Theoretische Grundlagen für Managemententscheidungen auf Basis von Daten aus Management Accounting und Reporting. Treffen von Managemententscheidungen auf der Grundlage von Management-Accounting-Daten zu den Verkaufskosten Datengesteuerte Entscheidungen

Der Hauptzweck der Verwendung von Modellierungsmethoden bei der Lösung von Managementproblemen besteht darin, das gegenseitige Verständnis auf allen Ebenen der Organisation sicherzustellen und die Lücke zwischen der strategischen Vision und ihrer Umsetzung in die Praxis zu schließen. Modellierung gilt heute als zwingender Schritt zur Übernahme von Verantwortung Managemententscheidungen in Unternehmen, die moderne Informationstechnologien in ihrer Tätigkeit aktiv nutzen. Kommunikations Technologien. Diese Unternehmen engagieren Systemmanager, die ihnen helfen, strategische Entscheidungen zu treffen: Tools, die auf Computersimulation (IM) basieren. Letzteres ermöglicht es, komplexe nichtlineare Zusammenhänge in der Wirtschaft zu beschreiben, um beispielsweise das Verhalten von Wirtschaftseinheiten zu modellieren Krisensituation oder bewerten Sie die Folgen verschiedener Szenarien, gestalten Sie die Investitionspolitik des Unternehmens in der langfristigen Planung und wählen Sie Serviceeinrichtungen in der aktuellen Planung aus. Die Lösung dieser Art von Problemen ist mit der Notwendigkeit verbunden, die Unsicherheitsfaktoren, die komplexe Interdependenz zwischen den Variablen des untersuchten Systems sowie die dynamische gegenseitige Bedingtheit aktueller Entscheidungen und nachfolgender Ereignisse zu berücksichtigen. Die Essenz des Einsatzes von IM im Management besteht darin, quantitative und qualitative Ergebnisse nach dem bestehenden Modell zu erhalten. Qualitative Schlussfolgerungen aus den Analyseergebnissen ermöglichen es, bisher unbekannte Eigenschaften des untersuchten komplexen Steuerungssystems zu entdecken: seine Struktur, Entwicklungsdynamik, Stabilität, Integrität und andere. Quantitative Schlussfolgerungen sind hauptsächlich eine Vorhersage einer Zukunft oder eine Erklärung der vergangenen Werte der Variablen, die das untersuchte reale System charakterisieren.

Die Essenz von Soft Computing (MC) besteht darin, dass MC im Gegensatz zu herkömmlichem Hard Computing darauf abzielt, sich an die Ungenauigkeiten der realen Welt anzupassen. Soft Computing ist eine Reihe von Berechnungsmethoden, die gemeinsam einen Rahmen für das Verständnis, den Entwurf und die Entwicklung intelligenter Systeme zur Verwendung in bieten verschiedene Gebiete Wissenschaften, einschließlich Management. Ungenaue Ergebnisse aufgrund unserer Einschränkungen ausführliche Betrachtung Prozess, führen zu unvollständigen Informationen über die umgebende Welt. Mit anderen Worten, es wird nicht nur schwierig, sondern sogar unangemessen, Methoden harter Berechnungen in Situationen anzuwenden, in denen die erforderlichen Informationen nicht verfügbar sind, das Verhalten des betrachteten Systems vollständig unbekannt ist und die Ergebnisse von Messungen der Hauptparameter unbekannt sind durch Rauschen verzerrt. Die als "Soft Computing" bezeichneten Verfahren unterscheiden sich von "Hard Computing"-Verfahren dadurch, dass letztere weniger flexibel und rechenintensiver sind. Etablierte Traditionen in der Wissenschaft bevorzugen quantitative, formale und präzise Theorien und Konzepte gegenüber qualitativen, informellen und ungefähren Theorien. Allerdings hat sich der Wert dieser Tradition vor relativ kurzer Zeit durch das Auftauchen neuer Probleme geändert, für die sich herausstellte, dass es unmöglich war, exakte Lösungen zu erhalten, und sich herausstellte, dass eine Näherungslösung durch MW-Methoden durchaus akzeptabel war. Zu solchen Aufgaben gehören beispielsweise Mustererkennung verschiedener Art, Computergrafik, Zeitreihenvorhersage, Datenkomprimierung.

Das vorgestellte Buch besteht aus zwei Teilen: Der erste ist der Simulationsmodellierung gewidmet, der zweite - dem Soft Computing. Beide Ansätze betrachten aus unterschiedlichen Blickwinkeln in etwa die gleichen Aufgabenstellungen aus dem Bereich des Managements, insbesondere Managemententscheidungen, Objektklassifizierung, Zeitreihenanalyse, Risikobewertung etc.

Das Buch richtet sich an Studenten, Doktoranden und Fachleute, deren Interessensgebiet auf dem Gebiet liegt, das moderne Computertechnologie und traditionelle Ansätze zur Lösung von Problemen des Managements und verwandter Branchen verbindet.

Der erste Teil, mit Ausnahme von Absatz 1.3, wurde von Ph.D., Associate Professor Serova E.G., der zweite Teil und Absatz 1.3 - von Doktor der Technischen Wissenschaften, Professor Krichevsky M.L.

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Tabelle 1. Physische Indikatoren zur Messung der Aktivität des intermodalen Terminals und Lagers. Reis. 1. Ein Beispiel für die Anwendung der Analyse Gesamtkosten(TCA) . Reis. 2. Unterschiede zwischen FCA und traditionellen Kostenrechnungsmethoden. Reis. 3. Zweidimensionales Modell der FSA-Struktur. Tabelle 2. Vergleichende Analyse Ansätze. Reis. 4. Prozessabbildung und Gestaltung des internen und externen Hafensystems. Reis. 5. Ein Beispiel für die Anwendung des FSA im Hafen. Tabelle 3. Angaben zu den Kosten des Containerumschlags. Tabelle 4. Verteilung der Produktionsgemeinkosten nach Hauptfunktionen. Tabelle 5. Lösung des Problems mit FSA. Reis. 6. Integriertes Modell zur Messung der Effizienz des Hafens

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Betschinger M. Wirtschafts- und Finanzforschung. WP9. Handelshochschule Wirtschaftswissenschaften, 2012. Nein. 2.4.

Dieser Artikel beantwortet die Frage, ob die räumliche Nähe zu zentralen Politikern und Bürokraten für den Erfolg von FDI von Bedeutung ist. Wir zeigen, dass die politischen und regulatorischen Verbindungen, die durch den Standort des Unternehmens in der Hauptstadt gewonnen werden, die Leistung verbessern Wirtschaftstätigkeit ausländische Töchter.

Unternehmen investieren immer mehr in Business Intelligence, um durch die Analyse wichtiger Daten fundierte Entscheidungen über die Zukunft zu treffen. Das Unternehmen hatte noch nie einen solchen Zugang zu Informationen wie zuvor.

Auch im Trading können Entscheidungen auf Basis von Daten getroffen werden.

Trading stellt man sich am besten als einen regelbasierten Prozess vor. Sie haben wahrscheinlich schon oft gehört, dass Sie für erfolgreiches Trading einen Plan erstellen müssen, der zu Ihnen passt, und ihn in Zukunft befolgen müssen.

Tatsächlich hat jeder einen solchen Plan, und jeder Trader versteht seine Bedeutung.

Ein guter Plan sollte die Regeln, Geldverwaltungsmethoden und andere wichtige Komponenten des Handels klar darlegen. Die Entwicklung eines Handelsplans ist ohne harte Arbeit und Disziplin unmöglich.

Was ist ein Handelsplan? Der Satz aller Regeln, die sich auf den Handel und das Abschließen von Geschäften beziehen.

Was unterscheidet einen erfolgreichen Trader von einem, der keinen Erfolg hat? Wer schon lange auf dem Markt ist, wird sicherlich antworten: Psychologie.

Dieses Konzept umfasst die Fähigkeit, Verluste zu verkraften und nicht in Gewinneuphorie zu verfallen, die Fähigkeit, mit Kapital umzugehen, Selbstdisziplin, Kontrolle über die eigene Gier und viele andere Aspekte.

Emotionen haben einen sehr großen Einfluss auf den Erfolg beim Trading. Je mehr fremde Emotionen, desto weniger bleibt für den Handel übrig, aber gleichzeitig ist der Umgang mit Emotionen in diesem Fall viel schwieriger, als es auf den ersten Blick scheint.

Unter dem Einfluss von Emotionen kann ein Händler eine Regel brechen, die lange vor ihm existierte.

Endlich sind wir beim Kern der Sache angelangt: Datenbasierte Entscheidungen können sich enorm positiv auf den Erfolg eines Traders auswirken. Ein strukturierter, systematischer Ansatz bringt viel mehr Dividenden als ein emotionaler und „intuitiver“. Ein guter Trader ist gut, weil er dem System und den Regeln folgt.

Gut organisiert Routineprozess wird bei der Durchführung des Handels auf dem Finanzmarkt sehr hilfreich sein. Ein solcher Prozess basiert auf der schrittweisen Ausführung des Plans, an den sich der Händler einfach halten muss.

In manchen Fällen kann es sogar nützlich sein, eine Liste mit Aktionen zu erstellen und sie abzuhaken oder abzuhaken, wenn Sie sie ausführen, damit Sie sicher sein können, dass Sie alles tun, was Sie tun müssen.

Wir bieten einen 7-Schritte-Prozess an. Arbeiten Sie nach diesem Plan Schritt für Schritt, dann ist Ihr Handel zuverlässig strukturiert und Sie achten nur darauf, was sich wirklich lohnt.

Der Entscheidungsprozess spielt eine Schlüsselrolle für den Erfolg des Forex, daher sollte alles getan werden, um sicherzustellen, dass solche Entscheidungen korrekt sind. Auch hier ist für all dies eine detaillierte To-Do-Liste oder ein Plan erforderlich.

Der Vorteil dieses 7-Schritte-Prozesses ist auch die Fähigkeit, die grundlegenden Informationen aufzunehmen und die Informationen loszuwerden, die für Ihren Handel und Plan nicht relevant sind.

Hier sind also die 7 Hauptschritte dieses Prozesses:

• 1: Analyse der aktuellen Trades, Platzierung von Stopps (falls erforderlich);
• 2: Suche nach Gelegenheiten;
• 3: Den Kreis der Möglichkeiten eingrenzen, bestimmte Deals auswählen;
• 4: Platzierung des anfänglichen Stop-Loss;
• 5: Berechnung des Transaktionsvolumens;
• 6: Auftragsausführung;
• 7: Ruhen Sie sich vom Handel aus, während Trades auf dem Markt sind.

Dank dieses Schemas wird Ihr Handel zuverlässig strukturiert und Sie achten nur darauf, was sich wirklich lohnt.

Daten werden in fast jedem Schritt dieses Prozesses verwendet. So werden im 1. Schritt Transaktionen unter dem Gesichtspunkt untersucht, dass neue Marktdaten dazu führen können, dass Transaktionen korrigiert werden müssen. Auf den Stufen 2 und 3 kommt man praktisch nicht mehr ohne Daten aus: Sie werden sowohl in der Fundamentalanalyse als auch in der Technischen Analyse verwendet, wo Daten allgemein als wichtigstes Werkzeug gelten.

Händler verlassen sich in dieser Angelegenheit oft auf Daten, da sie mit ihrer Hilfe Informationen über den Wechselkurs, Trends, Volatilität, Unterstützungs- und Widerstandsniveaus usw. erhalten können.

Ein guter Trader wird niemals einen zufälligen Faktor in seiner Tätigkeit zulassen, da alle Regeln im Plan klar formuliert sind.

Andererseits kann eine Person im Prinzip nicht ohne Emotionen leben, und sie beeinflussen auch die getroffene Entscheidung. Wie wir bereits gesagt haben, haben irrationale Gefühle beim Trading keinen Platz. Tatsache ist, dass jeder Handel auf Entscheidungsfindung basiert, und hier sind Emotionen ein sehr schlechter Helfer.

Dies kann früher oder später dazu führen, dass sich der Trader von der gewählten Strategie zurückzieht und dann die Verluste zunehmen und die Gewinne sinken. Deshalb ist es so wichtig, sich auf Daten zu stützen, nicht auf Emotionen.

Datengesteuerte Entscheidungen verbessern den Handel in jeder Hinsicht; Dies gilt für das Finden einer Handelsmöglichkeit, das Setzen von Stop-Losses, das Herauskommen aus einer nachteiligen Situation und vieles mehr. Ein datengesteuerter Ansatz für den Handel mit einem klaren Regelwerk kann einen Händler auf die nächste Stufe bringen.

RISIKOWARNUNG:

Die hier präsentierten Informationen dienen nur allgemeinen Informations- und Bildungszwecken. Es ist nicht beabsichtigt und sollte nicht als Beratung ausgelegt werden. Wenn solche Informationen Sie betreffen, sollte dies in Ihrem alleinigen Ermessen liegen und Valutrades wird in keiner Weise haftbar gemacht.

Beschreibung

Entscheidungen, die auf der Analyse und Auswertung von Daten und Informationen basieren, führen eher zu den gewünschten Ergebnissen.

Erläuterung

Die Entscheidungsfindung kann ein komplexer Prozess sein und ist immer mit einer gewissen Unsicherheit verbunden. Es ist nicht ungewöhnlich, eine Vielzahl von Eingabedaten aus verschiedenen Quellen zu verwenden, wobei die Interpretationen dieser Daten subjektiv sein können. Es ist wichtig, kausale Zusammenhänge und mögliche Nebenwirkungen zu verstehen. Fakten, Beweise und Datenanalyse führen zu größerer Objektivität und Vertrauen in getroffene Entscheidungen.

Hauptvorteile

Verbesserung der Entscheidungsprozesse;

Verbesserte Beurteilung der Funktionsweise von Prozessen und der Fähigkeit, Ziele zu erreichen;

Verbesserte betriebliche Effizienz und Effektivität;

Erweiterte Möglichkeiten zum Studieren, Überprüfen und Ändern von Meinungen und Entscheidungen;

Erweiterte Fähigkeit, die Wirksamkeit von in der Vergangenheit getroffenen Entscheidungen nachzuweisen.

Mögliche Aktionen

Einige mögliche Aktionen:

Feststellung, Messung und Überwachung Schlüsselindikatoren die Ergebnisse des Funktionierens der Organisation zu präsentieren;

Sicherstellung der Verfügbarkeit aller notwendigen Daten für die zuständigen Mitarbeiter;

Gewährleistung, dass Daten und Informationen ausreichend genau, zuverlässig und sicher sind;

Analyse und Auswertung von Daten und Informationen mit geeigneten Methoden;

Sicherstellen, dass das Personal ausreichend kompetent ist, um Daten zu analysieren und auszuwerten;

Entscheidungsfindung und Handeln auf der Grundlage von Fakten und einem Gleichgewicht aus Erfahrung und Intuition.

Beziehungsmanagement

Beschreibung

Um nachhaltigen Erfolg zu erzielen, managen Organisationen ihre Beziehungen zu Stakeholdern wie Lieferanten.

Erläuterung

Bedeutende Stakeholder beeinflussen die Leistung einer Organisation. Das Erreichen eines nachhaltigen Erfolgs ist wahrscheinlicher, wenn eine Organisation die Beziehungen zu ihren Stakeholdern verwaltet, um deren Auswirkungen auf ihre Geschäftstätigkeit zu optimieren. Beziehungsmanagement mit einem Netzwerk von Lieferanten und Partnern ist oft von besonderer Bedeutung.

Hauptvorteile

Einige Hauptvorteile:

Verbesserung der Leistung der Organisation und ihrer Stakeholder durch Berücksichtigung

Chancen und Einschränkungen im Zusammenhang mit jedem Stakeholder;

Gemeinsames Verständnis von Zielen und Werten der Stakeholder;

Verbesserte Fähigkeit zur Wertschöpfung für Stakeholder durch Ressourcenteilung und Kompetenzaufbau sowie Qualitätsrisikomanagement;

Eine gut verwaltete Lieferkette, die einen stetigen Fluss von Produkten und Dienstleistungen gewährleistet.

Mögliche Aktionen

Einige mögliche Aktionen:

Identifizierung wichtiger interessierter Parteien (wie Lieferanten, Partner, Kunden, Investoren, Mitarbeiter und der Gesellschaft als Ganzes) und ihrer Beziehung zur Organisation;

Identifizierung und Priorisierung von Beziehungen zu Stakeholdern, die verwaltet werden müssen;

Aufbau von Beziehungen unter Berücksichtigung des Gleichgewichts zwischen kurzfristigen und langfristigen Interessen;

Sammeln und Bereitstellen von Informationen, Wissen und Ressourcen für relevante Stakeholder;

Bewertung der Arbeitsergebnisse und deren Bereitstellung Rückmeldung gegebenenfalls mit Stakeholdern, um Verbesserungsinitiativen zu entwickeln;

Durchführung gemeinsamer Entwicklungen und Verbesserungen mit Lieferanten, Partnern und anderen interessierten Parteien;

Ermutigung und Anerkennung von Lieferanten und Partnern für Verbesserungen und Erfolge.

Entwicklung von QMS-Grundlagen

QMS-Modell

Organisationen als lebende und lernende soziale Systeme haben menschenähnliche Eigenschaften. Jedes ist anpassungsfähig und umfasst interagierende Systeme, Prozesse und Aktivitäten. Um sich an ihre Umgebung anzupassen, benötigt jeder die Fähigkeit zur Veränderung. Unternehmen greifen oft auf Innovationen zurück, um bahnbrechende Verbesserungen zu erzielen. Das QMS-Modell der Organisation erkennt an, dass nicht alle Systeme, Prozesse und Aktivitäten vorherbestimmt werden können; Daher ist Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an die Komplexität der Umgebung der Organisation erforderlich.

Allgemeine Bestimmungen

Organisationen als lebendiger und sich entwickelnder sozialer Organismus haben viele menschenähnliche Eigenschaften.

Systeme

Organisationen versuchen, den externen und internen Kontext zu verstehen, um die Bedürfnisse und Erwartungen wichtiger Stakeholder zu ermitteln. Diese Informationen werden bei der Entwicklung des QMS verwendet, um die Nachhaltigkeit der Organisation zu erreichen. Die Ergebnisse eines Prozesses können die Eingaben anderer Prozesse sein und sie zu einem gemeinsamen Netzwerk verbinden. Auch wenn sich der Blick oft durch ähnliche Prozesse bildet, ist doch jede Organisation und ihr QMS einzigartig.

Verfahren

Die Organisation verfügt über Prozesse, die identifiziert, gemessen und verbessert werden können. Diese Prozesse interagieren, um Ergebnisse zu erzielen, die mit den Zielen der Organisation und funktionsübergreifenden Barrieren übereinstimmen. Einige Prozesse können kritisch sein, andere nicht. Prozesse umfassen miteinander verbundene Aktivitäten mit Eingaben zur Erzielung von Ergebnissen.

Aktivität

Menschen arbeiten zusammen, um innerhalb eines Prozesses bei der Durchführung ihrer täglichen Aktivitäten zu arbeiten. Einige dieser Aktionen sind vorbestimmt und hängen vom Verständnis der Ziele der Organisation ab, während die Art und Ausführung anderer von externen Ereignissen abhängen.

2.4.2 Entwicklung des QMS

Das QMS ist ein dynamisches System, das sich im Laufe der Zeit durch regelmäßige Verbesserungen und Innovationen verbessert. Jede Organisation führt Qualitätsmanagementaktivitäten durch, unabhängig davon, ob sie formell geplant sind oder nicht. Diese Internationale Norm gibt eine Anleitung zur Entwicklung eines formalisierten Systems zur Verwaltung dieser Aktivitäten. Es ist notwendig, die bereits in der Organisation vorhandenen Funktionen und ihre Eignung unter Berücksichtigung des Kontexts der Organisation zu bestimmen. Diese Internationale Norm kann dann in Verbindung mit ISO 9004 und ISO 9001 von einer Organisation verwendet werden, um die Entwicklung eines vollständigen QMS zu unterstützen.

Ein formalisiertes QMS bildet die Grundlage für die Planung, Umsetzung, Überwachung und Verbesserung von Qualitätsmanagementaktivitäten. QMS muss nicht komplex sein; Vielmehr sollte es die Bedürfnisse der Organisation genau widerspiegeln. Die in dieser Internationalen Norm enthaltenen Grundkonzepte und Prinzipien können eine wertvolle Anleitung bei der Entwicklung eines QMS liefern.

Die QMS-Planung ist kein einmaliges Ereignis, sondern ein fortlaufender Prozess. Pläne ändern sich, wenn die Organisation Erfahrungen sammelt und sich die Umstände ändern. Der Plan deckt alle Aktivitäten der Organisation im Zusammenhang mit dem Qualitätsmanagement ab und stellt sicher, dass er alle Empfehlungen dieser Internationalen Norm berücksichtigt und ISO-Anforderungen 9001. Der Plan wird nach Genehmigung umgesetzt.

Für eine Organisation ist es wichtig, sowohl die Umsetzung des Plans als auch das Funktionieren des QMS regelmäßig zu überwachen und zu bewerten. Sorgfältig ausgewählte Indikatoren erleichtern eine solche Überwachung und Bewertung.

Die Durchführung von Audits ist ein Mittel zur Bewertung der Wirksamkeit des QMS, um Risiken zu identifizieren und festzustellen, ob Anforderungen erfüllt werden. Damit Audits effektiv sind, müssen materielle und immaterielle Beweise gesammelt werden. Die zur Korrektur und Verbesserung ergriffenen Maßnahmen basieren auf der Analyse der gesammelten Beweise. Das gewonnene Wissen kann zu Innovationen führen und die Funktionsweise des QMS auf eine höhere Ebene übertragen.

Management Accounting ist schon längst nicht mehr nur Buchhaltung, „parallel“ zur Buchhaltung, was durch bestätigt wird Finanzdirektoren führende Firmen. Die Ergebnisse einer von ausländischen Experten durchgeführten Studie5 zeigen, dass sich das Controlling in allen Ländern entsprechend der veränderten Wettbewerbssituation und den Herausforderungen der Unternehmen stufenweise entwickelt hat (siehe Abbildung 1).

Abbildung 1 - Entwicklungsstadien des Management Accounting in Unternehmen in Industrieländern

In den letzten 10 bis 15 Jahren haben russische Unternehmen versucht, den Weg zu gehen, für den westliche Unternehmen ein Jahrhundert gebraucht haben. Gleichzeitig sind die Hauptstadien in der Entwicklung des Management Accounting für Russisch und Russisch gleich Westliche Unternehmen, je nach Entwicklung der Märkte.

Denn weiter Erstphase Schlüssel Wettbewerbsvorteile sind der Preis und die Höhe der Kosten, dann ist der wichtigste Ort im Controlling die Kostenrechnung. Dann wächst das Unternehmen, und um die Finanzströme zu straffen, werden Budgetierungen eingeführt und Finanzverantwortungszentren zugewiesen. Nichtfinanzielle und qualitative Parameter treten in den Vordergrund, wenn der Hauptfaktor für die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens ist effektives Management einzigartige Ressourcen des Unternehmens, Entwicklung spezifischer Kenntnisse und Fähigkeiten des Personals.

In Russland sind viele Märkte meist preislich umkämpft, weshalb einige der Studienteilnehmer noch im Fokus stehen Finanzkennzahlen. Allerdings auf dem Dienstleistungsmarkt, wo Bedeutungüber eine gewisse Kundenzufriedenheit verfügen, führen Unternehmen bereits aktiv qualitative Indikatoren ein, die es ihnen ermöglichen, nicht nur das Ergebnis, sondern auch den Prozess der Erreichung zu verfolgen.

Ein wesentlicher Teil des Weges bei der Einrichtung des Management Accounting, viele Russische Unternehmen bereits überwunden, aber es liegt noch viel Arbeit vor uns. Wie unsere Studie gezeigt hat, müssen russische Unternehmen folgende Hauptaufgaben lösen:

• - Es ist notwendig, eine einzige Informationsumgebung zu schaffen, die das gesamte Management-Accounting-System abdeckt. Funktionseinheiten lösen heute einzelne lokale Aufgaben, über die Informationen nicht an andere Dienste weitergegeben werden, sondern nur im Gespräch mit der Unternehmensleitung oder bei unternehmensweiten Besprechungen in Erfahrung gebracht werden;
• - Nichtfinanzielle Kennzahlen sollten im Management Accounting System aktiv genutzt werden, da ohne sie keine fundierten Managemententscheidungen getroffen werden können. Diesen Indikatoren wird heute noch die Rolle von „Produktions“-Statistiken und Statistiken für die interne Nutzung funktionaler Dienste zugewiesen;
• - Es ist notwendig, die Systeme der Personalmotivation und des Management Accounting zu verknüpfen, um die Objektivität der Mitarbeiterprämien zu gewährleisten. Diese Beziehung wird noch aufgebaut. Schwierigkeiten können sowohl mit dem schlecht durchdachten Motivationssystem als auch mit technischen Problemen bei der Erfassung und Verarbeitung von Informationen verbunden sein.

Allerdings sollte man sich nicht auf irgendein „spezielles“ Softwareprodukt verlassen, das alle Probleme löst. Jedes Werkzeug ohne einen denkenden Analytiker ist wie ein Mikroskop, mit dem man Nägel einschlägt.

Bildung von Verwaltungsinformationen. Der Bedarf von Unternehmen an Managementinformationen ändert sich gemäß bestimmten Mustern, die mit der Entwicklung der Organisation selbst verbunden sind. Die Stufen der Entstehung des Management Reportings lassen sich wie folgt formulieren:

• - Sammlung einzelner Elemente von Verwaltungsinformationen (Geldeingänge und Schulden bestimmter Kunden, dringende Zahlungen usw.);
• - Verteilung der Einnahmen nach Geschäftsbereichen;
• - Verteilung der Kosten nach Abteilungen;
• - Bildung (vorläufig) des Budgets und Analyse der Rentabilität der Einheiten;
• - Verteilung der Erlöse aus einzelnen Waren und Dienstleistungen;
• - Analyse der Rentabilität einzelner Waren und Dienstleistungen;
• - Prognose von Einnahmen und Ausgaben;
• - Erstellung und regelmäßige Anpassung eines einigermaßen realistischen Budgets;
• - Vorbereitung einzelner Managemententscheidungen (z. B. Investitionen) unter Berücksichtigung von Management Accounting-Informationen;
• - Bewertung verschiedener Optionen für Entscheidungen strategischer Natur auf der Grundlage von Management-Accounting-Informationen.

Die schrittweise Implementierung des Management Accounting ist auf die Notwendigkeit zurückzuführen, die erhaltenen Informationen zu beherrschen und die Fähigkeit zu entwickeln, sie zu analysieren. Graduierung und Einfachheit sind der Schlüssel zur Effektivität der Implementierung und Entwicklung des Management Accounting.

Viele Unternehmen beginnen erst in wirtschaftlichen Schwierigkeiten mit der Einführung von Controlling. Dieses Problem kommt in den Schriften des bekannten Wirtschaftspublizisten S. N. Parkinson zum Ausdruck, der viele Muster des Geschäftslebens formulierte, einschließlich seiner berühmten "Gesetze". Wenn der Geldfluss groß ist und unbegrenzt zu sein scheint, dann ist die einzige Ökonomie, die stattfindet, die Ökonomie des Denkens. In der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts. Parkinson beschrieb die Evolution, den Zeitraum der letzten 50-70 Jahre.

In Russland passen die Ereignisse, die er beschreibt, wahrscheinlich in 10-15 Jahre Entwicklung Marktwirtschaft. Parkinson beschrieb, dass „früher Geld ausgegeben wurde, um Bankette zu organisieren und Tänzer zu halten. Aber es gibt (zumindest theoretisch) einige physiologische Grenzen für solche Exzesse. Es gibt keine solchen Beschränkungen für administrative Innovationen, Verwaltungspersonal und verschiedene Berater können in solchen gehalten werden Zahlen nervig und generell unerträglich."

Die Gewohnheit hoher Einnahmen und großer Ausgaben, die sich schnell daran anpassen, führt zu einer Art Innovation in der Buchhaltung, wenn Geld ausgegeben wird, das nicht wirklich vorhanden ist. in Russland seit den frühen 1990er Jahren. und war bis 1998 das wichtigste Merkmal der Entwicklung vieler Unternehmen. Dann begann sich die Situation allmählich zu ändern. In Zeiten wirtschaftlicher Reformen, in denen die Finanzströme erheblich zurückgehen, steigt die Effizienz: Unternehmen bringen ihren „Haushalt“ in Ordnung, führen eine normale Buchhaltung ein usw. Aber schwierige Zeiten sind natürlich ein Katalysator für den Prozess der Erkennen der Notwendigkeit, Informationen zu sammeln und zu analysieren, die zur Verbesserung der Qualität von Managemententscheidungen beitragen.

Bei der Einführung des Management Accounting können Sie die A B C-Analyse verwenden - dies ist eine Methode der Ressourcenforschung, die darin besteht, Produkte in die Kategorien A, B und C zu unterteilen, die 80, 15 bzw. 5% in der Verkaufsstruktur ausmachen und beinhalten unterschiedliche Ansätze zur Verwaltung dieser Produktgruppen. Die ABC-Analyse wird auch verwendet, um Kunden einzustufen.

Eine der Bedingungen für die Verbesserung der Qualität und Effizienz von Managemententscheidungen ist die Sicherstellung ihrer Multivarianz. Darauf aufbauend sollten mindestens drei organisatorische und technische Möglichkeiten zur Erfüllung der gleichen Funktion zur Zielerreichung erarbeitet werden. Beispielsweise können zwei Bleche durch folgende technologische Verfahren verbunden werden: Schweißen, Kleben, Nieten, Schrauben und dergleichen. Die Aufgabe des Fachmanns besteht darin, eine solche Verbindungsmethode zu wählen, die die erforderlichen Funktionen effizient und gleichzeitig mit minimalen Kosten für die Entwicklung des Problems, die Herstellung, den Betrieb und die Entsorgung der Struktur erfüllt. Dabei ist zu berücksichtigen, dass unterschiedliche technologische Lösungen nicht in absolut gleicher Qualität umgesetzt werden können. Daher ist es beim Vergleich der Wirksamkeit von Lösungsoptionen zwingend erforderlich, diese qualitativ in eine vergleichbare Form zu bringen.

Alternative Optionen für Managemententscheidungen werden in vergleichbarer Form nach folgenden Faktoren angegeben:

• - Zeitfaktor (Zeitpunkt der Durchführung von Projekten oder Investitionen);
• - Objektqualitätsfaktor;
• - Maßstabsfaktor (Volumen) der Produktion des Objekts;
• - der Entwicklungsstand des Objekts in der Produktion;
• - eine Methode zur Beschaffung von Informationen für eine Managemententscheidung;
• - Bedingungen für die Nutzung (Betrieb) des Objekts;
• - Inflationsfaktor;
• - Faktor Risiko und Ungewissheit.

Die Technologie zur Gewährleistung der Vergleichbarkeit von Optionen für die oben aufgeführten Faktoren liegt darin, dass die Anzahl der berücksichtigten Faktoren durch eine spezifische Situation bestimmt wird.

Erstens, die Gewährleistung der Vergleichbarkeit alternative Möglichkeiten durch den Zeitfaktor, wird auf der Grundlage der Prämisse durchgeführt, dass "der Rubel von heute teurer ist als der von morgen". Wenn wir zum Beispiel heute 100 konventionelle Geldeinheiten auf einem Sparkonto angelegt haben, werden wir in einem Jahr bei einem Zinssatz von 10 Prozent pro Jahr 110 Einheiten haben, in zwei Jahren - 121, in drei Jahren - 131 konventionelle Geldeinheiten.

Zur Berücksichtigung des Zeitfaktors werden die Vergangenheitskosten mit dem Diskontierungsverfahren auf das Folgejahr – das Jahr der Inbetriebnahme der Anlage bzw. auf das Jahr der Maßnahmenumsetzung (auf das Abrechnungsjahr) – reduziert.

Dies wird erreicht, indem die nominellen Vergangenheitskosten mit einem Abzinsungsfaktor multipliziert werden, der mit der Formel berechnet wird

wo kd - Abzinsungsfaktor;

r - Zinssatz für die Einzahlung;

t ist die Anzahl der Jahre zwischen dem Jahr der Mittelvergabe und dem laufenden Jahr, an das vergangene Kosten angepasst werden.

In Kenntnis der Höhe der anstehenden Kosten und des Zinssatzes lässt sich der Barwert dieser Geldsumme ermitteln. Dazu müssen die Kosten der zukünftigen Periode durch den Abzinsungsfaktor dividiert werden, der sich nach obiger Formel errechnet.

Die Methode der Berücksichtigung des Zeitfaktors ermöglicht es Ihnen also, die Höhe der vergangenen und zukünftigen Kosten mit dem aktuellen Wert der Geldeinheit zu vergleichen.

Der zweite Faktor, die Objektqualität, wird bei der Entwicklung einer Managemententscheidung nach folgender Formel berücksichtigt:

Pack \u003d UN * kkQ1

wobei U n der Wert der Funktion der alten Version des Objekts ist, die in der Qualität auf die neue Version reduziert ist (Investition, Preis, Kosten, Arbeitsintensität, Verbrauchskosten usw.);

Y n - derselbe Nennwert der Funktion;

k bis - Koeffizient unter Berücksichtigung des Qualitätsfaktors des Objekts;

Q 1 - Gewichtskoeffizient des analysierten Indikators für die Qualität des Objekts.

Der Qualitätsfaktor wird als Quotient aus dem analysierten Qualitätsindikator der alten und neuen Version des Objekts berechnet.

Der dritte Faktor, der Faktor des Umfangs (Volumen) der Produktion eines Objekts, wird bei der Entwicklung einer Managemententscheidung gemäß der Formel berücksichtigt:

Q P = Q n *k m

wobei Q p auf die neue Version des Funktionswerts der alten Version des Objekts skaliert wird;

Q n - der Nennwert der Funktion;

k m - Koeffizient unter Berücksichtigung des Produktionsumfangs.

Der Koeffizient unter Berücksichtigung des Produktionsumfangs wird für jeden Produkttyp individuell festgelegt.

Der vierte Faktor, der Beherrschungsgrad des in der Produktion befindlichen Objekts, wird nur berücksichtigt, wenn es erforderlich ist, den Kosten- oder Arbeitsaufwand der ersten Serienmuster oder Produktchargen bis zur vollständigen Beherrschung zu ermitteln Serienproduktion. Bei starkem Wettbewerb besteht die Tendenz, die Dauer der Serienproduktion von Produkten auf 2-5 Jahre zu verkürzen. Dadurch verkürzt sich auch die Dauer der Entwicklung eines neuen Objekts in der Produktion.

Der fünfte Faktor, das Verfahren zum Erhalten von Informationen zum Treffen einer Managemententscheidung, besteht darin, dieselben Ansätze und Methoden zum Erhalten von Informationen und Durchführen von Berechnungen zu verwenden, da ansonsten Fehler unterschiedlicher Größenordnung für diesen Faktor in die anfänglichen Informationen eingeführt werden.

Der sechste Faktor, die Bedingungen für die Nutzung (Verbrauch, Betrieb) eines Objekts, um die Vergleichbarkeit alternativer Optionen für eine Managemententscheidung zu gewährleisten, umfasst:

• - Funktionsweise des Verbrauchers des analysierten Objekts;
• - Art der Produktion beim Verbraucher (Einzel-, Klein-, Serien-, Groß-, Massenproduktion);
• - Merkmale der unter Verwendung dieses Objekts hergestellten Produkte (Abmessungen, Gewicht, Komplexität, Menge, Qualität usw.)
• - organisatorisches - technisches und soziales Produktionsniveau beim Verbraucher (Automatisierungsgrad der Produktion, Fortschritt der Technologie, Arbeits- und Ruhebedingungen für Arbeitnehmer usw.);
• - das Bild des Verbrauchers und seiner Produktionskultur, geografische Lage.

Der siebte Inflationsfaktor berücksichtigt die Geldentwertung, die sich in Form einer Preiserhöhung für Waren und Dienstleistungen äußert, ohne deren Qualität zu verbessern und die Produktionskosten zu erhöhen. Veranschaulichen wir den Wirkungsmechanismus der Inflation in Abb. 5.

Der Inflationsfaktor ist nicht mit dem Zeitfaktor zu verwechseln. Letzteres berücksichtigt die "Arbeit" des Geldes, den Erhalt des Gewinns aus ihrer Investition in das Projekt, unabhängig von der Inflationsrate, die theoretisch gleich Null sein kann.

Der achte Faktor ist Risiko und Ungewissheit. Für diesen sehr wichtigen Faktor gibt es keine allgemein akzeptierten Ansätze und Methoden.

Unter Unsicherheit wird die Unvollständigkeit oder Ungenauigkeit von Informationen über die Bedingungen für die Durchführung des Projekts (Lösung) einschließlich der damit verbundenen Kosten und Ergebnisse verstanden.

Bei der Bewertung von Projekten sind die wichtigsten die folgenden Arten Unsicherheit von Investitionsrisiken:

• - das mit der Instabilität der Wirtschaftsgesetzgebung und der aktuellen Wirtschaftslage, den Investitionsbedingungen und der Gewinnverwendung verbundene Risiko;
• - externes wirtschaftliches Risiko;
• - die Ungewissheit der politischen Situation, das Risiko nachteiliger sozioökonomischer Veränderungen im Land oder in der Region;
• - Unvollständigkeit oder Ungenauigkeit von Informationen über die Dynamik technischer und wirtschaftlicher Indikatoren, Parameter neuer Geräte und Technologien;
• - Schwankungen Marktbedingungen, Preise, Wechselkurse usw.;
• - Ungewissheit der natürlichen und klimatischen Bedingungen, die Möglichkeit von Naturkatastrophen;
• - Produktions- und Technologierisiko;
• - Ungewissheit über die Zwecke, Interessen und das Verhalten der Teilnehmer;
• - unvollständige oder ungenaue Angaben zur Finanzlage und geschäftlicher Ruf beteiligten Unternehmen (Möglichkeit von Zahlungsausfällen, Insolvenzen, Vertragsverletzungen).

Die Vergleichbarkeit alternativer Möglichkeiten zu den aufgeführten Faktoren ist in der Regel bei der Aktualisierung technischer, organisatorischer oder wirtschaftliche Aktivitäten mit dem Ziel, die einzelnen Indikatoren des Zielmanagement-Subsystems (Indikatoren für Qualität und Ressourcenintensität der Produkte, organisatorisches und technisches Produktionsniveau, soziales Entwicklungsniveau des Teams, Umweltprobleme) sowie die Entwicklung der Bereitstellung zu verbessern, Funktions- oder Steuerungssubsysteme, Verbesserung der Beziehungen zu Außenumgebung Systeme.

Alternative Optionen für Managemententscheidungen dürfen sich in jedem Fall nicht in allen Faktoren unterscheiden. Die Aufgabe eines Fach-, Führungs- oder Entscheidungsträgers ist das Führen komplexe Analyse spezifischen Situationen, um die Vergleichbarkeit zu gewährleisten die maximale Anzahl Faktoren. Je weniger Faktoren berücksichtigt werden, desto geringer ist die Genauigkeit der System-(Prozess-)Effizienzprognosen.

Es gibt vier Hauptregeln, um die Vergleichbarkeit alternativer Managemententscheidungen zu gewährleisten:

• - die Anzahl der Alternativen muss mindestens drei betragen;
• - Die zeitlich neueste Fassung ist als Basisfassung der Entscheidung heranzuziehen. Die verbleibenden alternativen Optionen werden unter Verwendung von Korrekturkoeffizienten auf die Basisoption reduziert;
• - Die Bildung von Alternativoptionen sollte auf Grundlage der Bereitstellungsbedingungen erfolgen Hohe Qualität und Wirksamkeit von Managemententscheidungen.

Die Umsetzung dieser Regel beinhaltet: die Anwendung wissenschaftlicher Managementansätze auf die Entwicklung einer Managemententscheidung; Untersuchung des Einflusses von Wirtschaftsgesetzen auf die Wirksamkeit von Managemententscheidungen; Bereitstellung hochwertiger Informationen für den Entscheidungsträger; Anwendung von Methoden der funktionalen Kostenanalyse, Prognose, Modellierung und wirtschaftlichen Begründung jeder Entscheidung; das Problem strukturieren und einen Zielbaum aufbauen; Gewährleistung der Vergleichbarkeit (Vergleichbarkeit) von Lösungen; Bereitstellung von Lösungen mit mehreren Varianten; rechtliche Bereitschaft des Entscheidungsträgers; Automatisierung des Prozesses zum Sammeln und Verarbeiten von Informationen, Entwickeln und Implementieren von Lösungen; Entwicklung und Funktionieren des Verantwortungs- und Motivationssystems für die Entwicklung und Annahme einer qualitativ hochwertigen und effektiven Managemententscheidung; das Vorhandensein eines Mechanismus zur Umsetzung von Managemententscheidungen.

Um den Zeitaufwand zu reduzieren, die Qualität der Managemententscheidungen zu verbessern und die Kosten zu senken, wird empfohlen, Kodierungsmethoden und moderne Technologien zur Informationsunterstützung des Entscheidungsprozesses umfassender einzusetzen.

Auf diese Weise, Beste Option ist eine Konsequenz optimale Lösung, also die effizienteste aller nach einem Optimierungskriterium ausgewählten Alternativlösungen. Die Entscheidungsoptimierung wiederum ist ein Prozess der Aufzählung vieler Faktoren, die die Leistung eines Unternehmens oder einer Organisation beeinflussen.

Tim Phillips

Datengesteuertes Management. Wie man Zahlen interpretiert und qualitativ hochwertige Geschäftsentscheidungen trifft

TIM PHILLIPS

DATENGETRIEBENES GESCHÄFT

VERWENDEN SIE REAL-LIFE-NUMMERN VERBESSERN SIE IHR GESCHÄFT UM 352 %

Berater Ruslan Salachiev

Alle Rechte vorbehalten.

Kein Teil dieses Buches darf ohne die schriftliche Genehmigung der Urheberrechtsinhaber in irgendeiner Form reproduziert werden.

© Unendliche Ideen 2016

© Übersetzung ins Russische, Ausgabe in Russisch, Gestaltung. LLC "Mann, Ivanov und Ferber", 2017

Einführung

Im Jahr 2000 belief sich das erste volle Betriebsjahr von Google auf 19,1 Millionen US-Dollar. Im Jahr 2001, dem zweiten vollen Betriebsjahr, stieg es auf 86,4 Millionen US-Dollar. 352 % Gewinn, das können Sie auch, vorausgesetzt, Sie wissen, wie Sie die Daten nutzen, die Sie haben und generieren können .

Vermutlich 352 % ist ein ziemlich ehrgeiziges Ziel, zumindest für den Anfang. Der Punkt ist jedoch, dass Laien heute die praktische Möglichkeit haben, anhand von Basisdaten und Statistiken viel mehr darüber zu erfahren eigenes Geschäft, Märkte und Verbraucher als noch vor wenigen Jahren möglich war. Google hat darauf ein Geschäft aufgebaut. Sie analysiert ständig, was sie tut, nimmt Änderungen vor, experimentiert, testet Produkte und lernt vor allem aus den Daten.

Google hat die Nase vorn. Das Unternehmen beschäftigt sich hauptsächlich mit Daten. Es beschäftigt viele der besten Köpfe der Welt. Und wenn Sie ein Google-Mitarbeiter sind, geraten Sie in eine Sackgasse und müssen technischer Support, Sie müssen nicht lange warten.

Jeder von uns ist jedoch zu mehr fähig. Wir können uns der Grenzen bewusst werden, die mit dem verbunden sind, was unsere Intuition uns sagt. Heute sind wir in der Lage, mehr über unser Geschäft zu erfahren und die potenziellen Risiken und Vorteile unserer Entscheidungen besser zu analysieren. Wir sind in der Lage, aufdringliche Fragen zu beantworten, auf die niemand sonst eine Antwort hat. Wir können lernen, gegenüber den Daten, mit denen andere operieren, skeptisch zu sein und so dumme Fehler zu vermeiden. Wir können mehr werden wirksame Führungskräfte und gleichzeitig pünktlich nach Hause kommen, und nicht, wenn die Kinder schon lange schlafen.

Wie benutzt man dieses Buch?

Es hängt von Ihren Zielen ab. Hier sind ein paar Ideen.

„Ich war schon immer schlecht in Mathe. Ich bin nicht geschenkt."

Vielleicht haben Sie dieses Buch mit Traurigkeit im Herzen geöffnet. Dein ganzes Erwachsenenleben lang versuchst du, Zahlen zu vermeiden und allen zu sagen, dass du zu den Menschen gehörst, die kein „Mathe-Gen“ haben. Die gute Nachricht ist, dass Ihre genetische Ausstattung Sie in keiner Weise daran hindern wird, zu verstehen, was in diesem Buch geschrieben steht. Die Ökonomen Miles Kimball und Noah Smith, die 2013 in Quartz schrieben, weisen darauf hin, dass allein die Rede von einem „Mathe-Gen“ Mathematikstudenten in zwei Gruppen spalten kann. Kinder, die von Anfang an Schwierigkeiten haben, Mathematik zu verstehen, beginnen zu glauben, dass sie es „nicht bekommen“, und hören bald auf, sich überhaupt anzustrengen. Und Schüler mit guten schulischen Leistungen glauben, dass es für sie „natürlich“ ist, und fangen an, sich noch mehr anzustrengen. Aber wissen Sie was: Es gibt keine einzige wissenschaftliche Studie, in der Wissenschaftler ein Gen gefunden haben, das für mathematische Fähigkeiten verantwortlich ist. Dies ist ein rein sozialer Effekt, der auf frühen Lernerfahrungen und Compliance basiert. Lehrplan. In diesem Buch kann man alles verstehen. Beeil dich nicht. Tief einatmen.

„Die Arbeit wird um große Tabellen und Grafiken herum aufgebaut sein, und das kann ich nicht ertragen.“

Ja. Genau das wird passieren. Sie sind plötzlich in einem Team von Leuten gelandet, die wissen, wie man damit umgeht, und Sie schauen sich einfach diese Menge an Informationen an und versuchen zu verstehen, was sie bedeuten. Konzentrieren Sie sich auf den Abschnitt zu den Datengrundlagen des Buchs: Das sind 90 % (grobe Schätzung) dessen, was Sie brauchen. Halten Sie das Buch bei Bedarf bereit.

"Mir fällt es schwer, Entscheidungen zu treffen."

Umso besser für Sie: Einer der Gründe, warum wir falsche oder nicht die richtigen Entscheidungen treffen, ist der Mangel an verlässlichen Informationen. Zu wissen, wo Sie sich gerade befinden, ist am wichtigsten (Teil 3), aber ebenso wichtig ist die Fähigkeit, Informationen zu nutzen, um Vorhersagen zu treffen (Teil 4). Und natürlich sollten effektive Entscheidungskompetenzen Teil Ihrer Managementmethoden sein, worum es in Teil 5 geht.

"Meine Präsentationen sind kompletter Unsinn."

Du bist nicht allein. Das Verständnis der Daten bietet Klarheit und Klarheit der Darstellung von Gedanken. Teil 2, Teil 5 und Teil 6 helfen Ihnen dabei.

"Ich traue Zahlen nicht."

Comedian Stuart Lee erzählte einmal von einem Taxifahrer, der auf all seine Argumente dazu sarkastisch antwortete: „Oh, komm schon, alles kann mit Fakten bewiesen werden.“ Im Jahr 2013 führte die PR-Firma Edelman eine Umfrage unter 31.000 Menschen in 26 Ländern durch, ob sie den Aussagen ihrer Chefs vertrauen. Es stellte sich heraus, dass nur 18 % der Befragten ihren Vorgesetzten vertrauen (es könnte schlimmer sein, nur 13 % der Befragten vertrauen Politikern). Es ist eine traurige Situation, und es muss nicht so sein. Versuchen wir, es zu beheben, indem wir an zwei Fronten gleichzeitig handeln. Lernen Sie zunächst, wie Sie überzeugender sein können, indem Sie Zahlen verwenden, um Menschen zu informieren und Entscheidungen zu treffen (Teil 5 und Teil 6). Zweitens lernen Sie zu erkennen, wenn sich andere hinter Zahlen verstecken, um Sie in die Irre zu führen – lesen Sie dazu in Teil 7.

Das Thema „Big Data“ hat in den letzten Jahren eine unglaubliche Popularität erlangt. Uns wurde versprochen, dass dieses Konzept unsere Lebens- und Arbeitsweise revolutionieren würde. Aber viele Menschen sind nicht in der Lage, selbst mit einer kleinen Datenmenge umzugehen. Wir entscheiden nach wie vor nach Intuition, auch wenn sie uns nicht überzeugt (in Teil 6 und Teil 7 erfährst du, warum du deinem sechsten Sinn nicht immer vertrauen solltest). Wenn Sie ein Wachstum von 352 % oder 35,2 % oder 3,52 % erreichen möchten und Ihre Konkurrenten sich auf Daten verlassen, um ihr Geschäft zu führen, und Sie weiterhin das Ratespiel spielen, sind Ihre Erfolgschancen gering bis null (denken Sie daran, Ihre Konkurrenten ' Vermutungen sind wahrscheinlich genauso gut wie deine). Wenn Sie keine fundierten Entscheidungen treffen können und denken, dass Datenanalyse nichts für Sie ist, verlassen Sie sich auf Glück, und Ihr Geschäft hängt von den Launen des Glücks ab. Das ist also ein weiterer persönlicher Grund, dieses Buch zu lesen, um Ihre Datenkompetenz zu verbessern. In Zukunft wird diese Fähigkeit zu einer Schlüsselkompetenz für einen Menschen, wie etwa Lesen und Schreiben. Der Umgang mit Daten macht Sie zu einer gefragten Fachkraft.

Mit Daten durchstarten

1. Was ist Datafizierung?

Es ist ein hässliches Wort, aber eine großartige Idee: Wenn so viel von dem, was wir tun, uns Informationen liefern kann, können wir noch mehr lernen, als wir müssen.

Dieses Wort selbst wurde erst vor relativ kurzer Zeit verwendet, aber das Konzept, das es bezeichnet, gibt es eigentlich schon seit mehreren Jahrzehnten. Dieses Konzept nahm Gestalt an, als die Geeks der Generation unserer Eltern erkannten, dass es möglich war, eine riesige Menge an Informationen über die Welt im Datenformat zu organisieren, wenn sie nur einen Weg dazu finden würden. Die Aufgabe der Datafizierung wurde durch das Messproblem erschwert: In nicht digitalen Systemen müssen Informationen in ein numerisches Format umgewandelt werden. Die digitalen Daten sind bereits vorhanden.

Dies ist sinnvoll, da, wie bereits erwähnt, nicht messbar ist, was nicht verwaltet werden kann. Datafication ist eine Möglichkeit, das Messprinzip in Ihre Arbeit zu integrieren. Dies ist die Grundlage dessen, was wir tun werden, während wir dieses Buch lesen.

Ich gebe Ihnen ein Beispiel: Wenn Sie vor 30 Jahren plötzlich wissen wollten, wie viele Briefe in Ihrem Unternehmen eingehen, müssten Sie einen der Mitarbeiter mit der langweiligen und langwierigen Arbeit beauftragen, die gesamte eingehende Korrespondenz zu zählen. Wenn Sie herausfinden wollten, wie viel von dieser Korrespondenz an Sie persönlich adressiert ist, müsste der Mitarbeiter alle an Sie adressierten Briefe sortieren und deren Anzahl täglich zählen. Und wenn es Sie gleichzeitig interessiert, ob Sie mehr Briefe erhalten als Ihre Kollegen, dann müsste der Mitarbeiter wochenlang Korrespondenz sortieren und zählen, dann einen Bericht schreiben, eine Kopie machen und zu Ihnen bringen.

Wenn Sie dann Änderungen hätten (z. B. wenn Sie die Arbeit an einen Kollegen delegiert haben), müsste dieser unglückliche Korrespondenzsortierer diese langweilige Arbeit noch einige Wochen wiederholen, einen weiteren Bericht erstellen, den ersten Bericht im Katalog finden und sie zusammenheften zusammen und versuchen Sie vielleicht sogar, eine kleine Statistik zusammenzustellen… Warum sollte es Sie interessieren?