Ein Entwicklungsleiter. Stellenbeschreibung eines Business Development Managers Stellenbeschreibung eines Leiters der Richtungsentwicklung

Heimat / Nützlich

Jede Organisation, die Perspektiven verliert, wird zum Scheitern verurteilt sein. Aus diesem Grund alles Großunternehmen Ressourcen für die Entwicklung zuweisen. Die Wahl des Weges, den das Unternehmen einschlagen wird, hängt von seiner Art der Tätigkeit ab. In jedem Fall benötigen Sie einen Spezialisten – einen Business Development Manager. Er kann neue Märkte für Produkte finden, mit ihnen verhandeln potentielle Kunden usw.

Jeder im Unternehmen tätige Spezialist hat seinen eigenen Jobbeschreibung Der Business Development Manager war da keine Ausnahme.

Was ist die Stellenbeschreibung eines Managers und Direktors für Geschäftsentwicklung?

Wesen und Zweck

„Bewegung ist Leben“ diese Regel ist besonders typisch für Unternehmen. Immerhin, wenn oft Erstphase Die Dinge laufen gut, mit der Zeit werden Sie auf eine höhere Ebene aufsteigen müssen. Geschieht dies nicht, wird die Tätigkeit der Organisation im Laufe der Zeit reduziert. Genau für einen solchen Fall werden Business Development Manager im Unternehmen eingestellt.

Zu seinen Haupttätigkeiten gehören die Schaffung einer guten Atmosphäre im Team, die Arbeit mit Kunden, einschließlich der Suche nach neuen Märkten. Seine Arbeit hilft, sich zu verbessern richtige Verbindung zwischen Vorgesetzten und Untergebenen.

Dazu benötigt der Entwicklungsmanager Zugang zu Informationen über den Stand der Dinge innerhalb der Organisation und darüber hinaus Industriemarkt. Er muss immer nur mit den aktuellsten Statistiken operieren. Außerdem kann der Entwicklungsleiter das Unternehmen in Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten vertreten.

Welche Vorschriften gelten

Die Stellenbeschreibung ist in § 68 Abs. 3 geregelt Arbeitsgesetzbuch Rf.

Arten

Spezialisierung Vertriebsentwicklung

Der Arbeitgeber, der einen solchen Spezialisten eingestellt hat, möchte zunächst den Umsatz steigern und neue Märkte erschließen. Auf eine solche Stelle kann oft ein erfahrener Mitarbeiter des Unternehmens berufen werden, der sich bereits als sehr effektiv erwiesen hat.

  • Eine der Aufgaben eines solchen Managers besteht darin, Prognosen zu den Verkaufsindikatoren der Organisation für einen bestimmten Zeitraum zu erstellen.
  • Außerdem, guter Spezialist etabliert die ständige Arbeit der Verkaufsabteilung mit Hilfe einer angemessenen Planung. Dies ist möglich dank eines sorgfältig ausgearbeiteten Aktionsplans für jeden einzelnen Mitarbeiter und für die Abteilung als Ganzes.
  • Außerdem muss ein solcher Spezialist neue Mitarbeiter schulen und auf die Arbeit vorbereiten.

Die Hauptaufgabe des Managers besteht darin, den Kundendienstprozess der Organisation zu verwalten:

  • Verhandlungen und Vorbereitung der notwendigen Dokumentation;
  • Kundenservice (Auftragsabwicklung);
  • Begleiten Sie den gesamten Dokumentenfluss der Bestellung;
  • Verfolgen Sie den Versand von Lieferungen für Kunden, wodurch Sie mit der Logistikabteilung interagieren.

Spezialisierung auf Netzwerkentwicklung

Die Tätigkeit dieses Mitarbeiters ist mit der Entwicklung und Gründung verbunden effektive Arbeit Netzwerke Verkaufsstellen. Der Manager ist verpflichtet, Manager für jede Filiale zu ernennen und zu entlassen. Er kann auch einen Standort für die Eröffnung eines neuen Geschäfts auswählen und mit den Eigentümern der Räumlichkeiten verhandeln.

Die unmittelbare Aufgabe eines Spezialisten besteht darin, kompetente Werbekampagnen durchzuführen, die darauf abzielen, die Ladenkette bekannt zu machen. Sie müssen auch die Aktivitäten der Wettbewerber ständig überwachen.

Der Manager muss ständig mit dem Ladenpersonal zusammenarbeiten, einschließlich der Lösung von Konflikten und der Berücksichtigung ihrer Vorschläge zur Optimierung der Aktivitäten. Er kann auch ein Vergütungssystem, Prämien usw. entwickeln, das die Mitarbeiter stimuliert.

Spezialisierung auf Unternehmensentwicklung

  • Dieser Spezialist muss über eine höhere Ausbildung und bedeutende Kenntnisse in Marketing und Psychologie verfügen.
  • Ein solcher Manager ist verpflichtet, den Markt und die Wettbewerber zu analysieren und Projekte unterschiedlicher Komplexität umzusetzen. Außerdem wird er neue Kunden suchen, mit ihnen verhandeln, Verträge abschließen.
  • Der Spezialist muss sich auch mit der Vertriebsplanung und dem Forecasting für einen bestimmten Zeitraum auskennen. Es ist wünschenswert, dass er vertraut ist aktuelle Gesetzgebung und Wirtschaft.
  • Seine Tätigkeit betrifft auch die Organisation von Schulungen für Mitarbeiter des Unternehmens.
  • Zu den Pflichten des Managers gehört es außerdem, Daten über jeden Mitarbeiter zu pflegen und auf der Grundlage seiner persönlichen Daten und der Ergebnisse eines möglichen Karrierewachstums zu planen.

Spezialisierung auf Mitarbeiterentwicklung

Die Tätigkeit dieses Spezialisten ist der Entwicklung und Schulung der beruflichen Fähigkeiten der Mitarbeiter des Unternehmens gewidmet. Er ist verantwortlich für die Organisation von Schulungen und Schulungsseminaren. Daher ist die Führungskraft dafür verantwortlich, wie professionell die Mitarbeiter sind und wie ihre Arbeit den Anforderungen des Unternehmens entspricht.

Zu seinen Aufgaben gehören die Beurteilung des aktuellen Wissensstandes und die Schulung der Mitarbeiter. Basierend auf den erhaltenen Daten wird ein Trainingsplan erstellt. Es kann sowohl die Schulung einer ganzen Abteilung als auch mehrerer Mitarbeiter beinhalten. Darüber hinaus kann der Manager externe Spezialisten mit der Durchführung von Schulungen beauftragen.

Spezialisierung auf Regionalentwicklung

Die direkte Verantwortung dieses Managers ist die ständige Arbeit mit Vertretern des Unternehmens. Er muss auch eine ständige Analyse ihrer Aktivitäten durchführen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitseffizienz ergreifen.

Spezialisierung auf Organisationsentwicklung

Diesen Spezialisten brauchen Unternehmen, die gewisse Entwicklungsstufen erreicht haben und für weiteres Wachstum die Führungsstruktur neu aufstellen müssen. Mit anderen Worten, Sie brauchen einen Spezialisten, der Ihnen hilft, organisatorische Probleme zu lösen.

Ein solcher Spezialist muss eine höhere Ausbildung haben, Kenntnisse in Marketing und Psychologie haben. Der Manager ist auch für die Umschulung des Personals (Schulungen, Schulungen, Seminare usw.) verantwortlich.

Wer bildet und wo wird es verwendet

Diese Anleitung wird erstellt. Da es viele Arten von Entwicklungsmanager-Diensten gibt, werden die Anforderungen im Dokument individuell für den aktuellen Bedarf des Unternehmens vorgegeben.

Wichtig ist auch eine detaillierte Darstellung der Anforderungen an eine Fachkraft in der Unterweisung, damit es nicht zu Streitigkeiten über Rechte, Befugnisse und Pflichten kommt. Die Stellenbeschreibung wird bei der Einstellung verwendet. Der Antragsteller muss sich schriftlich mit den Bestimmungen vertraut machen und unterzeichnet anschließend Arbeitsvertrag.

Anweisungen

In der Regel sollten 4 Abschnitte in der Stellenbeschreibung abgebildet werden.

Eine Musteranleitung kann heruntergeladen werden.

CI des Entwicklungsleiters (Beispiel)

Allgemeine Bestimmungen

Hier angezeigt:

  • Der Titel der Position selbst;
  • An wen berichtet der Facharzt?
  • Anforderungen an Bildung und Qualifikation;
  • Wer meldet sich beim Spezialisten;
  • Die Bestellung seines Nachfolgers.

Rechte

Um effektive Arbeit leisten zu können, muss der Manager über die folgenden Rechte verfügen:

  • Fordern Sie Daten und Dokumentationen von allen Abteilungen des Unternehmens an, um bestimmte Probleme zu lösen;
  • Bekannt mit ;
  • Bieten Sie Managementpläne an, um die Effizienz der Organisation oder des Teams zu verbessern;
  • Managementunterstützung benötigen;
  • Anordnungen an unterstellte Mitarbeiter erteilen und deren Ausführung überwachen;
  • Mit Kunden verhandeln;
  • Suche nach neuen Kunden für das Unternehmen;
  • Verträge aushandeln (falls zutreffend).

So stellen Sie einen Mitarbeiter für die Position des Direktors oder Business Development Managers im Bereich B2B ein:

Amtliche Verpflichtungen

Dieser Artikel ist für jedes Unternehmen individuell, da er von seinen Bedürfnissen abhängt. Hier die wichtigsten Bestimmungen:

  • Organisation des Entwicklungsplans für die Entwicklung des Unternehmens;
  • Entwicklung einer langfristigen Strategie für die Entwicklung der Organisation;
  • Erstellung von Plänen für die Umstrukturierung des Unternehmens;
  • Dem Management Pläne für die Entwicklung neuer Aktivitäten für die Organisation vorschlagen;
  • Suche nach neuen Kunden und Märkten;
  • Organisation von Schulungen für Mitarbeiter des Unternehmens;
  • Stellen Sie die Kommunikation zwischen den Abteilungen innerhalb der Organisation her;
  • Analysieren Sie die Ergebnisse von Entwicklungsprogrammen;
  • Erstellung von Berichten basierend auf Statistiken und Analysen von Entwicklungsprogrammen.

Eine Verantwortung

Dieser Spezialist wird für die Folgen seiner Entscheidungen und Handlungen zur Verantwortung gezogen. Sie kann sein:

  • Disziplinarisch. Wenn der Fachmann seine Pflichten nicht erfüllt;
  • administrativ oder strafrechtlich. Alles hängt von der Schwere des Vergehens ab;
  • Material. Wenn ein Fachmann durch seine Tätigkeit dem Unternehmen schweren Schaden zugefügt hat.

Ein Business Development Manager ist ein wertvoller Spezialist, der sehr wichtig wird, wenn ein Unternehmen ein bestimmtes Wachstumsniveau erreicht. Bei dessen Erreichen bedarf es zur weiteren Entwicklung der Verabschiedung einer Reihe von Sanierungsmaßnahmen. Geschieht dies nicht, wird das Unternehmen unter Beibehaltung der alten Führungsstruktur die neuen Perspektiven einfach nicht meistern und Kunden verlieren.

ARBEITSANLEITUNG FÜR TERRITORIAL DEVELOPMENT MANAGER

Zweck der Position: Taktisches Management und Kontrolle der Aktivitäten von Repräsentanzen
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Name der Struktureinheit: Branche
1.2. Berichtet an (Leiterposition): Kaufmännischer Leiter
1.3. Ist der Leiter (Positionen von direkten Berichten): nein
1.4. Ersetzt (Positionen, deren Funktionen vom Mitarbeiter in dessen Abwesenheit wahrgenommen werden): Leiter der Repräsentanz
1.5. Stellvertreter (Positionen, die die Funktionen eines Mitarbeiters in seiner Abwesenheit erfüllen): Kaufmännischer Direktor
2. Amtliche Verpflichtungen
2.1. Führt eine Analyse der Arbeit von Distributoren und Repräsentanzen durch und identifiziert Möglichkeiten zur Steigerung der Effizienz ihrer Arbeit.
2.2. Kontrolliert die Umsetzung der Arbeitsnormen durch jeden Mitarbeiter der Repräsentanz.
2.3. Kontrolliert die Erfüllung der der Repräsentanz übertragenen Aufgaben.
2.3.1. Beteiligt sich an der Ausarbeitung strategischer und taktischer Pläne für die Marktentwicklung.
2.3.2. Stellt die Umsetzung der der Vertretung zugewiesenen taktischen Pläne sicher.
2.3.3. Steuert die Umsetzung von Verkaufsplänen und die Entwicklung des Territoriums.
2.3.4. Führt bei jedem Besuch in der Repräsentanz eine Prüfung der Verkaufsstellen durch.
2.4. Analysiert und steuert die Rückzahlung Accounts erhaltbar Darstellungen.
2.4.1. Entwickelt und implementiert Maßnahmen zur Identifizierung und Reduzierung von Forderungen.
2.4.2. Steuert die Rückzahlung von Forderungen in Zusammenarbeit mit dem Leiter der Repräsentanz und den Vertriebspartnern.
2.5. Organisiert das Meldewesen der Repräsentanz.
2.5.1. Steuert die rechtzeitige Lieferung von Berichten.
2.5.2. Überwacht die interne Berichterstattung im Außendienst.
2.6. Schulung der Mitarbeiter der Repräsentanz und Umsetzung oder Überwachung der Umsetzung eines Teils der Standards.
2.6.1. Trainiert Manager für Großhandelsverkauf, Vorgesetzte der regionalen Verkaufsstandards.
2.6.2. Führt Schulungen des Verkaufsteams der Repräsentanz während der direkten Arbeit mit dem Kunden und bei der Analyse spezifischer Situationen durch.
2.7. Analysiert und entwickelt Vertriebskanäle im Gebiet (einschließlich Eigenvertrieb in neuen Gebieten mit Anbindung neuer Kunden entweder an eine Niederlassung oder eine Repräsentanz).
2.8. Stellt für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zu strategischen und neuen Kunden her.
2.8.1. Interagiert mit Distributoren und Schlüsselkunden.
2.8.2. Überwacht die Arbeit der Distributoren zusammen mit dem Head of Representative Office, um den Umsatz und den Marktanteil des Unternehmens in der jeweiligen Region zu steigern.
2.8.3. Beteiligt sich an der Bildung von Händlerbestellungen.
2.9. Beteiligt sich an der Entwicklung und ist verantwortlich für die Durchführung von Programmen zur Förderung von Produkten im zugewiesenen Gebiet.
3. Verwaltungsarbeit
3.1. Budgetierung: nein
3.2. Planung: Taktische Planung für die Entwicklung des Territoriums
3.3. Berichterstattung: wöchentlich, monatlich
3.4. Personalarbeit: Bewertung der Leistung der Mitarbeiter der Repräsentanz, Bewertung der Ressourcen zur Erbringung des erforderlichen Arbeitsaufwands, Empfehlungen an den Leiter der Repräsentanz zur Einstellung und Entlassung von Mitarbeitern
3.5. Dokumentenentwicklung: nein
3.6. Unterhält aktuelle Informationen, Datenbanken: steuert die Pflege einer Datenbank von Distributoren, Großhändlern und Schlüsselkunden der Repräsentanz
4. Hat das Recht, Entscheidungen zu Angelegenheiten zu treffen
4.1. Finanziell: nein
4.2. Wahl der Partner: Distributoren, Großhändler und Schlüsselkunden, gemeinsam mit dem Leiter der Repräsentanz
4.3. Genehmigung von Dokumenten: nein
5. Dokumente, die die Arbeit regeln
5.1. Externe Dokumente: Gesetze und Vorschriften
5.2. Interne Dokumente: Standards des Zivilschutzes, Vorschriften über die Branche, Stellenbeschreibung, Regeln der internen Arbeitsplan.
6. Kriterien zur Bewertung der Arbeitseffizienz
6.1. Durchführung der wöchentlichen und monatlichen Planungsaktivitäten, für die er verantwortlich ist.
6.2. Umsetzung der Qualität der wöchentlichen und monatlichen Planungsaktivitäten, für die er verantwortlich ist.
6.3. Durchführung wöchentlicher und monatlicher Planungsaktivitäten, für die er verantwortlich ist.
6.4. Zufriedenheit interner Kunden.
6.5. Zufriedenheit externer Kunden.
6.6. Umsetzung von Budgetplänen.
7. Interaktion, Informationsaustausch
7.1. Erhält Informationen
Nr. Formular für Lieferantenprobleme Periodizität
1. Kaufmännischer Leiter Aufgaben, Verkaufspläne, für die Entwicklung des Gebiets Akte (Wort) Monatlich
2. Leiter der Repräsentanz Berichte über die Umsetzung von Verkaufsplänen und Plänen für die Entwicklung des Gebiets Bericht (Excel) Wöchentlich
-//-//- Bericht über überfällige Forderungen Bericht (1С) Wöchentlich
-//-//- Muss rein Werbegegenstände Memo monatlich
-//-//- Berichte zur quantitativen und qualitativen Verteilung nach Vertriebskanälen Bericht (Excel) Monatlich
3. Finanzanalyst Bericht über Forderungen für Kunden (1C) Wöchentlich
7.2. Überträgt Informationen
№ Adressatenausgaben Formular Periodizität
1. Kaufmännischer Leiter Reiseberichte (Ziele, Aufgaben, Probleme, Chancen, Anregungen) Akte (Wort) Wöchentlich
2. Repräsentanzleiter Reiseberichte (Ziele, Aufgaben, Probleme, Chancen, Anregungen) Akte (Wort) Wöchentlich
3. Spezialisten von Repräsentanzen Zusammenarbeit in Übereinstimmung mit den Unternehmensstandards Geeignete Form Nach Bedarf

8. Qualifikationsanforderungen
8.1. Höhere Bildung
8.2. Sonderausbildung, Genehmigungen: nein
8.3. Fähigkeiten:
· Verhandlungsführung;
· Personalmanagement;
PC (MS-Office-Paket, E-Mail, Internet);
8.4. Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Teamleitung Außendienstmitarbeiter im Lebensmittelverkauf.
8.5. Professionelles Wissen:
· Bedingungen für den Abschluss von Handelsgeschäften und Art und Weise, Waren an Verbraucher zu bringen;
· Methoden zur Untersuchung der Nachfrage nach den Produkten des Unternehmens;
· Progressive Formen und Methoden des Handels und Marketings;
· Lehrmethoden.

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Der Beruf des Entwicklungsleiters ist anspruchsvoll und vielseitig und beinhaltet fast schon Führungsaufgaben. Ein Spezialist dieses Profils erkundet den Markt, beteiligt sich daran Werbekampagne und Implementierung von Marketingprogrammen, bringt neue Produkte auf den Markt, arbeitet daran, Kosten zu senken und die Rentabilität der Unternehmensaktivitäten zu steigern, und so weiter. Kurz gesagt, der Entwicklungsmanager ist für die Lösung der strategischen Probleme des Unternehmens verantwortlich.

Ein effizienter Manager kann schnell zum kaufmännischen Direktor (oder sogar zum General Manager) aufsteigen.

Die Position des Entwicklungsleiters ist in jedem Bereich unverzichtbar. Dies gilt sowohl für das verarbeitende Gewerbe als auch für den Dienstleistungssektor.

Arbeitsorte:

  • mittlere und große Unternehmen;
  • Behörden und Unternehmen.

Geschichte des Berufes

Die allmähliche Entwicklung der Technologie in der Welt ist im 20. Jahrhundert und insbesondere in der zweiten Hälfte davon sehr aggressiv geworden. Entwicklung von Verkehr, Kommunikation, Technik, Medien und Vereinfachung internationaler Handel Unternehmen vor neue Herausforderungen stellen.

Der Arbeitsmarkt erforderte eine große Anzahl von Führungskräften und Managern verschiedene Level— Vertriebsleiter, Geschäftsentwicklungsspezialisten, Qualitätsmanager, Werbeleiter, Großhändler und Manager ausländischer Partner.

Aufgaben eines Entwicklungsleiters

Die Aufgabenbereiche des Entwicklungsleiters sind wie folgt:

  • Kunden finden und gewinnen;
  • Verhandlungen, Beratungen, Vertragsabschlüsse mit Kunden;
  • Kontrolle von Marketing und Werbung von Partnern und Händlern;
  • Überwachung von Wettbewerbern (Preise, Sortiment, Werbeaktivitäten);
  • Erstellen von Berichten über Forschungsergebnisse;
  • Eröffnung neuer Verkaufsstellen des Unternehmens und Überwachung ihrer Aktivitäten.

Zu den Aufgaben des Entwicklungsmanagers können auch gehören:

  • Teilnahme an Ausstellungen und Konferenzen;
  • Ausbildung von Verkäufern, Vertriebsmitarbeitern.

Anforderungen an Entwicklungsmanager

Grundvoraussetzungen für einen Entwicklungsleiter:

  • Berufserfahrung mehr als 1 Jahr;
  • Hochschulbildung (manchmal unvollständig);
  • PC-Kenntnisse: MS Office, 1C, Power Point, Excel.

Eigentum ist oft erforderlich Englische Sprache und ein Auto haben.

Beispiel für den Lebenslauf eines Business Development Managers

Probe fortsetzen.

So wird man Entwicklungsleiter

Um Entwicklungsleiter zu werden, genügt eine Hochschulausbildung – entweder wirtschaftswissenschaftlich oder bezogen auf das Tätigkeitsfeld des Unternehmens. In einem Bauunternehmen wäre beispielsweise eine Bauausbildung angebracht.

Neben dem Diplom und den an der Hochschule erworbenen Kenntnissen benötigen Sie Berufserfahrung (bevorzugt im Vertrieb, in der Werbung, im Marketing oder im Bereich der Unternehmensarbeit).

Gehalt als Entwicklungsleiter

Das Gehalt eines Entwicklungsleiters hängt stark von der Berufserfahrung und der Entwicklung der beruflichen Fähigkeiten ab. Spezialisten mit mehr als einem Jahr Erfahrung können mit 30-60 Tausend Rubel pro Monat rechnen. Profis mit mehr als 3 Jahren Erfahrung Führungsarbeit, verdienen 50 - 150 Tausend Rubel im Monat. Das durchschnittliche Gehalt eines Entwicklungsleiters beträgt 40.000 Rubel pro Monat.

Wo man sich fortbilden kann

Außer, abgesondert, ausgenommen höhere Bildung Es gibt eine Reihe von kurzfristigen Schulungen auf dem Markt, die in der Regel zwischen einer Woche und einem Jahr dauern.

Interregionale Akademie für Bauwesen und Industriegebäude und ihre Marketing Manager-Kurse.

Eine moderne naturwissenschaftlich-technische Akademie und eine Reihe ihrer Studiengänge in Richtung „Führungs- und Organisationsentwicklung“.

ARBEITSANLEITUNG FÜR TERRITORIAL DEVELOPMENT MANAGER

Zweck der Position: Taktisches Management und Kontrolle der Aktivitäten von Repräsentanzen

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Name der Struktureinheit: Zweig

1.2. Berichtet an (Vorgesetztenposition): Kaufmännischer Leiter

1.3. Ist der Leiter (Positionen von direkten Berichten): nein

1.4. Ersetzt (Positionen, deren Funktionen vom Mitarbeiter in dessen Abwesenheit wahrgenommen werden): Leiter der Repräsentanz

1.5. Stellvertreter (Positionen, die die Funktionen eines Mitarbeiters in seiner Abwesenheit wahrnehmen): Kaufmännischer Leiter

2. Berufliche Verantwortlichkeiten

2.1. Führt eine Analyse der Arbeit von Distributoren und Repräsentanzen durch und identifiziert Möglichkeiten zur Steigerung der Effizienz ihrer Arbeit.

2.2. Kontrolliert die Umsetzung der Arbeitsnormen durch jeden Mitarbeiter der Repräsentanz.

2.3. Kontrolliert die Erfüllung der der Repräsentanz übertragenen Aufgaben.

2.3.1. Beteiligt sich an der Ausarbeitung strategischer und taktischer Pläne für die Marktentwicklung.

2.3.2. Stellt die Umsetzung der der Vertretung zugewiesenen taktischen Pläne sicher.

2.3.3. Steuert die Umsetzung von Verkaufsplänen und die Entwicklung des Territoriums.

2.3.4. Führt bei jedem Besuch in der Repräsentanz eine Prüfung der Verkaufsstellen durch.

2.4. Analysiert und steuert die Rückzahlung von Forderungen der Repräsentanz.

2.4.1. Entwickelt und implementiert Maßnahmen zur Identifizierung und Reduzierung von Forderungen.

2.4.2. Steuert die Rückzahlung von Forderungen in Zusammenarbeit mit dem Leiter der Repräsentanz und den Vertriebspartnern.

2.5. Organisiert das Meldewesen der Repräsentanz.

2.5.1. Steuert die rechtzeitige Lieferung von Berichten.

Überwacht die interne Berichterstattung im Außendienst.

2.6. Schulung der Mitarbeiter der Repräsentanz und Umsetzung oder Überwachung der Umsetzung eines Teils der Standards.

2.6.1. Schulung von Großhandelsleitern, regionalen Verkaufsleitern in Verkaufsstandards.

2.6.2. Führt Schulungen des Verkaufsteams der Repräsentanz während der direkten Arbeit mit dem Kunden und bei der Analyse spezifischer Situationen durch.

2.7. Analysiert und entwickelt Vertriebskanäle im Gebiet (einschließlich Eigenvertrieb in neuen Gebieten mit Anbindung neuer Kunden entweder an eine Niederlassung oder eine Repräsentanz).

2.8. Stellt für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zu strategischen und neuen Kunden her.

2.8.1. Interagiert mit Distributoren und Schlüsselkunden.

2.8.2. Überwacht die Arbeit der Distributoren zusammen mit dem Head of Representative Office, um den Umsatz und den Marktanteil des Unternehmens in der jeweiligen Region zu steigern.

2.8.3. Beteiligt sich an der Bildung von Händlerbestellungen.

2.9. Beteiligt sich an der Entwicklung und ist verantwortlich für die Durchführung von Programmen zur Förderung von Produkten im zugewiesenen Gebiet.

3. Administrative Aufgaben

3.1. Budgetierung: Nein

3.2. Planung: Taktische Planung für die Entwicklung des Territoriums

3.3. Berichterstattung: wöchentlich, monatlich

3.4. Personalarbeit: Bewertung der Leistung der Mitarbeiter der Repräsentanz, Bewertung der Ressourcen zur Erbringung des erforderlichen Arbeitsaufwands, Empfehlungen an den Leiter der Repräsentanz zur Einstellung und Entlassung von Mitarbeitern

3.5. Dokumentenentwicklung: nein

3.6. Unterhält aktuelle Informationen, Datenbanken: steuert die Pflege einer Datenbank von Distributoren, Großhändlern und Schlüsselkunden der Repräsentanz

4. Hat das Recht, Entscheidungen zu Angelegenheiten zu treffen

4.1. Finanziell: nein

4.2. Auswahl der Partner: Distributoren, Großhändler und Schlüsselkunden, zusammen mit dem Leiter der Repräsentanz

4.3. Genehmigung von Dokumenten: nein

5. Dokumente, die die Arbeit regeln

5.1. Externe Dokumente: Gesetze und Vorschriften

5.2. Interne Dokumente: Zivilschutznormen, Branchenreglement, Stellenbeschreibung, Internes Arbeitsreglement.

6. Kriterien zur Bewertung der Arbeitseffizienz

6.1. Durchführung der wöchentlichen und monatlichen Planungsaktivitäten, für die er verantwortlich ist.

6.2. Umsetzung der Qualität der wöchentlichen und monatlichen Planungsaktivitäten, für die er verantwortlich ist.

6.3. Durchführung wöchentlicher und monatlicher Planungsaktivitäten, für die er verantwortlich ist.

6.4. Zufriedenheit interner Kunden.

6.5. Zufriedenheit externer Kunden.

6.6. Umsetzung von Budgetplänen.

7. Interaktion, Informationsaustausch

7.1. Erhält Informationen

Anbieter

Ausgaben

Die Form

Periodizität

Kaufmännischer Leiter

Aufgaben, Pläne für den Verkauf, für die Entwicklung des Territoriums

Monatlich

Leiter der Filiale

Berichte über die Umsetzung von Verkaufsplänen und Plänen für die Entwicklung des Territoriums

Bericht (Excel)

Wöchentlich

Bericht über überfällige Forderungen

Bericht (1C)

Wöchentlich

Memo

Monatlich

Berichte zur quantitativen und qualitativen Verbreitung nach Vertriebskanälen

Bericht (Excel)

Monatlich

Finanzanalyst

Forderungen gegenüber Kunden

Bericht (1C)

Wöchentlich

7.2. Überträgt Informationen

8. Benötigte Qualifikationen

Höhere Bildung

8.2. Sonderausbildung, Genehmigungen: nein

8.3. Fähigkeiten:

· Verhandlungsführung;

· Personalmanagement;

PC (MS-Office-Paket, E-Mail, Internet);

8.4. Berufserfahrung: mindestens 2 Jahre Leitung eines Teams von Außendienstmitarbeitern im Bereich Lebensmittelverkauf.

8.5. Professionelles Wissen:

· Bedingungen für den Abschluss von Handelsgeschäften und Art und Weise, Waren an Verbraucher zu bringen;

· Methoden zur Untersuchung der Nachfrage nach den Produkten des Unternehmens;

· Progressive Formen und Methoden des Handels und Marketings;

· Lehrmethoden.

Weitere Anweisungen im Abschnitt:
— Stellenbeschreibung eines Sachverständigen für Kraftfahrzeugtechnik;
— Stellenbeschreibung des Sammlers;
- Stellenbeschreibung einer Krankenschwester.

Warum eine Stellenbeschreibung für einen Business Development Manager schreiben?

Bei der Einstellung unterzeichnet der Arbeitgeber einen Arbeitsvertrag mit dem neuen Manager, der angezeigt wird Schlüsselpunkte das Zusammenspiel der Parteien. Die Stellenbeschreibung ergänzt den Vertrag und führt eine Reihe von Aspekten im Zusammenhang mit der Ausübung der Arbeitsfunktion durch den Arbeitnehmer auf.

Im Hinblick auf die Position eines Entwicklungsleiters ist dieser Ansatz besonders relevant, da es in privaten Unternehmen keinen einheitlichen Ansatz für die Aufgabenstellung eines Mitarbeiters in der beschriebenen Position gibt. In manchen Unternehmen wird von den Mitarbeitern erwartet, dass sie das Geschäft als Ganzes entwickeln, in anderen werden sie angewiesen, einen separaten Bereich zu entwickeln. Anhand der Stellenbeschreibung können Sie die konkreten Aufgaben und Rechte des Entwicklungsleiters festlegen.

Eine weitere wichtige Funktion der Stellenbeschreibung ist die Festlegung der Anforderungen an die Qualifikation eines Kandidaten für eine Stelle. Die Stelle des Entwicklungsleiters ist nicht im Qenthalten. Das bedeutet, dass es keine empfohlenen Qualifikationsanforderungen gibt, d. h. jeder Arbeitgeber hat das Recht zu entscheiden, welche Anforderungen seine Mitarbeiter erfüllen müssen. Um weitere Streitigkeiten über die Gültigkeit einer Einstellungsverweigerung zu vermeiden, ist es sinnvoll, solche Anforderungen auf dem Papier zu fixieren.

Ungefährer Aufbau der Stellenbeschreibung für einen Entwicklungsleiter

Ein Mitarbeiter, der mit der Erstellung einer Stellenbeschreibung für einen Entwicklungsleiter betraut ist, kann bei der Ausführung dieser Aufgabe die allgemein anerkannte Struktur solcher Dokumente verwenden, was das Vorhandensein von 4 Hauptabschnitten in ihnen impliziert.

  1. Allgemeine Bestimmungen

    Dieser Abschnitt dient dazu, die folgenden Informationen über die Position darzulegen:

    Sie kennen Ihre Rechte nicht?

    • Berufsbezeichnung (Entwicklungsleiter);
    • Befehlskette (zeigt an, wer für die Einstellung und Entlassung verantwortlich ist);
    • Qualifikationsanforderungen (Anforderungen an das Bildungsniveau, Berufserfahrung, Sie können auch die Fähigkeiten und Kenntnisse auflisten, die der Manager bei dem Kandidaten für die Position sehen möchte);
    • die Anwesenheit von Untergebenen;
    • Substitutionsauftrag.
  2. Rechte

    In jedem Unternehmen entscheidet der Chef selbst, welche Rechte er dem Entwicklungsleiter gibt. Einem Umstand ist jedoch in jedem Fall Rechnung zu tragen: Zur effektiven Wahrnehmung der ihm übertragenen Aufgaben muss die Führungskraft im Rahmen ihrer Kompetenz über einen gewissen Entscheidungsspielraum verfügen. So können ihm beispielsweise folgende Rechte eingeräumt werden:

    • von allen Abteilungen des Unternehmens Informationen und Unterlagen anfordern, die zur Lösung der gestellten Aufgaben erforderlich sind;
    • sich mit den Entscheidungen des Führers vertraut machen;
    • dem Manager ihre Vorschläge zur Verbesserung des Arbeitsprozesses zu übermitteln;
    • von der Führungskraft verlangen, bei der Erfüllung dienstlicher Aufgaben zu helfen;
    • Aufträge an ihre direkten Untergebenen erteilen und den Fortschritt ihrer Ausführung kontrollieren;
    • Teilnahme an Verhandlungen mit Kunden;
    • Partner für die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen gewinnen;
    • Verträge im Rahmen ihrer Zuständigkeit unterzeichnen (visieren).
  3. Amtliche Verpflichtungen

    Nach der Einstellung eines Entwicklungsleiters erwartet der Firmenchef von ihm bestimmte Aufgaben - und in diesem Abschnitt der Stellenbeschreibung werden die Aufgaben vorgeschrieben, die der Mitarbeiter zu erfüllen hat. Zum Beispiel:

    • ein Gesamtkonzept für die Entwicklung des Unternehmens entwickeln;
    • eine Entwicklungsstrategie für das Unternehmen entwickeln und in ihrem Rahmen einen allgemeinen Entwicklungsplan erstellen;
    • Entwicklung von Programmen zur Entwicklung (Umstrukturierung) des Unternehmens, Überwachung ihrer Umsetzung;
    • der Geschäftsleitung Vorschläge zur Entwicklung neuer Tätigkeitsbereiche des Unternehmens unterbreiten;
    • Suche nach neuen Märkten und Möglichkeiten, sie zu entwickeln;
    • Interaktion organisieren strukturelle Einteilungen Unternehmen zur Umsetzung des genehmigten Entwicklungsprogramms;
    • Analyse der Ergebnisse der Umsetzung des Entwicklungsprogramms;
    • Erstellung von Berichten über die Wirksamkeit des genehmigten Entwicklungsprogramms.
  4. Eine Verantwortung

    Ein Entwicklungsleiter kann sowohl für sein Handeln als auch für die Folgen seiner Entscheidungen zur Verantwortung gezogen werden. Es kann gehen:

    • zur Disziplinarhaftung - wenn der Arbeitnehmer bei der Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäßen Erfüllung seiner Arbeitspflichten ertappt wird;
    • zur administrativen oder strafrechtlichen Haftung - für die Begehung eines relevanten Fehlverhaltens eines Mitarbeiters;
    • um Haftung- wenn der Arbeitnehmer Schäden am Eigentum des Unternehmens verursacht.

Einige Nuancen beim Verfassen einer Stellenbeschreibung für einen Entwicklungsleiter

In manchen Unternehmen hat die Position des Entwicklungsleiters eine engere Spezialisierung, was sich in der Bezeichnung widerspiegelt. Es ist beispielsweise nicht ungewöhnlich, Positionen wie Business Development Manager oder Territory Development Manager zu finden. Gleichzeitig muss die Stellenbeschreibung eines Mitarbeiters, der eine solche Position innehat, unbedingt die für diesen bestimmten Tätigkeitsbereich charakteristischen Merkmale widerspiegeln.

Die obige beispielhafte Stellenbeschreibungsstruktur eignet sich am besten für einen Business Development Manager, da sie so gestaltet ist, dass Punkte, die sich auf die Entwicklung des gesamten Unternehmens beziehen, in die Stellenverantwortung aufgenommen werden. Wenn die Richtung der Tätigkeit des Managers auf die Entwicklung des Territoriums beschränkt ist, sollte dieser Abschnitt der Anweisung korrigiert werden.

Die beruflichen Verantwortlichkeiten eines Gebietsentwicklungsmanagers können beispielsweise Folgendes umfassen:

  • Analyse und Entwicklung von Vertriebskanälen im angegebenen Gebiet;
  • Entwicklung und Umsetzung von Programmen zur Eröffnung neuer Niederlassungen oder Repräsentanzen;
  • Kandidaten auswählen für Führungspositionen neue Sparten.

In all diesen Fällen hat der Entwicklungsleiter die Aufgabe, Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Unternehmens zu entwickeln und umzusetzen. Der Umfang seiner Befugnisse und die Liste der Haupttätigkeitsbereiche sind in der Stellenbeschreibung festgelegt. Der Manager entscheidet selbst, welche Aufgaben er dem Entwicklungsleiter überträgt, welche Rechte er ihm einräumt und welche Qualifikationsanforderungen er an den Bewerber für diese Position stellt. Dabei ist vor allem zu bedenken, dass man in Zukunft von einem Mitarbeiter nicht mehr verlangen kann, als in seiner Stellenbeschreibung verankert ist.

Leiter Personalentwicklung befasst sich mit der Planung, Koordinierung und Überwachung der Arbeit zur Aus- und Weiterbildung des Personals im Unternehmen. Dieser Spezialist muss evaluieren professionelles Niveau Mitarbeiter des Unternehmens sowie Kandidaten für offene Stellen, Ermittlung des Schulungsbedarfs, Untersuchung der Marktpreise für Schulungen. Wir präsentieren Ihnen ein Muster Stellenbeschreibung Personalentwicklungsleiter.

Stellenbeschreibung des Personalentwicklungsmanagers

GENEHMIGEN
Generaldirektor
Nachname I.O.________________
"________"_____________ ____ G.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Der Human Resources Manager gehört zur Kategorie der Spezialisten.
1.2. Der Personalentwicklungsleiter wird auf Vorschlag des Abteilungsleiters durch Anordnung des Leiters des Unternehmens in die Position berufen und entlassen.
1.3. Der HR Development Manager berichtet direkt an den Abteilungsleiter, einen weiteren Beamten.
1.4. Während der Abwesenheit des Personalentwicklungsleiters werden seine Rechte und Pflichten durch eine in der vorgeschriebenen Weise bestellte Person wahrgenommen.
1.5. Eine Person mit einer höheren psychologischen bzw Lehrer Ausbildung und mindestens ein Jahr Berufserfahrung.
1.6. Der Personalleiter sollte wissen:
- Aufträge, Anweisungen, Richtlinien, Anweisungen und andere normative und administrative Dokumente, die die Arbeit des Managers für die Schulung und Entwicklung des Personals regeln;
- Gesetzgebungs- und Regulierungsrechtsakte, Lehrmaterial zu Personalmanagement, Arbeitsrecht;
- Grundlagen der Psychologie, Soziologie, Pädagogik und Arbeitsorganisation;
- die Struktur und das Personal des Unternehmens, sein Profil, seine Spezialisierung und seine Entwicklungsperspektiven;
- Personalpolitik und -strategie des Unternehmens;
- Grundlagen des Marketings;
- moderne Konzepte des Personalmanagements;
- Grundlagen Arbeitsmotivation und Personalbeurteilungssysteme;
- Zusammenhang zwischen Arbeitsmarkt und Bildungsdiensten;
- psychologische Mechanismen der zwischenmenschlichen und Gruppenkommunikation;
- fortgeschrittene in- und ausländische Erfahrung im Bereich Personalführung;
- das Verfahren zur Registrierung, Pflege und Aufbewahrung von Unterlagen in Bezug auf Personal und seine Bewegung;
- das Verfahren zur Erstellung von Plänen für die Aus-, Um- und Weiterbildung des Personals, Lehrpläne und Programme, andere pädagogische und methodische Dokumentationen;
- Organisation des Prozesses der kontinuierlichen Schulung des Personals;
- progressive Formen, Methoden und Mittel der Erziehung;
- das Verfahren zur Finanzierung der Ausbildungskosten;
- Methoden zur Analyse der Wirksamkeit der Aus-, Um- und Weiterbildung des Personals;
- das Verfahren zur Aufzeichnung und Berichterstattung über die Aus- und Weiterbildung des Personals;
- Mittel der Computertechnologie, Kommunikation und Kommunikation;
- Arbeitskultur und Ethik der Geschäftskommunikation;
- Grundlagen der Wirtschaftswissenschaften und des Managements;
- Grundlagen der Arbeits- und Arbeitsschutzgesetzgebung der Russischen Föderation;
- die Charta der Gesellschaft, ihre Personal, interne Arbeitsvorschriften;
- Regeln und Normen des Arbeitsschutzes, Sicherheitsmaßnahmen, Arbeitshygiene und Brandschutz.
1.7. Der HR Development Manager wird bei seiner Tätigkeit geleitet von:
- Gesetzgebungsakte der Russischen Föderation;
- Satzung des Unternehmens, Interne Arbeitsvorschriften, Sonstiges Vorschriften Firmen;
- Anordnungen und Weisungen der Geschäftsleitung;
- diese Stellenbeschreibung.

2. Aufgaben des Personalentwicklungsleiters

Der Leiter der Personalentwicklung ist für Folgendes verantwortlich:

2.1. Plant, koordiniert und steuert die Aus- und Weiterbildung des Personals im Unternehmen.
2.2. Analysiert den Schulungsbedarf für die Entwicklung neuer Programme oder die Änderung bestehender Programme.
2.3. Bereitet Schulungsmaterialien und Materialien für die Orientierung neuer Mitarbeiter im Unternehmen vor.
2.4. Wenden Sie sich an das Management, um den Schulungsbedarf zu ermitteln.
2.5. Entwickelt Schulungsmaterialien für den Vertrieb.
2.6. Entwickelt Verfahren zum Testen und Bewerten von Auszubildenden.
2.7. Bewertet die Wirksamkeit von Trainingsprogrammen und die Arbeit der Trainer selbst.
2.8. Formuliert Schulungsverfahren und -pläne unter Verwendung von Informationen über identifizierten Schulungsbedarf.
2.9. Interpretiert und erklärt Rechtsunterricht im Bereich der Ausbildung und bietet Informationen und Unterstützung für Auszubildende, Vorgesetzte und andere Interessengruppen.
2.10. Entwirft Verfahren mit Einzelschulungen, Schulungen im Klassenzimmer, Präsentationen, Konferenzen, Schulungen am Arbeitsplatz usw.
2.11. Bereitet ein Budget für die Schulung einer Abteilung oder des gesamten Unternehmens vor.
2.12. Bewertet Trainingsprogramme auf ihre Übereinstimmung mit staatlichen Standards.
2.13. Bewertet das berufliche Niveau der Mitarbeiter des Unternehmens sowie der Kandidaten für offene Stellen.
2.14. Schulungen koordinieren und verwalten.
2.15. Koordiniert Mitarbeiterfortbildungsprogramme.
2.16. Entwickelt Ziele und Zielsetzungen von Kursen und Schulungen.
2.17. Entwickelt Trainingsbewertungsverfahren.
2.18. Entwickelt Trainingsprogramme.
2.19. Bearbeitet Unterrichtsmaterialien.
2.20. Untersucht die Marktpreise für Bildung.
2.21. Bereitet Audio-, Video- und Handout-Unterstützungsmaterialien vor.
2.22. Erstellt Trainingspläne.

3. Rechte des Personalentwicklungsleiters

Der Personalentwicklungsmanager hat das Recht:

3.1. Machen Sie sich mit den Entscheidungsentwürfen der Unternehmensleitung bezüglich ihrer Aktivitäten vertraut.
3.2. Fordern Sie persönlich oder im Auftrag des direkten Vorgesetzten von den Abteilungsleitern und Spezialisten des Unternehmens Informationen und Unterlagen an, die für die Erfüllung seiner Aufgaben erforderlich sind.
3.3. Unterbreiten Sie Vorschläge für das Management, um die Arbeit im Zusammenhang mit dem zu verbessern dieses Handbuch Verantwortlichkeiten.
3.4. Berichten Sie im Rahmen seiner Zuständigkeit seinem direkten Vorgesetzten über alle im Rahmen seiner Tätigkeit festgestellten Mängel und machen Sie Vorschläge zu deren Beseitigung.
3.5. Fordern Sie die Unternehmensleitung auf, bei der Erfüllung ihrer Pflichten und Rechte zu helfen.

4. Verantwortung des Personalentwicklungsleiters

Der Personalentwicklungsmanager ist verantwortlich für:

4.1. Unsachgemäße Erfüllung oder Nichterfüllung ihrer in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen offiziellen Pflichten - innerhalb der durch die geltende Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegten Grenzen.
4.2. Straftaten, die im Rahmen ihrer Tätigkeit begangen werden - innerhalb der Grenzen, die durch die geltende Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegt sind.
4.3. Dem Unternehmen materiellen Schaden zufügen - innerhalb der Grenzen, die durch die geltende Arbeits- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegt sind.

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