SWOT təhlili nümunəsinə baxın və yükləyin, həmçinin ətraflı təlimatlar həyata keçirilməsi üçün.

SWOT-analiz şirkətin strateji inkişafının ən mühüm istiqamətlərini müəyyən etmək üçün əlverişli vasitədir. Hərfi tərcümədə bu abbreviatura aşağıdakıları ifadə edir:

• güclü tərəflər (Strengths), şirkətin rəqiblərinə nisbətən üstünlükləri, ona müəyyən edilmiş strateji məqsədlərə nail olmağa nə imkan verəcək;
• zəif tərəfləri (Zəif tərəfləri), şirkətin çatışmazlıqları, rəqiblərinə nə itirdiyi, strateji məqsədlərə çatmasına nə mane olduğu;
• İmkanlar, əlverişli xarici amillərşirkətin fəaliyyəti üçün;
• təhdidlər, müəssisə üçün potensial təhlükə yaradan mənfi xarici amillər.

SWOT təhlili aparmaq üçün aşağıdakılar tələb olunur.

1. Şirkətin güclü və zəif tərəflərini, eləcə də imkan və təhdidləri təmsil edən amilləri müəyyən edin, təsnif edin və sıralayın xarici mühit. Hər qrupdan ən əhəmiyyətlisini seçin (10, daha çox deyil).

2. Bu amillərin birləşməsini ardıcıl olaraq öyrənin:

• "İmkanlar/səlahiyyətlər". Şirkətin potensialını əks etdirir və onun rəqabət üstünlüklərinə və strategiyanın əsaslana biləcəyi xarici əlverişli amillərə malik olub-olmaması sualına cavab verməyə imkan verir;
• Təhdidlər/zəif tərəflər. Potensial xarici mənfi amillərin və ilk növbədə həll edilməli olan şirkətin ən zəif daxili amillərinin birləşməsini ortaya qoyur;
• İmkanlar/zəif tərəflər. Gələcəkdə xarici mühitdə əlverişli imkanlardan istifadə etmək üçün gücləndirilməli olan şirkətin daxili amillərini müəyyən etməyə imkan verir.

Daha aydınlıq üçün SWOT təhlilinin aralıq və yekun nəticələrini cədvəl şəklində təqdim etmək daha rahatdır. Cədvəllərdən istifadə edərək amilləri müqayisə etmək də daha yaxşıdır.

Çalışdığım APLEONA HSG nümunəsindən istifadə edərək swot analiz metodunu təhlil edək.

Müəssisənin SWOT təhlilinə nümunə

Təhlil obyektinin seçilməsi

Spot-analiz üçün istənilən obyekti seçə bilərsiniz: istehsal olunan məhsul, biznes sektoru, biznes, rəqib və s. Əsas odur ki, onu aydın şəkildə düzəltmək və diqqəti bitişik obyektlərə yaymamaqdır. APLEONA HSG hərtərəfli kommersiya əmlakının idarə edilməsi, texniki nəzarət və audit və infrastrukturun idarə edilməsi xidmətləri göstərir. Şirkət Rusiyanın altı böyük regionunda fəaliyyət göstərir: Mərkəzi, Şimal-Qərb, Cənub, Uzaq Şərq rayonları, Sibir və Volqa-Ural bölgəsi, eləcə də Qazaxıstanda. Məsələn, Mərkəzi regionda “kommersiya daşınmaz əmlakının kompleks idarə edilməsi” xidmətinin swot-analizini aparaq.

Ekspertlər təyin edirik

Mütəxəssislər şirkətin top menecerləri və ya orta səviyyəli menecerlər ola bilər, lakin onlar öz sahələrində məlumatı yaxşı bilməlidirlər. Onlar təkcə şəxsi rəylə deyil, quru fiqurlarla da fəaliyyət göstərməlidirlər.

Cədvəl 1. Mütəxəssislər təşkilatın SWOT təhlilini aparsınlar

Biz güclü, zəif tərəflər, imkanlar və təhlükələri müəyyən edirik

Bu mərhələdə hər bir ekspertlə şirkətin güclü və zəif tərəflərini, xarici mühitin təhdid və imkanlarını sistemli və mümkün qədər real şəkildə müəyyən etmək lazımdır. Bütün göstəricilər qruplarda qeyd edilməlidir. İstədiyiniz qədər amili yaza bilərsiniz, amma burada ən böyük səmərəlilik qaydası qüvvəyə minir, mənası əhəmiyyətsiz olanları nəzərə almayaraq əhəmiyyətli göstəricilərdən seçim etməkdir. Bu o deməkdir ki, vaxtınızı səmərəli istifadə edə bilərsiniz.

Biznesin daxili güclü tərəflərinə (S) aşağıdakılar daxildir:

1. Böyük iş təcrübəsi toplanmışdır.
2. Yüksək ixtisaslı kadrlar.
3. Fərdi istehsal və biznes prosesləri.
4. Yaxşı marketinq siyasəti.
5. İstehsal olunan məhsulların yüksək keyfiyyəti.
6. korporativ mədəniyyət ( bir maliyyə direktoru korporativ standartlar haqqında nə bilməlidir ).
7. Biznesin innovativ komponenti.
8. Digər.

Daxili zəifliklərə (W) daxildir:

1. Yüksək biznes borcu.
2. İnkişaf strategiyasının olmaması.
3. İstehsal fondlarından səmərəsiz istifadə.
4. Məhsulların dar çeşidi.
5. Və s.

Xarici mühitin (O) imkanlarına aşağıdakılar daxildir:

1. Biznes sektoru və ya region üçün dövlət dəstəyi.
2. Biznes nişində aşağı rəqabət.
3. Məhsullara tələbatın artması.
4. Resursların əlçatanlığının artırılması.
5. Və s.

Xarici mühitin təhdidlərinə (T) aşağıdakılar daxildir:

1. Mövcudluq bölgəsində əlverişsiz iqtisadi vəziyyət.
2. Rəqiblər üzərində daimi rəqabət üstünlüyü.
3. Valyuta məzənnələrinin əlverişsiz dəyişməsi.
4. Vergi qanunlarının sərtləşdirilməsi.
5. Və s.

Bizim nümunəmizdə Firmanın SWOT təhlili Baş direktorun əmlakın idarə edilməsi üzrə müavini aşağıdakı amilləri qeyd etdi:

• S - mərkəzi dispetçer xidmətinin olması xidmətlərin keyfiyyətini 15%, qəzaların aradan qaldırılmasının keyfiyyətini isə 50% artırır;
• W - böyük bir beynəlxalq korporasiyaya mənsub olmaq hesabat vermək və istehsalla bağlı siyasətlərə uyğunluq üzrə əlavə qeyri-istehsal vəzifələri qoyur. Bu, məhsuldarlığı 12,2% azaldır;
• O - daşınmaz əmlakın idarə edilməsi texnologiyalarının inkişafı daha az əmək xərcləri ilə daha yaxşı məhsul hazırlamağa imkan verir;
• T - əksər kommersiya binalarının və tikililərinin texniki bazası köhnəlir, yeni avadanlıqlar nadir hallarda istifadəyə verilir. Nəticədə sığorta hadisələrinin riskləri artır.

CFO aşağıdakı göstəriciləri qeyd etdi:

• S - təşkilat öz işində kreditlərdən istifadə etmir, bunun nəticəsində xalis mənfəət ildə 2 - 4% çoxdur;
• W - siyasət və qaydalara uyğunluğun əlavə yükü il ərzində əlavə məsrəfləri 10% artırır;
• O - satınalmaların həcmi və təchizatçıların bazarlarında yüksək rəqabət xammal və xidmətlərin alınması üçün əlverişli şərait əldə etməyə imkan verir. Məsələn, ödəniş şərtlərini 90 təqvim gününə qədər artırın;
• T - vergi siyasətinin sərtləşdirilməsi hər bir EP üçün hesabatın formalaşması üçün əlavə yük daşıyır. Təhlükəni 2 milyon rubl dəyərində qiymətləndirmək olar. hər il.

Kommersiya direktoru amilləri qeyd etdi:

• S - şirkətin vicdanlı və peşəkar xidmət təminatçısı kimi imici kompleks əmlakın idarə edilməsi üçün iri müqavilələr üzrə tenderlərdə qalib gəlməyə kömək edir;
• W - eyni zamanda, şirkətin xidmətlərinin qiyməti bazardan yuxarıdır, bu da bəzi müştəriləri qorxudur. Belə müştərilərin payı 35%-dir;
• O - APLEONA HSG Rusiyanın Mərkəzi regionunda fəaliyyət göstərən transkontinental müştərilərin ofislərinə və fabriklərinə xidmət göstərmək üçün beynəlxalq müqavilə əldə etmək üçün yaxşı şansa malikdir;
• T - İqtisadiyyatın çətin vəziyyəti ilə əlaqədar Mərkəzi regionda kommersiya daşınmaz əmlak bazarında durğunluq müşahidə olunur. Müqavilə qiymətləri, çox vaxt maya dəyərindən aşağı düşür.

İnsan Resursları Direktoru göstəriciləri qeyd etdi:

• S - "mavi yaxalıqlar"ın yüksək ixtisas və aşağı dövriyyəsi əmək məhsuldarlığını 10% artırır;
• W - işçilərin əmək haqqı orta hesabla bazardan yüksəkdir, bu da 50 milyon rubl əmək haqqı üçün əlavə xərclər verir. ildə;
• O - müqavilələrin "ağ" şərtləri sayəsində şirkət əmək bazarlarında geniş mütəxəssis seçiminə malikdir;
• T - əmək bazarlarında mütəxəssislərin ixtisaslarının ümumi azalması şirkətə təsir göstərir.

Texniki direktor faktorları qeyd etdi:

• S - CAFM sisteminin mövcudluğu - yenilikçi alət kommersiya daşınmaz əmlakının idarə edilməsi - işin səmərəliliyini 20% artırmağa imkan verir;
• W - maddi mühəndislik bazası texniki xidmətin tam spektrinə imkan vermir;
• O - müştərilərin obyektdə yüksək ixtisaslı mühəndislərin daimi olmasına ehtiyac artmışdır;
• T - mühəndislik şirkətləri bazarında rəqabət artdı, bazarın bir hissəsi müştərilərlə birbaşa müqavilələri olan yüksək ixtisaslaşmış şirkətlər tərəfindən tutuldu.

Bir CFO üçün SWOT Analizindən Necə İstifadə Edilir

SWOT təhlili demək olar ki, istənilən idarəetmə qərarının qəbulu üçün faydalı ola bilər. Bax konkret misallar cari işdə və strategiyanın hazırlanmasında bu texnikadan necə düzgün istifadə etmək. Məqalədə siz faktorinq xidmətlərindən istifadə etməklə layihənin SWOT təhlili, dəzgah zavodu üçün SWOT matrisinin qurulması, eləcə də zərgərlik şirkətinin SWOT təhlili nümunələrini tapa bilərsiniz.

Cədvəlin və SWOT təhlili matrisinin tərtib edilməsi

Göstəriciləri kateqoriyalar üzrə dörd siyahıda yazdıqdan sonra hər bir göstəriciyə əhəmiyyət verin. Mütəxəssislərin rəylərindən istifadə edin.

cədvəl 2. Layihənin SWOT təhlili cədvəlinin nümunəsi

Kateqoriyalar daxilində göstəriciləri böyükdən kiçiyə qədər çeşidləyin və swt-matrisanı doldurun

Toplanmış və sıralanmış amillərə əsasən aşağıdakı SWOT təhlili matrisi əldə edilmişdir (bax Şəkil 2).

Şəkil. SWOT Təhlili Matrisinin nümunəsi

Nəticələrin təhlili

Son mərhələdə biz göstəricilər arasında əlaqələri müəyyənləşdiririk, başqa sözlə, ssenari təhlili aparırıq. Bunun üçün daxili mühitin bütün amilləri xarici mühitin amilləri ilə müqayisə edilir. Göstəricilərin kəsişməsi şirkət üçün hadisələrin mümkün inkişafı üçün ssenarilər toplusudur.

Aşağıdakı swt-analiz matrisi tərtib edilir (nümunə):

Skriptlər yazılır:

• “Zəiflik və İmkanlar” - xarici mühitin imkanlarından istifadə etməklə biznesin zəif tərəflərini necə düzəltməyə diqqət yetirmək;
• "Zəiflik və Təhdidlər" - xarici mühitdən gələn təhlükələrin biznesə zərər verməməsi üçün ilk növbədə nə etmək lazımdır;
• "Güc və İmkanlar" - əlverişli xarici mühitdə rəqabət üstünlüklərindən maksimum istifadənin yolları;
• "Güc və Təhdidlər" - əlverişsiz inkişaflar qarşısında rəqabət üstünlüklərini necə saxlamaq olar.

Təhlilin əldə edilmiş nəticələri təşkilatın davranış strategiyasına təhlükəsiz şəkildə daxil edilə və gündəlik işdə istifadə edilə bilər.

APLEONA HSG üçün nümunə swot analizimizdə aşağıdakı ssenarilər nəzərdən keçirilir və davranış strategiyaları qəbul edilir:

I. Zəiflik: istehsalda əlavə qeyri-məhsuldarlıq işləri

İmkan: əmək bazarlarında mütəxəssislərin geniş seçimi

Biznesə təsiri orta səviyyədədir.

Strategiya çevik işləməyi və müxtəlif problemləri həll etməyə qadir olan yalnız yüksək ixtisaslı gənc kadrları tapmaq üçün kadr xidmətlərinin işini təkmilləşdirməkdən ibarətdir.

II. Zəiflik: şirkətin xidmətlərinin qiyməti bazardan yüksəkdir.

Təhdid: kommersiya daşınmaz əmlak bazarının durğunluğu.

Biznesə təsir ağırdır, kritikə yaxındır.

Davranış strategiyası - yeni satış bazarlarının axtarışı, o cümlədən MDB ölkələrinin bazarlarına daxil olmaq.

III. Güc: Yüksək mavi yaxalıq bacarıqları və aşağı dövriyyə.

Fürsət: saytda mühəndislərin olması ehtiyacı.

Biznesə təsir dərəcəsi orta səviyyədədir.

Strategiya müştəri ilə müqavilə bağlayarkən obyektdə ixtisaslı kadrların olmasından müştəriyə əlavə qənaət ayırmaqdan ibarətdir.

IV. Güc: şirkətin vicdanlı və peşəkar bir ifaçı kimi imici

Təhdid: mühəndislik şirkətləri bazarında artan rəqabət.

Biznesin təsiri orta səviyyədədir.

İnkişaf strategiyası hərtərəfli təmin etmək üçün mühəndis kadrların daim hazırlanması, texniki bazanın müasirləşdirilməsidir texniki xidmətlər müştərilər.

(Nəzərinizə çatdırırıq ki, bu təhlil yalnız bələdçilik məqsədi daşıyır və eyni adlı hər hansı aktiv təşkilatla əlaqəli deyil)

Gepard MMC-nin xüsusiyyətləri

Marketinq planı

AT Bu anŞirkətin prioritetləri bunlardır:

• istehsal olunan məhsulların təşviqi bu seqment bazar;
• şirkətin çıxmasına imkan verəcək sertifikatın alınması yeni səviyyə satış;
• şirkətin reytinqinin yüksəldilməsi və video təhlükəsizlik sistemləri sahəsində lider mövqelərə daxil olması.

Gepard MMC-nin SWOT təhlili

The marketinq üsuluşirkətin imkanlarının öyrənilməsidir. Daha sonra əldə edilmiş nəticələr əsasında qarşıya qoyulan məqsədlərə nail olmaq, habelə müəyyənləşdirilməsi ilə bağlı tövsiyələr hazırlanır. alternativ variantlar inkişaf.

İlk növbədə şirkətin makro və mikro mühitlərinə tam qiymət vermək lazımdır. Daxili mühitin qiymətləndirilməsinin ənənəvi olaraq əsaslandığı amillər bunlardır:

• təşkilati;
• istehsal;
• marketinq.

Xarici (makro) mühit təhlil vasitəsilə qiymətləndirilir:

• tələb;
• rəqabət;
• satış;
• resurs bölgüsü;
• marketinqdən asılı olmayan amillər, məsələn, inflyasiyanın dərəcəsi, gələn investorlar üçün sahənin cəlbediciliyi və s.

Birbaşa SWOT təhlilinin aparılmasının özü aşağıdakı nəticəyə gəlir:

• Daha əvvəl edilən qiymətləndirməyə əsasən, xarici mühitin şirkətə həyata keçirməyə imkan verdiyi imkanların siyahısını tərtib edin. Burada şirkətin məhsullarına tələbi artırmağa, rəqabət səviyyəsini azaltmağa və başqalarına kömək edəcək amillərin siyahısını tərtib etməlisiniz;
• müəssisəyə kənardan təsir edə biləcək ehtimal olunan təhlükələrin siyahısını tərtib etmək. Bu paraqrafda tələbin azalmasına, adi istehlakçıların seçim prioritetlərinin dəyişdirilməsinə, rəqabət səviyyəsinin artmasına və digərlərinə səbəb ola biləcək potensial imkanlardan danışmalıyıq;
• şirkətin güclü tərəflərinin siyahısını tərtib edin. Söhbət heyətin bacarıqlarından və onların səriştəsindən, mövcud bilik səviyyəsindən, eləcə də bütün şirkətin uğurlu fəaliyyətini təmin edən digər amillərdən gedir;
• firmanın zəif tərəflərinin siyahısını tərtib edin. Bu paraqraf təşkilatın gələcəkdə inkişafına mane olan və ya təsir edə biləcək ən mühüm səbəbləri vurğulayır.

Bütün siyahılar hazır olduqda, tərtib edilmiş bütün siyahılardan ən mühüm amillər vurğulanmalıdır. Bu çox vacib məqam, buna görə də, yalnız həqiqətən mühüm rol oynamayan əşyalar atılmalıdır.

Növbəti mərhələdə makro və mikromühitlərin bütövlükdə müəssisəyə təsirini qiymətləndirən klassik SWOT-analiz matrisi doldurulur.

Hərtərəfli qiymətləndirmədən sonra aşağıdakı məqamlar qaldı:

1. Xüsusiyyətlər:

• məhsulların satışı;
• müəssisə tərəfindən montaj;
• zəmanət, eləcə də zəmanətdən sonrakı xidmət imkanı;
• müştərinin tələblərinə cavab vermək bacarığı;
• çevik qiymət siyasəti;

2. Təhdidlər

• vergitutma;
• daha böyük istehsalçıların rəqabətinin davamlı artması;
• öz dövriyyə kapitalının çatışmazlığı;
• bu bazar yuvasının kiçik tutumu;

3. Güc:

• müasir yüksək texnologiyalı avadanlıqlarda məhsulların istehsalı;
• çevik qiymət siyasəti;
• xidmətin yüksək keyfiyyəti;
• təlim keçmiş işçi heyəti;

4. Zəif tərəf:

• istehlak bazarından birbaşa asılılıq;
• reklamın olmaması;
• az sayda öz quraşdırma qrupları;
• marka bilinmir.

Matris cədvəlini doldurun. Daxili amillər daxildir güclü tərəflərşirkətlər. Xarici - imkanlar və təhdidlər.

Əgər şirkətin təhlükəni neytrallaşdırmaq və ya xarici mühitin yaratdığı vəziyyətdən istifadə etmək imkanı varsa, bu sütunda “+” işarəsi qoyulur.

“-” qoymaq şirkətin güclü tərəflərindən asılı olmayaraq təkbaşına təhlükədən qurtula bilməyəcəyinə işarədir.

Faktorlar arasında əlaqə olmadıqda qrafik sərbəst qalır.

Prosedurun sonunda heç bir sahə boş qalmamalıdır: hər bir sütunda ya "plus", ya da "minus" və ya "sıfır" olmalıdır.

Təhlil nəticələri

Aparılan SWOT-analiz aşağıdakı nəticələri göstərdi:

1. Şirkət arta bilər, və öz tədqiqat mərkəzi sayəsində daha təkmil məhsul varyasyonlarını həyata keçirmək imkanı var.

1. Qəbul edilmiş vergi sistemi əsas təhlükələrə çevrilir və potensial müştəri auditoriyasının ödəmə qabiliyyətini məhdudlaşdırmaq.

1. Zəif tərəfi mümkün satışların məhdudlaşdırılmasıdır və istehlak bazarından birbaşa asılılıq.

Gepard MMC-də mövcud idarəetmə problemlərinin təhlili

Müəssisə qarşısında aşağıdakı vəzifələr qoyulur:

• istehsal olunan məhsulların öz bazar seqmentində təşviqi;
• xidmətin təkmilləşdirilməsi;
• regionlarda malların təşviqi üçün zəruri olan paylama şəbəkəsinin formalaşdırılması;
• təşkilatın yeni satış səviyyəsinə çıxmasına imkan verəcək sertifikatın alınması;
• şirkətin reytinqinin yüksəldilməsi və video təhlükəsizlik sistemləri sahəsində lider mövqeyə daxil olması.

Tapşırıqların həyata keçirilməsi üçün taktika

Burada istehsal olunan məhsulların xüsusiyyətlərini, eləcə də aparılan marketinq təhlilini nəzərə alaraq birbaşa marketinqə diqqət yetirmək məqsədəuyğundur. Böyük maliyyə inyeksiyalarına ehtiyac yoxdur, lakin işin koordinasiyasını tələb edir. Daha sonra şirkətin fəaliyyətini aktivləşdirməli olduğu istiqamətlər nəzərdən keçiriləcək.
Reklam
Bu istiqamətdə prioritet birbaşa olacaq Poçt siyahısı potensial müştərilərə. Həmçinin şirkət əməkdaşlarından birbaşa reklam məqsədi ilə yaxınlıqdakı kəndlərə getmələri tələb olunur. Bundan əlavə, aqressiv reklamdan istifadə olunacaq.

Paylanma

Satışın ilk ili əsasən şirkətin əməkdaşları tərəfindən həyata keçiriləcək. Lakin sistemləri quraşdıracaq və sazlayacaq firmaları diler kimi cəlb etmək planlaşdırılır.

Artan tələb
Satın alındıqdan sonra müştəri əsas paketləşdirmə sisteminə malik məhsulla təmin olunacaq, lakin əlavə seçimlər də mövcud olacaq. Bonus olaraq sizə 3 günə qədər sistemi pulsuz quraşdırmaq imkanı veriləcək, bu müddət ərzində müştəri bu təklifi almaq və ya rədd etmək barədə qərar qəbul edir. Bu əlavə olaraq potensial müştərilər (qonşular, dostlar, iş yoldaşları və s.) üçün reklam rolunu oynayacaq.

Mövqeləşdirmə strategiyası

Şirkət özü üçün ən uyğun bazar seqmentini seçdikdən sonra onu seçilmiş bazar nişinə daxil etmək vəzifəsi ilə üzləşir. Bu vəziyyətdə məqsədə çatmaq üçün iki seçim var:

1. Rəqibin yaxınlığında kiçik bir alt seqmentdə yer alın və sonra seçilmiş bazar payında lider mövqe uğrunda mübarizəyə başlayın.
2. Tapşırığınızı pulsuz bir alt bölmədə həyata keçirin.

Birinci variantı seçərkən şirkət öz imkanlarını diqqətlə ölçməlidir: mövcud rəqibləri sıxışdırmaq üçün kifayət qədər daxili potensial varmı?

İkinci variant rəqabətqabiliyyətli məhsulların təmin edilməsini nəzərdə tutur. Şirkət öz auditoriyasını bu məhsulla maraqlandırmaq üçün böyük şans əldə edir.

Məhsulun mövcudluğu strategiyası

Marketinq termini "mövcudluq" məhsulu arzu olunan keyfiyyət, əlverişlilik, cəlbedicilik və itələmə ilə təmin etmək deməkdir.

Buna görə dörd növ var :

• əmtəə;
• qiymət;
• cazibə;
• itələmək.

Hər bir növü daha ətraflı nəzərdən keçirək.

Bu tip hər hansı bir strategiyanın formalaşması aşağıdakı plana uyğun olaraq baş verir:

• şirkətin məhsul portfelinin tərtib edilməsi;
• həll olunur təşkilati məsələlər yeni məhsulların inkişafı, mövcud məhsulların dəyişdirilməsi və ya malların tamamilə xaric edilməsi ilə bağlı;

• Brend strategiyası planı qəbul edilir.

Qiymətləndirmələrin nəticələrinə görə, Gepard şirkətinin əmtəə qrupu prioritet inkişaf zonasına aiddir. Bu fakt o deməkdir ki, istehsal olunan mallar üçün prioritet inkişaf istiqaməti mövcud bazarın genişləndirilməsi ilə yanaşı, onun yeni səviyyələrə çıxmasıdır. Müvafiq olaraq, bu istiqamətə əlavə maliyyə və investisiya yönəldilir.

Təkmilləşdirmə strategiyası

Təqdim olunan malların və xidmətlərin keyfiyyəti daim yaxşılaşdırılmalıdır. Və bu strategiyanın işlənib hazırlanmasında əsas istiqamət məhsulu müəyyən vaxtda bazarın tələblərinə cavab verən hazırkı səviyyədə saxlamaqdır.

“Brend” termini müəssisənin və ya məhsulun birbaşa adını gizlədir. Gepard üçün çoxlu etiketləmə strategiyasından istifadə etmək ən sərfəlidir. Bu seçim məhsulların (təhlükəsizlik sistemlərinin) uzun müddət istifadə edilməsi ilə əlaqədardır və eyni adlı istifadə şirkətin ümumi imicini yüksəltməyə imkan verəcəkdir. Yenilənmiş məhsulların tətbiqi vəziyyətində, bu da yalnız bir artı olacaq.

Qiymət strategiyası

Bu zaman məhsulun nisbətən aşağı qiymətinə, eləcə də keyfiyyət xüsusiyyətlərinə əsaslanan liderliyə diqqət yetirilməlidir. Gepard müəssisəsinin istehsal etdiyi məhsulların maya dəyəri rəqabət aparan müəssisələrinkindən aşağıdır, ona görə də siz keyfiyyətli məhsulu daha aşağı qiymətə təklif etməklə bazar seqmentinin böyük bir hissəsini qazanmağa cəhd edə bilərsiniz. Bu istiqamətdə irəliləyiş maksimuma çatacaq bazar payı. Gəliri artırmaq üçün göstərilən məhsulun/xidmətin dəyərinə diqqət yetirmək lazımdır.

Paylanma strategiyası

Dağıtım üsulları həm də məhsulun birbaşa istehlakçıya çatdırılması probleminin həllinə kömək edən idarə olunan amillər hesab olunur.

Filial açmaq qərarına gəlməzdən əvvəl, ilk növbədə, yerləşdiyi bölgənin qiymətləndirilməsini almalısınız (burada potensial müştərilərin həcmi kifayətdirmi). Rəqabət edən şirkətləri nəzərdən qaçırmaq olmaz. Onların fəaliyyətlərinin əsas xüsusiyyətlərini qiymətləndirməyə dəyər. Müqayisəli prosedurlar aparıldıqdan sonra yerləşdirmə üçün ən uyğun regionların siyahısı tərtib edilməlidir.
Tərtib edilmiş siyahıdan seçim ən çox istifadə edilən sxemə əsasən qurulur. Təklif olunan bölgə şərti olaraq təsir dairəsinin genişləndiyi ərazinin mərkəzinə çevrilir. Şərti olaraq 3 zonaya bölünür:

• ilkin;
• ikinci dərəcəli;
• ifrat.

İlkin zonaya şirkətin xidmətlərindən istifadə edən istehlakçıların ümumi sayının demək olar ki, 70%-i daxildir. Potensial müştərilərin qalan 25-30%-i ikinci dərəcəli zonaya düşür. Ekstremal zona təsadüfi istehlakçılardır.

kimi faktorlardan əlavə olaraq yerləşmə sahəsinin seçilməsinə təsir göstərir :

• potensial müştəri bazasının qiymətləndirilməsi;
• rəqabət dərəcəsi;
• texniki imkanların qiymətləndirilməsi və s.

Məhz yuxarıda göstərilən amillərin qiymətləndirilməsi təhlili seçilmiş satış nöqtəsinin potensialını ən böyük dəqiqliklə hesablamağa imkan verir.

Potensiallara ən təsirli şəkildə təsir etmək üçün hədəf auditoriyası bölmə üçün məhsulun və bütövlükdə bir təşkilat olaraq şirkətin istənilən imicini formalaşdırmağa və saxlamağa kömək edən kommunikasiya strategiyası hazırlanır.

Bu strategiyaya aşağıdakı tapşırıqlar daxildir :

• şəxsi satışların aparılması;

Sysolyatin Aleksey Vitaliyeviç

iqtisad elmləri namizədi, dosent, marketinq və strateji planlaşdırmaİqtisadiyyat fakültəsi, Vyatka Dövlət Kənd Təsərrüfatı Akademiyası, Kirov, Rusiya

Xülasə: məqalə SWOT təhlilinin nəticələrini təsvir edir istehsal müəssisəsi regional mebel bazarında fəaliyyət göstərir.

Açar sözlər: SWOT təhlili, güclü, zəif tərəflər, imkanlar, təhdidlər, sənaye bazarı

Mebel bazarında istehsal müəssisələrinin mühitinin SWOT təhlili, Kirov

Sysolyatin Aleksey Vitaliyeviç

iqtisad elmləri namizədi, dosent FGBOU İqtisadiyyat fakültəsinin Marketinq və strateji planlaşdırma kafedrası VPO Vyatka Dövlət Kənd Təsərrüfatı Akademiyası Kirov, Rusiya

Xülasə: məqalə regional mebel bazarında fəaliyyət göstərən istehsal şirkətləri üçün SWOT-analizinin nəticələrini təsvir edir.

Açar sözlər: SWOT təhlili, güclü, zəif tərəflər, imkanlar, təhdidlər, sənaye bazarı

Mebel sənayesinin inkişafı Kirov vilayətinin sosial-iqtisadi siyasətinin ən mühüm istiqamətlərindən biridir. Bu, ən sabit və perspektivli inkişaf edən sənayedir. Bölgənin mebel bazarına 100-dən çox müəssisə daxildir, onların arasında məhsulları təkcə Rusiya Federasiyasının ərazisində deyil, həm də xaricdə tanınan yüksək keyfiyyətli mebel istehsalçıları var.

Bu gün Bazhenov Brothers Mebel Qrupu üçün ən əhəmiyyətli rəqiblər şirkətin satış şöbələri yaxınlığında mebel mağazalarında təmsil olunan şirkətlər, eləcə də öz salonları olan şirkətlərdir (Cədvəl 1).

Cədvəl 1 - Kirovda mebel bazarında rəqiblərin xüsusiyyətləri

Bu cədvəldə 2 əsas "zəif tərəfi" müəyyən etmək olar:

2) öz elmi-tədqiqat bazasının olmaması (modellərin sıfırdan hazırlanması dayandırılıb).

Bu təhlildə şirkətin statusunu yaxşılaşdırmaq və yeni imkanlar açmaq üçün R&D vasitəsilə öz model çeşidinizi (kolleksiyanızı) inkişaf etdirməyin “mümkünlüyünə”, habelə patentləşdirmə və patentləşdirmə “təhlükəsinə” diqqət yetirmək lazımdır. rəqiblərdən mebel istehsalında yeniliklərin təsdiqlənməsi, çox güman ki, məhkəmə çəkişmələrinə səbəb ola bilər.

Beləliklə, tədqiqat zamanı əldə edilən məlumatlar SWOT təhlilində birləşərək seçimə daha ağlabatan yanaşmaya imkan verəcəkdir. marketinq strategiyası mebel bazarı şirkətləri.

Biblioqrafiya:

1. SWOT təhlili. – URL: http://www.swot-analysis.ru.
2. Aaker D. A. Strateji bazar idarəetməsi. - Sankt-Peterburq: Peter, 2003. - 544 s.
3. Kataeva N.N. Marketinq təhlili xarici mühit kommersiya müəssisəsi Kirov şəhərində elektrik malları bazarında // İqtisadiyyat və cəmiyyət. - № 2. - URL: http://iupr.ru/domains_data/files/zurnal_11/Kataeva%20N.N..pdf.
4. Marakulina I. V., Anfertyeva N. I. Təşkilatın rəqabət strategiyasının əsaslandırılmasında strateji təhlil metodlarının tətbiqi // Konsepsiya. - 2013. - No 08 (avqust). - ART 13160. - 0,4 s.l. – URL: http://e-koncept.ru/2013/13160.htm.

Bir müəssisənin SWOT təhlilini tərtib etmək üçün sadə və rahat bir işi təklif edirik hazır şablon Excel formatında. Məqalədə nəzərdən keçirilən SWOT təhlili nümunəsi hər hansı bir istehsal müəssisəsi, istehsal şirkəti və ya qeyri-kommersiya təşkilatı.

Əgər şirkətiniz satış nöqtəsidirsə, bir müəssisənin nümunəsindən istifadə edərək SWOT təhlili ilə bağlı bu məqalə sizin üçün çox uyğun deyil. Pərakəndə satış sənayesi üçün xüsusi olaraq hazırlanmış nümunəyə müraciət etməyi tövsiyə edirik. Mağazanın swot analizinin nümunəsi həm müstəqil mağaza üçün uyğundur satış şöbəsi, apteklər, ərzaq mağazası, və ticarət müəssisəsi və böyük ticarət şəbəkəsi üçün.

Müəllifdən şərhlər

Bu biznes SWOT təhlili nümunəsi doldurmaq üçün pulsuz nümunəni ehtiva edir. Məqalənin sonundakı şablonu Excel formatında yükləyə bilərsiniz. Nümunə tamamilə praktikdir və hətta qeyri-kommersiya təşkilatına da uyğun olacaq: tərtib etmək üçün son dərəcə praktik məsləhətləri ehtiva edir. Əgər SWOT təhlili metodu ilə tam tanış deyilsinizsə, əvvəlcə t ilə tanış olmağı məsləhət görürük.

SWOT analizinin bu nümunəsi sırf nümayiş xarakteri daşıyır. Nümunənin məqsədi hərəkətlərin düzgün ardıcıllığını göstərmək, metod haqqında nəzəri məlumatları mümkün qədər sistemləşdirmək və hər kəsə sıfırdan öz SWOT təhlilini tərtib etməyə kömək etməkdir.

Beləliklə, ilk addıma keçək.

Müəssisənin SWOT təhlilinin xüsusiyyətləri

Analizinizi apararkən güclü, zəif tərəfləri, təhdidləri və ya inkişaf imkanlarını axtararkən, istehsal şirkəti ilə ticarət şirkəti arasında aşağıdakı fərqləri nəzərə alın:

• Alıcıya birbaşa çıxış yoxdur və ya məhduddur, vasitəçilər var
• Məhsulun yerləşdirilməsi ilə bağlı qərarlar qəbul edir və məhsulun satış şərtləri ilə bağlı dilerlər üçün tələblər qoya bilər
• İstehlakçı keyfiyyətlərinə və məhsul xüsusiyyətlərinə təsir göstərə bilər
• Məhsulun qablaşdırılmasına təsir göstərə bilər
• Məhsulun qiymətini tənzimləmək olar
• Məhsullarını tanıtmaq üçün büdcəsi var

Birinci Mərhələ: Güclü və Zəif tərəflərin tapılması

İlk addım güclü və zəif tərəflərin bütün variantlarını nəzərdən keçirməkdir və hər bir sahə üçün biznesin rəqabət qabiliyyətini qiymətləndirə biləcəyiniz ən azı 3 parametr seçin.

Cədvəl 1 Spot analizi tərtib edərkən güclü və zəif tərəflərin tapılması nümunəsi

İkinci addım 6 suala cavab verməklə məhsulun güclü və zəif tərəfləri haqqında əlavə fikirlər yaratmaqdır:

• Məhsulun hansı rəqabət üstünlükləri var?
• Məhsulu almaq üçün əsas səbəblər hansılardır?
• Məhsulun hansı xüsusiyyətləri daha yüksək qiymət təyin etməyə kömək edir?
• Məhsulun əsas çatışmazlıqlarını adlandırın
• Məhsuldan imtinanın əsas səbəblərini sadalayın
• Bir məhsul üçün daha yüksək qiymət təyin etməyə sizə nə mane olur?

Cədvəl 2 Müəssisənin SWOT təhlili üçün əlavə ideyalar yaratmaq nümunəsi

İlk iki addımın nəticəsi olaraq, şirkətin mümkün güclü və zəif tərəflərinin siyahısını alacaqsınız.

üçüncü addım seçilmiş hər bir amili təhlil edin:

• bazarda əsas uğur faktorları olan amilləri qeyd edin
• Bütün amilləri şirkətin satışlarına və mənfəətinə təsir dərəcəsinə görə 1-dən ...
• hər bir amil üçün məhsulunuzu əsas rəqiblərin məhsulları ilə müqayisə edin: məhsulunuzun rəqiblərdən daha yaxşı olduğu parametrlər məhsulun güclü tərəfləridir və əksinə

İkinci mərhələ: güclü və zəif tərəflərin əhəmiyyətinin yoxlanılması

Sadalanan güclü və zəif tərəflərin hamısı bir swot analizində istifadə edilməməlidir. Kiçik amilləri istisna etmək lazımdır. Bunun üçün hər bir parametrin müştəri məmnuniyyətinə və şirkətin mənfəətinə təsirini qiymətləndirərək seçilmiş parametrlərin əhəmiyyətini qiymətləndirin.

Cədvəl 3 Güclü tərəflərin əhəmiyyətinin qiymətləndirilməsi nümunəsi

Cədvəl 4 Zəif tərəflərin əhəmiyyətinin qiymətləndirilməsi nümunəsi

Yoxlama nəticəsində bütün kiçik parametrlər aradan qaldırılacaq və güclü və zəif tərəflərin yekun reytinqi hazır olacaq.

Cədvəl 5 Məhsulun güclü və zəif tərəflərinin yekun siyahısı

Üçüncü Mərhələ: İnkişaf imkanlarının tapılması

Siyahı mümkün variantlar məlumat əsasında satış artımı mənbələri. 2 suala cavab verərək əlavə artım mənbələri haqqında düşünün:

• Bir şirkət satışları başqa necə artıra bilər?
• Xərcləri azaltmağın yolları hansılardır?

Dördüncü Mərhələ: Hər bir böyümə imkanını yoxlayan reallıq

Biz biznes mənfəətinə və müştəri məmnuniyyətinə təsir etməyən lazımsız imkanları istisna edirik:

Cədvəl 7. Artım imkanlarının yoxlanılması

Beşinci Mərhələ: Biznes Təhdidlərinin Tapılması

Məlumatdan istifadə edərək mümkün təhlükə variantlarını sadalayın. 2 suala cavab verərək əlavə biznes təhdidləri haqqında düşünün:

• Şirkətin satışlarının azalmasına başqa hansı amillər təsir edə bilər?
• Xərclərin artmasına və ya mənfəətin azalmasına başqa hansı amillər təsir edə bilər?

Cədvəl 9 Şirkətin rəqabət qabiliyyətinə təhdidlərin ilkin siyahısı

Altıncı Addım: Biznes Təhdidlərinin Əhəmiyyətini Təsdiqləyin

Biz 5 il ərzində biznes mənfəətinə və müştəri məmnuniyyətinə təsir etməyən biznes üçün lazımsız təhlükələri aradan qaldırırıq:

Cədvəl 10 Biznes təhdidlərinin siyahısının yoxlanılması

Yeddi addım: SWOT Təhlili Cədvəlinin Tərtib edilməsi Nümunəsi

Bütün amilləri əhəmiyyət reytinqini saxlayaraq təhlilimizin cədvəlinə köçürürük.

Cədvəl 12 SWOT təhlili cədvəli

Səkkizinci mərhələ: aparılmış SWOT təhlili üzrə nəticələrin yazılması

Tövsiyələrdən istifadə edərək aparılmış təhlildən nəticə çıxarırıq.

Cədvəl 13 SWOT Təhlili Nəticələri

SWOT analizi hazırdır. Əgər müəssisənin SWOT təhlilinin bu nümunəsi sizin üçün faydalı olubsa, rəy bildirin.

Ətraflı video kurs

Qaralama ilə bağlı suallarınız var? SWOT təhlili metodologiyası üzrə ən yaxşı video kursumuza baxın. Video kursda SWOT təhlilinin sıfırdan hazırlanması, yüksək keyfiyyətli nəticənin yazılması və görülən işlərin rəhbərliyə təqdim edilməsi haqqında ətraflı məlumatlar var.

Birinci hissə: SWOT təhlili, məhsulun güclü və zəif tərəflərinin müəyyən edilməsi

Giriş

AT müasir şərait Tələbatın azalması və istehsalın azalması nəticəsində iqtisadiyyatın müəyyən sahələrində və sektorlarında rəqabət gücləndikdə, müəssisə rəhbərliyinin güclü tərəflərindən adekvat istifadə etməyə imkan verəcək aydın fəaliyyət planı tərtib etməsinə ehtiyac yaranır. yuxarı - böhrandan sonrakı iqtisadiyyatda - müəssisənin fəaliyyəti üçün imkanlar ön plana çıxır. Eyni zamanda, həm mövcud, həm də mümkün yeniləri olan rəqiblərin fəaliyyəti kimi "təhlükələr" nəzərə alınmalıdır. Belə rasional planlaşdırma müəyyən idarəetmə qərarları qəbul edərkən mənfi nəticələr riskini əhəmiyyətli dərəcədə azaldacaqdır.

Strateji planlaşdırmanın ən geniş yayılmış və effektiv üsullarından biri sözdə SWOT təhlilidir. SWOT qısaltması ilk dəfə 1963-cü ildə biznes siyasəti konfransında professor Endryus (Harvard, ABŞ) tərəfindən qeyd edilmişdir. Andrews iqtisadiyyatın müəyyən sektoru üzrə iqtisadi məlumatların ümumi strukturlaşdırılması üçün bu tip təhlildən istifadə etməyi təklif etdi. Bununla belə, artıq 1965-ci ildə həmin Harvardın professoru konkret müəssisələrin biznes strategiyalarını modelləşdirmək üçün SWOT təhlilindən istifadənin mümkünlüyü barədə bir fərziyyə irəli sürdü.

Beləliklə, SWOT təhlili nədir? Əslində, bu, müəssisənin biznes strategiyasının qurulduğu müəssisənin fəaliyyəti haqqında müntəzəm olaraq toplanan məlumatların məcmusudur. SWOT təhlili sizə imkanları mütəmadi olaraq müəyyən etməyə, qiymətləndirməyə və nəzarət etməyə, müəssisənin fəaliyyətini potensial təhlükələrin yaranması və ya onların nəticələrini minimuma endirəcək şəkildə uyğunlaşdırmağa imkan verir. Beləliklə, təkcə müəssisənin fəaliyyətinin strateji istiqamətlərinin seçilməsi deyil, həm də bütövlükdə onun fəaliyyətinin uğuru istənilən səviyyədə rəhbərliyin SWOT təhlilinin aparılmasına nə qədər ciddi yanaşmasından asılıdır.

Rusiya təcrübəsində tam hüquqlu SWOT təhlili, bir qayda olaraq, yalnız çox böyük sənaye holdinqləri tərəfindən istifadə olunur və ya birgə müəssisələr, hansı üzərində təsiri idarəetmə qərarları xarici menecerləri var.

Eyni zamanda, səriştəli və yüksək keyfiyyətli strateji təhlil istənilən səviyyəli müəssisəyə mövcud iqtisadi və iqtisadi vəziyyətlə əlaqədar resursların və imkanların real qiymətləndirilməsinə kömək edə bilər. maliyyə vəziyyəti həm müəssisənin özü, həm də müəssisənin fəaliyyət göstərdiyi xarici rəqabət mühiti. Təhlil bir neçə mərhələdə aparılır, onların hər biri müəssisənin vəziyyəti və müəssisənin fəaliyyət göstərdiyi bazar seqmenti haqqında fərdi məlumatları nəzərə alır.

SWOT dörd ingilis sözünün başlanğıc hərflərinin qısaldılmasıdır: güc, zəiflik, imkanlar və təhlükələr. Beləliklə, SWOT təhlili müəssisənin ən güclü (müəssisənin onu rəqiblərdən fərqləndirən xüsusiyyətləri) və ən zəif tərəflərinin (təmizlənə və ya təkmilləşdirilə bilən rəqiblərlə müqayisədə zəif və ya inkişaf etməməsi) müəyyən edilməsindən, sahələrin və seqmentlərin genişləndirilməsi imkanlarının təhlilindən ibarətdir. fəaliyyət və xarici mühitdən gələn təhlükələr, məsələn, rəqiblərin fəaliyyəti, inzibati münaqişələr və s. “İmkanlar” müəyyən bazarın bütün iştirakçılarına bizneslərini genişləndirmək imkanı verən şərtləri, “təhlükələr” isə təkcə eyni bazar seqmentindəki rəqiblərin fəaliyyətlərini deyil, həm də bu bazarın ümumi cəlbediciliyini azaldan şərtləri nəzərdə tutur. bütün bazar iştirakçıları üçün seqment.

Bu yazıda biz SWOT təhlilinin aparılmasının əsas şərtlərini və üsullarını, müəyyən bir müəssisənin timsalında bu növ təhlilin effektivliyini, həmçinin SWOT təhlili əsasında əldə edilmiş müəssisə üçün tövsiyələri nəzərdən keçirəcəyik.

SWOT-analiz üsulları. SWOT matrisi

Müəyyən bir müəssisə haqqında məlumatların emalı zamanı əldə edilən bütün nəticələr müəssisənin güclü və zəif tərəflərini, habelə bazarın imkan və təhdidlərini göstərən və müqayisə edən SWOT matrisində ümumiləşdirilmişdir. Bu müqayisə əsasında müəyyən şərtlər daxilində müəssisənin gələcəyini aydın şəkildə proqnozlaşdırmaq, eləcə də onun gələcək uğurlu inkişafı üçün müəssisə rəhbərliyinin atmalı olduğu addımları müəyyən etmək mümkün olur. SWOT-matris ətraf mühitin və müəssisənin strateji xüsusiyyətlərinin struktur təsviri üçün çox əlverişli vasitədir.

Qrafik olaraq, matris dörd sahəyə bölünmüş bir cədvəldir:

Cədvəl 1 - Cədvəl şəklində SWOT matrisi

Sahə (S) - "güc", unikal nou-hau, patentlər, eksperimental inkişaflar haqqında məlumatları ehtiva edə bilər; müəssisənin unikal resurslara, o cümlədən kadrlara çıxışı haqqında; yüksək keyfiyyət istehsal olunan məhsullar; tanınma və şöhrət ticarət nişanı və s.

Sahə (W) - "zəiflik", müəssisənin mənfi xüsusiyyətləri haqqında məlumatları ehtiva edir: dar bir məhsul çeşidi; kadrların aşağı ixtisası; bazarda mənfi reputasiya; investisiyaların olmaması.

Sahə (O) - "imkanlar", şirkətin əldə etmək üçün istifadə edə biləcəyi əlverişli ətraf mühit şəraiti haqqında məlumatları ehtiva edir rəqabət üstünlüyü bazarda: məsələn, məhsullara tələbatın kəskin artması, güclü rəqiblərin bazarı tərk etməsi, məhsulun keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq üçün yeni mövcud texnologiyaların meydana çıxması və s. Sahə (T) - "təhlükələr", müəyyən şərtlərə malik olan şərtlər haqqında məlumatları ehtiva edir. şirkətin fəaliyyətinə mənfi təsir: bazarda güclü rəqibin yaranması, məhsullara tələbatın azalması, mövcud qanunvericilik. Bütün lazımi ilkin məlumatları aldıqdan sonra ən dolğun mənzərə formalaşır hazırki vəziyyət müəssisə və onun gələcək mövcudluğu və inkişafı perspektivləri. Bununla belə, SWOT təhlilinin ən mühüm vəzifələrindən biri təkcə məlumatların toplanması və sistemləşdirilməsi deyil, həm də müəssisənin daxili inkişafı strategiyasının (yeni istehsal texnologiyalarının tətbiqi, kadrların inkişafı, xərclərin azaldılması və s.) hazırlanmasıdır. ) və bazar davranış strategiyası (məhsulun yerləşdirilməsi, distribyutorlar və rəqiblərlə əlaqələr və s.).

Telekommunikasiya sənayesində fəaliyyət göstərən bir müəssisənin SWOT təhlilinə nümunə (Yartelecom, Yaroslavl)

Telekommunikasiya (İT) sənayesi müəssisələrinin fəaliyyətinin əsas xüsusiyyətlərindən biri sənaye daxilində davamlı yüksək rəqabət şəraitində xidmətlərə sabit tələbatdır. Həm simli (simli telefoniya, xDSL, FTTx), həm də simsiz kanallar (GSM900/1800, CDMA2000, 3G/4G, Wi-Fi, Wi-MAX) üzərindən məlumat ötürülməsinin inkişafında davamlı irəliləyişlə İT-nin xidmətlərinə tələbat artır. müəssisələr.

Xidmətlərə davamlı yüksək tələbat, ilk növbədə, iri milli və beynəlxalq holdinqlər tərəfindən müşahidə edilir və həm ayrı-ayrı bölmələrin yüksək coğrafi səpələnməsi, həm də bu bölmələr arasında kifayət qədər sürətli məlumat mübadiləsi ehtiyacı ilə əlaqədardır. Yüksək keyfiyyətli İT infrastrukturu rabitə xidmətlərinin istehlakçılarına şöbələrin idarəedilmə qabiliyyətini artırmağa və qeyri-istehsal xərclərini (məsələn, böyük həcmdə sənədlərin kuryer poçtu ilə kağız şəklində göndərilməsi xərclərini) azaltmağa, təchizatçıya isə sabit məlumat almağa kömək edir. daimi və yüksək sadiq müştərilərdən qazanc əldə etmək.

Rabitə müəssisələrinin daimi sabit gəlirləri bu fəaliyyət sahəsinin kapital tutumunu da artırır: son on ildə texnoloji yenilənmə dövrü 2-3 ilə qədər azaldılıb. Buna görə də, yeni rəqabətədavamlı şirkətlərin bazara daxil olma xərcləri hər il artır. Həmçinin, bu bazarda uzun müddət fəaliyyət göstərən müəssisələr üçün risklər artır - bu, daimi və yeni müştərilər tərəfindən xidmətlərin çeşidinə və keyfiyyətinə artan tələblər, habelə texnologiyaların və əsas vəsaitlərin daim yenilənməsi ehtiyacı ilə bağlıdır ( avadanlıq). Bütün bu amillər bu gün, təkcə alıcılıq qabiliyyətinin və istehlakçıların xidmətlərə tələbatının azalmasına deyil, həm də yüksək texnoloji rabitə avadanlıqlarının qiymətlərinin artmasına səbəb olan iqtisadi tənəzzül dövründə xüsusi əhəmiyyət kəsb edir.

Telekommunikasiya müəssisəsinin SWOT təhlilinə misal olaraq, Yaroslavl şəhərində və bütün rabitə xidmətlərini (simli və simsiz telefoniya, İnternetə çıxış, radio rabitə xidmətləri, informasiya xidmətləri) təmin edən Yartelecom Açıq Səhmdar Cəmiyyətini götürdük. Yaroslavl bölgəsi.

Təhlilin nəticələri standart SWOT matrisi şəklində təqdim olunur (Cədvəl 2).

Cədvəl 2 - "Yartelecom" ASC-nin SWOT-analizi

Bu nəticələr “Yartelecom” SC-nin əməkdaşları tərəfindən aparılan araşdırmalar nəticəsində əldə edilib.