İşçinin qeyri-iş keyfiyyətlərini xarakterizə edən nədir. CV üçün insanın şəxsi keyfiyyətləri

Peşəkar bacarıqlar və şəxsi keyfiyyətlər anket doldurarkən və ya hər hansı bir vakansiya üçün məcburi elementdir. Bu bölmədə siz potensial işəgötürənə bütün üstünlükləriniz barədə danışaraq özünüzü tanıtmaq imkanınız var. Bəzi abituriyentlər əmindirlər ki, peşə bacarıqları bölməsi əsas hesab olunur. Amma onlar tam haqlı deyillər. Kadrlar axtarış heyəti ona eyni diqqət yetirir, həm də şəxsi keyfiyyətlər. Və çox vaxt onların müəyyən bir vakansiya ilə uyğunsuzluğu namizədin rədd edilməsinə səbəb ola bilər.

Peşəkar bacarıqlar və şəxsi keyfiyyətlər: nədən çəkinmək lazımdır?

Bu maddələri doldurarkən bir sadə qaydaya əməl edin: səmimi olun. Mövcud olmayan bir şeyi icad etməyə ehtiyac yoxdur. Aldatma üzə çıxacaq, sonra işəgötürən

son dərəcə məyus olacaq. Məsələn, Photoshop proqramı ilə necə işləməyi bildiyinizi yazmayın, baxmayaraq ki, əslində onu bir neçə dəfə açmısınız. Çox vaxt işə götürənlər verirlər testİstədiyiniz namizədin bilik səviyyəsini müəyyənləşdirin və burada qarışıqlığa düşmək riski var. Ayrıca, "şəxsi keyfiyyətlər" sütununda, məsələn, çox ünsiyyətcil, ünsiyyətcil bir insan olduğunuzu yazmağa ehtiyac yoxdur, əgər bu doğru deyilsə, digər insanlarla tez bir zamanda ümumi dil tapa bilərsiniz. Daha bir məsləhət: özünüz haqqında bu abzaslarda çox və ya əksinə, çox az yazmayın, ölçüyə əməl edin.

Peşəkar bacarıqlar və şəxsi keyfiyyətlər: nə yazmaq lazımdır?

Peşəkar bacarıqlarınızı sadalayarkən yalnız nəyin əhəmiyyətli və əhəmiyyətli olduğunu göstərin. Məsələn, bir proqramçı işi üçün CV yazırsanız, o zaman kompüterdə yaxşı olduğunuzu göstərməyə ehtiyac olmayacaq, çünki bu, artıq nəzərdə tutulur.

(proqramçı):

• PHP, JavaScript, C++, OOP bilikləri;
• MySQL ilə;
• sorğuları optimallaşdırmaq və verilənlər bazasını tənzimləmək bacarığı;
• Zend çərçivəsi ilə işləyir.

Uyğun gördüyünüz hər şeyi qeyd edin. Siz həmçinin iş tələblərini aça bilərsiniz (mümkünsə) və oradan sizə aid olan hər şeyi əlavə edə bilərsiniz.

İşəgötürənin namizədinin şəxsi keyfiyyətləri tam maraqlandırmır. Söhbət işçidən nə tələb oluna biləcəyindən gedir. Məsələn, mehriban və istiqanlı bir insan olduğunuzu yazmaq lazım deyil, çünki bu işə aid deyil. CV-yə daxil edə biləcəyinizlərin siyahısı:

• performans;
• ambisiya (əgər söhbət rəhbər vəzifələrdən gedirsə, yaradıcı və yaradıcı yanaşma tələb edən vakansiyalar);
• təşkilatlanma (həm özünü təşkil etmək, həm də komandanın işini təşkil etmək bacarığı deməkdir);
• dəqiqlik;
• məsuliyyət;
• ünsiyyətcillik (bir neçə anlayışı nəzərdə tutur: digər insanlarla tez əlaqə qurmaq bacarığı, ünsiyyətcillik, danışıq qabiliyyəti);
• təşəbbüs (vəziyyəti öz əlinə almaq və yeni ideyalar, təkliflər hazırlamaq bacarığı);
• yaxşı öyrənmə qabiliyyəti (yeni bilikləri tez mənimsəmək bacarığı);
• stressə dözümlülük (stresli şəraitdə işləmək bacarığı).

Peşəkar bacarıqlar və şəxsi keyfiyyətlər iki çox vacib məqamdır, buna görə də onları çox diqqətlə götürün və potensial işəgötürəni aldatmağa çalışmayın.

Baxaq necə yoxlayaq işgüzar keyfiyyətlərərizəçi, hansı üsullardan istifadə etməlidir. Biz nümunə sənədləri, fırıldaqçı vərəqləri və məsləhətləri paylaşacağıq.

Məqalədən öyrənəcəksiniz:

Əlaqədar materiallar:

Əhəmiyyətli işgüzar və şəxsi keyfiyyətlər

Bir işçinin iş keyfiyyətləri - yerinə yetirmək bacarığı əmək öhdəlikləri, sabit işin təsviri. Bir işçi seçərkən, onun təşkilata gətirəcəyi faydaları rəhbər tutun. Şəxsi keyfiyyətləri nəzərə alın - onlar işə münasibəti xarakterizə edir.

Bir işçinin işgüzar və şəxsi keyfiyyətləri: siyahı

Bir insanın işgüzar keyfiyyətləri birbaşa şəxsi keyfiyyətlərdən asılıdır - onlar bir-biri ilə sıx bağlıdır. Vakant vəzifəyə namizəd seçərkən tələb olunan və ikinci dərəcəli qabiliyyət və xüsusiyyətlərin siyahısını tərtib edin.

Hansı keyfiyyətlərə və bacarıqlara malik işçi mentor ola bilər

Ərizəçi CV-yə 5-dən çox xüsusiyyət daxil edibsə, bu o deməkdir ki, o, seçim edə bilmir. Standart "punktuallıq", "performans", "məsuliyyət" adi hala çevrilib, ona görə də işçinin onlarla nə demək istədiyini soruşun.

HR-yə memo: CV-dəki əl yazısı ərizəçi haqqında nə deyir

İşçinin "işə motivasiya", "özünü idarə etmə", "peşəkarlıq" kimi işgüzar keyfiyyətlərinə diqqət yetirin. Müraciət edənlər tez-tez bacarıq və qabiliyyətləri bəzəyir. Məlumatın dürüstlüyünü yoxlamaq üçün göstərilən xüsusiyyətləri göstərməyi xahiş edin. Bir-birinə zidd keyfiyyətlər səsləndirən insanlar dərhal aradan qaldırılmalıdır. Xüsusiyyətləri müəyyən edə bilmirlərsə, onlardan yüksək performans gözləməyin.

Menecerin mənfi şəxsi və işgüzar keyfiyyətləri

Müraciət edənlərdən CV üçün mənfi iş keyfiyyətlərini yazmağı xahiş edin, lakin dürüstlük gözləməyin. Namizəd sütunu tamamlamağa qərar verərsə, yumşaq olun. Bəzi mənfi xüsusiyyətlər işdə kömək edir.

Bir insanın mənfi iş keyfiyyətləri: siyahı

• hiperaktivlik, narahatlıq;
• həddindən artıq emosionallıq, inciklik;
• acgözlük, həyasızlıq;
• qeybətə aludəçilik;
• qisas;
• yalan danışa bilməmək, düzlük;
• komandada işləmək bacarığının olmaması;
• iş təcrübəsi və ya təhsilin olmaması;
• yumor hissi olmaması;
• pis vərdişlər;
• özünə inam;
• təvazökarlıq, utancaqlıq;
• zəif ünsiyyət bacarıqları, münaqişə.

Bir insanın mənfi işgüzar keyfiyyətlərini daxil edən ərizəçi eyni zamanda dürüst və ehtiyatsızdır. Bununla bağlı mümkün problemləri bilmək istəyirsinizsə, onlardan onları sadalamağı və nə vaxt meydana çıxdıqlarına dair nümunələr vermələrini xahiş edin. İnsana mənfi xüsusiyyətləri müsbət tərəfdən təqdim etmək imkanı verin, ona qulaq asın. Çox vaxt işdə, karyera yüksəlişində kömək edirlər.

Tədbirin təşkili şöbəsinin müdiri vəzifəsinə namizədin qiymətləndirilməsi üçün proyektiv suallar

Müxtəlif sahələrdə işçilərin peşəkar və işgüzar keyfiyyətləri

İşçinin peşəkar və işgüzar keyfiyyətlərinin qiymətləndirilməsinə diqqətli olun. Vakansiyanı daha tez doldurmaq üçün ilk rastlaşdığınız adamı qəbul etməyin. Xülasədəki məlumatlara inanmalısınız, lakin təsdiqlənməlidir.

Məcburi keyfiyyətlər:

• İxtisaslaşma sahəsində çalışanlar üçün: ünsiyyətcillik, ünsiyyətcillik, komandada işləmək bacarığı, cazibədarlıq, enerji, özünə inam.
• Ticarət sahəsində: müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə bacarıqları, düşüncə çevikliyi, danışıqlar aparmaq bacarığı, tez cavab vermək, nəzakətlilik, aktivlik.
• şəxsi və biznesliderlik keyfiyyətləri: təşkilatçılıq bacarığı, ümumi dil tapmaq və komandada işləmək bacarığı, münaqişəsiz, hazırcavablıq. Cazibədarlıq, tez qərar vermə, diqqətlilik, təmkinlilik qiymətləndirilir.
• Mütəxəssislərin güclü tərəfləri böyük həcmli məlumatlarla işləmək: təfərrüata diqqət, tez öyrənən, dəqiqlik, təşkilatçılıq.
• Katiblərin peşəkar, şəxsi və işgüzar keyfiyyətləri: işgüzar ünsiyyət və müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə bacarıqları, savadlılıq, danışıqlar aparmaq bacarığı, işgüzar yazışmalar eyni anda bir neçə işi görmək bacarığı. Xarici məlumatlar, nəzakət, balans vacibdir.

İstənilən fəaliyyət sahəsində məsuliyyət faydalıdır. Amma namizəd bu keyfiyyətləri CV-yə yazmaqla heç də həmişə ciddi qəbul etmir. Bəzi insanlar nə demək istədiklərini başa düşmürlər. Onlar kimin nə geyindiyinin fərqinə varır, amma işlərində vacib nüansları unutur, tənqidə cavab vermir, məsuliyyəti operativliklə qarışdırırlar.

Biznes Atribut Profili: İdeal Risk Meneceri Namizədinin Nümunə Profili

Bir işçinin işgüzar keyfiyyətlərinin qiymətləndirilməsi

Uyğun olmayan namizədləri sınaqdan keçirmək üçün pul və vaxt sərf etməmək üçün işə başlamazdan əvvəl bir işçinin iş keyfiyyətlərini qiymətləndirin. Təşkilatda kadrların şəxsi və peşəkar keyfiyyətlərini müəyyən edə bilən mütəxəssis yoxdursa, kadrların qiymətləndirilməsi və qiymətləndirilməsi üçün ixtisaslaşmış mərkəzlərlə əlaqə saxlayın.

Qiymətləndirmə meyarlarına qərar verin - işgüzar keyfiyyətlərə etibar edin. Effektiv olmaq üçün, mövqe üçün lazım olan xüsusiyyətlərə diqqət yetirin. Bir işçiyə arxayın olmaq üçün şəxsi keyfiyyətləri nəzərə alın. Namizədləri sıralayaraq qiymətləndirmə aparın. Müəyyən meyarlara görə + və - qoyun.

Hansı qiymətləndirmə üsullarını seçmək lazımdır

Metod 1. Tövsiyə məktubları. Tövsiyələri nəzərdən keçirməzdən əvvəl əvvəlki təşkilatı tərk etməyin səbəblərini aydınlaşdırın. Bundan sonra işəgötürən adam haqqında nə yazır, hansı mənəvi və işgüzar keyfiyyətlərə işarə edir. Məlumatın doğru olub olmadığını öyrənmək üçün bir neçə aparıcı sual verin. Məsələn, ərizəçinin tərtib etməyi xahiş edib-etmədiyini göstərin yaxşı performans. Təbii ki, az adam səmimi cavab verəcək, amma suala reaksiyanı müşahidə etsəniz, düzgün nəticə çıxara biləcəksiniz.

1. İşdən çıxarılmadan əvvəl işçi ilə işəgötürən arasında münaqişə yaranıb.
2. Müdir işçini buraxmaq istəmədiyi üçün onun haqqında pis yazıb.
3. İşçi menecerlə dost idi, müvafiq olaraq, uyğun gəlməyən ideal bir xüsusiyyət aldı.

Xarakteristika üçün işçinin işgüzar keyfiyyətləri aydın şəkildə bəzədilə və ya qiymətləndirilə bilər. Məlumatı nəzərə alın, lakin başqa yollarla onu iki dəfə yoxlayın. Buna vaxt sərf edəcəksiniz, lakin işgüzar keyfiyyətlərinin vəzifəyə uyğunsuzluğu səbəbindən ayrılmalı olduğunuz bir işçini qəbul etmək riski minimuma endiriləcəkdir.

Metod 2. Testlər. Test iş keyfiyyətlərini qiymətləndirməyə kömək edəcək. Ancaq başa düşməlisiniz ki, nəticələr yalan ola bilər. Təsdiqlənmiş psixoloji anketlərdən istifadə edin və ya fərdi test variantlarının hazırlanmasını sifariş edin. Onlayn metodlardan istifadə edərək namizədləri qiymətləndirməyin - onlar çox vaxt ciddi səhvlərə yol verirlər.

Keirsey-in Liderlik İnventarizasiyası

Metod 3. Müsahibələr. Müsahibə zamanı iş keyfiyyətlərini qiymətləndirmək qərarına gəlsəniz, əvvəlcədən suallar hazırlayın, məsələn:

• Biznes keyfiyyətlərinizi sadalayın.
• Bu yaxınlarda hansı tapşırığı və ya bacarığı öyrənmisiniz? Bunun üçün nə etdilər?
• Mənə işdə tələb olunandan daha çox şey etdiyiniz bir vaxtdan danışın.
• Ən yaxşı dostunuz indi yanınızda oturmuşdusa, sizin hansı keyfiyyətinizi ən yaxşı adlandırdı?
• Çətinliyə yanaşmanızla bağlı bir şeyi dəyişdirə bilsəydiniz, bu nə olardı?
• Meneceriniz sizi 3-5 sözlə necə təsvir edərdi?
• Peşəkar sahədə sizi motivasiya edən nədir?

Sualları elə tərtib edin ki, onlara verilən cavab işinizdə məcburi hesab etdiyiniz işgüzar keyfiyyətləri nümayiş etdirsin. Bir insan çox danışırsa, eyni zamanda işdən kənar danışırsa, ehtiyatlı olun. Bu, tamamilə bütün işçilər üçün pis keyfiyyətdir - onlar çox danışır və az işləyirlər.

Metod 4. Qeyri-standart üsullar. Şəxsi və iş keyfiyyətlərini yeni şəkildə qiymətləndirin. Yaradıcı olun. Ərizəçidən soruşun. Bəzi namizədlərin üslub və kompozisiyaları başa düşmədiyi üçün mahnıları adlandıracaqlarına hazır olun. Onları düzgün düzəldin, lakin bunu nəzərə alın. Bir qayda olaraq, onların ümumi inkişaf arzulanan çox şey buraxır. Müsahibə zamanı ərizəçidən hər hansı bir şəkli təsvir etməyi və ya onun əsasında hekayə qurmağı xahiş edin. Heyvanların və ya digər simvolların görünməsi vacibdir, çünki onların əsasında nəticələri şərh edəcək, şəxsi və işgüzar xüsusiyyətlərini qiymətləndirəcəksiniz.

Metod 5. İmtahanlar.İmtahanlarda biznes qabiliyyətləri yalnız hipotetik olaraq qiymətləndirilə bilər. İnsanın onları nümayiş etdirməsi vacibdir, ona görə də əlavə diaqnostik üsullardan istifadə edin.

Metod 6. Rol oyunları və keyslər tapşırıqların yerinə yetirilməsini tələb edir. "İstifadə olunmamış" tapşırıqları yerinə yetirməyi təklif edin. Əks təqdirdə, şəxs tez və düzgün cavab verəcək, lakin əsl iş qabiliyyətini nümayiş etdirməyəcək.

Əmək bazarında mövcud vəziyyət ona gətirib çıxarıb ki, CV-lərin sayı vakansiyaların sayından xeyli üstündür. Nəticədə, vakansiyanı doldurarkən müsabiqə başlayır və abituriyent öz profilini vizit kartı kimi tərtib etməlidir.

Aşağıda anketin işəgötürənin diqqətindən yayınmaması üçün hansı şəxsi keyfiyyətlərin göstərilə biləcəyinə dair nümunələr verilmişdir. Belə bir texnika potensial işəgötürənin diqqətini cəlb edəcək və şəxsi görüşə getməyə imkan verəcəkdir.

CV-də mütləq hansı keyfiyyətlər göstərilməlidir?

Şirkətdə bir vakant vəzifəyə müraciət edən yüzlərlə namizəd kadr zabitlərinə namizədliklərini qiymətləndirməyi təklif edir. Buna görə də, yalnız əvvəlki işdə qazanılmış təcrübənin aktuallığını deyil, həm də yalnız bu namizədə xas olan xüsusiyyətləri qeyd edərək, digər müraciət edənlərin fonunda fərqlənmək lazımdır. şəxsi xüsusiyyətlər.

Məhz “işgüzar keyfiyyətlərin və şəxsi xüsusiyyətlərin” məcmusudur ki, kadrlar məmurları tərəfindən qiymətləndirilir və bir şəxsin dövlətə qəbul edilməsi qərarına təsir göstərir. Ərizəçinin şəxsi xüsusiyyətləri onun peşəkarlığı ilə eyni rol oynayır!

Məlumatın qısalığı və tamlığı

Birincisi ərizə formasıdır. Xülasə qısa, yığcam, geniş olmalıdır. Yalnız təklif olunan vəzifəyə uyğun gələn şəxsi və peşəkar keyfiyyətləri göstərməyə dəyər. Əvvəllər keçirilmiş bütün postların siyahısı yalnız hər biri olduqda uyğundur əvvəlki yer iş ərizəçinin müraciət etdiyi vəzifə ilə bağlıdır.

Üstəlik, getdikcə daha az işəgötürən uzun təcrübəyə malik bir şəxsi işə götürür, təcrübə qazana bilər. Çox daha qiymətli polad xüsusiyyətləri:

• səriştə;
• namizədin biliyinin işəgötürənin tələblərinə uyğunluğu;
• münasib;
• işə şəxsi maraq (ümumilikdə təşkilatın profilini və xüsusən də cari layihəni nəzərdə tutur).

CV-də kadr zabitlərinin diqqət yetirdiyi bu şəxsi keyfiyyətlərdir. Təcrübəli işəgötürən üçün kolleci yeni bitirmiş bir gənc, bütün bu illər ərzində işini dəyişməmiş (və bəlkə də buna görə bəzi yeni işlərdə səriştəsiz olan N illik təcrübəyə malik mütəxəssisdən daha maraqlı namizəd kimi görünə bilər. sahələr).

Şəxsiyyətə vurğu

İkinci vacib məqam- şəxsi müsbət keyfiyyətlər, daha doğrusu, şəxsin iddia etdiyi vəzifəyə uyğunluğu. Məsələn, təşkilatçılıq bacarığı kimi məşhur bir mülkü götürək.

Bu keyfiyyət, əlbəttə ki, müsbətə aiddir. Bəs bir şəxs satıcı və ya kassir kimi işə düzələrsə, onu CV-yə əlavə etməyə dəyərmi?

Belə bir vəzifə üçün CV-də ərizəçinin xasiyyətinə diqqət yetirilməlidir:

• əzmkarlıq;
• əlaqə;
• stresə dözümlülük;
• punktuallıq.

Bu şəxsi xüsusiyyətlər, şübhəsiz ki, komandaya tez qoşula və əla iş görə bilən səlahiyyətli işçini işə götürməkdə maraqlı olan işəgötürənlər tərəfindən yüksək qiymətləndiriləcəkdir.

Ünsiyyət bacarığı olmaya bilər Sistem Administratoru- lakin bu şəxsi xüsusiyyət peşəkar bacarıqların bir hissəsinə çevrilən orta menecer deyil.

İşəgötürənin bəyənəcəyi namizədin universal şəxsi xüsusiyyətləri toplusu

Ərizəçinin namizədin hələ təcrübə qazanmadığı bir vəzifəyə müraciət etməsi halında, öz perspektivlərini vurğulamağa dəyər.

Bunlar. CV-də ilk növbədə dəyərli peşəkar bacarıqları (hələ mövcud olmayan) deyil, ərizəçinin potensialını göstərən müsbət şəxsi keyfiyyətləri göstərin.

Üçün şəxsiyyət xüsusiyyətlərinin tamamilə universal dəsti mükəmməl CV mövcud deyil - yalnız bir işə müraciət edərkən əksər hallarda müsbət hesab edilən əmlakların orta dəstini verə bilərsiniz. Şəxsiyyət xüsusiyyətlərindən hansının seçiləcəyi konkret vakant vəzifədən asılıdır.

Şəxsi xüsusiyyətlər - təxmini siyahı:

1. Obyektiv olmaq bacarığı. Baş verənlərin subyektiv qavrayışının münaqişələrə səbəb olub-olmaması işçinin vəziyyəti və ətrafındakıları ağılla qiymətləndirmək qabiliyyətindən asılıdır.
2. Diqqətli qalmaq bacarığı. Belə adamı, necə deyərlər, təəccübləndirmək mümkün deyil - o, həmişə yığılır, heç nəyə təəccüblənmir, onu çaşqınlığa salmaq çətindir.
3. Müşahidələri qeyd etməyə dəyər. Bəzən karyera nərdivanına qalxmaq bu şəxsi xüsusiyyətdən asılıdır.
4. Namizəd aşağıdakı zehni keyfiyyətlərə malik olmalıdır - onlar işəgötürənlərin böyük əksəriyyəti tərəfindən qiymətləndiriləcəkdir:
   • analitik bacarıqların olması;
   • ardıcıllığın, düşüncə çevikliyinin olması;
   • tapmaq bacarığı optimal həll istənilən vəziyyətdə, o cümlədən qeyri-standartlarda.
5. Ünsiyyət bacarıqları - yuxarıda qeyd edildiyi kimi, abituriyentin müraciət etdiyi vakansiyadan asılı olaraq onların qeyd edilməsi məqsədəuyğundur. Bir sıra vəzifələr üçün layihənin uğuru işçinin işgüzar danışıqlar aparmaq bacarığından asılıdır. Hər halda, aşağıdakı xüsusiyyətlərə diqqət yetirmək artıq olmaz:
   • münaqişəsiz;
   • istənilən rəqiblə konstruktiv dialoq qurmaq bacarığı;
   • , yəni. komandaya rəhbərlik etmək bacarığı;
   • şəxsi fikri, şəxsi nöqteyi-nəzəri müdafiə etmək istəyi.
6. və əmin-amanlıq. Artıq qeyd olunan səriştə potensial işçinin qabiliyyətini dəqiq cəlb edir müstəqil iş. Belə bir şəxs rəhbərlər tərəfindən daimi monitorinq tələb etmir - işçi onun dairəsini aydın başa düşür rəsmi vəzifələr və problemi həll etməyə hazırdır.

Diqqət! Göstərilən müsbət xüsusiyyətlər reallığa uyğun olmalıdır - müsahibə zamanı namizəd ərizəçinin anketdə göstərmək istədiyi bütün şəxsi keyfiyyətlərə tam malik olduğunu sübut etməli olacaq.

Bundan əlavə, bir vəzifə tutmaq üçün səmimi maraq göstərməyə dəyər - müsahibə üçün əks suallar hazırlamaq, işəgötürəndən mümkün suallara əvvəlcədən cavab hazırlamaq, şirkətin tarixi ilə maraqlanmaq və s.

İşçinin işgüzar keyfiyyətləri, əməl edilməli olan siyahı hansı ola bilər? Siyahı əlbəttə ki, uzun və müxtəlifdir. Hazırda hər hansı bir işçinin hərəkətini, onun peşəkarlıq səviyyəsini, güclü tərəflərini və işgüzar keyfiyyətlərini qiymətləndirmək işəgötürənin səlahiyyətindədir. Bu, işlək bir komandanın formalaşmasına və əməyin səmərəliliyini əhəmiyyətli dərəcədə artırmağa kömək edən mükəmməl bir işə çevrilir. Lakin işçinin özü tərəfindən onların siyahısı iş axtararkən göndərilən səlahiyyətli CV yaratmağa kömək etmir, həm də digər potensial iş axtaranların məşğulluq prosesində şanslarını artırır.

İşçilərin şəxsi keyfiyyətlərini 2 böyük kateqoriyaya bölmək olar: ilkin olaraq anadangəlmə olan və insanın özünün formalaşması mərhələlərində inkişaf edən şəxsi və iş prosesində əldə edilən və təcrübə ilə gələn peşəkar. Hər ikisinin bacarıqlı birləşməsi və öz üzərində daimi işləmək unikal imkan yaradır Karyera inkişafı və yaxşı liderlik mövqeyi. Bu kateqoriyalara daha ətraflı baxaq.

Bir işçinin peşəkar keyfiyyətləri

Təbii ki, standart mənada bu siyahı çox böyük ola bilər və menecerin konkret işçini qiymətləndirərkən istifadə etdiyi meyarlar tutduğu vəzifələrdən, işçilərə verilən funksionallıqdan və onlara tapşırılan vəzifələrdən asılı olaraq əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənə bilər.

Ancaq gəlin onların tez-tez baş verən mövqelərini vahid siyahıda toplamağa çalışaq.

1. Özünə inam. Bu, öz funksiyalarının qüsursuz icrası haqqında aydın məlumat verən və gələcək qərarların qəbulu üçün bir növ əsas verən əldə edilmiş keyfiyyətdir.
2. İşin xüsusiyyətləri və texnologiyası, onun təkmilləşdirilməsi yolları haqqında mükəmməl bilik. O, daxil olan təcrübə ilə və istehsal dəyişikliklərinin aktuallığına öz marağına görə inkişaf etdirilir.
3. Ən yaxşı nəticələrə nail olmaq üçün düzgün vasitələr və real üsullar seçmək bacarığı.
4. Yaradıcılıq. Quraşdırılmış yanaşmanın müəyyən edilməsi istehsalat prosesi yenilənmiş tərəfdən və ona fərqli, qeyri-standart şəkildə baxmaq imkanı.
5. Stressə dözümlülük. Bu, işçilərin vəziyyətinə və ya hərəkətlərinə münasibətdə öz reaksiyasını təmkinli göstərmək bacarığıdır.
6. Səmərəliliklə bağlı öz iş axınınızı planlaşdırın və onu bütün komandanın işi ilə birləşdirin.
7. Emosional tarazlıq. Baş verənlərə canlı reaksiyanın olmaması və münaqişə məsələlərində müntəzəm olaraq sakitliyin qorunması. Yaranan vəziyyətlərin sabitliyində zamanla inkişaf etdirilir.
8. Qələbəyə can atmaq. Təşkilatda oxşar vəzifələrdə olan digər işçilərlə münasibətdə ən yaxşı performansa nail olmaq üçün daimi istək.
9. Səlahiyyət və vəzifələrin bölüşdürülməsi. Təyin edilmiş tapşırıqları prioritetləşdirmək və səlahiyyətlərin bir hissəsini sonradan nəzarət etməklə komandaya həvalə etmək bacarığı.
10. Əməliyyat məsələlərinin aydın və sərt həlli. Düzgün qurulmuş iş prosesində vaxtında müəyyən edilməsini və həllini tələb edən qeyri-standart vəziyyətlər yaranır və burada yalnız faktiki hərəkətlərə ehtiyac var.
11. Kənardan öz hərəkətlərinə və hərəkətlərinə şiddət və ədalət. Performansı qiymətləndirmək bacarığı.
12. Kadr işinin təşkili. Fəaliyyət prosesini peşəkar şəkildə təşkil etmək bacarığı ki, işçilərin hər biri öz vəzifələrini aydın başa düşsün və onların səmərəli şəkildə yerinə yetirilməsinə çalışsın.

İşçilərin şəxsi keyfiyyətləri

Bunlar insan həyatının fərdi şəkildə formalaşan, hər il inkişaf edən tərəfləridir. Onlar təkcə ailə münasibətlərinə, gündəlik həyata və dostluq təmaslarına deyil, həm də iş proseslərinə təsir göstərir.

1. Komandada işləmək bacarığı. Əlbəttə ki, bu, bütövlükdə komanda nəticə əldə etməyə, işini münaqişəsiz və digər işçilərlə xoş pozitiv şəkildə təşkil etməyə hazır olduqda çox vacibdir.
2. Ədalət və dürüstlük. Bu, düzgün münasibətin təminatı və özünüzə qarşı eyni münasibəti tələb etmək imkanıdır.
3. Başqalarının fikirlərini dinləmək, məsləhət və tövsiyələri qəbul etmək bacarığı. Anlamalısınız ki, həmişə qəbul edilmiş qərar yeganə doğru və düzgün qərar ola bilməz və kənardan baxmaq bəzən vəziyyəti ən effektiv şəkildə qiymətləndirməyə qadirdir. Bu cür yardımı sadəcə qəbul etmək vacibdir.
4. Kənardan gələn tənqidin adekvat qavranılması. Tənqid edənin sizə qarşı tamamilə mənfi olduğunu düşünməyin. Bəlkə də bu, sadəcə olaraq, fəaliyyətin real nəticələrini göstərmək və onların səviyyəsini artırmaq üçün bir üsuldur. Bu tənqidlərin əksəriyyəti müsbət nəticələr verir.
5. Öz qərarlarını və maraqlarını müdafiə etmək bacarığı. Sübut və faktlara əsaslanan istehsalat mübahisələrində öz fəaliyyətinin göstəricilərini düzgün çatdırmaq vacibdir.
6. Prinsip. Bu, öz nöqteyi-nəzərini müdafiə etməyə kömək edən keyfiyyətdir.
7. Verilmiş sözü saxlamaq bacarığı. Belə bir mövqe məsuliyyəti və namizədliyinizə güvənmək imkanını inandırır, yaxşı işçi olduğunuzu bir daha təsdiqləyir.
8. Nəzakət göstərir. Bu, komandada daha yaxşı münasibətlər qurmağın mümkün olduğu qabiliyyətdir.
9. Qətiyyətlilik və əzmkarlıq. Bu cür fitri keyfiyyətlər sizə öz mövqeyinizi müdafiə etməyə və rəhbərliyi qərarlarınızın düzgünlüyünə inandırmağa imkan verir.

İşçilərin işgüzar keyfiyyətlərinin qiymətləndirilməsi ilk dəfə işə götürüldükdə baş verir. Məhz burada, müsahibə prosesi zamanı təşkilat rəhbəri sizin namizədliyinizi mövqe baxımından nəzərdən keçirir, bu keyfiyyətləri işin gələcək funksionallığına əqli şəkildə tətbiq edir. Və bir az sonra, müntəzəm qiymətləndirmələr aparmaqla, qabiliyyətlərin tutduğu vəzifəyə uyğunluğunu qiymətləndirməyə kömək edir. Qiymətləndirmə prosesi bir sıra əsas məsələləri də əhatə edir:

• ən uyğun yeri müəyyən edir təşkilati strukturu, gələcək işçinin güclü tərəflərindən daha səmərəli istifadə etmək üçün;
• zəruri hallarda proqram hazırlayır fərdi inkişaf işçilər;
• mümkün motivasiya üsulları müəyyən edilir;
• işçilərin öz vəzifələrindən razılığı nəzərə alınır.

Bir tərəfdən, belə bir proses bir işçinin peşəkarlıq səviyyəsini və onun təliminin mümkün təşkilini öyrənmək üçün bütün lazımi məlumatları aktiv şəkildə toplamağa kömək edir, digər tərəfdən isə onun motivasiyasını artırır və gələcək material üçün əsasları inkişaf etdirir. stimullar.

Kadrların biznes qiymətləndirilməsinin bir neçə mərhələsi var:

• işçinin istehsalatdakı fəaliyyəti və əməyinin nəticələri haqqında ilkin məlumatların toplanması;
• işçi ilə qiymətləndirmə söhbəti üçün əsas sualların tərtib edilməsi;
• müsahibələrin keçirilməsi və verilən qiymətləndirmə suallarına cavabların qiymətləndirilməsi;
• ekspert səviyyəsində rəyin formalaşdırılması və məlumatların xüsusi komissiyaya ötürülməsi;
• irəli sürülən təkliflər üzrə fərdi həllərin qəbulu.

Müraciət edənlərdə tez-tez CV-də hansı şəxsiyyət xüsusiyyətlərinin göstərilə biləcəyi və hansının açıqlanmaması daha yaxşı olduğuna dair bir sual yaranır.

Seçmənin ilk mərhələsi çox vacibdir, xüsusilə ciddi şirkətlərdə və məsul vəzifələrdə.

Buna görə də CV yaxşı yazılmalı və diqqətlə yoxlanılmalıdır.

İstifadə etmək faydalı olardı psixoloji fəndlərözünüz haqqında daha çox yaratmağa imkan verir xoş təəssürat.

Çoxdandır tapa bilmirəm uyğun iş: nə etməli? Bu barədə bizimkilərdən öyrənin.

Niyə göstərir?

Bu, namizəd və şirkət üçün nə deməkdir?

Niyə bəzi xüsusiyyətlərinizi CV-nizdə qeyd etməlisiniz?

İlk baxışdan elə gəlir ki, iş təcrübəsi, təhsil, sertifikatlar və sadalamaq kifayətdir işə götürən şəxs seçim edə biləcək.

Ancaq HR meneceri yalnız iş təcrübənizə diqqət yetirmir həm də ümumi olaraq müəyyən bir vəzifəyə uyğun olub-olmamağınız.

Bacarıqlı lider komandanı elə seçir ki, işçilər nəinki bir-biri ilə ümumi dil tapsınlar, həm də təşkilatın xeyrinə səmərəli işləyə bilsinlər. Və bu HR menecerinin ən çətin işidir.

Bəzi peşələr asanlıqla bacarıq tələb edir insanlarla ümumi dil tapın. Digər vəzifələrdə diqqətli olmaq, səbirli olmaq, qabaqcıl səviyyə məsuliyyət. Komanda ilə ünsiyyət tərziniz də eyni dərəcədə vacibdir, xüsusən də görüləcək qrup işi varsa.

Niyə göstərmək lazımdır özünüz haqqında əlavə şəxsi məlumat:

• işəgötürən sizin necə olduğunuzu bilmək istəyir;
• özünü necə qiymətləndirdiyini görmək istəyir;
• işəgötürən üçün şəxsi xüsusiyyətlərə görə müəyyən bir vəzifəyə uyğun gəlməyiniz vacibdir;
• o bilmək istəyir ki, həqiqətən müraciət etdiyiniz vəzifə üçün işləməyə hazırsınızmı və ya şübhəniz varsa.

CV-dir işə namizədin seçilməsinin ilk mərhələsi, buna görə də hər hansı, hətta ilk baxışda əhəmiyyətsiz şeylərə diqqət yetirilir.

Sizə neytral görünən keyfiyyətlər ola bilər maneə işə düzəlmək üçün.

Və ya əksinə, mənfi xüsusiyyətlərin bəzi vəzifələrdə üstünlüyü ola bilər.

İşəgötürənlərin tələbləri

İşgüzar keyfiyyətlərə insana ona tapşırılan işi yerinə yetirməyə və müəyyən vəzifədə işləməyə kömək edən qabiliyyətlər daxildir. Böyük rol oynayır xüsusi təhsil, əvvəlki təcrübə iş.

Peşəkar və işgüzar keyfiyyətləri qiymətləndirərək, işə götürən ərizəçinin şirkətə hansı fayda gətirə biləcəyinə, onu işə götürməyin və öyrətməyin sərfəli olub-olmamasına diqqət yetirir.

Yanlış işçi seçimi- bu, ilk növbədə, şirkətin pul və qazancının itirilməsi, yeni adam axtarmaq ehtiyacıdır.

Hər bir mövqe var üstünlük verilən xüsusiyyətlər toplusu işçinin sahib olması lazım olan:

İdeal namizədlər yoxdur, lakin müəyyən vəzifələrdə işləmək üçün ən uyğun olanlar var. Şəxsiyyətinə, psixikasına, qabiliyyətinə və əvvəlki təcrübəsinə görə müəyyən ixtisas üzrə işləyə bilməyənlər var.

AYRICA Şəxsi keyfiyyətlər motivasiya da aşkarlanır - abituriyent həqiqətən iş almaq arzusu ilə gəlib, yoxsa buna ehtiyac olduğuna şübhə edir.

Nə yazmaq?

Beləliklə, bir CV-niz var və çətin bir vəzifə var: orada nəyi göstərməlisiniz. Çox şəxsi keyfiyyətlər yazmayın, ən əsasını seçin və seçilmiş vəzifəyə qəbul üçün ən vacib olanlar.

Optimal rəqəm beşdir. Beləliklə, işəgötürən üçün şəxsiyyətinizi qiymətləndirməkdə naviqasiya etmək daha asandır və o, xüsusiyyətlərinizin təsvirinə rasional yanaşmağı bacardığınızı görür.

Bir işçi özü haqqında çox müsbət keyfiyyətlər yazırsa, bu, özünü mümkün qədər yaxşı göstərmək istədiyini göstərə bilər. daha əlverişli işıqda, həm də onun ən vacib xüsusiyyətlərini seçməkdə çətinlik çəkdiyini.

Müsbət, güclü tərəflər

İnsan resursları meneceri işə müraciət edərkən özünüz haqqında nə müsbət şeylər yazmalısınız sizə diqqət yetirdi? İlk növbədə müraciət etdiyiniz vəzifə üçün tələbləri öyrənin.

İşəgötürən sizdən nə gözləyir? Şirkətin işçilərinə olan tələblərinə baxın.

Mümkünsə, keçmiş və indiki işçilərlə danışın. Bunu sosial şəbəkələrdə xüsusi qruplar tapmaqla edə bilərsiniz.

Əgər işə təzə başlayırsınızsa, karyeranızın başlanğıcındasınızsa, o zaman ən yaxşı keyfiyyətlər hesab etmək olar:

• öyrənmək bacarığı;
• korporativ tələblərə uyğunlaşma bacarığı;
• komanda ilə ümumi dil tapmaq, iş mühitinə qoşulmaq bacarığı;
• dəqiqlik;
• dürüstlük;
• ünsiyyətə açıqlıq;
• məqsədyönlülük;
• işə qeyri-standart yanaşma - bu yaradıcı kollektivlərdə xüsusilə vacibdir.

Bir lider üçün əsas keyfiyyətlər bir qədər fərqli olacaq:

• təfəkkürün çevikliyi, mürəkkəb tapşırıqların öhdəsindən gəlmək bacarığı;
• stresə dözümlülük;
• liderlik keyfiyyətlərinin, xarizmanın olması;
• müstəqillik;
• qeyri-standart vəzifələri həll etmək bacarığı;
• komandaya rəhbərlik etmək bacarığı, müxtəlif işçilərə münasibət tapmaq bacarığı;
• məsuliyyətini dərk edir.

Vəzifə insanlarla işləməyi nəzərdə tutursa, o zaman ünsiyyət bacarıqlarının olmasıdır üstünlük. Həm də münaqişənin olmamasını, mübahisəli vəziyyətləri sakit şəkildə həll etmək bacarığını nəzərə alır.

İşəgötürən işinizi niyə tərk etdiyinizi və komandadakı işinizin mane olub-olmadığını soruşa bilər.

Mənfi, zəif tərəfləri

CV-dəki mənfi keyfiyyətlər də təsvir edilməlidir. Və burada ərizəçi xüsusilə diqqətli olmalıdır. Belə olmur insanda olmayan.

Onlar CV-də göstərilməlidir, lakin siz onları seçməlisiniz işəgötürəni özgəninkiləşdirməyəcək. Yəni müsbət keyfiyyətlər önə çıxmalıdır, mənfi olanlar isə dözə biləcəyiniz şəxsiyyət xüsusiyyətlərinə əlavə olaraq gəlir.

Mənfi keyfiyyətlər arasında aşağıdakıları təyin edə bilərsiniz:

Şəxsiyyətin mənfi cəhətləri deşifrə edilə bilər.

Məsələn, nə edir pedantlıq Masanızda mükəmməl nizamın olmasını xoşlayırsınız.

Yəni, şəxsiyyət xüsusiyyəti mənfi görünür, lakin iş prosesinə fayda verə bilər.

Əsas keyfiyyətlər

CV-niz əsas keyfiyyətlərinizi əks etdirməlidir. Şərti olaraq, onları dörd növə bölmək olar:

Digər insanlara münasibət:

• ünsiyyətcillik;
• münaqişəsiz;
• həmkarları ilə ümumi dil tapmaq bacarığı;
• müştərilərlə ünsiyyət qurmaq və nəticə əldə etmək bacarığı;
• xeyirxahlıq.

İşə münasibət:

• məsuliyyət;
• dəqiqlik;
• dəqiqlik;
• diqqətlilik;
• əzmkarlıq;
• vəzifəyə maraq;
• nailiyyət motivasiyası;
• öyrənmək istəyi.

Şirkətin əşyalarına və əmlakına münasibət:

Özünüzə münasibət:

• məqsədyönlülük - nə istədiyini bilir;
• özünə hörmət;
• müəyyən bir mövqe üçün zəruri olan bacarıqların mövcudluğu;
• özünün və öz imkanlarının adekvat qiymətləndirilməsi.

Əlavə

Əlavə keyfiyyətlər şəxsiyyət xüsusiyyətlərini daha tam aşkar etməyə imkan verir, mənfi xüsusiyyətlərin şiddətini azaltmaq.

Yaradıcılıq qabiliyyətlərinin olması, tutduğu vəzifə ilə birbaşa əlaqəli olmayan kurslar keçməsi haqqında danışa bilər, lakin ərizəçiyə bəzi üstünlüklər verir.

Bilik ola bilər ingiliscə, idman, səyahət, könüllülük üçün hobbi.

Biznes tərəfinizi vurğulayın. Bəzi bacarıq və qabiliyyətlər sizin üçün əhəmiyyətsiz görünsə belə, onları qeyd etmək bir artı ola bilər.

Bundan əlavə, əgər bir vəzifəyə uyğun deyilsinizsə, çox güman ki, sizə təqdim olunan xüsusiyyətlərə uyğun olaraq başqa bir vəzifə təklif olunacaq.

Nümunələr

Qızlar üçün

Artıq qeyd edildiyi kimi, müəyyən keyfiyyətlərin olması ərizəçinin daxil olduğu vəzifədən çox asılıdır.

Qızlar üçün, ilk növbədə, olması vacibdir təvazökarlıq.

AT yaradıcı kollektivlər fərdi geyim tərzinə diqqət yetirə bilər. İş dünyasında minimum zərgərlik və parlaq elementləri olan rəsmi geyimlərdən istifadə etmək üstünlük təşkil edir.

Qızlar gözlənilir performans, ünsiyyət bacarıqları. Komandada özünü düzgün təqdim etməyi bacarmaq, ondan ayrılmamaq və üzvlərinin əksəriyyəti ilə ortaq dil tapmaq vacibdir.

Qızlar ən çox satıcı işləyirlər. İnkişaf etmiş ünsiyyət bacarıqları, mehribanlıq və cazibədarlıq sayəsində alıcılarla ümumi dil tapmaq onlar üçün daha asandır.

Bir qız pedaqoji ixtisasın nümayəndəsidirsə, səbr, uşaqlara sevgi, maraq pedaqoji fəaliyyət və xüsusi biliklər. Təcrübə həmişə vacib deyil, lakin konkret vəzifədə işləmək və inkişaf etmək istəyi önəmlidir.

Liderlik keyfiyyətlərinin olması ilə qızlar güclü cinsdən daha az tələbkardırlar. İstisna - rəhbər vəzifələr, həmçinin kouçinqlə bağlı ixtisaslar, .

Beləliklə, əsas xüsusiyyətlərin siyahısı qadınlar üçün belə görünür:

• dəqiqlik;
• əzmkarlıq;
• ünsiyyət bacarıqları;
• dostluq.

Ancaq demək olmaz ki, yalnız kişi xüsusiyyətləri və yalnız qadın xüsusiyyətləri var, bir çox cəhətdən hər şey vəzifədən asılıdır.

Kişi üçün

Kişilər edirlər daha məsul vəzifələrə.

üçün tikinti və mühəndislik ixtisasları aşağıdakı xüsusiyyətlər vacibdir:

• diqqətlilik;
• məsuliyyət;
• yaxşı fiziki hazırlıq;
• iş təcrübəsi və təhsil.

Liderlik keyfiyyətlərinin olması faydalı olacaq. Həmçinin nəzərə alınıb pis vərdişləri yoxdur.

Lider üçün

Şirkətin uğuru və komandanın birliyi əsasən liderdən asılıdır. Ona görə də ciddi vəzifələr üçün seçimi çox diqqətlə aparılır.

Ərizəçinin ünsiyyəti nə qədər asan və sürətli qurduğu görünür. Onun qorxuları varmı - bu keyfiyyətlər liderlik vəzifəsinə girmək üçün maneədir.

Lider olmalıdır tələb, lakin eyni zamanda müəyyən məqsədlərə nail olmaq üçün müəyyən məqamlarda mülayimlik və mülayimlik göstərə bilmək və effektiv idarəetmə komanda.

Despotun lideri heyəti qorxu içində saxlayacaq, eyni zamanda qorxu yüksək nailiyyətlərə mane olacaq və kadr dəyişikliyinə təsir edəcək. Çox yumşaq olan rejissor da bacarmaz işçi heyətini effektiv idarə etmək və onların fəaliyyətinə nəzarət edir.

Yüksək vəzifələr üçün yüksək səviyyəli enerjinin olması vacibdir, çünki iş çox geri dönüş tələb edir və daimi hərəkət və stress ilə əlaqələndirilir.

Əhəmiyyətli bir mülkdür müstəqillik. Top menecer Qərar vermək üçün özünüzə güvənməlisiniz. O, öz hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşımağı bacarmalı, seçiminə şübhə etməməli və necə davranmağı digər işçilərə nümunə göstərməlidir.

Asılı lider çalışacaq məsuliyyəti dəyişdirmək tabeliyində olanlara və ya daha yüksək rütbəli menecerlərə, nəticədə pul itkisinə və səmərəsiz işə gətirib çıxaracaq.

Beləliklə, CV-ni düzgün tərtib etmək və ona lazımi peşəkar və şəxsi xüsusiyyətləri daxil etmək bacarığı - namizədin mühüm keyfiyyəti.

Yaxşı bir CV necə yazmaq olar: