Internationaler Markt für touristische Dienstleistungen. Untersuchung des Weltmarktes für touristische Dienstleistungen Internationaler Markt für touristische Dienstleistungen

Internationale Reisedienste ist eine Art von Aktivität, die darauf abzielt, die Bedingungen zu schaffen, die für die Durchführung ausländischer Tourismusaktivitäten erforderlich sind.

Touristische Dienstleistungen, die sehr vielfältig sind, umfassen: die Beförderung von Touristen in das Zielland und im ganzen Land verschiedene Arten Transport; Unterkunft für Touristen; Versorgung von Touristen mit Essen; Befriedigung der kulturellen Bedürfnisse von Touristen; Erfüllung der wissenschaftlichen Interessen von Touristen - Teilnahme an Kongressen, Symposien, wissenschaftlichen Konferenzen; Erfüllung der Geschäftsinteressen von Touristen - Teilnahme an Messen, Ausstellungen, Verhandlungen usw.; Verkauf von Souvenirs, Geschenken, Postkarten, Alben, Transparentfolien; Registrierung von Dokumenten, Pässen, Visa usw.

Einem Touristen können entweder bestimmte Arten von Dienstleistungen seiner Wahl oder ein vollständiges Paket von Dienstleistungen angeboten werden - eine Inklusivtour, die Folgendes umfasst:

• eine Reihe von Dienstleistungen für Unterkunft, Transport, Verpflegung für Touristen, Ausflugsdienste sowie Dienstleistungen von Reiseleitern, Dolmetschern und andere Dienstleistungen, die je nach Zweck der Reise erbracht werden;
• eine touristische Reise auf einer bestimmten Route innerhalb eines bestimmten Zeitraums, die mit einer Reihe von Dienstleistungen in den Bereichen Unterkunft, Reisen, medizinische und kulturelle Dienstleistungen versehen ist;
• die Haupteinheit des zum Verkauf stehenden touristischen Produkts, das als Ganzes verkauft wird, das Produkt der Arbeit des Reiseveranstalters.

Die Informationen über die Tour enthalten in der Regel den Namen und die Details des Reiseveranstalters und Reisebüros, Informationen über den Touristen; das Land (Touristenzentrum), wohin der Tourist reist; Transportmittel; Verpflegungs- und Unterkunftsbedingungen für Touristen; Start- und Enddatum der Tour; Aufenthaltsprogramm für den Tag; Pass- und Visaformalitäten; Krankenversicherung; die Mindestzahl der Tourteilnehmer; maximal mögliche Fristen für die Stornierung der Tour; Verkaufspreis der Tour; Entschädigung für die Nichteinhaltung der Bedingungen, Programme und Aufenthaltsbedingungen von Touristen.

All dies wird eine vollständige Beschreibung gegeben und Weitere Informationen präsentiert in Form von Heften, Katalogen, Broschüren, Faltblättern, Plakaten, Preislisten.

Die wichtigsten Arten von Touren umfassen die folgenden:

• Luftfahrt - die Reise organisierter Touristen entlang der entwickelten Routen mit dem Luftverkehr;
• Bus - Reisen von organisierten Touristengruppen entlang der ausgebauten Routen mit Bussen;
• eisenbahn - reisen von organisierten touristen mit nutzung Schienenverkehr;
• Informationstour (Infotour) - eine von einem Reiseveranstalter speziell für Reisebüros organisierte Tour

sich mit den Bedingungen für den Empfang und die Bedienung von Touristen im Rahmen des vorgeschlagenen Programms vertraut machen;

Kombiniert - eine Reise mit zwei oder mehr Verkehrsmitteln.

Einen gewissen Platz im internationalen Austausch nimmt die Bildung ein. Besonders häufig gibt es eine Interaktion zwischen Schülern, Lehrern, Wissenschaftlern weiterführende Schule. Es gibt einen Austausch von Erfahrungen, Informationen, Lehrern, Forschern, Doktoranden, Studenten; Es wird gemeinsam geforscht.

Zu Beginn des XXI Jahrhunderts. Mehr als 1 Million Studenten haben außerhalb ihrer Heimatländer studiert, zwei Drittel davon sind Studenten aus Entwicklungsländern und Osteuropa. Mehr als 350.000 ausländische Studenten studieren in den USA, England, Deutschland. Tausende ausländische Studenten studieren auch an russischen Universitäten und Instituten. Gesundheit, Körperkultur und Sport stehen im internationalen Austausch. Die Dienstleistungen werden sowohl kostenlos (insbesondere für die vom Tschernobyl-Unfall Betroffenen) als auch auf kommerzieller Basis erbracht. Gleichzeitig wird praktiziert, ein Netzwerk von Kliniken führender medizinischer Unternehmen in verschiedenen Ländern aufzubauen.

Der Tourismus ist während verschiedener Zeiten eng mit dem Export von Dienstleistungen verbunden kulturelle Veranstaltungen: Ausstellungen bildende Kunst, Auftritt von Ensembles, Schauspieler auf Tournee; Verkauf von Filmen, Kassetten und Schallplatten mit Video- und Musikaufzeichnungen.

Die größten Exporteure von Filmen: USA, Frankreich, Italien, Russland, Großbritannien, Deutschland, Japan, Indien, Hongkong.

Mit der Klassifikation der Aktivitäten des internationalen Tourismus lassen sich die unterschiedlichsten Formen, Funktionen und Typen internationaler touristischer Dienstleistungen charakterisieren und systematisieren.

Der internationale Tourismus kann unter Berücksichtigung verschiedener Merkmale wie folgt klassifiziert werden:

• in Form von Tourismus - Einzelperson, Gruppe, Familie;
• Funktionen des Tourismus - erholsam, entwickelnd, unterhaltend;
• Zweck der Reise - Kurort, Wissenschaft, Geschäft;
• Art des Dirigierens - organisiert, unorganisiert;
• die Inhalte der Exkursion - Überblick (vielfältig); historisch, einschließlich: lokale Geschichte, archäologische, ethnographische, militärische Geschichte; Produktion, einschließlich: Produktion und Geschichte, Produktion und Technik, Produktion und Orientierung, Architektur und Stadtplanung; literarisch, einschließlich: literarisch und biographisch, historisch und literarisch, literarisch und künstlerisch;
• die Zusammensetzung der Exkursionsteilnehmer - für besuchende Touristen, erwachsenes Publikum, Kinder, Stadt-, Landbevölkerung, organisierte Gruppen, Einzelbesucher;
• der Ort der Exkursion - Stadt, Vorort, Museum;
• die Form der Veranstaltung - Extras (die Teilnehmer bewegen sich gleichzeitig in 10–20 Bussen entlang der Strecke), ein Spaziergang, ein Vortrag, eine Aufführung;
• Transportmittel - Gehen, Transport.

Die Schwierigkeiten bei der Entwicklung des Auslandstourismus in Russland sind wie folgt: geringe Qualität Dienstleistungen in der öffentlichen Gastronomie und in Hotels, Mangel an Plätzen in Hotels und bequemem Transport, mangelnde Vorbereitung vieler Objekte zur Vorführung ihrer ausländischen Besucher, schlechte Entwicklung des Tourismus, um nationale Bräuche und das Leben zu zeigen.

Derzeit stehen russische Reiseunternehmen vor der Aufgabe, einen Dienstleistungssektor für ausländische Touristen wiederherzustellen und zu schaffen. Die vielversprechendsten Stützpunkte für den Tourismus sollten die historischen Denkmäler von Moskau, St. Petersburg, Jaroslawl, Susdal und anderen Städten sein; Besuch von Seen, Bergen, Vulkanen usw.

Planen:

Einführung

Theoretischer Teil

1 Weltaspekt

1.1 Arten und Formen internationaler Tourismusaktivitäten

1.2 Organisation des internationalen Tourismusgeschäfts

1.3 Welttourismusorganisation (WTO)

2 Russland auf dem internationalen Dienstleistungsmarkt

2.1 Die wichtigsten Etappen in der Entwicklung des russischen Tourismus

2.2 Der aktuelle Zustand des russischen Tourismusmarktes und seine Perspektiven

3 Region Chabarowsk auf dem internationalen Markt der touristischen Dienstleistungen

Praktischer Teil. Reiseunternehmen CJSC "Rus-Tour"

Fazit

Referenzliste

Einführung

„…Reisen ist eine der Arten der Unsterblichkeit. Auf Reisen lebt man manchmal vor sich selbst und manchmal nach sich selbst“, sagte P.A. Pavlenko, berühmter Schriftsteller des 20. Jahrhunderts.

Vielleicht ist dies das Geheimnis der unglaublichen Popularität des internationalen Tourismus?

Heute leistet sie vielleicht den größten Beitrag zum internationalen Handel mit Dienstleistungen (etwa 1/3 der weltweiten Exporte). Im Jahr 2004 stieg die Zahl der internationalen touristische Reisen beliefen sich auf 760 Millionen, das ist 38-mal mehr als 1950. Noch deutlicher stiegen die Einnahmen aus dem Tourismus - von 2,1 Milliarden auf 423 Milliarden Dollar. (ohne Einnahmen aus internationaler Transport). In Bezug auf die Einnahmen steht der Tourismus mittlerweile an zweiter Stelle hinter dem Handel mit Öl und Ölprodukten – der weltweiten „Ware Nr. 1“. Die Tourismusnachfrage hat zur Entstehung der Tourismusindustrie beigetragen, die weltweit etwa 100 Millionen Menschen beschäftigt. In Russland entwickelt sich das Tourismusgeschäft mit einem überwiegenden Fokus auf Auslandsreisen. Die überwiegende Mehrheit der in unserem Land tätigen Reiseunternehmen zieht es vor, ihre Landsleute ins Ausland zu schicken, und nur ein kleiner Teil von ihnen arbeitet daran, Gäste in die Russische Föderation zu locken - d.h. alles wird so gemacht, dass das Kapital aus dem Tourismusgeschäft ins Ausland fließt.

Deshalb betrachte ich im praktischen Teil meiner Arbeit ein Reiseunternehmen, das mit ausländischen Kunden und mit Reisen unserer Bürger ins Ausland und mit Inlandstourismus arbeitet.

Was ist der Gesamtbild der internationale Markt für touristische Dienstleistungen jetzt, wie wird er sich in Zukunft verändern? Welche Richtungen gehen Unter den aktuellen Bedingungen scheinen diese Fragen relevant zu sein, weshalb ich das Thema dieses Kurses gewählt habe.

Theoretischer Teil

1 Weltaspekt

1.1 Arten und Formen internationaler Tourismusaktivitäten

In den 150 Jahren seines Bestehens hat sich der internationale Tourismus zu einer Industrie entwickelt, die einen wichtigen Einfluss auf die Weltwirtschaft hat. Das Wachstum des internationalen Tourismus spiegelt in erster Linie die Entwicklung der Produktivkräfte wider (Verbesserung Fahrzeug) sowie die Stärkung der internationalen wirtschaftlichen und kulturellen Beziehungen.

Auf der I UN Conference on Tourism and Travel, die 1968 in Rom stattfand, wurde eine Definition des internationalen Tourismus entwickelt. Ein „ausländischer Tourist“ ist ein „temporärer Besucher“, d.h. jede Person, die ein anderes Land als das ihres gewöhnlichen Aufenthalts zu einem anderen Zweck als der Ausübung einer in dem besuchten Land entgeltlichen beruflichen Tätigkeit besucht. Ausländische Touristen sind alle vorübergehenden Besucher, die für mindestens 24 Stunden zur Erholung, medizinischen Behandlung, zu Bildungs-, religiösen oder sportlichen Zwecken sowie auf Geschäftsreise, zur Teilnahme an Konferenzen, aus geschäftlichen oder familiären Gründen in dieses Land eingereist sind . Welche Arten des internationalen Tourismus gibt es?

Als Ausgangspunkt für die Erstellung einer Klassifikation von Tourismusarten empfiehlt es sich, den Hauptzweck der Reise anzunehmen. Basierend auf der Definition des „temporären Besuchers“, die von der Konferenz von Rom gegeben wurde, kann man das als die allgemeinsten Begriffe Erstellen Sie eine Klassifizierung wie folgt:

1. Erholungstourismus (Erholung und Behandlung);

2. Sightseeing-Tourismus (Bekanntschaft mit kulturellen, historischen und natürlichen Sehenswürdigkeiten);

3. Wissenschaftstourismus (Teilnahme an wissenschaftlichen Tagungen, Bekanntschaft mit wissenschaftlichen Entdeckungen usw.);

4. Geschäftstourismus(Besuche für Geschäftstreffen);

5. ethnischer Tourismus (Reisen zu Verwandten);

6. Abenteuertourismus (Campingexpeditionen, Jagd usw.);

7. Sporttourismus (Sportreisen);

8. Bildungstourismus;

9. Religiöser Tourismus (Reisen zu Orten, die von Gläubigen verehrt werden);

10. Unterhaltungstourismus;

11. Tourismus von Personen des "dritten Alters"

Oftmals können sich diese Tourismusarten überschneiden, der Vorteil einer solchen Einteilung liegt aber vor allem darin, dass sie eine klare Richtung für die Entwicklung einer Tourismusregion vorgibt, je nachdem mit welchen Zielen und Absichten Touristen sie besuchen.

Um die Einzigartigkeit des Tourismus besser darzustellen, sollte auf andere Arten der Klassifikation geachtet werden. Hier ist folgendes festzuhalten.

Klassifizierung, die die Merkmale von Tourismusunternehmen charakterisiert:

1. nach Alter (Kinder, Jugend, mittleres Alter, Alter);

2. nach Zusammensetzung (Individuum, Familie, Gruppe);

3. nach sozioökonomischem Status (Geschäftstourismus, Kongress, Bildung usw.)

4. je nach Hauptbeschäftigung während der Ruhezeit (Bergsteigen, Kajakfahren, Radfahren, Jagen usw.)

Klassifizierung, die auf einer Kombination verwendeter Ressourcen basiert (Berg, Land, Meer, Ausflug).

Klassifizierung nach folgenden Indikatoren:

1. Benutzter Transport (Luft, Bus, Bahn, Wasser).

2. Rolle bei Devisentransfers (eingehend, ausgehend);

3. Saisonalität (Sommer, Winter, Nebensaison).

1.2 Entwicklung des internationalen Tourismus

Der internationale Tourismus hat Auswirkungen auf die Entwicklung sowohl einzelner Länder als auch der Weltwirtschaft insgesamt. Wie es sich ausdehnt internationaler Handel und andere Formen der internationalen Wirtschaftsbeziehungen, die Anhebung des Kultur- und Bildungsniveaus, wird sich auch der internationale Tourismus entwickeln.

Die Hauptfaktoren, die die Entwicklung des Auslandstourismus in hochentwickelten Ländern beeinflussen, sind wirtschaftlicher und sozialer Natur, vor allem das Wachstum des persönlichen Einkommens der Bürger (potenzielle Touristen) über die Grenzen hinaus, die zur Deckung der notwendigen Bedürfnisse ausreichen.

Zu den subjektiven Gründen gehören die Aktivitäten staatlicher Stellen, die das Verfahren für die Ein- und Ausreise aus dem Land und den Aufenthalt im Hoheitsgebiet ausländischer Staatsbürger regeln usw.

Die Entwicklung des internationalen Tourismus in Ländern, die hauptsächlich Touristen empfangen, ist auf den Wunsch zurückzuführen, den Zufluss von Devisen zu erhöhen und neue Arbeitsplätze zu schaffen. Viele Länder versuchen, die Probleme der Zahlungsbilanz durch den internationalen Tourismus zu lösen. Nach Angaben des World Tourism Council entfielen 1993 10,1 % des weltweiten BIP und 10,5 % der Arbeitsplätze auf den Tourismus.

Nach Angaben der WTO gibt es weltweit 15 Länder, die sich auf touristische Dienstleistungen spezialisiert haben, in denen die Tourismuseinnahmen die Exporteinnahmen oft um ein Vielfaches übersteigen. Dazu gehören kleine Inselstaaten in der Zone der feuchten Subtropen und Tropen - Barbados, Seychellen usw. In 45 Ländern übersteigen die Tourismuseinnahmen 1/4 des Exportvolumens. Dies sind hauptsächlich Entwicklungsländer mit unterentwickelten Volkswirtschaften. Ausnahmen sind Österreich, Spanien, Portugal usw.

Auf dem Welttourismusmarkt gibt es Länder - Anbieter von Touristen (Entsendeländer) und Länder, die hauptsächlich Touristen empfangen. Die wichtigsten Entsendeländer sind die USA, Deutschland, England, Belgien usw., die Empfängerländer sind Frankreich, Spanien, die USA, Italien, Ägypten usw.

Entwickelte Länder wie die USA, Spanien, Frankreich, Italien sind führend in Bezug auf die Einnahmen aus dem Tourismus.

Auf die Europäische Region entfallen bis zu 60 % der internationalen Touristenankünfte und etwa 50 % aller Tourismuseinnahmen weltweit.

Der Erfolg der europäischen Länder auf dem Welttourismusmarkt lässt sich nicht nur durch das Vorhandensein weltberühmter kultureller, historischer und natürlicher Denkmäler, eines breiten und entwickelten Netzwerks der Tourismusbranche, des Handels und der modernen Verkehrsinfrastruktur erklären, sondern auch durch die Tradition Präferenz der Europäer, Urlaub im nahen Ausland zu verbringen, d.h. Entwicklung des innerregionalen Tourismus. Etwa 90 % der Besucher Europas sind selbst Europäer.

In der europäischen Region ist die Gruppe der Länder des südlichen Mittelmeerraums selbstbewusst führend: Spanien, Italien und Griechenland sowie Deutschland, Benelux und Österreich, die etwa 20 % der internationalen Touristenankünfte ausmachen. Mittel- und Osteuropa (Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Ungarn) nehmen etwa 11 % des weltweiten Tourismusmarktes ein.

Die Region Asien-Pazifik, die oft als Tourismusdestination der Zukunft bezeichnet wird, hält derzeit etwa 19 % des Weltmarktes. In den vergangenen Jahren gelang es ihm, Amerika vom zweiten Platz zu verdrängen. Spitzenreiter unter den Teilregionen ist dabei Nordostasien (Japan), gefolgt von Südostasien (Malaysia, Indonesien, Thailand) und Südasien (Vietnam, Indien, Sri Lanka) mit deutlichem Abstand.

Die amerikanische Region nimmt mit etwa 17% den dritten Platz auf dem Weltmarkt der touristischen Dienstleistungen ein. Etwa 3/4 seines Einkommens aus internationalen Ankünften stammt aus Ländern Nordamerika(USA, Kanada und Mexiko). Es sei darauf hingewiesen, dass die Vereinigten Staaten über das größte Hotelnetzwerk der Welt und eine hochentwickelte moderne Transportindustrie verfügen.

Einen relativ bescheideneren Platz auf dem modernen weltweiten Tourismusmarkt nehmen Afrika (Südafrika, Tunesien, Marokko, die Republik Seychellen) und der Nahe Osten (VAE, Saudi-Arabien) - 4 bzw. 2 %.

Derzeit belegt Russland den 7. Platz in der Weltrangliste in Bezug auf die Teilnahme ausländischer Touristen (ca. 3% des gesamten Welttourismusmarktes). Etwa 20 Millionen Menschen kommen jedes Jahr ins Land und bringen durchschnittlich 6-7 Milliarden Dollar mit. Einkommen. Gleichzeitig hat die Zahl der beschäftigten russischen Bürger, die direkt oder indirekt an der Organisation des Hotel- und Tourismusgeschäfts beteiligt sind, bereits 10 Millionen Menschen erreicht (7. Platz in der Weltbranche).

Mehr als 80 % der Besuche ausländischer Touristen in Russland fallen jedoch auf ein äußerst begrenztes Angebot an Besuchsorten – Moskau, St. Petersburg und die Städte des Goldenen Rings Russlands. Hauptgrund- ein relativ entwickelter touristischer Service im Vergleich zu anderen Regionen Russlands und die Verfügbarkeit der notwendigen Infrastruktur in diesen Gebieten.

In den Jahren 2000-2005 Moskau und St. Petersburg wurden die wichtigsten Geschäftszentren nicht nur auf nationaler Ebene, sondern auf der ganzen Welt, was durch die ernsthafte Aktivität ausländischer Investoren sowie die regelmäßige Durchführung großer Kongresse und Ausstellungen dort bestätigt wird. Darüber hinaus sind in diesen Städten eine große Anzahl von Niederlassungen und Repräsentanzen der größten westlichen Unternehmen, Fluggesellschaften und Banken aktiv, in denen neue Mitarbeiter und Geschäftspartner aus verschiedenen Städten der Welt.

In den letzten Jahren hat sich in Russland der sogenannte nostalgische Tourismus entwickelt: Jedes Jahr kommt eine große Anzahl von Auswanderern ins Land - Bürger Israels, Deutschlands, der Vereinigten Staaten, die zuvor aus unserem Land ausgewandert sind.

Die größte Zahl von Touristen aus dem Ausland, die Russland jährlich besuchen, entfällt auf Bürger der GUS-Staaten (etwa 2/3 der ausländischen Touristen) sowie auf Industrieländer: Deutschland (etwa 280.000 Menschen jährlich), China (270.000 Menschen), USA (PO Tausend Menschen), Italien (102 Tausend Menschen).

Gleichzeitig hat der Touristenstrom nach Russland einen ausgeprägten saisonalen Charakter: Januar bis März ist die am wenigsten besuchte Zeit, während die Sommermonate nach wie vor am beliebtesten für Reisen sind. Neben dem Vorhandensein positiver Faktoren in Russland, die zur erfolgreichen Anziehung ausländischer Touristen beitragen, gibt es eine Reihe schwerwiegender Probleme, die die Entwicklung des russischen Tourismusgeschäfts erheblich behindern: ein klarer Mangel an relativ preiswerten modernen Hotels der Mittelklasse 2-3 Sterne, schlechte Entwicklung der Verkehrs- und Straßeninfrastruktur, Mangel an erforderliche Menge Restaurants und Cafés, gewisse Schwierigkeiten bei der umgehenden Erlangung eines russischen Visums, ein erhöhtes Terrorismusrisiko, eine nicht ganz günstige kriminelle Situation im Land und ein Mangel an angemessener Unterstützung für die Entwicklung des Tourismusgeschäfts auf staatlicher Ebene.

Es ist charakteristisch, dass mehr als 60% der ausländischen Touristen, die nach Russland kommen, Rentner sind, was das Einkommen aus solchen Arten von Tourismus wie Bildungs-, Sport- (Bergskifahren, Bergsteigen), Extremtourismus usw. erheblich verringert und auch die Zahl der relativen erheblich verringert lange und ziemlich anstrengende Reisen ins Landesinnere: nach Baikal, Kamtschatka, ins Sajan-Gebirge usw.

Wenn die größten internationalen Konzerne eine entscheidende Rolle auf dem Welttourismusmarkt spielen, dann besteht das russische Tourismusgeschäft hauptsächlich aus mittleren und kleinen Unternehmen und Reiseveranstaltern. Bekannt Westliche Unternehmen, die sich auf die Bereitstellung touristischer Dienstleistungen spezialisiert haben, beginnen gerade erst, in das Vielversprechende einzudringen Russischer Markt: American Express, Club Med, LTU Touristik, TUI.

Seit Anfang der 1990er Jahre Russland ist zu einem der weltweit aktivsten Lieferanten von Touristen geworden (durchschnittlich etwa 10 Millionen Menschen). Die jährlichen Ausgaben russischer Reisender im Ausland belaufen sich auf etwa 15 Milliarden Dollar. Die wichtigsten internationalen Reiseziele für russische Touristen sind relativ preiswerte Länder des Nahen Ostens (Ägypten, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate) sowie West- (Spanien, Italien, Frankreich, Zypern) und Osteuropas (Tschechische Republik, Bulgarien, Kroatien). wie einige asiatische Länder (Thailand und China).

Die beliebtesten Reisemonate für russische Touristen sind die Sommermonate, aber im Allgemeinen macht der Zeitraum von Mai bis Oktober etwa 3/4 des gesamten Touristenstroms aus Russland aus.

Die beliebtesten Winterurlaubsziele der Russen sind Finnland, Thailand, Ägypten, Tschechien, Zypern, Frankreich und Griechenland.

Nach den Prognosen der World Tourism Organization wird der globale Tourismusmarkt weiter an Dynamik gewinnen. Insgesamt könnte sich die Zahl der internationalen Ankünfte bis 2020 auf etwa 1,6 Milliarden Menschen mehr als verdoppeln. China wird das weltweit führende Touristenziel werden und bei den internationalen Ankünften (ca. 137 Millionen Ankünfte) selbstbewusst den ersten Platz einnehmen. Die nächsten beliebtesten Reiseziele werden die Vereinigten Staaten (etwa 102 Millionen Menschen), Frankreich (93 Millionen Menschen), Spanien (71 Millionen Menschen) und Hongkong (60 Millionen Menschen) sein.

China und Russland, die jährlich bis zu 30 Millionen Touristen auf den Weltmarkt bringen können, werden bereits mittelfristig zu den größten traditionellen Ländern – den Touristen – den USA, Deutschland, England – hinzukommen.

Die vielversprechendste Richtung ist der Tourismus bei Menschen über 50 Jahren. Laut Prognose werden bereits 2010 mehr als 50 % aller internationalen Touristen dieser Altersgruppe angehören gegenüber derzeit 30 %. Weit verbreitete und flächendeckende Einführung moderner Hochleistungstechnologien in Verkehrsinfrastruktur wird zu einer noch deutlicheren Verkürzung der Zeit für die Lösung verschiedener Arten von Problemen führen organisatorische Probleme, und eine gewisse Reduzierung der Preise für solche Reisen wird zur Weiterentwicklung des Fernverkehrs, einschließlich des Fernverkehrs, beitragen.

Es brach jedoch 2008-2009 aus. Die weltweite Finanz- und Wirtschaftskrise hat sich äußerst negativ auf das Ausmaß der Tourismusbranche und die Zahl ihrer internationalen Teilnehmer ausgewirkt. Man kann nur hoffen, dass sich die Situation in diesem Bereich normalisiert, wenn sich die globale und nationale allgemeine Wirtschaftslage verbessert.

Im Allgemeinen kann argumentiert werden, dass der internationale Tourismus, der heute ein relativ junger Bereich der Weltwirtschaft ist, aufgrund der aktiveren Beteiligung neuer Länder an diesem sich schnell entwickelnden Sektor der Weltwirtschaft ein großes Potenzial und ernsthafte Aussichten für eine weitere progressive Entwicklung hat Weltwirtschaft.

Internationaler Tourismus ist eine Art von Aktivität, die darauf abzielt, verschiedene Arten von touristischen Dienstleistungen und Gütern der touristischen Nachfrage bereitzustellen, um ein breites Spektrum kultureller und spiritueller Bedürfnisse eines ausländischen Touristen zu befriedigen. Touristische Dienstleistungen im internationalen Handel agieren als „unsichtbares“ Produkt.

Der Beginn des Massentourismus ist verbunden mit der Internationalisierung aller Bereiche des öffentlichen Lebens, einer Erhöhung des Lebensstandards, einer Zunahme der Freizeit, Veränderungen im Verkehrs- und Kommunikationsbereich. In den 60-70er Jahren. Der internationale Tourismus ist weltweit geworden. im Durchschnitt gehen etwa 65 % aller internationalen Touristenreisen nach Europa, etwa 20 % nach Amerika, 15 % in andere Regionen (1990). In den letzten 20 Jahren ist die Zahl der internationalen Touristen in der Welt um 1/3 gestiegen und ihre Zahl hat 50 Millionen überschritten Internationale Organisation Tourismus liegt die Wachstumsrate des internationalen Tourismus bei 4,5-5% pro Jahr.

Das Wachstum des Tourismus wird durch folgende Hauptfaktoren beeinflusst: das Wachstum des persönlichen Einkommens der Bürger, das ausreicht, um den notwendigen Bedarf zu decken, die technische Verbesserung der Transport- und Kommunikationsmittel, die Einbeziehung neuer Gesellschaftsschichten in den Tourismus (Rentner, Besitzer von kleine Unternehmen, Familientourismus). Eine Beschleunigung der wirtschaftlichen Entwicklung führt zur Ausweitung des Tourismus - es entstehen mächtige Touristenkomplexe, die für ihre Dienstleistungen werben. Der objektive Grund für das Wachstum des Tourismus sind die Aktivitäten staatlicher Stellen, die das Verfahren für die Ein- und Ausreise aus dem Land und den Aufenthalt ausländischer Bürger auf seinem Territorium regeln.

Der internationale Tourismus wird von den Ländern als eines der Mittel zur wirtschaftlichen Entwicklung angesehen:

Das Land nimmt stärker am System der internationalen Arbeitsteilung teil und nutzt seine natürlichen Ressourcen rational;

Der internationale Tourismus ist eine effektive Quelle für Deviseneinnahmen, auch durch "inländische Exporte", d.h. Verkauf von lokalen Waren an Touristen. Ein Beispiel ist Italien, wo Deviseneinnahmen aus dem Tourismus dazu beigetragen haben, das Problem der Auslandszahlungen zu entschärfen. Unter den Einkünften aus dem internationalen Tourismus versteht man die Bezahlung für Waren und Dienstleistungen, die von ausländischen Touristen während ihres Aufenthalts im Land produziert wurden, mit Ausnahme von Einkünften aus zusätzlicher Beschäftigung und Zahlungen für internationale Transporte.

Die Einnahmen aus dem internationalen Tourismus steigen ständig. 1990 beliefen sie sich auf 255 Millionen Dollar, wobei die Vereinigten Staaten das größte Einkommen erzielten (40,5 Millionen Dollar), 1998 - 490 Millionen Dollar (US-Einkommen - 120 Millionen Dollar) und bis 2020 voraussichtlich 2 Milliarden Dollar betragen Das Verhältnis zwischen Einnahmen und Ausgaben aus dem internationalen Tourismus in Ländern und Regionen ist unterschiedlich, Spanien (+14 Millionen Dollar), Frankreich, Österreich und Italien weisen den größten positiven Saldo auf. Negativer Saldo - Japan, Deutschland.

Deviseneinnahmen aus dem Tourismus beschleunigen den Investitionsprozess nicht nur im Tourismusbereich, sondern auch in anderen Sektoren der regionalen und nationalen Wirtschaft und tragen zur Entwicklung rückständiger Regionen bei.

Der internationale Tourismus trägt dazu bei, die Qualität zu verbessern, das Angebot zu erweitern und strukturelle Veränderungen in der nationalen Produktion von Waren und Dienstleistungen umzusetzen.

Der Tourismus trägt zum Wachstum der Zahl der Beschäftigten bei. Großer Teil Arbeitsressourcen in Tourismuskonten für das Hotel- und Gaststättengewerbe, touristische Dienstleistungen sowie verwandte Branchen.

Referenzliste

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Der Tourismus ist einer der wichtigsten Zweige des internationalen Dienstleistungshandels. Gleichzeitig ist dies einer der am schnellsten wachsenden Sektoren der Weltwirtschaft, eine der profitabelsten Geschäftsarten, die große Investitionen anzieht und wachsende Beschäftigung und Einkommen bietet, auch für die Staatshaushalte der Länder. Tatsächlich werden Elemente des globalen Tourismussystems in der modernen Weltwirtschaft gebildet, einschließlich internationaler Netzwerke von Hotels, Luft-, Wasser-, Landtransporten und Computersystemen für die Buchung von Plätzen.

Der Tourismus ist ein komplexer und komplexer Bereich der Weltwirtschaft, der sowohl die gesamte Weltwirtschaft als auch die Wirtschaft einzelner Länder und Regionen erheblich beeinflusst. In einigen Ländern ist der internationale Tourismus praktisch die einzige Quelle für Deviseneinnahmen, dank derer ein hohes Niveau der wirtschaftlichen Entwicklung und das Wohlergehen der Bürger aufrechterhalten werden.

Beim weltweiten Export von Waren und Dienstleistungen steht der Tourismus derzeit an zweiter Stelle, gleich hinter dem Handel mit Öl und Ölprodukten. Jeder achte Arbeitnehmer weltweit ist im modernen Tourismus und verwandten Branchen beschäftigt.

Die weltweit steigende Nachfrage nach touristischen Dienstleistungen ist vor allem auf sozioökonomische Gründe zurückzuführen (allgemeines Einkommens- und Freizeitwachstum, vermehrte bezahlte Urlaubszeiten, ausreichende Renten, Veränderungen in der Familienzusammensetzung in Richtung einer Reduzierung der Kinderzahl). , etc.), sowie Fortschritte bei der Entwicklung des Transportwesens, seine Reduzierung von Kosten und Verfügbarkeit, die Aufhebung oder Abschwächung von Devisenbeschränkungen, die Liberalisierung des Visaregimes.

Tourismus ist eine ganze Reihe von Dienstleistungen, die in der Tourismusbranche zusammengefasst sind - eine Reihe von Hotels und anderen vorübergehenden Unterkunftseinrichtungen (Motels, Campingplätze usw.), Einrichtungen Gastronomie, Unterhaltungsgegenstände und -mittel, Bildungs-, Geschäfts-, Sport- und andere Zwecke. Bestandteil Die Tourismusbranche ist eigentlich das Tourismusgeschäft. In der Tourismusbranche gibt es: a) Reiseveranstalter – Unternehmen, die ein touristisches Produkt (Tour) herstellen, und b) Reisebüros – unabhängige Unternehmen oder Vertreter von Reiseveranstaltern, die ein touristisches Produkt im Rahmen schriftlicher Vereinbarungen mit Reiseveranstaltern vertreiben.

Der Tourismus ist durch erhebliche territoriale Ungleichheiten gekennzeichnet. Derzeit entfallen 57 % aller Touristenankünfte auf Industrieländer, 30 % auf Entwicklungsländer und 13 % auf Schwellenländer.

Etwa 44 % der internationalen Touristen erreichen ihr Ziel auf dem Luftweg, 42 % auf der Straße (Autos und Busse), 8 % auf dem Seeweg und schließlich 7 % auf der Schiene.

Basierend auf den Prognosen der WTO und der EU-Kommission werden folgende Haupttrends in der Entwicklung der Tourismusbranche unterschieden:

Der Anteil überregionaler Fahrten über lange Distanzen wird zunehmen. Es gibt einen Trend zu einer weiteren und relativ schnellen Senkung der Preise für solche Reisen, insbesondere wenn sich neue Hochgeschwindigkeitsflugzeuge verbreiten;

Zunehmender Einfluss auf den Tourismus externe Faktoren: wirtschaftliche Lage, politische Lage, Reisesicherheitsniveau;

Wesentliche Auswirkungen auf den Tourismus haben: Computerreservierungssystem, technologische Entwicklung, Verbesserung des Luftverkehrs, elektronische Information, Kommunikationssysteme;

Die Nutzung des Luftverkehrs wird zunehmen (aufgrund der Zunahme bequemer Direktflüge);

Die Ausgaben für alle Arten von Reisen, vor allem für den Transport, werden schneller steigen als andere Posten des Familienbudgets (heute werden 8-12% im Budget einer Mittelklassefamilie für Tourismus bereitgestellt, das ist mehr als die Kosten für Lebensmittel, Kleidung, Möbel und ist nur geringer als die Wohnkosten). Reisen werden häufiger, aber kürzer. Im Allgemeinen werden die Reisekosten aufgrund einer besseren Urlaubsqualität steigen;

saisonale Veränderungen Marktbedingungen werden in naher Zukunft kein Problem mehr für die Tourismusbranche darstellen, da das Marketing zu ihrer nutzbringenden Nutzung beitragen wird;

Zwei reisen aktiver als andere Altersgruppen: Ältere und Jugendliche;

Die Marketingsegmentierung des Marktes wird ausgeprägter. Der Vorschlag muss auf die Bedürfnisse jeder Gruppe zugeschnitten sein;

Bundesland Umfeld wird zu einem der dominierenden Faktoren bei der Anziehung von Touristen, insbesondere in ländlichen und Küstengebieten;

Die Nachfrage nach Tourismus im Zusammenhang mit dem Besuch kultureller Sehenswürdigkeiten sowie aktiver Erholung wird weiter zunehmen.