Musterlebenslauf für Business Coach. Fitnesstrainer-Lebenslauf Beispiel für einen Kinder-Business-Trainer-Lebenslauf

Heimat / Vom Ausland

Ein Business Coach ist Spezialist für Business Development, Projektentwicklung, Mitarbeiterschulung und Unternehmensführung. Dieser Beruf ist recht neu auf dem Arbeitsmarkt, aber bereits jetzt unglaublich gefragt.

Ein Lebenslauf für eine solche Position sollte Standardabschnitte enthalten, in denen Sie die erforderlichen Daten angeben. Du musst haben Hochschulbildung vorzugsweise in psychologischer, pädagogischer oder wirtschaftswissenschaftlicher Richtung, auch ein Abschluss an einer Business School zur Ausbildung von Business Coaches oder einem Rich Personal ist möglich praktische Erfahrung Aktivitäten in diesem Bereich. Wichtig ist auch Erfahrung in der Teilnahme und Durchführung von Schulungen, Seminaren, Kursen, dies sollte auch im Lebenslauf angegeben werden. Hauptaufgabe Business Coach - einer Gruppe von Menschen bestimmte Regeln und Arbeitsweisen beizubringen, dazu muss man gut sprechen können, Informationen vermitteln können, für alle zugänglich darstellen, eine Verbindung zwischen sich und der Gruppe herstellen - Der Arbeitgeber bewertet den Lebenslauf mit solchen Fähigkeiten des Bewerbers. Als persönliche Eigenschaften sind hier Geselligkeit, Gelassenheit, Organisation wichtig.

Siehe auch andere Beispiele für Lebensläufe:

Beispiel für einen Business Coach-Lebenslauf herunterladen:

Polyakov Andrey Igorevich
(Andrej I. Poljakow)

Ziel: Ersetzen der Position eines Business Coaches.

Ausbildung:

September 2000 – Juni 2004 Moskauer Institut für Management und Marketing, Fakultät für Unternehmensplanung und Management, Fachrichtung Projektmanagement, Fachdiplom (Vollzeitabteilung).

Zusätzliche Ausbildung:

Juli 2004 - International Business School, Seminar "Organisation eines Investitionsprojekts", Moskau.
Februar 2009 - Ausbildung "Business Industrie im Bereich Maschinenbau", St. Petersburg.
April 2014 - Teilnahme am Seminar "Business Forum", Nischni Nowgorod.

Berufserfahrung:

Personalleiter

Oktober 2009 – März 2011, Trans Oil Company, Moskau.
Funktionale Verantwortlichkeiten:
- Auswahl des Unternehmenspersonals;
- Organisation von Schulungen;
— Einhaltung des Arbeitsgesetzbuchs;
— Analyse der Ergebnisse der Personalaktivitäten;
- Empfehlungen zur Verbesserung der Leistung.

Business-Trainer

August 2011 - September 2016, Business School "Create Yourself", Nischni Nowgorod.
Funktionale Verantwortlichkeiten:
— Durchführung von Schulungen zum Personalmanagement;
- Durchführung von Schulungen zur Gründung Ihres eigenen Unternehmens;
— Erstellung von Bildungsprogrammen der Schule;
– daran arbeiten, die Effizienz der Kundenunternehmen zu verbessern;
— Organisation von Konferenzen und runden Tischen;
— Leistungsbeurteilung des Personals von Kundenunternehmen.

Professionelle Fähigkeiten:

— Eigene Methodik zur Durchführung von Schulungen;
— Erfahrung in der Organisation von Konferenzen;
— Praktische Fähigkeiten im kaufmännischen Bereich;
- Rhetorische Fähigkeiten;
- Erfahrung in der Erstellung von Trainingsprogrammen;
- Fähigkeit zu unterrichten;
- Sprachkenntnisse: Russisch - fließend, Englisch - Grundkenntnisse.

Persönlichen Eigenschaften:

Kommunikationsfähigkeit, Arbeit am Ergebnis, Initiative.
Charismatisch, unternehmungslustig, gute Ausdrucksweise.
Flexibilität des Denkens, Ausdauer, Einfallsreichtum.

Zusätzliche Information:

Familienstand: Nicht verheiratet.
Hast du Kinder.
Möglichkeit von Dienstreisen: ja.

Wir hoffen, dass Ihnen unser Musterlebenslauf für die Position des Business Coach bei der Erstellung Ihres Lebenslaufs für die Stelle geholfen hat. Zurück zum Abschnitt..

Suchen Sie einen Job oder planen Sie, einen zu suchen?

Unser Muster für das Ausfüllen eines Lebenslaufs für die Position eines Business Coaches (erfahrene Fachkraft oder Berufseinsteiger ohne Berufserfahrung) hilft Ihnen dabei. Ein guter Lebenslauf erhöht Ihre Chancen auf einen Job erheblich.

Es gibt zwei Arten von Lebenslaufvorlagen für Business Coaches.

Für erfahrene Profis.
Für diejenigen, die noch keine Erfahrung haben.

Vorlagenvorteile

1) Häufige Einladungen zu Vorstellungsgesprächen. Wir haben bereits vielen Menschen geholfen, einen „verkaufenden“, starken Lebenslauf zu erstellen und zu verstehen, was funktioniert und was nicht. Diese Lebenslaufvorlage für Business Coaches wurde erprobt und getestet.

2) Standardformat. Jeder Personaler und Direktor wird sofort fündig notwendige Informationen Zusammenfassend. Alles ist einfach.

3) Kompaktheit. Wenn Sie denken, dass jemand mit Ihrer Berufserfahrung 4 Blätter braucht, irren Sie sich zutiefst. Personaler lieben es, wenn alles übersichtlich, bequem und einfach ist. Unser Beispiel ist ein Beispiel dafür, wie man einen Lebenslauf für eine Stelle als Business Coach richtig schreibt.

4) Wichtige Dinge stehen oben. Was dem Arbeitgeber wichtig ist, steht ganz oben und fällt den Beteiligten bei der Personalauswahl sofort ins Auge. Dies verschafft Ihnen einen Vorteil gegenüber anderen Kandidaten.

5) Lebensläufe können je nach Vakanz einfach geändert werden. Schnell finden Gute Arbeit, ist es am effektivsten, den Lebenslauf für jede freie Stelle leicht zu ändern. Es ist ganz einfach – laden Sie unser Beispiel herunter und verwenden Sie es, wie Sie einen Lebenslauf für einen Business Coach schreiben. Es ermöglicht Ihnen, Änderungen sofort vorzunehmen.

Klicken Sie auf den unten stehenden Link, um einen Muster-Lebenslauf für einen Business Coach herunterzuladen.

Ein Business Coach, der den Job wechselt, sieht sich mit der Notwendigkeit konfrontiert, einen professionellen Coaching-Lebenslauf zu erstellen. Was ist bei der Erstellung eines Lebenslaufs für einen Business Coach zu beachten, damit der Arbeitgeber Ihren Lebenslauf wahrnimmt und von anderen unterscheidet? Was sollte im Lebenslauf eines Business Coaches angegeben werden und was besser nicht?

1. Die Grundausbildung sollte im Lebenslauf des Trainers hervorgehoben werden, wenn sie zum Profil passt oder wenn Sie eine junge Fachkraft sind. Wenn Ihre Karriere als Business Coach wächst, spielt die Grundausbildung keine große Rolle mehr, und wenn sie nicht zum Profil passt, können Sie ganz kurz darüber schreiben, ohne sich darauf zu konzentrieren.

2. Im Lebenslauf des Trainers sollten Sie auf jeden Fall alles angeben, was mit dem Tätigkeitsprofil zusammenhängt: Kurse, Schulungen, Seminare, Praktika, auch wenn diese schon lange zurückliegen.

3. Es ist nicht erforderlich, dass ein Ausbilder alle Einsatzorte in seinem Lebenslauf aufführt. Wenn Ihre Tätigkeit in der Vergangenheit nicht im Zusammenhang mit dem Beruf des Business Coachs stand, können diese entfallen. Wenn die Liste Ihrer Jobs bereits lang genug ist, listen Sie nicht die allerersten Jobs auf, sie sind weniger aussagekräftig als Ihre letzte Erfahrung.

4. Wenn Sie Ihre Arbeit an denselben Stellen beschreiben, kopieren Sie keine Stücke von Berufsbeschreibungen- es ist langweilig und uninteressant. Zeigen Sie Originalität und betonen Sie Individualität. Damit heben Sie Ihren Lebenslauf von anderen Trainern ab.

5. Schreiben Sie in Ihrem Lebenslauf über Ihre Coaching-Leistungen bei jedem Job. Erfolge sollten in Form eines Ergebnisses und nicht eines Prozesses ausgedrückt werden. Das heißt, „durch Training habe ich eine Umsatzsteigerung von 30 % erzielt“ ist die richtige Form, und „geschultes Personal in effektiven Verkaufsfähigkeiten“ ist falsch.

6. Ein Lebenslauf eines Business Coaches sollte ein Porträtfoto enthalten, und es ist besser, es in einem Studio in Geschäftskleidung aufzunehmen. Ein Amateurfoto in einem Park, auf der Straße oder ein Ausschnitt aus einem Gruppenfoto kann Ihrem Image schaden.

7. Wenn Sie Empfehlungen und Bewertungen haben, haben Sie einen Vorteil. Geben Sie in Ihrem Coaching-Lebenslauf die Kontakte und Positionen der Empfehler an, die bereit sind, die Frage, ob sie Sie sofort einstellen würden, mit Ja zu beantworten.

8. Ein Trainer sollte sich in seinem Lebenslauf auf seine eigenen Schulungen und die Geschäftsprogramme des Autors konzentrieren. Aber auch hier ist Vorsicht und gesunder Menschenverstand gefragt. Wenn Sie viele Copyright-Programme haben, sollten Sie keine Liste mit 80 Einträgen erstellen. Der Arbeitgeber läuft Gefahr, sie nicht zu lesen. Weniger als ein Dutzend, aber die bedeutendsten, werden ausreichen.

9. Die Angabe einer Liste Ihrer Veröffentlichungen in Zeitungen, Zeitschriften, Online-Publikationen sowie Büchern, Broschüren, Handbüchern, die von Ihnen oder mit Ihrer Beteiligung entwickelt wurden, in Ihrem Lebenslauf kann Sie von anderen Trainern unterscheiden. Aber hier gilt es, es nicht zu übertreiben, denn ein Business Coach ist in erster Linie ein Praktiker und kein Schriftsteller oder Journalist. Die gleiche Regel gilt für die Liste der Fernsehsendungen, an denen Sie teilgenommen haben.

5 Dinge, die Sie als Business Coach nicht in Ihren Lebenslauf schreiben sollten:

1. Sie sollten in Ihrem Lebenslauf keine Sätze über sich selbst verwenden: „der beste Trainer im russischsprachigen Raum“, „Trainer Nr. 1“, „am höchsten bezahlt“, „am gefragtesten“ usw.

2. Fügen Sie Ihrem Lebenslauf keine langen Listen Ihrer Diplome, Zeugnisse, Zeugnisse usw. hinzu, es reicht aus, nur einige der wichtigsten davon anzugeben.

3. Solche "Berufe" wie Tarotleser, Numerologe, Astrologe, Raumharmoniker, Yogi, Esoteriker, Wahrsager, Heiler. Es ist unwahrscheinlich, dass sie zu Ihrer frühen Beschäftigung als Business Coach beitragen.

4. Beschreiben Sie in Ihrem Business-Coach-Lebenslauf nicht zu detailliert Ihre Sporthobbys, Sportarten, die Sie gespielt haben, Ränge und Auszeichnungen.

5. Nehmen Sie keine langen Listen von Unternehmen in Ihren Lebenslauf auf - Ihre Kunden, insbesondere wenn es sich um einen Einzelunternehmer, eine LLC oder eine Einzelperson handelt. Ein paar Namen genügen. Großunternehmen, werden sie Aufmerksamkeit erregen und in Erinnerung bleiben.

Und schlussendlich. Ein hochwertiger Lebenslauf eines Business Coaches sollte 2 gedruckte Seiten mit einer Größe von 12 pt nicht überschreiten. Versuchen Sie, in dieser Größe alles am besten und nützlichsten zu passen.

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Business-Trainer
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Leiter des Ausbildungszentrums

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Top Auswahlkriterien
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1. Vorbereitung

Vor dem Schauen neue Arbeit Sie müssen eine SWOT-Analyse durchführen berufliche Kompetenzen und erstellen Sie basierend auf diesem Fall einen Lebenslauf, der angepasst wird modernen Anforderungen Arbeitsmarkt für Ihre Position/Ihren Bereich/Ihre Spezialisierung. Bevor Sie mit der Erstellung eines Lebenslaufs beginnen, lesen Sie den Artikel:

In dieser Veröffentlichung lernen Sie einen Fall kennen, der Ihnen hilft, alle notwendigen Informationen zu sammeln, um einen Lebenslauf zu schreiben. Ein Verkaufs-Lebenslauf wird für ein bestimmtes Suchziel erstellt, erfüllt die Anforderungen von Stellenangeboten in ähnlichen Positionen und enthält einen bestimmten Satz von Schlüsselwörtern.

2. Zweck der Suche

Liste möglicher Berufsbezeichnungen:

Positionen der ersten Ebene (1):

Assistent/Assistenztrainer
Koordinatorin des Ausbildungsprojekts
Trainingsspezialist
Führender Spezialist in der Aus- und Weiterbildung von Personal
Methodiker
Produkttrainer
Service-Trainer

Positionen der zweiten Ebene (2):

Trainingscoach
Trainer der Abteilung Anpassung und Personalentwicklung
Feldtrainer
Verkaufstrainer
Produkt- und Verkaufstrainer
Personalschulungs- und Anpassungsmanager
Online-Lernmanager
Business-Coach für Unternehmen
Manager für Personalschulung und -entwicklung (T&D-Manager)
Manager für Fernunterricht
Online-Lernmanager

Positionen der dritten Ebene (3):

Senioren-Trainingscoach
Projektmanager ausbilden
Trainer
Leitender Ausbildungsleiter
Führender Aus- und Weiterbildungsmanager
Leiter der Regionaltrainer
Business-Trainer

Positionen der vierten Ebene (4):

Leiter der Ausbildungsabteilung
Direktor für Talentmanagement und -entwicklung
Leiter des Ausbildungszentrums
Leiter des Schulungs- und Entwicklungszentrums
Leiter der Corporate University
Leiter des kaufmännischen Ausbildungszentrums
Leiter des Ausbildungszentrums

3. Positionsprofil

Positionsprofil- Dies ist der Standard des idealen Kandidaten, der eine Liste von Anforderungen an Kenntnisse, Fähigkeiten und Qualifikationen des Kandidaten enthält, die für erforderlich sind erfolgreiche Umsetzung Offizielle Pflichten. Stellenbeschreibung - eine Kurzversion des Stellenprofils, die eine Liste der obligatorischen Anforderungen für die Erstauswahl von Kandidaten auf der Grundlage von Lebensläufen enthält.

Beispiel Berufsbild: Ausbildungsleiter

Anforderungen:

Ausbildung:

Hochschulbildung (Psychologie, Pädagogik, Personalmanagement, Management)
Zusatzausbildung im Bereich Personalmanagement.
Weiterbildungen im Bereich Trainings (Training für Trainer, Facilitation, Scribing, Gamification, Rollenspieltraining etc.)

Berufserfahrung:

Erfahrung in der Trainingsentwicklung.
Erfahrung in der Durchführung von Schulungen, Seminaren, Webinaren und anderen Schulungsveranstaltungen.
Erfahrung in der Durchführung von Wertgutachten.
Erfahrung in der Entwicklung von Lehrmitteln und Präsentationen.
Erfahrung im Schreiben von Trainingsprogrammen.

Fähigkeiten und Wissen:

Die Fähigkeit, Trainingsprogramme selbstständig zu entwickeln und Lehrmaterial.
Präsentationsfähigkeiten.
Feldtrainingsfähigkeiten.
Das Wissen um die Gesetzmäßigkeiten der Gruppenentwicklung und Gruppendynamik, die Fähigkeit, die Energie der Gruppe zu entwickeln und zu erhalten, beziehen alle Teilnehmer des Trainings in den Lernprozess ein
Grundkenntnisse von KPIs.
Kenntnis von Methoden zur Beurteilung der Personalentwicklung.
Kenntnis moderner Unterrichtsformen und -methoden.

Aufgaben:

Erstellen Sie ein System internes Lernen in Gesellschaft.
Entwickeln und implementieren Sie eine Lernstrategie.
Entwicklung und Durchführung von Schulungen zur Erreichung von KPIs.
Entwicklung und Durchführung von Schulungen zur Entwicklung der Soft Skills der Mitarbeiter.
Fernunterricht umsetzen.
Erstellen und aktualisieren Sie Schulungsmaterialien (Skripte, Fälle usw.).
Nehmen Sie an Personalentwicklungsprojekten teil.

Beispiel Berufsbild: Leiter des Schulungszentrums

Anforderungen:

Ausbildung:

Hochschulbildung (Personalmanagement, Psychologie, Pädagogik).
Weiterbildung - Regelmäßige Kurse zur Kompetenzentwicklung in Richtung Personalentwicklungsmanagement.
Ein Coaching-Zertifikat haben.
Diplom in Coaching.

Berufserfahrung:

Erfahrung in der Leitung eines Schulungszentrums / einer Personalentwicklungs- und Schulungsabteilung.
Erfahrung im Aufbau einer Corporate University.
Erfahrung in der Erstellung von Schulungs- und Entwicklungssystemen für Mitarbeiter von Grund auf.
Ein Erlebnis Führungsarbeit im Bereich Aus- und Weiterbildung von Personal in der HR-Struktur.
Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Führungskräfte.
Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Außendienstmitarbeiter.
Eigenes Trainingsprogramm.
Erfahrung mit Unterrichtsmethodik.
Erfahrung in Wertermittlungsverfahren.

Fähigkeiten und Wissen:

Kenntnisse der Trainingsmethodik.
Praktische Fähigkeiten in der Entwicklung und Durchführung von Trainings (Moderation, Moderation).
Kenntnisse über die Grundlagen des Aufbaus und der Funktionsweise von Fernlernsystemen.
Kenntnis des Marktes der Personalentwicklungsdienstleister
Kenntnis des Marktes für Schulungsdienstleistungen, der wichtigsten Trends der Schulung und Entwicklung.
Kenntnis der Best Practices für den Aufbau eines Trainingssystems, einschließlich ausländischer.

4. Top Auswahlkriterien

Was erwarten Sie in einem Lebenslauf eines HR-Trainingsspezialisten?

Top Auswahlkriterien für Lebensläufe für die Vakanz eines Ausbildungsleiters / Business Coaches.

Unternehmensbereich . Bevorzugt werden Kandidaten, die Erfahrung in der Position des Trainers in der Ausbildung in ähnlichen Bereichen haben. Zum Beispiel Erfahrung im Großen produzierende Unternehmen, in Pharma- oder FMCG-Unternehmen. Beispielsweise sind Erfahrung in einem Versicherungsunternehmen, Kenntnisse über Produkte und die Besonderheiten des Versicherungsmarktes ein großer Vorteil für einen Kandidaten für offene Stellen in Versicherungsunternehmen.
Echte Erfahrung in diesem Bereich als Spezialist/Manager/Führungskraft. Für einen Vertriebstrainer im FMCG-Bereich ist beispielsweise das vorrangige Auswahlkriterium die bisherige erfolgreiche Vertriebserfahrung in Positionen: Außendienstmitarbeiter, Vertriebsleiter, Supervisor, Regionalleiter, KAM, Vertriebsleiter usw. Oder in einem zu arbeiten Lebensmitteleinzelhandelskette Bevorzugt werden Verkaufscoaches mit Erfahrung im Einzelhandel Lebensmittelgeschäfte in Positionen: Sachbearbeiterin, Verkäuferin, Filialleiterin. Unternehmen brauchen Mitarbeiter, die nicht nur die Besonderheiten des Fachgebiets verstehen, sondern auch über praktische Erfahrung in diesem Bereich verfügen.
Themen der Schulungen. Der Lernmanager hilft den Teilnehmern des Trainings, eine bestimmte Fähigkeit zu beherrschen, zum Beispiel Verhandlungsführung. Daher ist das drittwichtigste Auswahlkriterium Erfahrung in der Entwicklung von Trainingsprogrammen und der Durchführung von Trainings in bestimmten Fähigkeiten: Verkaufstechniken, Managementtrainings, Kundendienst, Soft-Skills-Trainings etc.
Zielgruppe. Ein wichtiger Faktor ist auch die Erfahrung in der Schulung bestimmter Kategorien von Mitarbeitern: Außendienstteams, Linienmitarbeiter, mittlere Führungskräfte, Top-Management.

Damit ein Personaler Ihren Lebenslauf in der Suche leichter finden kann, fügen Sie daher Ihre Fach- und Ausbildungsrichtung im Bereich „Wunschposition“ hinzu. So könnte es aussehen:

Servicetrainer (Telekom)
Produkttrainer (Parfüm)
Trainer für optische Produkte (Medizin/Pharma)
Sales Coach (Lebensmitteleinzelhandel)
Verkaufstrainer (B2C)
Verkaufstrainer (B2B)
Corporate Sales Trainer (Banken)
Trainer für emotionale Intelligenz
Ausbildungsleiter (FMCG, Non-Food)
Business Coach (Verkaufsleitung)
Business Coach (Soft Skills)

5. Verantwortlichkeiten

Nachfolgend finden Sie die Liste der Verantwortlichkeiten nach Position verschiedene Level. Dies sind die Schlüsselwörter/Phrasen, die Personalmanager verwenden, um Lebenslaufkandidaten auszuwählen. Die doppelte Bezeichnung gleicher Stellen in diesem Abschnitt, jedoch mit unterschiedlichen Zuständigkeiten, ist auf die Besonderheiten unterschiedlicher Ausbildungsbereiche zurückzuführen. Wählen Sie aus der vorgeschlagenen Liste diejenigen aus, die Ihrer Erfahrung entsprechen, und verteilen Sie sie in Ihrem Lebenslauf nach Arbeitsort.

Chefspezialist (Aus- und Weiterbildung)

Mitwirkung bei der Entwicklung und Durchführung von Trainings- und Entwicklungsprogrammen für Führungskräfte.
Analyse des Aus- und Weiterbildungsmarktes, Auswahl von Anbietern.
Ausbildung Bezugsbedingungen zur Entwicklung Lehrpläne für Dienstleister.
Erstellung individueller Pläne zur Entwicklung von Führungskräften (IDP).
Persönliches Coaching für Führungskräfte.
Das Abhalten von Schulungen.

Führender Spezialist in der Aus- und Weiterbildung von Personal

Mitwirkung bei der Entwicklung und Implementierung eines Trainingssystems für Mitarbeiter aller Ebenen.
Entwicklung von Mitarbeiterkompetenzen auf Basis professioneller Kompetenzmodelle.
Durchführung von Präsenz- und Fernschulungen.
Halten Einführungskurse für neue Mitarbeiter.
Außendienstunterstützung der Mitarbeiter.
Entwicklung von Schulungen, Support-Tools nach der Schulung.
Vorbereitung und Durchführung von Personal Assessment und Development Centern.
Entwicklung von Fällen, Rollenspiele für Assessment- und Schulungsveranstaltungen, Teilnahme als Rollenspieler/Beobachter.
Entwicklung Lehrmaterial für Bildungsprogramme.
Erstellung von Remote-Programmen.
Bewertung der Wirksamkeit von Trainingsprogrammen.

Optischer Produkttrainer

Organisation Berufsausbildung für medizinisches Personal.
Anpassung neuer Mitarbeiter.
Durchführung der geplanten Personalzertifizierung.
Organisation und Durchführung von Präsenz- und Feldschulungen (Verkauf und Produkt).
Schulungen zur Beratung von Kunden zu Sortiment, Preis und Verfügbarkeit von Waren, Lieferzeiten und Durchführung von Werbeaktionen zur Stimulierung der Nachfrage.
Arbeiten mit einem Kundenstamm - Unternehmen für optische Netzwerke.
Erstellung eines vierteljährlichen Besuchsplans und dessen Umsetzung.
Durchführung von Verkaufsschulungen.
Durchführung von Präsentationen und Schulungen zu den Produkten des Unternehmens für Mitarbeiter und Kunden.
Durchführung und Steuerung von Marketingprojekten.

Trainingscoach

Betreuung der Teilnehmer nach dem Training, individuelles Coaching.
Diagnostik von Führungskompetenzen, Erstellung und Begleitung individueller Entwicklungspläne.
Durchführung von 360-Grad-Assessment-Verfahren, Assessment Center für Führungskräfte und personelle Reserve.
Budgetverwaltung für Aus- und Weiterbildung.
Methodisches Arbeiten.

Business-Coach für Soft Skills

Management von Soft-Skills-Projekten.
Entwicklung einer Lernstrategie.
Vorbereitung von Schulungsmaterialien.
Durchführung von Präsenz- und Online-Veranstaltungen für Mitarbeiter: Call Center, Back Office.
Bewertung der Wirksamkeit der durch Fokusgruppen, Feldarbeit und Einzelinterviews bereitgestellten Schulungen.
Aus- und Weiterbildung von Functional Trainern im Unternehmen.
Mitwirkung in der Rolle eines Experten bei der Entwicklung elektronischer Lehrveranstaltungen.

Service-Trainer

Methodische Arbeit: Entwicklung des Programms von Vorlesungen, Seminaren, Schulungen; Erstellen von Handzetteln.
Feldtraining, Mitarbeitercoaching.
Mitwirkung bei der Erstellung von Plänen zur Entwicklung des Ausbildungszentrums und deren Umsetzung.

Trainer
1. Betreuung von Lern- und Entwicklungsprozessen in folgenden Bereichen:
Analyse des Schulungsbedarfs;
Entwicklung eines einheitlichen Katalogs von Schulungsprogrammen;
Verwaltung von Mentoring-Programmen;
Projekte zur Entwicklung und Bewertung/Erprobung technischer Kompetenzen;
Einführung von Fernunterricht/virtuellem Lernen/elektronischen Kursen;
Einführung eines Wissensaustauschsystems unter Fachexperten;
Durchführung von Projekten zur Steigerung der Mitarbeiterbeteiligung.
2. Budgetierung, Planung, Überwachung und Kontrolle der Schulungskosten.
3. Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen.

Aus- und Weiterbildungsmanager

Organisation und Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter.
Entwicklung und Durchführung von Entwicklungsprogrammen.
Ermittlung des Schulungsbedarfs.
Erstellung systemischer Kompetenzentwicklungsprogramme.
Entwicklung eines einheitlichen Ausbildungskatalogs.
Teilnahme an der Organisation von Schulungskonferenzen für Mitarbeiter und anderen HR-Projekten.
Analyse moderner Trends im Bereich Training und Entwicklung.

Unternehmenstrainer (Einzelhandel)

Entwicklung von Schulungen zu Service, Verkauf, Verhandlungen und Kommunikation für das Personal von Einzelhandelsgeschäften und der Zentrale.
Durchführung von Schulungen zu Produkt, Vertriebstechnik und Kundenservice.
Entwicklung und Implementierung eines Fernlernprogramms für Mitarbeiter von Einzelhandelsnetzwerken.
Durchführung von Webinaren.
Erstellung von Videokursen.
Vorbereitung und Durchführung von Zertifizierungen, Durchführung von Assessment Centern.
Nachschulungsunterstützung der Mitarbeiter im Büro.
Außendienstunterstützung des Verkaufspersonals.
Analyse der Ergebnisse und Bewertung der Effektivität des Trainings.

Coach für betriebliches Training

Durchführung von Präsenzschulungen für Mitarbeiter zur effektiven Kommunikation, zum Arbeiten in Nicht-Standard- und Konfliktsituationen, zum Stressmanagement, „Willkommenstrainings“.
Entwicklung und Durchführung von Skills-Trainings für Führungskräfte.
Field Training, Coaching von Mitarbeitern, Entwicklung von Empfehlungen zur Personalarbeit für Führungskräfte.
Methodische Arbeit: Systematisierung und Standardisierung des Lernprozesses, Entwicklung / Anpassung von Trainingsprogrammen, Lehrmaterialien.
Entwicklung und Erstellung von Materialien für Lehrveranstaltungen des Distance Learning Systems (LMS).
Vorbereitung von Tests und Tests von Mitarbeitern.
Aufbau eines betrieblichen Weiterbildungssystems, Entwicklung und Durchführung von Projekten zu Unternehmenskultur und Unternehmenswerten.
Training von Trainerkollegen, Supervision von Coachingfähigkeiten.
Entwicklung und Durchführung von Assessmentverfahren: Interviews, Assessment - Center etc.

Trainer

Entwicklung und Implementierung eines Trainingssystems im Unternehmen:
— Entwicklung von Bestimmungen, Vorschriften, Anweisungen;
— Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für mittlere Führungskräfte und Linienmitarbeiter;
– Entwicklung eines Mentoring-Systems, Organisation von Schulungen für Mentoren;
— Durchführung von Mitarbeiterschulungen: Anpassungsschulungen, Schulungen zu Verkauf und Service, Geschäftsprozessen und Arbeitsnormen, Genehmigungen Konfliktsituationen und Arbeit mit Einwänden, Schulungen zu Management und Zeitmanagement;
- Vorbereitung von Präsentationen, Materialien, Lehrmittel zur Durchführung von Schulungen;
Ermittlung des Schulungsbedarfs:
- Durchführung von Zertifizierungen, Tests, Erhebungen;
— Unterstützung nach der Ausbildung, Betreuung und Beratung der Mitarbeiter der Abteilungen und Verkaufsstellenüber die Anwendung erworbener Kenntnisse und Fähigkeiten;
— Analyse der Trainingseffektivität.
Organisation und Durchführung von Veranstaltungen zur Weiterentwicklung der Unternehmenskultur des Unternehmens.

Trainer

Organisation und Planung des Ausbildungsprozesses im Unternehmen.
Ermittlung des Schulungsbedarfs;
Mitarbeiterschulung nach internen Programmen.
Entwicklung und Durchführung von Schulungsveranstaltungen für Linienpersonal und mittleres Management: „Welcome“, „Service Standards“, etc.
Entwicklung und Umsetzung interne Dokumente im Bereich Personalfortbildung und -entwicklung: Reglemente, Zertifikate, Reglemente etc.
Anpassung neuer Mitarbeiter.
Organisation und Durchführung der Außendienstbetreuung für „neue“ Mitarbeiter.
Organisation und Durchführung von Zertifizierungen.
Bereitstellen Rückmeldung Führungskräfte und qualifizierte Mitarbeiter.
Aussprechen von Empfehlungen für die Weiterentwicklung der Mitarbeiter.
Organisation von externen Schulungen.
Entwicklung von methodischem Material.
Erstellung von interaktiven Tests, Umfragen.
Ermittlung des Personalschulungsbedarfs, Durchführung von Schulungen (Klassenzimmer, "Feld").
Entwicklung eines Trainingsprogramms.

Führender Business-Coach

Schaffung Online Kurse in iSpring für Mitarbeiter des Unternehmens, Entwicklung von Online-Tests, einschließlich der Sammlung von Inhalten von internen Experten, Kursdesign, Entwicklung von Kursdesigns.
Anmeldung neuer Mitarbeiter im iSpring LMS, Zuweisung von Kursen zur Teilnahme, Kontrolle des termingerechten Kursabschlusses, Ergreifen von Maßnahmen zum termingerechten Kursabschluss durch Mitarbeiter, Erhebung von Statistiken.
Durchführung von Velcom-Schulungen für Büroangestellte.
Durchführung von Trainings, Masterclasses, Entwicklung von Veranstaltungen für Büromitarbeiter zu Soft Skills.
Administration der Website des betrieblichen Bildungszentrums.
Mitwirkung bei der Verfilmung von Videoinhalten, Schulungsvideos.
Entwicklung von Schulungsprogrammen für die Mitarbeiter des Unternehmens.
Durchführung von Präsenz- und Fernschulungen für Mitarbeiter der Vertriebsabteilungen.
Bewertung der Wirksamkeit des Trainings.

Projektmanager ausbilden

Entwicklung und Durchführung von Personalschulungs- und Entwicklungsprojekten.
Entwicklung und Erstellung eines Ausbildungsplans für das Jahr, Erhebung des Ausbildungsbedarfs.
Jährliche Budgetierung von Personalschulungs- und -entwicklungsprozessen und Kontrolle ihrer Durchführung.
Organisation und Unterstützung der Arbeit mit externen Anbietern und Ausbildungszentren zur Organisation der Ausbildung.
Erstellung von Quartals- und Jahresabschlüssen (Organisation der Abrechnung der durchgeführten Tätigkeiten, Datenbankpflege, Erhebung und Auswertung von Feedback-Fragebögen zu absolvierten Schulungen).
Marktüberwachung Bildungsdienste.
Interaktion mit Dienstleistern im Bereich Personaltraining und -entwicklung.

Business-Trainer

Ermittlung des Schulungsbedarfs, Festlegung von Schulungszielen, Auswahl von Gruppen, Festlegung von Schulungsinhalten, -formen und -methoden sowie der erforderlichen Ressourcen.
Erstellung von Plänen individuelle Entwicklung Angestellte.
Organisation von Mitarbeiterschulungen.
Entwicklung und Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen (Schulungen, Coachings, Seminare etc.) gemäß den Unternehmenszielen: „ Effektives Management“, „Persönliche Effektivität“, Soft Skills Trainings, Verkaufstrainings.
Unterstützung vor und nach dem Training.
Durchführung von Gruppenentwicklungsaktivitäten (Soft-Skiils) im Rahmen des Entwicklungsprogramms für Filialleiter (Schulungen, Webinare, Fokusgruppen, runde Tische, Arbeitsgruppen).
Durchführung individueller Entwicklungsaktivitäten (Feldtraining, Entwicklung; Organisationsberatung, Coaching).
Beratung von Führungskräften zur Evaluationskommunikation, Arbeit mit der Personalreserve.
Teilnahme an Vorstellungsgesprächen.

Business Coach (Einzelhandel)

Umfassende Aus- und Weiterbildung des Führungspersonals von Einzelhandelsgeschäften: Präsenz-, Feld- und Fernunterricht.
Einzelarbeit mit Filialleitern: KPI-Analyse, Ausrichtung effektives System Store Management und Training, individuelles Coaching.
Management der Richtungen des Trainingssystems: Anpassung von Managern, Mentoring, Bewertung, Personalreserve.
Training und Entwicklung von Online-Shop-Mitarbeitern, Büroangestellten.
Durchführung von Managementschulungen für Filialleiter.
Individuelle Arbeit mit Geschäftsleitern: Ziele setzen, planen, einen Plan für Veränderungen im Geschäft entwickeln und Ziele erreichen, ein Lernsystem im Geschäft aufbauen, Krisen bewältigen.
Durchführung von Evaluierungsaktivitäten.

Business Coach (B2B Vertrieb)

Analyse und Anpassung des aktuellen Schemas des Kaltverkaufsprozesses.
Sicherstellung der Verbesserung der KPI der Verkaufsabteilungen.
Entwicklung und Durchführung von Trainings zu Kaltverkaufstechniken im B2B-Weiterbildungsmarkt zur Umsatzsteigerung.
Coaching und Training von Personal im Format „Playing Coach“.
Durchführung von Verkaufsworkshops.
Unterstützung nach dem Training.
Entwicklung von funktionierenden Verkaufsskripten, Leitfäden.

Senior Verkaufstrainer

Management der Arbeit von Verkaufstrainern für Einzelhandelsmitarbeiter.
Durchführung von Gruppen- und Einzeltrainings.
Bewertung der Wirksamkeit des Trainings, Entwicklung der erworbenen Fähigkeiten.
Durchführung von Feldschulungen, Arbeit in Einzelhandelsgeschäften.
Steigerung der Verkaufszahlen.
Durchführung von Aktivitäten, die darauf abzielen, das Wissen der Mitarbeiter über bestehende Produkte und Programme zu erweitern.
Planung des Schulungsprozesses von Mitarbeitern, Identifizierung von Schulungsaufgaben.
Vorbereitung auf Schulungen zu Unternehmensstandards.
Organisation und Durchführung von Präsenz- und Feldschulungen im Rahmen des Programms der internen Mitarbeiterschulung.
Berufliche Entwicklung: Handelsvertreter, Vorgesetzte, KAMs, Gebietsleiter, Niederlassungsleiter.
Arbeiten Sie an den Themen: "Verkaufstechniken", "DZ-Management", "Produktschulung", "Typologie der Kunden", "Effektive Verhandlungen", "Personalführung", "Persönliche Effizienz".
Unterstützung und Bewertung der Mitarbeiter nach den Ergebnissen der Schulung.
Mitarbeit in Personalentwicklungsprojekten.

Leiter der Ausbildungsabteilung

Entwicklung, Implementierung und Entwicklung eines Systems zur Schulung und Bewertung von Personal: Remote- und Face-to-Face-Formate.
Anpassungsprogramme, Themen mit engem Profil.
Bildung einer Personalreserve.
Verhaltenslernen für Führungskräfte.
Entwicklung und Implementierung eines Mentoring-Systems.
Entwicklung und Durchführung von Distance Learning für Mitarbeiter.
Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Unternehmenskultur und Steigerung der Loyalität des Unternehmens als Arbeitgeber.
Kostenplanung, Aufbereitung der Daten für das Budget.
Bildung der Wissensbasis des Unternehmens.
Start einer Web-Plattform, eines Schulungsportals.

Leiter der Corporate University

Organisation der Arbeit der Corporate University des Unternehmens als Zentrum für Schulung und Entwicklung der Unternehmenskultur des Unternehmens.
Allgemeine Leitung der Corporate University.
Entwicklung der kurz- und langfristigen Strategie der Corporate University, Aufbau einer Corporate Knowledge Base.
Interaktion in Ausbildungsfragen mit den Leitern der Betriebe.
Regelmäßige Fortbildungen in verschiedenen Formaten (Trainings, Coachings, Round Tables, Konferenzen, Sporttage, Webinare etc.).
Schaffung methodische Grundlage Unterrichtsmaterialien, Anpassung normativer Dokumentation, Entwicklung von Unterrichtsmaterialien für Vorlesungen, Praktika, Attestierungsklassen.
Vollständige Verwaltung und Budgetierung der Corporate University.
Zusammenarbeit mit Anbietern, Abschluss von Verträgen mit Auftragnehmern und Dienstleistungsunternehmen, Qualitätskontrolle der durchgeführten Arbeiten, finanzielle Unterstützung, Berichterstattung.
Persönliche Mitarbeit in allen Projekten der Corporate University.

Leiter der Aus- und Weiterbildungsabteilung

Analyse des Schulungsbedarfs, Erstellung / Anpassung von Schulungsprogrammen, Erstellung eines Schulungsplans, Erstellung eines Zeitplans für Schulungsveranstaltungen, Überwachung der Lernergebnisse.
Kontaktpflege zum Global Learning Centre, Teilnahme an internationalen Fortbildungsveranstaltungen.
Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen in Moskau und anderen Regionen Russlands für Berater, Regionalvertreter, Verkaufsberater Warenzeichen, Kundenvertreter (Publikum von über 100 Personen).
Erstellung von Schulungsunterlagen unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Niveaus der Grundausbildung der Studierenden.
Implementierung von Automatisierungsprozessen für Personalschulungs- und -entwicklungsprogramme.
Zertifizierung von Trainern über die Fähigkeiten zur Durchführung von Schulungsveranstaltungen.
Budgetierung für Schulungsveranstaltungen, Kontrolle der Ausführung.
Erstellung einer Informationsdatenbank mit Unterrichtsmaterialien.
Entwicklung eines CRM-Systems.

Leiter des Ausbildungszentrums

Organisation der Arbeit des Ausbildungszentrums (6 Ausbildungsleitern unterstellt).
Aufbau des Teams und der Struktur des Schulungszentrums.
Entwicklung einer kurz- und langfristigen Strategie, Aufbau einer unternehmensweiten Wissensbasis.
Analyse und Bewertung der Wirksamkeit von Schulungsmaßnahmen.
Einführung neuer Technologien, um das System der Ausbildung und Entwicklung des Unternehmens zu verbessern.
Entwicklung von Richtlinien, Verfahren, Vorschriften, Standards in der Ausbildung und Entwicklung von Personal.
Erstellung von Trainingsplänen, Ermittlung der Bedürfnisse verschiedener Zielgruppen.
Kontaktaufnahme mit Vorgesetzten in Ausbildungsfragen.
Regelmäßige Fortbildungen in verschiedenen Formaten: Schulungen, Seminare, Webinare, Coachings, Round Tables, Konferenzen.
Programmqualitätskontrolle, Leistungsberichte.
Verwaltung und Budgetierung der Aktivitäten des Schulungszentrums.
Teilnahme an allen HR-Projekten des Unternehmens.
Interaktion mit externen Anbietern von Bildungsdienstleistungen, Verhandlungen und Ausschreibungen für Schulungen.

Leiter des Ausbildungszentrums

Bau eines Schulungszentrums im Bereich Assessment, Training und Entwicklung von Mitarbeitern aller Ebenen. 25 Verantwortliche.
Entwicklung einer kurz- und langfristigen Strategie, Erforschung und Implementierung neuer Lerntechnologien;
Budgetierung für interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen.
Entwicklung von Inhalten und Durchführung von Schulungen unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Produktlinie und der Geschäftsziele des Unternehmens.
Organisation von Trainingssystemen für Spezialisten im Bereich Verkauf, mittlere Führungskräfte, Top-Management.
Durchführung von Schulungen für das Führungsteam.
Beratende Unterstützung von Vertriebsleitern im Rahmen ihrer Tätigkeit.
Betreuung nach dem Training, individuelles Coaching.
Kompetenzdiagnostik, Erstellung und Begleitung individueller Entwicklungspläne.
Durchführung von 360 Assessment-Verfahren, Assessment-Centern für Personal und einer Personalreserve.
Organisation des Feldtrainings.

6. Beispiele für Ergebnisse und Trainingsportfolio

Leistungen im Lebenslauf eines Ausbildungsausbilders sind in erster Linie die Ergebnisse ausgebildeter Mitarbeiter. Die Zusammenfassung sollte den direkten Zusammenhang des Lernprozesses mit der Umsetzung von KPIs widerspiegeln.

KPIs mit direkter Auswirkung auf das Geschäft:

Umsatzvolumen
Umsatzwachstum
Wachstum des aktiven Kundenstamms
Marktanteil
NPS ( Net-Promoter Punktzahl)
Quantitative Verteilung
Qualitätsverteilung
Durchschnittlicher Scheck
Wandlung

Leistungskennzahlen eines Trainingscoaches:

Arbeitsproduktivität vor und nach der Ausbildung
Bewertung von Veränderungen in den Fähigkeiten der Mitarbeiter
Beurteilung von Veränderungen in der Mitarbeiterleistung
Mitarbeiterbefragung nach der Schulung
% der Mitarbeiter, die Tests erfolgreich bestanden haben
% Förderung des Talentpools
Zeitplan für den Start eines neuen Programms
Budget für Schulungen in % der Gehaltsabrechnung, Umsatz, Gewinn
Budget für die Schulung von 1 Mitarbeiter
Kapitalrendite
Das Verhältnis der Anzahl der T&D-Mitarbeiter zu Gesamtstärke Personal
Programmevaluierungsmatrix
Abdeckung der Mitarbeiterschulung
Durchschnittliches Feedback der Teilnehmer nach den Schulungen
Popularitätsbewertung von Trainern
Bewertung der Popularität des Programms
Zufriedenheit mit dem Lernen von Gallup Q12

Beispielergebnisse:

Aufbau eines Schulungszentrums von Grund auf neu.
Entwicklung und Einführung eines elektronischen Bildungsportals für Berater von Grund auf (mehr als 5.000 Konten).
Autor von 20 Unternehmensschulungsfilmen zum Verkauf und Umgang mit Einwänden.
Autor und Moderator von 15 Trainingsprogrammen.
Entwicklung und Durchführung von 20 groß angelegten Seminaren, mehr als 50 Präsentationen und Masterclasses.
Autor von Publikationen und Gastgeber von Meisterkursen in den Medien: Titel auflisten und Links zu Publikationen bereitstellen.
Übersetzung und Anpassung der neuen Marke unter dem Russischen Endbenutzer, Entwicklung von Lehrmitteln, Broschüren.
Vorbereitung von Szenarien, Organisation und Teilnahme an Dreharbeiten von mehr als 20 Werbe- und Lehrvideos.
Teilnahme an Konferenzen u Firmenveranstaltungen als Moderator, Redner, Organisator.
Lautsprecher, Thema der Rede "Name", 2019
Moderator von Unternehmensforen im YPO-System.
Durchführung von T&D-Projekten: Anpassung neuer Mitarbeiter, Entwicklungsprogramm für Schlüsselmitarbeiter, Entwicklungsprogramm basierend auf den Ergebnissen einer Mitarbeiterbefragung.
Aufbau und Implementierung eines Systems zur Bewertung der Personaleffektivität: Unterstützung bei der Bildung einer Personalreserve des Unternehmens, Zertifizierung der beruflichen Kenntnisse und Fähigkeiten der Mitarbeiter.
Design und Entwicklung des Distance Learning Systems.
Entwicklung und Implementierung eines Mentoring-Systems.
Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Unternehmenskultur und Steigerung der Loyalität des Unternehmens als Arbeitgeber.
Bildung der Wissensbasis des Unternehmens.
Start einer Web-Plattform, eines Schulungsportals.

Trainingsportfolio

Fügen Sie den Namen der von Ihnen durchgeführten Trainingsprogramme hinzu. Geben Sie auch die von Ihnen selbst entwickelten Trainings separat an. Verwenden Sie die folgenden Beispiele als Grundlage für die Beschreibung Ihrer eigenen Schulungen.

Portfolio an Trainingsprogrammen/Trainings:

Management-Training— „EQ“, „Mitarbeitermotivation“, „Umsetzungskontrolle“, „Effektive Planung“, „Arbeit mit Mitarbeitereinwänden“, „Kommunikation im Team“, „Effektive Verhandlungen“, „Feedback“, „Trainerschulung“, „ Redekunst."
Verkaufstraining- "Grundlagen des Verkaufs -1-2-3", "Bedarfsermittlung", "Einwände - der Schlüssel zum erfolgreichen Verkauf."
Anpassungs- und Produktschulungen.
Schulungen nach Unternehmensstandards.
Themen bearbeiten:„Verkaufskompetenz“, „Management Accounts erhaltbar“, „Produktschulung“, „Kundentypologie“, „Effektive Verhandlungen“, „Personalführung“, „Persönliche Effektivität“, „Vertriebsmanagement“, „Verhandlungen“, „Cold Calls“, „Präsentation“, „Führung“, "Aktiver Verkauf", "7 Schritte eines Besuchs", "Grundlagen des Verkaufs", "Analytischer Verkauf", "Wie man mit Einwänden arbeitet", "Wie man mit einem schwierigen Kunden arbeitet", "Bewusste Führung", "Geheimnisse von eine gelungene Präsentation".
Management-Trainingszyklus- „Problemstellung“, „Mitarbeitermotivation“, „Leistungskontrolle“, „Arbeit mit Mitarbeitereinwänden“, „Zeitmanagement“, „Teambildung“, Trainings zur Entwicklung von Führungskompetenzen, Schulungen in Mentoring und Coaching.
Präsenz- und Außenschulungen für alle Kategorien von Vertriebsmitarbeitern: „Kontaktaufnahme“, „Bedarfsermittlung“, „Telefongespräche“, „Produktpräsentation“, „Arbeit mit Einwänden“, „Abschluss“, „Kundenorientierung“.

So erstellen Sie eine Liste der Schulungen in einem Lebenslauf. Beispiele:

Business Coach (B2B Vertrieb). Trainer-Praktiker, "Spieltrainer". habe ich in meinem Portfolio erfolgreiche Projekte im B2B. Erfahrung in der Durchführung von Schulungen zu Kaltverkaufstechniken und Erfahrung in der Entwicklung funktionierender Verkaufsskripte.
Themen bearbeiten:"Verkaufstechnik", "PD-Management", "Produktschulung", "Kundentypologie", "Effektive Verhandlungen", "Personalmanagement", "Persönliche Effizienz" usw. Autorenausbildungen:"Arbeiten im Feld", „Grundlagen des Verkaufens 1-2-3", "Wir sind ein Team ", „Grundlagen der Verhandlung».

Sales Coach (Call Center, Telemarketing). Ich habe Vertriebserfahrung im Telemarketing und Erfahrung im Verkauf von Versicherungsprodukten in einem Call Center. Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Schulungen aktiver Verkauf, Produkt, Kommunikation. Erfahrung in der Kursentwicklung moderne Systeme Fernunterricht (Articulate, iSpring).
Trainingsportfolio:
1. Telefongespräche
2. Arbeiten Sie mit Einwänden
3. Telefonverkauf
4. Kommunikation mit dem Kunden
5. Techniken für den Verkauf von Versicherungsprodukten
6. Telemarketing: Techniken und Methoden des Verkaufs in Call Centern
Business-Trainer. Trainingsportfolio:
Training zur Entwicklung des richtigen verhaltensorientierten Führungsmodells
Effektives Kommunikationstraining
Geschichtenerzählen, Reden in der Öffentlichkeit, TED-Gespräche.
Schulung im Rahmen des Anpassungsprogramms für neue Mitarbeiter
Produktivität am Arbeitsplatz
Coachings zu Mentoring und Unternehmenskultur
Soft-Trainings zu neuen Interaktionsformaten: Agile/Design Thinking
Trainer. Portfolio an Autorentrainings: „Effektives Management“, „Führung“, „Zeitmanagement“, „Teambildung“, „Teamkommunikation“, „Unternehmenszusammenhalt“, „Motivation und Einflussnahme“, „Zielsetzung und Planung“, „Berufssicherheit Verhalten“, „Sprech- und Sprechtechnik“, „Präsentation“, „Stressbewältigung“, „Stressbewältigung“, „Konfliktbewältigung“, „Entwicklung emotionaler Intelligenz“, „Persönliche Wirksamkeit“, „Mediative Technik der bewussten Kommunikation“, „ Effektiver Verkauf“, „Erfolgreiche Verhandlungen“, „Willkommenstrainings“, „Servicestandards“.
Unternehmenstrainer. Hauptthemen Firmenschulungen:

Effektiver B2B-Vertrieb
Aktiver Telefonverkauf (Cold Calls)
Arbeiten Sie mit dem eingehenden Kundenstrom per Telefon (Verbesserung der Arbeitseffizienz)
Präsentationstraining,
Harte Verkaufsverhandlungen
Wie Sie Ihren Preis verteidigen (Verkauf ohne Rabatte),
Kunden ausquetschen (wenn der Kunde mit der Vertragsunterzeichnung zögert und sagt „Ich werde darüber nachdenken“)
Erhöhung des durchschnittlichen Scheckbetrags
Arbeiten mit Kundenbindung
Umgang mit einem schwierigen Kunden
Zusammenarbeit mit Schlüsselkunden (Key Account Management)
Umgang mit Kundeneinwänden
Abfangen eines Kunden von Wettbewerbern
Verkaufstechniken für Großkunden
Beratung und strategischer Verkauf
Wiederbelebung verstorbener Kunden
Zeitmanagement für Vertriebsleiter
Führung eines aktiven Vertriebsteams

7. Schlüsselfertigkeiten

Budgetierung
Kaufmännische Ausbildung
Unternehmensberatung
Ermittlung des Schulungsbedarfs
Verhandlung
Gruppentraining
Fernunterricht
Geschäftskorrespondenz
Individuelles Training
Coaching
Teambildung
Trainingsmethodik
Mäßigung
Mitarbeitermotivation
Betreuung
Trainingsprogramme schreiben
Drehbuchschreiben
Verkaufstalent
Personalschulung und -entwicklung
Bewertung der Wirksamkeit des Trainings
Rückkopplung
Persönliche Einschätzung
Online-Schulung der Mitarbeiter
Feldmannschaftstraining
E-Learning
Planung
B2B-Vertrieb
B2C-Vertrieb
Kaltverkauf
Direktvertrieb
Lernplanung
Das Abhalten von Schulungen
Öffentlicher Auftritt
Erstellen einer Präsentation
Durchführung von Verkaufsschulungen
Durchführung von Schulungen für Einzelhandelsmitarbeiter
Durchführung von Schulungen für neue Mitarbeiter
Durchführung von Schulungen für den Vertrieb
Durchführung von Schulungen für Führungskräfte
Entwicklung und Implementierung von Geschäftsprozessen
Arbeiten Sie mit Einwänden
Durchführung von Coachings
Seminare
Feldtraining
Personalauswahl
Interviews führen
Entwicklung von Online-Kursen
Entwicklung von Schulungen nach Sortiment
Präsentationen erstellen
Erstellen von Plänen für die Mitarbeiterschulung
Kundenschulung
Telefongespräche
Testen
Zeitmanagement-Training
Produktschulungen
Teammanagement-Training
Soft-Skills-Training
Führungsqualitäten
Projektmanagement
Gruppendynamik managen
Team Management
Talent Management
Erleichterung
iSpring
Artikulieren
Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Powerpoint)
Adobe Photoshop
Camtasia-Studio
Coreldraw
Pixelmator
SonyVegas
Adobe Dreamweaver

8. Berufliche Qualitäten

Aufführen persönliche Qualitäten die für die erforderliche Arbeitsleistung erforderlich sind. Wählen Sie 3-4 Qualitäten aus, die Sie besitzen, und fügen Sie sie nach Belieben in Ihren Lebenslauf/Ihr Anschreiben ein. Dies ist ein optionaler Abschnitt Ihres Lebenslaufs, den Sie ausfüllen müssen.

Analytischer Verstand
Aktive Lebensposition
Geschäftsorientiert
Hohe Stresstoleranz
Hohe Selbstorganisation
Initiative
Geselligkeit
Kundenorientierung
Kreativität
Führungsqualitäten: Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen. Ein brillanter Anführer, ein geborener Kommunikator und ein ideologischer Inspirator, der in der Lage ist, zu führen, zu vereinen und zu entwickeln sowie neue Talente anzuziehen.
Motivation zur Arbeit
Pünktlichkeit
Systemisches Denken: Konsistenz in der Informationsverarbeitung, Transformation von Informationen in Bildungsinhalte.
Die Fähigkeit, mit verschiedenen Menschen eine gemeinsame Sprache zu finden.
Die Fähigkeit, Wissen kompetent zu vermitteln und Bedingungen für den Erwerb zu schaffen Berufserfahrung bei Kollegen.
Die Fähigkeit, selbstständig Ziele zur Lösung von Aufgaben zu formulieren.
Fähigkeit, mehrere Lösungen für ein Problem anzubieten.
Konsistenz in der Informationsverarbeitung, Umwandlung von Informationen in Bildungsinhalte.
Die Fähigkeit, Mitarbeiter zu schulen, um den Verkauf so durchzuführen, dass der Käufer dies hat positive Gefühle ab Kauf.
Die Fähigkeit in jedem Trainingsprogramm, die Erwartungen der Teilnehmer und Kunden von Veranstaltungen zu verwirklichen.
Fähigkeit zum Multitasking und Arbeiten mit großen Informationsmengen.
Die Fähigkeit, mit dem Publikum zu arbeiten – zu motivieren, einzubeziehen, zu erklären.
Die Fähigkeit, die Energie der Gruppe zu entwickeln und zu erhalten, um alle Teilnehmer des Trainings in den Lernprozess einzubeziehen.
Fähigkeit, für Ergebnisse zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen.
Fähigkeit, im Team zu arbeiten, anderen zuzuhören und zuzuhören.
Fähigkeit, Arbeitszeit zu priorisieren und zu planen.
Charisma: Ich kann mit einer Idee zünden, Menschen in das Erreichen von Zielen einbeziehen.

9. Beispiele für den Abschnitt „Über mich“.

Der Abschnitt „Über mich“ ist eine allgemeine Beschreibung des beruflichen Hintergrunds des Kandidaten. Es kann in Form eines kurzen Absatzes mit 1-4 Sätzen oder einer Liste mit Aufzählungszeichen vorliegen. Geben Sie diejenigen Aspekte Ihrer Qualifikation an, die integraler Bestandteil der Vakanz sind, wie z. B. Tätigkeitsbereiche, Spezialisierungen, Schlüsselkompetenzen, technische Fähigkeiten, Lizenzen, Zertifikate, zusätzliche Ausbildung. Zum Beispiel,

Business-Coach (Beratung). Erfahrung in einem Beratungsunternehmen und fachliches Verständnis für die Besonderheiten Einzelhandelsgeschäft. Erfahrung im Training von Top-Führungskräften und Managern. Autorenschulungen und Meisterkurse werden angeboten. Erfahrung in der Arbeit mit einem Publikum von bis zu 200 Personen. Die Ergebnisse der Ausbildung sind ein hoher Systematisierungsgrad von Geschäftsprozessen, eine Steigerung Mitarbeiter-KPIs, Wachstum Finanzkennzahlen. ICF-Zertifizierung, 2018, International Coaching Federation.
Business-Coach (B2B-Vertrieb). Ich kann die Besonderheiten der Arbeit des Unternehmens schnell und detailliert verstehen und zum Erreichen von KPI beitragen. Bereit, echte praktische Erfahrungen an einem persönlichen Beispiel zu teilen. Ich weiß, wie man mit verschiedenen Menschen eine gemeinsame Sprache findet, kann Wissen effektiv vermitteln und Bedingungen schaffen, um berufliche Erfahrungen mit Kollegen zu sammeln. Ich weiß, wie man eine Stimmung für die berufliche Entwicklung schafft, den Wunsch, sich neues Wissen anzueignen.
Trainer. Mehr als 5 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Trainingsprogrammen (Einzelhandel, b2b). Kenntnisse der Methodik und Technologien der Erwachsenenbildung. Gute Kenntnisse des Marktes für betriebliche Bildungsdienstleistungen und Best Practices im Bildungsbereich. Bewährte Erfolgserfahrung persönlicher Verkauf mehr als 3 Jahre.
T&D-Manager. 5+ Erfahrung als T&D-Manager in den Segmenten FMCG, Einzelhandel, Mode. Erfahrung in der Führung eines Trainerteams ab 5 Personen. Ich weiß, wie man ein Team inspiriert und motiviert. Experte für Bauleitung integriertes System Schulungen auf allen Organisationsebenen mit Erfahrung in der Einführung eines Lernzentrums von Grund auf. Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Business-Trainings, Seminaren, Webinaren, Coachings, Masterclasses. Ich verfüge über Kenntnisse des Schulungsdienstleistungsmarktes, der wichtigsten Schulungstrends und praktische Erfahrung in der praktischen Anwendung in Übereinstimmung mit den Unternehmenszielen.
Leiter der Corporate University. Mehr als 3 Jahre als Leiter der Aus- und Weiterbildungsfunktion in einer Industrieholding und 5 Jahre Erfahrung in der Erstellung von Aus- und Weiterbildungssystemen für Personal. Ich habe eine erfolgreiche Erfahrung bei der Einführung der Corporate University von Grund auf. Ich habe die Fähigkeiten, Fernlernsysteme zu bauen und zu betreiben und Lernsysteme zu bauen. Ich habe Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Business-Trainings, Seminaren und anderen Trainingsmethoden unter den Bedingungen und Aufgaben des Unternehmens. Erfahrung im Aufbau eines komplexen Systems industrielle Ausbildung auf allen Organisationsebenen.
Verkaufstrainer. Erfahrung als Verkaufstrainer 5 Jahre, Verkaufsleiter - 6 Jahre. Kenntnis aller Aspekte und Techniken des Verkaufs (alle Verkaufsphasen). Fähigkeit zur eigenständigen Entwicklung von Schulungsaktivitäten und methodischen Materialien.
Trainer. Erfahrung in einem Einzelhandelsnetzwerk mit einem ausgebauten regionalen Netzwerk. Erfahrung im Schreiben und Durchführen von Trainings in der Kategorie „SOFT“. Erfahrung in der Entwicklung von Schulungen, Webinaren, Fernkursen.
Leitender Business-Coach. Erfahrung als Business Coach Einzelhandels-Firma kein Essen. Erfahrung in effektivem Kommunikationstraining Geschäftskorrespondenz, Zeiteinteilung. Unabhängige Erfahrung in der Entwicklung von E-Learning-Kursen in iSpring. In der Lage sein, Mitarbeiter so zu schulen, dass der Verkauf so durchgeführt wird, dass der Käufer nur positive Emotionen beim Kauf hat. Ich kenne mich selbst und kann andere lehren:
wie man rechtzeitig kompetente Beratung zu Produkten bietet;
wie man Kundenbedürfnisse und Angebote genau identifiziert Die beste Option;
wie man den Käufer für das Produkt interessiert und profitable Werbeaktionen anbietet;
wie man Konflikte mit Kunden konstruktiv löst.
Produktmanager. 14 Jahre Erfahrung in Schulung und Vertrieb im optischen Bereich. Erfolgreiche Erfahrungen in Richtung Mitarbeiterschulung, Kundenmitarbeiter, Produktpräsentationen für Augenoptiker, Fachberatung zum Produkt.
Business-Trainer. Ich konzipiere und führe effektiv Trainings im Kontext der Unternehmensziele durch, ich kenne die Hauptkomponenten eines erfolgreichen Trainings und die Parameter einer erfolgreichen Präsentationstechnik, ich kann hohe Energie erzeugen und aufrechterhalten und Gruppendynamik und Widerstand in einer Gruppe managen. Meine Hauptmotivatoren bei der Arbeit sind: Herausforderung, Bedeutung und persönliches Wachstum. Mein Ziel: jeden Teilnehmer des Trainings durch zukünftige Verhaltensänderungen zu beeinflussen = das praktische Ergebnis, ausgedrückt in einer KPI-Steigerung.
Verkaufstrainer. Ich habe 10 Jahre Erfahrung im Vertrieb, bin Experte für Einzelhandel und Direktvertrieb. Ich habe 5 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Firmenschulungen und der Entwicklung eigener Schulungsprogramme. Ich bin ein proaktiver Teamplayer mit Führungsqualitäten und hoher emotionaler Intelligenz. Mein Stärken sind: Kommunikation, strategisches Denken und Konzentration auf das Erreichen hoher Ergebnisse. Ich bin professionell in grundlegenden Coaching- und Verkaufsfertigkeiten, in der Lage, hohe Energie zu erzeugen und aufrechtzuerhalten und Gruppendynamiken zu managen. Mit Features kenne ich mich gut aus. verschiedene Bereiche Geschäfts- und Geschäftsaufgaben im Allgemeinen, die auf den Kunden und das Ergebnis ausgerichtet sind; Ich finde leicht verschiedene Lösungen für Probleme und biete nicht standardisierte Lösungen an.
Business-Trainer. Die Hauptkriterien meines Trainingsansatzes sind: Führungsstil, praktische Entwicklung von Fähigkeiten, reale Fallstudien, Identifizierung und Befriedigung der Bedürfnisse des Kundenunternehmens, Anwendung der erfolgreichsten modernen westlichen Verkaufstechniken mit Anpassung an Russischer Markt, Motivation der Schulungsteilnehmer zur Erzielung von Ergebnissen, Schulung nach der Schulung und Unterstützung der Schulungsteilnehmer im Format eines Webinars, Abgabe von korrigierendem Feedback, Analyse und Bewertung der Wirksamkeit der Schulung in Bezug auf den Verkauf 2-3 Monate nach der Schulung. Alle Schulungen basieren auf der Anwendung praktischer realer Verkaufskoffer von my persönliche Erfahrung. Ich lehne den Einsatz von Rollenspielen ab Volksmärchen, Liedchen und Witze; Ich nutze keine langen Aufwärmübungen und Kennenlernspiele zur Kontaktaufnahme. Meine Trainings zeichnen sich durch Intensität und starke Konzentration auf die Herausbildung neuer Fähigkeiten bei den Teilnehmern aus.
Leiter des Ausbildungszentrums. Ein Experte für den Aufbau eines effektiven Lernsystems mit Erfahrung in der Einführung eines Lernzentrums. Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Business-Trainings, Seminaren unter den Bedingungen und Aufgaben des Unternehmens. Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Schulungen, strategischen Sitzungen für Führungskräfte / Vertriebsmitarbeiter. Durchführung von Coachings, Zusammenstellung und Unterstützung von IPR-Managern.
Verkaufstrainer. Verantwortlich für die Ausbildung Außendienstmitarbeiter, Vorgesetzte, Gebietsleiter, Regionalleiter. Schwerpunkte: Vertriebsmanagement, Führung, Verkaufskompetenz, Teambuilding. Durchführung von Feld-, Präsenz- und Fernschulungen (Webinar) zu den Themen: „Wie man eine erfolgreiche Führungskraft wird“, „5 Wege der Kaltsuche“, „100 % Aktivitätsmanagement“, „Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens“, „7 Vertriebsschritte“. “, „Wie man Einwände schießt“, „Verkaufsprozessmanagement“. Autor eines Schulungskurses für Webinare „Wie man ein professioneller Webinarist wird“. Entwickelte Schulungen: "So erzielen Sie zusätzliche Ergebnisse im Verkauf", "Teammanagement in Krisensituation". In der Schule der Business Coaches hat sie 2019 die Autorenausbildung „Aktiv Verkaufen“ entwickelt und mit Auszeichnung verteidigt.