenen Erwartungen und Einstellungen zu orientieren und darin, was in einer Trainingsform tatsächlich umgesetzt werden kann. Der Tanz wird gelingen, wenn die Partner seine Regeln kennen und sich gegenseitig helfen, seine Aufführung zu genießen.

Diese Regeln sind:

    der Übergang von den erklärten Zielen zur Erstellung einer rigorosen Liste des Schulungsbedarfs der Organisation: Welche Veränderungen in Bezug auf Wissen, Fähigkeiten sowie zwischenmenschliche Beziehungen sollten sich als Ergebnis der internen Schulung ergeben? Formulierung eines bestimmten Ziels in der Ausbildung und Bestimmung der Zusammensetzung der Teilnehmer in Übereinstimmung damit; Lösung organisatorischer Probleme (temporär, personell, finanziell...), Wahl des Schulungsortes; Erstellung eines Schulungsplans auf der Grundlage der in den vorstehenden Absätzen getroffenen Entscheidungen.

Die Praxis zeigt, dass betriebliche Weiterbildung nicht überstürzt sein kann. Wenn mir ein Kunde sagt, dass das Training gestern notwendig war und am Freitag (also am nächsten Wochenende) ein Training vor Ort plant, dann hat der Kunde höchstwahrscheinlich kein Interesse an meinen Coaching-Angeboten. Aber man findet gegenseitiges Verständnis, wenn wenigstens eine Seite bereit ist zu helfen. Deshalb werde ich auf jeden Fall zu den Verhandlungen gehen.

Ermitteln Sie also den Schulungsbedarf der Organisation. Um diese Bedarfe zu ermitteln, gibt es eine ganze Reihe von Methoden, die aber gemeinsam mit dem Kunden zu einem System verknüpft werden müssen. Es gibt keine identischen Systeme zur Bedarfsdiagnose für verschiedene Organisationen, selbst wenn sie die gleiche Marktnische besetzen. Daher helfen Flexibilität und Improvisation sowohl dem Coach als auch dem Kunden, sich zurechtzufinden.

Eine Bedarfsanalyse kann Folgendes beinhalten:

    Befragung des Managements, des Personalleiters und anderer Interessengruppen; Vergleich ihrer Vorstellungen und Erwartungen; Zugang zu Arbeitsplätzen, die sogenannte "Feld" -Diagnostik, Analyse Berufsbeschreibungen, typische Arbeitssituationen und auftretende Schwierigkeiten, Feldbewertung vorhandener Fähigkeiten und Wachstumsbereiche des Personals; Analyse der Inhouse-Diagnostik Organisationsentwicklung wenn es durchgeführt wurde; Durchführung externer diagnostischer Verfahren durch den Trainer oder seine Assistenten (Beobachtung, Interviews, Befragungen, Tests).

Externe diagnostische Verfahren sollten mit großer Aufmerksamkeit behandelt werden. Eine objektive Bewertung verursacht immer eine gewisse Spannung in der Organisation, und anschließend ist es notwendig, die Mitarbeiter davon zu überzeugen, dass das Management die erhaltenen Informationen verwenden wird, um die Mitarbeiter und das Unternehmen als Ganzes zu entwickeln, und nicht, um Personal abzubauen. Die Praxis zeigt, dass man Vor- und Nachteile immer sorgfältig abwägen sollte, bevor man externe Diagnostik einsetzt. Häufiger reicht es aus, wenn ein Trainer zum Arbeitsplatz geht, um interessantes und nützliches Material für die Unternehmensschulung zu erhalten.

Aus der Bedarfsanalyse und der Formulierung eines konkreten Ziels der betrieblichen Weiterbildung ergibt sich die Notwendigkeit, deren Ergebnisse zu durchdenken und zu festigen. Hier ist der endgültige Analysebericht eine große Hilfe für die Kundenorganisation und den Trainer selbst. Meistens ist dies zu Beginn der Interaktion mit einem Firmenkunden nicht einmal eine Frage.

Es kommt jedoch vor, dass der Kunde eine Woche nach der Schulung dringend die Ergebnisse der geleisteten Arbeit benötigte. Natürlich erfordert die Erstellung eines Berichts für die Kundenorganisation den Trainer Zusätzliche Arbeit, und manchmal Nachzahlung (was sofort zu vereinbaren wünschenswert ist), und doch betrachte ich dieses Dokument als langfristige Planung für die interne Schulung sowie als Mittel zur Vertrauensbildung.

Typische Elemente des Finales analytische Berichte sind:

    Analyse der Situation in der Organisation und damit - der Ziele und Zielsetzungen des Trainings; Eigenschaften der Gruppe, die wichtigsten Ergebnisse der Gruppenarbeit nach Trainingsphasen, Rückmeldungen der Teilnehmer, Gruppendynamik und Dynamik der Zufriedenheit mit dem Training; ein System von Empfehlungen und Vorschlägen für die Organisation der innerbetrieblichen Ausbildung, auch in Form von Ausbildung, für die Zukunft.

Organisatorische Phase der Vorbereitung Unternehmensschulungen, nimmt seltsamerweise die meiste Zeit in Anspruch und wird oft von unerwarteten Kollisionen begleitet. Eines der Hauptprobleme des Kunden ist der Wunsch, möglichst viele Mitarbeiter mit Schulungen abzudecken, diese jedoch möglichst wenig von ihren unmittelbaren Aufgaben zu entkoppeln. Eine andere Möglichkeit, das Problem zu lösen, ist das Firmen-Wochenendtraining (32 Stunden Training an zwei Tagen).

Als Coach versuche ich immer, meinen Klienten zu verstehen. Aber solche organisatorischen Entscheidungen (oder sind das vielleicht meine Zugeständnisse?) können in scharfen Konflikt mit der Effektivität allen Lernens in der Organisation geraten. In solchen Fällen müssen Sie auf die Bedarfsanalyse zurückgreifen. Was braucht die Organisation – Wissen als Informationsgrundlage beruflicher Tätigkeit oder berufliche Fähigkeiten und Fertigkeiten? Das „Stauchen“ der Ausbildung führt zur Entmannung ihrer methodischen Struktur, indem sie sie in eine Vorlesungs-Seminar-Ausbildungsform umwandelt. Beide Formen haben Vorteile, aber jede von ihnen verwirklicht ihre Ziele und spiegelt die besonderen Bedürfnisse der Organisation wider. Wenn die Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten zu den Zielen der Inhouse-Schulung gehört, dann ist es meiner Meinung nach besser, sich intensiv mit wenigen Themen auseinanderzusetzen und einen Plan für die Zukunft zu entwickeln, als „on top“ zu gehen und nicht zu gewinnen jede neue Erfahrung.

Feldtraining

Unter den Formen und Methoden der betrieblichen Ausbildung nimmt die Feldausbildung eine besondere Stellung ein. Es bringt mir viel zusätzlichen Ärger, aber nicht nur - es ist auch eine besondere Freude. Für einen externen Trainer ermöglicht ein Firmentraining vor Ort, die Gruppe der sogenannten Haut zu spüren, kopfüber in die Gruppendynamik einzutauchen und für die Teilnehmer eine sichere Figur zu bleiben. Zu den unbestreitbaren Vorteilen der Vor-Ort-Schulung für Führungskräfte von Organisationen gehören:

    Wirkung des „tiefen Eintauchens“; Kombination aus intensivem Training mit Erholung; Teambuilding: "...jetzt kennen wir uns."

Manchmal habe ich das Gefühl, dass die meisten effektive Schulungen kann ausgehend sein. Gutes interaktives Lernen erfordert immer eine starke emotionale, intellektuelle Beteiligung. Offsite-Training ist natürlich ein vollständiges Eintauchen, und in diesem Sinne ist seine Effektivität viel höher als bei jedem anderen. Die Organisationskosten werden jedoch steigen (Transport, Unterkunft, Erholung).

Bei der Planung einer Firmenschulung vor Ort lohnt es sich, das Schulungsprogramm, Zeit und Ort der Durchführung gemeinsam mit dem Trainer zu berücksichtigen. In diesem Fall trägt das Training zur Aktivierung des Denk- und Kreativprozesses bei und arbeitet an der Entwicklung der Unternehmenskultur.

Offsite-Kurse erfordern einen sorgfältigen Ansatz sowohl bei der Vorbereitung als auch bei der Durchführung. Die Kombination von Bildung und Erholung sieht die Organisation eines Kultur- und Unterhaltungsprogramms und vielleicht sogar eines Gesundheitsprogramms vor. Viele Auftraggeber halten es für angemessen, ihre Mitarbeiter mit ihren Familien und Freunden mitzunehmen. In diesem Fall sollten Sie sich noch einmal überlegen, welche Ziele verfolgt werden, was wir als Ergebnis erreichen wollen.

Das mysteriöseste und am schwersten zu kontrollierende Phänomen des Feldtrainings sind die gemeinsamen abendlichen Zusammenkünfte der Teilnehmer. Die Vorstellung von Training als Entspannung und Emanzipation ist aus Sicht der Mitarbeiter der allermeisten Organisationen durchaus nachvollziehbar. Es gibt die Meinung, dass unsere Leute nur an einem gut gedeckten Tisch ein Team werden können. Ob dem so ist, ist schwer zu sagen. Allerdings versuche ich beim Sammeln der Teilnehmer am ersten Tag genügend darauf zu achten, die Regeln des Trainings, Ablaufs und Reglements zu erklären, damit wir uns am nächsten Morgen frisch und ausgeruht sehen. Bei aller demokratischen Natur der Trainingsmethodik macht die Flexibilität des Ansatzes, der zur Umsetzung der Regeln führt, das Training produktiver. Meistens schlage ich vor, eine Verordnung zu entwickeln, in die die Teilnehmer die folgenden Bestimmungen aufnehmen können:

    Unterrichtsbeginn mit einer Verzögerung von höchstens 5 Minuten; Nachzügler werden durch die Entscheidung der Gruppe bestraft; einander in der von der Gruppe angenommenen Form ansprechen; wir packen unser Erlebnis ein und lassen es am Eingang; in der ersten Person sprechen, ohne sich gegenseitig zu unterbrechen; Mobiltelefone während des Unterrichts ausschalten usw.

Kampf Mobiltelefone verursacht in der Regel nicht in der gesamten Gruppe, sondern bei einigen Teilnehmern eine starke emotionale Reaktion. Die Hauptsache hier ist, nicht aufzugeben und nicht zu vergessen, Ihren eigenen auszuschalten.

Manchmal kann die Durchführung von Unterricht außerhalb des Klassenzimmers an der frischen Luft die entwicklungsfördernde Wirkung des Trainings verstärken. Wenn Sie die Umgebung ändern, können Sie sich auf die Entwicklung der Flexibilität des Denkens konzentrieren. Vor diesem Hintergrund können wir einige Aspekte der Vorbereitung einer Vor-Ort-Schulung hervorheben:

    Planen Sie die Verwendung einer nicht standardmäßigen Ländereinstellung, damit die Teilnehmer die interessantesten und sinnvollsten haben können Freizeit; das Schulungsprogramm vor Ort sollte in erster Linie dazu beitragen, die Gruppe zusammenzubringen, um an der Bildung eines Gemeinschaftsgeistes zu arbeiten; Mitarbeiter zu motivieren, sich in erster Linie Wissen und Fähigkeiten anzueignen und erst in zweiter Linie - sich zu entspannen.

Das attraktivste an Firmenschulungen für den Kunden ist die kurze Dauer. Viele Manager und Organisatoren streben danach, in kürzester Zeit alles in eine Flasche zu bekommen, was Teambuilding, informelles Entladen und fachliches Wissen und Können heißt. Wenn das Ergebnis des Trainings sein „Trockenrückstand“ Wissen sein soll, dann bietet es sich an, ein Vortragstraining auf der Straße durchzuführen. Wenn wir also an der Beherrschung von Fähigkeiten interessiert sind, ist es möglich, eine Reihe von Trainings zu planen, die inhaltlich kumulativ durchgeführt werden.

Eine weitere Frage, die bei der Organisation einer Feldschulung beantwortet werden muss, bezieht sich auf die Teilnahme von Führungskräften. Ist es möglich, Linien- und Funktionsleiter in einer Trainingsgruppe zusammenzufassen? Es ist schwierig, eine solche Frage eindeutig zu beantworten. Vieles bei der Bildung einer Gruppe hängt von der Festlegung von Zielen und Zielen des Trainings, von der vorläufigen Diagnostik und der Analyse der Situation in der Organisation ab.

Bei der Organisation von Unternehmensschulungen verdient die Bewertung der Wirksamkeit der Schulung besondere Aufmerksamkeit. Wenn wir als Definition akzeptieren, dass jedes sozialpsychologische Training ein System bewusster Änderungen des Verhaltens, des Wissens, der Fähigkeiten und Fertigkeiten einer Person ist, dann wäre es logisch, solche Änderungen zu messen.

Das Hauptziel der Unternehmensschulung für eine Organisation besteht darin, die Effizienz ihrer Arbeit zu steigern und den Gewinn dank dieser bewusststen Änderungen zu steigern. Kunden bitten mich oft (manchmal sogar verlangen), ein System zur Bewertung von Lernergebnissen vorzustellen, beispielsweise anhand von Indikatoren wie Umsatzwachstum, Kosten- und Personalfluktuationsreduzierung, Steigerung der Arbeitsproduktivität usw. Es ist schwer zu argumentieren, dass diese Aufgaben wichtig sind für jede Organisation. Denken wir jedoch darüber nach, ob es einen direkten Zusammenhang zwischen der Qualität der Bildung und dem Anstieg oder Rückgang der gewünschten Indikatoren gibt? Ist ein direkter Einfluss von Lernergebnissen auf die Produktivität der Organisation als Ganzes möglich?

Die Besonderheit der betrieblichen Weiterbildung liegt gerade darin, dass sie zwangsläufig eine persönliche Bedeutung für jeden Teilnehmer hat und gleichzeitig indirekt mit betriebswirtschaftlichen Kennziffern zusammenhängt. Viele Trainer verwenden ein vierstufiges System, um die Trainingseffektivität zu bewerten:

Die erste Stufe ist die Reaktion der Teilnehmer - ein subjektives Gefühl der Zufriedenheit mit dem Lernprozess, dem Grad des eigenen Engagements und den individuellen Ergebnissen (mündliche oder schriftliche Befragung am Ende des Trainings und manchmal nach jedem Tag).

Die zweite Stufe - Assimilation - die Entwicklung neuer Erfahrungen (Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten) in der Ausübung der beruflichen Tätigkeit (gemessen durch individuelle Befragungen der Teilnehmer, Beobachtung, diagnostische Maßnahmen).

Die dritte Stufe ist das Verhalten - Änderung der Einstellungen und Handlungen geschulter Mitarbeiter im realen Team der Organisation (Messungen - Umfragen, Beobachtung, Diagnostik - in diesem Fall sind sie vor dem Training, unmittelbar danach, nach einiger Zeit und nach zwei erforderlich bis drei Monate).

Die vierte Stufe - indirekte Ergebnisse - die gewünschten Geschäftsindikatoren (umfassendes Monitoring, manchmal schwierig umzusetzen für externe Trainer).

Die Komplexität der Bewertung der Wirksamkeit von Schulungen liegt in der Tatsache begründet, dass viele Faktoren, sowohl interne (unternehmensinterne) als auch externe (die tatsächliche Situation auf dem Markt), die Änderung des Mitarbeiterverhaltens und das Erreichen strategischer Ergebnisse der Arbeit der Organisation beeinflussen .

Bei der Verwendung des vorgeschlagenen Bewertungssystems für die betriebliche Ausbildung ist zu berücksichtigen, dass die Ausbildung eine intensive Interaktion von Menschen unter der Leitung und dank der Teilnahme eines Trainers ist. Dies erfordert besondere persönliche Qualitäten der Leiter der Ausbildung. Diese beinhalten:

    Flexibilität (schnelle Orientierung bei aktuellen Veränderungen); Interesse an einer Person (tatsächliche Aufmerksamkeit für jeden Teilnehmer und seine Urteile); Breite (Breite der Weltanschauung und freie Äußerung des eigenen Urteils, ohne andere zu unterdrücken); Toleranz (Akzeptanz der Logik der Argumentation anderer); Konstruktivität (die Fähigkeit, andere anzuweisen, nach Ergebnissen zu suchen); Wohlwollen (wertloses Akzeptieren der Persönlichkeit des Teilnehmers, seiner Gedanken, Leidenschaften, Neigungen, Meinungen). ein

Der Abschluss des Firmentrainings vor Ort lenkt die Aufmerksamkeit der Teilnehmer auf die emotionalen und inhaltlichen Aspekte der Interaktion. Training als Form des Aktionslernens ist ohne emotionalen Kontakt untereinander nicht möglich. Deshalb hört man von den Teilnehmern meistens: „Wir sind uns näher gekommen … Wir sind jetzt Gleichgesinnte … Es ist einfacher geworden, unsere Meinung zu äußern …“, usw.

Training ermöglicht meiner Meinung nach, dass die Organisation selbstlernend wird, da in dieser Form der Interaktion Durchdringung und Verteilung stattfinden. Berufserfahrung und Unternehmenskultur.

Fußnoten. 1) Klarin M. V. Unternehmensschulungen: von A bis Ya. M., 2000. S. 218.

  • Training, Entwicklung, Talentmanagement

    In Bezug auf die Wirksamkeit sind Firmenkurse mit einem von außen eingeladenen Lehrer nur mit Schulungen zu vergleichen, die von einem internen Schulungszentrum eines sehr durchgeführt werden großes Unternehmen(es gibt solche Zentren zum Beispiel in der Sberbank, in der Microsoft Corporation usw.).

    Kurse für Firmenmitarbeiter sind ein kompetentes und eingespieltes Team!

    Im Allgemeinen sind Firmenschulungen "geschlossene" (nur für Spezialisten eines bestimmten Unternehmens organisierte) Vorlesungen und Seminare, die es nicht nur ermöglichen, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu verbessern, sondern das Team zu vereinen und ein Umfeld zu schaffen, um bestehende Probleme zu diskutieren und auszutauschen Informationen zu einem bestimmten Thema.

    Das Alliance Training Center führt Schulungen für Gruppen von Mitarbeitern von Unternehmen durch, die nach dem vom Kunden geforderten Prinzip gebildet werden. Solche Gruppen können von allen Mitarbeitern des Unternehmens gebildet werden oder eine bestimmte Abteilung, Abteilung oder Branche repräsentieren (Buchhalter, Manager, Verkäufer usw.). Unternehmensentwicklungskurse unterscheiden sich grundlegend von Einzeltrainings sowie Seminaren in Gruppen von fremden und fremden Studenten. Deshalb sollten solche Kurse nur von Spezialisten auf höchstem Niveau durchgeführt werden.

    Das Unternehmen Alliance arbeitet mit Kunden in ganz Russland zusammen. Unsere Trainer können in jede Stadt des Landes reisen, um Firmenschulungen für das Personal jeder Organisation durchzuführen. Die Zentrale unseres Unternehmens befindet sich in Moskau. Um einen Lehrer des Schulungszentrums einzuladen, müssen Sie nur anrufen und alle Details telefonisch besprechen.

    Das Schulungszentrum "Alliance" bietet einzigartige Bedingungen für die Umschulung des Personals, da die von uns durchgeführten Schulungen nicht nur Firmenkurse sind, sondern Exkursionen. Vor-Ort-Schulungen erwiesen sich als unerwartet stark nachgefragt bei Unternehmen in unserem Land, da es möglich ist, Personal direkt am Arbeitsplatz zu schulen – also ohne auch nur eine Minute die Arbeit zu unterbrechen. Der Unterricht findet in der Regel in einem speziell dafür vorgesehenen Raum des Kundenunternehmens statt, der mit allem Notwendigen (Beamer, Magnettafeln, Computer etc.) ausgestattet ist.

    Unser Personalentwicklungszentrum zielt darauf ab, die Qualität der betrieblichen Ausbildung in ganz Russland zu verbessern und zur Stärkung der Wirtschaft des Landes beizutragen. Deshalb arbeiten wir nicht nur mit Kunden aus Moskau, sondern auch mit Unternehmen aus den Regionen zusammen.

    Vorteile der Trainings von "Alliance"

    Das Unternehmen Alliance hat es geschafft, sich als eines der führenden Schulungszentren in Russland einen Namen zu machen, da unsere Kunden die Vorteile der Zusammenarbeit mit uns zu schätzen wissen. Zu diesen Vorteilen gehören:

    1. Qualität der Ausbildung- Wir haben einige der besten Lehrer in Moskau, die solche obligatorischen Anforderungen wie mindestens 10 Jahre Erfahrung mit erfüllen Firmenkunden, Verfügbarkeit von Berufszertifikaten, Erfahrung in der Durchführung wissenschaftlicher Aktivitäten, Erstellung von Veröffentlichungen, Teilnahme an Konferenzen (gleichzeitig arbeitet der Lehrer bei der Durchführung wichtiger Schulungen mit einem Assistenten zusammen);
    2. das breiteste Angebot an Firmenkursen: Business-Trainings, Computer- und Sprachkurse, Meisterkurse für Kreativität und gesunder Lebensstil Leben;
    3. bequemes Arbeitsformat- Firmenkurse vor Ort entlasten den Kunden von vielen organisatorischen Problemen, insbesondere wenn er nicht in Moskau ist;
    4. operative Organisation des Unterrichts- Nach der Bestellung einer Schulung durch einen Kunden beginnen unsere Spezialisten sofort mit der Entwicklung der Dokumentation, nach deren Genehmigung durch den Leiter des Kundenunternehmens der Unterricht sofort beginnt.

    Außerdem ist die Ausbildung bei der „Allianz“ prestigeträchtig. Uns vertrauen viele namhafte Kunden, wir veröffentlichen häufig Veröffentlichungen über die Ergebnisse unserer Aktivitäten in der Presse, verfolgen eine offene Politik und nehmen an Fachkonferenzen teil, auf denen wir Erfahrungen mit führenden Persönlichkeiten im Bildungsbereich austauschen.

Firmenschulungen- Dies sind Kurse, die innerhalb der Organisation abgehalten werden und darauf abzielen, die Arbeitsqualität der Mitarbeiter dieses Unternehmens zu verbessern, oder im Gegensatz zu offenen Veranstaltungen werden Unternehmensschulungen unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Aktivitäten des Unternehmens durchgeführt individuelle Merkmale: Größe, Marktposition, Bühne Lebenszyklus, Besetzung, Interaktionen im Team und vieles mehr - bis hin zu den Persönlichkeitsmerkmalen jedes Mitarbeiters.

Die Wirksamkeit der von unserem Schulungszentrum durchgeführten Firmenschulungen basiert auf einer gründlichen Untersuchung der Kundenunternehmen, der Besonderheiten ihrer Produkte oder Dienstleistungen und der Besonderheiten ihrer Aktivitäten. Gemeinsam mit dem Kunden untersuchen wir die Stärken und Schwächen seiner Organisation bzw bauliche Einheit, Probleme diagnostizieren und Lösungsstrategien definieren. Vor Unternehmensschulungen Wir diagnostizieren nicht nur die Gruppe als Ganzes, sondern jedes ihrer Mitglieder individuell. Im Trainingsprozess arbeitet der Trainer mit der Gruppe wie mit einem ganzen Organismus, wobei er jedem seiner Teilnehmer besondere Aufmerksamkeit widmet.

UNSERE TRAINER:

    Olga Markina

    Valery Kobzar

    Nikolai Nikolenko

    Ilja Schmelev

    Waleri Baranow

    Arkady Misernjuk

    Tamara Gayvoronskaya

    Valery Khlebutin

    Baltschikowa Larisa

    Makarowa Ljudmila

    Ivanova Anastasia

    Matveeva Evgeniya

    Maria Shipitsyna

    Iwaschtschenko Michail

    Boris Meltzer

    Kusnezow Alexej

  • WELCHE CORPORATE TRAININGS KÖNNEN BEI UNS BESTELLT WERDEN:

    Alle Business-Schulungen, die auf unserer Website im Bereich Offene Schulungen und im Zeitplan vorgestellt werden, können auch in einem Firmenformat abgehalten werden. Dabei lässt sich das Standard-Schulungsprogramm beliebig an Ihre Bedürfnisse und die individuellen Besonderheiten Ihres Unternehmens anpassen.

    Eine Reihe von Schulungen werden nur in einem Firmenformat abgehalten. Dies sind Schulungen mit enger Spezialisierung und Schulungen zur Korrektur interne Interaktion in Organisationen.

    Wie melde ich mich für eine Schulung an oder möchte die Preise erfahren?

    Nachfolgend finden Sie einige Programme, die als Beispiel für Ihr betriebliches Weiterbildungsprogramm dienen können:

    Change Management in Organisationen

    Unternehmenswerte und Mission als
    starker Wettbewerbsvorteil

    Business-Tanz: Business-Tango

    Firmenschulungen in der Regel organisiert, um spezifische spezifische Probleme der Organisation zu lösen. Daher wird vom Trainer neben einer hohen fachlichen Ausbildung und Kompetenz auch spezifisches Wissen im Tätigkeitsbereich des Auftraggebers verlangt.

    Wir haben spezialisierte Unternehmensschulungen für Telekommunikationsbetreiber, Pharma- und Versicherungsunternehmen entwickelt und führen diese durch. Einzelhandelsgeschäfte und große Lieferanten, Hersteller von Konsumgütern und Organisationen, die mit VIP-Kunden arbeiten, Sportvereine und Sprachschulen, Startups, staatliche Unternehmen und Beteiligungen. Unsere Trainer verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Organisationen unterschiedlicher Profile, und Sie können sicher sein, dass der Spezialist, der mit Ihnen zusammenarbeitet, in der Lage ist, mit Ihren Mitarbeitern dieselbe Sprache zu sprechen.

    Eines der beliebtesten Reiseziele der letzten Jahre Firmenschulungen wurden zu Schulungen, die darauf abzielen, das Mikroklima in Organisationen zu verbessern. Dass die Arbeitsproduktivität in eingespielten Teams deutlich höher ist, ist für schlagkräftige Manager und Mitarbeiter von Personalabteilungen längst kein Geheimnis mehr. Die Atmosphäre der gegenseitigen Unterstützung am Arbeitsplatz ermutigt die Mitarbeiter, gemeinsam neue Höhen zu erreichen, und reduziert die Abwanderung erheblich. Deshalb haben wir eine Reihe von Programmen entwickelt, die auf die Teambildung, die Regelung von Geschlechterbeziehungen im Team, die Steigerung der Loyalität gegenüber dem Management, das betriebliche Zeitmanagement und das Stressmanagement sowie die Lösung vieler anderer Aufgaben, die sich eine Führungskraft stellt, abzielen. der sich der Notwendigkeit bewusst ist, ein echtes Team in Ihrer Organisation zu bilden.

    Wir bieten auf unserer Website nicht einmal vorbildliche Unternehmensschulungsprogramme an. Dafür gibt es mehrere Gründe. Hier sind die wichtigsten:

    1) Alle von uns durchgeführten Firmenschulungen werden direkt für die Bedürfnisse des Kunden unter Berücksichtigung seiner Besonderheiten und nur nach Vorabdiagnostik entwickelt (Erstdiagnostik ist kostenlos).

    2) Sogar Beispielprogramme, auf deren Grundlage ein Programm für einen bestimmten Auftrag gebaut werden kann, gibt es viele (wir haben zum Beispiel nur 14 Programme für den Vertrieb von Telekommunikationsunternehmen) - und wir wollen einfach nicht, dass Sie sich darüber den Kopf zerbrechen Wahl, weil Ihr Programm bleibt dennoch individuell.

    Um ungefähre Optionen für Schulungsprogramme für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu erhalten, müssen Sie nur ein kurzes Formular auf unserer Website ausfüllen oder sich einfach telefonisch an unseren Manager wenden.


    GRUNDSÄTZE ZUR DURCHFÜHRUNG VON UNTERNEHMENSSCHULUNGEN IM NOVITA TRAINING TRAINING CENTER:

    1. Detaillierte Diagnose. Vor jedem Training führen wir eine detaillierte Analyse des Unternehmens und der Abteilung durch, mit der wir zusammenarbeiten werden. Wir untersuchen die Besonderheiten der Aktivitäten und Merkmale der Organisation Interne Kommunikation, psychisches Klima, diagnostizieren wir jedes Mitglied der Azubi-Gruppe.

    2. Ausschließlich individuelle Programme. Das Programm jeder Schulung wird individuell für den Kunden zusammengestellt. Es kann aus verschiedenen Modulen offener Trainingsprogramme zusammengestellt oder komplett neu geschrieben werden.

    3. Vollständige Einhaltung Ihrer Ziele. Wir erstellen ein Programm und führen den Unterricht so durch, dass alle Ihre Ziele erreicht werden.

    4. 100% Professionalität in der Programmierung. Führende Trainer und Methodiker arbeiten an der Vorbereitung jedes Programms.

    5. Auswahl des idealen Coaches. Für jede Aufgabe wählen wir individuell einen Coach aus. Die Auswahl erfolgt auf der Grundlage der Besonderheiten der Ausbildung (der Trainer entspricht immer dem Programm in Bezug auf Ausbildung und persönliche Erfahrung in diesem Thema) und die Besonderheiten der Gruppe (der Trainer wird auch unter Berücksichtigung der psychologischen Merkmale der Gruppe der Auszubildenden ausgewählt: Für einige sind energische Trainer mit Sinn für Humor besser geeignet, für andere ernsthaftere, gründlichere ).

    6. Hervorragende Handouts. Obwohl die Materialien individuell für den Kunden aufbereitet werden und nirgendwo anders verwendet werden können, gehen wir sowohl inhaltlich als auch auf sie ein Aussehen. Ihre Mitarbeiter werden sie immer wieder gerne in die Hand nehmen und den Stoff wiederholen.

    7. Unterstützung nach dem Training. Bei Interesse führen wir eine Nachschulungsdiagnostik durch, bestimmen den Grad der Assimilation des Materials, analysieren die Veränderungen in der Arbeit Ihrer Mitarbeiter infolge der Schulung, führen eine Korrektur- oder Verstärkungsstunde durch (möglicherweise eine Reihe von Klassen). .

Organisation von Firmenschulungen. Feldtraining

Unter den Formen und Methoden der betrieblichen Ausbildung nimmt die Feldausbildung eine besondere Stellung ein. Es bringt mir viel zusätzlichen Ärger, aber nicht nur - es ist auch eine besondere Freude. Für einen externen Trainer ermöglicht ein Firmentraining vor Ort, die Gruppe der sogenannten Haut zu spüren, kopfüber in die Gruppendynamik einzutauchen und für die Teilnehmer eine sichere Figur zu bleiben. Zu den unbestreitbaren Vorteilen der Vor-Ort-Schulung für Führungskräfte von Organisationen gehören:

  • Wirkung des „tiefen Eintauchens“;
  • Kombination aus intensivem Training mit Erholung;
  • Teambuilding: "...jetzt kennen wir uns."

    Manchmal habe ich das Gefühl, dass die effektivsten Trainings nur außerhalb des Unternehmens stattfinden können. Gutes interaktives Lernen erfordert immer eine starke emotionale, intellektuelle Beteiligung. Offsite-Training ist natürlich ein vollständiges Eintauchen, und in diesem Sinne ist seine Effektivität viel höher als bei jedem anderen. Die Organisationskosten werden jedoch steigen (Transport, Unterkunft, Erholung).

    Bei der Planung einer Firmenschulung vor Ort lohnt es sich, das Schulungsprogramm, Zeit und Ort der Durchführung gemeinsam mit dem Trainer zu berücksichtigen. In diesem Fall trägt das Training zur Aktivierung des Denk- und Kreativprozesses bei und arbeitet an der Entwicklung der Unternehmenskultur.

    Offsite-Kurse erfordern einen sorgfältigen Ansatz sowohl bei der Vorbereitung als auch bei der Durchführung. Die Kombination von Bildung und Erholung sieht die Organisation eines Kultur- und Unterhaltungsprogramms und vielleicht sogar eines Gesundheitsprogramms vor. Viele Auftraggeber halten es für angemessen, ihre Mitarbeiter mit ihren Familien und Freunden mitzunehmen. In diesem Fall sollten Sie sich noch einmal überlegen, welche Ziele verfolgt werden, was wir als Ergebnis erreichen wollen.

    Das mysteriöseste und am schwersten zu kontrollierende Phänomen des Feldtrainings sind die gemeinsamen abendlichen Zusammenkünfte der Teilnehmer. Die Vorstellung von Training als Entspannung und Emanzipation ist aus Sicht der Mitarbeiter der allermeisten Organisationen durchaus nachvollziehbar. Es gibt die Meinung, dass unsere Leute nur an einem gut gedeckten Tisch ein Team werden können. Ob dem so ist, ist schwer zu sagen. Allerdings versuche ich beim Sammeln der Teilnehmer am ersten Tag genügend darauf zu achten, die Regeln des Trainings, Ablaufs und Reglements zu erklären, damit wir uns am nächsten Morgen frisch und ausgeruht sehen. Bei aller demokratischen Natur der Trainingsmethodik macht die Flexibilität des Ansatzes, der zur Umsetzung der Regeln führt, das Training produktiver. Meistens schlage ich vor, eine Verordnung zu entwickeln, in die die Teilnehmer die folgenden Bestimmungen aufnehmen können:

  • Unterrichtsbeginn mit einer Verzögerung von höchstens 5 Minuten;
  • Nachzügler werden durch die Entscheidung der Gruppe bestraft;
  • einander in der von der Gruppe angenommenen Form ansprechen;
  • wir packen unser Erlebnis ein und lassen es am Eingang;
  • in der ersten Person sprechen, ohne sich gegenseitig zu unterbrechen;
  • Mobiltelefone während des Unterrichts ausschalten usw.

    Der Kampf mit Mobiltelefonen löst in der Regel nicht in der gesamten Gruppe, sondern bei einigen Teilnehmern eine starke emotionale Reaktion aus. Die Hauptsache hier ist, nicht aufzugeben und nicht zu vergessen, Ihren eigenen auszuschalten.

    Manchmal kann die Durchführung von Unterricht außerhalb des Klassenzimmers an der frischen Luft die entwicklungsfördernde Wirkung des Trainings verstärken. Wenn Sie die Umgebung ändern, können Sie sich auf die Entwicklung der Flexibilität des Denkens konzentrieren. Vor diesem Hintergrund können wir einige Aspekte der Vorbereitung einer Vor-Ort-Schulung hervorheben:

  • Planung der Nutzung von nicht standardmäßigen ländlichen Umgebungen, damit die Teilnehmer ihre Freizeit auf die interessanteste und sinnvollste Weise verbringen können;
  • das Schulungsprogramm vor Ort sollte in erster Linie dazu beitragen, die Gruppe zusammenzubringen, um an der Bildung eines Gemeinschaftsgeistes zu arbeiten;
  • Mitarbeiter zu motivieren, sich in erster Linie Wissen und Fähigkeiten anzueignen und erst in zweiter Linie - sich zu entspannen.

    Das attraktivste an Firmenschulungen für den Kunden ist die kurze Dauer. Viele Manager und Organisatoren streben danach, in kürzester Zeit alles in eine Flasche zu bekommen, was Teambuilding, informelles Entladen und fachliches Wissen und Können heißt. Wenn das Ergebnis des Trainings sein „Trockenrückstand“ Wissen sein soll, dann bietet es sich an, ein Vortragstraining auf der Straße durchzuführen. Wenn wir also an der Beherrschung von Fähigkeiten interessiert sind, ist es möglich, eine Reihe von Trainings zu planen, die inhaltlich kumulativ durchgeführt werden.

    Eine weitere Frage, die bei der Organisation einer Feldschulung beantwortet werden muss, bezieht sich auf die Teilnahme von Führungskräften. Ist es möglich, Linien- und Funktionsleiter in einer Trainingsgruppe zusammenzufassen? Es ist schwierig, eine solche Frage eindeutig zu beantworten. Vieles bei der Bildung einer Gruppe hängt von der Festlegung von Zielen und Zielen des Trainings, von der vorläufigen Diagnostik und der Analyse der Situation in der Organisation ab.

    Bei der Organisation von Unternehmensschulungen verdient die Bewertung der Wirksamkeit der Schulung besondere Aufmerksamkeit. Wenn wir als Definition akzeptieren, dass jedes sozialpsychologische Training ein System bewusster Änderungen des Verhaltens, des Wissens, der Fähigkeiten und Fertigkeiten einer Person ist, dann wäre es logisch, solche Änderungen zu messen.

    Das Hauptziel der Unternehmensschulung für eine Organisation besteht darin, die Effizienz ihrer Arbeit zu steigern und den Gewinn dank dieser bewusststen Änderungen zu steigern. Kunden bitten mich oft (manchmal sogar verlangen), ein System zur Bewertung von Lernergebnissen vorzustellen, beispielsweise anhand von Indikatoren wie Umsatzwachstum, Kosten- und Fluktuationsreduzierung, Steigerung der Arbeitsproduktivität usw. Es ist schwer zu argumentieren, dass diese Aufgaben für jede Organisation wichtig sind. Denken wir jedoch darüber nach, ob es einen direkten Zusammenhang zwischen der Qualität der Bildung und dem Anstieg oder Rückgang der gewünschten Indikatoren gibt? Ist ein direkter Einfluss von Lernergebnissen auf die Produktivität der Organisation als Ganzes möglich?

    Die Besonderheit der betrieblichen Weiterbildung liegt gerade darin, dass sie zwangsläufig eine persönliche Bedeutung für jeden Teilnehmer hat und gleichzeitig indirekt mit betriebswirtschaftlichen Kennziffern zusammenhängt. Viele Trainer verwenden ein vierstufiges System, um die Trainingseffektivität zu bewerten:

    Erste Stufe- Reaktion der Teilnehmer - subjektive Zufriedenheit mit dem Lernprozess, Grad des eigenen Engagements und individuelle Ergebnisse (mündliche oder schriftliche Befragungen am Ende des Trainings, teilweise nach jedem Tag).

    Zweiter Schritt- Assimilation - die Entwicklung neuer Erfahrungen (Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten) in der Ausübung der beruflichen Tätigkeit (gemessen durch individuelle Befragung der Teilnehmer, Beobachtung, diagnostische Maßnahmen).

    Dritter Schritt- Verhalten - eine Änderung der Einstellungen und Handlungen geschulter Mitarbeiter im realen Team der Organisation (Messungen - Umfragen, Beobachtung, Diagnostik - in diesem Fall sind sie vor der Schulung, unmittelbar danach, nach einiger Zeit und nach zwei bis erforderlich drei Monate).

    Vierter Schritt - indirekte Ergebnisse - die gewünschten Geschäftsindikatoren (umfassendes Monitoring, manchmal schwierig für externe Trainer).

    Die Komplexität der Bewertung der Wirksamkeit von Schulungen liegt in der Tatsache begründet, dass viele Faktoren, sowohl interne (unternehmensinterne) als auch externe (die tatsächliche Situation auf dem Markt), die Änderung des Mitarbeiterverhaltens und das Erreichen strategischer Ergebnisse der Arbeit der Organisation beeinflussen .

    Bei der Verwendung des vorgeschlagenen Bewertungssystems für die betriebliche Ausbildung ist zu berücksichtigen, dass die Ausbildung eine intensive Interaktion von Menschen unter der Leitung und dank der Teilnahme eines Trainers ist. Dies erfordert besondere persönliche Qualitäten des Ausbildungsleiters. Diese beinhalten:

  • Flexibilität (schnelle Orientierung bei aktuellen Veränderungen);
  • Interesse an einer Person (tatsächliche Aufmerksamkeit für jeden Teilnehmer und seine Urteile);
  • Breite (Breite der Weltanschauung und freie Äußerung des eigenen Urteils, ohne andere zu unterdrücken);
  • Toleranz (Akzeptanz der Logik der Argumentation anderer);
  • Konstruktivität (die Fähigkeit, andere anzuweisen, nach Ergebnissen zu suchen);
  • Wohlwollen (wertloses Akzeptieren der Persönlichkeit des Teilnehmers, seiner Gedanken, Leidenschaften, Neigungen, Meinungen). 1

    Der Abschluss des Firmentrainings vor Ort lenkt die Aufmerksamkeit der Teilnehmer auf die emotionalen und inhaltlichen Aspekte der Interaktion. Training als Form des Aktionslernens ist ohne emotionalen Kontakt untereinander nicht möglich. Deshalb hört man von den Teilnehmern meistens: „Wir sind uns näher gekommen… Wir sind jetzt gleichgesinnte Menschen… Es ist einfacher geworden, unsere Meinung zu äußern…“, etc.

    Training ermöglicht meiner Meinung nach, dass die Organisation selbstlernend wird, da in dieser Form der Interaktion die Durchdringung und Verbreitung von Berufserfahrung und Unternehmenskultur stattfindet.

    Fußnoten

    1 Klarin M.V. Betriebliche Ausbildung: von A bis Y. M., 2000. S. 218.

    Quelle: Zeitschrift Personal Mix, Nr. 6, 2001

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