Der englische Begriff knüpft an Marketing an. Marketing-Wörterbuch

Heimat / Nützlich

Die Welt des Marketings ist voll von Akronymen und Fachbegriffen, die Neulingen schwindelig machen. Auch das Selbst wird von einer Person, die wenig mit den Besonderheiten des Marktes und den Vertriebsumfängen vertraut ist, nicht immer klar interpretiert. Hinzu kommt, dass sich alles in der Branche sehr schnell verändert und es schwierig ist, bei diesen Veränderungen den Überblick zu behalten.

Warum müssen Sie die Begriffe kennen?

Im Marketing tauchen ständig neue Begriffe auf, die jeden verwirren können. Aber wenn Sie diese Konzepte kennen, bleiben Sie über die neuesten Trends auf dem Laufenden und können sie dem Rest Ihres Teams schnell erklären. Wenn Sie verstehen, was bestimmte Begriffe in Marketing und Werbung bedeuten, können Sie Ihrem Chef die richtige Stimmung zeigen der beste Mitarbeiter. Das bedeutet, dass der berufliche Aufstieg realer wird.

Die Geschichte des Marketings

Der Begriff „Marketing“ selbst bedeutet wörtlich übersetzt einfach Marktaktivität. Es kann auch mit „mit dem Markt arbeiten“, „den Markt beherrschen“ übersetzt werden. Der Begriff „Marketing“ tauchte um die Wende vom 19. zum 20. Jahrhundert auf. vom englischen Wort „Market“. Es bezieht sich auf den Prozess der Identifizierung und Konstruktion von Kundenbedürfnissen und der Erstellung von Werbung, die diese Erwartungen erfüllt.

Netzwerk-Marketing

Das Ziel von Marketingkampagnen ist es, den Umsatz durch die Befriedigung von Kundenbedürfnissen zu steigern. Viel später erschien Multi-Level- oder Network-Marketing. Der Unterschied besteht darin, dass Käufer die Waren selbst verkaufen können, indem sie Händler werden. Die Begriffe im Network Marketing beziehen sich hauptsächlich auf die Leistung von Verkäufern und deren Beziehungen innerhalb des Unternehmens. Zum Beispiel „Vertriebsnetz“, „Übereinkommen“ usw.

Verschiedene Definitionen von Marketing

Für den Begriff „Marketing“ gibt es verschiedene Definitionen. Eine der gebräuchlichsten ist die Bezeichnung als eine Reihe von Maßnahmen, um den aufkommenden Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. Einer Version zufolge wurde der Begriff „Marketing“ im Jahr 1953 von Neil Borden vorgeschlagen, der sich auf die Arbeit von James Culliton bezog. Es gibt auch die Meinung, dass Japan der Geburtsort des Marketings geworden ist. Diese Vermutung stammt von dem amerikanischen Wissenschaftler Peter Drucker, der die Handelspolitik von Herrn Mitsui beschrieb, der bei seinen Aktivitäten die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt stellte und damit seiner Zeit um 250 Jahre voraus war. Beim traditionellen Ansatz sollte der Gewinn auf Kosten des Unternehmens erwirtschaftet werden und nicht wie beim Marketingansatz auf Kosten eines Produkts oder einer Dienstleistung, die die Bedürfnisse der Verbraucher befriedigt.

4P-Konzept

Eine andere Interpretation des Begriffs „Marketing“, die bereits kanonisch geworden ist, wurde 1960 von Jerry McCarthy vorgeschlagen. Es beinhaltete das Konzept von 4P (Produkt, Preis, Ort, Promotion), basierend auf vier Planungskoordinaten. Dazu gehörten das Produkt selbst, seine Kosten, der Standort der Verkaufsstelle und die Werbung. Gegenwärtig basiert das Management der meisten Unternehmen in den USA, Europa und Japan auf den Prinzipien des Marketings.

30 Schlüsselkonzepte im Marketing

Werfen wir einen Blick auf 30 Schlüsselbegriffe, die für jeden Marketer wichtig sind. Sie werden Ihnen helfen, sich besser in der Welt des Marketings zurechtzufinden und einige ihrer Grundlagen zu verstehen:

Kennzahlen bzw Schlüsselindikatoren sind messbare Datenpunkte, die nachweisen, dass eine Organisation auf dem richtigen Weg ist, ihre Ziele zu erreichen.
Analytics – wiederholte Entdeckungen und Interpretation von Daten, die helfen können, Trends zu erkennen. Diese Daten können mithilfe von Tools oder manuell gesammelt oder auf verschiedenen Marketingplattformen gefunden werden.
Schmerzpunkte sind die Probleme oder Schmerzen, die der Zielmarkt derzeit erlebt. Der Wunsch, sie zu befriedigen, veranlasst den Kunden, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen.
Big Data oder Big Data sind große Datensätze, die von einem Computer analysiert werden müssen, um Trends zu erkennen.
B2B oder Business to Business ist eines der grundlegenden Konzepte und Marketingbegriffe, das den Verkauf oder Verkauf zwischen zwei Unternehmen bezeichnet. Es wird auch „Unternehmensmarketing“ genannt.
В2С oder Business to Consumer - Verkäufe oder Verkäufe zwischen einem Unternehmen und einem Kunden oder Verbraucher.
Demographie - statistische Merkmale der menschlichen Bevölkerung, wie Fruchtbarkeit, Bevölkerung, Geschlecht, Beruf usw.
Ein hartes Angebot oder Hard Offer ist eine Marketingbotschaft mit der Aufforderung, direkt zu verkaufen. Dies bedeutet normalerweise, dass das Geld im Voraus angefordert wird, bevor das Produkt bereitgestellt wird.
KI, oder künstliche Intelligenz – im Englischen klingt dieser Begriff nach künstlicher Intelligenz oder KI. Es bezeichnet ein Computersystem zur Modellierung intelligenten menschlichen Verhaltens.
Ein qualifizierter Marketing-Lead ist ein potenzieller Kunde, der Interesse an dem Produkt bekundet hat und bereit ist, mit dem Verkäufer zu sprechen, aber noch nicht bereit ist, das Produkt zu kaufen.
Die Konversionsrate ist einer der grundlegenden Marketingbegriffe und bezieht sich auf das Verhältnis der Gesamtzahl der Besucher zur Anzahl der Kunden, die die erforderliche Aktion abgeschlossen haben. Es bedeutet nicht unbedingt, dass sie etwas gekauft haben. Die Conversion-Aktion kann unterschiedlich sein und hängt von den Geschäftszielen ab.
Die Abwanderungsrate oder Abwanderungsrate ist die Rate, mit der Kunden ein Abonnement oder einen Dienst verlassen.
Cross-Channel-Marketing ist eine Marketingstrategie, die dieselbe Botschaft über mehrere Medien wie eine Website, Presse oder TV-Werbung verbreitet.
Ein Marketingtrichter ist einer der grundlegenden Marketingbegriffe, der sich auf den Weg bezieht, den potenzielle Kunden nehmen, bevor sie ein Produkt kaufen oder eine andere Conversion-Aktion durchführen. Enthält die Schritte, die den Kunden davon überzeugen, einen Deal mit dieser bestimmten Organisation abzuschließen.
Ein Marketingtrend ist eine beliebte Strategie oder Taktik, die von Vermarktern in verschiedenen Branchen verwendet wird.
Maschinelles Lernen ist ein Teil der Methoden der künstlichen Intelligenz, bei dem es Probleme nicht direkt löst, sondern dabei lernt.
Marktnische ist einer der grundlegenden Marketingbegriffe. Bezeichnet eine bestimmte Abteilung einer Branche, in der ein Unternehmen oder Produkt eine starke Position einnimmt.
Omnichannel ist ein Marketingbegriff, der einen Marketingansatz bezeichnet, der mehrere Kommunikationskanäle abdeckt und zu einem einzigen System zusammenführt. Sie ist die Basis des Kundenservices und sichert die kontinuierliche Kommunikation mit den Kunden.
Customer Insight – Beobachten der Verhaltensmuster von Zielkunden, die Marketer nutzen können, um überzeugendere Botschaften zu erstellen.
Buyer Persona ist ein Marketingbegriff, der sich auf eine Zusammenfassung von Daten bezieht, einschließlich demografischer Merkmale, Hobbys, Interessen und anderer Faktoren, um festzustellen, wer am ehesten ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen wird.
Die Customer Journey ist der Prozess, durch den ein potenzieller Kunde eine Kaufentscheidung für ein Produkt trifft. Es beinhaltet alles mögliche Wege Kundeninteraktion mit der Organisation.
Return on Investment (dieser Marketingbegriff klingt im Englischen wie ROI) ist das Verhältnis des Gewinns aus Investitionen zur Anzahl der Investitionen. Um diesen Indikator richtig zu berechnen, müssen Sie die Kosten des Produkts, die erzielten Einnahmen und die Höhe der in die Marketingkampagne investierten Investitionen kennen.
Marktsegment - Gruppen, in die die Zielgruppe unterteilt ist. Sie basieren auf ähnlichen Merkmalen oder Verhaltensmustern.
Der durchschnittliche Umsatz pro Benutzer oder ARPU (dieser Marketingbegriff auf Englisch klingt wie der durchschnittliche Umsatz pro Benutzer) ist der durchschnittliche Umsatz des Unternehmens pro Produktionseinheit. Die Formel zur Berechnung dieses Indikators lautet: ARPU = Gesamtumsatz / Anzahl der Kunden.
Eine Strategie ist ein umfassender Plan, in dem eine Organisation Ziele und Pläne zu deren Erreichung beschreibt.
Taktiken sind Marketingmaßnahmen, die eingesetzt werden, um Ziele zu erreichen. Dies sind spezifische und detaillierte Wege, um die in der Strategie festgelegten Ziele zu erreichen.
Corporate Identity oder Corporate Identity ist ein Marketingbegriff, der sich auf die Merkmale und Eigenschaften bezieht, die eine Marke als etwas Separates und Einheitliches definieren. Es umfasst visuelles Design, Kommunikationstools und verschiedene Elemente, die dem Publikum helfen, die Marke zu erkennen und die Individualität des Unternehmens zu betonen.
Zielgruppe – Eine Gruppe von Personen, die eine Organisation anspricht, weil das Marketingteam festgestellt hat, dass sie höchstwahrscheinlich ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen möchten.
Der Zweck des Marketings ist das Hauptziel des Unternehmens, Qualität und quantitative Indikatoren, deren Durchführung in bestimmten Abständen den Inhalt der Marketingkampagne bestimmt.
Lebenszyklusphasen sind eines der grundlegenden Konzepte und Begriffe des Marketings und bezeichnen die Phasen, die die Zielgruppe im Prozess der Recherche, des Kaufs und nach dem Kauf eines Produkts durchläuft.

Notwendige Begriffe für die Arbeit mit Social Media

Konzepte und Begriffe im Marketing, die zum Verständnis der Arbeit in den sozialen Medien notwendig sind, tauchen auch ständig auf und verschwinden und ersetzen sich gegenseitig. Die folgenden Wörter werden von Marketern in diesem Bereich am häufigsten verwendet:

Ein interner Sortieralgorithmus ist ein Verfahren, das Social-Media-Plattformen verwenden, um dem Benutzer die für ihn interessanteste Nachricht anzuzeigen.
Der Einflussfaktor ist eine beliebte Persönlichkeit in in sozialen Netzwerken, der den Zielmarkt beeinflusst und unter dessen Einfluss der Kunde bereit ist, das Produkt zu kaufen.
Advertising Exposure Share – der Anteil des Traffics des Unternehmens im Verhältnis zum gesamten Traffic der Werberessource. Diese Metrik wird als Prozentsatz ausgedrückt und wird verwendet, um zu analysieren, wie gut eine Anzeige besser abschneidet als die Konkurrenz.
Die Interaktionsrate ist die Summe der Benutzerinteraktionen mit Inhalten in sozialen Netzwerken. Um es zu berechnen, müssen Sie die folgende Formel verwenden: Gesamtzahl der Likes und Shares / Gesamtzahl der Follower x 100.
Likes sind eine Art der Interaktion von Benutzern mit sozialen Medien, mit deren Hilfe sie zeigen können, was ihnen in dem jeweiligen sozialen Netzwerk gefällt oder nicht gefällt.
Social Media Marketing ist der Prozess der Bewerbung von Kampagnen über soziale Medien.
News Feed – Social-Media-Feeds, die basierend auf dem Geschmack der Benutzer, den Inhalten ihrer Freunde und den Abonnements erstellt werden.
Die Reichweite ist die Gesamtzahl der Personen, die den Beitrag sehen.
Social-Media-Follower sind Benutzer, die sich dafür entscheiden, der Gruppe oder Community einer Organisation zu folgen.
Benutzerinhalt- Inhalte, die von Fans einer Organisation, eines Produkts oder einer Dienstleistung erstellt wurden.
Werbekontakte mit dem Publikum - wie oft der Inhalt im Newsfeed angezeigt wird.
Social Proof ist ein soziales und psychologisches Phänomen, bei dem Benutzer einem Produkt oder Inhalt ausschließlich auf der Grundlage der Anzahl der Bewertungen von Personen vertrauen, die es verwenden.
Ein Hashtag ist ein Satz, dem ein #-Zeichen vorangestellt ist, der Beiträge zu einem bestimmten Thema identifiziert.

Begriffe für digitales Marketing

Digitales oder digitales Marketing ist ein relativ neues Phänomen. Und dank ihm sind in der langen Geschichte des Marketings verschiedene Konzepte aufgetaucht, die es vorher nicht gab. Lassen Sie uns diese neuen Begriffe im Marketing im Zusammenhang mit der digitalen Sphäre auflisten:

Marketingautomatisierung ist der Prozess des automatischen Sendens von Inhalten an Website-Besucher basierend auf den Aktionen, die sie ausführen oder wie sie mit der Seite interagieren.
Gamification ist ein Marketingstil, der Verbraucher durch den Einsatz einer Strategie in Form eines Spiels zum Kauf anregt.
Geo-Targeting – Anzeigen von Inhalten für Kunden basierend auf ihrem geografischen Standort.
Index Verbrauchertreue, oder NPS, ist ein Instrument, das die Loyalität der Kunden zum Produkt und ihre Einstellung zum Unternehmen misst.
Livestreaming ist eine Marketing-Taktik, bei der ein Unternehmen ein Video von einem Meeting, einer Konferenz oder einer Veranstaltung aufzeichnet und teilt und erzählt, wie es sich entwickelt.
Lead Scoring oder Lead Scoring ist ein Prozess, bei dem potenzielle Kunden basierend auf der Wahrscheinlichkeit, dass sie einen Kauf in einem Unternehmen tätigen, bewertet werden.
Mobiles Marketing- ein interaktiver Marketingkanal für die Werbung, der selbst neu organisiert wird und daher einfach ist, Inhalte über ihn anzuzeigen Mobilgerät. Nutzen Sie dazu das adaptive Design der Webseite bzw mobile Applikation.
Ein Podcast ist eine Reihe von Audioaufnahmen, die sich normalerweise auf ein bestimmtes Thema oder Fachgebiet konzentrieren. Diese Aufzeichnungen können gestreamt oder ins Internet heruntergeladen werden.
Die Absprungrate ist die Rate, mit der ein Benutzer eine Website betritt und verlässt, nachdem er eine Seite angesehen hat.
Benutzeroberfläche - Enthält alle grafischen Steuerelemente, die der Client zur Interaktion mit der Website verwendet. Dies können Dropdown-Menüs, Schaltflächen usw. sein.
User Experience ist die emotionale Einstellung und Reaktion von Besuchern bei der Interaktion mit der Seite.
Lead-Generierung ist eine Möglichkeit, potenzielle Kunden durch einen Marketing-Trichter zu führen und sie zu motivieren, das Produkt oder die Dienstleistung eines Unternehmens zu kaufen.
USP oder einzigartig Handelsangebot- das bietet das Unternehmen und unterscheidet das Produkt von Mitbewerbern.
Chatbots sind ein Onlinedienst mit künstlicher Intelligenz, mit dem die Kunden des Unternehmens interagieren. Chatbots ahmen das Gespräch eines Benutzers mit einem Teammitglied nach, auch wenn dieser gerade nicht an seinem Arbeitsplatz ist.
E-Commerce ist der Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über eine Online-Plattform.

SEO- und Internet-Marketing-Begriffe

SEO und bezahlte Suche sind bekannte Marketingtaktiken, mit denen Sie Ihre Inhalte an die richtigen Leute bringen können. Im Folgenden finden Sie einige Internet-Marketing-Begriffe, die Sie kennen müssen, wenn Sie mit Suchmaschinen und SEO arbeiten:

Wichtige Begriffe für E-Mail-Marketing

Um an der Diskussion über E-Mail-Marketing teilzunehmen und die meisten Begriffe zu verstehen, können Sie die folgenden Informationen verwenden:

CASL oder kanadische Anti-Spam-Gesetzgebung ist ein kanadisches Anti-Spam-Gesetz, das besagt, dass Unternehmen die Zustimmung von Benutzern einholen müssen, um ihnen E-Mails zu senden.
ESP, oder Email Service Provider, ist ein Anbieter von E-Mail-Diensten sowie Tools zum Erstellen von Newslettern.
A/B-Testing ist die Verwendung von zwei verschiedenen Versionen eines E-Mail-Newsletters oder bestimmter Elemente davon, um zu sehen, welche am besten funktioniert.
Eine dedizierte IP-Adresse ist eine eindeutige Internetadresse, die Website-Besucher anhand des Computers oder Geräts identifiziert, mit dem sie die Website besuchen.
Hard Bounce – Eine E-Mail wurde an den Absender zurückgesendet, weil die Adresse nicht existiert. E-Mails können auch zurückgewiesen werden, weil Empfänger die Adresse blockiert haben.
Absprungrate – Dieser Begriff bezieht sich auf E-Mails, die an den Empfänger gesendet, aber vor dem Öffnen an den Absender zurückgeschickt wurden. Dafür kann es viele Gründe geben, beispielsweise wenn das Postfach des Empfängers voll ist oder seine E-Mails von einem Netzwerkadministrator gefiltert werden.
Multivariate Tests sind eine Möglichkeit, verschiedene Formate mit einer einzigen E-Mail zu testen, um zu sehen, was ein Unternehmen mit seiner Zielgruppe verbindet. Im Gegensatz zu A/B-Tests, bei denen eine Variable geändert wird, ändern diese Tests mehrere Variablen gleichzeitig.
E-Mail-Öffnungsraten sind die Anzahl der geöffneten Nachrichten im Verhältnis zur Gesamtzahl der gesendeten E-Mails.
Preheader oder Preheader – eine kurze Zusammenfassung, um dem Benutzer zu sagen, worum es in dem Brief geht.
Die Dauer des Öffnens oder Öffnungsdauer – die Zeit, die verstrichen ist, seit die E-Mail vom Benutzer geöffnet wurde, bis sie geschlossen wurde.
Die Mailer-Reputation ist eine Punktzahl, die eine Organisation erhält, basierend darauf, wie wahrscheinlich es ist, dass ihre E-Mails für einen Benutzer wünschenswert sind. Je höher die Punktzahl des Unternehmens ist, desto wahrscheinlicher erreichen sie ihre Empfänger.
Spam-Auslöser – Wörter in einer E-Mail, die dazu führen können, dass eine E-Mail als Spam markiert wird. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass das Vermeiden bestimmter Wörter oder Sätze nicht garantiert, dass eine E-Mail nicht im Spam landet.
Die Segmentierungsliste ist eine Methode zum Aufteilen von Benutzerlisten zur Verteilung in einer bestimmten Kategorie. Diese Kategorien können auf einer Vielzahl von Faktoren basieren, darunter Demografie, auf der Website durchgeführte Aktionen usw.
Die Betreffzeile sagt den Empfängern, was sie von der E-Mail erwarten können, bevor sie sie öffnen. Der Betreff sollte dem Leser helfen, den Zweck des Versendens dieser E-Mail zu erkennen.

Das Marketing-Vokabular ändert sich sehr schnell, daher ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihr Vokabular mitwächst. Jetzt haben Sie einige neue Konzepte kennengelernt und können diese bei Bedarf im Gespräch mit Kollegen und Vorgesetzten bei der Diskussion anwenden Vermarktungsstrategie und ihre Professionalität unter Beweis stellen.

Sie lesen Bücher, Artikel. Beteiligen Sie sich an Diskussionen.

Und Sie stoßen immer wieder auf Marketing-Buzzwords, deren Bedeutung Ihnen ein Rätsel ist.

Nun, es gibt so viele Leute, die es lieben, mit Worten zu protzen, die maximal 30 % der Leser verstehen können.

Wir selbst sind manchmal solchen Worten begegnet, die uns offen gesagt in eine Betäubung versetzt haben. Und fühle mich dumm...

Aber ... Dies ist eher eine Frage für diejenigen, die sie verwenden und warum, wenn er versteht, dass das „kluge Wort“ für die Mehrheit unverständlich sein wird. Die Dankbarkeit und Sympathie der Öffentlichkeit kann man sich mit einer solchen Show schließlich nicht verdienen.

Trotzdem haben wir uns für unseren Teil entschieden, eine Auswahl abstrus kunstvoller Marketingwörter vorzubereiten und einfache, volkstümliche Erklärungen dafür zu präsentieren, ohne den Stil einer Enzyklopädie.

Dies sind Wörter, die häufig in verschiedenen Quellen zu finden sind - sowohl auf Englisch als auch auf Russisch.

Übrigens, wenn Sie bemerken, dass ein neumodisches Wort in der Liste fehlt, schreiben Sie es in die Kommentare und stellen Sie seine Abschrift zur Verfügung.

Lernen Sie also 50 neumodische Marketingwörter und -ausdrücke kennen:

Wir hoffen, dass diese Auswahl etwas Klarheit gebracht hat, uns die Augen für etwas geöffnet hat und in der Arbeit und Kommunikation nützlich sein wird.

Diejenigen, die regelmäßig das Internet besuchen und dort mindestens eine Stunde pro Woche verbringen

Wiederholung homogener Konsonantenlaute in einem Satz, einer Zeile, einer Strophe eines Werbetextes.

in der Werbung eine Methode zur Präsentation eines Produkts, bei der ihm menschliche Züge verliehen werden. Es wird häufig dort eingesetzt, wo die individuellen Eigenschaften des Produkts schlecht hervorgehoben werden und sich das Produkt kaum von seinen Mitbewerbern unterscheidet.

1) eine rechteckige Tafel aus Kunststoff, Pappe oder Papier, die in einer Vitrine aufgehängt ist;

ein System, bei dem ein BC-Mitglied für jeweils 100 Impressions von Bannern anderer Personen auf seiner Website 100 Impressions seines eigenen Banners auf den Websites anderer BC-Mitglieder abzüglich des Provisionsprozentsatzes erhält (reicht von 10 bis 50 % je nach BC), die wiederum von der aufnehmenden BS genutzt werden (zur Förderung eigener Projekte oder zum Verkauf).

Diejenigen, die selbst keine Erfahrung mit dem Internet haben, aber unter ihren Freunden mindestens 3 regelmäßige Internetbesucher haben.

brandmower - eine leere Wand eines Gebäudes, das für Werbung genutzt wird.

Browser - ein Programm zum Anzeigen des Inhalts von Websites. Laut Statistik sind die beliebtesten Browser MS Internet Explorer und Netscape Navigator.

Markenname oder bekanntes Produkt. Von der Mehrheit der Gesellschaft positiv wahrgenommen

Das gesamte System von Marketing- und PR-Aktionen, die darauf abzielen, eine Marke zu schaffen. Von einem bestehenden, unbekannten Produkt oder Unternehmen bis hin zu „Alle sind in Mode“.

grafische Darstellung eines Objekts als Satz von Vektoren (überhaupt nicht geeignet für die Darstellung von Fotos, aber sehr gut für Layouts, wie z. B. eine Visitenkarte oder ein Schild).

Warenpräsentation, durch eine transparente Trennwand vom Verbraucher getrennt.

Aussehen, Schrift schreiben.

All jene Personen, über die aufgrund soziologischer Erhebungen ein Rückschluss gezogen wird. Die Beschreibung des GS umfasst die wichtigsten Verhältnisse von Alter, Geschlecht und anderen soziologischen Merkmalen, die für diese Studie relevant sind.

Diejenigen, die selbst keine Erfahrung mit dem Internet haben, aber unter ihren Freunden mindestens 1 regelmäßigen Internetbesucher haben.

notwendigen Indikatoren in der Vorbereitung Werbeprogramme, Marktforschung konzentrierte sich auf bestimmte Märkte oder deren einzelne Segmente. Diese Beschreibungen umfassen folgende Merkmale: Geschlecht, Alter, Familienstand, Anzahl der Kinder etc. Der Begriff der soziologischen Merkmale ist weiter gefasst. siehe unten

Zweig der modernen angewandten Soziologie, der mit dem Studium der öffentlichen Meinung durch Befragung verbunden ist.

Verkauf von Waren zu Preisen, die deutlich unter dem durchschnittlichen Marktniveau liegen, sogenannter „Ramsch“, manchmal unter Einstandspreis. Viele westliche Länder haben Anti-Dumping-Gesetze, die die Gewinne einheimischer Produzenten schützen und oft den Import von Waren aus anderen Ländern verhindern, die aufgrund mangelnder Wettbewerbsfähigkeit zu reduzierten Preisen angeboten werden.

eine spezifische, unabhängige Phase der Marktforschung, die für die Bildung einer vollständigeren und genaueren Vorstellung von den internen Motiven des Verhaltens der Wettbewerber erforderlich ist.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

1. Art der Warenstrategie, nach der das Unternehmen die Anzahl der produzierten Produkte erweitert.

2. Gleichzeitige Expansion, Entwicklung von zwei oder mehr unabhängigen Produktionsarten, um neue Märkte zu erobern und zusätzlichen Gewinn zu erzielen. Wenden Sie horizontale, vertikale und versteckte Diversifikationsstrategien an.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

Ergänzung des Sortiments des Unternehmens mit neuen Produkten, die nicht mit den derzeit hergestellten Produkten verwandt sind, aber das Interesse der bestehenden Kundschaft wecken können.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

Ergänzung des Sortiments mit neuen Produkten, die in technischer oder marketingtechnischer Hinsicht den bestehenden Produkten des Unternehmens ähneln.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

Marktkapazität - im Marketing: die gesamte effektive Nachfrage von Käufern, das mögliche jährliche Verkaufsvolumen einer bestimmten Produktart auf dem aktuellen Preisniveau. Abhängig vom Entwicklungsgrad dieses Marktes, Nachfrageelastizität, von Änderungen der wirtschaftlichen Bedingungen, des Preisniveaus, Produktqualität und Werbekosten.

ein bestimmter Zeitraum (Zyklus), der die Hauptphasen der Produktentwicklung vom Zeitpunkt seiner Entwicklung bis zum Rückzug vom Markt widerspiegelt; Das Gewinnniveau des Verkäufers (Produzenten) in jeder der Phasen (Phasen) des Zyklus hängt direkt davon ab. Bei der Entwicklung des Warenverkaufs und der Gewinnerzielung werden normalerweise fünf Phasen unterschieden: die Phase der Produktentwicklung (Pre-Market), die Phase der Markteinführung (Einführung) des Produkts, die Phase der Umsatzsteigerung Produkt, der Reifegrad (Sättigung), das Stadium des Absatzrückgangs oder die Ausschaltung der Ware vom Markt.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

wird gleichzeitig mit der Wortmarke eingetragen und dient dem Schutz vor Nachahmung. Beispielsweise könnten für die bekannte Marke ADIDAS, ABIBAS, ADIBAS, AIDAS, ADIDA und dergleichen Schutzmarken eingetragen werden.

das Mindestzeitintervall, das zwischen den Anzeigen konkurrierender Unternehmen liegen sollte. In der internationalen Praxis erreicht die Schutzpause 15 Minuten. In der innerstaatlichen Praxis fehlt aufgrund der Unzulänglichkeit des gesetzlichen Rahmens das Konzept einer Schutzpause.

exakte Wiedergabe von Manuskripten, Handschriften etc. Es wird als künstlerische Technik in der visuellen Werbung eingesetzt.

Bild eines Produktes, Ähnlichkeit, Spiegelung, Vorstellung von etwas. Ein eng mit der Wirtschaft verbundenes sozialpsychologisches Phänomen Rohstoffmarkt. Die Identität eines Produkts ist mit dem Ruf des Produkts, der Marke, des Unternehmens und des Herkunftslandes verbunden.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

umkippen. Neuanordnung von Wörtern in einem Satz, um die semantische Bedeutung des „Vorwärts“-Wortes zu verstärken.

1. Mittel zur Steigerung der Effizienz der Entwicklung, Erstellung und Nutzung von Marketingtechnologien.

2. Eine Reihe von Mitteln und Methoden, die ganzheitlich ist technologisches System, das darauf abzielt, die Effektivität der Planung, Organisation und Verwaltung des Prozesses von Marketingaktivitäten auf der einen oder anderen hierarchischen Ebene der Wirtschaft aufgrund der kumulativen Wirkung der Integration und Interaktion von Elementen der Informationstechnologie wie Computersystemen und Computernetzwerken sicherzustellen , intelligente Terminals, eine Reihe von Tools und Methoden zum Organisieren von Datenarrays, Kodieren und Abrufen von Informationen usw.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

grafische Dekoration. Meistens in Form eines Schildes, einer Tafel, eines Tabletts, auf dem Werbetext platziert ist, dekorative Elemente.

Veröffentlichung oder Website, die eine systematische Reihe von Links zu anderen Websites enthält.

Produktqualität

eine Reihe von Produkteigenschaften, die seine Fähigkeit bestimmen, die spezifischen Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen, die Anforderungen zu erfüllen. In Kaufverträgen vereinbaren die Parteien Qualitätsindikatoren, das Verfahren zu ihrer Überprüfung, die Vorlage von Dokumenten, die die Übereinstimmung der Qualität der gelieferten Ware mit den vereinbarten Anforderungen bescheinigen, gegebenenfalls die Bedingungen für die Lieferung und Abnahme der Ware der Beschaffenheit sowie die Abgabe von Beschaffenheits- und Haltbarkeitsgarantien oder Lagerfähigkeiten.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

bedingte Schriftgröße, der Abstand vom unteren Rand des Kleinbuchstabens p zum oberen Rand des Großbuchstabens P. Gemessen in Punkten (ein Punkt entspricht 0,35 mm).

Klick) das Anklicken eines Banners mit der Maus und allgemein das Anklicken eines Links, einer Schaltfläche auf dem Bildschirm usw.

reisender Vertreter Handelsunternehmen. Tritt oft als einfacher Vermittler auf oder handelt im Auftrag seines Kunden. Wird normalerweise mit Produktmustern, Werbeartikeln und Materialien geliefert. Er erhält von seinen Kunden eine Vergütung im Verhältnis zum Umfang und zur Effizienz der mit seiner Hilfe getätigten Verkäufe.

1. Eine vielversprechende Vorgehensweise für das Unternehmen und das Vorhandensein einer solchen vernünftigen Strategie zur Nutzung eines Komplexes von Kommunikationsinstrumenten (kommunikativer Mix) und zur Organisation der Interaktion mit allen Themen Marketingsystem, die eine stabile und effektive Tätigkeit bei der Generierung von Nachfrage und der Förderung von Waren und Dienstleistungen auf dem Markt gewährleistet, um die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen und Gewinne zu erzielen.

2. Entwicklung eines Anreizkomplexes, d.h. Maßnahmen zur Sicherstellung einer effektiven Interaktion zwischen Geschäftspartnern, Organisation von Werbung, Methoden der Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit und persönlicher Verkauf.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

besteht aus einer Bevölkerung, die das Internet nicht selbst besucht, aber Freunde unter denen hat, die regelmäßig das Internet besuchen. Bewertungen des kommunikativen Umfelds des Internetpublikums lassen das Ausmaß des Einflusses des Runet-Publikums auf die übrige Bevölkerung des Landes durch freundschaftliche Bindungen erahnen.

eine Person, eine Gruppe von Personen oder eine Organisation, von der Informationen direkt in den kommunikativen Prozess einfließen.

eine gekürzte Zusammenfassung der wichtigsten Bestimmungen.

1. Eine Reihe von Qualitäts- und Kostenmerkmalen eines Produkts, die seinen Marktvorteil gegenüber konkurrierenden Produkten bei der Erfüllung eines bestimmten Bedarfs sicherstellen.

2. Die Fähigkeit eines Produkts, als erstes auf dem Markt konkurrierender Produkte gekauft zu werden. 3. Das Verhältnis des Nutzeneffekts aus dem Verbrauch (Gebrauch) eines Produkts zu den Kosten seiner Anschaffung und seines Betriebs (Verbrauchspreis).

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

1. Rivalität in jedem Bereich zwischen Individuen, die an der Erreichung des gleichen Ziels interessiert sind, jeder für sich persönlich, insbesondere zwischen Unternehmern - um große Gewinnanteile, um Absatzmärkte, um Rohstoffquellen.

2. Der wirtschaftliche Prozess der Interaktion, Vernetzung und des Kampfes, Kommunikation von Subjekten des Marktsystems im Prozess der Schaffung, Vermarktung und des Konsums materieller und geistiger Güter.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

Verbraucherschutzbewegung. Sie verwirklicht sich in der Gründung von Vereinen, öffentlichen Reden, im Boykott von Firmen, Geschäften usw. Die Entwicklung dieser Bewegung führte zu einer Erhöhung des Grades der Selbstkontrolle in der Werbung unter Berücksichtigung des Verbraucherschutzes bei allen Werbemaßnahmen.

Verwendung einer Marke ohne Zustimmung des Inhabers.

Werbung, die vom Hersteller und seinen Vertriebspartnern gemeinsam bezahlt wird, d.h. zwischen Händlern und Herstellern. Werbung, die gemeinsam von mehreren Werbetreibenden finanziert wird – national, lokal usw.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

erschien als Reaktion des Konsums auf unlautere Werbung. In Verkündung umgesetzt Informationsmeldungen im Auftrag von im Verbraucherschutz tätigen Aufsichtsbehörden. Sie melden Ungenauigkeiten und Fehlinformationen, die in den Materialien von Werbetreibenden enthalten sind. Besonders verbreitet ist es in den USA und den skandinavischen Ländern, wo korrektive Werbung von den Tätern bezahlt wird.

eine Anzeige, die nach einem Fehler in einer Anzeige platziert wurde, der zu Fehlinformationen über das beworbene Produkt oder Unternehmen führte. In der Werbepraxis enthalten Verträge mit Werbeagenturen Klauseln zur Veröffentlichung von Korrekturanzeigen.

jede aktive Aktivität, um potenzielle und reale Verbraucher von Waren in die Kommunikation einzubeziehen und Feedback und Informationen über ihre Wünsche, Bedürfnisse und Interessen zu erhalten, wobei der Schwerpunkt auf langfristigen Beziehungen liegt. Der persönliche Verkauf umfasst die Identifizierung potenzieller Käufer und das persönliche Kennenlernen, regelmäßige persönliche Kommunikation und das Einholen von Meinungen zu verbesserten und neuen Produkten.

Alle Besucher des Internets, einschließlich derjenigen, die mindestens einmal das Internet besucht haben.

Name, Begriff, Zeichen, Symbol, Zeichnung oder Kombination davon, die Waren oder Dienstleistungen eines oder mehrerer Hersteller identifizieren - das Herstellerzeichen sowie Verkäufer - das Warenzeichen und sie von konkurrierenden Waren und Dienstleistungen unterscheiden.

Organisation und Management des Prozesses zur Identifizierung, Berücksichtigung und Befriedigung der Anforderungen und Wünsche des Verbrauchers mit Gewinn für sein Unternehmen

strategische Aufgaben im Zusammenhang mit der Entwicklung des Unternehmens und dem Verkauf von Waren. wie z.B. Sortimentsplanung, Verkaufs- und Handelsgeschäfte, Preisgestaltung, Organisation von Werbung, Verkaufsförderung und Verteilung von Waren, deren Lagerung und Transport, Führung des Verkaufs- und Handelspersonals, Erbringung von Dienstleistungen etc. Das Hauptziel besteht darin, Bedingungen für die Anpassung der Produktion an die Verbrauchernachfrage und die Marktanforderungen zu schaffen und ein Maßnahmensystem zu entwickeln, das die Förderung der Waren vom Hersteller bis zum Endverbraucher sicherstellt.

systematische und objektive Sammlung und Analyse von Informationen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten und dem Angebot von Dienstleistungen. Die Durchführung von Recherchen erhöht die Wahrscheinlichkeit, die effektivsten Marketingmaßnahmen anzuwenden. Recherchen werden oft als Reaktion auf ein bestehendes Problem durchgeführt, obwohl Marketinginformationen auch als Grundlage für eine vorausschauende Planung verwendet werden können.

1. Ein integraler Bestandteil des Potenzials des Unternehmens.

2. die Gesamtfähigkeit des Marketingsystems (Unternehmens), die ständige Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens, die wirtschaftliche und soziale Stellung seines Produkts oder seiner Dienstleistung auf dem Markt durch die Planung und Durchführung effektiver Marketingaktivitäten im Bereich der Bedarfsforschung sicherzustellen, Ware, Preis, Kommunikation und Marketingpolitik, sowie die Organisation der strategischen Planung und Kontrolle über das Verhalten des Produkts, der Wettbewerber und der Verbraucher auf dem Markt.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

2. Die Gesamtheit der Audio-, Fernseh- und visuellen Kommunikationsmittel

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

Mentalität

ein psychologischer Begriff, der von der unterschiedlichen Wahrnehmung von Menschen, ihren Einschätzungen und Ansichten spricht, aufgrund von Lebensstil, Erziehung, Bildung, Kultur. Es wird bei der Erstellung von Werbeaufrufen und Argumenten für Marktverbraucher berücksichtigt.

Stimulation Handelsaktivitäten, wodurch das Interesse des Vertriebsnetzes am Verkauf von Waren geweckt wird.

wissenschaftliche Vorhersage auf der Grundlage der Analyse der tatsächlichen Daten der Vergangenheit und Gegenwart des untersuchten Objekts. Durch die Größe des Verstärkungszeitraums werden kurzfristige Prognosen (bis zu 1,5 Jahre) unterschieden; mittelfristige Prognosen - (5 Jahre); langfristige Prognosen - 10-15 Jahre, basierend auf einem System von Prognosen verschiedener Komponenten. Prognosen werden je nach Darstellungsform in quantitative und qualitative unterteilt; Prognosen sind je nach Prognoseumfang des Untersuchungsgegenstandes allgemein und speziell.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

Methoden zur Preisbildung für Produkte und Dienstleistungen. Es gibt drei Methoden der Preisgestaltung - basierend auf den Kosten, basierend auf der Käuferlinie, basierend auf den Preisen der Wettbewerber.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

1. Der Prozess der Intensivierung der Motive eines Individuums oder seiner Gruppe, um ihre Handlungen zu intensivieren, um eine Entscheidung zur Befriedigung eines Bedürfnisses zu treffen.

2. Ermutigende Maßnahmen, die die Aktivität des Käufers im Prozess der Kaufentscheidung beeinflussen.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

kleine Druckform, hergestellt auf selbstklebender Basis.

Diejenigen, die regelmäßig das Internet besuchen und dort mindestens n Stunden pro Woche verbringen

skrupellose, unzuverlässige, unethische, wissentlich falsche und andere Werbung, die gegen die Anforderungen der Gesetzgebung der Russischen Föderation in Bezug auf Inhalt, Zeit, Ort und Verbreitungsmethode verstößt

kleine typografische Schrift (2,25 mm).

Element Unternehmensidentität, Warenzeichen in volumetrischer Version. Zum Beispiel: eine Flasche Coca-Cola. Vorbehaltlich der allgemeinen Registrierung.

die häufigste Druckart. Besonders vorteilhaft bei großen Auflagen.

ein Verfahren zur Herstellung tiefer Gravuren durch chemisches Ätzen der Oberfläche einer Metallplatte.

die Anzahl der Mitglieder der Zielgruppe, die in einem bestimmten Zeitraum mit einem bestimmten Werbemittel oder einer Kombination von Kommunikationsmedien in Kontakt gekommen sind.

Public Relations - kommunikative Aktivität (einschließlich indirekter Werbung), die darauf abzielt, harmonische Beziehungen zur Gesellschaft herzustellen, die normalerweise offen bezahlt und als Ergänzung zur Werbung verwendet werden, um die Öffentlichkeit über das Unternehmen und seine Produkte zu informieren, Vertrauen zu gewinnen und ein günstiges Umfeld zu schaffen Bild.

Förderung, Werbung. Aktionen, um Aufmerksamkeit zu erregen.

der beim Patentamt eingetragene Vertreter des Anmelders, der mit der Führung von Verfahren im Zusammenhang mit der Eintragung von Marken betraut ist. Kräfte Patentanwalt beglaubigt durch eine notariell beglaubigte Vollmacht.

regelmäßig erscheinende Publikationen: Zeitungen, Zeitschriften etc.

kleine typografische Schrift (3 mm).

Pixel - ein unteilbarer Punkt in einem Rastergrafikbild.

Text, der am Ende jeder ausgehenden E-Mail hinzugefügt wird und vom Benutzer im Mailprogramm festgelegt wird. Enthält den vollständigen Namen, die Position, den Arbeitsplatz und andere Informationen über den Absender.

1) eine spezielle Website, auf der Schlüsselwörter Sie können Links zu Websites erhalten, die mit diesen Wörtern übereinstimmen.

2) ein Computer, der nach neuen Seiten sucht und diese nach Schlüsselwörtern indiziert, um auf Anfrage nach Schlüsselwörtern eine Liste mit Links weiter schnell ausgeben zu können.

Kunststoffmaterial zur Herstellung von Außenwerbung.

juristische oder natürliche Personen, denen die Werbung zur Kenntnis gebracht wird oder werden kann, was zu einer entsprechenden Wirkung der Werbung bei ihnen führt oder führen kann

Positionierung des Produkts am Markt

einen Marketing-Mix zu formulieren, der für die ausgewählten Segmente selektiv attraktiv ist, und den Platz der Marke in den Köpfen der Verbraucher zu bestimmen. Die Positionierung kann auf den Merkmalen des Produkts, den daraus resultierenden Vorteilen, den Möglichkeiten des Kaufs und der Nutzung von Dienstleistungen, den Benutzertypen und dem Vergleich mit Wettbewerbern basieren.

Promotion - Verkaufsförderung, Marketing.

soziodemografische und Verhaltensmerkmale potenzieller Käufer.

Alle Internetbesucher mit Ausnahme derer, die in den letzten drei Monaten nur ein oder wenige Male im Internet waren oder nur eine einzige Interneterfahrung hatten

in irgendeiner Form und auf welchem Weg auch immer Informationen über eine natürliche oder juristische Person, Waren, Ideen und Unternehmungen (Werbeinformationen) verbreitet werden, die für einen unbestimmten Personenkreis bestimmt sind und dazu bestimmt sind, Interesse an diesen Personen zu wecken oder aufrechtzuerhalten, juristische Person, Produkte, Ideen und Bestrebungen und fördern die Verwirklichung von Waren, Ideen und Bestrebungen

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

Organisation und Management des Prozesses des Planens, Schaffens, Produzierens, Bringens Werbebotschaften an die Zielgruppe und Überwachung der Wirksamkeit von Werbemaßnahmen.

eine Kombination der wichtigsten Arten von Verbraucherzielgruppen, ihrer Bereitschaft, das beworbene Produkt zu kaufen. Mit zunehmender Bereitschaft werden folgende Stufen unterschieden: Ignoranz, Bewusstsein, Wissen, Wohlwollen, Präferenz, Kauf, Wiederkauf.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

ein groß angelegtes langfristiges Programm zur Lösung des wichtigsten Werbeziels. Die Entwicklung einer Werbestrategie beinhaltet die Definition der folgenden Elemente: Zielgruppe; Produktkonzept; Massenmedien und/oder Werbemedien zur Übermittlung einer Werbebotschaft; Entwicklung einer Werbebotschaft.

eine juristische oder natürliche Person, die eine Quelle von Werbeinformationen für die Produktion, Platzierung und spätere Verbreitung von Werbung ist

eine juristische oder natürliche Person, die Werbeinformationen ganz oder teilweise auf eine verteilungsreife Form reduziert

eine juristische oder natürliche Person, die Werbeinformationen platziert und (oder) verbreitet, indem sie Eigentum bereitstellt und (oder) nutzt, einschließlich technischer Mittel des Rundfunks, des Fernsehens sowie von Kommunikationskanälen, Sendezeit und anderen Mitteln

soziologischer Begriff. Eine Stichprobe von Personen aus der Allgemeinbevölkerung, die es mit hoher Sicherheit ~ 4-5% erlaubt, die Befragungsdaten einer repräsentativen Stichprobe auf die Allgemeinbevölkerung zu übertragen. Sie zeichnet sich durch die gleiche prozentuale Zusammensetzung der wichtigsten soziologischen Merkmale aus wie die Allgemeinbevölkerung (Geschlecht, Alter, Sozial- und Familienstand etc.)

in der Psychologie: die Gruppe, in der der Einzelne sein möchte, den Lebensstil, die Werte, die Umgangsformen, die Mode, die er gutheißt und nachahmen möchte.

Aufteilung, Aufteilung des Marktes in klare Käufergruppen, von denen jede einzelne Produkte und / oder Marketing-Mixe benötigen kann.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

Die Segmentierung kann auf geografischen, demografischen, psychografischen und Verhaltensmerkmalen basieren.

Verkaufsförderung - direkte Verkaufsförderung. Im weitesten Sinne sind es alle Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Informationen, einschließlich kommerzielle Werbungüber ein Produkt oder eine Dienstleistung, deren Eigenschaften, den Grad der Übereinstimmung mit den bewussten Bedürfnissen des Verbrauchers sowie alle Arten von Marketingkommunikation.

eine der Phasen der Planung von Marketingaktivitäten. Es ist eine gründliche Analyse des internen und allgemeinen Marketingumfelds des Unternehmens, als Ergebnis dessen Stärken, Schwächen, Gefahren und Zusatzfunktionen erwartet die Firma als Ergebnis des einen oder anderen Lauf der Ereignisse im Äußeren Marketingumfeld. Das Ergebnis der Situationsanalyse kann die Wahl des Unternehmens für eine der alternativen Strategien für seine Entwicklung sein: Wachstum, Reduzierung oder Fusion.

die allgemeine Bezeichnung von Materialien in der Presse und Kunstwerken, die positive, wirtschaftlich wichtige Informationen für ein bestimmtes Unternehmen enthalten.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

zusätzliche Gesellschaftsgelder zu lösen mehrere Aufgaben Marktaktivität. Sie werden im persönlichen Verkauf, in der Öffentlichkeitsarbeit und bei Veranstaltungen zur Verkaufsförderung eingesetzt. Dazu gehören Drucksachen in Form von Flyern, Heften, Broschüren, Postkarten etc., aber auch Filme, Messen, tragbare Warenproben, Geschäftsberichte und Point-of-Sale-Designs.

Zeitungen, Zeitschriften, Rundfunk, Fernsehen

eine Kategorie, die der Warenwirtschaft innewohnt und sich in der Sphäre des Austauschs, des Handels manifestiert. S. drückt das sich ständig ändernde gesellschaftliche Gesamtbedürfnis aus, das in verschiedenen Gütern auf dem Markt präsentiert wird und aus vielen spezifischen Anforderungen der Masse der Verbraucher besteht, die sehr unterschiedlich sind.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

Gewohnheiten, Merkmale der Lebensweise und des Verhaltens von Menschen, die bestimmte Bevölkerungsgruppen bilden.

Bewertung jedes Marktsegments und Auswahl von Servicesegment/en, um das vielversprechendste für eine gezielte Werbewirkung auszuwählen.

Tabledot ist ein gemeinsamer Esstisch in Pensionen, großen Kantinen und Restaurants. Wird oft verwendet, um Produkte zu bewerben.

eine Art des Marketings, deren Umsetzung auf der Nutzung von Telekommunikation und Internet basiert und es potenziellen Verbrauchern ermöglicht, Waren und Dienstleistungen schnell auf realen und virtuellen Märkten zu suchen und zu kaufen.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

kommerzieller Wettbewerb. Wird verwendet, um Partner auszuwählen. Beispielsweise schreibt ein Werbetreibender einen Wettbewerb zwischen mehreren Werbeagenturen aus, um ein bestimmtes Werbeproblem zu lösen.

eine Reihe von Aktivitäten und Strategien, die darauf abzielen, unternehmerische Ziele festzulegen und zu erreichen, darunter die Markteinführung eines neuen Produkts oder einer neuen Produktgruppe (Innovation), die Modernisierung bereits auf dem Markt befindlicher Produkte (Variation) oder der Rückzug aus der Produktion Programm des hergestellten Produktes (Eliminierung) sowie Sortimentspolitik.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

1. Die wichtigsten Hauptrichtungen der Produktpolitik, nach denen das Unternehmen in allen Phasen des Produktlebenszyklus ein stabiles Verkaufsvolumen und einen stabilen Gewinn sicherstellen kann. Zu Rohstoffstrategien umfassen normalerweise: Innovation, Variation, Eliminierung eines Produkts oder einer Dienstleistung.

2. Entwicklung von Richtungen zur Optimierung der Produktpalette und Bestimmung der Produktpalette, die Bedingungen für eine stabile Wettbewerbsfähigkeit und einen effizienten Betrieb des Unternehmens schafft.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

ein Wort, Name, Zeichen, Symbol oder eine Kombination davon, künstlerisch gestaltet und verwendet, um Hersteller, Verkaufsorganisationen oder Waren von Wettbewerbern zu individualisieren und zu unterscheiden.

das dem Werbegegenstand innewohnende Hauptmerkmal, die Haupteigenschaft oder die Eigenschaft, die ihn positiv von der Konkurrenz unterscheidet und für die Verbraucher attraktiv ist

die Einheit konstanter künstlerischer und textlicher Elemente in allem Werbeentwicklungen und Firmenwerbemittel.

Organisation und Informationsunterstützung von Veranstaltungen bei Kunden vor Ort, Beratungen zur Gestaltung von PR-Diensten und anderen Informationsstrukturen

ein Markt, der als Ergebnis einer Untersuchung der Absatzmärkte für ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung ausgewählt wurde, der durch minimale Marketingkosten gekennzeichnet ist und dem Unternehmen den Hauptanteil des Ergebnisses seiner Aktivitäten liefert

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

ein bestimmter Personenkreis, bestehend aus potenziellen Abnehmern der Ware (Käufer und Kunden), an den sich die Werbebotschaft richtet.

Rezeption persönlicher Verkauf, basierend darauf, die Ware in den Händen zu halten oder sie für einige Zeit beim zukünftigen Eigentümer zu belassen. Es hat seinen Namen, weil es schwierig ist, einen Welpen, den man in den Arm genommen hat, wegzugeben.

Nachfrageelastizität

Elastizität - im Marketing der Grad der Änderung einer Variablen bei einer kleinen relativen Änderung einer anderen, z. B. eine Änderung der Nachfrage nach exportierten Industriegütern aufgrund einer Änderung des Wechselkurses oder einer Änderung der Nachfrage aufgrund von Preisänderungen . Güter gelten als weniger elastisch, wenn Preisänderungen wenig Einfluss auf die Nachfrage nach ihnen haben.

der Grad der Wirkung von Werbemitteln auf Verbraucher im Interesse des Herstellers oder Vermittlers. Sie wird vor und nach der Übermittlung der Werbebotschaft ermittelt. Die Ermittlung des Werbeeinflusses auf das Verkaufsergebnis (Wirtschaftlichkeit) erfolgt durch relative Gegenüberstellung von Werbekosten und Warenabsatz auf Basis der Ergebnisse vergangener Aktivitäten. Die Genauigkeit der letzteren Methode ist nicht hoch, da die Verkaufsergebnisse neben der Werbung von vielen anderen Faktoren beeinflusst werden.

Bagiev Georgy Leonidovich, Akademiemitglied

Diejenigen, die regelmäßig das Internet besuchen und dort mindestens drei Stunden pro Woche verbringen.

. Produktauswahl- eine Gruppe von Waren, die in Zweck und Funktion ähnlich sind

. Rabatte auf Bonuspreise wird Stammkunden gewährt, wenn sie eine bestimmte Menge an Waren (5-8%) für einen bestimmten Zeitraum kaufen

. Marke ist ein Name, Begriff, Symbol, Design oder eine Kombination davon, die notwendig sind, um das Produkt eines Herstellers oder Verkäufers zu identifizieren und es von anderen auf dem Markt zu unterscheiden

. Nähen- das Heften oder Kleben eines zusammengestellten Druckbogens oder mehrerer Bogen vor dem Zuschneiden der Publikation auf ein bestimmtes Format

. Broschüre- konzentrierte, aber nicht geheftete Auflagen im 1/2- oder 1-Blatt-Bereich. In großer Auflage gedruckt und einem oder einer kleinen Gruppe von Produkten gewidmet

. Geografische Preisstrategie ans Ziel geschickt verschiedene Level Preise in verschiedenen geografischen Regionen

. Tiefe der Produktpalette- die Anzahl verschiedener Arten von Marken, Größen, Modellen innerhalb einer Produktgruppe

. Sortimentstiefe - zeigt die Verfügbarkeit in jeder Sortimentsgruppe an verschiedene Marken und Modelle

. Gegenstandslimit ist das optimale Volumen der Produktion und des Verkaufs von Waren, die zur Abdeckung erforderlich sind Kapital Investitionen und den Inhalt des ersten Gewinns. Beim Verkauf von Waren in der maximalen Menge hat das Unternehmen keinen Gewinn, aber das Verkaufsvolumen in Höhe von „die maximale Produktionsmenge beträgt 1 Wareneinheit“ bringt dem Unternehmen den ersten Gewinn.

. Preis begrenzen- Dies ist das Preisniveau der betreffenden Ausrüstung, bei dessen Termin der Käufer, der die untersuchte Maschine kauft, keinerlei Vorteile gegenüber dem Kauf einer analogen Maschine erhält. Der Indikator r des Grenzpreises ermöglicht es, die Interessen beider interessierter Parteien - sowohl des Verbrauchers als auch des Herstellers - zu kombinieren. Aus Sicht des Herstellers umfasst der Preisbegriff den Inhalt der Kosten für Material und andere Ressourcen, die für die Herstellung einer Maschine aufgewendet werden, und je höher die angegebenen Kosten auf dieser Grundlage sind, desto höher ist das Preisniveau. Für den Verbraucher sieht der Preisprozess aus seiner Sicht etwas anders aus, da er beim Kauf einer Maschine nicht nur für die Gesamtheit der beim Hersteller investierten Ressourcen bezahlt, sondern für die Möglichkeiten, die sich daraus ergeben Ressourcen, die in den gekauften Geräten enthalten sind, bieten, dh mit anderen Worten, für die Funktionen, die sie erfüllen, deren Gesamtheit durch bestimmte Gruppen von Indikatoren gekennzeichnet ist, nämlich Klassifizierungs-, Funktions- und Zweckindikatoren.

. Demarketing bei Bedarfsüberschuss eingesetzt, d.h. sie muss reduziert werden, da das Unternehmen sie bei maximaler Nutzung nicht befriedigen kann Produktionskapazität. Die Hauptaufgabe von Demarketin. Ngu - Finden Sie Wege, um die Nachfrage vorübergehend oder dauerhaft zu reduzieren, indem Sie die Preise erhöhen, die Bemühungen zur Verkaufsförderung schwächen und die Servicenachwirkungen reduzieren.

. Staatliches Monopol- Dies ist jedes staatliche Unternehmen oder jede private Firma, die im Auftrag der Regierung arbeitet

. Diversifizierung der Produktion stellt eine Neuausrichtung eines Unternehmens auf die Herstellung eines grundlegend neuen, vom Zielmarkt geforderten Produktes unter Nutzung bestehender Produktionsanlagen dar, d.h. mit minimalen Kosten.

. Preisnachlässe beim Händler die eigenen Vertriebs- und Servicekosten des Händlers decken und ihm einen Gewinn verschaffen

. Differenziertes Marketing umfasst die Abdeckung mehrerer Zielsegmente durch das Unternehmen unter Berücksichtigung ihrer Merkmale und Merkmale

. Marktdifferenzierung bietet Gruppierungen von Verbrauchern nach ihren Bedürfnissen und persönlichen Merkmalen an, um jeden einzelnen Verbraucher durch eine individuelle Ansprache bestmöglich zufrieden zu stellen

. Wirtschaftliche Konjunktur stellt eine Form der Manifestation systematischer Bedingungen und Faktoren des Reproduktionsprozesses auf dem Markt dar, ausgedrückt in einem bestimmten Verhältnis von Nachfrage, Angebot und Preisdynamik im wirtschaftlichen Umfeld, sie unterscheiden: allgemeine wirtschaftliche Bedingungen; Bedingungen auf dem Rohstoffmarkt.

Dies sind zunächst einmal die Bedingungen, unter denen ein freier Austausch von Waren und Dienstleistungen möglich ist, je nach Interessenlage der Beteiligten an diesem Prozess. Unter Wirtschaftsraum verstehen wir in unserem Fall die Entstehung realer Bedingungen für den Warenaustausch zwischen Produzent und Konsument. Daher wird in der zweiten Phase vorgeschlagen, eine Express-Diagnose potenzieller Produktmärkte durchzuführen. Ausgehend davon, dass der Wirtschaftsraum die Bedingungen für den freien Austausch von Waren und Dienstleistungen bildet, je nach den Interessen der an diesem Prozess Beteiligten, wird der Wirtschaftsraum als Entstehung realer Bedingungen für den Warenaustausch zwischen Produzenten und Produzenten verstanden Verbraucher.

. Betriebsleistung des Geräts charakterisiert die Fähigkeit eines Geräts, seine Funktionen auszuführen, jedoch nicht unter bestimmten (Referenz-)Bedingungen, sondern unter tatsächlichen (d. h. unter beliebigen) Betriebsbedingungen, und der Einfluss dieser tatsächlichen Bedingungen sollte durch einen Indikator für die Nutzungsqualität charakterisiert werden ( Betrieb) von Geräten. Die Betriebsleistung der Maschine wird im Gegensatz zur technischen unter Berücksichtigung der Zuverlässigkeit der Maschinen sowie technologischer x, organisatorischer Unterbrechungen ihrer Arbeit, einschließlich der Ausfallzeiten der Ausrüstung beim Auftanken, bestimmt; notwendige Arbeitsunterbrechungen bei Verlegung, ggf. außerhalb des Produktionsraumes (z. B. Lagerhalle, bei Hebezeugen z. B. Baustelle) und Zinn, Wechsel der Arbeitsmittel, unter Berücksichtigung der Ruhezeit des Servicepersonals betreffende Maschine sowie sonstige Unterbrechungen des Betriebsablaufs innerhalb eines bestimmten kalendarischen Zeitraums, der vom Projekt für die Herstellung von Werken oder den einschlägigen Normen, Regeln, Anweisungen und vorgesehen ist Spezifikationen Der Betrieb der Produktivität als integraler Indikator des Funktionierens ist der Parameter, anhand dessen die Analyse durchgeführt werden sollte und umfassende Bewertung Funktionieren der Geräte.

. Wirtschaftsraum des Unternehmens- ein bestimmter Satz typische Situationen, wonach ein freier Austausch von Waren oder Dienstleistungen zwischen Herstellern und Verbrauchern möglich ist

. Elastische Nachfrage- Preiselastizität 1. Eine kleine Änderung der Preise führt zu großen Änderungen in der Größe der Nachfrage. Gleichzeitig steigt das Gesamteinkommen (Einnahmen) bei sinkenden Preisen, sodass es rentabel ist, die Preise zu senken, und sinkt bei steigenden Preisen.

. ästhetische Funktion- eine Funktion, die dem System ein attraktives Aussehen verleiht und die äußere Wahrnehmung des Objekts durch den Verbraucher verbessert

. Ergonomische Funktion- eine Funktion, die die Benutzerfreundlichkeit eines bestimmten Objekts durch eine Person erhöht

. Marktvolumen ist ein Marktindikator, der das grundsätzlich mögliche Produktions- und Verbrauchsvolumen von Produkten auf einem bestimmten Markt für einen bestimmten Zeitraum charakterisiert

Produktlebensdauer- Dies ist ein Konzept, das den Entwicklungsprozess eines Produkts, seine Vermarktung, die Erzielung von Gewinnen, das Verhalten von Wettbewerbern und die Entwicklung des strategischen Marketings von dem Moment an darstellt, in dem die Idee des Produkts geboren wurde vom Markt genommen wurde.

. Starre technische Parameter der Ware sollen die Hauptfunktionen des Produkts und die damit verbundenen Eigenschaften beschreiben, die durch die "Gestaltungsprinzipien des Produkts" bestimmt werden, die wiederum in Bestimmungsparameter (unterteilt in funktionale, technische Effizienz, konstruktive, Ergonomie und Typ) und werden durch parametrische Parameter geregelt.

. Anfrage ist ein Bedarf, der durch die Kaufkraft des Verbrauchers gestützt wird

. Gemischtes Marketing ist die schwierigste und erfolgreichste. Es beinhaltet die Durchführung einer gleichzeitigen Arbeit zur Ermittlung der Bedürfnisse und Anforderungen des Verbrauchers und der Erstellung von Waren. Das Hauptziel des gemischten Marketings ist es, rechtzeitig zu entdecken. Verstecken Sie die Nachfrage nach dem Produkt, bewerten Sie die potenzielle Marktkapazität und bieten Sie dem Verbraucher das richtige Produkt in dem Moment an, in dem der Verbraucher den Bedarf an dem Produkt erkennt.

. Externe Funktionen- Funktionen, die die Beziehung zwischen dem Objekt und seinem Gültigkeitsbereich widerspiegeln

. Zielverzeichnis- Dies ist ein Indikator, bei dem es sich um eine Reihe von Indikatoren handelt, die den Zweck der Maschine charakterisieren sollen, und denen in der Entwurfsphase jeder bestimmten Produktklasse im Prozess Werte zugewiesen werden. ESI-Entwicklung Bezugsbedingungen. Die in den späteren Phasen des Lebenszyklus der Maschine betrachteten Komponenten des Index bleiben unverändert (werden als gegebene Werte angesehen) und stellen eine solide Grundlage dar, auf der die Wettbewerbsfähigkeit von Produkten zu Hause gebildet wird, seit der Auswahl eines Produkts für industrielle Zwecke beginnt der Verbraucher, Maschinen, die für ihn nicht geeignet sind, von vornherein exakt nach Indikatoren aus der vorgeschlagenen Liste auszusortieren. Daher ist der Entwickler der Maschine für die Höhe dieses Index voll verantwortlich und muss diesen Prozess mit aller Verantwortung behandeln, basierend auf Marktforschung und potenziellen Verbrauchern.

. Integriertes Marketing beinhaltet die Verwendung einer Methode der Marketingorientierung (Produkt / Verbraucher)

. Irrationale Nachfrage- ist die Nachfrage nach Gütern, die der Gesundheit und dem Wohlbefinden sowohl des Einzelnen als auch der Gesellschaft und der Umwelt schaden

. Katalog- Mehrseitige gebundene Ausgaben in 1/4 oder 1/16 des Bogens, die der gesamten Produktpalette des Unternehmens gewidmet sind. Enthält wenig Text, viele technische Fotos, Tabellen. Sie hat keine propagandistische und informatorische Ausrichtung.

. Elastizitätskoeffizient der Nachfrage- zeigt an, um wie viel Prozent sich das Umsatzvolumen ändert, wenn sich der Preis um 1 % ändert

. Konversionsmarketing - Negatives Nachfragemarketing, wenn alle oder die meisten Verbraucher ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung ablehnen und zusätzlichen Kosten zustimmen, um den Konsum eines solchen Produkts zu vermeiden. Die Hauptaufgabe des gu-Marketings besteht in diesem Fall darin, „die Gründe für eine solche negative Einstellung der Verbraucher herauszufinden und ein Marketingprogramm zu entwickeln, das es Ihnen ermöglicht, die Attraktivität des Produkts zu steigern, indem Sie das Produkt modifizieren, ihm zusätzliche Eigenschaften zuweisen, intensivieren Werbemaßnahmen, die den Preis senken.

. Wettbewerbsfähigkeit- Dies ist "eine Reihe von Merkmalen eines Produkts und der mit seinem Verkauf und Verbrauch verbundenen Dienstleistungen, die es von analogen Produkten in Bezug auf den Grad der Befriedigung der Verbraucherbedürfnisse und in Bezug auf die Höhe der Kosten für seinen Erwerb und Betrieb unterscheiden". , die dem Produkt die Möglichkeit gibt , die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen und die Möglichkeit bietet , das Produkt zu verkaufen . Zudem lässt sich die Wettbewerbsfähigkeit nur ermitteln, indem man die Produkte der Wettbewerber miteinander vergleicht, d.h. Wettbewerbsfähigkeit ist die Fähigkeit, ein Produkt auf einem potenziellen Markt zu verkaufen und gleichzeitig den größten Teil davon zu erobern, was sich wie jede Art von Aktivität für Planung eignet.

. Produktorientiertes Marketing als Hauptziel setzt sich die Produktion von Waren an erster Stelle, und sorgt dann für die Förderung dieses Produktes auf dem Markt. Die Schwierigkeit dieser Vermarktung liegt darin, dass die vom Unternehmen geschaffenen Waren nicht immer den Anforderungen der Verbraucher entsprechen. Dadurch werden Marketingaktivitäten auf reine Verkaufsförderung reduziert.

. Verbraucherorientiertes Marketing beinhaltet zunächst die Identifizierung des Verbrauchers und seiner Bedürfnisse, Bedürfnisse und Wünsche, auf deren Grundlage die Herstellung von Waren erfolgt. Die Schwierigkeiten dieses Marketings liegen darin, dass das Unternehmen während der Zeit der Entwicklung und Kreation des Produkts einen großen Teil der Verbraucher verliert, d.h. von dem Moment an, in dem ein Bedarf erkannt wird, bis das Produkt auf den Markt kommt. Hinzu kommt ein wettbewerbsbedingter Verlust von Zielkunden des Unternehmens.

. Marketing, Weiterentwicklung für potenzielle oder latente Nachfrage verwendet werden, d.h. eine Situation, in der ein erheblicher Teil des Marktes einen Bedarf oder Wunsch hat, der nicht durch die auf dem Markt vorhandenen Warengruppen befriedigt werden kann. A. Die Hauptaufgabe des Marketings besteht darin, die potenzielle Kapazität dieses Marktes zu ermitteln und ein Produkt zu entwickeln, das die Anforderungen des Verbrauchers ideal erfüllt.

Mikromarketing umfasst die Umsetzung einer begrenzten Anzahl von Marketingfunktionen durch das Unternehmen und das Funktionieren auf dem inländischen Absatzmarkt

. Minimaler Grenzpreis ist das Preisniveau, bei dem die variablen Kosten gedeckt sind. Somit ist der minimale Grenzpreis die Höhe der variablen Stückkosten

. Weiche Produktspezifikationen sollen die ästhetischen Eigenschaften von Produkten beschreiben, einschließlich Design, Farbe, Verpackung, ihre Bedeutung steigt, wenn die "harten" Indikatoren des Produkts mit dem Bedarf oder einem analogen Produkt übereinstimmen, da sie dem Produkt Originalität, Originalität und Attraktivität verleihen.

. Überforderung- Dies ist ein Nachfragezustand, in dem das produzierende Unternehmen oder seine Gruppe die Nachfrage der Verbraucher nicht befriedigen kann, vorbehaltlich der maximalen Auslastung der industriellen Kapazitäten

. Gesättigter Markt Ein Markt, auf dem ein Produkt ständig zum Verkauf steht und Verbrauchern mit mittlerem Einkommen zur Verfügung steht. Dieses Konzept gilt für Luxusgüter. Es wird auf Waren angewendet, die der Durchschnittsverbraucher zur Befriedigung seiner Bedürfnisse und Anforderungen verwenden kann.

. Negative Nachfrage- Dies ist ein Zustand der Nachfrage, in dem die Mehrheit der Verbraucher auf dem Markt dem Produkt gegenüber negativ eingestellt ist und alle Kosten und Unannehmlichkeiten akzeptiert, dieses Produkt einfach nicht zu konsumieren

. Unelastische Nachfrage- Preiselastizität 1. Preisänderungen wirken sich kaum auf das Nachfragevolumen aus. Der Gesamtumsatz steigt, wenn die Preise steigen, und fällt, wenn die Preise fallen.

. Unreguliertes Monopol- ein Privatunternehmen, das unabhängig und ohne Eingriffe Produktions- und Vermarktungsaktivitäten durchführt Regierungsbehörden. Die Firma selbst setzt den Preis für ihre Produkte fest, so dass der Markt nur standhalten kann. One-ak-Firmen werden nicht immer vergeben Höchstpreis aus den folgenden Gründen:

. Unregelmäßige Nachfrage- Dies ist eine Situation, in der Bedarfsschwankungen auftreten, die in einem bestimmten Zeitraum stündlich, saisonal, täglich voneinander getrennt sind

. Undifferenziertes Marketing bedeutet, mit einem Produkt die Bedürfnisse des gesamten Marktes zu befriedigen

Nicht integriertes Marketing- geht von einer dualen Orientierung aus

. Unähnliche Produkte- das sind Waren, die primäre Faktoren bei der Kaufentscheidung sind technische Eigenschaften, Funktionalität, Betriebsparameter und zweitrangig - der Preis. Aus der Gesamtheit derartiger am Markt angebotener Produkte werden nur diejenigen ausgewählt, die die Anforderungen an Qualitätsmerkmale erfüllen, und bei deren Übereinstimmung erfolgt die Auswahl nach Kostenparametern.

. Marktnische oder Marktfenster- Dies ist ein Marktindikator, der den Teil des Marktes charakterisiert, dessen Bedarf der Verbraucher nicht mit den von bestehenden Herstellern angebotenen Waren befriedigt werden kann

. Brauchen- das Gefühl einer Person, etwas zu vermissen

. Austausch– das ist der Grundgedanke des Marketings als wissenschaftliche Disziplin, die statt der Bereitstellung von etwas den Inhalt des gewünschten Objekts darstellt. Es ist eines der 4 Mittel, mit denen eine Person das gewünschte Objekt Objekt erhalten kann (Selbstversorgung, Wegnehmen, Betteln, Tauschen).

. Einzelne (einheitliche) Nachfrage- Die Preisänderung wird durch die Nachfrageänderung kompensiert, so dass der Gesamtverkaufserlös gleich bleibt

. Operative Ziele Marketing - dies sind kurzfristige Ziele, Yaks sehen die Entwicklung eines schrittweisen Marketingprogramms vor, das alle Nuancen und Besonderheiten der Umstände in jedem einzelnen Marktsegment in einem bestimmten Zeitraum berücksichtigt.

. Passive Nachfrage oder keine Nachfrage- Dies ist eine Nachfrage, bei der der Verbraucher das Produkt entweder nicht kennt oder es weiß, ihm aber gleichgültig gegenübersteht

. Unterstützendes Marketing wird bei voller Nachfrage eingesetzt, wenn das Unternehmen mit seinem Umsatz zufrieden ist. Die Hauptaufgaben des Marketings: Sicherstellen, dass die Nachfrage trotz starkem Wettbewerb und sich ändernden Gewohnheiten und Anforderungen auf dem aktuellen Niveau gehalten wird, ständige Untersuchung der Nachfrage und Produktverbesserung entsprechend den sich ändernden Bedürfnissen.

. Volle Nachfrage- dies ist der Nachfragezustand, in dem das produzierende Unternehmen mit seinem Warenumsatz zufrieden ist

. Erweiterung der Produktlinie- Ergänzung der Produktpalette der gleichen Gruppe

. Positionierung des Produkts am Markt- Dies ist die Bestimmung des Platzes des Produkts auf dem Verkaufsmarkt unter den Analoga

. Betriebsanzeige der Ausrüstung ist ein Indikator, dessen Wert charakterisiert, wie vollständig und effektiv für die eigene Person Herstellungsprozess der verbraucher verwendet die parameter und eigenschaften der maschine, die ihm vom konstrukteur und hersteller in den vorangegangenen phasen des lebenszyklus eingegeben wurden. Bei einer geringeren Rendite der Maschine gegenüber der erwarteten, bei entsprechend hohem Zielindex und Indikatoren des technischen Niveaus, ist also nur der Verbraucher selbst Schuld.

. Dienstleistungen- immaterielle Verkaufsgegenstände in Form von Vorteilen, die der Verbraucher erhält und die keine Eigentumsübertragung vorsehen. Dienstleistungen unterscheiden sich von anderen Warenarten dadurch, dass sich die Prozesse des Verkaufs und des Konsums nicht überschneiden und zeitlich nicht getrennt werden können.

. Brauchen- Verlangen oder eine Kombination davon, die das Bedürfnis nach Empfang und Vergnügen bilden, Manifestationen als Anreize für das Verhalten von Menschen, dh Verbrauchern. Das Bedürfnis der Verbraucher drückt sich letztlich in der Notwendigkeit aus, die notwendigen Funktionen zu erhalten.

. Versteckte Nachfrage- Dies ist ein Nachfragezustand, in dem ein erheblicher Teil der Verbraucher auf dem Markt Wünsche hat, die sie mit den darauf angebotenen Waren nicht befriedigen können, und Ersatzprodukte verwenden, die voller Probleme sind und diese nicht lösen.

. Maschinenleistung und - ist die „Produktionsmenge, ausgedrückt in bestimmten Maßeinheiten“ (Gewicht, Volumen und Dose), die die Maschine in einer Zeiteinheit (Stunde, Schicht, Monat oder Jahr) leistet oder leisten kann.

Industrielles Marketing- Dies ist eine Art von Marketing, die verwendet wird, um die Entwicklung eines Produkts, den Preisfindungsprozess, die Produktwerbung und die Verkaufsförderung für Industrieprodukte zu organisieren und zu verwalten und gleichzeitig die Bedürfnisse einer bestimmten Organisation zu erfüllen.

. Allee- dies sind gebundene Ausgaben von 1/8, 1/16 des Blattbereichs, eine gut illustrierte, kommerzielle und propagandistische Veröffentlichung, die über den Zweck des Produkts, seine technischen, wirtschaftlichen und sozioökonomischen Vorteile berichtet.

. Thekenmarketing - gebildet bei irrationale Nachfrage für Waren, die sowohl für den Verbraucher selbst als auch für die Gesellschaft und die Umwelt insgesamt schädlich sind, d.h. er muss auf null reduziert werden. Die Hauptaufgabe des Marketings besteht darin, den Verbraucher davon zu überzeugen, schlechte Gewohnheiten aufzugeben, indem beängstigende Informationen verbreitet, der Zugang zu Waren eingeschränkt und die Preise stark erhöht werden.

. Reguliertes Monopol ist ein privates Unternehmen, das unter der Kontrolle staatlicher Stellen auf dem Markt tätig ist. Der Staat erlaubt dem Unternehmen, Margen festzulegen, wodurch eine bestimmte Rendite sichergestellt wird, die es ermöglicht, das Produktionsniveau aufrechtzuerhalten und gegebenenfalls zu erweitern. Wenn die Gewinnrate die festgelegte übersteigt, werden die daraus erzielten Einnahmen in den Staatshaushalt überführt.

. Werbeslogan- In Theorie und Praxis der Werbung ist dies die Überschrift einer Werbebotschaft. Sie unterscheidet sich von der üblichen Überschrift durch eine erhöhte emotionale Belastung, Sättigung, starken Subtext, die Aufforderung, mit dem Hersteller dieses Produkts in Kontakt zu treten oder ein Produkt für einen individuellen Zweck zu kaufen.

. Wiedervermarktung wird verwendet, wenn die Nachfrage zurückgeht und es notwendig ist, ihr neue Impulse zu geben, bei denen das Ansehen und der Ruhm des Produkts ständig sinken. Jedes Produkt wird früher oder später durch andere fortschrittlichere und modernere Produkte vom Markt verdrängt. Die Hauptaufgabe des Marketings besteht darin, die Gründe für den Marktrückgang zu analysieren und festzustellen, ob der Verkauf durch das Finden neuer Zielmärkte wieder angekurbelt werden kann.

. Markt- ist eine Menge von realen und potenziellen Verbrauchern von Waren. Die Stadien der Marktbildung hängen mit der Art und Weise zusammen, wie Menschen ihre Bedürfnisse und Anforderungen erfüllen: Selbstversorgung, dezentraler Austausch und zentraler Austausch. Der Markt ist also ein Tauschraum, aber kein Handel, denn die erste Kategorie ist eine Besonderheit wirtschaftliches Konzept, und der letzte sind Wirtschaftszweige.

. Monopolistischer Wettbewerbsmarkt besteht aus vielen Verkäufern und Käufern, die eine Vereinbarung in einer breiten Preisspanne treffen, was sich durch eine große Auswahl an Waren in Bezug auf Qualität, physische und betriebliche Eigenschaften, äußeres Design und Funktionalität erklärt.

. Oligopolistischer Wettbewerbsmarkt hat die häufigste Struktur. Die Anzahl der Verkäufer darauf ist gering. Sie sind sehr empfindlich gegenüber der Preispolitik des jeweils anderen. Eine kleine Anzahl von Verkäufern erklärt sich aus den Schwierigkeiten beim Markteintritt, die mit der Komplexität des technologischen Prozesses verbunden sind, der für die Herstellung dieser Art von Produkten erforderlich ist. Produkte sind in diesem Fall sehr teuer.

. Käufermarkt stellt eine Beziehung auf dem Markt dar, in der der Verbraucher mehr Autorität hat und Hersteller und Verkäufer aktiver und proaktiver werden

. Verkäufermarkt- Dies ist eine Situation, in der der Verkäufer oder Produzent mächtiger ist als der Verbraucher oder Käufer und letzterer aktiver ist, dh die Nachfrage übersteigt das Angebot

. Markt reiner Wettbewerb ist ein Markt, auf dem es eine große Anzahl von Verkäufern und Käufern eines ähnlichen Warenprodukts gibt. Die auf einem solchen Markt angebotenen Waren sind in technischen und betrieblichen Parametern für uns und den Verbraucher gleich, daher macht es keinen grundsätzlichen Unterschied, bei welchem Hersteller sie gekauft werden. Keiner der einzelnen Verbraucher und Produzenten ist in der Lage, die Höhe der aktuellen Marktpreise stark zu beeinflussen. Preise ein. Dieser Fall wird auf Marktebene festgelegt. Es besteht keine Notwendigkeit, die Preise zu erhöhen oder zu senken, da der Markt mit identischen Waren gefüllt ist, die Preise stabil sind.

. Reiner Monopolmarkt gekennzeichnet durch die Anwesenheit eines Verkäufers - staatliche Organisation, privates reguliertes Monopol, nicht reguliertes Monopol

. Marktsegment besteht aus Verbrauchern, die die gleichen Anforderungen an die von ihnen konsumierten Produkte haben und auf die gleichen Marketingreize, Anreizinstrumente und Stimuli in gleicher Weise reagieren

Marktsegmentierung ist der Prozess der Aufteilung des Marktes in Anteile und der Verbraucher in Gruppen, basierend auf den unterschiedlichen Bedürfnissen, Anforderungen, Geschmäckern und Verhaltensweisen beim Kauf und Konsum eines Produkts

. Synchronmarketing erforderlich, wenn die Nachfrage unregelmäßig ist und stabilisiert werden muss (Verkäufe schwanken saisonal, täglich, stündlich und verursachen ein Über- oder Unterlastproblem). Die Hauptaufgaben des Marketings: Entwicklung eines Programms, mit dem Sie Nachfrageschwankungen durch eine flexible Preispolitik, flexible Werbepolitik usw. ausgleichen können.

. Produktgruppenreduzierung- Verringerung seiner Breite durch Verringerung der Vielfalt der vorgeschlagenen Themen. Dies kann auf die schlechte Wahl der Marke als Hebel zurückzuführen sein.

. Nachfrage nach unten- Dies ist ein Nachfragezustand, in dem der Umsatz des Unternehmens und die Popularität des Produkts ständig sinken

. Sonderpreisrabatte- Geschäftsgeheimnis ist, erreichen bis zu 8%. Wird für diejenigen Käufer durchgeführt, an denen das Unternehmen besonders interessiert ist

. Incentive-Marketing - Marketing kennzeichnet die passive Nachfrage nach Waren oder Dienstleistungen. Die Hauptaufgabe des Marketings besteht darin, Wege für Gefangene zu finden. Verknüpfung inhärenter Rohstoffvorteile mit natürlichen Bedürfnissen und menschlichen Interessen

. Strategische Marketingziele- Dies sind Ziele, die darauf abzielen, den Gewinn und die Verkaufsmengen der hergestellten Produkte zu steigern und den besetzten Marktanteil zu verteilen langfristig, und sehen die Entwicklung eines Aktionsprogramms für vielversprechende Vermögenswerte in Übereinstimmung mit den Produktionskapazitäten des Unternehmens und der Marktsituation vor. Aufgrund der Instabilität der Wirtschafts- und Marktbedingungen strategische Periode im Marketing beträgt ca. 3-5 Jahre.

. Diskriminierende Preisstrategie richtet sich an einzelne Marktsegmente, in denen die Preise auf höchstem Niveau gesetzt werden. Das geht nur mit Verbrauchern, die schlecht in der Marktsituation orientiert sind und ein sehr großes Interesse am Produkt zeigen.

. Strategie zur tiefen Marktdurchdringung darauf abzielt, den Marktanteil des Herstellers durch den Einsatz flexibler Preis-, Marketing- und Verkaufspolitiken zu erweitern

. Flexible, elastische Preisstrategie bietet eine Preisniveaukontrolle in Abhängigkeit von den finanziellen Möglichkeiten der Verbraucher. Diese Richtlinie ist für Industrieprodukte und langlebige Güter akzeptabel

. Differenzierte Preisstrategie basiert auf dem Prinzip, den Markt nach einem Produkt zu durchsuchen, das aufgrund von Zufall oder gleichen Funktions- und Betriebsparametern als Preisgrundlage dienen kann. In diesem Fall besteht die Aufgabe der Preisfindung darin, die Höhe der Differenz zu ermitteln, die für die Verbraucher akzeptabel wäre.

. Single-Price-Strategie für alle Käufer stärkt das Vertrauen in den Hersteller. Gleichzeitig wird es möglich, Produkte durch die Verwendung von Katalogen und zu verkaufen Mailingliste

. Sahne-Skimming-Strategie Wird verwendet, um Waren mit latenter Nachfrage auf den Markt zu bringen. Der Hersteller behält einen großen Teil des Gesamtgewinns über den Zeitraum der alleinigen Tätigkeit auf dem Markt und der Zufriedenheit der Verbraucher, da ki bereit ist, jeden hohen Preis für das Produkt zu zahlen. Da der Markt mit Produkten gesättigt ist, senkt das Unternehmen den Preis und geht zur Entwicklung anderer Sektoren über.

. Ungerundete Preisstrategie bei der Preissetzung mit ungeraden Zahlen, zielt auf die psychologische Wahrnehmung des Produkts und seines Preises durch den Verbraucher ab. Daher ist es sinnvoller, einen Preis für ein Produkt in Höhe von 4 Griwna 99 Kopeken als 55 Griwna festzulegen (der Käufer verbindet den Preis mit der Zahl vier, nicht mit fünf).

. Hochpreisstrategie für bekannte Marken verwendet werden oder wenn sich das Produkt in Qualität und Leistungsniveau von Produkten unterscheidet, die auf dem Markt angeboten werden

. Breakout-Strategie zielt darauf ab, die niedrigstmöglichen Preise für Waren in den ersten Phasen des Markteintritts eines Unternehmens festzulegen, um den Verkauf anzukurbeln, und dann, wenn die Verbraucher gewonnen werden, eine allmähliche Erhöhung des Warenpreises auf ein entsprechendes Niveau durchzuführen den technischen und qualitativen Stand widerspiegeln. Diese Strategie funktioniert gut in elastischen Märkten mit hoher Kapazität, in denen das Gewinnwachstum von der sensiblen Reaktion der Käufer auf niedrige Preise herrührt und sie ihre Käufe erhöhen.

. Falten- dies ist die Zusammenstellung von gedruckten zwei oder so etwas ohne Nähen und Kleben

. Ähnliche Produkte- das sind Waren, bei denen beim Kauf die Preiseigenschaften der Hauptfaktor sind, da sie sich im technischen und funktionalen Niveau nicht unterscheiden; ihr Anteil hängt von professionellen Qualitäten ab und überzeugt die Lebhaftigkeit des Verkäufers, wie gut er den Preis rechtfertigen kann.

. Taktische Marketingziele sind mittelfristig angelegt und binden mehr ein detaillierte Planung als strategisch, unter Berücksichtigung der aktuellen Situation in jedem spezifischen Absatzmarkt, in dem das Unternehmen tätig ist, für jeden spezifischen Produkttyp separat. Der taktische Begriff im Marketing ist ungefähr rec.

. Technische Leistung der Ausrüstung charakterisiert das Produktionsvolumen während herkömmlicher Zeiteinheiten, in die die Arbeitszeit unterteilt wird. Bei der Berechnung der technischen Leistung der Ausrüstung werden neben ihren strukturellen Eigenschaften auch die Bedingungen für die Produktion von Arbeits- und Technologiepausen berücksichtigt, und nur organisatorische Pausen werden nicht berücksichtigt. Die technische Leistung wird spezifisch bestimmt Arbeitsbedingungen. Es ist das wichtigste, um Maschinen miteinander zu vergleichen, den Grad ihrer Nutzung zu bestimmen, sowie ein Indikator technische Spezifikationen zukünftigen Maschine bei der Entwicklung von Anforderungen an deren Design. Der Wert der technischen Produktivität ist kein Indikator, er hängt von der Zuverlässigkeit der Maschine ab und wird für jedes Gerät nach den Besonderheiten seiner Roboterstiefel bestimmt.

. Produkt- alles, was den Verbraucher zufriedenstellen kann

. Notfallprodukte- Dies sind Waren, die der Verbraucher nur dann kauft, wenn ein dringender Bedarf besteht. Der Verbraucher braucht sie nicht ständig, wie die Waren der beiden vorherigen Gruppen, aber im Notfall müssen alle Kräfte mobilisiert werden, um den Markt in aller Ruhe mit ihnen zu versorgen.

. Impulskauf von Artikeln- es sich um Waren handelt, deren Kauf und Verbrauch nicht im Voraus geplant ist. Der Käufer achtet auf diese Art von Produkt und kauft es nur, wenn er es in anderen Fällen sieht, der Verbraucher ein solches Produkt nicht erwähnt und kein Bedürfnis danach verspürt.

. Verbrauchsgüter- Dies sind Waren, die auf einmal vollständig verbraucht werden. Es ist ihnen wichtig, den Verkauf durch Preisnachlässe zu stimulieren, die zum wiederholten Kauf animieren.

. Waren neu für das Unternehmen- wenn es den Prozess der Entwicklung, Erprobung, Produktion und Markteinführung von Waren selbst durchführt

. Waren neu für das Unternehmen und für Verbraucher- Dies ist eine Situation, in der das Unternehmen den Prozess der Entwicklung, Erprobung, Herstellung und Markteinführung eines Produkts selbst durchführt und die Verbraucher zum Zeitpunkt seiner Markteinführung keine Vorkenntnisse über das Produkt haben.

. Waren neu für Verbraucher- wenn sie zum Zeitpunkt der Markteinführung keine Vorkenntnisse über das Produkt haben

. Spezialwaren- Es handelt sich um Markenware namhafter Hersteller mit renommierten Warenzeichen. Ein bestimmter Teil der Verbraucher stimmt dafür allen Unannehmlichkeiten (erhöhter Preis, Entfernung des Lieferanten oder Händlers) zu. Vlad. Fallen sie.

. Güter der passiven Nachfrage- Dies sind Waren, die der Verbraucher entweder nicht kennt oder die er kennt, denen er jedoch gleichgültig ist. Wie beim ersten Produkt sind fast alle neuen Produkte in diesem Zustand - wenn sie auf den Markt kommen, ist ihr großer Schwanz praktisch unbekannt, aber die Situation kann durch aktive Marketingarbeit, die einen aufklärerischen Charakter hat, schnell verbessert werden die der Verbraucher nicht beachtet und das Produkt nicht wahrnimmt, egal wie gut es ist. Gleichzeitig ist es notwendig, einen Zusammenhang zwischen den Vorzügen und Vorzügen des Verkaufsgegenstandes und den bestehenden Bedürfnissen und Anforderungen ihrer Zielkonsumenten zu finden und diese Informationen an diese heranzutragen, um deren Interesse für das jeweilige Produkt zu wecken angeboten.

. FMCG- Dies sind Waren, die der Verbraucher regelmäßig verwendet und beim Kauf ein Minimum an Zeit mit der Auswahl einer bestimmten Wareneinheit verbringt

. Vorauswahl Produkte- Dies sind Waren, die immer erst gekauft werden, nachdem sie in Bezug auf technische Indikatoren, Funktionalität, Leistung, Preis, ästhetische Eigenschaften und Typen miteinander verglichen wurden. Diese Produkte gehören in den meisten Fällen zu langlebigen Gütern und die Kaufentscheidung ist immer gerechtfertigt.

. Güter der ständigen Nachfrage werden häufig gekauft und sind unverzichtbare Güter. Für ihre Umsetzung ist eine große Anzahl von Verkaufsstellen erforderlich, die sich an überfüllten Orten befinden sollten.

. Langlebige Güter sind Waren, die der Verbraucher nach und nach im Prozess der wiederholten Verwendung verwendet

. Warennomenklatur- dies ist eine Zusammenstellung aller dem Hersteller angebotenen Sortimentsgruppen

. Handelsgegenstand- Dies ist eine separate Integrität, die durch Indikatoren für Preis, Volumen, Aussehen und andere Attribute gekennzeichnet ist

. Produktsortiment nach Wahl- Dies sind alles Waren, Yaks, die für einen bestimmten Bedarf oder eine bestimmte Anforderung entwickelt wurden

. Zustimmung- Handelsaustausch zwischen zwei Parteien, setzt zumindest das Vorhandensein ihres objektiven Wertes und die Vereinbarung über die Bedingungen, den Zeitpunkt und den Ort seiner Durchführung voraus

. Produktgruppenreduzierung- bedeutet eine Verringerung der Sortimentstiefe und wird verwendet, wenn eine Obsoleszenz irgendeiner Art von Produkten eingetreten ist oder eine Verringerung des Absatzniveaus zu einem Gewinnverlust führt

. Zielpreis- das ist die Preisstufe, bei der der Unternehmer nicht nur seine Gesamtkosten deckt, sondern auch den programmierten Gewinn einbehält

. Break-Even-Preis- Dies ist der Preis, zu dem das Unternehmen alle Gesamtkosten zur Herstellung einer Produktionseinheit deckt (die Summe aus variablen und fixen Kosten). Damit sind die Kosten bereits vollständig abbezahlt und der Gewinn noch nicht eingegangen.

. Preiselastizität der Nachfrage wird bestimmt durch das Verhältnis der Änderung der nachgefragten Menge (in %) zur Änderung der Preise (in %)

. Preisnachlass für Menge werden in einem sehr weiten Bereich von 1 bis 30 % vergeben, dies gilt insbesondere für Ersatzteile, wodurch Sie eine Vielzahl von Kleinaufträgen vermeiden können. Dadurch wächst das Absatzvolumen und die Transportkosten sinken.

. Preisnachlässe für autonome Versorgung- diese Art von Sonderrabatten ist kein Geheimnis. Wird im Falle des Verkaufs verschiedener Elemente des Systems an eine zwischengeschaltete Gesellschaft ("in bulk" -

. Marktanteil- Dies ist ein Marktindikator, der den Teil der produzierten und gleichzeitig konsumierten Produkte eines bestimmten Herstellers charakterisiert

. Breite der Produktpalette- zeigt die Anzahl der Produktgruppen, aus denen es besteht

. Produktqualität ist eine Reihe von Eigenschaften und Merkmalen eines Produkts, die die Fähigkeit dieses Produkts bestimmen, bestimmte Bedürfnisse in Übereinstimmung mit seinem Zweck zu befriedigen. Darüber hinaus ist die notwendige klare Bedingtheit des jeweiligen konkreten Bedarfs gegeben, der durch Eigenschaften und deren quantitative Ausprägung charakterisiert werden soll und vor allem Aspekte wie Funktionstauglichkeit, Sicherheit, Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Instandhaltbarkeit, Wirtschaftskräfte und Umweltschutza.

Über Marketing "menschliche Sprache". Der Zweck dieses Glossars ist es, Marketingkonzepte leicht verständlich zu erklären, ohne die wissenschaftliche Definition zu brechen. Andere Schreibweisen in Russisch und Englisch sind in Klammern angegeben.

Das Wörterbuch befindet sich derzeit in der Entwicklung, daher entschuldige ich mich dafür, dass einige Definitionen fehlen.

Grundlegende Definitionen

Marketing(Marketing) bringt den Verbraucher dazu, genau Ihren kaufen zu wollen Produkt/Marke.

Produkt(Produkt) - ein Produkt oder eine Dienstleistung, ein Verkaufs- oder Tauschobjekt. Manchmal wird der Begriff "Produkt" als Synonym für ein Produkt verwendet, aber in der klassischen Version ist ein Produkt ein Produkt, das auf den Fuß fallen gelassen werden kann. Der englische Begriff product kann eine Dienstleistung bedeuten.

Brauchen(Bedürfnis) - das Grundbedürfnis einer Person, das nicht in materieller Form denunziert wird, zum Beispiel das Bedürfnis nach einem angenehmen Zeitvertreib oder das Bedürfnis, sich aufzuwärmen.

Fordern(Forderung) - wie viel Waren X Käufer sind bereit zu kaufen Preis R. Die Nachfrage entsteht, wenn ein potenzieller Verbraucher erkennt brauchen und sieht Produkt, die diesen Bedarf befriedigen können, z. B. erzeugt der Bedarf an Löchern in den Wänden eine Nachfrage nach Bohrern. Richtig ist die Verwendung in Kombination „Warennachfrage“.

Markt(Markt) - Verkäufer, Käufer und ihre Beziehungen beim Kauf und Verkauf einer bestimmten Sache Waren. Aus praktischen Gründen wird „Markt“ oft als Kombination aus geografischem Gebiet und Produktgruppe verstanden, beispielsweise der Markt für ausländische Gebrauchtwagen in Moskau.

Marktgröße(Marktvolumen) – wie viel von einem bestimmten Waren, in einem bestimmten Gebiet für einen bestimmten Zeitraum gekauft / verkauft, ausgedrückt in Geldeinheiten. Manchmal kann die Marktgröße in physischen Einheiten ausgedrückt werden, aber es ist „geschmacklos“, physische Einheiten zu meinen. Bestimmungsgemäße Verwendung: Das Volumen des Marktes für Wasserhähne in Moskau und der Region Moskau belief sich im ersten Quartal dieses Jahres auf X Tausend Rubel. Missbrauch: Marktkapazität (Kapazität bedeutet begrenzt, das maximal mögliche Volumen), Sie können über die Kapazität des Marktes und die Verstopfung der Marketingterminologie damit lesen.

Marktanteil(Marktanteil) - der Umsatz des Unternehmens in dieser Kategorie, geteilt durch Marktgröße diese Kategorie.

Preis(Preis) - wie viele Währungseinheiten der Verbraucher pro Einheit bezahlen muss Waren. Rabatte und andere Promo-Optionen können dieses einfache Konzept etwas verwirren, also definieren wir einige andere Preistypen. Einzelhandelspreis - der Preis vor Rabatten und anderen Werbeaktionen. Der Marktpreis ist der Preis, den der Käufer normalerweise für das Produkt zahlt (nach Abzug von Rabatten). Durchschnittliche Verkaufseinheit – der durchschnittliche Preis (nach Rabatten), der für eine Wareneinheit gezahlt wird.

Lebenszyklus Waren(Produktlebenszyklus) - ein Modell für die Entwicklung eines bestimmten Marktes Waren Beschreibung der Durchdringung (Penetration) des Produkts bei Verbrauchern, Marktgröße und sich manchmal ändern Preise und Rentabilität.

Wettbewerber(Mitbewerber) - Angebot eines anderen Unternehmens Produktmarke, die das gleiche Verbrauchergeld (zur Befriedigung des gleichen Bedarfs) wie Ihres beansprucht. Meistens sind Wettbewerber auf denselben Märkten tätig (Region + Produktkategorie), aber manchmal können sie auf verschiedenen Märkten tätig sein, beispielsweise wenn Personen, die ein Jaguar-Auto kaufen möchten, gefragt wurden, wofür sie dieses Geld ausgeben würden, wenn sie es nicht kaufen würden Marke war eine der beliebtesten Antworten "für ein Boot/eine Yacht". Ein Sonderfall des Wettbewerbs ist der Wettbewerb zwischen Produkten/Marken desselben Unternehmens. Einige Unternehmen unterstützen diese Praxis, da Procter & Gamble dafür berüchtigt ist, dass seine Marken von Waschmitteln und Geschirrspülmitteln miteinander konkurrieren, was zur Folge hat, dass die Marken von Procter & Gamble diese Kategorien dominieren.

Marken und Branding

Marke(Marke, Marke) - eine Marke mit stabilen Assoziationen (Image).

Branding(Branding, Brand Management, Branding, Brand Management) - das gleiche wie Marketing, aber in Bezug auf die Marke (nicht nur ein Produkt).

Warenzeichen(Warenzeichen) - ein eingetragener Name, den das Unternehmen, dem er gehört, sowohl für seine Produkte verwenden als auch dieses Nutzungsrecht anderen Organisationen übertragen kann.

Eigenmarke(Eigenmarke) - eine Marke, die einem Einzelhändler gehört. Eigenmarken reichen von Basisprodukten wie Sonnenblumenöl oder Lebensmittelmarkenmilch bis hin zu hochdifferenzierten Produkten, die in Fachgeschäften verkauft werden, wie Victoria's Secret Dessous.

Zielgruppe/Gruppe(Zielgruppe / Zielgruppe) - jene Personen, die Sie sich als Käufer Ihres Produktes vorstellen. Sie müssen den Unterschied zwischen der Zielgruppe und echten Käufern verstehen, da ein Produkt, das für eine bestimmte Zielgruppe entwickelt wurde, in vielen Fällen völlig unerwartete Menschen anziehen kann. Normalerweise wird die Zielgruppe in demografischen Begriffen (Alter, Einkommen) beschrieben, aber viele Marken können ihre Zielgruppe in psychografischen Begriffen wie Lifestyle, Hobbys, Interessen beschreiben, z. B. Wanderer, Gärtner, Fashionistas.

Positionierung (Positionierung) - eine einzige Beschreibung der Markenidee: wer ist ihre Zielgruppe, was ist die Marke, welche Bedürfnisse der Zielgruppe befriedigt sie und wie, wie unterscheidet sie sich von Wettbewerbern und so weiter. Verkörperte Positionierung wird nur erreicht, wenn die Zielgruppe der Marke diese Marke (Attribute / Vorteile) und ihre Unterschiede zu Wettbewerbern angemessen beschreiben kann. Richtige Verwendung: Markenpositionierung (kein Unternehmen und kein Produkt!!!). Lesen Sie mehr darüber, wie Sie eine Markenpositionierung entwickeln können.

Unterscheidung(Differenzierung) - Maßnahmen zur Schaffung und Aufrechterhaltung von Unterschieden zu Wettbewerbern. Normalerweise mit dem Konzept der Positionierung verbunden - Differenzierung ist eine Möglichkeit, Positionierung umzusetzen. Lesen Sie mehr darüber, wie Sie eine Markenpositionierung entwickeln können.

Markenattribute/Vorteile(Markenattribute / -vorteile) - Markenassoziationen (jene beschreibenden Merkmale, die von Käufern als beschreibend für die Marke gekennzeichnet werden). Nicht selten werden Attribute entsprechend ihrer Position in der Positionierungspyramide in technische, funktionale und emotionale Attribute eingeteilt. Ausführlicher über Markenattributtypen gelesen werden kann.

Logo(Logo) - visuelle Anzeige Warenzeichen. Wie der Name wird es als Markenkennzeichen für Käufer verwendet. Viele skrupellose Agenturen werden Ihnen sagen, dass ein Logo eine Schlüsselrolle für den Erfolg einer Marke spielt – glauben Sie ihnen nicht. Denken Sie stattdessen daran, dass der Schlüssel zum Markenerfolg eine gute Positionierung ist; Vergessen Sie auch nicht, die Agentur zu fragen, ob sie die Auswirkung eines Logos auf den Umsatz mindestens einmal durch reines Experimentieren bewertet hat, wenn dieselbe Marke mit unterschiedlichen Logos in verschiedenen Märkten eingeführt wird, werden ihre Verkäufe verglichen. Ich denke, das wird das Gespräch beenden.

Lineare Markenerweiterung(Linienerweiterung) - die einfachste Markenerweiterung, die normalerweise einen neuen Geschmack, Geruch, Inhaltsstoff, Zweck usw. bedeutet. Hat keinen eigenen registrierten Namen, daher wird er normalerweise beschrieben in einfachen Worten. Ist ein Teil einer Marke oder Untermarke. Beispiele: Pantene Pro-V für trockenes Haar, L "Oreal Excellence Platinblond, Tide mit aktivem Sauerstoff. Weitere Informationen zu Markenerweiterungen finden Sie hier.

Tochtermarke(Untermarke) - eine Erweiterung einer Marke, die einen eigenen Namen hat, während sie eine Verbindung zur Muttermarke aufrechterhält. Typischerweise sind Untermarken Sammlungen von Produkten (oder ein bestimmtes Produkt), die sich in irgendeiner Weise unterscheiden. Je nach Grad der "Entfernung" von der Muttermarke ist die Submarke weiter als die lineare Expansion, aber sie ist noch keine eigene Marke geworden, da ihre Hauptmerkmale dieselben sind. Es wird empfohlen, Untermarkennamen auf die gleiche Weise wie Markennamen zu registrieren. Beispiele: Ford Mustang, Courtyard by Marriott, HP Pavillion, HP LaserJet, L "Oreal Excellence, Nescafe Classic. Weitere Informationen zu Markenerweiterungen finden Sie hier.

Dachmarke(Dachmarke) - eine Marke, die in verschiedenen Produktkategorien vertreten ist. Die Dachmarke ist sehr allgemeines Konzept, und es kann sowohl Marken bedeuten, die verschiedene Arten von Erweiterungen haben, als auch solche, die dies nicht tun. Als Dachmarke kann eine Yamaha-Marke bezeichnet werden, die keine eigenen Untermarken hat und alle Produktkategorien unter einem Namen vereint, auch eine Dachmarke ist Sony, die sowohl die Dachmarke als auch Untermarken für verschiedene Kategorien verwendet (Walkman, PlayStation, Wega) und die Marke Hewlett Packard, die jeder Produktkategorie eigene Untermarken zuordnet (Pavillion, LaserJet, DeskJet). Da die Bedeutung dieses Begriffs sehr vage ist, verwenden ihn viele Experten in unterschiedlichen, oft widersprüchlichen Bedeutungen. Daher wird empfohlen, jedes Mal, wenn der Ausdruck „Dachmarke“ verwendet wird, zu klären, was genau damit gemeint ist (das Vorhandensein von Erweiterungen, Untermarken, Eintritt in neue Kategorien). Weitere Informationen zu Markenerweiterungen können eingesehen werden.

Neupositionierung(Neupositionierung, Neupositionierung) - eine Änderung der Markenpositionierung. In der Regel gibt es zwei Hauptarten der Positionierung – die Änderung der Bedeutung der Marke (meistens ihre Assoziationen / Eigenschaften / Vorteile) und die Änderung der Zielgruppe (z. B. Erweiterung der Zielgruppe). Nach Ansicht der meisten Experten ist die Schreibweise „Repositionierung“ die richtigste.

Umbenennung(Rebranding) - Änderung des Namens, Logos, visuellen Designs der Marke ohne Änderung der Positionierung.

Marktforschung

Marktforschung(Marktforschung, Marktforschung) helfen, Informationen über den Markt (Verbraucher, Wettbewerber, Produkte) zu erhalten, die für die Herstellung erforderlich sind Marketinglösungen.

Hauptforschung(Primärforschung) - Studien, in denen der Forscher neue Daten (auch Primärforschung genannt) erhebt und verarbeitet.

Sekundärforschung(Sekundärforschung) - Studien, in denen der Forscher Daten verwendet, die er als Ergebnis anderer Studien erhalten hat, beispielsweise als Ergebnis anderer Primärstudien, Branchenberichte, syndizierter Studien.

Quantitative Forschung(quantitative Forschung) - Forschung, deren Ergebnisse messbar sind, dh in quantitativer Form darstellbar sind, beispielsweise in Form von Prozentsätzen, Durchschnittswerten usw. Damit die Daten in quantitativer Form dargestellt werden können, mehrere Bedingungen müssen erfüllt sein: Erhebungsdaten müssen standardisiert sein (z. B. standardisierte Antworten), Probe Forschung sollte sein Vertreter, sollte die Anzahl der untersuchten Objekte ausreichen, um den Messfehler berechnen zu können. Quantitative Forschung wird durchgeführt für Hypothesentest, deren Definition der erste Schritt zur korrekten Durchführung einer quantitativen Studie ist.

Qualitative Forschung(Qualitative Forschung) - Forschung, deren Ergebnisse nur in qualitativer Form präsentiert werden, beispielsweise in Form von Beschreibungen, Epitheta, Geschichten, Diagrammen. In der Praxis wird qualitative Forschung am häufigsten durchgeführt, um sich zu entwickeln Hypothesen, was später kann getestet werden wie quantitative Forschung. Zu den häufigsten Arten der qualitativen Forschung gehören Schwerpunktgruppen, tiefgründige Interviews, Beobachtungen und e tnographische Forschung.

Interview(Umfrage) - der häufigste Typ quantitative Forschung. Bei der Durchführung einer Umfrage Befragte Beantworten Sie formalisierte Fragen, die im Formular gestellt werden Fragebögen.

Fragebogen(Fragebogen) -

Schwerpunktgruppen(Schwerpunktgruppen)

Tiefgründige Interviews(Einzelgespräch)

Bevölkerung(Universum) - In der Marketingforschung wird die allgemeine Bevölkerung als die Gesamtheit von Objekten verstanden, die Sie erforschen möchten. Manchmal ist die Grundgesamtheit klein genug (z. B. Kunden, die das Geschäft am Eröffnungstag besucht haben) und Sie können jedem von ihnen eine Forschungsfrage stellen, aber die Anzahl der Objekte ist sehr groß, und in diesem Fall müssen Sie eine Stichprobe aus der Grundgesamtheit ziehen .

Probe(Probe) -

Repräsentative Stichprobe(repräsentative Stichprobe) - Bei quantitativen Studien hat eine repräsentative Stichprobe die gleichen Eigenschaften, die für den Forscher wichtig sind, wie die allgemeine Bevölkerung. Wenn Sie beispielsweise wissen möchten, was die häufigsten Vor- und Nachteile Ihres Produkts sind (die Forschungsfrage), sollte Ihre Stichprobe den gleichen Prozentsatz an zufriedenen und unzufriedenen Kunden enthalten wie die Grundgesamtheit (in diesem Fall alle Kunden).

Testen(Hypothesentest, Hypothesentest) - quantitativ Untersuchungsmethode, mit dem Sie die für den Forscher interessanten Objekte gemäß den angegebenen Parametern bewerten und vergleichen können. Wird häufig im Marketing verwendet, um Marketingentscheidungen zu bewerten und die beste Alternative auszuwählen. In einem solchen Fall muss daran erinnert werden, dass Tests an Verbrauchern im Kontext des tatsächlichen Verbraucherverhaltens durchgeführt werden sollten. Beispielsweise sollte beim Testen von Verpackungen das Produkt in einem Regal neben einem anderen Produkt platziert werden, um nicht unangemessen angezogen zu werden aufmerksam machen und den ersten Eindruck nicht verändern (dann kann er entfernt werden), sollten die Befragten aus denjenigen ausgewählt werden, die sich aktuell für die getestete Kategorie interessieren. Das Testen erfordert, wie jede andere quantitative Forschung, eine repräsentative Stichprobe, das heißt, dass sie in wichtigen Parametern zu Ihrer Zielgruppe passt.

Verfolgung(Tracking, Tracking) - eine Art regelmäßiger quantitativer Forschung, die darauf abzielt, Änderungen in den Einstellungen und im Verhalten der Verbraucher im Laufe der Zeit zu verfolgen. Üblicherweise werden die Verbraucher periodisch mit demselben Fragebogen befragt, damit die Ergebnisse vergleichbar sind.

Musterung(Patterning) - eine Art quantitativer Forschung, die sich normalerweise auf das Sammeln von Informationen über Wettbewerber bezieht. Diese Studie sammelt Informationen über das Sortiment der Wettbewerber, schlüsselt es nach signifikanten Parametern auf, um es weiter zu analysieren und mit dem Sortiment des Musterungsunternehmens zu vergleichen.

Mystery-Shopper(Testkäufer) Methode zur Beschaffung von Informationen über die Arbeit von Einzelhändlern. Es zielt in der Regel darauf ab, entweder zu beurteilen, wie gut die Umsetzung des Geschäftsmodells zu seiner Idee passt, oder Informationen über die Atmosphäre und das Serviceerlebnis in einem bestimmten Unternehmen zu sammeln. Die Essenz der Methode besteht darin, dass Menschen vertreten Zielgruppe werden beauftragt, einen Testkauf zu tätigen und einen Fragebogen auszufüllen, der auf den Ergebnissen dieser Erfahrung basiert. Die Hauptgefahr dieser Methode liegt darin, dass viele Forscher nicht verstehen, dass der „misshandelte Kosake“ kein echter Käufer ist, sodass sein Eindruck sehr unterschiedlich sein kann vom Verhalten echter Käufer und deren Anforderungen. In meiner mehrjährigen Tätigkeit in großen Einzelhandelsketten (mehr als 1000 Filialen) habe ich nie eine Bestätigung für die Wirksamkeit dieser Beobachtungsmethode zur Beurteilung gesehen, wie die tatsächliche Servicequalität den Unternehmensstandards entspricht. Die Methode kann jedoch von großem Wert sein, wenn sie als qualitative (nicht quantitative) Methode zum Sammeln von Informationen über potenzielle Service- und Merchandising-Probleme verwendet wird.

Demographische Merkmale(Demografie) - Geschlecht, Alter, Einkommen, Bildung, andere relativ konstante Merkmale des Publikums. Im Marketing wird oft davon ausgegangen, dass das Verbraucherverhalten maßgeblich von diesen Zeichen abhängt. Bei vielen Warengruppen wird der Konsum jedoch zunehmend durch den Lebensstil oder die sog. Psychografische Zeichen.

Psychografische Zeichen(Psychographie, ausgesprochen "Psychographie") - Zeichen, die Menschen vereinen, die nicht direkt mit der Demographie zusammenhängen, wie Überzeugungen, Stil, Geschmack, Hobbys. Oftmals identifizieren Menschen ihre Art des Konsums anhand dieser Merkmale, weshalb Psychografie Kaufentscheidungen stärker beeinflussen kann als Demografie.

Segmentierung(Segmentierung) Gruppieren von Objekten in Gruppen Gemeinsamkeiten. Die Verbrauchersegmentierung erfolgt in der Regel nach ähnlichen Bedürfnissen. Die Segmentierungsforschung beinhaltet normalerweise die Untersuchung der Bedürfnisse von Käufern und deren anschließende Zuordnung zu Gruppen (Clustern). Bei der Durchführung von Segmentierungsrecherchen sollte ein Marketingspezialist besonderes Augenmerk auf die Auswahl der Segmentierungsmerkmale legen. Sie können überprüfen, wie gut Ihre Segmentierung ist, indem Sie sich die Ergebnisse zwischen den Segmenten aus anderen Gründen ansehen (z. B. wenn die Segmentierung nach Bildung und Alter unterschiedliche Durchschnittseinkommen zwischen den Segmenten ergibt).

Marketing-Kommunikation

Marketing-Kommunikation(Marketing-Kommunikation) Verschiedene Arten

Werbung(Werbung, Fernseh-/Radiowerbung) - Marketingmitteilungen, die 1) von dem Unternehmen erstellt und am häufigsten bezahlt werden, das diese Werbung anbietet, 2) über Masseninformationskanäle wie Fernsehen, Radio, Werbetafeln im Freien, Zeitungen, Zeitschriften usw.

ETC(Öffentlichkeitsarbeit, PR, Öffentlichkeitsarbeit) –

Buzz Marketing(Buzz Marketing, Guerilla Marketing, Guerilla Marketing) ist eine Methode, die öffentliche Meinung (Gerüchte, Mundpropaganda) zu nutzen, um Informationen über die Marke zu verbreiten.

Bezugsgruppen, Innovatoren, Trendsetter(Innovatoren, Early Adopters, Trendsetter) –

Produktplazierung –

Verkaufsförderung, Verkaufsförderung, Verkaufsförderungsaktivitäten(Förderung) -

ATL/BTL(über der Linie/unter der Linie)

drücken ziehen –

Rabatt(Rabatt) - Preisnachlass, ausgedrückt in Prozent oder Geldeinheiten.

Verkauf(Verkauf)

Loyalität

Loyalität(Loyalität) - ein Maß dafür, wie bereit der Käufer ist, sich weiterhin mit einer bestimmten Marke (Produkt oder Dienstleistung) zu beschäftigen und nicht bereit ist, sie durch eine andere Marke zu ersetzen. Gewöhnlich gemessen am Anteil der Marke am Kategorieverbrauch. Beispielsweise wird ein absolut loyaler Saftkäufer „Ya“ immer Saft „Ya“ kaufen, wenn er Saft kauft (100 % des Verbrauchs gehören einer Marke). Der Begriff „Loyalität“ wird oft mit dem Begriff „gute Einstellung“ verwechselt, das stimmt nicht, denn eine gute Einstellung kann einer der Gründe für das Entstehen von Loyalität sein (ein anderer Grund kann beispielsweise das Fehlen von Loyalität sein). andere Alternativen in dieser Kategorie).

Treueprogramme (Treueprogramme ) - spezielle Programme, deren Zweck darin besteht, den Verbraucher zu einem erneuten Kauf Ihrer Marke zu animieren. In diesem Bereich sind die bekanntesten Treueprogramme Fluggesellschaften, Einzelhandelsgeschäfte und Hotelketten. Diese Programme umfassen häufig die folgenden Methoden: Direktversand an den Kundenstamm (mit und ohne Sonderangebote), Treuekarten (oft kumulativ), Rabattkarten (normalerweise verwendet, um Informationen über das Verbraucherverhalten zu sammeln, Rabatt ist nur eine Nutzungsgebühr). Zu den erfolgreichsten zählen Treueprogramme von Fluggesellschaften (American Airlines, British Airways) und Neiman Marcus Stores (eine Beschreibung finden Sie auf ihrer Website).

CRM(Kundenbeziehungsmanagement, Kundenbeziehungsmanagement) - Gruppieren von Objekten in Gruppen nach gemeinsamen Merkmalen. Die Verbrauchersegmentierung erfolgt in der Regel nach ähnlichen Bedürfnissen. Die Segmentierungsforschung beinhaltet normalerweise die Untersuchung der Bedürfnisse von Käufern und deren anschließende Zuordnung zu Gruppen (Clustern). Bei der Durchführung von Segmentierungsrecherchen sollte ein Marketingspezialist besonderes Augenmerk auf die Auswahl der Segmentierungsmerkmale legen. Sie können überprüfen, wie gut Ihre Segmentierung ist, indem Sie sich die Ergebnisse zwischen den Segmenten aus anderen Gründen ansehen (z. B. wenn die Segmentierung nach Bildung und Alter unterschiedliche Durchschnittseinkommen zwischen den Segmenten ergibt).

Versuchen(Testversion) - der erste Kauf eines bestimmten Produkts.

Kauf wiederholen(Wiederholungskauf) - der Kauf eines Produkts durch einen Käufer, der dieses Produkt zuvor mindestens einmal gekauft hat. Es versteht sich, dass ein wiederholter Kauf anzeigt, dass dem Käufer dieses Produkt gefallen hat, und er ist erneut bereit, sich dafür zu entscheiden. Es scheint, dass dieser Begriff einfacher sein könnte, aber in der Praxis definieren viele Unternehmen dieses Ereignis auf unterschiedliche Weise. Würden Sie beispielsweise einen erneuten Kauf in Betracht ziehen, wenn der vorherige vor einem Jahr stattgefunden hat? Vor drei Jahren? Vor fünf Jahren? Werden Sie einen erneuten Kauf in Betracht ziehen, wenn sich der Käufer nicht daran erinnert, dass er dieses Produkt bereits gekauft (bei Ihnen gekauft) hat? Wiederholungskäufe sind wichtig, da die Anzahl der wiederkehrenden Kunden normalerweise einen so wichtigen Geschäftsindikator wie die Loyalität bestimmt. Während die Messung der Anzahl der Erstkäufe (durch Recherche oder Datenbank) nicht schwierig ist, ist die Messung der Rücklaufquote bei Wiederholungskäufen etwas schwieriger. Einer der Indikatoren, der Prozentsatz der Käufer von gestern (vor einem Jahr, vor einem Monat), die für einen Wiederholungskauf zurückgekehrt sind, leidet darunter, dass dies ein historischer Indikator ist und stark davon abhängt, wie viel Zeit Sie für einen Wiederholungskauf aufwenden . Eine weitere häufig verwendete Metrik, der Prozentsatz der aktuellen Käufer (diese Woche, dieser Monat), die ein bestimmtes Produkt in der Vergangenheit gekauft haben, ist schwierig zu interpretieren. Wenn er gesunken ist, bedeutet das, dass Sie neue Kunden gewinnen oder dass Ihre Loyalität besteht fallen gelassen?

Direktmarketing(Direktmarketing) -

Transaktionale Datenbanken(Transaktionsdatenbanken)

Andere Definitionen

Einzelhandel(Einzelhandel) - Verkauf von Waren an Privatpersonen. Sie kann sowohl über das Geschäft als auch direkt (direkt) erfolgen, normalerweise über einen Katalog oder eine Website.

Pos(Kasse) -

Merchandising(Merchandising) - befasst sich mit der Präsentation von Waren in einem Einzelhandelsnetz. Es gliedert sich in Visual Merchandising (visuelle Präsentation) und Einkauf – Entscheidungsfindung für den Kauf eines bestimmten Produkts, beispielsweise saisonal.

Verteilung(Verteilung) -

Lieferkette(Lieferkette)

Vertriebskanäle(Vertriebskanäle)

Sortimentspolitik(Sortimentarchitektur)

Sortimentsbreite(Sortimentsbreite)

Lager(Verkaufsbestand, Bestand, Lagerbestand)

Vermarktung(Kommerzialisierung, Kommerzialisierung neuer Produkte) - der Prozess der Verwaltung der Markteinführung eines Produkts von der Idee bis zum Verkaufsregal.

Produkteinführung/Produkteinführung(Produkteinführung)

SWOT-Analyse(SWOT: Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken) –

Warum müssen Sie die Begriffe kennen?

Die Geschichte des Marketings

Netzwerk-Marketing

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