Rəqəmsal marketinq: bu nədir? Və ya Rusiyadan nümunələr. Rəqəmsal marketinq: alətlər, strategiya, təlim Rəqəmsal şirkət strategiyası

Qüllə çox etdi yaxşı kursüçün peşəkar marketoloqlar. Mənim üçün onun əsas dəyəri onun dərin təcrübəsi, praktiki müəllimlərin təcrübəsi və maraqlı, düşünən insanlarla yeni əlaqələrdir. Mənim kimi Ömürlük öyrənmə həvəskarları üçün gözəl bonus növbəti iki il ərzində bu proqramın bütün mühazirələrində pulsuz iştirak etmək imkanıdır. Mən gələcəm!

Anna Skoroboqatova, PwC Rusiya şirkətinin marketinq şöbəsinin rəhbəri

Proqrama başlamazdan əvvəl peşəkar bacarıqların inkişafı istisna olmaqla, qarşıma başqa məqsədlər qoymadım. Ancaq strategiyanı müdafiə etdikdən bir neçə ay sonra mənə rəqəmsal marketinq şöbəsinin idarə edilməsi dərsi verildi və mənim şirkətimdə onun inkişafı həvalə edildi. Tədris prosesinin özü də gözləntilərimi üstələdi: aparıcı ekspertlərdən cəmlənmiş və strukturlaşdırılmış biliklər, ruhlandırıcı nümunə araşdırmaları, peşəkarlar və həmfikir insanlarla ünsiyyət! Proqramı yaxşı oflayn təcrübəsi olan və daha da inkişaf etmək arzusu olan marketoloqlara, eləcə də komandalarını və podratçılarını daha effektiv idarə etmək istəyən menecerlərə tövsiyə edirəm.

Natalya Selezneva, rəhbər marketinq kommunikasiyaları, Syngenta

“Rəqəmsalda marketinq strategiyası” kursunu böyük məmnuniyyətlə dinlədim.Təqdim olunan materialın praktiki yönümünü qeyd etmək istərdim – bütün müəllimlər Rusiya üçün marketinqin rəqəmsallaşması kimi yeni biznes sahəsində praktikantlardır. Son iş hazırda həyata keçirilməkdə olan rəqəmsal layihələr üçün işçi konsepsiyaya çevrilib. Kursun rəhbəri Yevgeni Barminə xidmət təminatçıları ilə əlaqələrin qurulmasında dəyərli məsləhətlərinə görə xüsusi təşəkkürlər.

Anna Baskova, SAS-ın Marketinq şöbəsinin müdiri

Rəqəmsalda Marketinq Strategiyaları proqramı təhsil bazarında axtardığım şeydir. Mənə tutumlu, lakin dərin rəqəmsal təhsil proqramı lazım idi, çünki o anda rəqəmsal transformasiya həyata keçirirdim və öz biliyimin kifayət etmədiyini başa düşdüm. Nəticədə mən hərtərəfli anlayış və onu özüm həyata keçirmək bacarığı əldə etdim marketinq strategiyaları rəqəmsalda və hətta mütləq nümunədə müxtəlif sahələr, B2B, B2C-dən olan uşaqlar qrupda oxuduqları üçün. Yaxşı, müəllimlərlə - ən yaxşı praktikantlarla tanışlıq sadəcə qiymətsiz, aşağı yaydır.

Anton Smirnov, Panasonicin Rəqəmsal transformasiya layihəsinin rəhbəri, Birbaşa Satışların rəhbəri

Rəqəmsal strategiyalar konkret şirkətin internet vasitəsilə xidmətlərini necə satacağı ilə bağlı bütün məsələləri əhatə edir: hansı kanallardan və alətlərdən istifadə olunacaq, nə qədər pul lazım olacaq, hansı nəticələr olacaq və s. Təbii ki, bunun hazırlanması və həyata keçirilməsi plan mütəxəssislər tərəfindən idarə olunmalıdır - Rəqəmsal strategiyalar, bu gün haqqında danışacağıq.

Bu gün bir işi idarə etmək nadir hallarda istifadə etmədən tamamlanır İnternet texnologiyaları. Özünə hörmət edən hər bir şirkətin ən azı öz internet saytı var və vaxtaşırı öz xidmətlərini reklam edir sosial şəbəkələr. Bu, həqiqətən müştəriləri cəlb etmək baxımından təsirlidir, ona görə də biznes bu yanaşmanı fəal şəkildə inkişaf etdirməyə və rəqəmsal strategiyalar adlanan strategiyaları tətbiq etməyə başladı.

Rəqəmsal strategiya rəqəmsal alətlərin köməyi ilə şirkətin məqsədlərinə çatmaq üçün plana aiddir. Bir qayda olaraq, bu cür strategiyalar konkret şirkətin öz xidmətlərini internet vasitəsilə necə satacağı ilə bağlı bütün məsələləri əhatə edir: hansı kanallardan və alətlərdən istifadə olunacaq, nə qədər pul lazım olacaq, nəticələr nə olacaq və s. Təbii ki, mütəxəssislər bunu etməlidirlər. bu planın işlənib hazırlanmasında və həyata keçirilməsində iştirak etmək.- bu gün haqqında danışacağıq.

Yeri gəlmişkən, ölkəmizdə bu peşənin nümayəndələrini SMM mütəxəssisləri ilə tez-tez qarışdırırlar. Lakin bu fikir kökündən yanlışdır, çünki Rəqəmsal Strateqistin əhatə dairəsi daha geniş spektri əhatə edir.

Rəqəmsal Strateq kimdir

Rəqəmsal strateq, şirkətin biznes məqsədlərinə çatmaq üçün rəqəmsal mühitin imkanlarından istifadə edən mütəxəssisdir. Brendi gücləndirmək üçün Rəqəmsal Strateq tədqiqat, analitika aparır, media resurslarından istifadənin effektiv yollarını müəyyənləşdirir və hər bir fərdi təşkilat üçün Rəqəmsal Strategiya hazırlayır.

İngilis dilindən tərcümədə Digital "rəqəmsal" deməkdir. Beləliklə, söhbət “rəqəmsal strateq”dən – rəqəmsal dünyanın (mühitin) imkanlarını yaxşı qiymətləndirən və müəyyən problemlərin həllinə imkan verən strategiya (plan) tərtib etmək üçün öz biliklərini tətbiq edə bilən şəxsdən gedir. Qeyd etmək lazımdır ki, rəqəmsal dünya təkcə öz xidmətləri və resursları ilə internet kimi deyil, həm də rəqəmsal texnologiyalar insanların gündəlik istifadə etdiyi.

İlk Rəqəmsal Strateqlər Qərb ölkələrində şirkətlər rəqəmsal texnologiyalara biznesin aparılması üçün güclü alət kimi baxmağa başlayanda meydana çıxmağa başladılar. Ölkəmizdə hələlik belə mütəxəssislərə tələbat çox deyil, lakin aparıcı reklam agentliklərinin nümayəndələri yaxın gələcəkdə onlara ehtiyacın artacağını bildirirlər. Beləliklə, əminliklə deyə bilərik ki, rəqəmsal strateq peşəsidir gələcəyin peşəsi.

İndi gəlin SMM mütəxəssisi ilə Rəqəmsal strateq arasındakı fərqin nə olduğunu görək. Birincisi, sosial şəbəkələr vasitəsilə şirkətin xidmətlərini reklam etməkdə və diqqəti cəlb etməkdə həqiqətən də mahirdir. İkincisi daha çox araşdırma aparır hədəf bazarı, rəqabət aparan təşkilatları təhlil edir, biznesdə böyümə mənbələrini tapır və tam olaraq "doğru" insanları maraqlandırmaq üçün hər şeyi edir. Başqa sözlə, Rəqəmsal strateq yalnız məhsul və ya xidmətin İnternetdə təşviqi mexanizmlərini başa düşmür, həm də təşkilatın fəaliyyət istiqaməti ilə yaxşı tanışdır.

Rəqəmsal strateqistin əsas vəzifələrinə aşağıdakılar daxildir:

• cəlbedici strategiyaların planlaşdırılması və həyata keçirilməsi;
• rəqiblərin marketinq və kommunikasiya fəaliyyətinin təhlili;
• çoxkanallı təşəbbüslərin və mexanizmlərin inkişafı.
• hazırlanmasında iştirak edən komanda üzvlərinin işinin əlaqələndirilməsi və nəzarəti və rəqəmsal strategiyaların həyata keçirilməsi;
• fərdi fəaliyyət göstəricilərinin və biznesin daha da təkmilləşdirilməsi üçün tövsiyələrin hazırlanması.

Rəqəmsal strateq hansı keyfiyyətlərə malik olmalıdır?

21-ci əsrdə şirkətin biznes strategiyası mütləq “rəqəmsal” komponenti ehtiva etməlidir. Eyni zamanda, onun potensialını qiymətləndirmək olmaz, xüsusən də auditoriyanın davranışını görən, vəziyyəti müştərinin gözü ilə necə yaşamağı və rəqiblərin addımlarını proqnozlaşdıran ağıllı Rəqəmsal strateq iştirak edirsə. Buna görə də, bu peşənin nümayəndəsinin aşağıdakı kimi sahələrdə biliyə sahib olması vacibdir:

• Biznes aparmaq;
• psixologiya (hədəf auditoriyanın davranış amilləri);
• rəqəmsal texnologiyalar;
• reklam.

Bundan aşağıdakılar çıxır rəqəmsal strateqin bacarıq və bacarıqları:

• tədqiqat - məlumatın axtarışı və təhlili;
• ritorika - öz fikirlərini düzgün ifadə etmək bacarığı;
• planlaşdırma;
• komanda işi.

Öhdəliklərini səmərəli şəkildə yerinə yetirmək üçün Rəqəmsal Strateq aşağıdakılara sahib olmalıdır Şəxsi keyfiyyətlər, kimi:

• detallara diqqət yetirmək;
• rabitə;
• təşkilat;
• yaradıcılıq;
• inkişaf etmiş məntiqi təfəkkür;
• sistemli düşüncə.

Beləliklə, rəqəmsal strateq- marketinq, media planlaması və şirkətin potensial müştərilərinin davranışlarını başa düşmək sahəsində geniş dünyagörüşü olan peşəkar. Bu şəxs məqsədyönlü, təşəbbüskar, aktiv olmalı və vacib olan - hissələr haqqında deyil, bütövlükdə şəkil haqqında düşünməyi bacarmalıdır.

Rəqəmsal Strateq olmanın üstünlükləri

Bir təcrübəsiz Rəqəmsal strateq maaşı, bir qayda olaraq, ayda 40 min rubldan "başlayır" və bu sahədə mütəxəssislər 120 min rubl və ya daha çox ala bilərlər.

Sənayedə Rəqəmsal Marketinq Mütəxəssislərin əksəriyyəti gənclərdir, ona görə də qurum və idarələrdə qeyri-rəsmi ab-hava hökm sürür.

Rəqəmsal Strateqlərin əksəriyyəti şəxsi üstünlükləri və tələb olunan peşəkarlıq səviyyəsi əsasında topladıqları öz komandaları ilə işləyirlər. Bunun sayəsində iş prosesi çox vaxt rahat və rahat ümumi anlaşma və inam mühitində baş verir.

Bu cür iş özünü həyata keçirmək üçün yaxşı bir yoldur, xüsusən yaradıcı insan qutudan kənar düşüncə ilə. Strategiya hazırlayarkən, demək olar ki, bütün istedadlarınızdan istifadə edə bilərsiniz.

Rəqəmsal Strateq Peşəsinin Dezavantajları

Üstündə rəqəmsal strateq mövqeləri dincəlmək və “heç nə etməmək”lə məşğul olmaq demək olar ki, mümkün deyil. Mütəxəssislər işə götürülür böyük şirkətlər, həmişə işin miqdarı ilə müqayisə olunmayan son tarixlərlə məşğul olur. Ancaq vaxt puldur və strateq tapşırıqları yerinə yetirmək üçün mümkün qədər məhsuldar olmalıdır.

Rəqəmsal strategiyanın effektivliyinə görə məsuliyyət adətən yalnız strateqin üzərinə düşür. Buna görə də, o, bütün ideya və inkişaflarının onun planlaşdırdığı kimi işləməməsi səbəbindən müştəri narazılığının təzahürlərinə hazır olmalıdır.

Rəqəmsal Strateq kimi harada iş tapa bilərəm?

Birbaşa "Rəqəmsal-strateq" ixtisası bu gün heç bir universitet proqramında nəzərdə tutulmayıb. Bu istiqamətdə özlərini reallaşdırmaq istəyənlər başlanğıc üçün bu kimi sahələrdə təhsil ala bilərlər.

Texnologiyanın aktiv inkişafı sayəsində marketinqdə bir çox yeni istiqamətlər meydana çıxır. Trendlər auditoriya ilə qarşılıqlı əlaqə imkanları yaratmağa yönəlib. Yeni yaranan alətlər aktuallığını itirdikcə tez ortaya çıxır. Bir neçə il əvvəl İnternet marketinqi ən çox tələb olunan idi - onu rəqəmsal və ya rəqəmsal marketinq əvəz etdi.

Rəqəmsal marketinq nədir?

Rəqəmsal (rəqəmsal) marketinq rəqəmsal kanalların müxtəlif formalarından istifadə etməklə brend və ya məhsulu tanıtmaq üsuludur. Bəzən rəqəmsal marketinq onlayn marketinqlə qarışdırılır. Lakin rəqəmsal marketinq ümumdünya internet şəbəkəsindən kənara çıxır, həmçinin:

• rəqəmsal televiziya;
• mobil proqramlar;
• interaktiv ekranlar.

Beləliklə, rəqəmsal marketinq reklamda rəqəmsal texnologiyalardan istifadəyə inteqrasiya olunmuş yanaşma ilə seçilir.

Üstünlüklər

Rəqəmsal marketinq ənənəvi marketinqlə müqayisədə bir sıra əhəmiyyətli üstünlüklərə malikdir:

• Daha geniş auditoriya ilə əlaqə saxlamağa və hətta gözlənilməz yerlərdə müştərilər tapmağa imkan verir.
• O, məhsul və şirkət haqqında məlumatı çoxlu sayda istehlakçıya qısa müddət ərzində çatdırmaq imkanı verir, digər strategiyalar isə əhəmiyyətli vaxt xərcləri tələb edir.
• Müştərilərlə dialoq qurmağa imkan verir.
• Rəqəmsal texnologiyalar müştərilərə daha çox təsir göstərməyə kömək edir ki, bu da məhsula maraq ehtimalını artırır.
• Rəqəmsal tanıtım digər strategiyalardan daha ucuzdur.
• Təsirin effektivliyinin şəffaf izlənməsi.

Rəqəmsal marketinqin növləri

Rəqəmsal marketinq mürəkkəb bir intizam kimi müştəriləri cəlb etmək və saxlamaq üçün bir neçə üsula malikdir. Rəqəmsal marketinq növlərinə aşağıdakılar daxildir:

• axtarış sistemlərində səhifənin təşviqi;
• kontekstli reklam;
• E-poçt xəbər bülletenləri;
• viral reklam;
• bağlı marketinq.

Rəqəmsal marketinq alətləri

Rəqəmsal marketinq alətləri dəsti müxtəlifdir və həm daha tanınmış əsas, həm də təkmil alətləri ehtiva edir. Bəzi rəqəmsal alətlər oflayn istifadə edilə bilər.

Əsas

Əsas rəqəmsal marketinq vasitələrinə aşağıdakılar daxildir:

• məzmunun yaradılması;
• açılış səhifə;
• ərizələr;
• E-poçt bülletenləri.

Qabaqcıl

Qabaqcıl rəqəmsal marketinq alətləri bunlardır:

• Affiliate İnternetdə biznesin təşviqi üçün bir vasitədir, mahiyyəti müştəriyə trafik təmin etmək və müəyyən bir hərəkət üçün ödəniş almaqdır.
• İnfluencer marketinqi səhifənin tanıtımında nüfuzlu şəxsin istifadəsinə əsaslanır. Tamaşaçılar tərəfindən məhsulun qəbulu dəyişir, bunun sayəsində müştərilər özləri məhsul axtarırlar.

Effektiv həll bir neçə alətin birləşməsidir. Bu, mümkün qədər geniş auditoriyaya çatacaq.

Oflayn

Oflayn rəqəmsal marketinq alətlərinə birbaşa İnternetə qoşulmayan alətlər daxildir:

• müxtəlif mənbələrdə QR kodları;
• sms və mms
• məsələn, messencerlər vasitəsilə göndərişlər və;
• alış-veriş etməyə kömək edəcək interaktiv ekranlar;
• sərgi LCD stendləri.

Rəqəmsal Tanıtım Kanalları

Təqdimat kanalları - istifadə olunan rəqəmsal cihazların imkanları rəqəmsal marketinq. Bunlara daxildir:

• Axtarış motorları;
• banner reklamları;
• kontekstual və ;
• sosial şəbəkələr və bloglar;
• mobil proqramlar;
• video məzmunu;
• viral reklam.

Effektiv rəqəmsal marketinq modeli

Marketinq modeli istənilən biznes strategiyasının əsas elementlərindən biridir. Bu, məhsulun və şirkətin bazarda effektiv inkişafı üçün bir növ yoxlama siyahısıdır.

Marketinq modeli aşağıdakı addımları əhatə edir:

• Brend/məhsul bilikləri. Effektiv banner və kontekstli reklam və ya hədəf auditoriyanın ən çox ziyarət edilən saytları ilə inteqrasiya.
• Brend qəbulu. Şirkət müştərini emosional cəlb etməklə özü haqqında məlumat ötürür.
• Sınaq alışı.
• Rəqəmsal texnologiyalar vasitəsilə satın almanın faydaları. Mükafatlar vasitəsilə müştərinin saxlanması sərfəli təkliflər və uzunmüddətli həvəsləndirmə proqramları.
• Sadiqlik. Satın aldıqdan sonra istehlakçılarla dialoq.

Rəqəmsal strategiyanın xüsusiyyətləri

Rəqəmsal strategiya rəqəmsal texnologiyaların cəlb edilməsi ilə şirkəti və məhsulu tanıtmaq üçün məqsəd və vasitələrin müəyyən edilməsidir. Strategiyanın məqsədi potensial alıcı ilə əlaqə yaratmaq və reklam kanalları vasitəsilə brendə maraq cəlb etməkdir.

Strategiyanın məqsədi konkret rəqəmlər şəklində təqdim edilməlidir. Məsələn, brend səhifə trafikini 50% artırın.

Rəqəmsal strategiyanın bir hissəsi olaraq hədəf auditoriya və rəqib brendlər təhlil edilir. Rəqabət üstünlükləri aşkar edilir, təşviqat üçün optimal kanallar və üsullar seçilir.

Rəqəmsal Marketinq və Elektron Biznes

İstehlakçıları Ümumdünya Şəbəkəsinin imkanlarından fəal şəkildə istifadə edən bir çox brendlər üçün rəqəmsal marketinq strategiyası bütün korporativ strategiyanın əsas keçididir. Bu inteqrasiya investisiyanın gəlirliliyini artırır.

Müasir rəqəmsal texnologiyalardan istifadə brendlə müştərilər arasında qarşılıqlı əlaqəni genişləndirir və dərinləşdirir, bu da satışları artırır və sədaqəti artırır. Viral effekt və ucuz tanıtım kanalları tanıtım xərclərini azaldır.

Rəqəmsal reklam: əsas fərqlər

Rəqəmsal reklam ənənəvi marketinq qanunlarının əksəriyyətinə ziddir. Əgər oflayn reklam istehlakçı tələbini yaradırsa, rəqəmsal reklam adətən onu qane edir. Bu, hədəf auditoriyaya diqqət yetirməklə əldə edilir. Analitika və statistika sistemləri düzgün sorğular üzrə istifadəçi keçidlərini izləməyə, onların qlobal şəbəkədəki hərəkətlərinə nəzarət etməyə kömək edir.

Rəqəmsal marketinq tətbiqi nümunələri

Rəqəmsal televiziya

Rəqəmsal TV fəal şəkildə analoq televiziyanı əvəz edir və İnternet proqramları ilə əlaqə qurur. Televiziyanın köməyi ilə insanlar artıq sosial şəbəkələrdəki hesablarına daxil ola, videoya baxa və xəbər lentində vərəqləyə bilərlər.

interaktiv ekranlar

Onlar mağazalarda, küçələrdə və hətta metroda yerdəyişmə halında tapılır küçə reklamı. Kanal istehlakçı ilə yaxından əlaqə saxlamağa, onu mesajla bağlamağa və alış-veriş etməyə kömək etməyə imkan verir.

Rəqəmsal qurğular

Cihazlar məlumat toplayır, sonra telefona və ya kompüterə yüklənir. Məsələn, qan təzyiqini, nəbzi ölçmək, atılan addımların sayını və yandırılan kaloriləri hesablamaq üçün istifadə edilə bilən fitnes qolbaqları.

rəqəmsal sənət

Rəqəmsal sənət bir sənət əsərinin yaradılması və təkrar istehsalı üçün qadcetlərdən istifadə olunduğu sənət növüdür. Bu, rəsm, melodiya, video, animasiya, oyun, vebsayt, performans və quraşdırma ola bilər.

Rəqəmsal marketinq agentlikləri nə edir?

• Əsas rəqəmsal marketinq xidmətləri. Bunlara saytın tərtibatı və dizaynı və məhsulun kontekstli təşviqi daxildir.
• Hərtərəfli marketinq strategiyasının hazırlanması.
• Onlayn platformalarla işləmək. Onların arasında: sosial şəbəkələrdəki səhifələr, forumlar, bloglar, ixtisaslaşmış saytlar.
• Onlayn platformalarda müsabiqələrin və promosyonların təşkili.
• Eksperimental marketinq: geolokasiya xidmətləri, QR kodları, RFD.

Rəqəmsal Marketinq Xəbərləri 2018

Rəqəmsal marketinqin inkişaf tendensiyaları istehlakçılarla qarşılıqlı əlaqə üçün yeni seçimlər yaratmağa yönəlib. Bununla yanaşı, sosial şəbəkələrdə reklam getdikcə populyarlığını itirir. Sosioloqların araşdırması göstərir ki, internet istifadəçiləri reklamların yalnız 10%-nə diqqət yetirirlər.

Tanınmış axtarış sistemlərinin artan rəqibləri var - getdikcə daha çox İnternet istifadəçisi məhsullar haqqında kommersiya saytlarında və ya sosial şəbəkələrdə məlumat axtarır.

Mətn məzmunundan video məlumatlara fokuslanma gücləndirilir ki, bu da rəqəmsal təbliğatın müvafiq növlərini aktivləşdirir.

Rəqəmsal marketinq harada öyrədilir?

Yandex və Google tərəfindən geniş rəqəmsal marketinq təlim kursları təşkil olunur. Yandex Akademiyasında siz həmçinin veb-saytların yaradılması və təşviqi prosesini və İnternet marketinqini öyrənə bilərsiniz.

Rus dilində ən yaxşı rəqəmsal kurslar:

• Tilda tərəfindən "Sıfırdan internet marketinqi".
• Maria Solodar tərəfindən "Marketoloqlar Məktəbi".
• Completo komandasından "İnternet marketinqi üzrə video kurs".
• "Digital-start: axtarılan peşəyə ilk addım" və "Netology"dən digər kurslar.
• ConvertMonster tərəfindən "Internet Marketer 2.0".
• Ingate tərəfindən "İnternet Marketer"
• GeekBrains tərəfindən İnternet Marketinqinin Əsasları.

Bir çox kurslar rəqəmsal marketinq istiqamətində biliklər verən daha dar bir istiqamətə malikdir: SMM, kopirayter, analitika, SEO təşviqi, kontekstli reklam.

Rəqəmsal marketinq üzrə kitablar

• Ian Fenwick və Kent Wertime tərəfindən Digital Marketing 21-ci əsr marketinqi, rəqəmsal kanallar, rəqəmsal marketinq planlaması haqqında danışır. Elektron poçt və virus marketinqi, televiziya, mobil platformalar, interaktiv oyunlar, Digital Signage kimi alətlər ətraflı nəzərdən keçirilir.
• Marqarita Akuliçin "İnternet Marketinqi" onlayn marketinqin növlərini, alətlərini və siyasətlərini araşdıran marketoloqlar üçün dərslikdir.
• Mitch Meyerson tərəfindən İnternet Marketinqinin Əsasları tanıtım strategiyasını necə seçmək, məzmun və dizayn yaratmaq, trafik cəlb etmək barədə məlumat verir və həmçinin verir. faydalı məsləhətlər-dan Şəxsi təcrübə müəllif.
• Content Marketing Management Content Marketing Management by Joe Pulizzi potensial istehlakçıları cəlb etmək və saxlamaq üçün rəqəmsal layihələrin necə doldurulacağını izah edir.
• Peşəkar sosial media tədqiqatçısı Dan Zarrell tərəfindən "Internet Marketing by Science" elmi araşdırmalara, təcrübələrə, istehlakçı sorğularına və statistikaya əsaslanan tövsiyə və metodları ehtiva edir.

Əslində müasir dünya potensial istehlakçıya təsir üsulları sürətlə dəyişir. Bu baxımdan, yalnız hədəf auditoriyası haqqında dəqiq və obyektiv məlumat toplamaq deyil, həm də bir marka və ya məhsulun təşviqi nəticələrini izləyə bilən rəqəmsal marketinq əhəmiyyətli dərəcədə qazanır. Kompleks yanaşma rəqəmsal ən effektiv tanıtım kanallarından istifadə etməyə imkan verir.

Həqiqətən yox

Salam! Bu yazıda rəqəmsal marketinq kimi bir təşviq vasitəsi haqqında danışacağıq.

Bu gün öyrənəcəksiniz:

• Rəqəmsal nədir;
• Kimə yaraşır;
• Rəqəmsal marketinq alətləri hansılardır;
• Rəqəmsal təşviq strategiyasını necə həyata keçirmək olar.

O günlər çoxdan keçdi reklam mesajları yalnız oflayn kanallar vasitəsilə baş verdi. Yüksək texnologiyalar əsri olan 21-ci əsrdə istehlakçılarla elektron rəqəmsal rabitə kanalları üstünlük təşkil edir.

Rəqəmsal marketinq nədir

Rəqəmsal və ya rəqəmsal marketinq smartfonlar, kompüterlər, planşetlər, televiziya, radio, rəqəmsal ekranlar kimi xüsusi rəqəmsal kanallar vasitəsilə həyata keçirilən istehlakçı ilə ünsiyyət vasitəsidir. Bundan əlavə, rəqəmsal marketinq elektron resurslara və QR kodlarına keçidlər şəklində oflayn kanallarda təcəssüm olunur.

Rəqəmsal marketinq fərdi yanaşmanı əhatə edir, yəni siz potensial müştərinizin ehtiyacları, üstünlükləri, maraqları və digər məlumatlarından xəbərdar olmalısınız.
Bütün tikinti prosesi Reklam kampaniyasıİnternetdə beş əsas mərhələdə ifadə edilə bilər:

1. Rəqəmsal reklam kampaniyanızın məqsədlərini müəyyənləşdirin (satışı artırın, istehlakçıları cəlb edin, məlumat əldə edin və s.), strategiya hazırlayın;
2. Mesajı yaymaq üçün kanalları seçin;
3. Rabitə mesajını formalaşdırmaq, onu seçilmiş kanallara uyğun formada təqdim etmək;
4. Reklam kampaniyasına başlamaq;
5. Reklam kampaniyasını mütəmadi olaraq izləmək və təhlil etmək, lazım gəldikdə tənzimləmək.

Bundan əlavə, rəqəmsal marketinq, paylama kanallarının müxtəlifliyinə baxmayaraq, aktiv İnternet istifadəçilərini cəlb etmək üçün üstünlük təşkil edir.

Rəqəmsal marketinqin başqa bir spesifik xüsusiyyəti onun məlumat fokusudur. Buna görə də, məqsədiniz yalnız satışdırsa, rəqəmsal marketinq sizin üçün deyil. Ancaq digər tərəfdən, rəqəmsal texnologiyalar brend şüurunuzu artırmaq və məhsul haqqında məlumatı istehlakçıya çatdırmaq üçün əla iş görəcək.

Rəqəmsal marketinqin üstünlükləri aşağıdakılardır:

• Brend şüurunun sürətlə artması;
• Nisbətən aşağı qiymət;
• Nəzarət və düzəliş imkanı;
• Nəzakətsizlik.

Rəqəmsal marketinqin növləri və vasitələri

Rəqəmsal marketinqin iki növü var: onlayn məkanda paylanmış və oflayn məkanda yayılmışdır. Növlərin hər biri öz növbəsində özünün həyata keçirmə vasitələrinə malikdir. Onları cədvəldə təqdim edək.

Ən təsirli həll eyni anda bir neçə alətin birləşməsi olacaqdır. Bu, mümkün olan ən böyük auditoriyaya çatmağa imkan verəcəkdir.

Rəqəmsal Marketinq Strategiyaları

Rəqəmsal marketinqi biznesinizə tətbiq etmək qərarına gəlsəniz, etməli olduğunuz ilk şey strategiya hazırlamaqdır. İşlərinizi asanlaşdırmaq üçün biz təmin edəcəyik addım-addım alqoritm onun tərtibi, sonra bir nümunə verəcəyik.

1. Rəqəmsal reklam kampaniyanızın məqsədlərini müəyyənləşdirin. Onlar rəqəmsallaşdırılmalı, yəni xüsusi ədədi dəyərlər kimi təqdim edilməlidir. Məsələn, veb sayt trafikini 40% artırın.
2. Müəyyən edin hədəf auditoriyası Reklam kampaniyası. O, təşviq etdiyiniz məhsulun hədəf auditoriyasına uyğun olmalıdır.
3. Müəyyən edin rəqabət üstünlüyü təşviq edəcəyiniz məhsul (və ya bütövlükdə şirkət). Onları ünsiyyət mesajında ​​ifadə etməli olacaqsınız.
4. Rabitə mesajı üçün paylama kanallarını seçin. Çox kanal seçməyi tövsiyə edirik.
5. Seçilmiş kanallara uyğun bir rabitə mesajı, eləcə də onun dizaynını hazırlayın.
6. Büdcəni hesablayın və son tarixləri təyin edin.
7. Hər bir kanal üçün performansı ölçmək üçün metrikləri nəzərdən keçirin.
8. Nəzarət, nəticələrin təhlili və zəruri hallarda düzəlişlər;

Misal. Təsəvvür edin ki, biz "Volosatik"ik, burada saça qulluq məhsulları təklif edirik. Mağaza Moskvada yerləşir və biz yalnız Moskvada satırıq. Biz bu yaxınlarda yeni məhsulu - kəpəyə qarşı moruq şampunu təqdim etdik və rəqəmsal marketinq vasitəsilə hədəf auditoriyanı yeni məhsul haqqında məlumatlandırmaq istəyirik. Şampunun qiyməti 200 ml üçün 600 rubl təşkil edir.

1. Məqsəd: yeni məhsul haqqında məlumatı hədəf auditoriyanın 60%-nə çatdırmaq;
2. Hədəf auditoriyası: Moskvada yaşayan, quru saç və kəpək problemi olan 20-55 yaş arası, ayda 50 min rubldan gəlir səviyyəsi olan onlayn mağazamızın ziyarətçiləri;
3. Rəqabət üstünlüyü: təbii tərkib, mütəxəssislər tərəfindən təsdiqlənmiş tətbiq effekti, orijinal qablaşdırma, qeyri-adi zəngin moruq qoxusu.
4. Kanallar: kontekstli reklam və e-poçt göndərişi;
5. Ünsiyyət mesajı.

1. Büdcə və şərtlər: 14 gün üçün 3000 rubl;
2. Performans göstəricisi və nəzarət: Click-through rate (CTR) - reklamdakı linkə neçə istifadəçinin klik etdiyini göstərir.

Rəqəmsal agentlik

Haqqında danışmaq istədiyim son məqam rəqəmsal agentliklərdir. Adi reklam agentlikləri ilə müqayisədə rəqəmsal agentliklərin xidmətləri İnternetdə və ya şəbəkədən və yüksək texnologiyadan istifadə edərək məhsulların tanıtımıdır.

Rəqəmsal agentliyin xidmətlərinə aşağıdakılar daxildir:

• Veb saytın hazırlanması və saxlanması;
• Bloqlarda, sosial şəbəkələrdə qruplarda və digər tematik saytlarda təbliğat;
• İnternetdə reklam kampaniyasının aparılması;
• Yüksək texnologiyalardan və internetdən istifadə etməklə digər tədbirlərin keçirilməsi. Məsələn, bir müsabiqə keçirmək ticarət mərkəzi mobil proqram əsasında.

Rəqəmsal agentliyin məqsədi istehlakçını oflayn rejimdən onlayn məkana köçürmək, yəni internet vasitəsilə satışları artırmaqdır.

Oxuma vaxtı: 20 dəqiqə

Materialı sizə göndərəcəyik:

Materialda müzakirə olunan məsələlər:

• Rəqəmsal marketinq onlayn marketinqdən nə ilə fərqlənir
• Rəqəmsal marketinqə ehtiyacınız olduğunu necə başa düşmək olar
• Rəqəmsal marketinqin alətləri və kanalları hansılardır
• Rəqəmsal Marketinq Agentlikləri nə edir?
• Rəqəmsal marketinq strategiyaları üçün hansı seçimlər var
• Rəqəmsal marketinqi harada öyrənmək olar
• Rəqəmsal marketinq haqqında hansı kitabları asudə vaxtınızda oxumalısınız

Şirkətinizin internet marketinqi ilə bağlı vəziyyəti necədir? Ümid edirik ki, bu istiqamət yüksək səviyyədədir. Rəqəmsal marketinq haqqında nə demək olar? Bunun nə olduğunu və iki anlayış arasındakı fərqin nə olduğunu merak etmisiniz. Şərtlər çox oxşar göründüyü üçün hələ bunu görmədiyinizi güman edə bilərik. İnanın, heç vaxt belə dərin yanılmamısınız.

İnternet Marketinq və Rəqəmsal Marketinq: Fərq nədir?

Bu gün rəqəmsal marketinq, internet marketinq, e-ticarətin eyni fenomen üçün fərqli adlar olduğuna inananlara rast gəlmək asandır. Və ya sadəcə olaraq hesab edir ki, söhbət yalnız rəqəmsal formada biznes proseslərinin avtomatlaşdırılmasından gedir. Gəlin bu zəhlətökən anlaşılmazlığı düzəltmək üçün bunu anlayaq.

Rəqəmsal marketinq (həmçinin rus dilində “rəqəmsal marketinq”, rəqəmsal marketinq adlanır) İnternetdən istifadə edən müştəriləri cəlb etmək deyil, əksinə rəqəmsal texnologiyalardan istifadə edərək müştəriləri cəlb etmək və saxlamaqdır.

Artıq qeyd etdiyiniz kimi, fərq belədir: heç kim reklamın yalnız İnternet vasitəsilə aparılacağını demir. Rəqəmsal marketinqdə Qlobal İnternetlə yanaşı, radio, televiziya, mobil texnologiyalar. Başqa sözlə, proseslərin çoxu oflayn rejimdə baş verir.

Məsələn, küçələrdə rəqəmsal lövhələr, reklamlar mobil proqramlar, sms, mms. Ölkəmizdə kök sala bilməyən Asiya ölkələrində inanılmaz dərəcədə populyar olan QR kodlarını xatırlayın - bu həm də oflayn rəqəmsal marketinqin parlaq nümunəsidir.

Bütün deyilənləri yekunlaşdırmaq üçün bu məqalə rəqəmsal kanalların istifadəsinə əsaslanan təşviq üsullarına diqqət yetirəcəkdir.

Bir az fon: termin yalnız 1980-ci illərdə ortaya çıxdı. Daha dəqiq desək, 1985-ci ildə bütün dünya üzrə mütəxəssislərin rəqəmsal marketinqin əcdadı adlandırdıqları SoftAd Group yanaşmanın özünü yaratdı və onun adı yalnız beş ildən sonra icad edildi. O vaxtdan bəri SoftAd Group-un ideyası fəal şəkildə inkişaf edir.

İnternet marketinqindən danışırıqsa, müasir lüğətlər bunu belə müəyyənləşdirir: bu, ənənəvi marketinqin bütün aspektləri və elementlərindən yalnız İnternetdə istifadə təcrübəsidir. Belə tədbirlərin keçirilməsində əsas məqsəd saytın potensial auditoriyasından maksimum effekt almaq və onu artırmaqdır.

İnteqrasiya edilmiş İnternet marketinqi ilə İnternetdə bütün mövcud reklam və tanıtım kanallarından istifadə olunur. Veb-sayt trafikinin və satış artımının artırılması İnternet marketinqinin məqsədidir və rəqəmsal strategiyalarla demək olar ki, bütün mümkün onlayn və oflayn resurslardan istifadə edilir.

Rəqəmsal marketinq alətləri

• Əsas

Axtarış motoru marketinqi (SEM) ən çox istifadə olunur, adətən SEO ilə tamamlanır. Fakt budur ki, bu iki yanaşma ümumi məna daşıyır: trafiki artırmaq üçün sayt axtarış sistemlərinin tələblərinə uyğunlaşır.

Saytınızın məzmununun, arxitekturasının bir tərəfdən SEO-ya uyğun olmasını, digər tərəfdən də təbii kimi qəbul olunmasını istəyirsinizsə, mütəxəssisin köməyinə ehtiyacınız olacaq.

Rəqəmsal marketinq üçün digər mümkün yanaşma SMM-dir, yəni iş sosial platformalarda aparılır. Bu üsul digərlərindən fərqlidir, davamlı olaraq böyük bir auditoriya toplayır. Buna görə də, yalnız parlaq nəticələr əldə etməyə və tamaşaçıların reaksiyasını hiss etməyə imkan verir.

Bundan əlavə, məzmun marketinqi tələb olunur. Keyfiyyətli olduğu müddətcə hətta ən ucuzu da ola bilər.

Onlayn PR və e-poçt marketinqi haqqında unutmayın, çünki müştərilər üçün maraqlı olan təklifləri maneəsiz göndərməkdə çətin bir şey yoxdur.

Təklifinizi sata biləcəyiniz İnternetdə məhsul üçün açılış səhifəsi yaradın. İdeal olaraq, belə bir səhifə ona çevrilməlidir danışıq kartı: o, təkcə məhsulu təmsil etməyəcək, həm də onu daha tez almaq istəyinə səbəb olacaq. Yəni tamaşaçının zövqünü dəqiq bilməlisiniz.

• Qabaqcıl

Rəqəmsal marketinqin bu variantı icra baxımından mürəkkəbdir, lakin çox effektivdir. Məsələ burasındadır ki, burada məhsulun qavranılması müəyyən bir şəxsin səlahiyyətinə əsaslanaraq “influencer marketinq” adlanan vasitənin köməyi ilə idarə olunur. Nəticədə müştərilərin özləri məhsulunuzu axtarmağa başlayırlar.

etinasızlıq etməyin strateji tərəfdaşlıq, öz sahənizdən rəqabət qabiliyyəti olmayan firmalarla iş qurmağa çalışın, birlikdə promosyonlar və tədbirlər təşkil edin. Beləliklə, auditoriyanızı genişləndirəcəksiniz.

Digər vacib məqam rəqəmsal marketinqinizi təmin edən təşkilatlarla, yəni provayderlər, nəşriyyatçılar, distribyutorlar, rəqəmsal agentliklərlə əməkdaşlıqdır. Onların xidmətləri çox bahalı deyil və onlarla işləmək riskləri azdır.

Anladığınız kimi, effektiv təşviq strategiyaları qurarkən, əsasları maliyyə və mütəxəssislər olan zəruri resursları xatırlamaq lazımdır.

Ən məhsuldar rəqəmsal marketinq və ya rəqəmsal marketinq vasitələrindən biri App Store və Google Play-dən tətbiqlərdir. Onlarla işləyərkən, müştəri cəlb etmək üçün bütün imkanlardan, yəni kliklənən yerdən və potensial müştəri tərəfindən tətbiqdən istifadənin hər bir mərhələsindən istifadə edən UX (İstifadəçi Təcrübəsi) olmadan edə bilməzsiniz.

Bu resursun cəlbediciliyi nə qədər yüksək olarsa, bir o qədər çox trafikiniz olur. Bu təşviq metodunun reklam imkanlarını da xatırlamağa dəyər - rəqəmsal reklam hazırlayın, mümkün kanallarda yerləşdirin. Başqa bir seçim oyunlardır, bu gün onlar kifayət qədər auditoriya toplayır və həmçinin reklam yerləşdirmək imkanı verir.

• Oflayn

Kim dedi ki, tamaşaçı cəlb edə bilməzsən həqiqi həyat internetdə? Bu məsələdə ən yaxşı köməkçiniz əsas rəqəmsal peyk olacaq müasir insan- onun telefonu.

Əlavə edilmiş linklərlə SMS göndərin, WOW-smartfonların imkanlarından istifadə edin, çünki smartfonlar İnternetə tez daxil olmaq imkanı verir. İctimai yerlərdə vitrinlərdə reklam, cəlbedici təkliflər paylayın, QR kodlarından imtina etməyin.

Media ilə əməkdaşlıq etməyi unutmayın, çünki məhsulunuz haqqında müştəri təəssüratları, promosyonlar xəbər bülleteni ola bilər. Haqqında yazılmaq istəyirsən? Sonra tənqidə hazırlaşarkən diqqəti özünüzə cəlb etməyi öyrənin. Və ya daha asan edin və xüsusi bir məqalə üçün ödəyin.

Rəqəmsal marketinq kanalları

• World Wide Web (İnternet)

Bu halda, biz Şəbəkəyə çıxışı olan bütün cihazlardan danışırıq, yəni mobil telefonlar, planşetlər, noutbuklar, kompüterlər. İnternet axtarış nəticələri, üçüncü tərəf saytları, tizer şəbəkələri, videolar, məqalələr, yazılar, audio yazılar, şəkillər, infoqrafikalar yükləyə biləcəyiniz sosial şəbəkələr də daxil olmaqla, təşviqat üçün geniş platformalar təqdim edir.

• Rəqəmsal televiziya

Bu kanal tədricən analoq televiziyanı əvəz edir və getdikcə internetlə inteqrasiya olunur. Burada siz üç tanıtım formatı arasında seçim əldə edirsiniz: reklam fasilələri zamanı nümayiş olunan qısa videolar, telemağazalar və tickerlər. Düzdür, qeyd etmək lazımdır ki, sonuncu seçim indi yalnız nadir hallarda istifadə olunur.

• Mobil cihazlar

Rəqəmsal marketinq üçün ən çox yayılmış kanallar yuxarıda qeyd olunan SMS mesajları, markalı proqramlar və WOW zəngləridir. Ancaq yalnız tətbiqlərinizə güvənməyin, üçüncü tərəf proqramlarında da reklam yerləşdirin. Oyunların reklamı çox vaxt belə olur.

• Yerli şəbəkələr

Daha bir istiqamət effektiv təbliğat- İnternetlə inteqrasiya olunmuş lokal şəbəkələr. Buraya şirkətlərin korporativ şəbəkələri, şəhər əraziləri və digər oxşar birliklər daxildir.

• "Ağıllı" qadcetlər

Onların əksəriyyətinin Wi-Fi vasitəsilə İnternetə çıxışı var. Burada ağıllı saatlar, tərəzilər, fitnes qolbaqları və s. nəzərdə tutulur. Bu cihazlarda reklam hələ populyar deyil, adətən reklamçılar brend proqramlar vasitəsilə istifadəçilərlə əlaqə qururlar.

• interaktiv ekranlar

Rəqəmsal bannerlərdən, mağazadakı virtual təchizat otaqlarının ekranlarından, POS-terminallardan, smartfonların enerji doldurma qurğularından və s. istifadə edin. Bu halda əsas rəqəmsal marketinq alətləri reklam videoları və ya reklam pəncərələri, brend interaktiv ekranlardır.

• rəqəmsal sənət

Bu, daha yaradıcı bir istiqamətdir, çünki söhbət rəqəmsal texnologiyalardan istifadə etməklə yaradılan və ya yayımlanan hər hansı bir sənət növündən gedir. Oyunlar, musiqi, təsvirlər sənət əsəri sayılır.

Rəqəmsal marketinqin lehinə 6 arqument

1. Məhsulunuzu/markanızı kifayət qədər məhdud hədəf auditoriyasına təqdim etmək istəyirsiniz. Sonra sizə kontekstli reklamdan istifadə etməyi, auditoriyanız arasında ən populyar portallarla birgə layihələr yaratmağı məsləhət görürük.
2. Təklifiniz xüsusi olaraq gənc və qabaqcıl auditoriya üçün yaradılmışdır. Sosial media, mobil və internet proqramları, eləcə də viral videolar kifayət qədər həssas insanlar qrupunu geniş əhatə etməyə imkan verəcək.
3. Siz məhsulunuz haqqında mümkün qədər çox potensial istehlakçıya məlumat vermək istəyirsiniz, lakin TV sizin üçün əlçatan deyil. Sonra viral məzmun, onlayn PR və qeyri-standart geniş miqyaslı promosyonlardan istifadə edin, çünki bunların hamısı rəqəmsal marketinqin elementləridir.
4. Məhsulunuz mürəkkəbdir, bir çox detallardan ibarətdir, ona görə də ətraflı müzakirə etmək lazımdır. Böyük miqdarda məlumat təqdim etməyin ən rahat və effektiv yolu İnternet videolarından istifadə etməkdir.
5. Adətən sizin təklifiniz emosiyalar dalğasında seçilir.. Beləliklə, insanda müsbət münasibət yaradın. Bunun üçün ona gözəl şəkillər, dinamik animasiyalar və emosional videolar göstərin.
6. İstehlakçı ilə daimi ünsiyyət olmadan məhsulunuzun tanıtımı tamamlana bilməz. Bu gün tamaşaçı ilə əlaqə qurmağın ən geniş yayılmış yolu sosial media məkanıdır. Belə ünsiyyət vasitəsilə siz brendə qarşı sadiq münasibət formalaşdırırsınız.

Rəqəmsal marketinqin aşkar mənfi cəhətləri

Hər hansı bir təşviq üsulu var mənfi tərəfləri. Onsuz edə bilməzsiniz, çünki dünyada ideal şeylər yoxdur. Rəqəmsal marketinqin çatışmazlıqları aşağıdakılardır:

• Onunla problemi qısa müddətdə həll etmək mümkün deyil. Mütləq olmayacaq uğurlu şirkət bir neçə həftəyə - illər və ya ən azı aylar zəhmətkeş iş tələb olunur.
• Rəqəmsal marketinq 2-3 fərdi alətə əsaslana bilməz. Siz getdikcə daha çox yeni variantları sınayaraq onların siyahısını daim genişləndirməli olacaqsınız.
• Və ən əsası: proseslərə başlaya və nəzarətiniz olmadan onları işlək vəziyyətdə qoya bilməzsiniz.. Uğur qazanmaq üçün daim yoxlamalı, təhlil etməli və düzəlişlər etməli olacaqsınız.

Rəqəmsal marketinqin 12 postulatı

Rəqəmsal marketinq lazımdırmı, yalnız üçüncü tərəf mütəxəssisi qərar verə bilər

Sahiblər və idarəçilər haqlı olaraq özlərini hesab edirlər yaxşı mütəxəssislər müəyyən bir sahədə, buna görə də şirkət üçün nəyin ən yaxşı olduğuna qərar verməyi öz üzərlərinə götürürlər. Təəssüf ki, belə özünə inam çox vaxt ciddi səhvlərə yol açır. Rəqəmsal marketinq üçün sizə lazım olan əsas göstəricilər bunlardır:

1. Menecerlər daim cari problemləri həll edirlər, buna görə də İnternet marketinqində ən son tendensiyaları izləmək imkanından məhrumdurlar.
2. Adi top menecerdən şirkətə rəqəmsal ehtiyac olub-olmadığını soruşsanız, o, rəqabət aparan firmaların bu sahədə necə işlədiyini yoxlamağa başlayacaq. Bəzən belə marketinq olmadan sonuncular yaxşı işləyirlər, ona görə də menecer sakitləşir və bu mövzunu arxa plana qoyur. Problem ondadır ki, sonradan çox gec olacaq: rəqiblər şirkəti qabaqlayacaqlar.
3. Rəqəmsal marketinq üzrə mütəxəssislər geniş sənaye təcrübəsinə malikdirlər: onlar eyni zamanda çoxlu sayda layihələrlə məşğul olurlar və öz sahələrindəki ən son tendensiyalardan xəbərdar olurlar. Sahibkarla birlikdə hazırlanmış İnternetdə müəssisənin inkişaf strategiyasının gətirəcəyi faydaları aydın şəkildə təsvir etmələri vacibdir.

Rəqəmsal marketinq agentliyi nə edir?

Ümumiyyətlə, rəqəmsal agentliklər brendin rəqəmsal mühitdə mövcudluğuna və təbliğinə cavabdehdirlər. Tipik olaraq, komandaya marketoloq, SEO mütəxəssisi, analitik, layihə meneceri, dizayner, kodlayıcı, proqramçı, məzmun meneceri, kopirayter kimi mütəxəssislər daxildir. Freelancerlər də işə götürülə bilər, məsələn, videoqraflar, fotoqraflar.

Rəqəmsal marketinq agentlikləri aşağıdakılarla məşğul olur:

• məhsulun təşviqi üçün hərtərəfli strategiyanın işlənib hazırlanması;
• saytların yaradılması və təşviqi, dizayn, media və kontekstual tanıtım;
• onlayn icmalarla işləmək;
• oflayn tədbirlərin təşkili;
• rəqəmsal televiziya, onlayn radio və s. üçün reklam yaratmaq.

Ancaq rəqəmsal marketinqin əsas elementi, yəni analitika yoxdursa, bütün bunlar kifayət deyil. Rəqəmsal mühitdə məlumat toplamaq çətin deyil, ona görə də marketoloqlar istifadəçilər, onların davranışları haqqında məlumatları təhlil edə bilərlər. Xüsusilə, aşağıdakı məlumatlar qiymətləndirilir: demoqrafik məlumatlar, maraqlar, onlayn fəaliyyətlər, sayta müraciət mənbələri.

Nəticədə hədəf auditoriyanı daha yaxşı başa düşmək, konkret reklamın və ya ümumilikdə istifadə olunan strategiyanın effektivliyini qiymətləndirmək mümkündür. Buna görə də ekspertlər analitik sistemləri özlərinin ən vacib alətlərindən biri hesab edirlər. Onlar hansı texnikanın ən təsirli olduğunu öyrənməyə, konkret mövzular üzrə kanalların populyarlığını müəyyən etməyə imkan verir.

5 rəqəmsal marketinq strategiyası variantları

1. Veb saytın inkişafı (dərin audit, inkişaf strategiyası)

1. SEO strategiyası (axtarış motorunun təşviqi)

Söhbət daxili və xarici optimallaşdırma, semantik nüvə, xüsusi tövsiyələr, ekran görüntüləri və fəaliyyət planı olan hesabat, büdcə və ROI proqnozlarından gedir.

1. Onlayn satış sistemi (strategiya, alətlər, taktikalar)

Nəticədə, bir sıra onlayn satış alətləri, onlarla necə işləmək, büdcə və ROI proqnozları, onlayn satış məhsuldarlığını izləmək üçün bir metodologiya, xüsusi tövsiyələr olan bir hesabat əldə edirsiniz.

1. İnternet PR (məqalələr, bannerlər, sosial şəbəkələr, bloqlar)

Bu yanaşma sayəsində şirkət büdcə tərtibatı ilə media planına, sosial şəbəkələrdə və bloqlarda işləmək strategiyasına, korporativ onlayn TV-nin inkişafı üçün əsaslara, mətnlərin bacarıqla yaradılması metodologiyasına malikdir.

1. E-poçt marketinqi (strategiya, seqmentləşdirmə, plan)

Nəticədə, elektron poçt siyahılarının inkişafı üçün hazır strategiya var.

Peşəkarlardan rəqəmsal marketinq strategiyası

1. Xüsusi sənaye biznesi üçün mühasibat uçotu

Bir anda şirkətin iki xüsusiyyətini xatırlamaq lazımdır, yəni onun makro sənayesi və mikro sənayesi. İzah edək: “mikrosənaye” ixtisaslaşma ilə eynidir. Bir nümunəyə baxaq.

Şirkət ərzaq məhsullarının satışı ilə məşğuldur. Ticarət makrosənaye, qida sənayesi isə mikrosənaye, başqa sözlə, onun ixtisaslaşmasıdır. Biznesi inkişaf etdirmək üçün ticarətdə və məhsul sahəsindəki tendensiyaları nəzərə almaq lazımdır, əks halda bütün dünya uzun müddətdir avtomobillərdən istifadə edərkən, təkəri yenidən ixtira etməyə çalışaraq, tendensiyaları izləməyə və axmaq görünə bilərsiniz. vaxt.

Sənayenin hazırkı vəziyyətini təmsil etməklə, siz öz real rəqibləriniz haqqında məlumat əldə edəcəksiniz, nəinki ilk on axtarış motoru nəticələri ilə rəqabət aparacaqsınız.

1. Rəqəmsal strategiyanın tərkibi

• Saytın diaqnostikası, daxil olan aparıcı axını, investisiyalar / nəticələr

Çox vaxt şirkətlər bu resursun bütün imkanlarından istifadə etmir və bunu başa düşmürlər. Səbəb sadədir: uğurlu stabil firmalar bazarda yaşadıqları müddətdə bu informasiya kanalı olmadan işləməyi öyrəniblər və İnternetin bütün üstünlüklərindən yalnız elektron poçtdan istifadə edirlər.

Ancaq hər şey dəyişir: rəqabət getdikcə şiddətlənir və onlayn olmaq potensialını ilk hiss edənlərin qalib gəlmək şansları daha çox olur. Aparıcı şirkət bazardakı mövqeyini qorumaq üçün rəqəmsal marketinqdən istifadə etmək barədə düşünməlidir.

Hazırda sayt aşağıdakı funksiyaları yerinə yetirir:

Malların/xidmətlərin satışı:

• interaktiv satış;
• müştəri qəbulu;
• promosyon kodlarının, endirimlərin təmin edilməsi;
• dövriyyəni artırmaq üçün müxtəlif növ promosyonların həyata keçirilməsi.

Həmkarları axtarın:

• saytda "karyera" bölməsi;
• CV təqdimetmə forması;
• saytdan istifadə edərək vəzifəyə namizədlərin ilkin sınaqdan keçirilməsi.

Təşkilat təfərrüatları:

• ofislərin/mağazaların xəritəsi;
• hər hansı vacib məlumat, 24 saat, həftədə yeddi gün mövcud olan, bu çox vacibdir.

Tərəfdaşların, podratçıların cəlb edilməsi:

• Şirkətin yeni və mövcud tərəfdaşları ilə əlaqələrin qurulması.

• İnternetdə təsvirin dəstəklənməsi və təbliği.

Biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması:

• xidmət sürətinin artırılması;
• bilet sistemi;
• informasiya dəstəyi, nümayəndəlik məqsədləri.

Bununla belə, sayt yeganə resurs deyil - rəqəmsal marketinq açılış səhifələrinə imkan verir. Eyni anda bir neçə istiqamətdə işləyən korporativ vebsaytdan fərqli olaraq açılış səhifələrinin məqsədi yalnız satışdır.

Onların dizaynı fərqli ola bilər korporativ üslub. Ziyarətçini özlərinə bağlayaraq, ona ayrılmaq və ya öhdəsindən gəlmək seçimini verirlər hədəf hərəkəti- al, endir, yaz, zəng et.

Artıq dedik ki, ideala nail olmaq mümkün deyil, ancaq ona doğru getmək olar. Bu qayda vebsaytlara şamil edilmir: müvəqqəti ideala nail olmaq olar, lakin fəaliyyət dairəsinə və İT texnologiyalarının inkişafına uyğunlaşdırılmışdır. Bu yoxlama siyahısı istədiyinizə nail olmağa kömək edəcək, harada sayt:

• adaptiv;
• trafikə malikdir yaxşı keyfiyyət, bu da onun mənbələri ilə bağlıdır (sıçrayışlar, baxılan səhifələrin sayı, sayta ziyarətin orta müddəti);
• biznesdə mühüm rol oynayır.

Yeri gəlmişkən, son nöqtəyə rəqəmsal marketinqdə strategiya ilə işləməyin əsas ehtiyatı daxildir.

• Müəssisənin internetdə yerləşdirilməsi

Şirkətinizi harada yerləşdirmək istədiyinizdən asılı olmayaraq - onlayn və ya oflayn suala cavab almalısınız: istifadəçilər sizinlə resurslardan birində (veb-sayt, açılış səhifəsi, reklam, məqalə) hansı xidmətlərlə qarşılaşdıqda aydındırmı? bu dünyanı necə daha yaxşı bir yerə çevirdiyinizi təmin edirsiniz.

• Ən məhsuldar şəkildə onlayn həll olunan tapşırıqlar

Tapşırıq məqsəddən daha kiçik miqyaslı bir hərəkətdir. Tutaq ki, şirkətinizin məqsədi yeni bazarı fəth etməkdir. Bu halda rəqəmsal strategiya nə dərəcədə faydalıdır? Fəaliyyət üçün bir sıra sahələr var:

• müəyyən bir bölgə üçün coğrafi hədəfləmə məzmunu;
• məqalə planı: materialın auditoriya tərəfindən populyar olan nəşrlərdə yerləşdirilməsi;
• yeni bazarın auditoriyasının təkliflərinin nə dərəcədə maraqlı olduğunun hesablanması;
• bazar regionu üçün onlayn satış sisteminin qurulması.

Bunlar tapşırıqların yalnız kiçik bir hissəsidir, daha çox ola bilər, lakin istifadə edəcəyiniz üsulları müəyyənləşdirirlər.

• İstifadə ehtiyacının əsaslandırılması ilə rəqəmsal alətlər

Rəqəmsal marketinqdə istifadə olunan alətlər haqqında artıq yuxarıda danışdıq. İndi onlardan bəziləri, eləcə də üstünlükləri və mənfi cəhətləri üzərində dayanaq:

1. Büdcə və planlaşdırma, KPI

Strateji rəqəmsal marketinqin vacib elementi alətlərin büdcələşdirilməsi və təxmin edilən ROI-nin müəyyən edilməsidir. Onun köməyi ilə nə qədər pula qənaət olunduğu və qazanıldığı aydın deyilsə, effektiv strategiya hazırlamağın mənası yoxdur.

Təşviq növlərindən asılı olmayaraq, onların hər biri üçün son satış üçün aparıcıların sayını və ROI-ni hesablamaq lazımdır.

1. Strategiyanın həyata keçirilməsi üçün konkret qarşı tərəflərin tövsiyəsi

Tipik olaraq, böyük təşkilatlar üçün rəqəmsal marketinq strategiyaları hazırlayan şirkətlər bütün addımların həyata keçirilməsini öz üzərlərində bağlamaq üçün hər şeyi edirlər. Onların nöqteyi-nəzərindən bu, olduqca məntiqlidir: birincisi, “Mən bunu özüm inkişaf etdirmişəm - özüm edirəm”, ikincisi, bu yolla daha çox qazana bilərsiniz.

Amma bu medalın başqa tərəfi də var: SEO təşviqi üzrə mütəxəssis olan şirkətlər də var, sosial media təbliğatında lider olanlar da. Buna görə də, özünə hörmət edən bir mütəxəssis hər zaman sizə kimin müəyyən bir ideyanı həyata keçirməkdə daha yaxşı olduğunu söyləyəcək.

1. Analitik sistem konsepsiyası

Rəqəmsal strategiya təkcə onlayn əsas biznes proseslərini təsvir etmir, həm də hesabat vermək üçün zəmin yaradır. Sonra hansı göstəriciləri izləmək, hansı analitik sistemlərdən istifadə etmək, hansı məqsədləri təyin etmək aydın olur.

1. Rəqib təhlili

Bu element istənilən inkişaf strategiyası üçün məcburidir.

Rəqibləri nəzərdən keçirərkən, maksimum dörd rəqibin veb-saytı təhlil edilir və aşağıdakı xüsusiyyətlər qiymətləndirilir:

• şirkətin veb-saytında və rəqib şirkətlərin veb-saytlarında ümumi trafik;
• trafik paylaşımları: birbaşa hitlər, poçt göndərişləri, referallar, sosial şəbəkələr, üzvi axtarış, pullu axtarış, media reklamı;
• trafik keyfiyyəti: saytda sərf olunan orta vaxt, sıçrayış dərəcəsi, baxılan səhifələrin sayı.

Rəqəmsal marketinqin gözəl nümunələri

• Drop ilə viral tanıtım videosu

Rəqəmsal marketinqdə istifadə olunan müasir viral videolar adi reklam kimi görünməyi dayandırdı. Onların populyarlığı artır, müddəti artır, nəticədə reklam deyil, gülməli videoya bənzəməyə başlayırlar.

Videonun hansı məhsuldan bəhs etdiyini tez-tez başa düşmək olur. Burada əsas şey göz oxşayan bir şəkildir. Yadda qalan bir nümunə olaraq, bir oğlanın Ulduz Döyüşlərində Darth Vader rolunu oynadığı Volkswagen reklamına baxaq.

Anladığınız kimi, rəqəmsal sferada videoların uzunluğu, eləcə də onlarda yaradıcılığın payı miqyasdan kənara çıxır, çünki İnternetdə marketoloqların təxəyyülü sonsuzdur - onlar TV-də qəbul edilmiş sərt məhdudiyyətlərdən qorxmurlar. .

Belə bir promosyonun başqa bir xüsusiyyəti ondan ibarətdir ki, ona inanılmaz məbləğlər xərcləmək lazım deyil, qonaq ulduzların işinə görə pul ödəmək lazım deyil. Video hətta həvəskar ola bilər, əsas odur ki, onda yaradıcılıq və yeni, gözlənilməz bir şey var. Viral videoları sistemləşdirirsinizsə, yalnız bir neçə mövzu var:

• yumoristik- gülməli, parodiya videoları;
• dramatik- izləyicini əbədi haqqında düşünməyə vadar edən dərin süjetli videolar;
• hərəkət- rollerlər, təəccüblü fəndlər, ekstremal süjet.

LG başqa bir istiqamətdən - qorxudan istifadə etmək qərarına gəldi. Axı, insanları qorxutsanız, yeni monitorların buraxılması kimi bir hadisə daha yaxşı xatırlanır. İnternetdə bir iş mərkəzində liftdəki döşəmənin uçuruma düşən döşəməni təqlid edən IPS LCD monitorları ilə əvəz edildiyi bir video çıxdı.

Viral videolar Qərb ölkələrində inanılmaz dərəcədə populyardır: onlar həmişə böyük auditoriya, milyonlarla baxış, müzakirələrlə təmin olunur və eyni zamanda məhsulu maneəsiz şəkildə təbliğ edir və markanın tanınması üzərində işləyirlər.

• Möhtəşəm promo saytı

İstənilən yaxşı sayt, marketoloqların fikrincə, aşağıdakı xüsusiyyətlərə malikdir: interaktiv, yaxşı məzmun ehtiva edir, düzgün ideyanı çatdırır, cəlbedici ana səhifəyə, asan naviqasiyaya, gözəl dizayna malikdir.

Ancaq sual budur: əgər belə ideal saytınız varsa, onun məhsulu tanıtacağına və kifayət qədər istifadəçi cəlb edəcəyinə əminsinizmi? Bu, müəssisənin imicinə təsir edəcək, bazarda tanınmağı artıracaq, satış payını artıracaqmı? Bütün bunlara zəmanət vermək olmaz.

Buna görə də, bu gün daha çox rəqəmsal marketinq promo saytlardan istifadə edir. Onların vəzifələrinə müəyyən bir məhsulun, markanın, xidmətin, hadisənin təşviqi daxildir. Bu alət çətindir və standart saytlarla müqayisə edilməməlidir, çünki burada diqqət yerləşdirilən məlumatların miqdarına deyil, formadadır.

Korporativ portalla müqayisədə tanıtım variantının dizaynı daha çox azadlıq tələb edir. Bu, onun məzmununa, üslubuna aiddir. Nəticədə, bu, cari kampaniya çərçivəsində brend reklamına çevrilir, tələb olunan auditoriya ilə sadə, oynaq şəkildə daha effektiv ünsiyyət qurur.

Ən son nümunələrdən biri dünyanın ən dərin yeri adlandırılıb. O, Ogilvy Ukraine tərəfindən Gürcüstanın "Borjomi" mineral suyu brendi üçün yaradılıb və bir çox mükafatlar alıb.

Layihənin mahiyyəti belədir: istifadəçi saytın zirzəmisinə sürüşməklə 8000 km dərinlikdəki “Borjomi” mənbəyinə çatır. Sehrli suya gedən yolda o, artıq nə qədər qaya aşmağı bacardığını, bu məsafəyə hansı dünya attraksionlarının sığacağını, indi torpağın hansı qatının olduğunu oxuya bilər.

Paralel olaraq, istifadəçiyə "dərin" nailiyyətlərə görə mükafatlar verilir. Sayt sadəcə yaradıcı oyuncaq kimi görünə bilər - buna baxmayaraq, o, brendin mesajını açıq şəkildə çatdırır.

Yəqin ki, dərin saytın müəllifləri Skittles layihəsindən (http://skittles.com/) ilhamlanıb - bu, çoxrəngli blokların bir-birini əvəz etdiyi sonsuz uzunluqda başqa bir saytdır.

• Fantaziya astanasında olan mobil proqramlar

Rəqəmsal marketinqin əsasları haqqında danışarkən, mobil texnologiyaları qeyd etməmək olmaz. Smartfonlar və planşetlər dövründə yaşadığımızı və hər zaman yeni reklam imkanlarını kəşf etməyin lazım olduğunu unutmaq təhlükəlidir. Əks halda şirkət sadəcə olaraq bazarda daha qabaqcıl rəqiblərlə rəqabət apara bilməyəcək.

Bu gün interaktiv çaplar getdikcə daha çox istifadə olunur. Görünür, bu, ekranlarda “canlanan” adi çap reklamıdır. mobil cihazlar. Məşhur Apple şirkəti, qatarlar xüsusi layihələr iPhone, iPad və iAd tətbiqi üçün, bunun sayəsində istifadəçi ayrıca brauzer pəncərəsinə girmir, lakin tətbiqdə qalır.

Tipik olaraq, bu cür reklam lüks markalar tərəfindən istifadə olunur; məsələn, interaktiv çap Lexus tərəfindən istifadə edilmişdir: zahirən diqqətəlayiq olmayan jurnal tərtibatı iPad istifadə edərək videoya çevrilir. Bu yanaşma həm istehlakçıları, həm də rəqibləri heyran edə bilər.

Rəqəmsal marketinq L'Oreal üçün yeni istiqamətə çevrildi: gözəllik dünyasından olan bu şirkət oyun konsolları üçün The Next Level tətbiqini, Xbox 360 platformasını yaratdı.Style Academy proqramı.

Brend satışlarını artırmaq üçün xallardan istifadə olunur: istifadəçilər onları proqramda vaxt, dəvət olunmuş dostlar üçün toplayır, bundan sonra qazandıqları pulu L’Oreal-dan yeni məhsullara xərcləyə bilərlər.

• Piano ilə xüsusi layihə

Tanıtımdan söhbət gedəndə, xüsusi layihə qeyri-standart reklamla bağlı bir şey kimi qəbul edilir. Ancaq bu, tamamilə doğru deyil və yuxarıda verilmiş və xüsusi layihələrə aid olmayan nümunələri kim adi adlandıracaq?

Xüsusi layihənin düzgün tərifi belədir: bu, adi reklam məkanlarından kənarda brendin internet resurslarına kompleks inteqrasiyasıdır, məqsədi auditoriyanı davamlı ünsiyyətə cəlb etməkdir.

Həlledici rol aşağıdakı elementlərə verilir: ideyaya yaradıcı yanaşma, onun icrası və tamaşaçıların mümkün qədər geniş cəlb edilməsi.

Xüsusi layihələr rəqəmsal marketinqin əsas komponentlərindən biridir. Tipik bir nümunə təbliğatdır Rusiya bazarı sığorta şirkəti INTOUCH.

Proximity Russia agentliyi aşağıdakıları etdi: bir həftə qapalı qarajda piano avtomobilin üstündəki doqquz ipdən asılıb və saytda qarajdan gecə-gündüz yayım var idi. Pianonun və maşının taleyi adi insanların seçdiyi təsadüfi hallardan asılı idi: onlar futbolda kimin qalib gəldiyindən asılı olaraq yağış zamanı kəndiri kəsməyi təklif edirdilər və s.

Artıq altıncı gündə sığorta şirkətinin internet saytında trafikin media planı 200% artıqdır.

• Rəqəmsal-oflayn

Yuxarıda təsvir edilən bütün tendensiyalar müəyyən şəkildə İnternetə qoşulmuşdu, lakin xatırladığımız kimi, rəqəmsal marketinq onlayn dünyanın hüdudlarından kənara çıxır. Bu sahədə digər müasir parlaq tendensiya 3D proyeksiyalardır. Adidas, LG, Audi kimi dünyaca məşhur korporasiyalar tərəfindən geniş istifadə olunur.

Nissan Kanada Günü üçün gözəl aksiya təşkil etdi - ölkənin müxtəlif şəhərlərində su üzərində Nissan Altima-nın proyeksiyası nümayiş etdirildi. Bunun üçün xüsusi nasosla dəqiqədə 3300 litr su buraxılıb, maye 36,5 metrlik divar əmələ gətirib. Nəticə on minlərlə tamaşaçı üçün ideal ekran oldu və baş verən hər şey möhtəşəm şouya çevrildi.

Başqa bir misal: Microsoft LiveTiles (“canlı plitələr”) Windows Phone 8 interfeysini yaratdı, indi adi qısa yollara işlənmiş alternativ təqdim etmək lazım idi. Bunun üçün yoldan keçənləri Norveçin məşhur elektro-rok qrupu Datarock-un əsl rok konsertinə köçürdülər.

Düz Oslo küçələrindən birində səhnə qurdular və onu maket divarın arxasında gizlədilər; bu bədahətən klubun qarşısında interaktiv “canlı kafel” qoyulmuşdu. Əgər onu aktivləşdirmək istəyirsinizsə, kafel üzərində addım atmalı idiniz. Bundan sonra şou başladı: divar uçdu və yoldan keçənlər əsl rok konsertində pərəstişkarların izdihamına düşdü.

Siz uzun müddət bütün sahələrdə canlı nümunələrdən danışmaq olar, çünki dünyada hər gün yeni rəqəmsal layihələr və ideyalar peyda olur. Bu gün ekspertlər inteqrasiya olunmuş rəqəmsal marketinqi reklam biznesinin inkişafında ən perspektivli istiqamət adlandırırlar.

Qeyd etmək lazımdır ki, ən uğurlu işləyən reklam, yaradıcılarının qeyri-adi yanaşmaya və interaktivliyə arxalandığı reklamdır. Reklamda heyranlıq, şok, heyranlıq, sürpriz kimi üsullar getdikcə daha çox istifadə olunur və yalnız bundan sonra məhsul haqqında danışılır.

Televiziya reklamları, çap reklam maketləri, açıq hava reklamları artıq darıxdırıcıdır, ona görə də tamaşaçılarla yeni ünsiyyət üsulları tələb olunur. Mürəkkəb bir alıcı qeyri-standart reklamla cəlb edilməlidir. Çıxış yolu inanılmaz ideyaları və imkanları ilə davamlı inkişaf edən rəqəmsal sferadır.

Pulsuz rəqəmsal marketinqi harada öyrənmək olar

• Onlayn

Bu gün müxtəlif sahələrdə müstəqil şəkildə onlayn təhsil almağa imkan verən portalları tapmaq asandır. Sizə uyğun gələndə və nə qədər istəsəniz inkişaf edə bilərsiniz. Rəqəmsal marketinq sahəsində ən nüfuzlu və sərin layihələrin adını çəkək.

Google-dan təhsil hərtərəfli Onlayn Marketinq Çağırışı kursu şəklində təqdim olunur. Yaradıcılarının fikrincə, onu keçdikdən sonra hər kəs öz biznesinin strateji məqsədlərini daha yaxşı başa düşə və səriştəli marketinq strategiyasını necə hazırlamağı öyrənə biləcək.

Coursera-da rəqəmsal marketinq üzrə ixtisaslaşdırılmış kurs da var, lakin dərhal deyək ki, təlim ingilis dilində aparılır. Burada siz öz brendinizi bazarda düzgün yerləşdirməyi, potensial müştərilərin istəklərini təxmin etməyi və qeyri-adi PR kampaniyaları yaratmağı öyrənmək imkanı əldə edirsiniz.

Bu pulsuz kursdur. Yalnız yazmaq istəsəniz ödəməlisiniz tezis və sertifikat alın.

Netology-də siz bir sıra pulsuz onlayn marketinq kursları tapa bilərsiniz. Əgər kurs sertifikatına ehtiyacınız varsa, yenidən ödəniş etməli olacaqsınız. Burada siz internet marketoloq peşəsi, sosial şəbəkələrdə SMM və brendin yerləşdirilməsi, məzmun satışı, ünvanlı reklam və marketinqin digər incəlikləri haqqında məlumat əldə edəcəksiniz.

İnanın, inanmayın, amerikalı tələbələrə internet marketinqini öyrədən proqramla tanış olmaq üçün Pensilvaniya Universitetinə getməyə ehtiyac yoxdur. Coursera tamamilə pulsuzdur giriş kursuÜç moduldan ibarət universitet: brendinq, istifadəçi davranışının öyrənilməsi, B2C sferasında marketinq.

Study.com portalı biznes kursları üzrə ixtisaslaşıb, onların arasında İnternet marketinqi üzrə ayrıca təlim bloku var. Ümumilikdə, səkkiz dəqiqə davam edən 83 təlim videosu daxildir.

Test və ya viktorina materialı birləşdirməyə kömək edəcəkdir. Pulsuz versiya beş gün ərzində mövcuddur, buna görə də sıx bir şok növü var.

Yaxşı onlayn marketinq ensiklopediyası HubSpot Akademiyası tərəfindən tərtib edilmişdir; Nəzərə alın ki, bütün materiallar Ingilis dili. Daha çox və xarici etmək üçün yaxşı bir səbəb! Burada bu istiqamət və onun komponentləri haqqında həm videolar, həm də məqalələr tapa bilərsiniz. Akademiyada təhsil aldıqdan sonra hər kəs təsdiqedici sertifikat ala bilər.

Google Analytics, Google AdWords, Google AdSense kimi xidmətləri anlamaq istəyirsinizsə, Alison portalına nəzər salın. Orada siz e-ticarətlə bağlı pulsuz ətraflı kurs tapa bilərsiniz, bu kurs sizə məşhur şəkildə statistika ilə nə edəcəyinizi və onları necə oxumağınızı izah edəcək.

• Oflayn

Rəqəmsal marketinqi öyrənməklə yanaşı, həmfikir insanlarla, müəllimlərlə ünsiyyət qurmaq lazımdırsa, pulsuz oflayn seçimləri axtarın.

IMpro məktəbi hesab edir ki, bilik ən vacib şeydir, ona görə də öyrənmək istəyi puldan yüksək olmalıdır. Bu siyasətə riayət edərək, məktəb hesabına pulsuz ustad dərsləri, vebinarlar, təhsil üçün lotereya sertifikatları təşkil edirlər. Şirkət qeyri-kommersiya vebinarları təşkil edir, öz bloquna internet marketinqi haqqında videolar və məqalələr yükləyir.

Daha bir faydalı tədris mərkəzini reklam sahəsində interaktiv kommunikasiya məktəbi adlandırmaq olar “İKRA” burada da vaxtaşırı təşkil olunur. yaradıcılıq müsabiqələri. Qaliblərə müxtəlif hədiyyələr verilir. Məsələn, təhsildə böyük endirim, pulsuz kurs və hər kəs qalib ola bilər.

Öz-özünə təhsil üçün rəqəmsal marketinq üzrə ən yaxşı kitablar

• Robert Rose və Joe Pulizzi "Məzmun marketinqinin idarə edilməsi"

Rəqəmsal layihəniz üçün hətta ən yaxşı texnologiyaları seçsəniz, güclü məzmun olmadan o, uğur qazanmayacaq. Bu kitab hətta kopirayterlər üçün deyil, daha çox biznesi yaxşı bilən insanlar üçün faydalı olacaq. Onun köməyi ilə siz məzmun marketinqinin tam gücünü kəşf edəcək, konkret biznes problemlərini mücərrəd sözlər vasitəsilə həll etməyi öyrənəcəksiniz.

• Dmitri Çernışev "İnsanlar necə düşünür"

Anlayışlar, böyük ideyalar, viral effekt - bütün bunlar həqiqətən gözəl layihə yaratmağınıza mane olur. Amma bu necədir, soruşursan. Əslində siz nəzəriyyəyə girdiniz və real insanların necə düşündüyünü unutmusunuz.

Bu kitab sizi mürəkkəb anlayışlar dünyasından yerə aparacaq, ən çətin problemləri həll etmək üçün istirahət etməyi öyrədəcək. Amma diqqətli olun! Hər ikinci səhifədən sonra eyni fikir sizi ziyarət edəcək: "Niyə özüm bu barədə düşünmədim?"

• David Lewis "Neyromarketinq fəaliyyətdədir"

Oruellin romanlarını sevirsinizsə, Fəaliyyətdə Neyromarketinqi oxuduqdan sonra onun distopiyasında özünüzü çoxdan tapdığınızı başa düşəcəksiniz. Qoxu, rəng, işıq, musiqi - bütün bu komponentlər sizi sərtləşmiş bir alış-veriş xolosuna çevirməyə məcbur edir. Amma biz nədən danışırıq?

Siz alıcının deyil, satıcının tərəfindəsiniz, ona görə də oxumağınızdan əmin olun, potensial müştərinizin beyninə daxil olmağa kömək edəcək üsullardan istifadə edin. Və marağınızı daha da gücləndirmək üçün işiniz haqqında bu kitabdan bir cümlə təqdim edirik: “ Reklam agentlikləri Bunlar psixoloji laboratoriyalardır.

• W. Chang Kim, Rene Mauborgne Mavi Okean Strategiyası. Digər oyunçulardan azad bazarı necə tapmaq və ya yaratmaq olar

Burda deyiləsi bir şey yoxdur, bu kitab bəlkə də yalnız tənbəllərin əlində deyildi. Ümid edirik ki, qırmızı suda balıq tutmursunuz? Və balıq tutmaq üçün yer axtarırsınızsa, bu kitab sizə bəxş edir addım-addım təlimatlar onu necə tapmaq olar, rəqiblərdən necə qurtulmaq olar, onların hansı strategiyaları ola bilər, yeni və indiyə qədər görünməmiş bir şey icad etmək.

Ən çox bu kitab biznesi 1 ildən artıqdır ki, dayananların marağına səbəb olmalıdır və deyəsən, artıq balıq qalmayıb.

• Martin Stiv, Cialdini Robert, Qoldşteyn Noah İnandırma Psixologiyası

Həqiqətən inanırsınız ki, yalnız tozsoran satıcıları inandırmaqda bacarıqlı olmalıdırlar? Güman edə bilərik ki, siz öz parlaq ideyanızla bir dəfədən çox müştəriyə gəlmisiniz, lakin o, uğursuz oldu, çünki düzgün söz tapıb hər şeyi izah edə bilmədiniz.

Bu kitabı götürüb oxumağa özünüzü inandırmaqla başlayın, sonra növbəti Kann işi mütləq sizindir. Sizinlə razılaşmayan insanlara "yox" deyin və bunun qarşılığında "Bəli" eşidəcəksiniz!

• Con Qribbin “13.8. Kainatın əsl əsrinin və hər şeyin nəzəriyyəsinin axtarışında”

Bu kitabda həyatın əsas sualına, Kainata, eləcə də daha az vacib faktlara 42 cavab tapmaq olar. Soruşmayın ki, “13.8” marketoloqun seçiminə necə düşdü. Razılaşın ki, peşəniz reklam və rəqəmsal marketinqlə əlaqəli olsa belə, sadəcə bir iş görməkdən daha darıxdırıcı ola bilər.

Bəlkə də nə vaxtsa bu kimi təsadüfi bir kitab sizi kampaniyanız üçün dahi layihə yaratmağa ruhlandıracaq. Buna görə də, daha çox oxuyun - kim bilir, birdən Hawking sizdə oyanır?

• Bayron Sharp "Brendlər necə böyüyür"

İntuisiya və reklam qabiliyyəti marketoloqların əsas silahıdır, lakin uğur qazanmaq üçün ciddi analitika və onilliklər ərzində aparılan araşdırmaların nəticələri lazımdır. Ən sadəindən: kateqoriya lideri öz brendi haqqında deyil, bütün kateqoriya haqqında biliklərə yiyələnir.

Daha çox bilmək istəyirsinizsə - oxuyun, çünki peşəkar olmaq üçün sadəcə rəqəmsal marketinq kursları keçmək kifayət deyil! Ümid edirik ki, bu kitabdan sonra proqnoz verməkdən əl çəkəcəksiniz.